Å bli PMP-sertifisert (og hvorfor det er viktig)

Les transkripsjonen:

Vi prøver ut å transkribere podkastene våre ved hjelp av et program. Tilgi eventuelle skrivefeil, siden roboten ikke er korrekt 100 % av tiden.

Galen Low: Endelig. Det øyeblikket du har ventet på. Det øyeblikket der du kan føye tre svært betydningsfulle bokstaver til e-postsignaturen din. Bokstavene P, M og P.

Det stemmer, du er nå profesjonell prosjektleder. Men på en eller annen måte føler du ikke at du er blitt bedre i jobben din. Og så langt har ingen bedt deg beregne opptjent verdi for prosjektet ditt. Og hodejegerne har ennå ikke begynt å ta kontakt på LinkedIn med jobbtilbud på sekssifrede beløp.

Så hva var all innsatsen til for?

Hvis du har vurdert å få en sertifisering som profesjonell prosjektleder, men ikke er sikker på hva du kan forvente — eller hvis du nettopp har fått PMP-sertifiseringen og føler deg litt fortapt med tanke på hva du skal gjøre videre — bør du fortsette å lytte.

I denne første delen av samtalen vår i to deler om statusen til PMP skal vi utforske hva det innebærer å bli en sertifisert profesjonell prosjektleder, avlive vanlige misforståelser om PMP og se nærmere på noen av de ofte oversette fordelene ved sertifisering.

Hei, alle sammen, og takk for at dere lytter. Jeg heter Galen Low og kommer fra The Digital Project Manager. Vi er et fellesskap av digitale fagfolk med et mål om å hjelpe hverandre med å bli dyktigere, tryggere og bedre tilknyttet, slik at vi kan øke verdien av prosjektledelse i den digitale verden. Hvis du vil høre mer om dette, kan du gå til thedigitalprojectmanager.com.

I dag snakker vi altså om noen av misforståelsene folk har om hvordan livet er etter at man blir sertifisert profesjonell prosjektleder. Og også om hva man bør gjøre frem mot, og etter, øyeblikket da man får PMP-sertifiseringen.

Med meg i dag har jeg den ene og eneste Crystal Richards, en anerkjent instruktør innen PMP og ACP. Hun er også en ettertraktet foredragsholder og grunnlegger av MindsparQ — en opplæringsorganisasjon som fokuserer på å hjelpe overbelastede team med å forbedre prosjektledelsesferdighetene sine, slik at de kan lede prosjekter med klarhet, mot og selvtillit.

Velkommen, Crystal!

Crystal Richards: Takk, Galen. Wow. For en introduksjon. Jeg tenker: Slipp mikrofonen, jeg er ferdig.

Hvis jeg sier noe mer, kommer jeg bare til å ødelegge resten av denne samtalen.

Galen Low: Og det var det, folkens. Så der har dere det.

Crystal Richards: Jeg vet. Jeg er fantastisk. Ring meg.

Galen Low: Ja, nettopp. Jeg mener, helt bokstavelig har jeg fulgt deg på en litt stalkeraktig måte, men også litt som en fan. Jeg liker bare å se på det du gjør. Jeg synes du har en så livlig personlighet i bransjen.

Du er en som får ting til å skje. Du gjør så mange gode ting, og jeg gleder meg virkelig til å gå inn i dette. Men først tenkte jeg at du kanskje kunne fortelle litt om MindsparQ. Hva fikk deg til å starte virksomheten, og hvordan hjelper du og teamet ditt prosjektledere med å håndtere stresset i rollen sin?

Crystal Richards: Ja, jeg gleder meg til å fortelle. Jeg heter altså Crystal Richards. Jeg er faglig leder og eier av MindsparQ, der jeg lærer opp folk til å bli bedre prosjektledere. Det innebærer sertifiseringsopplæring for PMP samt PMI-ACP. Jeg tilbyr også opplæring innen faglig utvikling, så det er ikke ferdig med meg når du har tatt sertifisering i prosjektledelse.

Det handler også om å vedlikeholde sertifiseringen. Et av mine nyere hjertebarn og lidenskapsprosjekter er å arrangere et virtuelt arrangement som foreløpig heter Indoor Recess. Ganske morsomt, ikke sant? Det tar deg tilbake til barneskolen. Men la meg si det: Jeg gjennomførte virkelig det prosjektet. Det var det årlige, eller første, arrangementet mitt i oktober i fjor.

Og jeg tenkte: Jeg håper dette blir bra. Da det var over, tenkte jeg: Jeg klarte faktisk å gjennomføre dette. Dette ble ganske bra. Og jeg fikk flotte tilbakemeldinger. Det handlet om å ta opp tingene vi snakker om under PMP-sertifiseringen og ACP-sertifiseringen. Du lærer om dokumentene og lærer om teknikkene, men mange sier: Jeg har aldri laget dette dokumentet.

Jeg vet ikke hvordan jeg skal bruke denne teknikken. De vil at jeg skal finne ut av det. Og jeg kan se en hel masse YouTube-videoer, men vi gikk virkelig i dybden på dette. Det er det jeg tilbyr. Jeg jobber med enkeltpersoner, og jeg elsker å jobbe med team, så jeg henvender meg absolutt til selskaper der ute. Hvis dere ønsker å bygge opp teamenes ferdigheter, trenger de ikke å være sertifiserte. De får fullt utbytte av moroa, læringen og utviklingen.

Det er også fint når vi får lære sammen. Det er det vi gjør. Jeg holder til i Washington, DC-området i USA. Og siden vi lever i en virtuell verden, kan jeg jobbe med hvem som helst i hele verden, så lenge jeg slipper å stå opp klokken fem om morgenen. Jeg har vært med i hele denne 05-klubben, og det har vært en utfordring. Å faktisk stå opp for å undervise, altså.

Galen Low: Innendørs frokost.

Crystal Richards: Det kan kanskje bli litt mye for deg, men det var litt om meg. Du finner meg på LinkedIn som Crystal Richards, eller du kan skrive inn The MindsparQ, siden mindsparq.com allerede var tatt. Så det blir themindsparq.com. Det skrives med Q-en, MindsparQ, og jeg fikk også muligheten til å registrere varemerket, så jeg er veldig stolt av den prestasjonen.

Og lekeplassen min i sosiale medier er definitivt LinkedIn, så følg meg gjerne der.

Galen Low: Nettopp. Vi legger inn en lenke i programnotatene nedenfor. Jeg må spørre om navnet Indoor Recess. Er dette noe unge Crystal gjorde på skolen? Samlet folk, lærte dem om prosjekter og hvordan de kunne bli bedre? Hvordan henger det sammen?

Crystal Richards: Jeg lærte dem å bli bedre mennesker. Det gjorde jeg definitivt. Du vet, å leke pent. Det pleide jeg alltid å si, og den dag i dag er jeg veldig god som nestkommanderende. Jeg tror nemlig at lederen noen ganger må ha den store visjonen og sette retningen. Jeg er mye mer taktisk.

Jeg tenker: Greit, dette var det hun sa. La oss få alt på plass. La oss samle det. Jeg tar den rollen med kjærlighet, ikke fordi jeg absolutt vil stå der oppe og si at dette er flott for meg. Jeg tar den samme rollen i opplæringen. Når folk består eksamen, sier jeg: Du klarte det. Jeg viste deg bare veien. Følg prosessen, men resten er opp til deg. Så ...

Galen Low: Ærlig talt, verden trenger det, ikke sant? Det finnes mange på høyt nivå der ute, men når det gjelder å få noe konkret gjort, tror jeg vi er store tilhengere av det også. Noen ganger må man snakke seg gjennom det.

Noen ganger må man se hvordan noen andre gjorde det. Det handler ikke bare om lærebokstoff, noe vi skal komme inn på. Men som jeg sa tidligere, har jeg fulgt nøye med på deg og virksomheten din. Den er virkelig dynamisk. Du hadde Indoor Recess i oktober i fjor. Du kommer sannsynligvis til å gjøre det igjen i år.

Jobber du med andre interessante prosjekter akkurat nå?

Crystal Richards: Det gjør jeg. Jeg er veldig spent. Jeg samarbeider med et stort universitet — University of Maryland — om å utvikle et nettkurs. Det er så fantastisk å tenke på at jeg skal mangfoldiggjøre meg selv. Jeg kan bare holde et begrenset antall kurs, og dette er en mulighet, siden jeg også har et kurs på Udemy — Smidig prosjektledelse på 30 minutter.

Og akkurat nå fikk jeg statistikken min, og over 18 000 studenter har gjennomført det.

Galen Low: Veldig bra.

Crystal Richards: Jeg har også fått mange gode tilbakemeldinger på kurset. Derfor gleder jeg meg til å levere dette kurset på nett, for jeg vet at mange tenker: Tja, enten på grunn av kostnaden eller bekvemmeligheten, vil jeg heller gjøre noe i eget tempo.

Å kunne samarbeide med et stort universitet på denne måten er virkelig fantastisk. I tillegg skriver jeg mine egne bøker om forberedelse til PMP-eksamen. Jeg er nervøs, men også spent. Jeg har alle disse ideene. Jeg har jobbet med nok eksamensforberedende bøker til at jeg tenker: Dette mangler kanskje.

Eller: Dette kunne vært forklart litt tydeligere. La oss bruke noen bilder og få inn noen visuelle elementer. Jeg gleder meg til det som kommer. Boken blir sannsynligvis utgitt i første kvartal 2024. Og så er det en litt morsom sidehistorie. Jeg har sagt at jeg takket nei til mange foredragsoppdrag i fjor. Jeg sa: Jeg jobber med en bok.

Jeg jobber med en bok. Så hvis noen vurderer å skrive en bok, må dere vite at det tar et helt år å fortelle folk at dere jobber med en bok, og deretter trenger dere det neste året for faktisk å skrive boken. Så ... bare vit at det ikke er slik reklamen sier.

Som: Skriv en bok på 90 dager. Joda! Hvis det er en tegneserie, kanskje, men hvis du vil ha noe litt mer omfattende, tar det litt lengre tid. Og så har du hele skrivesperren og tankespinnet. Du tenker: Dette er ikke bra nok. Og så må du bare overvinne det.

Det var mitt korte råd til alle som vurderer å skrive en bok.

Galen Low: Og for et omfattende tema. Du skrev ikke en bok om et lite emne. Det er ikke en novelle. Du snakker om forberedelse til PMP. Vi skal snakke om sertifisering senere. Men Project Management Institute endrer seg ganske raskt, noe jeg synes er imponerende. Samtidig er det et mål i bevegelse på mange måter, ikke sant?

Crystal Richards: Det går bra. Du kan si det.

Galen Low: Det er litt forvirrende. Jeg gleder meg til boken din, for jeg skal lese den, og da kommer jeg til å forstå det, ikke sant?

Crystal Richards: Det gjør jeg også.

Galen Low: Endelig skal jeg forstå det. Fantastisk. For en oppgave. For en fordypning, faktisk. Og er kurset studiepoenggivende? Du samarbeider med University of Maryland — er det en form for etterutdanning eller gir det studiepoeng?

Crystal Richards: Det gjør det. Vi kaller det kontakttimer, så det vil definitivt oppfylle kravet om 35 kontakttimer og PDU-er. PDU betyr også enhet for faglig utvikling. Hvis noen allerede har PMP-sertifiseringen, begynner de å samle PDU-er. Og hvis du vil ta en intensivopplæring eller et PMP-kurs på nytt, kan du oppnå disse 35 kontakttimene eller PDU-ene ved å delta.

Jo flere, desto bedre. Hvis folk som lytter er interessert, kan de gjerne gi meg råd eller veiledning om hva som ville vært nyttig i boken min om forberedelse til PMP-eksamen. Jeg tar imot innspill. Det ville vært flott om det fantes en bok som hadde denne informasjonen, eller forklarte kritisk linje på denne måten.

Jeg ordner det. Det kan vi gjøre.

Galen Low: Du traff spikeren på hodet. Jeg tror bilder og historier er viktige. Det kan bli veldig abstrakt.

Crystal Richards: Ja. Det er bare: Dette er svaret. Og så tenker du: Vent, hva?

Galen Low: Ja.

Crystal Richards: Jeg prøver å begrense behovet for at folk må google alle svarene sine. Noen klarer ikke å la være, men jeg vil at dette skal være omfattende uten å bli overveldende og skremmende. Det finnes noen skremmende tykke bøker der ute. Du tenker bare: Vi kommer aldri gjennom dette. Når du ser tankegangen jeg bruker og øvelsene jeg tar med, kommer du til å ha det gøy. Du kommer til å tenke: Oi, jeg kommer meg gjennom denne boken.

Som en rakett. Det er det jeg gleder meg til.

Galen Low: Greit. Du tar over etter avdøde Rita Mulcahy.

Crystal Richards: Ja, det stemmer.

Galen Low: Der har vi det.

Crystal Richards: Ikke si det til dem. De kommer til å tenke: Å, Crystal lanserer dette. Men ja.

Galen Low: Fantastisk. Det høres utrolig spennende ut. Jeg husker at du sa noe — jeg tror kanskje det var til meg i en av de tidligere samtalene våre.

Det var omtrent slik: Hvis alt du ønsker å gjøre er å bestå eksamen, bestå PMP-eksamen og ACP-eksamen, er kanskje ikke det du gjør, eller det du gjør i MindsparQ, riktig for deg. Kan du fortelle litt om hva du mener med det?

Crystal Richards: Ja. Først og fremst: Jeg og den store munnen min. Men jeg mener det virkelig. Det finnes folk som er svært selvdisiplinerte.

De ønsker bare å få de tre bokstavene etter navnet sitt, og det respekterer jeg fullt ut. Andre ønsker å lære mer enn bare å bestå eksamen. Kan du gi kontekst og eksempler? Det er der jeg kommer inn. Jeg tar det et skritt videre, samtidig som jeg holder meg innenfor de 35 timene vi har, uten å begi meg ut på lange avsporinger.

Jeg forklarer virkelig verdien av dette. Ta for eksempel prosjektmandatet. Det er noe du lærer om. Jeg tror vi alle kjenner til det, men noen ganger gjør vi det bare automatisk. Vi tenker: Jeg må lage et prosjektmandat. Men noen ganger forteller jeg om hva dette egentlig handler om.

Dette er et flott dokument, eller salgsdokumentet ditt for å få folk begeistret for det vi holder på med. Og noen ganger kan visjonen eller helhetsbildet du har skissert i mandatet, overføres til møteagendaene dine. Folk glemmer noen ganger hvorfor vi er der.

I stedet for bare å plukke noe fra hverandre. Hvis du hele tiden ser oppdraget gjentatt — dette er grunnen til at vi er her, dette er formålet — blir det tydelig. Jeg liker også å forklare verdien av mandatet i forbindelse med eksamen: Det viser hvem som er prosjektleder. Når dette ikke er formalisert, går du inn i rom og folk spør: Hvem tror du at du er, siden du bestemmer over prosjektet?

Da har du dette dokumentet som sier: Her står det. Og det har en leder som har godkjent det. Det er støttedokumentet ditt. Det er salgsdokumentet ditt. Jeg gir alt dette en kontekst, slik at når de ser et svar, er forståelsen av prosjektmandatet så godt forankret at de kan identifisere riktig svaralternativ i scenarioet.

Hvis folk er usikre på myndighetsnivået ditt, hva prosjektet handler om, hva du gjorde feil eller hva som manglet, kan de se at problemet var at prosjektmandatet ikke var på plass. Det gjør det tydelig for folk. Jeg prøver virkelig å gi et helhetlig bilde av hvorfor disse dokumentene er verdifulle, og hvorfor du noen ganger må si: Dette kommer ikke til å fungere for organisasjonen min.

Men jeg har det som en mulighet i bakhånd hvis disse spørsmålene fortsetter å dukke opp.

Galen Low: Ja, jeg liker det. «Hvorfor». Det var mye «hva» i noen av de tidligere PMBOK-veiledningene jeg leste. Og «hvorfor» binder på en måte alt sammen. Jeg liker også ideen om å ha et prosjektmandat som et slags merke.

Som et FBI-merke eller noe. Du går inn i rommet, åpner det og sier: Nei, jeg har lov til å gjøre dette. Hør på det jeg har å si.

Crystal Richards: Nettopp. Jeg har ankommet, og dette mandatet viser ...

Galen Low: Det finnes noe formelt i dette. Jeg tror du traff spikeren på hodet tidligere, og det vil jeg gjerne gå nærmere inn på: Noen ganger er det ikke riktig for deg.

Bare fordi det står der, og bare fordi du har lært det, betyr ikke det at du må bruke det. I kretsene mine kommer mange til meg etter at de har fått PMP-sertifiseringen, og de sitter fast.

De har lest PMBOK-veiledningen som ble brukt til eksamen. De har lært alle slags teknikker. De kjenner prosessene og beste praksis, men de er ikke alltid helt sikre på hvordan de skal bruke dem. Og de føler heller ikke nødvendigvis at de er blitt bedre i jobben sin. Derfor tenkte jeg at vi kunne begynne med et saftig spørsmål: Hva betyr det for deg å få PMP-sertifiseringen?

Er det ment som opplæring? Handler det bare om et felles vokabular? Handler det om faglig ansvarlighet? Disse bokstavene — hva handler det egentlig om for deg?

Crystal Richards: Ja. Alt sammen. Det er alle disse tingene. Før jeg svarer på det, vil jeg gjerne sette en pen sløyfe på spørsmålet ditt, for jeg er ikke sikker på om jeg svarte helt på det.

Til dere som tenker: Greit, Crystal snakker om hvor fantastisk hun er, men hvorfor skulle jeg ta kurset hennes? Som jeg sa: Hvis du klarer å holde deg til din egen kalender og er selvdisiplinert, og hvis budsjettet er en begrensning for deg — et konsept du lærer om i studiene — kan du ta selvstudiekursene på Udemy eller LinkedIn Learning.

Hvis det egentlig bare handler om å få en fjær i hatten og krysse av en boks, respekterer jeg det fullt ut. Det er ikke noe galt med det. Jeg tror mange liker å ta intensivkurs med meg, men intensivkurs generelt handler om nettverksbygging. Det handler om å kunne stille spørsmål til noen som har undervist i dette lenge nok.

Du får stille spørsmålene og få mye mer kontekst enn ved selvstudium, der du bare tenker: Greit, jeg må pugge dette. Jeg må pugge det. Og så skal jeg gjengi det og få PMP-sertifiseringen. Men for å gå tilbake til spørsmålet ditt: Hva betyr det når jeg har fått PMP-sertifiseringen?

Ja, den kan føre til høyere lønn. Jeg håper du forhandler om det med sjefen din. Det er et av målene mine for faglig utvikling. Jeg fikk et spørsmål tidligere denne uken fra en virksomhet som spurte om den gjennomsnittlige lønnsøkningen på 20 prosent.

Jeg tror det er viktig å sette dette i en kontekst. Jeg vet ikke om du nødvendigvis får den økningen i selskapet du jobber i. Kanskje ikke. Men det skjer vanligvis når du bytter arbeidsgiver. Ikke at jeg anbefaler at du gjør det, men jeg tror det må mer kontekst til rundt denne økningen på 20 prosent.

Men organisasjonen din får en fordel fordi du nå er forpliktet. Det må du være hvis du vil beholde sertifiseringen. Å få PMP betyr også at du skal vedlikeholde kompetansen gjennom videreutdanning, faglig utvikling, opplæring og konferanser. Det jeg alltid sier til folk, er at PMP ikke garanterer en jobb.

Dette er noe vi snakket om før opptaket: Særlig nye folk i fagfeltet kan tenke: PMP — nå har jeg lykkes. Men sertifiseringen er egentlig for folk som har flere års erfaring, og som får avrundet all arbeidserfaringen og kunnskapen sin.

PMP viser dermed bransjen at du tar fagfeltet på alvor, at du investerer i deg selv, og at du kjenner til disse verktøyene. Det betyr ikke nødvendigvis at du bruker alle verktøyene, men du kjenner til dem fordi du forstår at det finnes en veiledning som heter PMBOK-veiledningen, altså kunnskapsgrunnlaget for prosjektledelse.

Du får også tilgang til mange ressurser, enten det er mennesker eller nettstedet til Project Management Institute. Du kan delta på PMI-arrangementer, og hvis du har spørsmål eller står fast, trenger du ikke finne ut av alt på egen hånd. Du er ikke lenger alene. Mange av oss var, basert på erfaringene våre, tilfeldige prosjektledere, og vi var den eneste prosjektlederen.

Det var ingen andre å snakke med. Du visste ikke hva dette handlet om. Så lærer du alle disse begrepene, og jeg tror det er et godt utgangspunkt for å etablere et felles språk. Du forstår hva folk mener når de snakker om en referanse. Du forstår hva de mener når de snakker om en prosjektorganisasjon sammenlignet med en funksjonell organisasjon.

Det er fint å vite hva dette betyr uten å måtte google og forsøke å finne ut av det. Du har denne kunnskapsboken og dette instituttet.

Galen Low: Greit, folkens. Det var første del av serien vår i to deler om statusen til PMP. Få med deg resten av samtalen i neste episode. Det skjer om bare noen uker.

I mellomtiden: Hvis du vil bli med i samtalen med over tusen likesinnede forkjempere for prosjektledelse, kan du bli med i fellesskapet vårt! Gå til thedigitalprojectmanager.com/membership for å lære mer.

Hvis du likte det du hørte i dag, kan du abonnere og holde kontakten på thedigitalprojectmanager.com.

Takk for at du lyttet, så høres vi neste gang.