Skip to main content

Hvis dine seneste par år har lignet mine, har de sandsynligvis været fyldt med videomøder præget af fejl med mute-knappen, små børn og kæledyr, der blev uofficielle medlemmer af teamet, og mindst 10 minutters snak om pandemien, før vi gik i gang med arbejdet.

Men det, vi ikke bruger nok tid på at tale om, er det, vi gør bedre, når vi arbejder virtuelt – de ting, vi gør, som tilsammen udgør en virtuel etikette, der fremhæver vores menneskelighed, og som bør gøres til standard, når mange af os vender tilbage til kontoret. Men hvis en tilbagevenden til kontoret ikke ligger i din fremtid, er det stadig værd at tage sig tid til at tænke over, hvad vi har gjort rigtigt de seneste par år, og hvordan vi kan fortsætte fremad. 

Så i dag ville jeg gerne gøre to ting:

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

  • Gennemgå nogle få vaner fra det virtuelle arbejde, som virkelig har fået det bedste frem i os.
  • Bede dig bidrage med dine tanker om dette spørgsmål: Hvilke ting gør vi, når vi arbejder virtuelt, som vi bør tage med os, når vi igen arbejder fysisk sammen?

Her er vores liste over de 4 bedste vaner inden for virtuel etikette, som vi med fordel kan indføre i fysiske arbejdsmiljøer (og fortsætte med at bruge i vores virtuelle møder & fjernmøder):

1. Respekt for professionelle og personlige tidsplaner

illustration af en kalender med bestemte ugedage fremhævet
Alle har deres egen tidsplan, og det er vigtigt, at teamet og du som projektleder respekterer den.

Måske ikke altid, men jeg har lagt mærke til, at flere giver besked om møder i god tid og sender invitationer med mødedagsordener eller forventede resultater i stedet for at trække deltagere ind i en mødestrukturløs session, der allerede havde varet en time.

Jeg har også ofte oplevet større respekt for ikke at booke virtuelle møder uden for arbejdstiden samt mere forståelse for, at folk måske kommer for sent, fordi de fumlede med at sætte Google Classroom op til deres barns virtuelle undervisning.

Denne respekt for tidsplaner både inden for og uden for arbejdet er noget, jeg synes, vi bør fortsætte med at indarbejde i vores måde at arbejde på, både virtuelt og fysisk.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

2. Forstå dit team på et menneskeligt plan

illustration af et hjerte
Det er vigtigt at udvise empati.

Før pandemien vidste jeg ikke ret meget om mine teammedlemmers liv derhjemme. I løbet af få uger vidste jeg meget om deres arbejdsmiljø, familie og kæledyr.

Det har givet mig en større forståelse for det forskellige pres, de er under, og for hvor fleksible de er i deres daglige arbejde.

Vi er alle tredimensionelle mennesker, der er mere end de endimensionelle personaer, vi nogle gange bliver til på kontoret. Jeg håber, det bliver mere acceptabelt at tage hele sig selv med på arbejde – uanset om det er fysisk eller virtuelt – når folk vender tilbage til kontoret.

3. At tage teknologien til sig

illustration af en bærbar computer med en pære over sig
Ved at holde sig opdateret med den nyeste teknologi bliver det lettere at holde den asynkrone kommunikation kørende.

Hvor mange mennesker kunne sige, at de vidste, hvordan man brugte Microsoft Teams eller Zoom korrekt, før vi blev nødt til at bruge dem så omfattende?

Jeg havde nogle kolleger, der var aktivt fjendtlige, når det kom til at bruge ny software eller teknologi, og som forsøgte at finde enhver grund til ikke at bruge dem.

Men ved at tilbyde oplæring (og ja, ved at blive tvunget til det) fører disse modstandere nu an i forhold til, hvordan disse platforme kan øge vores produktivitet, når en e-mail bør erstattes af et arbejdsmøde (og omvendt).

4. Afkræftelse af myterne om, at hjemmearbejde er uproduktivt

illustration af en vægt med den ene side fremhævet
De fleste teams søger en balance mellem fysisk arbejde og fjernarbejde.

Det lyder måske indlysende, men jeg synes, konsekvenserne er enorme. Mange organisationer troede tidligere, at arbejde kun kunne udføres, når “folk sad på deres pladser”, og at hvis du arbejdede hjemmefra, så sad du sandsynligvis bare og så Netflix hele dagen.

Jeg har nu set folk respektere de ekstra timer og den ekstra indsats, som teammedlemmerne lægger i arbejdet, og der bliver langt færre ’vittigheder’ om at pjække.

Sagen er den: Selv om nogle organisationer bringer medarbejderne tilbage på kontoret, ser vi en afbalanceret blanding af personligt fremmøde og fjernarbejde samt samarbejde. Derfor vil denne forståelse have en permanent indvirkning på alle arbejdsformer, uanset hvor folk arbejder fra.

Hvad synes du?

Så her er vores udfordring til dig: Hvilken virtuel etikette mener du bør videreføres i vores virkelighed efter pandemien?

Vi vil meget gerne høre dine tanker! Del dem nedenfor!

Glem ikke at tilmelde dig The Digital Project Managers nyhedsbrev, hvor vi deler flere tips til virtuelt arbejde i forbindelse med projektledelse.