Perché Parlare in Pubblico Sta Diventando un Moltiplicatore di Carriera per i Project Leader

Galen Low: Oggi va di moda dire che i project manager sono leader che devono essere le voci coraggiose nella stanza, dire ad alta voce quello che di solito si tace e lanciarsi senza esitazione nelle conversazioni più difficili. E quindi, le abilità di parlare in pubblico sembrano una scelta ovvia, ma la realtà è che molti di noi sono in realtà introversi.

Io stesso ero una persona terrorizzata persino dal rispondere al telefono, figuriamoci condurre una riunione o fare un discorso. E onestamente, mi ci è voluta tutta la carriera per superare quel disagio. Non tanto quello di stare su un palco o davanti a una presentazione PowerPoint, ma quello di saper reagire in tempo reale alle domande o alle aspettative di un gruppo di persone.

Il disagio di capire quando trasformare una catena infinita di email senza scopo in una riunione di team. Il disagio di trovare il modo giusto per far arrivare un messaggio in modo accurato ed empatico, e il disagio di affrontare una sfida spaventosa e accettarla comunque. Tutto ciò ha a che vedere con le abilità di public speaking?

Il mio ospite di oggi sostiene di sì. Ho invitato uno dei membri più stimati della nostra community di digital project management, che è anche una premiata speaker pubblica e Toastmaster. Insieme, analizzeremo come le competenze di public speaking si traducano nel ruolo del project leader, come si possano sviluppare quando si è totalmente allergici all’idea di parlare in pubblico, e se essere un buon oratore sarà davvero importante man mano che inizieremo a collaborare sempre di più con colleghi AI invece che umani.

Spero che vi piaccia questo episodio.

Benvenuti al Podcast del Digital Project Manager—lo show che aiuta i responsabili della delivery a lavorare in modo più intelligente, a consegnare con fluidità e a guidare i loro team con sicurezza nell’era dell’AI. Sono Galen, e ogni settimana esploriamo strategie reali, tendenze emergenti, framework consolidati e qualche storia di guerra dalle prime linee dei progetti. Che tu stia guidando enormi trasformazioni, gestendo flussi di lavoro AI, o semplicemente cercando di domare il caos, sei nel posto giusto. Iniziamo.

Oggi parliamo di come le competenze di public speaking potrebbero essere il trucco segreto per sbloccare opportunità di carriera strategiche per i project leader. Analizzeremo alcuni scenari poco ovvi dove la capacità di parlare in pubblico può essere il fattore differenziante. Vedremo come l’AI può aiutarti a migliorare la comunicazione, e esploreremo se parlare in pubblico abbia benefici più profondi che il semplice cavarsela con le parole.

Con me oggi c’è Megan Cotterman, Project Manager Frazionale e Consulente presso Managed By Megan. Megan opera all’intersezione tra esecuzione e leadership per aiutare le aziende in crescita a portare struttura, leadership e slancio nelle loro operazioni attraverso project management frazionale, strategie operative e coaching di team.

È anche una speaker pubblica e facilitatrice premiata, che condivide apertamente la sua esperienza nell’ottimizzazione dei flussi di lavoro, nella leadership dei progetti orientata alle persone e nella navigazione del cambiamento complesso, equipaggiando i leader con gli strumenti necessari per prendere decisioni sicure.

Megan, grazie per essere qui con me oggi.

Megan Cotterman: Grazie a te, Galen. Felice di essere qui.

Galen Low: Non vedo l’ora di approfondire. È un tema molto caro per me. Lo dico spesso negli episodi, ma anche questo lo è. Parlare di public speaking, spero davvero che ci infileremo in tante digressioni. So che tu ed io possiamo arrivarci, e penso che per chi ci ascolta sarà interessante.

Ma giusto per sicurezza, ecco la mappa che ho pensato per oggi. Per iniziare, vorrei rompere il ghiaccio con una domanda grande e spinosa che i miei ascoltatori desiderano il tuo punto di vista, ma poi vorrei sviscerarla parlando di tre cose. Innanzitutto, mi piacerebbe capire perché il public speaking sta diventando più rilevante per i project leader e analizzare alcuni esempi concreti, alcuni scenari progettuali dove saper parlare in pubblico fa davvero la differenza.

Poi vorrei sentire la tua opinione su come i PM più introversi e ambiversi possono migliorare le loro abilità di public speaking, specialmente se non hanno mai pensato che parlare in pubblico potesse essere qualcosa in cui eccellere o comunque interessarli. Infine, vorrei sapere come vedi il futuro della collaborazione umana e il ruolo che il public speaking può avere in esso.

Che ne pensi?

Megan Cotterman: Fantastico, sono pronta!

Galen Low: Perfetto. Allora vorrei partire subito con una domanda grande e spinosa che penso tanti ascoltatori abbiano in mente rispetto al public speaking, e prendo un po’ la rincorsa. Direi che, con tutti oggi impegnati a digitare nei propri LLM come Claude e ChatGPT, e magari evitando le comunicazioni dirette a favore di strumenti come Slack o Outlook, perché parlare in pubblico è ancora così importante per il ruolo del project leader?

Megan Cotterman: Credo che con l’ascesa degli strumenti AI e le persone sempre più orientate verso la comunicazione scritta, il parlare in pubblico sia diventato ancora più fondamentale e possa aiutarti a distinguerti come project leader. Chi è fuori dal project management pensa che creiamo solo scadenze e fissiamo riunioni.

Ci chiamano amministrativi. Ma chi fa davvero project management sa che è tutto una questione di leadership: creare slancio, allineamento e fiducia in ogni fase di progetto. Ed è difficilissimo raggiungere tutto ciò solo con Slack ed email. Quando si pensa al public speaking, ci si immagina su un palco, col microfono, o Tony Robbins in un TED Talk.

Ma in realtà è capire chi hai davanti, adattare il messaggio in base a chi ti ascolta e comunicare in modo chiaro ed efficace: tutto ciò è cruciale nella leadership di progetto.

Galen Low: Mi piace questo punto. Ascoltandoti, mi rendo conto che avevo impostato la questione sul fatto di digitare su un chatbot o su un messaggio trattando quella comunicazione come una cosa distante dal parlare in pubblico.

Ma hai ragione: parlare in pubblico non vuol dire necessariamente salire su un palco col microfono alla Tony Robbins. Parte di tutto ciò è anche solo formulare bene i propri pensieri. Ed è interessante, magari ci torniamo dopo, quella cosa che dicevi della difficoltà di avere una leadership d’impatto solo tramite testo, e quanto l’interazione umana sia utile, soprattutto per un project leader.

Però mi piacerebbe approfondire più tardi come si traduce la cosa anche in un messaggio Slack, perché credo che ci sia un modo giusto e uno sbagliato di guidare anche quel tipo di comunicazione, e dipende sempre dalle stesse abilità di public speaking. Magari iniziamo da qui.

Come dicevi, parlare in pubblico non è per forza stare su un palco davanti a una platea col microfono in stile Britney Spears usando le mani e facendo il motivatore. Non è solo quello. Analizziamolo un po’.

Di cosa stiamo davvero parlando? E quali sono degli esempi di momenti in cui il public speaking è importante per un project leader?

Megan Cotterman: Sì, ci tengo a sottolinearlo: non è solo stare su un palco col microfono. Io considero parlare in pubblico qualsiasi volta in cui si parla davanti a gruppi di almeno due persone.

Anche questa è parlare in pubblico. È usare la propria voce per articolare un messaggio, qualsiasi esso sia. Nel project management, ciò può voler dire motivare una squadra che sta perdendo entusiasmo. È difficile riuscirci solo via Slack o con un commento su Asana. A volte ci sono questioni o problemi di progetto che davvero meritano un confronto di gruppo.

Un altro esempio: gestire tensioni tra stakeholder o tra membri del team. Anche qui, è difficile mettere tutti d’accordo solo via messaggio scritto. Le persone possono fraintendere. Quindi, saper comunicare in quei contesti, soprattutto con gruppi e in scenari difficili di progetto, trasforma davvero l’andamento dei progetti se sai guidare le persone in quel modo.

Galen Low: Mi piace perché, riprendendo ciò che hai detto prima, di solito si pensa al public speaking come al “parlare”, cioè proprio al termine stesso. Parlare in pubblico, appunto. È nel nome. Ma alcune cose che hai citato, dimmi se sbaglio, riguardano anche conoscere il proprio pubblico, avere il fiuto per capire quando è il caso di chiamare una riunione per allinearsi tutti, ed è anche questo parte del public speaking.

Mi ricordo che all’inizio della carriera pensavo: anche tu sei nei Toastmasters, vero? Io non l’ho mai fatto, ma pensavo che servisse solo per chi vuole “parlare bene”, presenza scenica, stare dietro al podio.

E non mi era mai venuto in mente che capire chi hai davanti è una specie di sesto senso da sviluppare, fa parte anche quello del saper parlare in pubblico.

Megan Cotterman: Decisamente. Quando ero alle prime armi come project manager, magari chiamavo una riunione e poi la gente pensava: “Ma cosa ci faccio qui? Cosa dobbiamo ottenere?” Quindi è essenziale essere molto strategici su quando chiamare quelle riunioni, perché lo fai e cosa vuoi ottenere con quella situazione di gruppo. Questo fa capire al team che non chiamo incontri solo per il gusto di farli ma per parlare di qualcosa che ha senso in quel momento, capire cosa è meglio comunicare per iscritto e quando invece serve proprio raccogliere il gruppo e mettere alla prova le proprie abilità comunicative.

Galen Low: Mi piace molto. È come scegliere il canale giusto: sapere quando una riunione sarebbe stata meglio un’email, o quando un’email dovrebbe diventare una riunione. E anche in chat Slack con almeno due persone usi comunque le stesse abilità, e magari ti accorgi che motivare le persone o risolvere un problema in tempo reale funziona meglio in certi modi. Passi da una modalità di public speaking all’altra, scegliendo quella più efficace.

È come quando vedo uno speaker su un palco: dà il keynote, poi si accorge che il pubblico non segue e allora scende tra la gente, coinvolge, cambia approccio perché il messaggio arrivi. È anche questo parlare in pubblico anche se all’inizio l’ho un po’ messa come se fosse solo scrivere sui LLM o su Slack. Ma in fondo è sempre questione delle stesse abilità. Ci torneremo, ma sto capendo bene il punto?

Megan Cotterman: Sì, assolutamente.

Una grossa parte del parlare in pubblico non è solo ciò che dici ad alta voce, ma quello che il tuo pubblico ha bisogno di sentire e quale canale è più adatto. Parlare in pubblico attraversa tutto ciò che facciamo. Non è solo il microfono alla Britney Spears.

Galen Low: Eh già, tendiamo a pensarlo così.

Forse, soprattutto quando si è meno esperti, si crede che la performance sia sempre la stessa: pianifichi, vai sul palco e la gente ti ascolta. Ma la vera domanda è: il messaggio sta arrivando? Facciamo qualcosa che coinvolge davvero il pubblico, che lo fa partecipare e capire? A volte, trasmettere informazioni sembra tutto ma basterebbe un’email; invece la vera funzione di un kickoff di progetto è allinearsi, chiarire dubbi, risolvere le ambiguità, e uscire dalla stanza con l’energia giusta per affrontare le prossime sfide insieme come team.

Se quella parte manca, è un disastro: se la riunione è “Ecco il piano, queste le scadenze, ciao”, non hai raggiunto lo scopo, non hai coinvolto, capito il pubblico, né letto le reazioni. È stata una comunicazione a senso unico invece che partecipativa, e credo che parlare in pubblico sia soprattutto partecipazione, non qualcuno che lancia informazioni da un palco ma chi coinvolge e crea dialogo.

Megan Cotterman: Vero, e mi piace come hai detto che si tratta di dare energia e motivazione al team. Questo passa anche dalla voce e da come ci si presenta all’incontro. In quel kickoff sì che serve più “presenza scenica”, più Tony Robbins insomma, dove si parte tutti insieme per un viaggio pieno di incognite. Se il team sente che li supporterai in ogni sfida, c’è più slancio e fiducia piuttosto che fare solo la lista delle date di consegna. Cambia completamente il modo in cui il team vive il progetto.

Galen Low: Vero. Ora che ci ragiono, ci sono mille momenti di progetto dove queste skill sono utili. E anche rispetto al discorso che il project manager viene visto spesso come amministrativo: lo vediamo tutti così a volte, ed è per questo che ci limitiamo solo a trasmettere informazioni e poi stacchiamo. Oltre al kickoff, ti vengono in mente altri momenti chiave?

Megan Cotterman: Sicuramente dover comunicare un aggiornamento difficile a uno stakeholder.

Galen Low: Sì, ci sta.

Megan Cotterman: All’inizio della mia carriera, e ancora oggi, non è mai facile dare cattive notizie. Ma se riesci ad essere sicuro di ciò che dici e mostrare empatia, ad esempio chiedi un budget maggiore o anticipi che non si rispetteranno le scadenze, se tentenni oppure edulcori il messaggio rischi che non venga recepito e magari più avanti ti troverai in situazioni peggiori. Meglio essere diretti, onesti, trasparenti e empatici: chi hai davanti sarà più predisposto a collaborare alla soluzione.

Galen Low: Mi piace la parte sull’empatia, perché anch’io mi sentivo spesso in preparazione mi preoccupavo per me stesso: “Povero me, devo dare un brutto messaggio, come farò?” Poi ho capito che anche la persona che lo riceve spesso deve comunicarlo a qualcun altro.

Sì. Di solito parliamo con un interlocutore, magari un pari, non necessariamente il vertice assoluto. E anche se lo fosse, il punto è: trasmettere quello che serve e aiutarli ad andare avanti produttivi, senza lasciare solo una bomba e scappare. L’ho detto proprio di recente: i momenti più stressanti nei progetti sono spesso quelli che permettono di costruire fiducia e rafforzare il rapporto.

È il modo in cui reagisci alle difficoltà a dimostrare la tua leadership e dare sicurezza, non spaventare ma trasmettere che c’è un piano e che puoi scegliere insieme come agire. Questa abilità a volte si sviluppa da sé, ma pochi la collegano direttamente al public speaking. La trovo interessante, proprio anche nella dimensione empatica.

Megan Cotterman: Aggiungo due cose: ascolto attivo e capacità di pensare velocemente. Quando entri in una situazione difficile, e magari devi dare una brutta notizia, non saprai mai come reagirà chi ti ascolta. Spesso si tende a pensare a cosa dire dopo, ma se ascolti davvero l’altro e reagisci in base alla sua risposta, ecco che le tue competenze di comunicazione diventano flessibili e adattabili.

Galen Low: Interessante. Supponiamo di voler sviluppare queste skill, magari imparare a rispondere a domande inaspettate in gruppo: come costruisci la sicurezza necessaria per gestire bene lo scenario?

Megan Cotterman: Ottima occasione per parlare della mia esperienza. Sono sempre stata estroversa e con “buone capacità comunicative”, lavoravo a contatto col pubblico. Nel 2021 passo al project management, sicura che la comunicazione sarebbe bastata; invece, capisco che si tratta di tutt’altro: gestire domande, emergenze, contesti di gruppo. Ero molto nervosa di fronte a queste situazioni, perciò decido di allenarmi fuori dal lavoro. Volevo migliorarmi senza dover imparare solo sbagliando in azienda. Così entro in Toastmasters, dove pratichi parlare in pubblico in un ambiente sicuro.

Facciamo Table Topics: ti pongono una domanda a sorpresa e devi improvvisare un discorso. Domani sono in gara, dovrò parlare di chissà cosa. Questa pratica mi ha aiutato anche al lavoro, perché nella vita non controlliamo la reazione degli altri: possiamo solo decidere come reagire noi. Con l’esercizio, sviluppi il muscolo della fiducia per sapertela cavare.

Galen Low: Complimenti! Sembra spaventoso. Molti mi dicono che Toastmasters sembra un posto sicuro… ma parlare cinque minuti su un tema appena annunciato terrorizza anche me. Hai dei trucchi? Diciamo che capita in riunione: “Parli di questo tra 4 minuti”. Da dove si parte?

Megan Cotterman: Farei subito chiarezza su cosa vogliamo comunicare, qual è l’obiettivo. E poi raccolgo le idee: questo si può allenare anche a casa. Prima di questa intervista ho ripassato ad alta voce i punti chiave, perché più cervello e bocca si sincronizzano, meglio va quando devi davvero parlare. Se hai pochissimo tempo, parlane ad alta voce, anche da solo. Ti aiuterà a sentirti più sicuro durante la riunione reale.

Galen Low: Mi piace, perché capita anche a me col podcast, lo confesso. Ma c’è anche il tema di conoscere l’obiettivo: non solo memorizzare battute, ma sapere dove vogliamo arrivare e reagire alle domande mantenendo il focus. E ripassare a voce ti libera la mente: smetti di pensare “cosa devo dire?” e puoi ascoltare gli altri davvero.

Megan Cotterman: È anche importante non sentirsi obbligati ad avere sempre una risposta pronta. Se ti colgono impreparato, può essere dannoso improvvisare solo per dire qualcosa. Meglio avere il coraggio di dire: “Ho sentito la domanda, ci penso e ti rispondo più tardi.” Costruisce molta più fiducia che riempire il silenzio con frasi a caso.

Galen Low: Verissimo, e lo dico da PM e da ex venditore: parlare bene non vuol dire svicolare la verità. Fa piacere che tu lo abbia sottolineato: essere bravi a parlare non significa avere sempre la risposta, e anzi può essere un boomerang.

Megan Cotterman: Esatto.

Galen Low: Parlando di public speaking, spesso leggiamo che i PM devono farsi sentire e prendere il comando, ma la nostra community è piena di persone introverse. Anche tu e io abbiamo dovuto sviluppare queste skill. Vedi il rischio che i PM più tranquilli siano destinati a fallire in questo nuovo scenario dove la comunicazione conta tanto? O, più costruttivamente: per chi vuole migliorare queste competenze, da dove si parte?

Megan Cotterman: Non penso affatto che i PM più introversi siano destinati a fallire. Non è detto che i leader migliori siano i più rumorosi. Il primo step è guardarsi onestamente: dove sei debole, dove sei forte nelle comunicazioni? Chiedilo ai colleghi, al capo: nessuno è perfetto. Magari sei forte nello scritto, ma nei gruppi grandi ti blocchi. Identifica quella zona debole e scegli come allenarti su quello. Puoi andare a un corso di improvvisazione, entrare in Toastmasters. Più esci dalla comfort zone, più sviluppi resilienza e migliori davvero. Tutto parte dalla consapevolezza dei propri limiti e dalla volontà di lavorarci sopra.

Galen Low: Mi piace perché richiede introspezione attiva anche solo a chiedere feedback su se stessi. E poi improvvisazione, Toastmasters: sembrano utili e spaventosi al tempo stesso. Mai stato a Toastmasters: come è andata la prima volta? Eri terrorizzata? Raccontaci di quella prima volta.

Megan Cotterman: Sì, ero spaventata: mi sentivo a mio agio in gruppi piccoli, ma parlare davanti agli altri era dura, temevo il giudizio. Il corpo tremava. Ma andavo lo stesso: mi chiedevo “Cosa può succedere di grave?”. Magari mi sarei vergognata, ma il giorno dopo sarei stata ancora qui. Se lasci cadere un po’ l’ego, capisci che anche se fallisci non è la fine del mondo, e meglio sbagliare qui che davanti a clienti reali.

Galen Low: Esatto: allenarsi in un contesto esterno ti protegge dai rischi lavorativi. Cultura dell’errore: Toastmasters è davvero un luogo sicuro o c’è il rischio di essere giudicati male?

Megan Cotterman: Io sono a South Tampa Toastmasters, ci definiamo come “gli Alcolisti Anonimi del public speaking”! Siamo mega solidali, se vedi qualcuno nervosissimo lo sproniamo con tifo da stadio! Siamo una safe place, puoi provare diversi club. Ma ovunque, l’ambiente è accogliente: tutti vogliono migliorare, tutti si sentono un po’ impacciati, nessuno vuole vedere fallire qualcun altro. Ci si sostiene a vicenda per migliorare, prendendosi tutto il tempo che serve.

Galen Low: Bellissimo, è proprio quello lo scopo: migliorare e aiutarsi. Mi hai dato coraggio, ora lo immagino meno spaventoso.

In chiusura: secondo te il public speaking va oltre lo “speaking”? Cioè quali sono i benefici indiretti o collaterali che hai notato sviluppando questa skill?

Megan Cotterman: Assolutamente. Da quando frequento Toastmasters e lavoro sul public speaking, sono più resiliente verso sfide e ho più fiducia in me stessa. Per esempio, ero nervosa per venire qui oggi, ma mi sono detta: è una nuova sfida, posso affrontarla. Ho allenato la resilienza proprio tramite il parlare in pubblico. Capire il pubblico non aiuta solo al lavoro, ma anche in amicizia e famiglia: ascolti di più, ti relazioni meglio, sviluppi intelligenza emotiva.

Galen Low: Non ci avevo mai pensato dal punto di vista della resilienza. Potrebbe accadere di tutto anche in una riunione di tre persone, proprio come su un palco davanti a 500. E nella vita serve lo stesso allenamento mentale: qualsiasi cosa succeda, la affronti, anche se all’inizio fa paura. Allenarsi qui ti fortifica per tutto.

Megan Cotterman: Sì, sembra che vada sul mindset: le cose migliori stanno sempre fuori dalla comfort zone. Se non ci provi, non cresci. Sbagli? Riprovi, o provi altro.

Galen Low: Ecco perché allenarsi serve. Anzi, allenare fuori dal lavoro dovrebbe essere la norma, almeno all’inizio.

Megan Cotterman: Dipende da dove sei nel percorso. Io chiedo spesso a chi mi conosce se sembro nervosa: dicono di no, ma dentro me la vivo comunque. Volevo superare quella tensione interna. Ovvio, col tempo e la pratica puoi imparare anche sul campo.

Galen Low: Giusto: esternamente sei tranquillo, dentro puoi sentirti comunque agitato, ma lavorarci è un percorso e non scompare del tutto. L’importante è gestirlo e non lasciarlo ostacolare la crescita.

Megan Cotterman: Proprio così!

Galen Low: Possiamo chiudere sul futuro? Come pensi evolverà il public speaking nel mondo del lavoro, specialmente con l’AI? Come può aiutare a mantenere la collaborazione umana?

Megan Cotterman: Vedo che la gente desidera connessione umana, anche se la tecnologia avanza. Se sviluppi skill interpersonali, ti distingui in un mondo automatizzato. Nel futuro, essendo tutto più veloce, sarà sempre più importante prendere informazioni, semplificarle e comunicarle in modo chiaro e rapido. Con Toastmasters impari a stare nei tempi: oggi non ho pazienza con chi parla per 10 minuti su una domanda. Domani sarà ancora più necessario andare al sodo.

Galen Low: Concordo: la visione AI è velocizzare tutto, anche la comunicazione. Saper comunicare in modo efficace e accorgersi quando il messaggio è arrivato fa già parte di quell’efficienza. Ma non è solo trasmissione fredda, è anche sapere quando si è ottenuto allineamento umano, saper ascoltare. Questa è la parte “umana” che la tecnologia non sostituisce. Serviranno entrambe: skills tecnologiche e skills umane.

Megan Cotterman: Esatto. Se tutti, PM ma non solo, imparassero a sentire quando il messaggio è stato capito e passare oltre, saremmo tutti lavoratori più felici.

Galen Low: Concordo.

Megan Cotterman: Nessun riferimento a qualcuno...

Galen Low: Jim. Eccoci qua.

Megan Cotterman: Esatto.

Galen Low: Grazie mille per questa chiacchierata. Vuoi fare tu una domanda a me?

Megan Cotterman: Galen, mi piacerebbe sapere: hai un ricordo di quando le tue capacità di public speaking ti hanno davvero salvato nel project management?

Galen Low: Buona domanda! Facciamo un tuffo nel passato. Da giovane Galen, ero quello che aveva paura persino di rispondere al telefono perché, come dici tu, tutto può succedere. All’inizio della carriera, evitavo di parlare; ricordo una riunione in agenzia, con il mio capo che era anche il CEO, gran comunicatore, ed era forse un kickoff. Una trentina di persone. Un tema tipico da PM: tempistiche. Il capo prova a rispondere, non sa la risposta precisa ma va avanti col suo stile. Io invece la risposta ce l’ho, ma sono terrorizzato. 30 persone, e io il PM timido in disparte. In quel momento però ho pensato: “Devo dirmelo, non importa la paura, questa risposta serve.” Così parlo, superando il disagio. È andata molto meglio di quanto pensassi e il capo dopo mi ha pure fatto i complimenti! Quello è stato l’inizio del mio viaggio nel parlar in pubblico: se non l’avessi fatto, nessuno si sarebbe sentito allineato e avremmo avuto problemi dopo. Vale sempre la pena superare il disagio.

Megan Cotterman: Comprendo: una stanza con trenta persone, la paura di parlare... ma alla fine va meglio di quanto immaginiamo, i nostri timori sono spesso infondati. E, come dicevi, avevi la risposta giusta e non parlavi solo per parlare. Questo fa la differenza, dà sicurezza e aiuta davvero il team. Un ottimo esempio iniziale che tutti possono capire.

Galen Low: Grazie per avermi fatto tornare ai ricordi!

Megan Cotterman: È bello riflettere sul percorso fatto e su quello che resta da fare.

Galen Low: In fondo è tutto lì: evolversi come persone, superare la propria zona di comfort, cambiare sempre in meglio.

Megan Cotterman: Decisamente.

Galen Low: Megan, grazie di cuore per aver condiviso questo tempo con me. Mi sono divertito, ho imparato moltissimo. Per chi vuole conoscerti meglio?

Megan Cotterman: Grazie a te, Galen. È stato un piacere! Potete trovarmi su managedbymeganpm.com o su LinkedIn: Megan Cotterman.

Galen Low: Ottimo, aggiungerò i link nelle note dell’episodio. Quindi, se vi è piaciuto, contattate Megan, grazie ancora!

Megan Cotterman: Grazie Galen, a presto!

Galen Low: Bene, questo è tutto per oggi dal Digital Project Manager Podcast. Se vi è piaciuta la conversazione, iscrivetevi nella vostra piattaforma preferita.

E se volete altre strategie pratiche, casi studio e playbook, create un account gratuito su thedigitalprojectmanager.com. Alla prossima, grazie per l’ascolto.