PM Kariyerinizde Gelişmek İçin Doğru Gönüllülük Fırsatı Nasıl Seçilir?

Transkripti okuyun:

Podcast'lerimizin transkripsiyonlarını bir yazılım programı kullanarak hazırlamayı deniyoruz. Bot her zaman yüzde 100 doğru olmadığı için lütfen olası yazım hatalarını mazur görün.

Galen Low: Merhaba arkadaşlar, yayınımızı dinlediğiniz için teşekkürler. Ben The Digital Project Manager'dan Galen Low. Birbirimizin becerilerini geliştirmesine, özgüven kazanmasına ve bağlantılar kurmasına yardımcı olmayı; böylece dijital dünyada proje yönetiminin değerini artırmayı amaçlayan dijital profesyonellerden oluşan bir topluluğuz. Bu konuda daha fazla bilgi edinmek isterseniz thedigitalprojectmanager.com/membership. adresini ziyaret edin.

Bugün gönüllülük ve sizi hedeflerinize götürecek proje yönetimi deneyimini kazanmak için doğru gönüllü rolünü nasıl seçeceğiniz üzerine konuşmaya devam ediyoruz. Küçük bir ipucu: Bazen proje yönetimi deneyimi kazanmak için en iyi roller, doğrudan proje yönetimi rolleri olmayabilir.

Bugün uluslararası proje yönetimi dünyasından iki önemli konuğum var: Yasmina Khelifi ve Mayte Mata Sivera. Yasmina telekomünikasyon sektöründe kıdemli proje yöneticisi, podcast yayıncısı ve hevesli bir blog yazarı. Mayte perakende sektöründe bir proje yönetim ofisinin başında ve aynı zamanda üretken bir konuşmacı. İkisi birlikte tam olarak bu konu hakkında bir kitap yayımladı: Proje Liderliğine Giden Gönüllülük Yolculuğu.

Yasmina, Mayte, bugün burada olduğunuz için çok teşekkürler.

Mayte Mata Sivera: Bizi davet ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Yasmina Khelifi: Çok teşekkürler Galen.

Galen Low: Girişte söyledim ama dinleyicilerim için daha açık olmak istiyorum.

Gönüllülük hakkında birkaç bölüm yayımladık. Bunu tekrar tekrar vurgulamamın nedeni, insanlarla yaptığım konuşmalarda bunun ne kadar önemli olduğunu görmem. Herkes proje yönetimi deneyimi istiyor ama proje yönetimi deneyimi kazanmak için de proje yönetimi deneyimine sahip olmak gerekiyor. Bu tam bir kısır döngü.

Peki bu döngüyü nasıl kırabilirim? Proje yöneticisi olarak kariyerimde nasıl sağlam bir başlangıç noktası bulabilirim? Çoğu zaman cevap şu oluyor: Gönüllülük, fark edilmenizi ve istediğiniz rolleri elde etmenizi sağlayacak deneyimi kazanmanın harika bir yoludur. Şimdiye kadar proje yönetimi deneyimi kazanmak için gönüllülükten söz ettik.

Ancak bugün konuyu biraz daha açabileceğimizi, uluslararası bir bakış açısı getirebileceğimizi düşündüm. Ayrıca proje yöneticisi gönüllü fırsatları aramadan, kariyerinizi ileriye taşıyacak doğru becerileri kazanmak ve o kısır döngüye takılıp kalmamak için doğru fırsatı nasıl seçebileceğimizden bahsetmek harika olur. Çünkü tahmin ettiğinizden daha az sayıda doğrudan proje yöneticiliği gönüllülüğü fırsatı olabilir.

Doğrudan konuya girmek ve ikinize de bir soru sormak istiyorum. Kariyerinizde çok önemli bir beceri geliştirmenize yardımcı olan en beklenmedik gönüllü rolünüz neydi?

Mayte Mata Sivera: Bu soruyu ben yanıtlayayım; çünkü gönüllülük konusunda çok tutkuluyum. Utah'a taşındığımda karşıma çıkan ilk fırsatlardan biri TEDxSaltLakeCity için gönüllü olmaktı.

Yerel bir TED etkinliğiydi. İnsanlar, “Aman Tanrım, Mayte orada gönüllü oluyor,” diyordu. Evet, etkinliğin proje yöneticisiydim. Çok sayıda toplantımız ve takvimimiz vardı ama etkinlikten bir gün önce yaptığım ilk uygulamalı iş su şişelerini doldurmaktı. İki veya üç saat boyunca bir odada su şişelerini temizledim, doldurdum ve katılımcılara verilmek üzere hazırladım.

Bu anıyı hatırlamak istediğim için çok sayıda fotoğraf çektim. Bu deneyimi başka biriyle birlikte yaşadım; çok yakınlaştık ve ertesi gün etkinliği öğrenmem için bana yardımcı oldu. Ancak bir etkinlikteki ilk uygulamalı görevim su şişelerini doldurmaktı. Yapılan iş büyük ya da küçük olsun, onu yaparken mutlaka bir şey öğrenirsiniz.

Hele bunu eğlenerek ve açık fikirli bir şekilde yapıyorsanız.

Galen Low: Bunu çok sevdim; çünkü çevrendeki insanlarla kurduğun ilişki de önemliydi. Yaptığın işin ne olduğu aslında o kadar da önemli değildi. Projelerinin ve günlük işlerinin çoğunda su şişelerini temizleyip doldurmadığını tahmin ediyorum. Ancak biriyle bağ kurabilmek, etkinlik hakkında bilgi edinmek ve yeni bir şeyi keşfetme becerisi geliştirmek bile çok değerli. Sen ne dersin?

Mayte Mata Sivera: Üç bin şişeydi. İki veya üç saatte üç bin su şişesi. Eğlenceliydi diyelim.

Galen Low: Peki, bundan edindiğin temel beceri neydi?

Mayte Mata Sivera: Şişeleri açıp temizlemek dışında mı?

Yasmina Khelifi: Sabır, muhtemelen sabır.

Galen Low: Ben dayanıklılık diyecektim. Evet, sebat.

Mayte Mata Sivera: Hayır, bence bana müşteri deneyimine ne kadar odaklanmam gerektiğini gösterdi.

Katılımcıların temiz suya sahip olmasını gerçekten istiyordum. Başkalarına hizmet etmenin ne kadar önemli olduğunu ve küçük şeylerin de önem taşıdığını fark ettim. Çünkü bu su şişelerini dağıttığımızda insanlar çok heyecanlandı; su satın almaları gerekmiyordu ve üzerinde şirketin logosu bulunan bir hatıraya sahip oluyorlardı.

Bu deneyim, gönüllüler ekibinin içinde gelişmeme gerçekten çok yardımcı oldu.

Galen Low: Bunu sevdim. Küçük görünen şeylerin aslında gerçekten önemli olduğunu anlamak, bunu her yere taşıyabilirsiniz.

Yasmina, senin de ilginç gönüllülük hikâyelerin var mı?

Yasmina Khelifi: Mayte'ninki kadar sıra dışı olmayabilir ama aslında yeni şeyler öğrenmekten söz ettin. Gönüllülük sayesinde keşfettiğim ve çok tutkuyla bağlandığım şeylerden biri de sosyal medya görselleri tasarlamak oldu. Bu benim için tamamen yeniydi; çünkü işimde iletişim alanında çalışmıyorum. Proje lideriyim, dolayısıyla iletişim kuruyorum ama örneğin kurumsal iletişim alanında çalışmıyorum.

Bunu yapmak zorundaydım. Başlangıçta kendimi rahat hissetmediğim, tamamen yeni bir şeydi. Ancak grafik tasarımcı ekipten ayrıldığı için bunu ekipte birinin yapması gerekiyordu. Ben de “Neden denemeyeyim?” dedim. Bir yazılımımız vardı; “Bu yazılımı deneyelim,” dedim.

Bazı şablonlar vardı ve bunları özelleştirebiliyorduk. Aynı zamanda diğer ekip üyelerinin işe uyum sağlamasına da yardımcı olabildik. Çünkü grafik tasarımcı varken herkesin kullanmayı bilmediği belirli teknik araçlar kullanıyordu. Böylece ekip içinde bilgiyi paylaşmayı ve başkalarına aktarmayı da öğrendim.

Galen Low: Bu iletişim boyutunu da çok sevdim. Özellikle gönüllülük hikâyelerinde “Bunu nasıl yapacağımı bilmiyordum, yapmaktan korkuyordum, başka kimse yoktu, yapmak zorunda kaldım ve şimdi öğrendim” anlatısını seviyorum. Bu başlı başına çok büyük bir beceri.

Ayrıca iletişim yönünü de beğeniyorum. Sadece “Birkaç grafik hazırlayayım ve bu görevi tamamlayayım,” demedin. “Bu neden önemli? İletişim biçimimi geliştirmek ve büyümek için buna nasıl bakabilirim?” diye düşündün.

Her gün Photoshop veya Canva kullanmıyor olabilirsin ama artık biri “Birinin bu sosyal medya görsellerini hazırlaması gerekiyor,” dediğinde bunu yapabileceğine dair özgüvenin var. Ayrıca yazılımları çözme ve iletişim kurma konusunda iyi olduğunu bildiğin için elini kaldırıp işe dahil olabilirsin. Bunun pazarlanabilir ve çok ilginç bir beceri olduğunu düşünüyorum.

Yasmina Khelifi: Kesinlikle. Ayrıca önemli olan bir nokta daha var; bunu yalnız olmadığım için yaptım. Proje ekibindeydim. İnsanlar bana geri bildirim verebilir, yardım edebilir ve destek olabilirlerdi. Ben de düzeltip geliştirebildim.

Galen Low: Bunun sağladığı güvenlik hissini ve birlikteliği gerçekten seviyorum. Daha önce bunu hiç düşünmemiştim. Elbette sizi bir yere kapatıp görevi tamamladığınızda her şeyin kusursuz olmasını bekleyen gönüllülük fırsatları da vardır.

Ama çoğu durumda etrafınızda belirli bir anlayış ve hoşgörü vardır; çünkü gönüllüsünüzdür. “Bu işte çok iyi olduğunuz için size para ödemedik. Siz bunu gönüllü olarak yapmayı seçtiniz, bizim de desteğe ihtiyacımız vardı. Öğreniyor olacağınızı biliyoruz; günün sonunda elimizden gelenin en iyisini yapalım,” denir. Bu, baskı altında öğrenmeye kıyasla yeni bir beceri öğrenmek için harika bir yöntem. İkinizin de hikâyesi çok güzel.

Gönüllülük hakkında bir kitap yazdığınızı düşünerek biraz daha geniş açıdan bakmak istiyorum. Bu konu hakkında bir kitap yazmanız bence oldukça özgün; çünkü gönüllülük hakkında çok fazla kitap görmüyorum. Daha önce de söylediğim gibi, bu konu çok önemli. Gönüllülük yolculuğunuza başlamanız için sizi ne motive etti? Ayrıca bu konuda bir kitap yazmaya karar vermenizi sağlayan şey neydi? Bu hiç de küçük bir iş değil.

Yasmina Khelifi: Benim için bu gönüllülük yolculuğu işte daha fazla meydan okumaya ihtiyaç duyduğumu hissetmemle başladı. Bunu o zaman çok iyi ifade edemiyordum. Açıkçası bunu ancak daha sonra anlayabildim. Bir eğitmen PMP'de yerel bölümünüzde gönüllü olabileceğinizi söylemişti. Ben de neden denemeyeyim dedim.

Kitap yazma motivasyonuma gelince, başladığımda sahip olduğum soruların yanıtlarını başkalarına vermek istedim. Başlangıçta hiçbir şey bilmiyordum, çok sayıda sorum vardı ve bunları sormaya cesaret edemiyordum.

Galen Low: Gizemlerle dolu bir yolculuktu.

Bulunduğum kültürde insanlara “Gönüllü olmalısın,” deniyor ama sonra ne olacak? Birçok kişi aslında ilk adımda takılıp kalıyor. “Doğru fırsatı nasıl bulabilirim? Neler bekleyebilirim? Hedeflerim neler?” diye soruyorlar. Bu konuda fazla konuşulmuyor. Bu nedenle, insanların ulaşabileceği bir kanalda bu soruların bazılarını yanıtlamak gerçekten değerli.

Mayte, senin yolculuğunu başlatan şey neydi ve gönüllülük senin için neden önemli?

Mayte Mata Sivera: Benim yolculuğum Utah'a taşındığımda başladı.

İşlerimin arasındaydım ve kimseyi tanımıyordum. Kendimi ait hissedebileceğim ve insanlarla tanışabileceğim bir yer arıyordum. Hiç arkadaşım yoktu; biraz kaybolmuş hissediyordum ve destek sağlayacak bir çevre arıyordum. TEDxSaltLakeCity etkinliğini ve PMI'ın yerel bölümünü böyle buldum. TED'in misyonunu ve değerlerini gerçekten sevdiğim için TED etkinliği ilgimi çekti. PMP sertifikamı aldıktan sonra PMI'ın da benzer zihniyete sahip insanları bulabileceğim iyi bir yer olduğunu düşündüm.

Kitapla ilgili olarak bilgiyi paylaşmak istedim. Her zaman bilgilerimi paylaşmak istemişimdir. Üniversitedeyken insanlara ders veriyor, dillerini geliştirmelerine yardımcı olmak için dil değişimleri yapıyordum. Kitap aracılığıyla başkalarına bunu nasıl doğru şekilde yapabileceklerini göstermek ve bütün bu deneyimi paylaşmak güzel ve ödüllendirici bir yoldu.

Kitap, benim su şişelerini doldurmamın ya da yaratıcı tasarımlar yapmamın anılarından ibaret değil. İnsanların gönüllülüğün güzelliğini anlamalarına ve bu becerileri iş yerinde kullanmalarına yardımcı olabilir.

Galen Low: Bunu gerçekten sevdim. Her şeyin topluluk etrafında şekillenmesi çok anlamlı. Bilgi paylaşmak ve birlikte olmak. İnsanların çoğu zaman unuttuğu bir başka şey de tanışacağınız insanlar ve kuracağınız ağdır.

Gönüllülük pozisyonunuz sizi bir mağarada tek başınıza pul yalamaya göndermiyorsa, çevrenizde insanlar olacaktır. Bu insanlar büyümenize yardımcı olabilir veya kendi başınıza bulamayacağınız başka fırsatları keşfetmenizi sağlayabilir. Mayte, su şişelerini doldurduğun kişiyle hâlâ iletişim halinde misin?

Mayte Mata Sivera: Evet, iletişim halindeyiz. Başka bir eyalete taşındı ama hâlâ birbirimize doğum günlerimizi kutlayan mesajlar gönderiyoruz. Pazartesi günü yaklaşan bir etkinlik var. Altı yıl boyunca onlarla gönüllü çalıştıktan sonra ilk kez katılımcı olarak gideceğim. Biraz gerginim; katılımcı olarak deneyimin nasıl olacağını bilmiyorum. Belki bütün zamanımı oturarak geçiririm, belki de yardım edebileceğim bir şey görürsem sahne arkasına koşarım.

Biletlerimi aldım. Tüm insanlarla katılımcı olarak vakit geçireceğim.

Galen Low: Harika. Artık gidip su şişelerini değerlendirebilirsin.

Mayte Mata Sivera: Umarım bu kez şişeler vardır.

Galen Low: Standartlarıma uygun mu diye bakarsın. Dinleyicilerime şunu söylemeliyim: Kitabınızın tamamını bu podcast bölümüne sığdırmaya çalışmak beni çok cezbetti.

Ama kitapta anlatılacak çok fazla şey var. Kitabın bağlantısını program notlarına ekleyeceğim. Ayrıca dinleyicilerimize bir indirim de sundunuz. Kodu aşağıdaki program notlarına ekleyeceğim; böylece kolayca kopyalayıp yapıştırabilecekler. Bu kitabın bir kopyasına sahip olabilmeniz için elimizden geleni yapacağız. Çünkü bu bilgiyi paylaşmamız gerektiğine kesinlikle katılıyorum. Bu gizli bir şey olmamalı; insanların erişebileceği, hepimizin yararlanabileceği bir kaynak olmalı.

Şimdi biraz konu değiştireceğim. Hazırlık yaparken konuya çok Kuzey Amerikalı bir bakış açısıyla yaklaştığımı fark ettim. Daha önce de söylediğim gibi gönüllülük burada beklenen bir geçiş ritüeli gibi görülüyor. İnsanların yaptığı bir şey. Bazen üniversiteye girmenize yardımcı oluyor, bazen de iş başvurularında istenebiliyor. Ancak gönüllülüğün farklı bölgelerde ve kültürlerde farklı görüldüğünü fark ettim.

Siz kitabınız için dünyanın farklı yerlerinden birçok kişiyle gönüllülük deneyimleri hakkında görüştünüz. Farklı bölgelerde ve kültürlerde gönüllülüğe nasıl yaklaşıldığıyla ilgili ilginç bir içgörü neydi?

Yasmina Khelifi: Haklısın. Ekibimle birlikte yüzden fazla gönüllüyle görüştük. Deneyimlerimize, tanıklıklara ve hikâye paylaşımlarına ek olarak gerçek verilere ulaşmak için bazı anketler de yaptık. Amacımız gönüllülüğün farklı kültürlerde nasıl algılandığını kesin olarak belirleyen resmî bir araştırma yapmak değildi.

Kendi kültürümden, yani Fransa'dan bahsedebilirim. Okulda okurken gönüllülük müfredatımda hiç değer görmüyordu. İlk iş görüşmelerinde bir proje organizasyonunda gönüllü olduğunuzu söylediğinizde insanlar “Evet, peki?” diyordu. Dürüst olmak gerekirse bunun fazla değer katacağını düşünmüyorlardı. Fransa'da insanlar diplomalara ve deneyime çok odaklanıyor.

Belki şimdi değişmiştir; dünya giderek daha küresel hale geliyor. Günümüzde akademik yaklaşım farklılaşmış olabilir. Kitapta Arjantin'den görüştüğümüz kişilerden biri, gönüllülüğe başladığında insanların çok şaşırdığını söyledi. Ona “Neden ücretsiz çalışacaksın?” diye soruyorlarmış. Bu, o dönemdeki zihniyetin bir parçası değildi.

Fransa'da gönüllülerle ilgili yaşadığım deneyim de benzerdi. Gönüllüler çoğunlukla emekli insanlardı. Yalnızca emekliler değildi ama emekli olduklarında ya da erken emekli olduklarında “Bir şey yapmalıyım, kendimi meşgul etmeliyim, gidip gönüllü bir iş yapayım,” diyorlardı. Benim gönüllülükle ilgili algım buydu. Bu yüzden muhtemelen sana kıyasla gönüllülüğe oldukça geç başladım Galen.

Galen Low: Tüm bu bakış açıları gerçekten ilginç. İnsanların sizin yaptığınız şeyi yapmak için gönüllü olmadığını da hesaba katmak gerekiyor. Herkes proje lideri olmak için orada değil. Bazıları canı sıkıldığı için orada olabilir. Her durumda, farklı nedenlerle gönüllü olan insanlarla tanışacaksınız.

Bir işe alım yöneticisi veya kuruluş gönüllülüğünüzle gerçekten ilgilenmeyebilir. Bu deneyim onlar için önemli olmayabilir ya da olabilir. Ancak önemli olan, yaptığınız deneyimi nasıl çerçevelediğinizdir. Sadece bir kitap okumadınız; bir şey yaptınız. Fransa'da diplomaların ve deneyimin önemli olduğunu söylediğinde de gönüllülük deneyim kategorisine giriyor.

Bu, konunun pratik bölümüne geçmek için iyi bir fırsat olabilir. Bir kişi doğru gönüllülük fırsatını nasıl bulur? Gönüllü bir rolü bir kişi için uygun kılan nedir? Geleceğin, mevcut ya da potansiyel proje liderleri hedefleriyle uyumlu gönüllülük fırsatlarını nasıl aramalı?

Yasmina Khelifi: Proje Liderliğine Giden Gönüllülük Yolculuğu kitabımızda insanların doğru gönüllü rolünü bulmasına yardımcı olmaya çalıştık. Bunun için öncelikle SMART hedeflerini belirlemelerini istedik. Ne öğrenmek istiyorsunuz? Ne başarmak istiyorsunuz? Bu bir adımdı. Ardından farklı roller hakkında bilgi sahibi olmanın önemli olduğunu anlattık.

Ben gönüllü olmaya başladığımda farklı roller hakkında hiçbir bilgim yoktu. Bu nedenle katkı sağlayan kişi, proje lideri, yönetim kurulu üyesi veya küresel gönüllü gibi farklı rolleri açıklamaya çalıştık. Son olarak Mayte ile birlikte bir çalışma aracı tasarladık. Buna gönüllülük tuvali adını verdik. Bu araç, okuyucuların SMART hedeflerini gönüllü rolleriyle eşleştirmesine yardımcı oluyor.

Galen Low: Bu çok iyi.

Mayte Mata Sivera: Çok iyi. Yasmina benim söyleyeceklerimin çoğunu söyledi ama dinleyicilerimize hatırlatmak istediğim bir şey var: Size gerçekten mutluluk veren bir şey bulun. Gönüllülük yapılacaklar listenizin bir parçası olmamalı.

Çamaşır yıka, köpeği gezdir, alışveriş yap. Gönüllülük size ödül ve mutluluk veren bir şey olmalı. İşte sorunlarla, ailevi zorluklarla dolu bir dünyada yaşıyoruz. Bu tuvali hazırlarken bir yere küçük bir gülümseme eklemeyi unutmayın. “Bunu yapmak bana mutluluk veriyor, bu konuya tutkuyla bağlıyım,” diyebilmelisiniz.

Gönüllülük tuvalini hazırladık ama her zaman size neyin mutluluk verdiğini hatırlayın.

Galen Low: Bunu sevdim. Çevremdeki birçok insan için gönüllülük beklenen ve yerine getirilmesi gereken bir görev; dolayısıyla bir kutuyu işaretleme çalışması gibi görülüyor.

“Çorba mutfağında yardımcı oldum. Artık hayatıma devam edebilirim.” Ama mesele bu değil. Üniversite başvurularında gerekli saatleri tamamlamak da aynı şekilde sadece “saatleri doldurmam gerekiyor” yaklaşımıdır.

Bunun yerine gerçekten önemsediğiniz bir konuda etki yaratacak bir şey bulmak ve bundan memnuniyet duymak tamamen farklı bir deneyim olur. Yol boyunca kuracağınız ilişkilerin de sizin için daha anlamlı ve daha uzun soluklu olacağını düşünüyorum.

Tuval fikrini de çok beğendim. Henüz inceleme fırsatım olmadı ama önemsediğiniz şeyleri hedeflerinizle eşleştirme fikri çok güçlü. Cevap her zaman “Yazılım sektöründe proje lideri olmak istiyorum, o hâlde yazılım sektöründe proje yöneticisi olarak gönüllü bir rol bulmalıyım,” olmayabilir.

Hedefinize ulaşmanın yolu, önemsediğiniz bir amaç bulmak ve bu amaç üzerinden yazılım sektöründeki insanlarla tanışmak ya da hedefinize ulaşmanıza yardımcı olacak beceriler geliştirmek olabilir. Her şeyin birebir aynı olması gerekmiyor. İnsanlarla sık sık konuşuyorum; “İleride sahip olmak istediğim işin gönüllü versiyonunu bulmam gerekiyor,” diyorlar. Bulamıyorlar. Bunun nedeni, böyle bir gönüllü rolün gerçekten var olmaması olabilir. O işi istemenizin nedeni de zaten böyle bir rolün bulunmaması olabilir. Ancak yol boyunca bazı beceriler geliştirebilir ve insanlarla tanışabilirsiniz.

Yasmina Khelifi: Mayte'nin söylediği, yani bulduğumuz mutluluk, gerçekten çok önemli. Farklı bölümlerde gönüllü oldum ve bazı insanların kesinlikle yönetim kurulu üyesi olmak istediğini gördüm. Henüz iş yerinde yönetim kurulu üyesi değillerdi ama isimlerinin yanında bu unvanın bulunmasını istiyorlardı.

Yönetim kurulu üyesi olduklarında ise zamanları olmadığı için darboğaz oluşturdular. Taahhütte bulunmaları, karar almaları ve geri bildirim vermeleri gerektiğini bilmiyorlardı. Benim açımdan, yönetim kurulu üyesi olmadığım için onlarla çalışmak oldukça hayal kırıklığı yaratıyordu. Bence bu aynı zamanda gönüllü olmanın kötü bir örneği.

Galen Low: Yönetim kurulu üyesi olmanın sadece oturup hiçbir şey yapmamak olduğu yönünde bir algı var. “Bir yönetim kuruluna katıl,” deniyor ve bunun iş gerektirmeyen bir görev olduğu düşünülüyor. Oysa bu doğru değil; çok önemli bir rol.

Yönetim kurullarında görev alan ve gönüllülüğü hayatının önemli bir parçası olarak gören Karl Sakas'ı podcast'e konuk etmiştim. Gönüllülüğün emek istediğini biliyor. Sadece elini kaldırıp unvanı almak ve isminin yanına yazmak yerine işi yapmak için zaman ayırıyor.

Bu çok önemli. Sadece “Artık yönetim kurulu üyesiyim, bu işi aldım ve artık hiçbir şey yapmadan oturabilirim,” demek değil. Değer, işi gerçekten yapmakta, destek olmakta ve rolünüz ne olursa olsun çabayı koordine etmekte.

Zamanınız olan bir rol seçmeniz gerektiğini biliyoruz; çünkü bu bir yatırımdır. Sonuçta ücretsiz çalışıyor olabilirsiniz ama zaman hâlâ zamandır. Zaman yatırımı yapıyorsunuz. Ne elde etmek istediğinizi ve bu zamanın sizi nereye götüreceğini bilmeniz gerekiyor. Para kazanmıyorsanız, bu zamanı kendiniz için anlamlı kılmalısınız. Mayte, size mutluluk veren bir amaçla hedeflerinizi eşleştirme fikrin çok değerli.

Bu konuyu gerçekten derinlemesine düşünmüşsünüz. Bilgiyi paylaşmamız gereken mükemmel bir alan.

Bu bölümün başlığı olacağını düşündüğüm noktaya dönmek istiyorum. Girişte de söylediğim gibi, proje yönetimi alanındaki gönüllülük deneyimi her zaman proje lideri olarak size yardımcı olacak tek deneyim değildir.

Su şişelerini doldurmaktan ve grafik tasarım yapmaktan bahsettik. Herkesin zihnindeki büyük soru şu: Bunları profilime ve özgeçmişime nasıl aktarabilirim? Bir iş görüşmesinde bunları nasıl kullanabilirim? Proje lideri olmama yardımcı olacak şekilde bunları nasıl değerli bir deneyime dönüştürebilirim? Mayte, su şişelerini çok iyi doldurduğun için bu işi hak ettiğini söylemediğini tahmin ediyorum.

Mayte Mata Sivera: O zamandan beri ayrıntılara daha fazla dikkat ediyorum. Şişeleri düzgün yerleştirmem gerekiyordu. Birinin “Burada su dökülmüş,” demesini istemiyordum. Her zaman öğrenilecek bir şey vardır.

Galen Low: Bunu sevdim.

Yasmina Khelifi: Mayte'nin zaten çok fazla empatiye sahip olduğunu düşünüyorum. Ancak gönüllülük, insanların yaptığı diğer işleri ve farklı bakış açılarını anlamamıza da yardımcı oluyor. Örneğin bir etkinlikte ekibinizden biri su dolduruyorsa, bunun ne kadar emek gerektirdiğini bilirsiniz.

Bence bu, farklı bakış açıları geliştirmeye yardımcı oluyor. Hepimizin söylediği gibi yeni şeyler öğrenmenin de bir yolu. “Tamamen farklı bir şey yapacağım. Başlangıçta iyi olmayabilirim ama hata yapmayı ve yol boyunca öğrenmeyi kabul edeceğim,” diyebilmek önemli.

Galen Low: Bu yaklaşımı seviyorum. Bazen yaptığınız şeyi hedeflerinize katkı sağlayacak bir deneyime nasıl dönüştürebileceğinizi görmek için dışarıdan bir bakış gerekir. Başka birine bu deneyimden ne kazandığınızı sormak oldukça yararlı olabilir.

Yasmina, grafik tasarım gönüllülüğü deneyimini proje liderliği bağlamında nasıl anlatırsın? Mayte, Yasmina'nın bunu nasıl çerçevelemesini önerirsin?

Yasmina Khelifi: Öncelikle slaytlara daha fazla dikkat etmeye başladım. Tasarladığım slaytların verdiği mesaja daha çok önem verdim. Ayrıca slayt hazırlama ve tasarlama konusunda daha fazla özgüven kazandım. Birkaç yıl önce teknik bir etkinlik düzenlememiz gerekti. Küçük bir poster hazırladım. Bunu kurumsal iletişim ekibinden isteyebilirdim ama kendim yapmayı tercih ettim. İnsanlar geldiğinde poster salondaydı.

Mayte'nin söylediği gibi gönüllülük ortamında yaptığımız her şey yeni şeyler öğrenmek ve yeni insanlarla tanışmakla ilgili. Ağ kurmak da benim için kültürel bir öğrenme oldu. Ağ kurmanın ne anlama geldiğini daha önce bilmiyordum. Gönüllü olduğunuzda yeni insanlarla tanışır, doğal biçimde konuşur, birlikte bir şey yapar ve eğlenirsiniz. İnsanları hızlıca tanımayı öğrenirsiniz.

Mayte ile yaşadığımız deneyim buna iyi bir örnek. Geçen yıl ekim ayına kadar yüz yüze tanışmamıştık. Oysa muhtemelen iki yıl boyunca birlikte çalışmıştık. Makaleler yazdık, web seminerleri düzenledik, ardından bir podcast yaptık ve kitap fikrini geliştirdik.

Bunların tamamını sanal olarak gerçekleştirdik. Neden? Çünkü bir topluluğun parçasıyız.

Galen Low: Bunu çok sevdim. Bu yolculuğun zaman çerçevesini fark etmemiştim. Bir yıl öncesine kadar yüz yüze tanışmamış olmanız inanılmaz.

Mayte Mata Sivera: Bir proje yönetimi konferansında tanıştık ve sonunda birbirimize sarıldık. Tüm o görüntülü görüşmeler ve karşılaştığımız zorluklar... Aramızda sekiz saatlik zaman farkı var. Bu da uzaktaki ekiplerimizle daha iyi iş birliği yapmamıza yardımcı oluyor. Her zaman bir öğrenme deneyimi.

Galen Low: Bunu çok sevdim.

Gönüllülük deneyimi hakkında düşündüğüm bir başka konu da Mayte'nin TEDx'ten söz etmesiydi. Bazen büyük marka isimlerine fazlasıyla hayran kalıyoruz. “TEDx!” diyoruz. Ama bunu açtığınızda ne anlama geliyor? Daha önce söylediğin bir şey bende çok yankı uyandırdı: İyi bir deneyimi oluşturan küçük ayrıntılar.

TED markası yüksek prodüksiyon kalitesi ve konuşmacılara yönelik özenli yaklaşımıyla biliniyor. Baştan sona bir deneyim sunuyor. Kalite demek. Bu deneyimi oluşturmadaki rolünüz ne olursa olsun, olağanüstü bir deneyim sunmanın getirdiği baskıyı anlamak çok değerli.

Bir toplum merkezinde düşük riskli ve düşük baskılı bir konuşma düzenleyip bir şeyler öğrenebilirim. Ancak TEDx markasını sunmak; suyu, insanları koltuklarına yönlendirmeyi ve daha birçok ayrıntıyı içeriyor. Bu seviyede çalışabilmek, görevimiz ne olursa olsun gönüllülük deneyimine ilginç bir boyut katıyor.

Mayte Mata Sivera: Evet, çünkü en küçük şey bile başarıya katkıda bulunuyor. Küçük ayrıntılara dikkat etmeniz gerektiğini fark ediyorsunuz. Bazen yüksek baskılı durumlar yaşanıyor. Örneğin “Yağmur yağmaya başladı. Dışarıda yemek yiyen insanları nereye götüreceğiz?” diyorsunuz. Ya da etkinlik alanındaki piyanoyu taşımayı düşünmemiş oluyorsunuz. “Bu piyanoyu kim taşıyabilir?” diye soruyorsunuz.

Ben yeterince güçlü değilim ve bunun için gönüllü yok. Bu küçük şeyler ve yüksek baskılı durumlar size daha çevik ve uyumlu olmayı öğretiyor. Sonrasında daha iyi bir proje lideri olmanıza yardımcı oluyor.

Galen Low: İşler plana göre gitmediğinde uyum sağlayabilme fikrini seviyorum.

Ben Home and Garden Network gibi kanallarda renovasyon programları izlemeyi seviyorum. Çünkü yirmi iki dakikada bir proje izliyorsunuz: Her şey iyi başlıyor, herkes mutlu ve ilham dolu oluyor, sonra işler ters gidiyor, bütçeye ekleme yapılması gerekiyor, duvarlarda hamam böcekleri çıkıyor ve herkes bir şekilde sonunda mutlu oluyor.

Ben de “İşte proje bu,” diyorum. Her şey her zaman yolunda gitmez. Uyum sağlayabilmek, ağımızı geliştirmek, insanlarla iş birliği yapmak ve harika bir şey başarmak için ders kitaplarında her zaman bulunmayan becerilere ihtiyacımız var.

Mayte Mata Sivera: Bu konuşmayı çok sevdim. İkinizle sohbet etmekten keyif alıyorum. Bu konuya sizin de çok tutkuyla bağlı olduğunuz belli; ben de çok eğleniyorum.

Galen Low: Ben de eğleniyorum. Muhtemelen daha önce hiç gönüllü olmamış biriyim. Ancak bu konuşmayı yaptıktan sonra pişman oldum. İnsanlarla birlikte çalışarak zamanımı kariyerime veya genel olarak hayatıma yardımcı olacak daha verimli bir şekilde değerlendirebileceğim birçok fırsat varmış.

Açıkçası artık tamamen ikna oldum. Paylaştığınız bütün ipuçları olağanüstü. Kitabın bağlantısını aşağıya mutlaka ekleyeceğim. Yasmina ve Mayte, dinleyicilerimize şunu da söyleyeyim: İkiniz de en azından LinkedIn akışımda oldukça görünürsünüz.

Ne yaptığınızı takip etmek istiyorsanız sizi takip etmelerini öneririm. İkiniz de her zaman yeni bir şeyler yapıyorsunuz. Paylaştığınız bilgi ve sunduğunuz katkılar çok önemli. Programa katıldığınız için çok mutluyum. Çok teşekkürler.

Mayte Mata Sivera: Teşekkürler.

Galen Low: Evet arkadaşlar, bölümümüzün sonuna geldik. Her zaman olduğu gibi, benzer düşüncelere sahip binden fazla proje yönetimi savunucusuyla sohbete katılmak isterseniz topluluğumuza katılın. Daha fazla bilgi için thedigitalprojectmanager.com/membership adresini ziyaret edin. Bugün duyduklarınızı beğendiyseniz lütfen abone olun ve thedigitalprojectmanager.com üzerinden iletişimde kalın. Bir sonraki bölüme kadar, dinlediğiniz için teşekkürler.