Skip to main content

Jeśli chodzi o sztukę zarządzania projektami cyfrowymi, istnieją pewne podstawowe umiejętności, które zawsze wysuwają się na pierwszy plan.

Są to umiejętności techniczne i twarde, takie jak zarządzanie ryzykiem, zarządzanie wartością wypracowaną, planowanie projektu, szacowanie oraz prowadzenie dokumentacji projektu.

Następnie mamy niezbędne umiejętności miękkie, takie jak przywództwo, negocjacje, zarządzanie kryzysowe i umiejętności komunikacyjne.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

To wszystko są typowe elementy, które trafiają do większości podręczników, zajęć, warsztatów i webinarów poświęconych zarządzaniu projektami.

Uważam jednak, że istnieje również istotny zestaw umiejętności zarządzania projektami, które prawie nigdy nie są omawiane, a mimo to ich posiadanie jest niezwykle cenne dla osoby zarządzającej projektem.

To umiejętności, których rzadko się uczy, które sporadycznie pojawiają się w opisach stanowisk, a mimo to mogą mieć ogromny wpływ na realizację projektu oraz ogólną wartość, jaką zapewniasz jako osoba zarządzająca projektem.

Oto moim zdaniem najbardziej niedoceniane umiejętności zarządzania projektami:

1. Dostrzeganie tego, czego brakuje

To świetnie, jeśli potrafisz zrozumieć zestaw założeń lub prośbę klienta. Często jednak najważniejsze jest ustalenie, jakie kwestie pozostały bez odpowiedzi i mogą później przysporzyć ci problemów, jeśli nie poruszysz ich już teraz. Jeśli mnie pytasz, to zarządzanie ryzykiem na wyższym poziomie w ramach zarządzania ryzykiem.

2. Przekazywanie konstruktywnej informacji zwrotnej

Niezależnie od tego, czy chodzi o przedstawienie wskazówek dotyczących prezentacji, czy zwrócenie uwagi, że rezultat prac zupełnie nie spełnia wymagań, w pewnym momencie będziesz musieć udzielić informacji zwrotnej, aby pomóc członkom zespołu doskonalić się i rozwijać… bez doprowadzania ich do łez ani niszczenia relacji. To nie jest łatwe!

3. Wspieranie zespołu (a nawet interesariuszy!)

Żartujemy, że częścią tej pracy jest dopingowanie innych, ale nie wiem, czy wszyscy naprawdę rozumieją, jak ważne jest to zadanie. Projekty to emocjonalna kolejka górska pełna dramatów, chaosu i niejednoznaczności.

Jeśli jest jedna rzecz, która pomaga przeprowadzić zespół projektowy przez trudne chwile, to jest nią umiejętność okazywania wsparcia, empatii i współczucia wtedy, gdy są najbardziej potrzebne.

Co dalej?

Choć wszystkich tych umiejętności można nauczyć się w pracy, uważam, że najlepiej rozwijać je w kontrolowanym środowisku, w którym można bezpiecznie popełniać błędy. Dlatego nasz kurs Mistrzowskie zarządzanie projektami cyfrowymi został zaprojektowany nieco inaczej niż przeciętne zajęcia.

Czy uczymy typowych umiejętności twardych i miękkich potrzebnych do pracy w roli DPM? Oczywiście.

Ale także stawiamy przed tobą wyzwanie polegające na uzupełnieniu luk w scenariuszu z życia wziętym, pomagamy budować pewność siebie w przekazywaniu informacji zwrotnej i wspieramy tworzenie zżytej kultury grupowej, opartej na wzajemnym wsparciu.

Zastanawiasz się, które umiejętności są najbardziej poszukiwane przez firmy zatrudniające osoby zarządzające projektami? Dowiedz się tutaj! Istnieją jednak umiejętności, których osoby zarządzające projektami po prostu nie posiadają.