Jak przywództwo w obszarze AI kształtuje realizację projektów (i kiedy jest potrzebne)
Kiedy jest właściwy moment, aby zatrudnić lidera ds. AI i czym właściwie zajmuje się on po dołączeniu do firmy? W tym odcinku Galen Low rozmawia z Timem Fisherem, wiceprezesem ds. AI w Black & White Zebra, analizując rzeczywisty wpływ ról związanych z przywództwem w obszarze AI. Wspólnie przyglądają się napięciu między hype’em a praktycznością, zestawowi umiejętności potrzebnych do łączenia technologii, biznesu i ludzi oraz temu, dlaczego przywództwo w obszarze AI polega w mniejszym stopniu na efektownych eksperymentach, a w większym na budowaniu zaufania, gotowości na zmiany i dojrzałości operacyjnej.
Tim szczerze opowiada o swojej drodze do tej roli, przedstawiając realistyczne spojrzenie na to, jak organizacje mogą podchodzić do AI, nie tracąc z oczu swoich celów biznesowych ani swoich pracowników. Jeśli kiedykolwiek zastanawialiście się, czy wiceprezes ds. AI to wymyślone stanowisko albo jak przywództwo w obszarze AI może faktycznie usprawnić realizację projektów, ta rozmowa jest dla was.
Czego się dowiesz
- Dlaczego pojawiają się role związane z przywództwem w obszarze AI i dlaczego mają teraz znaczenie
- Jakie kluczowe umiejętności i nastawienie są potrzebne do łączenia biznesu, technologii i ludzi we wdrażaniu AI
- Kiedy organizacje są (a kiedy nie są) gotowe, aby włączyć kadrę kierowniczą ds. AI do grona liderów
- Jak liderzy ds. AI mogą równoważyć odgórne wytyczne z oddolnym eksperymentowaniem
- Wyzwania kulturowe — zaufanie, bezpieczeństwo i przejrzystość — które decydują o powodzeniu lub porażce transformacji z wykorzystaniem AI
Najważniejsze wnioski
- Przywództwo w obszarze AI nie polega na wykorzystywaniu AI dla samego AI. Ta rola polega na napędzaniu automatyzacji, transformacji i wpływu na biznes, a nie na pogoni za efektownymi narzędziami.
- Edukacja ma kluczowe znaczenie. Dobry lider ds. AI spotyka ludzi tam, gdzie się znajdują — niezależnie od tego, czy potrzebują technicznego omówienia tematu, czy odpowiedzi w stylu: „po prostu powiedz mi, czy mój prompt jest za długi”.
- Gotowość jest ważniejsza niż hype. Zanim przywództwo w obszarze AI na dobre się zakorzeni, organizacje potrzebują poparcia kadry kierowniczej, infrastruktury danych, tolerancji dla niejednoznaczności oraz kultury, która nagradza eksperymentowanie.
- Znaczenie mają zarówno działania odgórne, jak i oddolne. Liderzy muszą wyznaczać strategiczny kierunek, jednocześnie dając ludziom możliwość eksperymentowania, automatyzowania i skalowania tego, co działa.
- Zaufanie jest fundamentem. Bez przejrzystości i bezpieczeństwa psychologicznego „audytowanie” sposobu pracy ludzi może prowadzić do osłabienia kultury zamiast uwalniać nowe możliwości.
Rozdziały
- [00:00] Wprowadzenie i zarysowanie tematu rozmowy
- [00:57] Czym właściwie zajmuje się wiceprezes ds. AI?
- [08:55] Spotykanie ludzi tam, gdzie znajdują się na krzywej adopcji AI
- [11:02] Droga Tima i dlaczego komunikacja jest równie ważna jak technologia
- [16:21] Kiedy jest właściwy moment, aby zatrudnić lidera ds. AI?
- [22:59] Równoważenie odgórnego i oddolnego wdrażania AI
- [30:20] Od eksperymentów do uzasadnienia biznesowego: przekształcanie pomysłów w projekty na dużą skalę
- [33:25] Największe wyzwanie: kultura, zaufanie i komfort w obliczu niejednoznaczności
- [39:12] Dlaczego zmiany związane z AI wydają się inne niż wcześniejsze transformacje
- [41:27] Odwrócenie perspektywy: czy zarządzanie projektami to „prawdziwa” praca w erze AI?
Poznaj naszego gościa
Tim Fisher jest wiceprezesem ds. AI w Black & White Zebra, gdzie kieruje ogólnofirmową strategią AI mającą na celu połączenie autorytetu redakcyjnego z inteligentną automatyzacją, zwiększenie kreatywności, przyspieszenie przepływów pracy oraz redefinicję sposobu, w jaki profesjonaliści korzystają z treści związanych z pracą. Dzięki ponad dwóm dekadom doświadczenia na styku technologii, działalności redakcyjnej i innowacji w obszarze AI Tim wcześniej pełnił funkcję starszego wiceprezesa ds. operacji AI w People Inc. (dawniej Dotdash Meredith), gdzie kierował wdrażaniem generatywnej AI w globalnym portfolio, zwiększając efektywność, zaangażowanie odbiorców i rozwijając modele przychodowe. Wcześniej w swojej karierze założył i rozwinął Lifewire, czyniąc z niego jednego z dziesięciu największych wydawców technologicznych, o którym wspominały między innymi The New York Times, Forbes i Scientific American.
Materiały z tego odcinka:
- Dołącz do społeczności Digital Project Manager
- Zapisz się do newslettera, aby otrzymywać nasze najnowsze artykuły i podcasty
- Nawiąż kontakt z Timem na LinkedIn
Powiązane artykuły i podcasty:
Galen Low: Czym, do licha, zajmuje się wiceprezes ds. AI?
Tim Fisher: Myślę, że ten tytuł może oznaczać wiele rzeczy. Ta rola powinna być praktyczna. Nie powinna być efektowna ani opierać się na haśle: „Mam wyniki biznesowe w małym palcu”. Nie chodzi o robienie fajnych rzeczy z AI, choć wiele osób uważa, że właśnie na tym polega opis stanowiska. Nie sądzę, żeby było to wartościowe dla dyrektora generalnego czy finansowego.
Galen Low: Kiedy jest właściwy, a kiedy niewłaściwy moment, aby organizacja zatrudniła specjalistę ds. AI, takiego jak ty, do zespołu kierowniczego?
Tim Fisher: Myślę, że może być za wcześnie, jeśli kierownictwo wciąż debatuje nad tym, czy AI to chwilowa moda, jeśli nie ma infrastruktury danych albo jeśli kultura organizacyjna karze za eksperymentowanie.
Galen Low: Jakie jest największe wyzwanie, z którym się mierzysz?
Tim Fisher: Największym wyzwaniem jest stworzenie kultury zmian, kultury szybkiego ponoszenia porażek oraz kultury akceptującej niejednoznaczność. Wdrażanie AI w organizacji jest znacznie bardziej kwestią ludzką niż technologiczną.
