Sådan undgår du, at dårlige møder forsinker gode projekter (med John Furneaux fra Hive)
Galen Low får selskab af John Furneaux, administrerende direktør og medstifter af Hive, for at tale om Johns nylige artikel om, hvordan man holder møder produktive, samarbejdsorienterede og klare, så man hver gang bringer projektet fremad.
Interviewets højdepunkter:
- John Furneaux er medstifter og administrerende direktør for Hive. En samarbejdsorienteret virksomhed, der har udviklet et AI-baseret projektstyringsværktøj, som bruges af mærker som Uber, Starbucks, WeWork, IBM og flere. [0:23]
- Han har en kandidatgrad i matematik og jura fra University of Cambridge. Han kan flyve et fly. Han cykler religiøst gennem East Village, og han lærte sig selv at programmere specifikt for at kunne bygge sit produkt. [0:35]
- Nogle siger, at han er en mand med en utrolig viljestyrke, andre siger, at han er forstyrrende, men mere end det er han en selverklæret nørd inden for teamwork og brænder enormt meget for samarbejdskultur og effektiv mødeledelse. [0:45]
- De skal tale om hans nylige artikel på The Digital Project Manager med titlen Hvordan dårlige møder kan dræbe et godt projekt og mere generelt dykke ned i, hvordan vi kan gøre møder mindre tidskrævende og mere til en samarbejdsorienteret fremdriftsmotor for vores projekter. [0:56]
- John er besat af menneskelig psykologi og mere specifikt af, hvordan mennesker arbejder sammen. Han fandt jura meget interessant, fordi det hjælper os med at løse konflikter mellem mennesker. Han er også besat af, hvordan værktøjer helt grundlæggende kan hjælpe et team med at opnå mere sammen. [1:54]
- John så Dronningegambitten, og han interesserer sig for skak.
- Hos Hive stræber de ikke efter at være personen i rampelyset. De stræber efter at være mændene og kvinderne i sort tøj, som sørger for, at alt er klar på scenen, så skuespillerne kan stråle. [8:32]
- Hive vil aldrig tegne en smuk grafik for dig – det er dit job. Hive kan sørge for, at den uden problemer når frem til din klient, at godkendelsen af den er utrolig nem, og at du aldrig behøver at fortælle din leder, at du har gjort det, fordi de har sørget for det for dig. [9:33]
Hvis vi udfører vores arbejde ordentligt, bruger du så meget af din dag som muligt på at gøre det, du elsker, og det, du er virkelig dygtig til.
John Furneaux
- Den udfordring, som organisationen står over for i dag, er kultur. [11:04]
- To eksempler på ritualer, der er vigtige for vores kultur. For det første blev John undervist af en mand ved navn David Politis. Han driver en vidunderlig virksomhed ved navn BetterCloud. De kalder dem brugervejledninger. [12:46]
- Det andet, de personligt gør hos Hive, er, at de har noget, der hedder Happy Hive om fredagen. Hele virksomheden deltager på Zoom. [13:50]
- En af Hives tidlige investorer er Michael Scott Owen fra Rembrandt Venture Partners. [15:07]
Du bør aldrig tænke ved dig selv, at vi alle forsøger at være ens, eller at der findes den rigtige måde at gøre tingene på for alle. Du skal erkende, at mennesker er forskellige maskiner og personer, og du skal have det øverst i tankerne for at få succes.
JOHN FURNEAUX
- John havde ikke set, hvor vigtigt mødet er for en vellykket projektstyring. Grunden til, at det blev så blændende tydeligt, er, at et dårligt Zoom-møde på en eller anden måde er endnu værre, end det er fysisk. [18:13]
- Grundpillerne i et godt møde: Den første er deltagerne. Den anden er formålet, og den tredje er, om noget i verden har ændret sig. [22:13]
- Gentagne møder er altid de værste. Fordi disse ting nærmest er udødelige. De bliver bare ved med at dukke op. [23:40]
Formålet med mødet er at fjerne blokeringer i projektet. I skal finde de blokerede ting og tale om, hvordan I kan fjerne blokeringerne.
JOHN FURNEAUX
- Hvis et møde skal ses som et mini-projekt, skal vi planlægge, udføre og evaluere. [26:08]
- Før mødet er der to vigtige ting. Du kan ødelægge alt andet, men hvis du får dagsordenen og deltagerlisten på plads, klarer du dig bedre end 75 % af de mennesker, der leder det møde. [26:31]
- For at sikre, at alle i mødet får mulighed for at bidrage. En teknik, som John især anbefaler, er at nævne folk ved navn. [29:12]
- En enkel dagsorden, en enkel deltagerliste, en enkel måde at dokumentere mødet på, en enkel måde at få alles input på, en enkel måde at vise det til dem bagefter og en enkel måde at sikre, at alle har gjort det, de sagde, de ville gøre – det er de tre søjler, som Hive forsøger at levere. [30:30]
Grupper har en tendens til at arbejde langsommere end enkeltpersoner på egen hånd.
JOHN FURNEAUX
- Det er vigtigt, at forarbejdet er udført før mødet, så vi, når vi tvinger os selv til at bevæge os i hele gruppens tempo, gør det, fordi vi er nødt til det. [34:09]
- Efter Johns erfaring er det virkelig effektive den milde sociale pression, der opstår ved at vide, at det, han har gjort, bliver lagt frem for alle. [34:41]
- John arbejdede hos Capgemini, et konsulentfirma i Storbritannien, hvor han blev oplært i at lede et designarbejde og afholde et godt møde. En af de ting, som folkene hos Capgemini formentlig er allerbedst til, er at lede gode implementeringsprogrammer og samle fakta til effektive møder. [44:25]
- Hvad angår samarbejde, mener John, at hvis man ser på amerikanske produktivitetsstudier fra Bureau of Labor Statistics, har de faktisk opnået meget få produktivitetsfremskridt siden omkring 1953 efter krigen. Og John mente, at en af årsagerne til det faktisk er, at samarbejde medfører for mange afbrydelser. [48:32]
Biografi om gæsten:
John Furneaux leder Hive som administrerende direktør og medstifter og har en MA i matematik og jura fra University of Cambridge. Han er desuden en ivrig pilot og cyklist. Han begyndte sin karriere som strategikonsulent for Fortune 500-virksomheder, hvor han så de alvorlige udfordringer, teams stod over for, når de forsøgte at arbejde effektivt sammen. Det blev katalysatoren for en karrierelang specialisering i de værktøjer, teams bruger til at nå deres mål produktivt. Efter at have ledet den nationale implementering af Sharepoint for det britiske undervisningsministerium forlod John konsulentverdenen for at slutte sig til Huddle, en lille britisk samarbejdsplatform, som medarbejder nr. 12.
John begyndte i frontlinjen og steg til at lede global kundesucces, hvor han opbyggede et stort team af specialister i USA og Storbritannien, efterhånden som Huddle voksede gennem serie D til at blive Europas største samarbejdsplatform. John udnyttede en stor nærliggende mulighed inden for teamsamarbejde, lærte sig selv at programmere og byggede den første version af Hive, en samarbejdshub og et projektstyringsværktøj, i 2015. Hive er nu vokset til en virksomhed med over 50 medarbejdere i USA og flere i udlandet og kan prale af en kundeliste, der omfatter Starbucks, Google, EA og Toyota.
Et velorganiseret møde vil være mere effektivt, uanset om jeres kultur allerede er god eller dårlig.
JOHN FURNEAUX
Ressourcer fra denne episode:
- Bliv medlem af Digital Project Manager-fællesskabet
- Se Hive
- Se Huddle
- Få kontakt med John på LinkedIn
- Følg John på Twitter
- Følg Huddle på Twitter
Relaterede artikler og podcasts:
- Om podcasten
- Artikel, der forklarer, hvordan man afholder projektopstartsmøder: den ultimative guide
- Forbedr teamsamarbejdet med projektstyringsløsninger
- Video om tips til nye projektledere, så de får succes fra første dag
- Podcast om håndtering af interessentdynamikker: hvorfor mødestrategien er vigtig
Læs transskriptionen:
Vi afprøver at transskribere vores podcasts ved hjælp af et softwareprogram. Tilgiv venligst eventuelle stavefejl, da botten ikke er korrekt 100 % af tiden.
