Açık ve net bir proje kapatma süreci; çözümlenmemiş sorunlar, eksik onaylar, belgelenmemiş değişiklikler, belirsiz sorumluluklar ve tamamlanmamış devir teslimler gibi yaygın proje sonrası sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olur.
Bu kılavuz, projeleri tutarlı bir şekilde kapatmak ve proje sonrası çalışmaları düzenli tutmak için tekrarlanabilir bir süreç olarak izleyebileceğiniz 10 pratik adıma ayırır.
Proje Kapatma Nedir?
Proje kapatma aşaması, proje yaşam döngüsünün son aşamasıdır ve bir projeyi resmî olarak sona erdirir. Ekibiniz ve paydaşlarınızla toplantılar ve iletişim, bir dizi proje belgesi ve analiz becerileri gerektirir.
Teslimatların doğrulanmasını, tamamlanmamış görevlerin çözüme kavuşturulmasını, belgelerin ve ödemelerin sonlandırılmasını, geri bildirimlerin toplanmasını, proje performansının gözden geçirilmesini ve çıkarılan derslerin belgelenmesini içerir.
Proje Kapatma Neden Önemlidir?
Proje kapatma önemlidir çünkü:
- Gelecekteki projelerinizi daha başarılı hâle getirmek için yanınızda götürebileceğiniz en az 2 şey (genellikle daha fazlası) edinirsiniz.
- Sorunların bu projede ileride yeniden ortaya çıkıp sizi yavaşlatma olasılığını en aza indirirsiniz.
- Ekibinizin bir sonraki projeye geçmeden önce süreçlerini ve yapılarını iyileştirmesi için fırsat yaratırsınız.
- Portföylerinizde, süreçlerinizde ve varlıklarınızda güncellemeler yapmanıza yardımcı olacak bir nihai proje kapatma raporuna sahip olursunuz.
Proje Kapatma Sürecine Ne Zaman Başlamalıyım?
Aşağıdakiler tamamlandıktan sonra proje kapatma sürecine başlamalısınız:
- Ekibiniz proje teslimatları üzerinde QA yapmış ve testleri gerçekleştirmiştir
- Projeyi teslim etmiş ve müşteri projeyi inceleyip onaylamıştır
- Teslim ettiğiniz şey canlıya alınmıştır
Bu makalede ele aldığım proje sonlandırma türü için bütçeniz yoksa, müşteri başına genel giderler için bir faturalandırma kalemi bulunması her zaman faydalıdır; böylece proje bütçesine saat eklemeden onlar için çalıştığınızı göstermeye devam edebilirsiniz.
Uzman ipucu: Genel giderlere, yönetsel işlere veya faturalandırılamayan başka bir kaleme faturalandırma seçeneğiniz yoksa, proje kapatmayı kapsayacak zamanı projenin başlangıcında planlamaya çalışın. Projenin sonuna geldiğinizde ve tüm kapatma adımlarını izlemek için gereken saatleri kaydetmenin bir yolu olmadığında, sizin, ekibin ve şirketiniz için en yararlı olacak işleri önceliklendirin.
Bir Projeyi Başarıyla Kapatmak İçin 10 Adım
Projelerinizi sistematik bir şekilde sonlandırmak ve çözümlenmemiş sorunları, eksik onayları veya operasyonel boşlukları geride bırakmaktan kaçınmak için aşağıdaki proje kapatma adımlarını kullanın. Tüm adımlara ayrıntılı olarak geçmeden önce kısa bir genel bakış:
| Proje Kapatma Adımı | Genel Bakış | Sonuç |
|---|---|---|
| Proje lansmanı sonrası testleri gerçekleştirin | Canlı ürünün dağıtımdan sonra kararlı olduğunu doğrulayın ve lansmanla ilgili sorunları izleyin | Büyük sorunların erken tespit edildiği kararlı üretim ortamı |
| Bekleyen görevleri ve açık uçları gözden geçirin | Projeyi kapatmadan önce atlanan öğeleri, ertelenen görevleri ve çözümlenmemiş işleri belirleyin | Kapsam içindeki ve kapsam dışındaki kalan işlerin net bir şekilde anlaşılması |
| Proje belgelerini, sözleşmeleri ve ödemeleri sonlandırın | Yönetimsel, finansal, sözleşmeye dayalı ve belgelerle ilgili kapatma görevlerini tamamlayın | Tamamen kapatılmış proje kayıtları, sözleşmeler ve ödemeler |
| Proje kapanışını kurum içinde duyurun | Ekibi kapanış zaman çizelgeleri, sorumluluklar ve kalan takip işleri hakkında bilgilendirin | Son görevler ve proje kapatma faaliyetleri konusunda ekip uyumu |
| Ekip retrospektifleri gerçekleştirin ve çıkarılan dersleri kaydedin | Proje başarılarını, başarısızlıklarını ve operasyonel içgörüleri ekiple birlikte gözden geçirin | Belgelenmiş dersler ve süreç iyileştirmeleri |
| Projeyi müşteriyle birlikte kapatın | Müşteri devir teslim faaliyetlerini tamamlayın, son güncellemeleri iletin ve geri bildirim isteyin | Başarılı müşteri devir teslimi ve resmî proje kapanışı |
| Proje performansını gözden geçirin | Proje sonuçlarını zaman çizelgeleri, bütçeler, KPI'lar ve iş hedefleriyle karşılaştırarak değerlendirin | Proje performansının ve sonuçlarının net bir şekilde anlaşılması |
| Gelecekteki iyileştirmeler için bir yol haritası oluşturun | Proje içgörülerini ve fırsatlarını gelecekteki geliştirmeler için bir plana dönüştürün | Gelecekteki çalışmalar veya optimizasyon için önceliklendirilmiş yol haritası |
| Mesleki yeterliliklerinizi ve portföyünüzü güncelleyin | Tamamlanan projenin ayrıntılarıyla mesleki kayıtlarınızı ve şirket portföyü materyallerinizi güncelleyin | Doğru proje kayıtları ve güncellenmiş portföy varlıkları |
| Ekibi kutlayın | Ekip katkılarını takdir edin ve projenin tamamlanmasını kutlayın | Artan moral ve ekip takdiri |
1. Adım: Yayına Alma Sonrası Testleri Gerçekleştirin
Amaç: Projenin kararlı olduğundan emin olun.
Projeyi kapatmadan önce yayındaki ürünün doğru çalıştığını doğrulayın ve dağıtımdan sonra ortaya çıkabilecek sorunları izleyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Yayındaki ürünü yenileyin ve kontrol edin: Hazırlama ortamından üretim ortamına geçişin düzgün gerçekleştiğini doğrulamak için dağıtımdan hemen sonra canlı ortamı test edin.
- Ürünü yayına aldıktan sonra kontrol etmeye devam edin: Beklenmeyen sorunlar genellikle yayına alındıktan sonra ortaya çıktığı için ilk 24–48 saat boyunca yayındaki ürünü birkaç saatte bir izleyin.
- Analizleri ve trafiği izleyin: Dağıtım veya performans sorunlarına işaret edebilecek uyarı belirtilerini görmek için analizleri, trafik modellerini ve sunucu durumunu takip edin.
- Yüksek riskli özellikler için bir kontrol listesi oluşturun: Dağıtım sırasında etkilenme olasılığı en yüksek özellikleri listeleyin, özellikle:
- Kritik ürün işlevleri
- Temel satış noktaları
- Sık kullanılan özellikler
- Geçmişte sorunlara neden olan özellikler
- Önemli işlevleri ekibinizle yeniden test edin: Önemli özellikleri ekip üyeleri arasında paylaştırın ve kalite güvence testleri sırasında ortaya çıkmayan sorunları belirlemek için bunları canlı ortamda yeniden test edin.
- Şikâyetler veya hatalar için sosyal kanalları izleyin: Yayına alındıktan sonra kullanıcıların bildirdiği sorunları görmek için Facebook, Twitter ve müşterilere yönelik diğer kanalları takip edin.
- Pingdom veya diğer izleme araçlarını kurun: Kullanılamama veya performans sorunları meydana geldiğinde ekibinizin derhâl bilgilendirilmesi için uyarıları yapılandırın.
2. Tamamlanmamış Görevleri ve Açık Kalan İşleri Gözden Geçirin
Amaç: Açık kalan tüm işleri tamamlayın.
Projeler yayına alınmaya yaklaştıkça, teslim tarihlerine yetişmek için daha düşük öncelikli görevler ve küçük ayrıntılar ertelenebilir. Projeyi kapatmadan önce önemli hiçbir şeyin atlanmadığından veya unutulmadığından emin olmak için planlarınızı, zaman çizelgelerinizi ve görev listelerinizi dikkatlice gözden geçirin. Aşağıdakileri kontrol edin:
- Ertelenen görevleri proje boyunca takip edin: Teslimat sırasında daha düşük öncelikli görevlerin unutulmaması için ertelenen öğelere yönelik bildirimler veya hatırlatıcılar ayarlayın.
- Ertelenen öğeleri boş zamanlarda gözden geçirin: Proje yavaşladığında veya önemli teslimatlar tamamlandığında ertelenen görevleri yeniden ele alın.
- Atlanan işleri bulmak için planlarınızı ve zaman çizelgelerinizi denetleyin: Yayına alma sürecindeki yoğunluk sırasında atlanmış olabilecek herhangi bir şeyi belirlemek için proje planının, zaman çizelgesinin ve görev listesinin her bölümünü gözden geçirin.
- Unutulan veya tamamlanmamış öğeleri kataloglayın: Projeyi kapatmadan önce tamamlanmamış görevlerin, atlanan teslimatların veya kısmen tamamlanmış işlerin net bir listesini oluşturun.
- Çözülmemiş öğeleri ekibinizle görüşün: Açık kalan öğelerin hâlâ ilgilenilmesini gerektirip gerektirmediğini doğrulamak ve en iyi sonraki adımları belirlemek için ekibinizle bir toplantı yapın.
- Atlanan öğeler konusunda müşteriye karşı şeffaf olun: Yayına alındıktan sonra fark edilmeyeceğini ummak yerine, çözülmemiş işleri müşteriye açıkça bildirin.
- Açık kalan işler hakkında müşteri geri bildirimlerini toplayın: Müşterinin hangi çözülmemiş öğelerin hemen ele alınmasını istediğini ve hangilerinin yayına alındıktan sonraya bırakılabileceğini doğrulayın.
- Kapsam dâhilindeki ve kapsam dışındaki talepleri ayırın: Kalan görevleri gözden geçirin ve her öğenin ilk proje kapsamına dâhil olup olmadığını veya gelecekte yapılacak geliştirme çalışması olarak mı ele alınması gerektiğini belirleyin.
- Kapsam dâhilindeki çözülmemiş işler için bir plan oluşturun: Kapsam dâhilinde kalan teslimatların ekibiniz tarafından nasıl ve ne zaman tamamlanacağını belgeleyin.
- Kapsam dışındaki fırsatları gelecekteki aşamalar için belgeleyin: Kapsam dışındaki öğeleri olası güncellemeler, geliştirmeler veya gelecekteki proje çalışmaları olarak müşteriyle paylaşın.
3. Proje Belgelerini, Sözleşmeleri ve Ödemeleri Sonuçlandırın
Amaç: Projenin idari açıdan düzgün şekilde kapatıldığından emin olun.
Projeyi resmî olarak kapatmadan önce belgeleri düzenleyin, onayları doğrulayın, sözleşmeleri kapatın ve mali ve idari temizlik görevlerini tamamlayın. Aşağıdaki adımları gerçekleştirin:
- Proje dosyalarını düzenleyin ve arşivleyin: Ekibinizin dosyaları doğru depolarda, sunucularda veya belge yönetim sistemlerinde sakladığını doğrulayın. Güncel olmayan varlıkları arşivleyin ve son sürümleri açıkça etiketleyin.
- Belgeleri ve proje kayıtlarını güncelleyin: Kodun açıklamalar içerdiğinden, belgelerin eksiksiz olduğundan ve proje kayıtlarının projenin son durumunu yansıttığından emin olun.
- Proje günlüklerini ve raporlamayı inceleyin: Çözülmemiş konuları belirlemek ve önemli proje içgörülerini belgelemek için varsayım günlüğünüzü, değişiklik günlüğünüzü, sorun günlüğünüzü ve risk raporlarınızı gözden geçirin.
- Kapsamın tamamlandığını ve teslimatların onaylandığını doğrulayın: Proje kapatılmadan önce üzerinde anlaşmaya varılan tüm çalışmaların tamamlandığını ve onaylandığını doğrulamak için kapsam belgelerini, teslimatları ve paydaş onaylarını gözden geçirin.
- İmzaları ve onayları toplayın: Projeyi arşivlemeden önce eksik imzaları veya onayları belirlemek için sözleşmeleri, onayları ve proje belgelerini kontrol edin.
- Sözleşmeleri ve ödemeleri kapatın: Tedarikçi, alt yüklenici ve satıcı anlaşmalarının tamamlandığını doğrulayın; faturaların, alacakların, komisyonların, primlerin ve borçların doğru şekilde işleme alındığını kontrol edin.
- İdari temizliği tamamlayın: Personeli yeniden görevlendirin, gerektiğinde ekipman veya varlıkları devredin, nihai proje kayıtlarını güncelleyin ve önemli proje bilgilerini gelecekte başvurmak üzere arşivleyin.
4. Adım: Proje Kapanışını Dahili Olarak İletin
Amaç: Kapanış planını ekibinize açıklamak.
Projeyi tamamen kapatmadan önce sonraki adımları açıkça iletin; böylece ekibiniz kalan sorumlulukları, kapanış faaliyetlerini ve kullanıma sunma sonrasındaki takip çalışmalarını anlar. Yapmanız gerekenler şunlardır:
- Kişiselleştirilmiş bir ekip kapanış mesajı yazın: Genel bir kapanış e-postası göndermek yerine her ekip üyesinin katkılarını takdir edin. Mümkün olduğunda belirli başarı ve katkılardan söz edin.
- Açık görevleri ve takip çalışmalarını açıklayın: Herkesin hâlâ ilgilenilmesi gereken konuları anlaması için çözülmemiş sorunları, kalan çalışmaları veya kullanıma sunma sonrası sorumlulukları ana hatlarıyla belirtin.
- Sorumlulukları ve sonraki adımları netleştirin: Proje kapandıktan sonra son güncellemeleri, bakım işlerini, destek taleplerini veya gelecekteki takip görevlerini kimin ele alacağını doğrulayın.
- Kapanış zaman çizelgelerini ve faaliyetlerini paylaşın: Ekibe geriye dönük değerlendirme toplantıları, proje sonrası değerlendirmeler, kutlamalar veya planlanan diğer kapanış faaliyetleri hakkında bilgi verin.
5. Adım: Ekip Geriye Dönük Değerlendirmelerini Gerçekleştirin ve Çıkarılan Dersleri Kaydedin
Amaç: Başarılardan ve başarısızlıklardan ders çıkarmak.
Proje operasyonel olarak kapatıldıktan sonra projenin kurum içinde nasıl ilerlediğini gözden geçirin ve ekibinizin gelecekteki çalışmalarda uygulayabileceği dersleri belirleyin. İzlenecek adımlar:
- Geriye dönük değerlendirme veya proje sonrası değerlendirme toplantısı düzenleyin: Nelerin iyi gittiğini, nelerin yanlış gittiğini ve gelecekteki projelerde nelerin iyileştirilmesi gerektiğini görüşmek üzere tüm ekibinizle bir araya gelin.
- Ekipten önceden tartışma konuları isteyin: Gündem maddelerini önceden toplayın; böylece geriye dönük değerlendirmeniz en önemli operasyonel, teknik ve iletişim sorunlarını ele alır.
- Hem başarıları hem de başarısızlıkları gözden geçirin: Ekibinizin yalnızca sorunlara odaklanmak yerine başarılı süreçleri tekrarlayabilmesi için olumlu sonuçları proje zorluklarıyla birlikte ele alın.
- Ekipten anonim geri bildirim toplayın: Toplantılar sırasında endişelerini açıkça dile getirmekten rahatsız olabilecek ekip üyelerinden dürüst geri bildirim toplamak için anketlerden yararlanın.
- Geri bildirim toplamayı basit ve yapılandırılmış tutun: Yanıtların incelenmesini ve karşılaştırılmasını kolaylaştırmak için isteğe bağlı yorumlara yer veren anlaşılır sorular kullanın.
- Çıkarılan dersleri açıkça belgeleyin: Geriye dönük değerlendirme bulgularını, ekip geri bildirimlerini ve operasyonel içgörüleri, ekibinizin gelecekteki projelerde başvurabileceği bir çıkarılan dersler belgesinde derleyin.
- Çıkarılan dersleri gelecekte kullanmak üzere arşivleyin: Geriye dönük değerlendirme belgelerini, anket bulgularını ve süreç önerilerini kuruluşunuzun daha sonra erişebileceği ortak bir konumda saklayın.
6. Adım: Projeyi Müşteriyle Kapatın
Amaç: Müşterinizi tamamlanmamış ve tamamlanmış her şey hakkında bilgilendirmek.
Projeyi resmen kapatmadan önce müşterinin ihtiyaç duyduğu her şeye sahip olduğundan ve çözülmemiş konular, gelecekteki fırsatlar veya kullanıma sunma sonrası beklentiler dâhil olmak üzere projenin nihai durumunu anladığından emin olun. Kapanışı şu şekilde tamamlayabilirsiniz:
- Devam eden sorunları açıkça iletin: Çözülmemiş öğeler, lansman sonrası beklenen sorunlar veya kalan takip işleri hakkında müşteriyi bilgilendirin; böylece proje kapandıktan sonra hiçbir sürpriz yaşanmaz.
- Önemli proje bilgilerini aktarın: Müşterinin teslimden sonra ürünü yönetmek için ihtiyaç duyacağı yararlı bağlantıları, belgeleri, giriş bilgilerini ve diğer kaynakları paylaşın.
- Son faturaları ve mali güncellemeleri gönderin: Müşterinin tüm son faturaları aldığını ve ödenmemiş ödemelerin veya onayların durumu hakkında bilgi sahibi olduğunu teyit edin.
- Lansman sonrası desteği ve gelecekteki fırsatları görüşün: Müşteri proje kapandıktan sonra ilgi gösterirse bakım ihtiyaçlarını, ertelenen kapsam maddelerini veya olası gelecek aşamalarını değerlendirin.
- Müşteri kapanış toplantısı planlayın: Müşterinin soru sorabilmesi, proje çıktısını gözden geçirebilmesi ve iş birliğini birlikte sonlandırabilmesi için son bir toplantı veya konferans görüşmesi gerçekleştirin.
- Müşteri geri bildirimi isteyin: Müşteriye ekibinizle çalışma deneyimini soran bir geri bildirim formu veya takip e-postası gönderin ve yanıtları aldıktan sonra şirket içinde değerlendirin.
7. Adım: Proje Performansını Gözden Geçirin
Amaç: Projenizde nelerin işe yaradığını ve nelerin yaramadığını özetleyin.
Proje tamamlandığında, projenin beklentilere, hedeflere ve iş amaçlarına ne ölçüde ulaştığını anlamak için genel performansı gözden geçirin. İşte bazı ipuçları:
- Tahminleri gerçek sonuçlarla karşılaştırın: Öngörülen ve gerçekleşen performans arasındaki farkları belirlemek için bütçeleri, zaman çizelgelerini, çalışılan saatleri ve teslim beklentilerini gözden geçirin.
- Proje zorluklarını ve çözümlerini görüşün: Teslimat sırasında ekibinizin bunları nasıl çözdüğünü belgeleyerek başarısızlıkları, engelleri ve iş akışı sorunlarını analiz edin.
- Proje performansını hedeflere göre ölçün: Projenin lansman sonrasında ne ölçüde başarılı olduğunu belirlemek için temel performans göstergelerini, analizleri, dönüşüm verilerini, kullanıcı geri bildirimlerini ve iş hedeflerini gözden geçirin.
- Optimizasyon fırsatlarını belirleyin: İyileştirme, geliştirme veya gelecekteki yineleme fırsatlarını ortaya çıkarmak için proje verilerini ve paydaş geri bildirimlerini kullanın.
8. Adım: Gelecekteki İyileştirmeler İçin Bir Yol Haritası Oluşturun
Amaç: Proje içgörülerini ileriye dönük bir plana dönüştürün.
Proje performansını gözden geçirdikten sonra, gelecekteki geliştirmeler, optimizasyonlar veya ek proje aşamaları için bir yol haritası oluşturmak üzere öğrendiklerinizi kullanın. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Proje içgörülerini ve bulgularını derleyin: İyileştirme fırsatlarını belirlemek için geçmişe dönük değerlendirmelerden, analizlerden, müşteri geri bildirimlerinden, sorun kayıtlarından ve performans incelemelerinden veriler toplayın.
- Fırsatları stratejik olarak önceliklendirin: Yalnızca acil taleplere veya hızlı düzeltmelere tepki vermek yerine değişikliklerin önemine ve uzun vadeli etkisine odaklanın.
- Hızlı kazanımlarla başlayın: Daha kapsamlı geliştirmeleri veya optimizasyon girişimlerini planlamadan önce anında değer sağlayabilecek daha küçük iyileştirmeleri belirleyin.
- Uygulanabilir bir yol haritası oluşturun: Zaman çizelgelerini, bütçeleri, bağımlılıkları ve müşteri önceliklerini dikkate alan net bir çalışma sırasına göre iyileştirmeleri düzenleyin.
- Yol haritasını ekibiniz ve müşterinizle gözden geçirin: Uygulamaya veya gelecekteki proje aşamalarına geçmeden önce geri bildirim toplayın, öncelikleri iyileştirin ve uyumu teyit edin.
- Yol haritası maddelerini gelecekteki çalışmalara dönüştürün: Onaylanan geliştirmeleri, optimizasyon çalışmalarını veya içerik girişimlerini kendi planlama ve teslim süreçlerine sahip yeni projeler olarak ele alın.
9. Adım: Yetkinliklerinizi ve Portföyünüzü Güncelleyin
Amaç: Mesleki kayıtlarınızın tamamlanan projeyi yansıttığından emin olun.
Projeden tamamen uzaklaşmadan önce, proje ayrıntıları ve başarıları hâlâ tazeyken kişisel ve şirket kayıtlarınızı güncelleyin.
- Kişisel yetkinliklerinizi güncelleyin: Ayrıntıları, ölçümleri ve başarıları hâlâ kolayca hatırlayabiliyorken projeyi özgeçmişinize, LinkedIn profilinize veya diğer mesleki kayıtlarınıza ekleyin.
- Önemli proje çıktılarını belgeleyin: Gelecekteki vaka çalışmaları veya mülakatlar için yararlı olabilecek dikkate değer başarıları, öğrenilen dersleri, sonuçları veya performans ölçümlerini kaydedin.
- Şirket portföyünüzü ve pazarlama materyallerinizi güncelleyin: Tamamlanan projeyi uygun olduğu yerlerde şirket web sitenize, portföyünüze, sunumlarınıza veya kurum içi vitrin materyallerinize ekleyin.
- Destekleyici görselleri ve belgeleri arşivleyin: Ekibinizin satış, pazarlama veya operasyonel amaçlarla daha sonra başvurmak isteyebileceği ekran görüntülerini, raporları, görsel varlıkları ve proje özetlerini kaydedin.
10. Adım: Ekibi Kutlayın
Amaç: Ekibinize değer verildiğini hissettirin.
Projenin kapanışı, ekibinizin proje boyunca ortaya koyduğu çabayı takdir etmek ve birlikte tamamlanan çalışmayı kutlamak için de bir fırsattır. Şunları yaptığınızdan emin olun:
- Bireysel katkıları kişisel olarak takdir edin: Genel bir tebrik mesajına güvenmek yerine, ekip üyelerine projeye yaptıkları belirli katkılar için teşekkür edin.
- Kişiselleştirilmiş bir not veya küçük bir hediye gönderin: Ekibin sıkı çalışmasını takdir etmek için teşekkür kartları, küçük hediyeler, ekip öğle yemekleri veya iş çıkışı buluşması davetleri göndermeyi düşünün.
- Projenin tamamlanmasını birlikte kutlayın: Yeni çalışmalara geçmeden önce ekibin elde edilen başarı üzerine düşünmesi ve projeyi olumlu bir notla kapatması için zaman ve ortam yaratın.
Proje Kapanış Kontrol Listesi [İndir]
DPM Membership'ta, bu makalede açıkladığım proje kapanış sürecindeki tüm adımları izleyen bir proje kapanış kontrol listesi bulunur.

Kontrol listesi ana aşamaları ele alır ve ayrıca her aşamayı, proje kapanışı sırasında işaretleyebileceğiniz alt görevler listesine ayırır. DPM Üyeleri kontrol listesine ek olarak 100'den fazla şablona, listeye, örneğe, e-kitaba, atölyeye ve daha fazlasına erişebilir.
Proje Kapanışı Sırasında Kapsam Kaymasının Önüne Nasıl Geçilir?
İş kapsamı belgesi, bir projenin ne zaman tamamlandığını ve kapsam dâhilindeki tüm teslimatların sunulduğunu açıkça tanımlamalıdır.
Acil hata düzeltmeleri tamamlandığında, son dakika özellik talepleri eklemeye başlamamamız önemlidir.
En büyük hatalardan bazıları, proje yayına alındıktan hemen sonraki günlerde müşteriler paniğe kapılıp bazı konulardaki fikirlerini değiştirmeye başladığında projede hızlı düzeltmeler yapmaya çalışırken ortaya çıkar! Kaçınılmaz olarak bu tür baştan savma çalışmalar, sitenin kullanıcı deneyimini veya tasarımını ciddi ölçüde olumsuz etkiler. Ani tepkilerle yapılan değişiklikler hiçbir zaman gerektiği gibi düşünülmez ve kapsam kaymasına katkıda bulunur!
Proje Kapanışı İçin Diğer Hususlar
Bazı ekiplerde proje kapanışı, belirli sektörlerde geçerli olan muhasebe güncellemeleri veya belge gerekliliklerini de içerebilir.
Bir proje yöneticisinin projenin sonunda yapması gereken ve sizin aklınıza gelmeyebilecek çok sayıda işlem olabilir. Nelerin gerekli olduğu konusunda zaten iyi bir fikriniz olmalıdır; ancak sizden ne beklendiğinden emin değilseniz, belirli muhasebe güncellemeleri veya belge gereklilikleri gibi konuları sorun.
rnDurumunuza bağlı olarak bir proje kapanışından çok proje geçişi yapıyor olabilirsiniz.rnrn- rn t
- Bir müşteri, projenin bitmesinden çok sonra size gelerek bazı işlerin tamamlanmadığından şikâyet edebilir rn t
- Ekibiniz, ürünün bazı kritik bileşenlerinin eksik kaldığını fark edebilir rn t
- Ekibiniz aynı tekrarlanan sorunları yeni projelere taşıyabilir rn
Sırada Ne Var?
Diğer proje yönetimi süreçleri için 100'den fazla şablona, örneğe ve numuneye erişmek üzere DPM üyeliğine kaydolun. Ayrıca diğer dijital proje yöneticileriyle Slack'teki topluluk sohbetlerine de erişim elde edeceksiniz.
