Porque é que o voluntariado é importante para mim (e porque deveria ser importante para si também)

Leia a transcrição:

Estamos a experimentar transcrever os nossos podcasts utilizando um programa de software. Perdoe quaisquer erros tipográficos, pois o robô não está correto 100% das vezes.

Galen Low: Olá a todos, obrigado por nos acompanharem. O meu nome é Galen Low, da The Digital Project Manager. Somos uma comunidade de profissionais digitais com a missão de nos ajudarmos uns aos outros a adquirir competências, confiança e ligações, para podermos amplificar o valor da gestão de projetos num mundo digital. Se quiser saber mais sobre isso, visite thedigitalprojectmanager.com/membership.

Muito bem, hoje vamos falar sobre como o voluntariado pode dar-lhe uma vantagem injusta na sua carreira de gestão de projetos. E também vamos desfazer alguns dos mitos sobre o voluntariado que provavelmente o estão a impedir de avançar. Está comigo hoje, para partilhar algumas histórias pessoais, o especialista em agências, fundador e voluntário em série, o senhor Karl Sakas.

Karl, obrigado por estar connosco hoje.

Karl Sakas: Galen, é ótimo estar aqui. É ótimo voltar.

Galen Low: Estava muito entusiasmado com este episódio porque gravámos outro episódio juntos, que vou publicar separadamente, mas quando estava a investigar o seu percurso, pensei: há aqui uma enorme experiência de voluntariado. Apresentei-o, em tom de brincadeira, como um voluntário em série, o que, já agora, não é uma palavra real, mas tem mesmo imensas experiências de voluntariado no seu currículo desde o início até aos dias de hoje.

Estou desejoso de lhe perguntar: o que o leva a dedicar tanto do seu tempo ao voluntariado, para além de talvez retribuir? É por ver como as coisas poderiam ser melhores se o dinheiro não fosse um fator limitativo, ou é algo completamente diferente?

Karl Sakas: Quer dizer, retribuir é importante. Faço voluntariado desde a primeira classe, começando nos Cub Scouts, nos Boy Scouts e no 4-H, e em várias funções desde então. Isso foi uma prioridade importante enquanto crescia.

E, na minha família, os meus pais foram ambos oficiais de carreira do exército. Por isso, a ideia de uma espécie de dever cívico mais amplo foi sempre importante. Mas também se pode considerar que, se alguém está a pensar fazer voluntariado, existem benefícios pessoais muito diretos relacionados com o desenvolvimento da carreira. E depois há oportunidades na carreira que talvez não se tivesse em empregos remunerados, mas que se pode utilizar posteriormente para conseguir um emprego remunerado.

Por isso, uma parte consiste em retribuir, mas certamente adquiri todo o tipo de experiência através do voluntariado que talvez não tivesse obtido tão cedo em funções remuneradas.

Galen Low: Adoro isso.

Contou-me, na sala de espera, algumas histórias bastante interessantes sobre aquilo que conseguiu obter em termos de experiência através do voluntariado. Gostaria de explorar essas histórias. Estou a enquadrá-las em torno desta pergunta: o que é que alguém pode obter através do voluntariado que talvez não consiga obter apenas através de um emprego remunerado?

Karl Sakas: Uma das coisas mais importantes é que, se estiver a liderar uma equipa de voluntários, não tem salários ou remunerações como forma de motivar as pessoas. Ha, a sua equipa de voluntários está ali porque quer estar.

E, se não quiserem estar ali e não estiverem a receber quaisquer recompensas que pretendam, vão-se embora. Por exemplo, a minha experiência a liderar um capítulo de uma associação profissional de marketing, com 700 membros, dos quais cem eram voluntários, e desses 15 pessoas no conselho executivo, sendo o presidente de um grupo onde ninguém recebia remuneração, exceto uma pessoa de gestão da associação e o apoio administrativo, foi difícil.

Tive de compreender, relativamente à minha equipa executiva, o que as motivava. Estariam à procura, por exemplo, do seu próximo emprego? E esta era a questão essencial para ajudar a concretizá-lo. Estariam à procura de realização fora do trabalho, algo que talvez não estivessem a obter através do trabalho?

E esta era uma oportunidade. Compreender as motivações das pessoas e perceber como poderia ligar a nossa missão àquilo que o voluntário queria, para que o fizesse por si próprio e não apenas porque eu queria que o fizesse, é realmente difícil. E, se conseguir fazer isso, imagine se estiver a motivar e a encontrar alinhamento com membros da equipa que são funcionários remunerados, quando também lhes está a pagar para estarem presentes. Gerir pessoas numa organização de voluntariado é, na verdade, um trabalho muito difícil. Mas, se conseguir fazê-lo, o seu emprego remunerado vai parecer fácil por comparação.

Galen Low: Nem sequer tinha pensado na eliminação do incentivo financeiro.

O que mencionou sobre compreender as motivações das pessoas é uma excelente competência para um gestor de projetos, quando talvez não tenha autoridade formal e esteja a gerir através da influência. E também essa dimensão de as pessoas estarem envolvidas por motivos diferentes, não apenas pelo salário, nem apenas porque alguém é o chefe delas ou porque tem o termo de abertura do projeto que pode agitar e dizer: eu controlo aquilo que fazem.

Tenho essa autoridade, mas compreender realmente as pessoas e construir relações com elas para as motivar num contexto diferente. Outra coisa que também mencionou foi a experiência de voluntariado que o colocou perante um comité executivo. Essa foi uma das suas funções e fez-me pensar: sim, o voluntariado não significa necessariamente fazer trabalho pesado e pouco importante.

Salta-me à vista que ocupou uma função de voluntariado que envolvia pessoas bastante seniores, que nos seus empregos remunerados ou nas suas carreiras anteriores eram figuras de grande peso. Eram executivos intimidantes, com os quais não aprendemos realmente a conversar no início da carreira?

Foi uma função de voluntariado que assumiu cedo, ou teve de construir o seu caminho até lá?

Karl Sakas: Fiz parte de três conselhos de organizações sem fins lucrativos, como diretor em dois conselhos e, por fim, como presidente de um terceiro. E, na verdade, houve outro. Está bem, esqueci-me de um quarto. Fui vice-presidente desse.

O conselho da associação de antigos alunos. A participação em conselhos é algo interessante. A minha experiência em funções de conselho foi começar como voluntário na linha da frente, assumir cada vez mais responsabilidades e, depois, ser convidado a integrar o conselho. Por exemplo, fiz parte do conselho de uma associação profissional de marketing diferente e foi, na realidade, assim que encontrei o meu emprego como diretor de serviços ao cliente numa agência.

Um dos meus colegas do conselho, com quem era codiretor da programação desse grupo específico, disse-me: Karl, não sei se está à procura de um novo emprego, mas gosto muito da forma organizada como trabalha e de como consegue fazer as coisas. Seria ótimo ter alguém como você na nossa agência.

E eu respondi: bem, na verdade, teria interesse em saber mais. Reuni-me com o sócio dele, que nunca tinha conhecido antes. Levei o meu currículo, uma cópia impressa, para a entrevista. Pensei: não me candidatei. Eles não viram as minhas informações, além de talvez do LinkedIn. Talvez gostassem de ver um currículo.

Imagine conseguir uma entrevista sem sequer se candidatar. Quando é um excelente voluntário, as pessoas reparam. Quer esteja num conselho ou noutra função, isso pode conduzir a oportunidades úteis. Mas a minha experiência foi trabalhar como voluntário na linha da frente e, mais tarde, ser recrutado para o conselho.

Algumas pessoas podem ser recrutadas com base, por exemplo, numa função executiva para integrar um conselho sem fazer voluntariado primeiro. Mas considere que deve conhecer a organização e a cultura da organização antes de assumir um grande compromisso com ela. É uma organização que reconhece as pessoas por fazerem as coisas, ou talvez seja menos agradecida?

Por exemplo, numa das minhas funções de vice-presidente no capítulo da American Marketing Association, uma das coisas que fazia era enviar notas de agradecimento aos membros da minha equipa pelo que estavam a conseguir fazer. Se um membro da equipa organizasse um evento, eu enviava naturalmente uma nota de agradecimento. Cerca de uma semana mais tarde, recebi um e-mail desse membro da equipa, que dizia: trabalho em marketing há 20 anos.

E esta é a primeira vez que recebo uma nota de agradecimento de um chefe. Se optar por uma função de gestão, pode ser o tipo de gestor que quer ser, em vez daquele que talvez seja obrigado a ser. Quer dizer, continuam a existir limitações no voluntariado. Também não tem de assumir uma função de liderança como voluntário. A escolha é sua.

Galen Low: Gosto desta ideia de que a moeda é diferente. Percebe o que quero dizer? No início, estávamos a falar de como estas pessoas não são pagas. Portanto, não existe aquele incentivo financeiro em que se possa simplesmente apoiar, o que é frequentemente a razão pela qual os chefes não enviam necessariamente notas de agradecimento.

Pensam: bem, estão a ser pagos para fazer isto. Mas continuaria a ser muito importante, mesmo numa situação em que recebessem um salário e uma nota de agradecimento. Que excelente forma de um gestor se diferenciar e demonstrar apreço. E gostei do facto de isso se desenvolver como uma competência, porque, num mundo de voluntariado, diria: não posso pagar-lhe, mas posso agradecer-lhe.

Karl Sakas: Sim. Agradecer é gratuito. Ocasionalmente, no meu trabalho de consultoria, ainda conheço proprietários de agências, embora atualmente não sejam muitos, que dizem: então, o que é suposto eu dar-lhes? Um troféu só por aparecerem? Bem, não, mas aquilo que considera simplesmente aparecer exigiu muito esforço por parte do membro da equipa para conseguir fazer as coisas.

E, mais uma vez, mesmo que estejam apenas a aparecer, estão a tornar a sua vida mais fácil. Não ignore isso. É algo importante a considerar.

Galen Low: Vejo muitas vezes a gratidão ser encarada como um mecanismo que, de alguma forma, baixa a fasquia. É como se eu tivesse agradecido por isso e agora pensassem que a expectativa é menor, ou que é isso que vão fazer sempre que cumprem o seu trabalho.

É como aquelas pessoas que — e, já agora, eu não sou nenhuma delas — batem palmas quando um piloto aterra o avião com sucesso, e aquelas que detestam as pessoas que batem palmas porque o piloto aterrou o avião com sucesso, porque esse é o trabalho dele.

Karl Sakas: Quer dizer, em última análise, penso que a única vez que bati palmas foi depois de um voo particularmente difícil, quando todos pensavam: finalmente, acabou.

Penso que as palmas foram por ter terminado, não necessariamente pelo voo em si. Mas, e então se alguém bater palmas depois de um voo normal? Agradecer é gratuito. Por exemplo, uma das bandas de que gosto chama-se Wailin' Jennys. É um trocadilho baseado em Waylon Jennings. Aliás, a ligação canadiana é que os três membros da banda são canadianos, mas.

Diria que, ou talvez por causa disso, perto do final do espetáculo, enquanto terminam, mas antes das últimas canções, fazem uma pausa para agradecer a todas as pessoas que trabalham no teatro, no recinto, incluindo as pessoas do marketing ou do atendimento, mencionando-as pelo nome.

E é um lembrete de que, sim, são as três pessoas no palco, mas há outras 20 pessoas a fazer com que tudo aconteça.

Galen Low: Sim. Há tanto trabalho nos bastidores. E, voltando ao assunto, adoro esta ideia de ter a oportunidade, através do voluntariado — não necessariamente apenas através dele, mas certamente pode ajudar — de desenvolver o seu próprio estilo em vez de simplesmente seguir a cultura do local onde trabalha.

É um excelente exemplo de: sim, somos uma entidade própria enquanto banda, certo? E queremos ser esse grupo. Nem todos os concertos terminam com a apresentação de todas as pessoas envolvidas, mas nós podemos fazê-lo e desenvolver esse estilo fora daquilo que pode ser, sobretudo no mundo das agências, uma cultura intensa e palpável, em que se espera que beba o Kool-Aid e siga a linha do partido. De certa forma, adquirir experiência para desenvolver o seu próprio estilo fora desse contexto pode contribuir verdadeiramente para onde vai e para a forma como progride no seu percurso.

Karl Sakas: Sim. E também é menos perturbador experimentar algumas funções de voluntariado diferentes e depois concentrar-se em algumas delas do que mudar de emprego a tempo inteiro.

Galen Low: Sim. Essa é realmente uma excelente ideia.

Pergunto-me se podemos explorar um pouco essa questão, porque penso que, para muitas das pessoas com quem falo, tudo parece por vezes muito binário: fazer voluntariado ou não fazer voluntariado. E penso que, por vezes, se perde a noção das diferentes formas que o voluntariado pode assumir. Além disso, é uma arte encontrar as oportunidades de voluntariado certas, que sejam adequadas às suas competências, ao seu horário e aos seus objetivos.

Gostaria de saber se tem algum conselho para as pessoas que estão a tentar encontrar a oportunidade de voluntariado certa. É intimidante. Pensam: não sei, isto é um compromisso tão grande. Que opções podem procurar?

Karl Sakas: Começaria por pensar nas causas que são importantes para si.

Se gosta de animais, algo relacionado com o bem-estar animal é provavelmente um bom ponto de partida. Existem organizações sem fins lucrativos para tudo. Também pode procurar associações profissionais no seu setor. Pode ser a American Marketing Association, a American Advertising Federation, a AIGA, a IABC, a PRSA; qualquer uma delas pode ser um bom ponto de partida. Mas comece pelas causas com que se preocupa e pelas organizações que são importantes para si.

Pode pesquisar organizações desse tipo perto de si. Provavelmente existem grupos aos quais já doou dinheiro e que têm voluntários, ou talvez um capítulo local onde possa fazer voluntariado. Existem também serviços de correspondência de voluntários, nos quais pode pesquisar e encontrar sites com diretórios de oportunidades, organizações e assim por diante.

Esse seria outro ponto de partida. E o mais importante é que, enquanto avalia as opções, antes de começar a contactar grupos, pense no tipo de função de voluntariado que quer. Quer, por exemplo, algo contínuo, em que seja nomeado para uma posição e desempenhe essa função durante um ano ou algo semelhante?

Pode ser algo um pouco mais flexível. Ou procura algo mais baseado em eventos? Talvez ajude num evento e, se gostar, faça mais. Se não gostar, fica por aí. Ou talvez algo baseado em turnos. Por exemplo, no meu voluntariado na USO, uma organização de solidariedade ligada às forças armadas, tive muitas funções anteriores em que fazia parte do conselho.

É quase como um emprego a tempo parcial. Gosto do facto de, no meu voluntariado na USO, aparecer para um turno de quatro horas no salão de viagens do aeroporto. Ajudo os nossos convidados e contribuo para cumprir a missão geral. Depois vou para casa. Existem vantagens e desvantagens nas diferentes funções. Tive muitas funções muito intensas no passado, que são gratificantes, mas também esgotantes por vezes, por isso não tem de começar por assumir um compromisso enorme.

Por exemplo, pode participar na construção de uma casa da Habitat for Humanity e ver se gosta. Quer envolver-se mais? Depois, naturalmente, se quiser, pode envolver-se ainda mais. Conheci alguém através de outro trabalho de voluntariado que percorria os Estados Unidos numa autocaravana, trabalhando em projetos de construção da Habitat for Humanity por todo o país.

Por fim, penso que os filhos dessa pessoa disseram que, agora que o progenitor tinha chegado aos 70 anos, talvez já não devesse continuar em cima dos telhados a construir casas. Mas há algo para todos e, o mais importante, seja seletivo. Quero dizer, esteja aberto, mas seja seletivo. Pode ter uma competência que não quer utilizar, e a organização pode dizer: sabe fazer isto e aquilo. Queremos que faça isso. Não tem de o fazer. Isso não significa que, por exemplo, por ser gestor de projetos, tenha de fazer gestão de projetos para o grupo. Talvez queira fazer outra coisa. Talvez queira aprender marketing nas redes sociais. Talvez queira fazer algo relacionado com angariação de fundos. Talvez seja outra coisa. A escolha é sua e pode estabelecer limites relativamente ao que faz como voluntário.

Galen Low: Adoro isso, porque a minha cabeça vai sempre para fazer parte de um conselho, de forma contínua, levando o trabalho para casa. A minha mulher faz parte de alguns conselhos. Está a responder a e-mails à meia-noite. E eu penso: não conseguiria fazer isso.

E também existe o receio de ficar associado a uma função, certo? “Ainda bem que temos um gestor de projetos no conselho.” Fica com todos os projetos. Pode dizer que não e ter como objetivo desenvolver uma competência que realmente quer desenvolver, mas que ninguém lhe pagaria para fazer neste momento.

Mas, como posso ajudar e estou disposto a aprender, tenho esse desejo e essa energia para descobrir como fazê-lo para este grupo.

Karl Sakas: Descobrir como fazê-lo e também onde tenha uma boa dose de controlo criativo.

Galen Low: Ah, sim. Está bem.

Karl Sakas: Pode construir as coisas da forma que quiser. Obviamente, tem de estar alinhado com a missão, mas existe muita flexibilidade dentro desse enquadramento. É uma oportunidade para experimentar coisas novas e fazê-las à sua maneira, desde que estejam alinhadas com a missão, e isso é perfeitamente aceitável.

Galen Low: Gosto disso. Também gosto do facto de ter começado por dizer para encontrar algo pelo qual seja apaixonado. Porque, anteriormente, houve uma coisa que me chamou a atenção: estava num conselho e, por acaso, alguém que trabalhava numa agência ajudou-o a conseguir um emprego. E pensei: será que as pessoas deveriam estar a tentar descobrir em que conselhos participam as pessoas da empresa onde querem trabalhar e depois engendrar um plano para fazer voluntariado e encontrá-las num evento de voluntariado? Essa é a estratégia?

Mas, pelo que percebo, não é assim que abordaria a questão. Abordá-la-ia pensando: estou aqui para adquirir experiência.

Karl Sakas: Poderia adotar uma abordagem muito maquiavélica, mas isso parece cansativo e provavelmente não funcionaria muito bem. E ninguém teria prazer em trabalhar consigo, porque perceberiam que tem uma agenda, se não notassem de forma óbvia que tem algum tipo de agenda.

Por isso, faça voluntariado porque quer fazer voluntariado. Comece por fazer mais trabalho voluntário na linha da frente para perceber se gosta da organização. Eu não adotaria a abordagem maquiavélica. Poderia fazê-lo, mas não recomendo.

Galen Low: De certa forma, não está no espírito da coisa, certo? Antes dizia que, por vezes, o seu trabalho como voluntário fala por si e é isso que chama a atenção. E gostei do facto de ter salientado que pode ser bastante óbvio que tem uma agenda por causa disso.

Karl Sakas: Exatamente. E, claro, quando pensamos em voluntariado, pensamos sobretudo em fazer voluntariado para organizações sem fins lucrativos. Existem outras formas de fazer voluntariado, como ser mentor, dar conselhos sobre a carreira e coisas desse género, em que o destinatário não é necessariamente uma organização sem fins lucrativos, mas é bom ajudar um estudante no início da sua carreira.

Galen Low: Gosto muito da ideia de não ter necessariamente de procurar uma organização sem fins lucrativos para a qual trabalhar. Pode fazê-lo, mas também pode simplesmente oferecer o seu tempo como voluntário.

O que é uma boa transição, porque, quando olho para a quantidade de voluntariado que faz, para a quantidade de conteúdos que produz e para o facto de gerir o seu próprio negócio, penso: como é que o Karl tem tempo? Tem uma estratégia para organizar o seu tempo para fazer voluntariado? Penso que essa é uma das principais razões que impedem as pessoas: dizem que gostariam de fazer voluntariado, mas não têm tempo, a vida é muito ocupada. Como arranja tempo para fazer voluntariado?

Karl Sakas: No meu trabalho atual, o meu voluntariado é sobretudo baseado em turnos.

Por isso, marco uma hora no calendário de voluntariado, apareço, faço voluntariado e está feito. Isso pode incluir o voluntariado na USO. Também dou ocasionalmente aulas ou palestras como convidado para capítulos estudantis da minha fraternidade profissional, a Alpha Kappa Psi, uma fraternidade profissional de negócios mista. Nesse caso, marco a sessão e participo através do Zoom ou presencialmente.

Basicamente, consigo agendar. Seria mais difícil se desempenhasse uma função mais próxima de tempo inteiro ou uma função a tempo parcial. Por exemplo, ser orientador de um capítulo ou gestor de orientadores de capítulos seria mais difícil. Ou, por exemplo, ser presidente eleito, organizar a nossa conferência e depois ser presidente. Isso representou 20 horas por semana durante dois anos.

Não recomendo começar por aí. Na verdade, não é uma boa opção para a maioria das pessoas. Por outro lado, quando fui vice-presidente da programação do capítulo AMA Triangle, isso representava cerca de 20 horas por mês. A maior parte concentrava-se no nosso evento de almoço e na reunião mensal do conselho.

Era, portanto, o evento de almoço, a reunião mensal do conselho e, depois, uma reunião adicional da equipa que liderava a programação. Nesse caso, também era tudo agendado, embora houvesse coisas pelo meio. Sabia que, imediatamente antes de termos um orador no almoço, não devia agendar trabalho particularmente intenso para o dia anterior ou para o próprio dia. Mas depois sabia que as coisas iriam acalmar e, quanto melhor for a delegar e a construir — isto é, se estiver numa função de liderança, contratar a equipa certa e alinhar os incentivos dela com os seus —, mais fácil se torna.

Por outro lado, se contratar muitas pessoas, no nosso episódio anterior falámos de corda nova contra fio molhado. Se contratar um grupo de fio molhado para a sua equipa, vai criar muito trabalho adicional para si.

Galen Low: Adoro essa ideia de ter construído um negócio que acomoda o seu voluntariado. Não necessariamente o contrário. Não é que as duas coisas não tenham qualquer relação, mas, ao conhecer os seus objetivos de voluntariado e escolher as oportunidades certas, consegue integrá-lo, certo? Neste momento, precisa de períodos de tempo mais previsíveis, que não leva necessariamente para casa, porque está a fazer outras coisas.

Mas também consegue apoiar-se na sua equipa. Contratou uma equipa. Trabalha com pessoas que podem apoiar o seu voluntariado, para que este seja importante para si e possa realmente reservar tempo para ele.

Karl Sakas: Isso relaciona-se com quaisquer outros compromissos que tenha. Se tem filhos e a sua agenda está particularmente preenchida com as atividades deles, talvez não faça voluntariado presencial. Mas talvez haja algum voluntariado que possa fazer remotamente das 20h às 21h ou algo semelhante. Existem muitas opções. Certifique-se de que encontra uma que seja adequada para si. Também pode experimentar fazer um pouco de voluntariado em algumas organizações, ou começar por uma, acrescentar talvez mais algumas e decidir quais merecem mais a sua ajuda e com quais existe melhor correspondência.

Pode demitir-se de uma função de voluntariado. Não recomendaria desaparecer sem dizer nada, mas não há problema em sentar-se e dizer: a vida está ocupada com outras coisas e não vou conseguir continuar. Não há problema. As pessoas compreendem. Talvez não gostem, mas é normal.

Galen Low: Ainda bem que mencionou isso, porque, no início, prometi que iríamos explorar os mitos em torno do voluntariado. Sei que não fui muito específico, mas penso que já abordámos alguns e que esse é o maior deles. Penso que muitas pessoas olham para uma função de voluntariado e, como não existe troca de dinheiro, sentem culpa ao afastar-se. Até a minha mulher, no seu emprego remunerado, ficou muito ocupada e teve de abandonar o conselho em que participava.

E, menos no caso dela, mas certamente no caso de outras pessoas, existe muita culpa e resistência em querer fazê-lo. Sentem que estão a desiludir a organização que precisava da sua ajuda. E agora vai ser um incómodo para eles encontrar outra pessoa para integrar o conselho, presidir às reuniões ou fazer o que quer que seja.

No fim de contas, não deveria existir a expectativa de que estará ali para sempre, como se fosse uma instalação permanente nessa organização. Isso faz parte do acordo. Não se trata de sacrificar outras partes da sua vida pessoal ou profissional. Trata-se de contribuir e adquirir experiência. E, na maioria dos casos, eles encontrarão outra pessoa.

Karl Sakas: Encontrarão. Havia alguém antes de si e provavelmente haverá alguém depois de si. Pensando nas diferentes peças em movimento, é melhor comparar ficar e continuar quando já não tem o coração na função com sair enquanto ainda está a fazer um bom trabalho. É melhor tomar a decisão, demitir-se e deixá-los encontrar alguém novo.

Existe uma piada no voluntariado: o seu trabalho número um é recrutar o seu substituto. A ideia é que, se não tiver um substituto, nunca poderá sair. Escrevi sobre planeamento de sucessão e estou a escrever sobre planeamento de sucessão no meu próximo livro, de 2025, sobre liderança e gestão em agências.

O planeamento de sucessão aplica-se a qualquer função, não apenas a si numa função mais sénior, mas a qualquer pessoa. Pense, por exemplo, nas pessoas que passam de coordenador de projetos a gestor de projetos, de coordenador de contas a gestor de contas, e assim por diante. Será mais fácil se tiver trabalhado no desenvolvimento de outras pessoas, mas cabe à organização resolver essa questão.

Galen Low: Sim. Tive um chefe que, no primeiro dia, me disse: o seu trabalho é tornar-se dispensável. Fiquei muito confuso. Era o meu primeiro dia de trabalho, mas era disso que se tratava. Criar a estrutura necessária para poder passar o testemunho, se for preciso, porque aquilo que está a fazer agora é importante.

Alguém terá de fazê-lo se avançar para outra coisa. Gosto dessa ideia. E penso que também se relaciona com a parte da mentoria, em que pode fazer voluntariado e preparar alguém para assumir a função de voluntariado que desempenha, para poder assumir uma função diferente e avançar.

É realmente interessante.

Karl Sakas: Recentemente, estive na convenção bienal das minhas fraternidades profissionais e há um evento onde as pessoas podem partilhar a sua experiência no grupo. Eu estava a incentivar os membros estudantes, quando se tornassem antigos alunos, a fazer voluntariado. E mencionei que uma das voluntárias que mais tarde se tornou presidente de toda a organização — e a primeira mulher presidente de todo o grupo — me tinha dito, quando a conheci em Nova Jérsia: Karl, seria um excelente voluntário.

Ela relacionou algo com base nos meus interesses e experiências anteriores. Era a função perfeita. Mas, como disse diante dos estudantes, em retrospetiva, provavelmente disse isso a toda a gente. E é engraçado: ela estava lá e respondeu: sim, disse mesmo.

Galen Low: Fez uma excelente apresentação.

Karl Sakas: Funcionou. Sim, sim.

Galen Low: Adoro isso.

Talvez seja uma boa forma de terminar. Porque, em relação ao voluntariado, existe uma espécie de — não sei como o definir — uma certa indefinição. É uma sensação de que deveríamos fazê-lo, mas não está integrado na estratégia ou no percurso profissional de todas as pessoas, nem sequer no seu percurso de vida.

O que pensa sobre o voluntariado? Deveria ser mais normalizado na forma como encaramos o trabalho, o trabalho remunerado e a construção de uma carreira? E, se sim, porquê? E, se não, porquê?

Karl Sakas: Se as pessoas forem efetivamente obrigadas a fazer voluntariado, isso não é voluntariado. Eu diria que é “voluntariado obrigatório”. Mas considero que, para todas as pessoas que nos estão a ouvir, se nunca fizeram voluntariado ou se não fazem voluntariado há algum tempo — talvez tenham feito na escola e a vida tenha-se intrometido — podem começar quando quiserem. Começaria por pensar numa causa com que se preocupam, procurar uma organização local que se dedique a essa causa, visitar o site e procurar informações sobre voluntariado.

Se não parecer haver qualquer informação sobre voluntariado, nem interesse em voluntários, procure outro grupo e contacte-o para perceber a situação. Se não gostar do que ouvir, tente outra organização. Não tem de escolher a primeira que encontrar. Começaria por procurar organizações perto de si, relacionadas com uma causa com que se preocupa, e verificaria a forma como apresentam as oportunidades de voluntariado.

Galen Low: Adoro isso. Também gosto da ideia de o voluntariado não ser algo monolítico que tem obrigatoriamente de fazer, caso contrário é uma má pessoa. Deve estar alinhado com os seus interesses e pode assumir muitas formas.

Karl Sakas: Sim. E, dado que muitas pessoas não fazem voluntariado, para todos os que estão a ouvir e pensam: devo fazê-lo? Provavelmente. Pode conceber a experiência da forma que quiser e isso dar-lhe-á uma vantagem. Primeiro, poderá adquirir experiências adicionais para além do seu trabalho remunerado. Eu certamente adquiri e isso foi muito útil. Segundo, estará a retribuir. E, terceiro, é bom ter algo fora do trabalho, porque é fácil ficar demasiado concentrado no trabalho.

Pode parecer que é a única coisa que tem, ou pode ajudar a ter a perceção de que existem outras prioridades e outras coisas a acontecer. O trabalho é importante, mas não é a única coisa.

Galen Low: É isso mesmo. Penso que resume tudo.

Karl, muito obrigado por ter dedicado este tempo a conversar comigo hoje e por partilhar a sua história de voluntariado. Foi muito divertido.

Karl Sakas: Muito obrigado.

Galen Low: Muito bem, pessoal, aqui está. Como sempre, se quiser juntar-se à conversa com mais de mil defensores da gestão de projetos que partilham os mesmos interesses, venha juntar-se à nossa comunidade. Visite thedigitalprojectmanager.com/membership para saber mais. E, se gostou do que ouviu hoje, subscreva e mantenha-se em contacto em thedigitalprojectmanager.com.

Até à próxima, obrigado por nos ouvir.