Når organisationer er under pres for at levere mere for mindre, ender projektledelse ofte på skæreblokken. Jeg forstår det godt, vi er lidt fjernet fra det faktiske slutprodukt.
Vi er ikke ingeniøren, der designer broen, udvikleren, der koder hjemmesiden, eller tekstforfatteren, der skriver manuskriptet til reklamen. Vi står på afstand af handlingen, og hvis du driver en virksomhed, der fremstiller widgets, er du nødt til at prioritere at ansætte de mennesker, der fremstiller disse widgets.
Kombinér det med kendetegnet ved god projektledelse: en ninjaagtig ro og ubemærkethed. Når projektlederen er dygtig, er de opgaver, vedkommende udfører hver dag, ofte uhåndgribelige, og så har du en opskrift på at blive overset.
Du og dine medprojektledere ved, at jeres arbejde leverer ensartede resultater og fremmer miljøer, der skaber glade projektteams og tilfredse kunder. Men hvordan sælger man værdien af projektledelse og får sin organisation med på idéen, især når den er nødt til at træffe svære valg?
I denne artikel gennemgår jeg de syv bedste måder at sælge værdien af projektledelse på som projektledelsesprofessionel:
1. Start i det små
Når du skal sælge projektledelse, så begynd med de lavthængende frugter i din organisation, og hold det enkelt. Måske er der gentagne opgaver, som kunne drage fordel af en enkel proceskabelon eller visualisering, eller måske er der et enkelt projekt, der bare ikke kan komme i gang.
Hvis der stadig er tvivl om projektledelse i din organisation, gætter jeg på, at de har mange blinde vinkler, og at du sandsynligvis ikke behøver lede længe efter muligheder for at gennemføre små forbedringer.
Måske er der et hul i opsamlingen af mødereferater og næste skridt, eller måske ser projekterne ud til at holde sig på sporet, men det er umuligt at koordinere kalendere, når det er tid til at gennemgå en leverance. Ikke alle problemer kræver en projektplan på 12 sider; nogle gange kan blot omtanken ved at booke et møde et par uger i forvejen eller bruge grundlæggende projektstyringsværktøjer redde dagen.
Din organisation har måske ikke brug for din hjælp til hvert eneste projekt eller hver eneste opgave, men hvis du kan finde små måder at tilføre værdi gennem projektledelse på, vil du bemærke, at teams begynder at bede om din hjælp til deres projekter.
2. Følg pengene
Dette er ikke det mest spændende, men det er en realitet, du bør være opmærksom på. Når du arbejder i en funktion, der ikke bidrager direkte til omsætningen, er det ekstremt vigtigt at forstå det grundlæggende i, hvordan din virksomhed tjener penge og finansierer forskellige roller.
Jo mere du kan knytte projektledelse til tilbagevendende omsætning, projekter med høj værdi, investeringsafkast eller endda øget markedsandel, desto mere sandsynligt er det, at dit økonomiteam og andre vigtige interessenter vil se dig som en vigtig bidragyder.
3. Kend dit publikum
At kende sit publikum betyder to ting i forbindelse med at sælge projektledelse.
For det første bør du tilpasse din tilgang til projektledelse på hvert eneste projekt ud fra projektteammedlemmernes behov og selve opgavens krav. At være omstillingsparat vil kun give dig point – du støtter de mennesker, du arbejder sammen med, på de rigtige måder og tvinger ikke noget igennem, når det ikke er nødvendigt. Det sikrer effektiv projektledelse.
For det andet er du nødt til at sælge, og det første skridt i en salgsproces og markedsføringsstrategi er at forstå målgruppen. Brug salgsstrategier, der er skræddersyet til den øverste ledelse, ledende chefer eller endda sælgerne i din organisation. Jeg ved, at det er ubehageligt og føles ret sårbart at stille sig frem og gøre opmærksom på sine egne resultater. Hvad nu, hvis nogen er uenige med dig? Åh nej, så melder bedragersyndromet sig.
Men der findes måder at sælge projektledelse og dig selv som helhed på uden at få flashbacks til dengang, du gik fra dør til dør og solgte gavepapir til din lejrtur i fjerde klasse (måske var det kun mig).

4. Find allierede, og hold dig tæt på dem
Når du starter i det små, skal du knytte dig til de mennesker, der er villige til at tage imod din hjælp. Ikke alle i din organisation vil være projektledelsens største fan fra dag ét. Find dem, der støtter funktionen, og hold dig tæt på dem.
Du får brug for nogle eksempler på projektsucceser, og det er disse mennesker i din organisation, der gør dem mulige. Og hvis du gør et godt stykke arbejde, vil disse mennesker lovprise dig over for deres teams og ledere og (forhåbentlig) give dig anbefalinger.
5. Udarbejd casestudier
På samme måde som din virksomhed udvikler historier om vellykkede projekter eller casestudier for at vinde nye kunder, bør du skabe casestudier, der fremhæver fordelene ved projektledelse og din rolle i vellykkede projekter.
Du kan endda strukturere disse på samme måde, som din virksomhed gør. Gør dine casestudier professionelle og virkningsfulde. Forklar tydeligt sammenhængen mellem projektledelse og opnåelse af forretningsmål eller vellykket projektlevering, især inden for kritiske områder som informationsteknologi eller lancering af et nyt produkt.
Antag ikke, at din projektsponsor, den øverste ledelse eller andre interessenter straks vil “forstå det”. Fortæl en overbevisende historie om værdien af projektledelse ved hjælp af velkendt sprog fra andre dele af virksomheden.
6. Kvantificér effekten, hvor du kan
Udtalelserne fra dine støtter og dine velformulerede casestudier vil uden tvivl indeholde mange kvalitative grunde til at tro på projektledelse. Uanset hvor datadrevet din organisation er, får du brug for nogle kvantitative data til at underbygge din sag.
Nogle typiske målepunkter, der kan bruges til at kvantificere effekten af effektiv projektledelse, er:
- Sparede timer eller sparet tid
- Reduktion af projektomkostninger gennem effektivisering eller ved at undgå projektfejl
- Forbedring af forretningsresultater
- Forbedring af kundetilfredsheden
- Stigning i Net Promoter Score-resultater, enten internt eller blandt dine partnere eller kunder
Galen Low, en af vores medstiftere, havde en god samtale med Bill Moroz. De talte om at bruge data til at kommunikere effekt i forbindelse med agil projektledelse, forretningscases og meget mere, som kan hjælpe dig i denne sammenhæng.
7. Tilpas og skift retning
Sidst, men ikke mindst, skal du være klar til at tilpasse din argumentation for projektledelse afhængigt af, hvem du taler med. Det, der sælger projektledelse til din administrerende direktør, vil ikke være det samme, som sælger det til en ingeniør på begynderniveau.
Først skal du forstå forskellen mellem de to værdiforslag og derefter sikre dig, at du tydeligt kan kommunikere begge.
Vær tålmodig, men gå videre, hvis jeres værdier ikke stemmer overens
I en situation, hvor ikke alle værdsætter værdien af projektledelsesmetoder eller din vision for programledelse og rollen som et projektledelseskontor (PMO), skal du forblive omstillingsparat (når det gælder strategisk planlægning). Vær klar til ikke kun at tilpasse din salgstale, men også din vision for projektledelse (inden for rimelighedens grænser, naturligvis).
Hvis du er samarbejdsorienteret, omstillingsparat og har en “ja, og…”-tilgang til komplekse projekter, vil menneskerne omkring dig med stor sandsynlighed have lyst til at fortsætte med at arbejde sammen med dig. Det kan være hårdt, og det er måske ikke perfekt til at begynde med, men efter min erfaring er der ingen vej tilbage, når du først har oplevet en succesfuld projektleder og set, hvordan vedkommende direkte påvirker bundlinjen.
Der findes dog mange forskellige former for projektledelse, og du kan ende i en organisation, der ganske enkelt ikke deler den samme vision for projektledelse som dig.
Det er der ikke noget forkert i, og hvis det ikke ser ud til, at du kan komme på samme bølgelængde som din virksomhed, så stol på, at der findes en anden organisation derude, som ville gøre hvad som helst for at have en person med projektledelseskompetencer som dine på deres hold.
Hvad er det næste?
Vi tilbyder også uddannelse i digital projektledelse for bureauer og andre organisationer, der ønsker at skabe overensstemmelse mellem projektledelsesteamets værdier og metoder.
Og sørg for at se nærmere på vores medlemskab og få adgang til vores Slack-gruppe, hvor vi taler om denne udfordring og andre udfordringer inden for projektledelse. Tilmeld dig for at komme i kontakt med andre projektledere, der arbejder inden for området, og diskutere disse udfordringer med dem.
