Skip to main content

Paydaşların aynı çizgide tutulması, özellikle öncelikler değiştiğinde ve ekipler farklı yerlere dağıldığında, proje tesliminin daha zor kısımlarından biridir. Mevcut paydaş yönetimi kurslarını inceleyerek iletişim, etkileme ve çatışma çözümü gibi gerçek becerileri ele alan seçenekleri belirledim. Yönünü ve yönettiğin ilişkileri en iyi şekilde destekleyen eğitimi bulmak için bu listeyi kullan.

DPM School Öne Çıkanları

RACI Çizelgelerinde Uzmanlaşın - DPM School

Şunlar için en uygunu: Paydaş rollerini ve sorumluluğunu netleştiren proje ekipleri

RACI Çizelgelerinde Uzmanlaşın

DPM School mini kursumuz, kimin sorumlu, hesap verebilir, görüşüne başvurulan ve bilgilendirilen kişi olduğunu netleştirmenin pratik bir yolu olan RACI çizelgelerini oluşturmayı ve geliştirmeyi öğretir. Ekiplerin, çalışmalar başlamadan önce paydaş sorumluluklarını görünür hâle getirmesine yardımcı olur.

Öğrenecekleriniz: Bir RACI çizelgesinin ne zaman kullanılacağına karar verme, çizelge oluşturma, rol atamalarını optimize etme, örnekleri inceleme ve alternatifleri karşılaştırma.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: İndirilebilir kaynaklarla, kendi hızınızda ve isteğe bağlı olarak izlenebilen çevrim içi video
  • Süre: 60 dakikadan kısa; bireysel satın alımlarda 12 ay erişim
  • Düzey/ön koşullar: Başlangıç; ön koşul gerekmez
  • Fiyat: Kurs başına 49 USD veya ücretli DPM üyeliğine dâhil
  • Değerlendirme: Mikro yeterliliği kazanmak için kurs tamamlandıktan sonra e-posta yoluyla isteğe bağlı bir sınav sunulur
  • Sertifika/krediler: İsteğe bağlı DPM mikro yeterliliği; kursa özel önceden onaylanmış PDU'lar belirtilmemiştir

Dikkat edilmesi gerekenler: RACI çizelgeleri proje rollerini ve sorumluluğunu netleştirir, ancak bu mini kurs kapsamlı bir paydaş yönetimi müfredatı değildir.

En İyi 17 Paydaş Yönetimi Kursu

Aşağıda en iyi paydaş yönetimi kurslarına ilişkin özetlerimi bulabilirsiniz. İncelemelerim, her kursun öğrenme hedeflerine, kimler için uygun olduğuna, maliyetine ve daha fazlasına göz atmanızı sağlar.

1. Paydaş Yönetimi ve İletişim - Proje Yönetimi Enstitüsü (IPM)

Şunlar için en uygunu: Paydaş becerilerini iletişim psikolojisiyle birlikte geliştirmek isteyen proje yöneticileri

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Paydaş Yönetimi ve İletişim

IPM'nin Paydaş Yönetimi ve İletişim kursu, paydaşların belirlenmesi ve analizinden çatışma çözümü ve müzakereye kadar paydaş çalışmalarının tüm sürecini ele alır; iletişim psikolojisi de kursun tamamına yayılmış bir tema olarak işlenir.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları belirleme ve analiz etme, etkileşim stratejileri planlama, iletişimde duygusal zekâyı uygulama, çatışmaları çözme ve paydaş desteği oluşturmak için müzakere etme.

Kurs ayrıntıları:

  • Biçim: Kendi hızında çevrim içi (OnDemand) veya canlı sanal eğitim (tam bir gün); yüz yüze ve kuruma özel sunum da mevcuttur
  • Süre: 7 öğrenme saati; OnDemand erişim süresi 12 haftadır
  • Düzey/ön koşullar: Belirtilmiş bir ön koşul yoktur; önceki proje yönetimi deneyimi isteğe bağlı olarak açıklanmıştır
  • Fiyat: OnDemand için öğrenci başına 400 USD; canlı çevrim içi eğitim için 450 USD; yüz yüze fiyatlandırma için iletişime geçin
  • Değerlendirme: OnDemand kursu boyunca testler ve alıştırmalar dahildir
  • Sertifika/krediler: IPM Tamamlama Sertifikası; PMI sertifikalarına yönelik öz bildirime dayalı 7 PDU; 12 aylık ücretsiz IPM Üyeliği dahildir

Dikkate alınması gerekenler: OnDemand erişim süresi kurs sayfasının bazı bölümlerinde 12 hafta, diğer bölümlerinde ise altı ay olarak belirtilmiştir; bu nedenle kaydolmadan önce mevcut erişim süresini IPM ile doğrulayın.

2. Paydaş Yönetimi - Starweaver (Coursera aracılığıyla)

Şunlar için en uygun: SCARF ve DISC gibi davranışsal çerçeveleri öğrenmek isteyen yeni başlayanlar

Paydaş Yönetimi

Starweaver'ın Coursera'daki Paydaş Yönetimi kursu, RACI matrisleri gibi pratik haritalama araçlarını SCARF ve DISC gibi davranış modelleriyle bir araya getirerek yalnızca paydaş davranışlarının nasıl belgeleneceğini değil, bu davranışları nelerin yönlendirdiğini anlamanız için bir çerçeve sunar.

Öğrenecekleriniz: RACI ve etki–çıkar matrislerini kullanarak paydaşları haritalandırıp analiz etmek, davranışları yorumlamak için SCARF ve DISC modellerini uygulamak, LISTEN modelini kullanarak iş birliği becerileri geliştirmek ve değişim yönetimi planları hazırlamak.

Kurs ayrıntıları:

  • Biçim: Coursera üzerinden kendi hızında çevrim içi; 21 video ve 5 puanlı ödev içerir
  • Süre: Toplam yaklaşık 5 saat
  • Düzey/ön koşullar: Başlangıç düzeyi; resmî ön koşul yoktur; projeler ve iş yerinde iş birliği konusunda aşinalık faydalıdır
  • Fiyat: Coursera Plus'a (yıllık 239 USD) dahildir; mali yardım mevcuttur
  • Değerlendirme: 5 puanlı ödev
  • Sertifika/krediler: Paylaşılabilir Coursera kurs tamamlama sertifikası; ücretli Coursera Plus aboneliği veya ayrı bir sertifika satın alımı gerektirir

Dikkate alınması gerekenler: Kursu ücretsiz olarak denetlemek videolara erişmenizi sağlar, ancak puanlı ödevlere ve sertifikaya erişiminizi engeller; bu nedenle belge sizin için önemliyse ücretli erişim için bütçe ayırın.

3. Liderler ve Yöneticiler için Paydaş Yönetimi - LinkedIn Learning

Şunlar için en uygun: Paydaşları iş stratejisiyle uyumlu hâle getiren yöneticiler

Liderler ve Yöneticiler için Paydaş Yönetimi

Indiana Üniversitesi profesörü Carolyn Goerner, Ph.D. tarafından verilen LinkedIn Learning'in Liderler ve Yöneticiler için Paydaş Yönetimi kursu, paydaş yönetimini bir liderlik yetkinliği olarak ele alır ve temel konuların yanı sıra kriz yönetimi ile KPI'ları da kapsar.

Öğrenecekleriniz: İç ve dış paydaşları belirlemek ve analiz etmek, güç/ilgi matrisini uygulamak, beklentileri yönetmek, paydaşları kuruluşun stratejisiyle uyumlu hâle getirmek ve kriz sırasında paydaş ilişkilerini yönetmek.

Kurs ayrıntıları:

  • Biçim: LinkedIn Learning üzerinden kendi hızınızda çevrim içi; video dersleri, testleri, alıştırma dosyalarını ve yapay zekâ destekli rol yapma simülasyonlarını içerir
  • Süre: 54 dakika
  • Düzey/ön koşullar: Orta düzey; belirtilmiş özel bir ön koşul yoktur
  • Fiyat: LinkedIn Learning aboneliği gerektirir—aylık 39.99 USD veya yıllık 239.88 USD; bir aylık ücretsiz deneme sunulur
  • Değerlendirme: 3 test
  • Sertifika/krediler: LinkedIn Learning Tamamlama Sertifikası (LinkedIn profilinde paylaşılabilir); sürekli eğitim birimleri (CEU'lar) dahildir

Dikkat edilmesi gerekenler: LinkedIn Learning tek tek kurs satın alma seçeneği sunmadığından, bu kursa erişmek için etkin bir aboneliğinizin olması gerekir—yalnızca bir kurs almayı planlıyorsanız bunu göz önünde bulundurmanızda fayda var.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

4. Proje Paydaşlarını Yönetme - LinkedIn Learning

Şunlar için en uygunu: Microsoft'un proje yönetimi sertifikasını almak isteyen proje yöneticileri

Proje Paydaşlarını Yönetme

Natasha Kasimtseva'nın LinkedIn Learning'deki Proje Paydaşlarını Yönetme kursu, paydaş yaşam döngüsünün tamamını 23 dakikada ele alır ve Microsoft'un Proje Yönetiminde Kariyer Temelleri sertifikasına katkı sağlar.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları yinelemeli olarak belirlemek, açık ve örtük ihtiyaçları analiz etmek, katılımı planlamak ve yönetmek ve paydaş ilişkilerinde hizmet temelli liderlik anlayışını uygulamak.

Kurs ayrıntıları:

  • Biçim: LinkedIn Learning üzerinden kendi hızınızda çevrim içi; video dersleri, testleri ve alıştırma dosyalarını içerir
  • Süre: 23 dakika
  • Düzey/ön koşullar: Başlangıçtan orta düzeye; belirtilmiş özel bir ön koşul yoktur
  • Fiyat: LinkedIn Learning aboneliği gerektirir—aylık 39.99 USD veya yıllık 239.88 USD; bir aylık ücretsiz deneme sunulur
  • Değerlendirme: 2 test
  • Sertifika/krediler: LinkedIn Learning Tamamlama Sertifikası (LinkedIn profilinde paylaşılabilir); CEU'lar dahildir; Microsoft'un Proje Yönetiminde Kariyer Temelleri Profesyonel Sertifikasına katkı sağlar

Dikkat edilmesi gerekenler: LinkedIn Learning tek tek satın alma seçeneği sunmadığından, bu kursa erişmek için etkin bir aboneliğinizin olması gerekir—yalnızca bir kurs almayı planlıyorsanız bunu göz önünde bulundurmanızda fayda var.

5. Proje Yöneticileri için Paydaş Yönetimi - Udemy

Şunlar için en uygunu: Başlatma aşamasına odaklanan proje yöneticileri

Proje Yöneticileri için Paydaş Yönetimi

Luciano Garagna'nın Udemy kursu, proje başlatma aşamasında paydaş yönetimini ele alır. Kurs proje tabanlıdır: Her dersten sonra, sağlanan şablonları kullanarak araçları gerçek bir projeye uygularsınız.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları belirlemek ve haritalamak, dört bölümlü bir model kullanarak onları analiz etmek, paydaşların konumlarını değiştirmeye yönelik stratejiler geliştirmek ve etki ile ayrıntı düzeyine göre uyarlanmış bir iletişim planı oluşturmak.

Kurs ayrıntıları:

  • Biçim: Udemy üzerinden kendi hızınızda çevrim içi; video derslerini, makaleleri ve indirilebilir şablonları içerir
  • Süre: İsteğe bağlı 1 saat 25 dakikalık video; satın aldıktan sonra ömür boyu erişim
  • Düzey/ön koşullar: Orta düzey; temel proje yönetimi bilgisi gerektirir
  • Fiyat: Kurs başına 49.99 USD (sık sık indirim uygulanır); ayrıca aylık 12.99 USD'den başlayan Udemy Kişisel Planı üzerinden de kullanılabilir; 30 günlük para iade garantisi
  • Sertifika/krediler: Udemy Tamamlama Sertifikası (paylaşılabilir)

Dikkat edilmesi gerekenler: Kurs özellikle başlatma aşamasında paydaş yönetimine odaklanır; bu nedenle projenin tüm yaşam döngüsü boyunca devam eden paydaş katılımını kapsamaz.

6. Yöneticiler İçin Paydaş Yönetimi (Yapay Zekâ Rol Oyunlarıyla) - Udemy

Şunlar için en uygun: Yapay zekâ destekli paydaş uygulaması yapmak isteyen proje yöneticileri

Yöneticiler İçin Paydaş Yönetimi (Yapay Zekâ Rol Oyunlarıyla)

Julia Lettinger'ın Udemy kursu, çevik ve geleneksel yaklaşımları bir araya getirerek paydaş yönetimini başlangıç düzeyindeki temel bilgilerden ileri düzey çerçevelere kadar ele alır. Gerçek paydaş görüşmelerini uygulamak için sunulan yapay zekâ destekli rol oyunları, bu fiyat seviyesinde pek sık rastlanmayan bir özelliktir.

Öğrenecekleriniz: Sistematik yöntemler kullanarak paydaşları belirlemek, güç/ilgi ızgarasını ve önemlilik modelini uygulamak, katılım planları oluşturmak, kültürler arası ve uzaktan ilişkileri yönetmek ve yapay zekâ rol oyunları aracılığıyla paydaş görüşmeleri yapmak.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Udemy üzerinden kişinin kendi hızında çevrim içi eğitim; video dersleri, yapay zekâ rol oyunlarını, ödevleri ve indirilebilir kaynakları içerir
  • Süre: İsteğe bağlı toplam 2 saat 7 dakikalık video; satın alma sonrasında ömür boyu erişim
  • Düzey/ön koşullar: Başlangıç düzeyi; önceden bilgi veya belirli bir uzmanlık gerekmez
  • Fiyat: Kurs başına 27.99 USD (sıklıkla indirim uygulanır); ayrıca aylık 12.99 USD'den başlayan Udemy Kişisel Planı aracılığıyla da kullanılabilir; 30 günlük para iade garantisi
  • Değerlendirme: Eğitim boyunca sınavlar ve ödevler bulunur
  • Sertifika/krediler: Udemy Tamamlama Sertifikası (paylaşılabilir); PDU veya CEU dahil değildir

Dikkat edilmesi gerekenler: PMP yeniden sertifikalandırması veya benzer yeterlilikler için mesleki gelişim kredilerine ihtiyacınız varsa bu kurs PDU ya da CEU sunmaz.

7. Etkili Paydaş Katılımı: Stratejik Bir Yaklaşım - Coursera

Şunlar için en uygun: Başlangıçtan ileri düzeye paydaş çerçevelerini öğrenmek isteyenler

Etkili Paydaş Katılımı: Stratejik Bir Yaklaşım

Phil Gold'un Coursera kursu, paydaş katılımının tüm yaşam döngüsünü iki saat içinde ele alır. Başlangıç seviyesine uygundur, 5 üzerinden 4,8 gibi yüksek bir puana sahiptir ve yalnızca izlemenizi değil, öğrendiklerinizi uygulamanızı sağlayan notlandırılmış ödevler içerir.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları belirlemek ve önceliklendirmek, Paydaş Katılımı Değerlendirme Matrisini uygulamak, bir iletişim planı geliştirmek, uygun iletişim kanallarını seçmek ve etkili paydaş iletişiminin önündeki engelleri ele almak.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Coursera üzerinden kişinin kendi hızında çevrim içi eğitim; video derslerini, okumaları ve notlandırılmış ödevleri içerir
  • Süre: Toplam yaklaşık 2 saat (49 dakika video, 35 dakika okuma, 40 dakika ödev); esnek program
  • Düzey/ön koşullar: Başlangıç düzeyi; belirli bir ön koşul gerekmez
  • Fiyat: Aylık 59 USD'den veya yıllık 239 USD'den başlayan Coursera Plus'a dahildir; bireysel kurs erişimi de sunulur; maddi destek mevcuttur
  • Değerlendirme: 2 notlandırılmış ödev
  • Sertifika/krediler: Coursera Tamamlama Sertifikası (paylaşılabilir); PDU veya CEU dahil değildir

Dikkat edilmesi gerekenler: PMP yeniden sertifikalandırması veya benzer yeterlilikler için mesleki gelişim kredilerine ihtiyacınız varsa bu kurs PDU ya da CEU sunmaz.

8. Proje Yönetimi İletişimi, Paydaşlar ve Liderlik - Coursera

Şunlar için en uygunu: CAPM veya PMP sınavına hazırlanan proje yöneticileri

Proje Yönetimi İletişimi, Paydaşlar ve Liderlik

SkillUp EdTech'in Coursera kursu, paydaş yönetimi, iletişim planlaması ve liderlik becerilerini tek bir yerde bir araya getiriyor. PMI-CAPM ve PMP sınavlarına hazırlık temelinde oluşturulan kursta, pasif öğrenmenin ötesine geçen uygulamalı laboratuvarlar ve akran değerlendirmeli bir proje yer alıyor.

Öğrenecekleriniz: RACI matrisleri oluşturma, iletişim yönetimi planları geliştirme, duygusal zekâ yoluyla paydaş güvenini güçlendirme ve müzakere ile kaynak edinme pratiği yapma.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Coursera üzerinden kendi hızınızda çevrim içi; video dersler, uygulamalı laboratuvarlar, kısa sınavlar, tartışma soruları ve akran değerlendirmeli bir final projesi içerir
  • Süre: Toplam yaklaşık 20 saat (haftada 10 saatle tahmini 2 hafta); esnek program
  • Düzey/ön koşullar: Orta düzey; temel ile orta düzey Microsoft Office 365 becerileri önerilir
  • Fiyat: Aylık $59 USD veya yıllık $239 USD'den başlayan Coursera Plus aboneliğine dahildir; ücretsiz denetim seçeneği mevcuttur; mali yardım sunulur
  • Değerlendirme: Modül kısa sınavları ve akran değerlendirmeli final portföy projesi
  • Sertifika/krediler: Coursera Paylaşılabilir Tamamlama Sertifikası; içerik PMI-CAPM ve PMP sınav hazırlığıyla uyumludur; PDUs veya CEUs dahil değildir

Dikkate alınması gerekenler: Paydaş yönetimi, altı modüllük bir müfredatın içindeki modüllerden yalnızca biridir. Bu nedenle bu kurs, yalnızca paydaş yönetimine odaklanmak yerine iletişim ve liderlik becerilerini paydaş teknikleriyle birlikte geliştirmek istiyorsanız daha uygundur.

9. Stratejik Paydaş Yönetimi - eCornell

Şunlar için en uygunu: Sürdürülebilirliği paydaş stratejisine entegre eden orta düzey yöneticiler

Stratejik Paydaş Yönetimi

Cambridge profesörü Christopher Marquis tarafından verilen eCornell kursu, paydaş yönetimine Ivy League perspektifi getiriyor. Proje odaklı bir yaklaşım yerine stratejik ve kuruluş düzeyinde bir bakış sunarak sürdürülebilirlik düşüncesini paydaşları belirleme ve yönetme biçiminize entegre ediyor.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları güç, ilgi ve tutumlarına göre belirleme ve analiz etme; stratejinizi etkileyen dış faktörleri değerlendirme; paydaş iletişim planları geliştirme ve ilişkileri kârlılık ile sürdürülebilirlik hedefleriyle uyumlu hâle getirmek üzere düzenleme.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Eğitmen liderliğinde çevrim içi; yıl boyunca belirli başlangıç tarihleri sunulur
  • Süre: Haftada 3–5 saat olmak üzere 2 hafta (toplam yaklaşık 6–10 saat)
  • Düzey/ön koşullar: Sağlayıcı tarafından belirtilmemiştir; içerik orta ve üst düzey yöneticiler ile profesyoneller için tasarlanmıştır
  • Fiyat: Kurs başına $1,199 USD
  • Sertifika/krediler: eCornell tamamlama sertifikası; Cornell'in Sürdürülebilir İş Stratejisi sertifikasına sayılır; PDU veya CEU belirtilmemiştir

Dikkate alınması gerekenler: Kurs, paydaş yönetimini sürdürülebilirlik ve ESG perspektifinden ele alıyor. Bu nedenle kuruluş genelindeki strateji yerine proje düzeyinde paydaş katılımına odaklanıyorsanız daha az doğal bir seçim olabilir.

10. Paydaş Katılımı Profesyonel Sertifikası - BCS

Şunlar için en uygunu: Yetkili bir paydaş yeterliliği almak isteyen profesyoneller

Paydaş Katılımı Profesyonel Sertifikası

BCS'nin Paydaş Katılımı Profesyonel Sertifikası, tamamen paydaş katılımına adanmış ve sınavla değerlendirilen az sayıdaki yeterlilikten biridir. Bu sertifika, yetkili bir meslek kuruluşunun tanınırlığını taşıdığından, kariyer açısından bir tamamlanma sertifikasından daha güçlü bir referans oluşturur.

Öğrenecekleriniz: RACI modellerini kullanarak paydaşları belirleyip önceliklendirme, iletişim stratejileri planlama, çalıştayları kolaylaştırma, ilkeli müzakere ve BATNA uygulama ve Thomas-Kilmann modelini kullanarak çatışmayı yönetme.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Sanal eğitmen liderliğinde, yüz yüze sınıf ortamında veya kendi hızınızda e-öğrenme; BCS tarafından akredite edilmiş eğitim sağlayıcıları tarafından sunulur
  • Süre: Eğitmen liderliğindeki formatlar için 2 gün; yalnızca sınav seçeneği için en az 16 saat bireysel çalışma
  • Düzey/ön koşullar: Orta düzey; resmi bir ön koşul gerekmez, ancak sağlayıcılar pratik paydaş deneyimini önerir
  • Fiyat: Yalnızca sınav £295 GBP'den başlayan fiyatlarla; sağlayıcıya ve formata bağlı olarak eğitim + sınav yaklaşık £1,095 ile £2,995 + KDV arasında
  • Değerlendirme: Pearson VUE aracılığıyla uygulanan 90 dakikalık, 40 soruluk kapalı kitap sınavı; Bloom taksonomisinde K4 (analiz) düzeyinde değerlendirilir
  • Sertifika/krediler: BCS Paydaş Katılımı Profesyonel Sertifikası; BCS İş Analizi İleri Uluslararası Diploması kapsamında İnsan Becerileri modülü olarak sayılır

Dikkat edilmesi gerekenler: Fiyatlandırma ve format seçenekleri akredite sağlayıcılar arasında büyük ölçüde değişir; bu nedenle, özellikle seçeneklerin daha sınırlı olabileceği Birleşik Krallık dışındaki yerlerde, kaydolmadan önce sağlayıcıları karşılaştırmaya değer.

11. Başarılı Paydaş İlişkileri - Nielsen Norman Group (NN/g)

Şunlar için en uygun: Tasarım paydaşlarının desteğini yönetmek isteyen UX uygulayıcıları

Başarılı Paydaş İlişkileri

Nielsen Norman Group'un canlı çevrim içi kursu, paydaş dinamiklerini yöneten UX ve tasarım profesyonelleri için özel olarak hazırlanmıştır. NN/g'nin araştırma temelli yaklaşımı ve canlı, etkileşimli formatı, onu genel paydaş kurslarından ayırır.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları haritalandırma ve önceliklendirme, iletişim stratejileri geliştirme, tasarım geri bildirimlerini ve beklentilerini yönetme, destek için müzakere etme ve kilit karar vericilerle çalıştayları kolaylaştırma.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Zoom üzerinden canlı çevrim içi; alıştırmalar, tartışma ve soru-cevap içeren etkileşimli oturumlar; kayıt sunulmaz
  • Süre: Toplam yaklaşık 7 saat; 1 günlük yoğunlaştırılmış program olarak veya her biri 3,5 saat süren 2 güne yayılarak sunulur
  • Düzey/ön koşullar: Sağlayıcı tarafından belirtilmemiştir; içerik UX uygulayıcıları ve tasarım liderleri için hazırlanmıştır
  • Fiyat: Oturum tarihine ve formata bağlı olarak kişi başı 1.220–1.315 USD
  • Değerlendirme: Kursun NN/g UX Sertifikasyonu kapsamında kullanılabilmesi için kursun tamamlanmasından sonraki 35 gün içinde isteğe bağlı bir çevrim içi sınav gerekir
  • Sertifika/krediler: Sınavın geçilmesi halinde NN/g UX Sertifikasyonu (Yönetim uzmanlığı) ve NN/g UX Uzman Sertifikasyonu kapsamında sayılır

Dikkat edilmesi gerekenler: Kurs, tüm paydaş içeriklerini UX ve tasarım perspektifinden ele alır; bu nedenle paydaş çalışmalarınız bu bağlamın dışındaysa örnekler günlük çalışmalarınıza doğrudan uyarlanamayabilir.

12. PM - Harika Bir Paydaş Yönetim Planı Nasıl Yazılır? - Udemy

Şunlar için en uygun: Hızlı bir paydaş planı şablonuna ihtiyaç duyan proje yöneticileri

PM - Harika Bir Paydaş Yönetimi Planı Nasıl Yazılır?

Jamal Moustafaev'in Udemy kursu, paydaş yönetimi planlamasını 40 dakikanın altında özetliyor. Paydaş yönetimi planının nasıl yapılandırılacağına dair pratik bir yol gösterimine ihtiyaç duyan proje yöneticileri için odaklanmış ve uygun maliyetli bir seçenektir.

Öğrenecekleriniz: Mendelow matrisiyle paydaşları belirleyip kategorilere ayırmak, bir paydaş kayıt defteri oluşturmak, bir paydaş yönetimi planı yapılandırmak ve iletişim stratejilerini farklı paydaş türlerine göre uyarlamak.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Kendi hızınızda çevrimiçi (isteğe bağlı video); mobil ve TV erişimi dahil
  • Süre: 39 dakikalık video içeriği; ömür boyu erişim
  • Düzey/ön koşullar: Başlangıçtan orta seviyeye; temel proje yönetimi bilgisi gerekli
  • Fiyat: Kişi başı $54.99 USD; ayrıca Udemy Personal Plan üzerinden aylık $12.99'dan başlayan fiyatlarla erişilebilir
  • Sertifika/krediler: Udemy tamamlama sertifikası; akredite edilmemiş veya harici olarak tanınmıyor

Dikkat edilmesi gerekenler: Kurs 39 dakika sürdüğünden yalnızca plan oluşturmayı kapsıyor; tek başına bir alternatif olmaktan ziyade daha kapsamlı bir paydaş yönetimi kursuna yararlı ve odaklanmış bir tamamlayıcıdır.

13. Değişim Yönetiminin Temelleri: Paydaş Analizi - Udemy

Şunlar için en uygun: Sıfırdan paydaş analizi oluşturan değişim yöneticileri

Değişim Yönetiminin Temelleri: Paydaş Analizi

Kristen Hassan'ın Udemy kursu, paydaş analizini değişim yönetimi perspektifiyle öğretiyor. Kurumsal alanda 20 yılı aşkın deneyime sahip olan Hassan, standart etki/tesir matrisinin ötesine geçen 3D analiz tekniği de dahil olmak üzere yapılandırılmış bir metodolojiyle size rehberlik ediyor.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları belirlemek ve segmentlere ayırmak, onları etki/tesir matrisinde haritalandırmak, çeyrek temelli katılım stratejileri geliştirmek ve savunuculuğu üçüncü bir boyut olarak ekleyerek 3D analiz uygulamak.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Kendi hızınızda çevrimiçi (isteğe bağlı video); mobil ve TV erişimi dahil
  • Süre: 1 saat 21 dakikalık video içeriği; ömür boyu erişim
  • Düzey/ön koşullar: Başlangıç seviyesi; önceden değişim veya proje yönetimi deneyimi gerekmiyor
  • Fiyat: Kişi başı $59.99 USD; ayrıca Udemy Personal Plan üzerinden aylık $12.99'dan başlayan fiyatlarla erişilebilir
  • Sertifika/krediler: Udemy tamamlama sertifikası; akredite edilmemiş veya harici olarak tanınmıyor

Dikkat edilmesi gerekenler: Kurs, paydaş analizini değişim yönetimi bağlamları içinde ele alıyor; dolayısıyla çalışmalarınız kurumsal değişimden ziyade devam eden operasyonlara odaklanıyorsa bazı örnekler doğrudan uygulanamayabilir.

14. Paydaş Katılımının Temelleri - Tufts University College

Şunlar için en uygun: Tufts dijital rozeti edinmek isteyen farklı sektörlerden profesyoneller

Paydaş Katılımının Temelleri

Tufts University College, kâr amacı güden kuruluşlar, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve sosyal girişim bağlamlarında paydaş katılımını kapsayan, kişinin kendi hızında ilerlediği bu mikro kimlik programını sunuyor. $100 fiyatı ve yaklaşık altı saatlik süresiyle bu program, bu derlemedeki üniversite destekli az sayıdaki seçenekten biridir.

Öğrenecekleriniz: Açıkça görünen ve görünmeyen paydaşları belirlemek, güç ve etki dinamiklerini analiz etmek, paydaş ilişkilerini ve çatışmalarını haritalamak ve sektörler arasındaki etkileşimin yanlış yönetilmesiyle oluşabilecek riskleri değerlendirmek.

Kurs ayrıntıları:

  • Biçim: Kendi hızınızda, %100 çevrimiçi, isteğe bağlı
  • Süre: Tahmini 6 saat; erişim, kayıt döneminin sonuna kadar sürer
  • Seviye/ön koşullar: Belirtilmiş ön koşul yoktur; kariyerinin her seviyesindeki profesyoneller için uygundur
  • Fiyat: Kişi başı $100 USD
  • Sertifika/krediler: Tamamlandığında Tufts University dijital beceri rozeti; harici akreditasyonu yoktur

Dikkat edilmesi gerekenler: Bu derlemedeki çoğu kurstan farklı olarak erişim, ömür boyu erişim yerine sabit bir kayıt dönemine bağlıdır; bu nedenle kursu döneminiz sona ermeden tamamlamanız gerekir.

15. Paydaş Yönetimi - Oxford Management Centre

Şunlar için en uygunu: Kültürler arasında etki kuran ve müzakere yürüten yöneticiler

Oxford Management Centre: Paydaş Yönetimi

Oxford Management Centre'ın programı, paydaş yönetiminin belirleme ve haritalamadan müzakere ve kültürler arası iletişime kadar tüm yaşam döngüsünü kapsar. Bu, bir etkileşim planını gerçekten uygulamak için gereken kişilerarası becerileri geliştiren az sayıdaki kurstan biridir.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları haritalamak ve profillemek, hedefe yönelik iletişimler planlamak, duygusal zekâyı kullanarak yetki sahibi olmadan etki yaratmak, ilkeli müzakere tekniklerini uygulamak ve kültürler arası paydaş dinamiklerini yönetmek.

Kurs ayrıntıları:

  • Biçim: Eğitmen liderliğinde; yüz yüze sınıf (birden fazla uluslararası konumda) veya canlı sanal çevrimiçi eğitim olarak sunulur
  • Süre: 5 gün
  • Seviye/ön koşullar: Belirtilmiş ön koşul yoktur; yeni yöneticilerden üst düzey yöneticilere kadar tasarlanmıştır
  • Fiyat: Kişi başı $5,950 USD (sınıf); kişi başı $4,950 USD (çevrimiçi); sınıf eğitimi konaklama ve ulaşımı kapsamaz
  • Sertifika/krediler: Oxford Management Centre Tamamlama Sertifikası; NASBA aracılığıyla CPE kredilerine uygun (sponsor no. 108359); olası PMI PDU'ları, HRCI kredi saatleri ve CPD sertifikasyonu

Dikkat edilmesi gerekenler: Sınıf oturumları uluslararası konumlarda düzenlenir; bu nedenle seyahat ve konaklama masrafları belirtilen kurs ücretine eklenir. Daha kısa alternatiflerle karşılaştırmadan önce bunu hesaba katmak gerekir.

16. Proje İletişimi ve Paydaş Yönetimi - Procept Associates Ltd.

Şunlar için en uygunu: PMBOK ile uyumlu PDU kredisine ihtiyaç duyan proje yöneticileri

Proje İletişimi ve Paydaş Yönetimi

Procept Associates, proje iletişimi ile paydaş yönetimini bir araya getiren, PMBOK ile uyumlu ve eğitmen liderliğinde bir kurs sunar. Her modüldeki uygulamalı atölyeler, bu kursu PMI yeterliliklerini sürdüren proje yöneticileri için pratik bir seçenek hâline getirir.

Öğrenecekleriniz: Bir paydaş kaydı oluşturmak, Güç-İlgi Matrisi ve önem modeli analizini uygulamak, bir iletişim yönetimi planı geliştirmek ve paydaş müzakeresi ile aktif dinleme pratiği yapmak.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Canlı sanal (iki çevrim içi yarım günlük oturum); talep üzerine kuruluşlar için kurum içi sunum mevcuttur
  • Süre: İki yarım günlük oturum boyunca toplam 7 saat; kurum içi sunum için ½ günlük veya 1 günlük formatlarda da sunulur
  • Seviye/ön koşullar: Orta seviye; ön koşul gerekmez
  • Fiyat: Herkese açık çevrim içi oturumlar için kişi başı CA$559.35'ten başlayan fiyatlarla; kurum içi fiyatlandırma talep üzerine
  • Sertifika/krediler: PMI Yetkili Eğitim Ortağı aracılığıyla PMI PDUs; 7 CBAP CDUs; 1 CSQE RU; oturum başına 7 CIPS Öğrenim Kredisi

Dikkat edilmesi gerekenler: Herkese açık kayıtlar yalnızca çevrim içidir; yüz yüze sunum, kuruluşunuz için kurum içi rezervasyon yapılmasını gerektirir.

17. Sertifikalı Paydaş Katılımı Profesyoneli (CSEP) - Tonex

Şunlar için en uygun: Adı belirli bir paydaş katılımı sertifikası almak isteyen profesyoneller

Sertifikalı Paydaş Katılımı Profesyoneli (CSEP)

Tonex'in CSEP programı, yalnızca bir tamamlama sertifikası vermekle kalmayıp, resmî bir sınav aracılığıyla paydaş katılımı yetkinliğini doğrulayan bir sertifika programıdır. Program; çatışma çözümü, etik ve kültürel hususlar dâhil olmak üzere tüm katılım yaşam döngüsünü kapsar.

Öğrenecekleriniz: Paydaşları etki ve ilgi düzeylerine göre haritalandırıp önceliklendirmek, farklı hedef kitleler için iletişim stratejileri geliştirmek, çatışma çözümü ve müzakere tekniklerini uygulamak ve iş hedefleriyle uyumlu paydaş katılımı planları tasarlamak.

Kurs ayrıntıları:

  • Format: Eğitmen liderliğinde; canlı yüz yüze, canlı sanal veya kurum içi/yerinde sunum olarak mevcuttur
  • Süre: 2 gün
  • Seviye/ön koşullar: Herhangi bir seviye veya ön koşul belirtilmemiştir
  • Fiyat: Tonex'ten fiyat teklifi isteyin
  • Değerlendirme: Testler, ödevler ve final sınavı; en az %70 geçme puanı gereklidir
  • Sertifika/krediler: Final sınavının geçilmesinin ardından Tonex tarafından CSEP sertifikası verilir

Dikkat edilmesi gerekenler: CSEP yeterliliği Tonex tarafından verilir ve PMI veya NASBA gibi harici bir kuruluş tarafından akredite edilmemiştir; bu nedenle, yerleşik akreditasyon kuruluşlarıyla bağlantılı yeterliliklere kıyasla kurumsal tanınırlığı daha düşük olabilir.

Paydaş Yönetimi Kursu Nasıl Seçilir?

Çözmeye çalıştığınız belirli sorunu tanımlayarak başlayın. Paydaş etkisini haritalandırmakta, zorlu müzakereleri yürütmekte veya mesleki gelişim kredileri kazanmakta zorlanıyor musunuz?

  • Programı gerçek açığınıza göre eşleştirin. Bu listedeki kursların odak noktaları büyük ölçüde farklılık gösterir. Bazıları güç-ilgi matrisleri ve paydaş kayıtları gibi PMBOK ile uyumlu araçlara öncelik verir. Diğerleri müzakere, kültürler arası dinamikler veya çatışma çözümü konularını daha derinlemesine ele alır. Yalnızca başlığı değil, modül ayrıntılarını da okuyun.
  • Formatın gerçekten nasıl öğrendiğinize uygun olup olmadığını kontrol edin. Canlı eğitmen liderliğindeki oturumlar gerçek zamanlı geri bildirim ve tartışma olanağı sunar. Kendi hızınızda ilerlenen kurslar, programınızı kendinize göre ayarlamanıza olanak tanır. Her iki format da daha iyi sonuçları garanti etmez; bu, yeni bilgileri nasıl özümsediğinize ve uyguladığınıza bağlıdır.
  • Yalnızca öğrenim ücretini değil, toplam maliyeti de hesaba katın. Bazı kurslar, seyahat ve konaklama masraflarını içermeyen temel bir ücret belirtir. Diğerleri Kanada doları üzerinden ücret alır veya sunum formatına göre değişiklik gösterir. Karar vermeden önce cepten çıkacak toplam maliyeti dönüştürüp karşılaştırın.
  • Bir yeterliliğe mi yoksa yalnızca beceriye mi ihtiyacınız olduğunu değerlendirin. Tamamlama sertifikası ile profesyonel sertifika farklı şeylerdir. PMI yeterliliklerinizi sürdürüyor­sanız, PDU sayılarını belirten kursları arayın. Resmî bir sınavla desteklenen, adı belirli bir sertifikaya ihtiyacınız varsa seçenekler daha da daralır.
  • Zaman bütçeniz konusunda dürüst olun. Bu listedeki kursların süreleri birkaç saatten beş güne kadar değişir. Daha uzun bir kurs otomatik olarak daha değerli değildir; ancak daha kısa bir kurs, paydaş müzakeresi veya katılım planlaması gibi karmaşık beceriler için yeterli uygulama süresi sağlamayabilir.

Paydaş Yönetimi Kursları SSS

Bir kursun deneyim seviyeniz için uygun olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Belirtilen seviyeyi, hedef kitleyi ve öğrenme hedeflerini iş yerinde hâlihazırda yaptıklarınızla karşılaştırın. Bu ayrıntılar net değilse sağlayıcıya kursun daha önce proje deneyimine sahip olmayı gerektirip gerektirmediğini ve alıştırmalarının yeni başlayanlar veya deneyimli uygulayıcılar için uygun olup olmadığını sorun.

Ekibiniz birlikte bir paydaş yönetimi kursuna katılmalı mı?

Ortak bir kurs, paydaşları belirlerken ve katılımı planlarken ekibinizin tutarlı yöntemler ve bir dil kullanmasına yardımcı olabilir. Ekip üyeleri aynı proje üzerinde çalışıyorsa bu özellikle faydalıdır; ancak kişilerin öğrenme ihtiyaçları veya programları farklı olduğunda bireysel eğitim daha uygun olabilir.

Kurs sonrasında öğrendiklerinizi nasıl uygulayabilirsiniz?

Bir paydaş haritası oluşturmak veya bir iletişim planını farklı kitlelere uyarlamak gibi belirli bir tekniği uygulamak için devam eden bir projeyi kullanın. Yöntemi eğitimden kısa süre sonra uygulamak ve meslektaşlarınızdan geri bildirim istemek, kurs kavramlarını tekrarlanabilir alışkanlıklara dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Kursun paydaş yönetiminizi geliştirip geliştirmediğini nasıl anlayabilirsiniz?

Yalnızca kursu tamamlayıp tamamlamadığınıza değil, paydaşları belirleme, endişelerini anlama ve takip çalışmalarını planlama biçiminizdeki pratik değişikliklere bakın. Ayrıca eğitimden önceki ve sonraki proje geri bildirimlerini, katılım planındaki ilerlemeyi veya tekrarlanan iletişim sorunlarını inceleyebilirsiniz.

Sırada Ne Var?

Diğer dijital proje yöneticileriyle bağlantı kurmak ve kaynakları ve en iyi uygulamaları paylaşmak ister misiniz? Slack'te yüzlerce dijital proje yöneticisiyle bağlantı kurmanın yanı sıra 100+ şablona, örneğe ve numuneye erişmek için üyelik topluluğumuza katılın.