10 Kortlista över de bästa alternativen till Jobber
Att driva ett fältserviceföretag kan medföra en rad egna utmaningar. Som företagsägare kan du upptäcka att Jobber inte uppfyller alla dina behov, antingen för att du behöver mer avancerade funktioner och större skalbarhet eller för att du måste uppfylla specifika branschkrav. Det är där det kan göra skillnad att utforska alternativ.
Enligt min erfarenhet behöver serviceföretag programvara för verksamhetsstyrning som förenklar verksamhetens hantering, förbättrar teamsamarbetet och ökar kundnöjdheten. Jag hjälper dig att hitta den lösning som passar bäst för ditt företag.
Jag kommer att dela med mig av mina främsta val bland alternativen till Jobber, med fokus på vad varje verktyg gör bäst. Den här guiden syftar till att ge dig opartiska insikter, så att det blir enklare för dig att välja en lösning som stämmer överens med dina unika mål.
Vad är Jobber?
Jobber är en programvara för hantering av fältservice som är utformad för att hjälpa små och medelstora serviceföretag att hantera sin verksamhet. Den används ofta av yrkesgrupper som landskapsarbetare, städare och entreprenörer och ger dem verktyg för att organisera jobb, kommunicera med kunder och hantera fakturering effektivt. Funktioner för schemaläggning, fakturering och kundhantering hjälper företag att hålla ordning och förbättra kundnöjdheten. Sammantaget erbjuder Jobber värde genom att förenkla den dagliga verksamheten och stödja leveransen av tjänster.
Sammanfattning av de bästa alternativen till Jobber
Den här jämförelsetabellen sammanfattar prisuppgifterna för mina främsta val bland alternativen till Jobber, så att du kan hitta det bästa alternativet för din budget och verksamhetens behov.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Bäst för flexibel schemaläggning av fältarbete | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 2 | Bäst för underhållsteam | Gratis provperiod + gratis demo tillgänglig | Från $24/användare/månad | Website | |
| 3 | Bäst för brandskyddsbranschen | Gratis demo tillgänglig | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 4 | Bäst för kommersiell service | Kostnadsfri demo tillgänglig | Prisuppgifter på begäran | Website | |
| 5 | Bäst för småföretag | 30 dagars kostnadsfri provperiod + kostnadsfri demo tillgänglig | Från $60/5 användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 6 | Bäst för värme-, ventilations- och luftkonditioneringsbranschen samt VVS-branschen | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 7 | Bäst för hantering av tillgångar | Gratis demo tillgänglig | Pris på begäran | Website | |
| 8 | Bästa QuickBooks-integrationen | Gratis demo tillgänglig | Prisuppgift på begäran | Website | |
| 9 | Bästa användarvänliga gränssnittet | Gratis demo tillgänglig | Från $165/användare/månad (faktureras årsvis) | Website | |
| 10 | Bäst för finansiering för entreprenörer | 14 dagars gratis provperiod tillgänglig | Från $8/månad | Website |
Why You Can Trust Us
We’ve been testing and reviewing project management software since 2012. As project managers ourselves, we know how critical and difficult it is to make the right decision when selecting software.
We invest in deep research to help our audience make better software purchasing decisions. We’ve tested more than 2,000 tools for different project management use cases and written over 1,000 comprehensive software reviews. Learn how we stay transparent & our software review methodology.
Recensioner av de bästa alternativen till Jobber
Nedan följer mina detaljerade sammanfattningar av de bästa alternativen till Jobber som kom med på min kortlista. Mina recensioner ger en detaljerad överblick över de viktigaste funktionerna, för- och nackdelarna, integrationerna och de idealiska användningsområdena för varje verktyg, så att du kan hitta det bästa alternativet för dig.
Bäst för flexibel schemaläggning av fältarbete
FieldPulse är en plattform för hantering av fältservice, utvecklad för yrkes- och serviceteam. Den låter dig hantera schemaläggning, jobb och kundarbete på ett och samma ställe.
Varför FieldPulse är ett bra alternativ till Jobber: FieldPulse har flexibla schemaläggningsverktyg som gör det möjligt för ditt team att justera jobb när som helst. Kalendern med dra-och-släpp gör det enklare att flytta möten och få plats med önskemål i sista minuten. Jobbuppdateringar i realtid hjälper alla att hålla sig uppdaterade när planerna ändras. Dessa funktioner ger dig större utrymme att anpassa teamets schema efter behov.
Utmärkande funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar kostnadsuppföljning för jobb som hjälper dig att följa arbetet ute på fältet, enkla verktyg för kostnadsförslag och fakturering som håller dina dokument samlade på ett ställe samt ett varningssystem som håller din personal informerad medan de arbetar.
Integrationer omfattar QuickBooks, CompanyCam, NiceJob, Wisetack, Ruby med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Flexibel schemaläggning av jobb
- Enkel konfiguration av funktioner
- Hantering av arbetsflöden på ett och samma ställe
Cons:
- Rapporter kan kräva en viss inlärning
- Begränsad kontroll över layouten
UpKeep
Bäst för underhållsteam
UpKeep är en programvara för underhålls- och tillgångshantering som är utformad för underhållsteam inom olika branscher. Den hjälper till att hantera arbetsorder, spåra tillgångar och utföra förebyggande underhåll.
Varför UpKeep är ett bra alternativ till Jobber: UpKeep är skräddarsytt för underhållsteam och erbjuder funktioner som mobil åtkomst för uppdateringar när du är på språng samt verktyg för tillgångshantering som hjälper dig att hålla utrustningen i gott skick. Schemaläggningen av förebyggande underhåll bidrar till att minska driftstopp och förlänga tillgångarnas livslängd. Funktioner för rapportering i realtid ger insikter som kan hjälpa ditt team att fatta välgrundade beslut.
Framträdande funktioner & integrationer:
Funktionerna omfattar hantering av arbetsorder, vilket förenklar tilldelning och uppdatering av uppgifter, samt en funktion för tillgångsspårning som hjälper dig att övervaka utrustningens status och historik. Verktyget för förebyggande underhåll gör det möjligt att schemalägga regelbundet underhåll för att undvika oväntade haverier.
Integrationerna omfattar QuickBooks, Google Workspace, Microsoft Teams, Slack, Zapier, Dropbox, Salesforce, Amazon Alexa, Xero, HubSpot med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Effektiv tillgångshantering
- Rapportering i realtid
- Schemaläggning av förebyggande underhåll
Cons:
- Begränsade anpassningsmöjligheter
- Mindre lämpat för branscher som inte arbetar med underhåll
Bäst för brandskyddsbranschen
ServiceTrade är en programvara för hantering av fältservice, utformad för kommersiella tjänsteleverantörer, särskilt entreprenörer inom brandskydd och mekaniska tjänster. Den hjälper till att hantera arbetsorder, schemaläggning, serviceavtal och kundinteraktioner.
Varför ServiceTrade är ett bra alternativ till Jobber: ServiceTrade erbjuder funktioner som bland annat digital inspektionshantering och efterlevnadsspårning. Kundportalen online hjälper dina kunder att se servicehistorik och kommande bokningar. Schemaläggning och dirigering i realtid ser till att ditt team håller sig på rätt spår. Programvarans fokus på branschspecifika behov gör den till ett värdefullt verktyg för specialiserade företag.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner omfattar foto- och videodokumentation, vilket gör att du kan dokumentera detaljer på arbetsplatsen på ett korrekt sätt. Automatiserade aviseringar håller ditt team och dina kunder informerade om arbetsstatus och uppdateringar.
Integrationer omfattar QuickBooks, Sage Intacct, Broadly, NetSuite, FieldLogix med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Starkt stöd för brandskyddstjänster
- Effektiv efterlevnadsspårning
- Digital inspektionshantering
Cons:
- Installationen kräver tid
- Internetberoende funktioner
Bäst för kommersiell service
Commusoft är en programvara för hantering av fältservice, anpassad för kommersiella serviceföretag, som hjälper dem att hantera kundrelationer, schemaläggning och jobbuppföljning. De huvudsakliga användarna är bland annat installatörer av HVAC- och generatorutrustning samt företag inom VVS, kylteknik och el.
Varför Commusoft är ett bra alternativ till Jobber: Commusoft erbjuder specialiserade verktyg för kommersiella tjänster som vill effektivisera sin verksamhet, till exempel avancerade funktioner för schemaläggning och jobbhantering som är anpassade för komplexa projekt. Systemet för kundhantering säkerställer att du har detaljerade uppgifter om varje kundinteraktion. Automatiserade kommunikationsverktyg håller ditt team och dina kunder informerade om jobbens framsteg.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner inkluderar lagerhantering, som hjälper dig att följa lagernivåer och minska svinn. Rapporteringsfunktionen ger aktuell insyn i verksamhetens drift. Mobilappen säkerställer att ditt team kan få tillgång till jobbinformation var som helst.
Integrationer inkluderar QuickBooks, Sage, Xero, Mailchimp, Stripe, Google Calendar, Outlook, Zapier med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Specialiserat för kommersiella tjänster
- Avancerade funktioner för schemaläggning och lagerhantering
- Detaljerade kunduppgifter
Cons:
- Begränsade möjligheter att anpassa arbetsflöden
- Det tar betydande tid att konfigurera och implementera
Kickserv
Bäst för småföretag
Kickserv är en programvara för hantering av fältservice som är utformad för att hjälpa småföretag att hantera kundinteraktioner, schemaläggning av jobb och betalningshantering. Den betjänar branscher som VVS, HVAC och bygg, och erbjuder viktiga funktioner som kundhantering och fakturering.
Varför Kickserv är ett bra alternativ till Jobber: Kickserv passar bra för små team tack vare sitt lättanvända gränssnitt, sin kommunikationsprogramvara och sina kostnadseffektiva priser. Automatiska påminnelser och meddelanden kan hjälpa till att hålla ditt team och dina kunder på samma sida, medan Kundcentret gör det möjligt för kunder att boka tider och göra onlinebetalningar när som helst.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner omfattar möjligheten att schemalägga och skicka kostnadsförslag, vilket hjälper dig att snabbt ge kunder offerter. Mobil åtkomst säkerställer att dina tekniker kan uppdatera jobbstatus ute på fältet. Faktureringsfunktionen gör det möjligt att hantera debiteringen mer effektivt.
Integrationer omfattar QuickBooks, Stripe, Google Kalender, Mailchimp, Podium och Customer Lobby.
Pros and Cons
Pros:
- Lättanvänt för små team
- Automatiska kundpåminnelser
- Enkel betalningshantering
Cons:
- Begränsade avancerade funktioner
- Inte idealiskt för stora företag
Bäst för värme-, ventilations- och luftkonditioneringsbranschen samt VVS-branschen
ServiceTitan är en programvara för fältservicehantering (FSM) som är utformad för företag inom kommersiell service och hemservice, lämplig för yrkesverksamma inom värme-, ventilations- och luftkonditionering, VVS samt el. Den hjälper till att hantera schemaläggning, arbetsfördelning och kundrelationer.
Varför ServiceTitan är ett bra alternativ till Jobber: ServiceTitan utmärker sig inom värme-, ventilations- och luftkonditioneringssektorn samt VVS-sektorn med funktioner som avancerad schemaläggning, arbetsfördelning och GPS-spårning. Mobilappen säkerställer att fälttekniker har tillgång till all information de behöver när de är ute på fältet. CRM-programvarans fokus på detaljerad rapportering gör att du kan följa alla delar av verksamheten. Verktyg för kundkommunikation hjälper dig att hålla kunderna informerade och nöjda, vilket kan förbättra den övergripande kundupplevelsen.
Framstående funktioner och integrationer:
Funktioner inkluderar samtalsbokning, vilket gör att du effektivt kan registrera och omvandla potentiella kunder. Mobilappen hjälper till att hålla teamet uppkopplat ute på fältet. Automatiserade marknadsföringsverktyg kan användas för att upprätthålla kundengagemang utan extra arbete.
Integrationer inkluderar QuickBooks, Sage Intacct, Reserve with Google, Agave, ClearPathGPS med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Avancerad GPS-spårning
- Starkt för företag inom värme-, ventilations- och luftkonditioneringsbranschen
- Mobilapp för användning ute på fältet
Cons:
- Prissättningen är inte transparent
- Komplex konfigurationsprocess
Bäst för hantering av tillgångar
ServiceMax är en programvara för hantering av fältservice, utformad för branscher som kräver detaljerad hantering och underhåll av tillgångar. Den hjälper till att hantera arbetsorder, schemaläggning och spårning av tillgångar för företag med komplex serviceverksamhet.
Varför ServiceMax är ett bra alternativ till Jobber: ServiceMax erbjuder kraftfull hantering av tillgångars prestanda och prediktivt underhåll med verktyg som kan hjälpa ditt team att förutse problem innan de uppstår. Programvarans realtidsanalys av data ger insikter för att optimera serviceleveransen. Dess fokus på detaljerad spårning av tillgångar gör den till ett starkt val för företag med omfattande utrustning och maskiner.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner omfattar hantering av arbetsorder, vilket hjälper till att spåra jobbtilldelningar och uppdateringar. Med schemaläggningsfunktionen kan du effektivt fördela resurser. Kundportalen låter kunder få tillgång till servicehistorik och begära support.
Integrationer är inte offentligt listade.
Pros and Cons
Pros:
- Kraftfulla funktioner för hantering av tillgångar
- Verktyg för prediktivt underhåll
- Lämpligt för komplex verksamhet
Cons:
- Kan kräva teknisk kompetens
- Primärt molnbaserat
Bästa QuickBooks-integrationen
FieldEdge är en programvara för fältservicehantering, skräddarsydd för HVAC-, VVS- och eltjänster samt entreprenörer. Den hjälper till att organisera funktioner för schemaläggning, utskick och kundhantering.
Varför FieldEdge är ett bra alternativ till Jobber: FieldEdges integration med QuickBooks Online är utformad för att göra den ekonomiska hanteringen enklare för ditt företag. Uppdateringar synkroniseras automatiskt, vilket säkerställer att dina bokföringsuppgifter alltid är aktuella. Programvarans mobilapp låter tjänsteleverantörer få tillgång till jobbinformation och ändra statusar i realtid. Avancerade rapportverktyg ger dig detaljerade insikter i din verksamhet och hjälper dig att fatta välgrundade beslut.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner omfattar ett kundhanteringssystem som hjälper dig att hålla reda på kundhistorik samt en utskickstavla som låter dig tilldela jobb till ditt team. Faktureringsfunktioner låter dig hantera betalningsunderlag direkt från arbetsplatsen.
Integrationer omfattar QuickBooks, ADP, FleetSharp, Ruby, Customer Lobby med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Stark QuickBooks-integration
- Datauppdateringar i realtid
- Detaljerade rapportverktyg
Cons:
- Inlärningskurva för nya användare
- Kräver stabil internetåtkomst
Bästa användarvänliga gränssnittet
Service Fusion är ett program för hantering av fältservice som är utformat för att hjälpa små och medelstora företag att effektivt hantera sin verksamhet. Det används inom branscher som HVAC, VVS och elinstallationer, med fokus på schemaläggning, arbetsfördelning och fakturering.
Varför Service Fusion är ett bra alternativ till Jobber: Service Fusion erbjuder ett intuitivt gränssnitt som förenklar inlärningskurvan för ditt team. Den dra-och-släpp-baserade kalendern gör schemaläggningen enkel, och mobilappen säkerställer att dina tekniker har tillgång till jobbinformation när som helst. GPS-spårning i realtid hjälper dig att övervaka ditt teams position och arbetets framsteg.
Framstående funktioner och integrationer:
Funktioner omfattar en jobböversikt där du kan följa jobbstatus och historik, en kundlistfunktion som hjälper dig att hålla detaljerade kundregister uppdaterade samt ett faktureringsverktyg som gör att du kan hantera fakturering och betalningar direkt från plattformen.
Integrationer omfattar Profit Rhino, Service Nation, QuickBooks, LiveSwitch, Amply, Nexa med flera.
Pros and Cons
Pros:
- Lättanvänt gränssnitt
- Dra-och-släpp-schemaläggning
- Perfekt för små företag
Cons:
- Begränsat antal avancerade funktioner
- Inte lämpligt för stora företag
Joist
Bäst för finansiering för entreprenörer
Joist är en programvara för företagsledning som är utformad för entreprenörer och hjälper dem att hantera kostnadsberäkningar, fakturor och betalningar. Dess huvudsakliga användare är bland annat generalentreprenörer, elektriker och rörmokare.
Varför Joist är ett bra alternativ till Jobber: Joist erbjuder finansieringsalternativ för entreprenörer, så att du effektivt kan hantera kassaflödet. Programmets verktyg för kostnadsberäkningar kan hjälpa dig att snabbt skapa offerter, medan faktureringsfunktionerna kan hjälpa dig att konfigurera flera fakturerings- och betalningsprocesser, inklusive onlinebetalningar, betalningar med bank- och kreditkort samt mottagande av handpenningar. Dess fokus på ekonomisk hantering gör det till ett starkt alternativ för entreprenörer som vill förbättra sin verksamhetsstyrning.
Utmärkande funktioner & integrationer:
Funktioner inkluderar en kundhanteringsfunktion som låter dig lagra kontaktuppgifter, jobbhistorik och anteckningar på ett och samma ställe för snabb åtkomst. Verktyg för kostnadsberäkningar och fakturor hjälper dig att skapa professionella offerter, skicka fakturor och följa betalningsstatus utan att växla mellan appar. Verktyget för försäljningsrapportering ger insikter i intäkter, utestående fakturor och jobbresultat, så att du kan hålla bättre koll på kassaflöde och arbetsbelastning.
Integrationer inkluderar QuickBooks och mer.
Pros and Cons
Pros:
- Stöder finansieringsalternativ
- Effektivt verktyg för kostnadsberäkningar
- Strömlinjeformad faktureringsprocess
Cons:
- Begränsade avancerade funktioner
- Inte idealiskt för stora företag
Andra alternativ till Jobber
Här är ytterligare några alternativ till Jobber som inte kom med på min kortlista, men som ändå är värda att undersöka:
Så utvärderar jag alternativ till Jobber
Jag delar upp min utvärdering i två lager: grundläggande krav för fältservice som kvalificerar ett verktyg för listan, och särskiljande faktorer som kundportaler och ruttoptimering som skiljer leverantörerna åt.
Kärnfunktioner (grundkrav för den här listan)
När jag väljer verktyg till min lista poängsätter jag varje verktyg på en skala från 0 (erbjuder inte funktionen) till 5 (utmärkt inom området) för varje kärnfunktion som anges nedan. Därefter räknar jag om verktygets totalpoäng till en procentsats. Varje verktyg måste uppnå en minsta totalpoäng på 65 % för att övervägas för inkludering.
- Jobbplanering och tilldelning: Jag tittar på hur varje verktyg hanterar tilldelning av tekniker till jobb, kalendervyer med dra-och-släpp och om arbetsledare kan se var arbetsgrupperna befinner sig i realtid.
- Offertskapande och fakturering: Varje plattform bör låta dig skapa en uppskattning på plats, skicka den för godkännande och omvandla den till en faktura utan att jobbdetaljer behöver registreras på nytt.
- Mobilapp för fältarbete: Fältpersonal behöver kunna ta fram jobbanteckningar, markera uppgifter som slutförda och ta bilder med en telefon – därför kontrollerar jag hur varje app fungerar vid instabil uppkoppling.
- Kund- och fastighetsregister: Jag utvärderar om CRM-systemet kopplar servicehistorik till specifika adresser, vilket är viktigt för tjänster med återkommande besök, som gräsmatteskötsel eller skadedjursbekämpning.
- Integrerad betalningshantering: Jag letar efter kort- och ACH-betalningar direkt i appen, kopplade till fakturor, så att kontorspersonalen inte behöver jaga betalningar genom ett separat system.
- Spårning av arbetsorder: Varje jobb bör gå igenom en tydlig livscykel från förfrågan till slutförande, med bifogade anteckningar, checklistor och statusuppdateringar som är synliga för teamet.
När jag har en lista över verktyg som uppfyller dessa kriterier tittar jag på vad som skiljer varje plattform från de andra.
Särskiljande faktorer (vad som skiljer leverantörerna åt)
Så här jämför jag olika leverantörer:
Utmärkande funktioner
Ruttoptimering är viktig när arbetsgruppen gör fem eller fler stopp om dagen – verktyg som automatiskt ordnar jobben efter plats sparar betydande körtid. Jag utvärderar också om en plattform stöder automatisering av återkommande jobb, eftersom tjänster som gräsmatteskötsel och städning är beroende av veckovisa eller månatliga besök som kräver automatiskt skapade arbetsorder. En självbetjäningsportal för kunder är ytterligare en särskiljande faktor. När kunder kan godkänna offerter och betala fakturor på egen hand minskar antalet telefonsamtal fram och tillbaka som sinkar kontoret.
Utöver funktionerna
Branschanpassning är en viktig faktor – ett HVAC-företag behöver andra mallar och arbetsflöden än en städtjänst, så jag kontrollerar om en plattform erbjuder branschspecifika konfigurationer direkt ur lådan. Integrationer med bokföringssystem väger också tungt. En tvåvägssynkronisering med QuickBooks eller Xero håller bokföringen uppdaterad utan dubbelregistrering. Jag utvärderar även den totala ägandekostnaden och uppmärksammar prismodeller per användare, påslag för betalningshantering och om månadsvisa abonnemang finns tillgängliga för säsongsföretag som skalar upp och ned sina arbetsgrupper.
Varför leta efter ett alternativ till Jobber?
Även om Jobber är ett bra val av programvara för servicehantering finns det flera anledningar till att vissa användare kan vilja hitta alternativa lösningar. Du kanske letar efter ett alternativ till Jobber eftersom …
- Du behöver mer avancerade rapportfunktioner
- Ditt team behöver branschspecifika verktyg
- Du vill ha bättre skalbarhet för tillväxt
- Du behöver mer flexibla prisplaner
- Ditt team behöver bättre anpassningsmöjligheter
Om något av detta stämmer in på dig har du kommit rätt. Min lista innehåller flera alternativ av programvara för servicehantering som passar bättre för team som står inför dessa utmaningar med Jobber.
Jobbers viktigaste funktioner
Här är några av Jobbers viktigaste funktioner som hjälper dig att jämföra dem med vad alternativa lösningar erbjuder:
- Schemaläggning och utskick: Tilldela enkelt jobb till ditt team och hantera bokningar.
- Fakturering och betalningar: Skapa fakturor och behandla betalningar effektivt.
- Klienthantering: För detaljerade register över klientinteraktioner och historik.
- Mobilapp: Få tillgång till jobbinformation och uppdateringar var du än befinner dig.
- Offerter: Skapa och skicka professionella offerter till klienter snabbt.
- Tidsregistrering: Övervaka arbetstimmar och jobbets varaktighet för korrekt fakturering.
- Jobbhantering: Följ jobbens framsteg och uppdateringar i realtid.
- Rapportering: Få insikter i verksamhetens resultat med anpassningsbara rapporter.
- Bokning online: Låt klienter boka tjänster direkt via din webbplats.
Vad händer härnäst:
Om du håller på att undersöka programvara för tjänstehantering kan du kontakta en rådgivare från SoftwareSelect för kostnadsfria rekommendationer.
Du fyller i ett formulär och har ett kort samtal där de går igenom detaljerna kring dina behov. Sedan får du en kortlista med programvara att utvärdera. De hjälper dig även genom hela köpprocessen, inklusive prisförhandlingar.
