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Gestione del Cambiamento
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Lo stato della gestione dei progetti digitali nel 2024

Michael Mordak
photo of Pam Butkowski
Mackenzie Dysart
Matthew Fox
with Michael Mordak, Pam Butkowski, Mackenzie Dysart & Matthew Fox
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By Pam Butkowski
Senior VP, Gestione della Consegna
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Pam è la Senior VP di Gestione della Consegna presso Hero Digital. Ha trascorso gran parte della sua carriera in organizzazioni orientate al cliente guidando team di gestione di progetti digitali presso realtà come The Nerdery, Wunderman Thompson e AIM Consulting. Pam si autodefinisce una "fanatica dei processi" e ama risolvere problemi attraverso i processi. È particolarmente appassionata di costruire team di project manager forti e di rispondere alla domanda annosa su come consegnare progetti agili in un'organizzazione di servizi al cliente.

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By Mackenzie Dysart
Delivery Principal
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Mackenzie è una professionista nella gestione di prodotti e progetti digitali che ha sempre promosso con passione l'accessibilità e il design inclusivo. Ha trascorso oltre un decennio tra agenzie e realtà cliente, il che le ha conferito una prospettiva unica su cosa possono imparare a vicenda i mondi dei servizi al cliente e del digitale interno. Mai timorosa di fare le domande difficili e di sfidare lo status quo, Mackenzie è stata riconosciuta nel suo settore per le sue capacità di leadership efficaci e per il suo talento nella risoluzione collaborativa dei problemi. Oggi mette a frutto le sue certificazioni PMP e CSM come Product Manager presso Connected.

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By Matthew Fox
Consulente Indipendente
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Matthew è un project manager, formatore e produttore virtuale con una solida esperienza nel public speaking e nel fornire critiche costruttive, capace di dare feedback che ispirano azione e cambiamento. Una persona davvero empatica con la capacità di ottenere il consenso tra più stakeholder per portare i progetti a termine e raggiungere gli obiettivi aziendali. Il suo percorso professionale include diverse posizioni nell'implementazione tecnologica, gestione dei progetti, facilitazione e formazione degli utenti finali. Ha guidato e mentorato team interfunzionali. Matthew ama restituire valore. È attivamente coinvolto in diverse organizzazioni di volontariato, tra cui PAWS Chicago e Toastmasters.

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