10 Kort lista över de bästa alternativen till Jobber
Att hantera ett företag inom fältservice kan innebära en rad egna utmaningar. Som företagsägare kanske du upptäcker att Jobber inte uppfyller alla dina behov, antingen för att du behöver mer avancerade funktioner och större skalbarhet eller för att du måste uppfylla specifika branschkrav. Då kan det göra stor skillnad att utforska alternativ.
Enligt min erfarenhet behöver serviceföretag programvara för verksamhetsstyrning som förenklar den operativa företagsstyrningen, förbättrar teamsamarbetet och ökar kundnöjdheten. Jag hjälper dig att hitta den lösning som passar ditt företag bäst.
Jag går igenom mina främsta alternativ till Jobber med fokus på vad varje verktyg gör bäst. Den här guiden ska ge dig opartiska insikter och göra det enklare att välja en lösning som passar dina unika mål.
Vad är Jobber?
Jobber är en programvara för hantering av fältservice som är utformad för att hjälpa små och medelstora serviceföretag att hantera sin verksamhet. Den används vanligtvis av yrkespersoner som landskapsarkitekter, städare och entreprenörer och ger dem verktyg för att organisera jobb, kommunicera med kunder och hantera fakturering effektivt. Funktioner för schemaläggning, fakturering och kundhantering hjälper företag att hålla ordning och förbättra kundnöjdheten. Sammantaget ger Jobber ett mervärde genom att förenkla den dagliga verksamheten och stödja leveransen av tjänster.
Sammanfattning av de bästa alternativen till Jobber
Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta alternativ till Jobber för att hjälpa dig hitta det bästa alternativet för din budget och dina verksamhetsbehov.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för prisvärdhet för enskilda yrkesutövare och små arbetslag | 7 dagars kostnadsfri provperiod | Från $15/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 2 | Bäst för flexibel schemaläggning av fältarbete | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 3 | Bäst för underhållsteam | Gratis provperiod + gratis demo tillgänglig | Från $24/användare/månad | Website | |
| 4 | Bäst för brandskyddsbranschen | Gratis demo tillgänglig | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 5 | Bäst för kommersiell service | Kostnadsfri demo tillgänglig | Prisuppgifter på begäran | Website | |
| 6 | Bäst för småföretag | 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig | Från $60/5 användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 7 | Bäst för värme-, ventilations- och luftkonditioneringsbranschen samt VVS-branschen | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 8 | Bäst för hantering av tillgångar | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 9 | Bästa QuickBooks-integrationen | Gratis demo tillgänglig | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 10 | Bästa användarvänliga gränssnittet | Gratis demo tillgänglig | Från $165/användare/månad (faktureras årsvis) | Website |
Varför du kan lita på våra programvarurekommendationer
Vårt team har testat och recenserat programvara sedan 2012. Som projektledare själva vet vi hur
svårt — och viktigt — det är att välja rätt programvara.
För den här guiden utvärderade vi verktyg genom praktisk testning och oberoende research, och betygsatte verktygen enligt våra urvalskriterier. Vi drar även nytta av insikter från branschens tankeledare och praktiserande projektledningsexperter.
Våra recensioner speglar vårt mänskliga redaktionella omdöme, inte ett säljbudskap.
Expertgranskare:
Recensioner av de bästa alternativen till Jobber
Nedan finns mina detaljerade sammanfattningar av de bästa alternativen till Jobber som kom med på min korta lista. Mina recensioner ger en detaljerad överblick över de viktigaste funktionerna, för- och nackdelarna, integrationerna och de perfekta användningsområdena för varje verktyg, så att du kan hitta det bästa alternativet för dig.
Tofu
Bäst för prisvärdhet för enskilda yrkesutövare och små arbetslag
Tofu är en plattform för fältservicehantering utformad för frilansare, enskilda yrkesutövare och slimmade team som behöver prisvärd och enkel schemaläggning, arbetsorderfördelning och jobbspårning utan lager av extra funktioner eller omkostnader.
Vem passar Tofu bäst för?
Enskilda yrkesutövare och små arbetslag som vill ha enkel och kostnadseffektiv schemaläggning av fältservice och jobbspårning utan onödig komplexitet.
Varför Tofu är ett bra alternativ till Jobber
Jag valde Tofu till min kortlista eftersom plattformen begränsar fältservicehanteringen till det som enskilda yrkesutövare och små team faktiskt behöver: prisvärd schemaläggning av jobb, arbetsorderfördelning och jobbspårning i realtid. Jag uppskattar att Tofu undviker komplexitet och låter mig spåra jobb, kunder och teammedlemmar utan att behöva leta igenom extra moduler eller funktioner.
Tofus viktigaste funktioner
- Hantering av kunddatabas: Lagra och organisera kunders kontaktuppgifter, jobbhistorik och preferenser på ett ställe.
- Jobbanteckningar och bilagor: Lägg till anteckningar och ladda upp foton eller filer till varje jobb för snabb åtkomst ute på fältet.
- Automatiska jobbpåminnelser: Ställ in automatiska påminnelser för att meddela dig eller ditt arbetslag om kommande jobb eller deadlines.
- Mobilanpassat gränssnitt: Få åtkomst till scheman, jobbinformation och uppdateringar från valfri smartphone eller surfplatta.
Tofus integrationer
Inbyggda integrationer är inte tydligt dokumenterade. Tofu erbjuder ett API för anpassade integrationer.
Pros and Cons
Pros:
- Enkel schemaläggning passar enskilda yrkesutövare och små arbetslag
- Jobbanteckningar och fotobilagor från mobilen
- Inga onödiga funktioner överbelastar gränssnittet
Cons:
- Inga inbyggda verktyg för kundkommunikation
- Anpassade integrationer kräver användning av API:et
Bäst för flexibel schemaläggning av fältarbete
FieldPulse är en plattform för hantering av fältservice, utvecklad för yrkes- och serviceteam. Den låter dig hantera schemaläggning, jobb och kundarbete på ett och samma ställe.
Varför FieldPulse är ett bra alternativ till Jobber: FieldPulse har flexibla schemaläggningsverktyg som gör det möjligt för ditt team att justera jobb när som helst. Kalendern med dra-och-släpp gör det enklare att flytta möten och få plats med önskemål i sista minuten. Jobbuppdateringar i realtid hjälper alla att hålla sig uppdaterade när planerna ändras. Dessa funktioner ger dig större utrymme att anpassa teamets schema efter behov.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar kostnadsuppföljning för jobb som hjälper dig att följa arbetet ute på fältet, enkla verktyg för kostnadsförslag och fakturering som håller dina dokument samlade på ett ställe samt ett varningssystem som håller din personal informerad medan de arbetar.
Integrationer omfattar QuickBooks, CompanyCam, NiceJob, Wisetack, Ruby med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Flexibel schemaläggning av jobb
- Enkel konfiguration av funktioner
- Hantering av arbetsflöden på ett och samma ställe
Cons:
- Rapporter kan kräva en viss inlärning
- Begränsad kontroll över layouten
UpKeep
Bäst för underhållsteam
UpKeep är en programvara för underhålls- och tillgångshantering som är utformad för underhållsteam inom olika branscher. Den hjälper till att hantera arbetsorder, spåra tillgångar och utföra förebyggande underhåll.
Varför UpKeep är ett bra alternativ till Jobber: UpKeep är skräddarsytt för underhållsteam och erbjuder funktioner som mobil åtkomst för uppdateringar när du är på språng samt verktyg för tillgångshantering som hjälper dig att hålla utrustningen i gott skick. Schemaläggningen av förebyggande underhåll bidrar till att minska driftstopp och förlänga tillgångarnas livslängd. Funktioner för rapportering i realtid ger insikter som kan hjälpa ditt team att fatta välgrundade beslut.
Framträdande funktioner & integrationer:
Funktionerna omfattar hantering av arbetsorder, vilket förenklar tilldelning och uppdatering av uppgifter, samt en funktion för tillgångsspårning som hjälper dig att övervaka utrustningens status och historik. Verktyget för förebyggande underhåll gör det möjligt att schemalägga regelbundet underhåll för att undvika oväntade haverier.
Integrationerna omfattar QuickBooks, Google Workspace, Microsoft Teams, Slack, Zapier, Dropbox, Salesforce, Amazon Alexa, Xero, HubSpot med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Effektiv tillgångshantering
- Rapportering i realtid
- Schemaläggning av förebyggande underhåll
Cons:
- Begränsade anpassningsmöjligheter
- Mindre lämpat för branscher som inte arbetar med underhåll
Bäst för brandskyddsbranschen
ServiceTrade är en programvara för hantering av fältservice, utformad för kommersiella tjänsteleverantörer, särskilt entreprenörer inom brandskydd och mekaniska tjänster. Den hjälper till att hantera arbetsorder, schemaläggning, serviceavtal och kundinteraktioner.
Varför ServiceTrade är ett bra alternativ till Jobber: ServiceTrade erbjuder funktioner som bland annat digital inspektionshantering och efterlevnadsspårning. Kundportalen online hjälper dina kunder att se servicehistorik och kommande bokningar. Schemaläggning och dirigering i realtid ser till att ditt team håller sig på rätt spår. Programvarans fokus på branschspecifika behov gör den till ett värdefullt verktyg för specialiserade företag.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner omfattar foto- och videodokumentation, vilket gör att du kan dokumentera detaljer på arbetsplatsen på ett korrekt sätt. Automatiserade aviseringar håller ditt team och dina kunder informerade om arbetsstatus och uppdateringar.
Integrationer omfattar QuickBooks, Sage Intacct, Broadly, NetSuite, FieldLogix med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Starkt stöd för brandskyddstjänster
- Effektiv efterlevnadsspårning
- Digital inspektionshantering
Cons:
- Installationen kräver tid
- Internetberoende funktioner
Bäst för kommersiell service
Commusoft är en programvara för hantering av fältservice, anpassad för kommersiella serviceföretag, som hjälper dem att hantera kundrelationer, schemaläggning och jobbuppföljning. De huvudsakliga användarna är bland annat installatörer av HVAC- och generatorutrustning samt företag inom VVS, kylteknik och el.
Varför Commusoft är ett bra alternativ till Jobber: Commusoft erbjuder specialiserade verktyg för kommersiella tjänster som vill effektivisera sin verksamhet, till exempel avancerade funktioner för schemaläggning och jobbhantering som är anpassade för komplexa projekt. Systemet för kundhantering säkerställer att du har detaljerade uppgifter om varje kundinteraktion. Automatiserade kommunikationsverktyg håller ditt team och dina kunder informerade om jobbens framsteg.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner inkluderar lagerhantering, som hjälper dig att följa lagernivåer och minska svinn. Rapporteringsfunktionen ger aktuell insyn i verksamhetens drift. Mobilappen säkerställer att ditt team kan få tillgång till jobbinformation var som helst.
Integrationer inkluderar QuickBooks, Sage, Xero, Mailchimp, Stripe, Google Calendar, Outlook, Zapier med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Specialiserat för kommersiella tjänster
- Avancerade funktioner för schemaläggning och lagerhantering
- Detaljerade kunduppgifter
Cons:
- Begränsade möjligheter att anpassa arbetsflöden
- Det tar betydande tid att konfigurera och implementera
Kickserv
Bäst för småföretag
Kickserv är en programvara för hantering av fältservice som är utformad för att hjälpa småföretag att hantera kundinteraktioner, schemaläggning av jobb och betalningshantering. Den betjänar branscher som VVS, HVAC och bygg, och erbjuder viktiga funktioner som kundhantering och fakturering.
Varför Kickserv är ett bra alternativ till Jobber: Kickserv passar bra för små team tack vare sitt lättanvända gränssnitt, sin kommunikationsprogramvara och sina kostnadseffektiva priser. Automatiska påminnelser och meddelanden kan hjälpa till att hålla ditt team och dina kunder på samma sida, medan Kundcentret gör det möjligt för kunder att boka tider och göra onlinebetalningar när som helst.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner omfattar möjligheten att schemalägga och skicka kostnadsförslag, vilket hjälper dig att snabbt ge kunder offerter. Mobil åtkomst säkerställer att dina tekniker kan uppdatera jobbstatus ute på fältet. Faktureringsfunktionen gör det möjligt att hantera debiteringen mer effektivt.
Integrationer omfattar QuickBooks, Stripe, Google Kalender, Mailchimp, Podium och Customer Lobby.
Pros and Cons
Pros:
- Lättanvänt för små team
- Automatiska kundpåminnelser
- Enkel betalningshantering
Cons:
- Begränsade avancerade funktioner
- Inte idealiskt för stora företag
Bäst för värme-, ventilations- och luftkonditioneringsbranschen samt VVS-branschen
ServiceTitan är en programvara för fältservicehantering (FSM) som är utformad för företag inom kommersiell service och hemservice, lämplig för yrkesverksamma inom värme-, ventilations- och luftkonditionering, VVS samt el. Den hjälper till att hantera schemaläggning, arbetsfördelning och kundrelationer.
Varför ServiceTitan är ett bra alternativ till Jobber: ServiceTitan utmärker sig inom värme-, ventilations- och luftkonditioneringssektorn samt VVS-sektorn med funktioner som avancerad schemaläggning, arbetsfördelning och GPS-spårning. Mobilappen säkerställer att fälttekniker har tillgång till all information de behöver när de är ute på fältet. CRM-programvarans fokus på detaljerad rapportering gör att du kan följa alla delar av verksamheten. Verktyg för kundkommunikation hjälper dig att hålla kunderna informerade och nöjda, vilket kan förbättra den övergripande kundupplevelsen.
Framstående funktioner och integrationer:
Funktioner inkluderar samtalsbokning, vilket gör att du effektivt kan registrera och omvandla potentiella kunder. Mobilappen hjälper till att hålla teamet uppkopplat ute på fältet. Automatiserade marknadsföringsverktyg kan användas för att upprätthålla kundengagemang utan extra arbete.
Integrationer inkluderar QuickBooks, Sage Intacct, Reserve with Google, Agave, ClearPathGPS med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Avancerad GPS-spårning
- Starkt för företag inom värme-, ventilations- och luftkonditioneringsbranschen
- Mobilapp för användning ute på fältet
Cons:
- Prissättningen är inte transparent
- Komplex konfigurationsprocess
Bäst för hantering av tillgångar
ServiceMax är en programvara för hantering av fältservice, utformad för branscher som kräver detaljerad hantering och underhåll av tillgångar. Den hjälper till att hantera arbetsorder, schemaläggning och spårning av tillgångar för företag med komplex serviceverksamhet.
Varför ServiceMax är ett bra alternativ till Jobber: ServiceMax erbjuder kraftfull hantering av tillgångars prestanda och prediktivt underhåll med verktyg som kan hjälpa ditt team att förutse problem innan de uppstår. Programvarans realtidsanalys av data ger insikter för att optimera serviceleveransen. Dess fokus på detaljerad spårning av tillgångar gör den till ett starkt val för företag med omfattande utrustning och maskiner.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner omfattar hantering av arbetsorder, vilket hjälper till att spåra jobbtilldelningar och uppdateringar. Med schemaläggningsfunktionen kan du effektivt fördela resurser. Kundportalen låter kunder få tillgång till servicehistorik och begära support.
Integrationer är inte offentligt listade.
Pros and Cons
Pros:
- Kraftfulla funktioner för hantering av tillgångar
- Verktyg för prediktivt underhåll
- Lämpligt för komplex verksamhet
Cons:
- Kan kräva teknisk kompetens
- Primärt molnbaserat
Bästa QuickBooks-integrationen
FieldEdge är en programvara för fältservicehantering, skräddarsydd för HVAC-, VVS- och eltjänster samt entreprenörer. Den hjälper till att organisera funktioner för schemaläggning, utskick och kundhantering.
Varför FieldEdge är ett bra alternativ till Jobber: FieldEdges integration med QuickBooks Online är utformad för att göra den ekonomiska hanteringen enklare för ditt företag. Uppdateringar synkroniseras automatiskt, vilket säkerställer att dina bokföringsuppgifter alltid är aktuella. Programvarans mobilapp låter tjänsteleverantörer få tillgång till jobbinformation och ändra statusar i realtid. Avancerade rapportverktyg ger dig detaljerade insikter i din verksamhet och hjälper dig att fatta välgrundade beslut.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner omfattar ett kundhanteringssystem som hjälper dig att hålla reda på kundhistorik samt en utskickstavla som låter dig tilldela jobb till ditt team. Faktureringsfunktioner låter dig hantera betalningsunderlag direkt från arbetsplatsen.
Integrationer omfattar QuickBooks, ADP, FleetSharp, Ruby, Customer Lobby med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Stark QuickBooks-integration
- Datauppdateringar i realtid
- Detaljerade rapportverktyg
Cons:
- Inlärningskurva för nya användare
- Kräver stabil internetåtkomst
Bästa användarvänliga gränssnittet
Service Fusion är ett program för hantering av fältservice som är utformat för att hjälpa små och medelstora företag att effektivt hantera sin verksamhet. Det används inom branscher som HVAC, VVS och elinstallationer, med fokus på schemaläggning, arbetsfördelning och fakturering.
Varför Service Fusion är ett bra alternativ till Jobber: Service Fusion erbjuder ett intuitivt gränssnitt som förenklar inlärningskurvan för ditt team. Den dra-och-släpp-baserade kalendern gör schemaläggningen enkel, och mobilappen säkerställer att dina tekniker har tillgång till jobbinformation när som helst. GPS-spårning i realtid hjälper dig att övervaka ditt teams position och arbetets framsteg.
Framstående funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar en jobböversikt där du kan följa jobbstatus och historik, en kundlistfunktion som hjälper dig att hålla detaljerade kundregister uppdaterade samt ett faktureringsverktyg som gör att du kan hantera fakturering och betalningar direkt från plattformen.
Integrationer omfattar Profit Rhino, Service Nation, QuickBooks, LiveSwitch, Amply, Nexa med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Lättanvänt gränssnitt
- Dra-och-släpp-schemaläggning
- Perfekt för små företag
Cons:
- Begränsat antal avancerade funktioner
- Inte lämpligt för stora företag
Andra alternativ till Jobber
Här är några ytterligare alternativ till Jobber som inte kom med på min korta lista men som ändå är värda att ta en titt på:
Så utvärderar jag alternativ till Jobber
Jag delar upp min utvärdering i två lager: grundläggande krav för fältservice som kvalificerar ett verktyg för listan, och särskiljande faktorer som kundportaler och ruttoptimering som skiljer leverantörerna åt.
Kärnfunktioner (grundkrav för den här listan)
När jag väljer verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärkt inom området) för varje kärnfunktion som anges nedan. Därefter räknar jag om verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en minsta totalpoäng på 65 % för att övervägas för inkludering.
- Jobbplanering och tilldelning: Jag tittar på hur varje verktyg hanterar tilldelning av tekniker till jobb, kalendervyer med dra-och-släpp och om arbetsledare kan se var arbetsgrupperna befinner sig i realtid.
- Offertskapande och fakturering: Varje plattform bör låta dig skapa en uppskattning på plats, skicka den för godkännande och omvandla den till en faktura utan att jobbdetaljer behöver registreras på nytt.
- Mobilapp för fältarbete: Fältpersonal behöver kunna ta fram jobbanteckningar, markera uppgifter som slutförda och ta bilder med en telefon – därför kontrollerar jag hur varje app fungerar vid instabil uppkoppling.
- Kund- och fastighetsregister: Jag utvärderar om CRM-systemet kopplar servicehistorik till specifika adresser, vilket är viktigt för tjänster med återkommande besök, som gräsmatteskötsel eller skadedjursbekämpning.
- Integrerad betalningshantering: Jag letar efter kort- och ACH-betalningar direkt i appen, kopplade till fakturor, så att kontorspersonalen inte behöver jaga betalningar genom ett separat system.
- Spårning av arbetsorder: Varje jobb bör gå igenom en tydlig livscykel från förfrågan till slutförande, med bifogade anteckningar, checklistor och statusuppdateringar som är synliga för teamet.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier tittar jag på vad som skiljer varje plattform från de andra.
Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer:
Utmärkande funktioner
Ruttoptimering är viktig när arbetsgruppen gör fem eller fler stopp om dagen – verktyg som automatiskt ordnar jobben efter plats sparar betydande körtid. Jag utvärderar också om en plattform stöder automatisering av återkommande jobb, eftersom tjänster som gräsmatteskötsel och städning är beroende av veckovisa eller månatliga besök som kräver automatiskt skapade arbetsorder. En självbetjäningsportal för kunder är ytterligare en särskiljande faktor. När kunder kan godkänna offerter och betala fakturor på egen hand minskar antalet telefonsamtal fram och tillbaka som sinkar kontoret.
Utöver funktionerna
Branschanpassning är en viktig faktor – ett HVAC-företag behöver andra mallar och arbetsflöden än en städtjänst, så jag kontrollerar om en plattform erbjuder branschspecifika konfigurationer direkt ur lådan. Integrationer med bokföringssystem väger också tungt. En tvåvägssynkronisering med QuickBooks eller Xero håller bokföringen uppdaterad utan dubbelregistrering. Jag utvärderar även den totala ägandekostnaden och uppmärksammar prismodeller per användare, påslag för betalningshantering och om månadsvisa abonnemang finns tillgängliga för säsongsföretag som skalar upp och ned sina arbetsgrupper.
Varför leta efter ett alternativ till Jobber?
Även om Jobber är ett bra val av programvara för servicehantering finns det flera anledningar till att vissa användare kan söka alternativa lösningar. Du kanske letar efter ett alternativ till Jobber eftersom…
- Du behöver mer avancerade rapportfunktioner
- Ditt team behöver branschspecifika verktyg
- Du vill ha bättre skalbarhet för tillväxt
- Du behöver mer flexibla prisplaner
- Ditt team behöver bättre möjligheter till anpassning
Om något av detta stämmer in på dig har du kommit rätt. Min lista innehåller flera alternativ för programvara för servicehantering som passar bättre för team som möter dessa utmaningar med Jobber.
Viktiga funktioner i Jobber
Här är några av de viktigaste funktionerna i Jobber som hjälper dig att jämföra dem med vad alternativa lösningar erbjuder:
- schemaläggning och utskick: Tilldela enkelt jobb till ditt team och hantera bokningar.
- Fakturering och betalningar: Skapa fakturor och hantera betalningar effektivt.
- Kundhantering: För detaljerade register över kundinteraktioner och historik.
- Mobilapp: Få åtkomst till jobbinformation och uppdateringar var du än befinner dig.
- Offerter: Skapa och skicka professionella offerter till kunder snabbt.
- Tidsregistrering: Övervaka arbetstimmar och jobbets varaktighet för korrekt fakturering.
- Jobbhantering: Följ jobbens framsteg och uppdateringar i realtid.
- Rapportering: Få insikter i verksamhetens resultat med anpassningsbara rapporter.
- Onlinebokning: Låt kunder boka tjänster direkt via din webbplats.
Vad händer härnäst:
Om du håller på att undersöka programvara för tjänstehantering kan du kontakta en rådgivare från SoftwareSelect för kostnadsfria rekommendationer.
Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom detaljerna kring dina behov. Sedan får du en kortlista med programvara att granska. De stöttar dig även genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.
