Skip to main content

Å administrere forretningsprosjekter – eller interne prosjekter – kan være like utfordrende som å administrere eksterne prosjekter. Ettersom interne prosjekter ikke genererer inntekter, kan organisasjoner dessverre bli fristet til å hoppe over eller nedprioritere systemer som legger til rette for god styring av forretningsprosjekter. 

Dette er imidlertid en forglemmelse som kan føre til feilallokering av ressurser, budsjettoverskridelser, forsinkede tidsplaner og til og med mislykkede prosjekter.

I denne artikkelen gjennomgår vi de viktigste prinsippene, de sentrale fasene og de vanligste metodene knyttet til styring av forretningsprosjekter, og deler noen tips som kan hjelpe deg med å komme i gang.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Hva er styring av forretningsprosjekter?

Styring av forretningsprosjekter er settet med arbeidsprosesser organisasjoner følger for å planlegge, gjennomføre og styre interne prosjekter. For å forstå hva styring av forretningsprosjekter innebærer, kan vi se nærmere på hver av disse prosessene i de ulike fasene: 

  • I planleggingsfasen gjennomgår prosjektledere det foreslåtte prosjektomfanget for å samordne prosjektmålene med organisasjonens mål. De fastsetter også sentrale ytelsesindikatorer (KPI-er) eller andre måleparametere for å evaluere prosjektets resultater.
  • I gjennomføringsfasen samarbeider prosjektledere med prosjektteamet om å fullføre leveranser og følge med på prosjektets fremdrift.

Styring av forretningsprosjekter sammenlignet med generell prosjektstyring

Generell prosjektstyring innebærer å planlegge, gjennomføre og overvåke et sett med aktiviteter som kreves for å oppfylle angitte kundemål.

Styring av forretningsprosjekter er en underkategori av prosjektstyring som gjelder interne prosjekter. Dette er prosjekter en organisasjon gjennomfører for å oppnå strategiske mål eller forbedre driften. Forretningsprosjekter genererer ikke inntekter, og de målrettede «kundene» er interne interessenter, ikke eksterne klienter.

Tabellen nedenfor fremhever de viktigste forskjellene mellom styring av forretningsprosjekter og generell prosjektstyring:

Sammenligningstabell som viser de viktigste forskjellene mellom styring av forretningsprosjekter og generell prosjektstyring. Styring av forretningsprosjekter har som prosjektmål å oppfylle forretningsmål og forbedre driften. Det genererer ikke inntekter og fokuserer på kostnadskontroll. Målgruppen er intern. Generell prosjektstyring har derimot som prosjektmål å oppfylle angitte kundebehov. Det genererer inntekter og fokuserer på å maksimere inntektene. Målgruppen er ekstern.
Styring av forretningsprosjekter fokuserer på å forbedre intern drift, samtidig som kostnadene kontrolleres og forretningsmålene oppfylles, mens generell prosjektstyring tar sikte på å møte eksterne kundebehov og generere inntekter.

Hvorfor styring av forretningsprosjekter er viktig

Selv om forretningsprosjekter ikke genererer inntekter for en organisasjon, er effektiv prosjektstyring av disse initiativene fortsatt i selskapets beste interesse.

Ved å bruke konsekvente prosjektstyringsmetoder for forretningsprosjekter kan en organisasjon velge ut og prioritere de prosjektene som vil ha størst innvirkning på organisasjonens effektivitet. Det å bruke tid på å dokumentere prosjektomfanget og ferdighetene som kreves for å fullføre prosjektet, kan også bidra til å forhindre ukontrollert utvidelse av prosjektomfanget og forbedre ressursfordelingen.

Implementering av styring av forretningsprosjekter sikrer også at du har konsekvente prosesser på plass for å rapportere om prosjektmilepæler, støtte beslutningstaking i sanntid og overvåke potensielle risikoer som kan påvirke prosjektets suksess.

Fordeler ved styring av forretningsprosjekter

Styring av forretningsprosjekter gir flere fordeler når det gjelder prosjektstyring:

  • Samordning av prosjekter med forretningsmål: Denne tilnærmingen etablerer en solid prosess for prosjektutvelgelse som dokumenterer prosjektmål og -omfang for å sikre at prosjektmålene samsvarer med organisasjonens mål.
  • Bedre effektivitet og produktivitet: Denne prosessen standardiserer arbeidsmåter for å redusere flaskehalser og optimalisere teamets ytelse. 
  • Håndtering av risiko og usikkerhet: Ved å samle inn bedre data under prosjektgjennomføringen blir det enklere å overvåke og håndtere nye risikoer på tvers av prosjektporteføljen.
  • Større forretningsmessig smidighet: Datainnsamling i sanntid fremmer informerte beslutninger om når ressursfordelingen og/eller oppgaveprioriteringen bør justeres under gjennomføringen. 
  • Bedre samarbeid og kommunikasjon: Denne metoden tilbyr et etablert sett med kommunikasjonsprotokoller som reduserer forvirring rundt når og hvordan det skal kommuniseres på tvers av interessentgrupper.

Kjerneprinsipper for prosjektledelse i virksomheten

Prosjektledelse i virksomheten følger vanligvis et sett med kjerneprinsipper. Hvis du har disse prinsippene i bakhodet, blir det enklere å implementere prosesser for prosjektledelse i virksomheten på en effektiv måte:

1. Målorientert planlegging

For å planlegge et forretningsprosjekt effektivt må du samkjøre interessentene om de ønskede prosjektmålene og dokumentere disse målene i et prosjektmandat. Hvis du ikke oppnår enighet om hvorfor dere gjennomfører prosjektet, vil prosjektet sannsynligvis bli lagt til side på et tidspunkt til fordel for andre forretningsprioriteringer.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

2. Ressursstyring og optimalisering

Ressursoptimalisering er spesielt viktig for prosjekter som ikke genererer inntekter, ettersom kostnadskontroll er et hovedfokus innen prosjektledelse i virksomheten. Målet bør være å bemanne prosjekter med kostnadseffektive ressurser som har de riktige ferdighetene til å levere prosjektresultatene.

3. Måling av resultater og KPI-er

For å holde virksomheten ansvarlig for å nå prosjektmålene må du etablere formelle suksesskriterier og måter å evaluere fremdriften på ved hjelp av KPI-er.

4. Kontinuerlig forbedring og tilpasningsevne

Optimalisering av prosjektarbeidsflyter reduserer utgiftene og øker verdien du leverer til interessentene. Bruk dataene du samler inn under overvåkings- og kontrollfasen til kontinuerlig å forbedre prosjektstyringsprosessene i lys av endrede omstendigheter. 

Viktige faser i prosjektledelse i virksomheten

Effektiv prosjektledelse sikrer at arbeidet flyter smidig gjennom hele prosjektets livssyklus. Nedenfor finner du de viktigste fasene du bør ta hensyn til når det gjelder prosjektledelse i virksomheten:

1. Oppstart

I denne fasen vurderer du om prosjektet er verdt å gjennomføre. Det kan være nødvendig å utarbeide en forretningsbegrunnelse og/eller en gjennomførbarhetsstudie for å avgjøre om prosjektet forventes å gi avkastning på investeringen.

2. Planlegging

Hvis ledelsen bestemmer seg for å gjennomføre prosjektet, går prosjektet inn i planleggingsfasen. I denne fasen definerer du prosjektkravene, bruker en arbeidsnedbrytningsstruktur til å dele prosjektmålene opp i separate oppgaver, lager en detaljert prosjektplan og etablerer en prosess for risikostyring. Det viktigste leveranseresultatet fra denne fasen er prosjektstyringsplanen.

3. Gjennomføring

Fokuset i gjennomføringsfasen er oppgavestyring. Du fordeler arbeidet, samler teammedlemmene rundt et felles mål og samarbeider med dem for å fullføre leveransene du identifiserte i planleggingsfasen.

4. Overvåking & kontroll

Overvåking og kontroll går hånd i hånd med gjennomføringen. Etter hvert som teamet fullfører prosjektaktiviteter, vurderer prosjektlederen KPI-er og rapporterer fremdriften til de viktigste interessentene.

5. Avslutning & evaluering

Under prosjektavslutningen ferdigstiller prosjektteamet eventuelle utestående leveranser. Prosjektlederen gjennomfører en retrospektiv evaluering for å samle inn tilbakemeldinger om prosjektets resultater og dokumenterer erfaringer som kan brukes i fremtidige prosjekter.

Slik kommer du i gang med prosjektledelse i virksomheten 

Det kan virke overveldende å implementere et system for prosjektledelse i virksomheten for første gang. Her er noen enkle trinn du kan følge for å komme i gang:

1. Definer tydelige mål og KPI-er

Manglende enighet om prosjektmålene eller manglende definisjon av hva som kjennetegner et vellykket prosjekt, utgjør en av de største risikoene for prosjektets suksess. Samarbeid med interessentene fra starten av prosjektet for å definere de ønskede målene tydelig og hvordan du skal måle fremdriften gjennom hele prosjektet.

2. Bygg et kompetent prosjektledelsesteam

Samarbeid får drømmen til å gå i oppfyllelse! Når du går gjennom leveransene som kreves for å fullføre prosjektet, bør du vurdere hvor mange personer med hvilke ferdigheter du trenger for å oppnå prosjektresultatene. Ved å velge teammedlemmer med den nødvendige kunnskapen for å oppfylle prosjektkravene blir gjennomføringen av prosjektet betydelig enklere.

3. Velg riktige verktøy & teknologi

Ikke overse betydningen av prosjektstyringsverktøy som et viktig ressursbehov for prosjektet ditt. Implementering av prosjektstyringsprogramvare kan for eksempel hjelpe deg med å lage et veikart for prosjektet, visualisere prosjektets tidslinje og støtte automatisering av programvareutviklingsprosessen.

4. Etabler effektive kommunikasjonskanaler

En av dine viktigste oppgaver som prosjektleder er å fremme samarbeid på tvers av interessenter. Definer og bli enige om godkjente kommunikasjonskanaler, inkludert når de ulike kanalene skal brukes, og gjør disse samarbeidsverktøyene kjent slik at det er enhetlighet på tvers av teamet.

5. Følg med på fremdriften og juster strategiene

Etter hvert som prosjektet skrider frem, bør du vurdere det gjenværende budsjettet og tidsplanen opp mot utestående aktiviteter, og gjøre nødvendige justeringer for å holde prosjektet på rett spor.

Rammeverk og metoder for prosjektstyring i virksomheter

Akkurat som ved generell prosjektstyring kan du implementere et system for prosjektstyring i virksomheten ved hjelp av ulike prosjektstyringsmetoder. Eksempler på slike rammeverk og metoder inkluderer:

  • Vannfallsmetoden: Samler inn krav på forhånd som sannsynligvis ikke vil endres. Vannfallsprosjekter beveger seg lineært gjennom tydelige arbeidsfaser for å levere et sluttprodukt med klart definert omfang.
  • Smidig: Legger vekt på trinnvis produktleveranse gjennom hele prosjektets livssyklus. I smidige prosjekter responderer prosjektteamet på krav som kan endres raskt basert på endringer i forretningsverdi og/eller løpende tilbakemeldinger fra interessenter.
  • Scrum: En form for smidig prosjektstyring som organiserer arbeidet i definerte tidsperioder, eller sprinter, for å maksimere verdileveransen basert på angitte prioriteringer.
  • Lean Six Sigma: En form for smidig prosjektstyring som fokuserer på effektivitet og reduksjon av sløsing ved å effektivisere og forenkle prosesser for å maksimere kundeverdien.

Velg riktig metode

Eksisterende prosesser i virksomheten og/eller interessentenes preferanser kan avgjøre hvilken metode du ender opp med å bruke i prosjektet. 

Men hvis valget ligger hos deg som prosjektleder, bør du vurdere faktorer som prosjektets størrelse, kompleksitet, kvalitetsstandarder, ønsket gjennomføringshastighet samt interessentenes engasjement, for å finne ut hvilken metode som passer for deg.

Måling av suksess innen prosjektstyring i virksomheter

Prosjektledere kan vurdere tilstanden til systemet for prosjektstyring i virksomheten ved å analysere KPI-ene de fastsatte under prosjektplanleggingsfasen. 

Her er noen eksempler på KPI-er, både kvantitative og kvalitative, som du kan vurdere for prosjektene dine:

  • Budsjettetterlevelse: Det er spesielt viktig å kontrollere kostnadene for prosjekter som ikke genererer inntekter. Denne målingen vurderer om prosjektet står i fare for å overskride budsjettet.
  • Avkastning på investeringen (ROI): Forretningsgrunnlaget for prosjektet krevde sannsynligvis at du demonstrerte om virksomheten ville få tilbake den opprinnelige investeringen. Denne målingen sammenligner prosjektkostnadene med realiserte eller forventede gevinster.
  • Tid til ferdigstillelse: Denne målingen vurderer om prosjektet ligger an til å bli ferdigstilt innenfor de angitte tidsrammene. 
  • Kundetilfredshet: Denne målingen undersøker interne interessenter for å fastslå om de er tilfredse med prosjektresultatene.

Husk at vellykket prosjektstyring krever en iterativ tilnærming. Vurder nytten av målingene dine gjennom hele prosjektets livssyklus, og gjør nødvendige justeringer for å samle inn mer nyttige prosjektdata.

Ikke vent dessuten til slutten av prosjektet med å gjennomføre retrospektiver om potensielle forbedringsområder. Hvis du praktiserer smidig prosjektstyring, bør du sette av tid til å samle inn læringspunkter på slutten av hver sprint.

Verktøy for prosjektstyring i virksomheter

Prosjektstyringsprogramvare hjelper virksomheter med å lykkes med prosjektstyringen. Du kan for eksempel bruke prosjektstyringsverktøy til å bryte ned komplekse prosjekter i håndterbare oppgaver, organisere arbeidsoppgavene som gjenstår i arbeidskøen og lage visuelle fremstillinger, som Kanban-tavler, Gantt-diagrammer og oversikter, for å rapportere om prosjektets fremdrift.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se listen vår over den beste prosjektstyringsprogramvaren for virksomheter:

Beste praksis for prosjektledelse i virksomheter

Her er noen beste praksiser for prosjektledelse for å implementere et system for prosjektstyring i virksomheten:

  • Standardiser prosesser og arbeidsflyter: Ved å etablere konsistente prosesser og arbeidsflyter på tvers av virksomhetsprosjekter blir gjennomføringen enklere, og det blir lettere å vurdere prosjektstatusen på tvers av prosjektporteføljen.
  • Bruk programvare for arbeidsstyring: Ved å bruke prosjektstyringsprogramvare kan du sette opp automatisering for vanlige arbeidsflyter i prosjekter, slik at gjennomføringen på tvers av funksjoner effektiviseres. Du kan også konfigurere varsler som informerer deg om potensielle risikoer knyttet til tidsplan eller budsjett før de blir en realitet.
  • Fastsett tydelige mål og prioriteringer: Dokumenter prosjektmålene i oppstartsfasen, og sørg for at disse målene samsvarer med organisasjonens prioriteringer. Når du har oppnådd enighet blant interessentene, bør du tydeliggjøre ytterligere hva som er innenfor og utenfor prosjektomfanget for å støtte en vellykket prosjektgjennomføring. 
  • Følg opp og juster kontinuerlig: For virksomhetsprosjekter bør du særlig fokusere på kontinuerlig forbedring for å redusere utgiftene til prosjekter som ikke genererer inntekter. Følg opp og rapporter om prosjektets fremdrift, og samarbeid med teamet ditt for å finne måter å optimalisere gjennomføringen på.
  • Dokumenter og implementer lærdommer: Kunnskapen du får gjennom å drive et prosjekt, er bare nyttig hvis du tar deg tid til å innarbeide lærdommene i fremtidige prosjekter. Sett av tid i oppstarts- og planleggingsfasene for prosjektet til å gjennomgå og anvende lærdommer når det gjelder prosjektutvelgelse og arbeidsstyring.

Bli med for å få flere innsikter om prosjektledelse

Vil du komme i kontakt med andre digitale prosjektledere for å dele ressurser og beste praksiser? Bli med i medlemsfellesskapet vårt og få tilgang til over 100 maler, eksempler og illustrasjoner, og kom i kontakt med hundrevis av andre digitale prosjektledere på Slack.