Näin rakennat toimiston myyntijärjestelmän (Lee Goff Marketing Agency Coachista)
Ben Astonin vieraana on Lee Goff, digitaalisten toimistojen valmentaja, automaatiokonsultti ja MarketingAgencyCoach.com-yrityksen perustaja. Kuuntele, kun he jakavat vinkkejä ja niksejä tehokkaan myyntijärjestelmän kehittämiseen, jotta toimistosi liidit muuttuvat uusiksi asiakkaiksi.
Haastattelun kohokohdat:
- Vuonna 2000 Lee sai työpaikan teknologiayrityksestä. Tuolloin kyseessä oli internetissä toimiva järjestelmäsovellus, nykyään se oli ravintoloille tarkoitettu pilvipohjainen sovellus. [0:47]
- Sen jälkeen hänestä tuli johtaja toisessa yrityksessä Oklahoma Cityssä. He palkkasivat yrityksen rakentamaan verkkosovelluksen asiakkailleen, mutta tämä yritys syyllistyi käytännössä laittomaan toimintaan. Se yritti kiristää heiltä rahaa. [1:02]
- Lee sai ensimmäisen sopimuksensa maaliskuussa 2003. [1:42]
- Lee päätti vetäytyä kesäkuussa 2016. Hän piti jonkin aikaa taukoa, vietti aikaa perheensä kanssa ja kärsi terveysongelmista. [2:46]
- Lee erikoistui Infusionsoft-alustaan. Heistä tuli tuolloin maailman suurin ja edelleen maailman suurin Infusionsoft-sertifioitu kumppani. [3:43]
- Toimistonsa toiminnan ensimmäisinä vuosina Lee lähestyi asioita hieman eri tavalla. Hän pyrki löytämään johtoryhmänsä. Hän pyrki löytämään henkilön, joka johtaisi myyntiä ilman hänen osallistumistaan, löytämään operatiivisen johtajan sekä yhden todella hyvän teknisen asiantuntijan, joka määrittelisi ja valvoisi kaikkea teknistä neuvontaa ja suunnittelua. [5:44]
Rahan tai voiton sijaan jokin visio ja tarkoitus ovat todella merkittäviä.
Lee Goff
- Valmentamiseen keskittyvien yritystensä ensimmäisten kahden ja puolen vuoden ajan hän tavallaan seurasi tilannetta – ja muistakaa tämä. Nyt hän on rakentanut yhden maailman suurimmista ja edistyneimmistä markkinoinnin automaatioyrityksistä. Hän tarkasteli vain kaikkien tarvitsemia kipukohtia. [14:18]
- Pilari yksi: liidimagneettien ja liidilähteiden monipuolistaminen. [14:55]
- Pilari kaksi: kyky hallita verkkosivuston toimintakehotuksia nopeasti ja määrätietoisesti. [16:18]
- Pilari kolme: edistyksellinen potentiaalisten asiakkaiden seulontaprosessi. [17:28]
- Pilari neljä: menestyksen seuraaminen ja mittaaminen KPI-mittareiden avulla. [18:22]
- Lee hyödyntää Facebookia, Googlea ja Instagramia sekä tekee niissä maksullista mainontaa. Hänen suosimansa liikenteen lähde on laajamittainen suosittelukumppanimarkkinointi. [20:38]
Rakensin sen niin, että automaatio hoitaa kaiken. Samalla jäljelle jää täydellinen määrä henkilökohtaista otetta, luottamussuhteen rakentamista ja konsultatiivista vaihetta – kaikkea sitä, mistä me kaikki pidämme keskustellessamme muiden yrittäjien kanssa – sekä KPI-mittarit, ja se tavallaan kokoaa kaiken yhteen veneessä.
Lee Goff
Tietoa vieraasta:
Lee Goff on yrittäjä, joka kasvoi Yhdysvaltain syvässä etelässä Pascagoulassa Mississippissä ihmisten kasvattamana. He opettivat hänet tekemään ahkerasti töitä ja toimimaan oikein.
Hän perusti ensimmäisen toimistonsa, GETUWiredin, vuonna 2003. Kasvatettuaan siitä miljoonien dollarien arvoisen toimiston, voitettuaan vuoden 2012 teknologiakumppanin palkinnon, vuoden 2013 Infusionsoft-innovaattorin palkinnon, Entrepreneur Magazinen parhaan yrityskulttuurin tunnustuksen vuonna 2015 sekä päästyään vuoden 2015 Infusionsoftin vuoden eliittiyrityksen palkinnon finalistiksi ja saavutettuaan paljon muuta, hän päätti vetäytyä ja jäädä eläkkeelle.
Hän noudatti Jim Collinsin ja Infusionsoftin johdon neuvoa ja alkoi siirtää johtamisvastuita muille, mikä johti lopulta hänen eläkkeelle jäämiseensä toimistosta vuoden 2014 alussa. Kesäkuussa 2016 hän myi jäljellä olevat osakkeensa pitkäaikaisille kumppaneilleen voidakseen keskittyä intohimoonsa eli pienten yritysten mentorointiin.
Vuonna 2016 tapahtuneen vetäytymisensä jälkeen hän on keskittänyt kaiken energiansa sellaisten taattujen keinojen luomiseen ja toteuttamiseen, joiden avulla menestyvän toimiston perustaminen, kasvattaminen, johtaminen ja mahdollinen myyminen on helpompaa ja huomattavasti nopeampaa sekä nautinnollisempaa – samalla kun toiminta pysyy erittäin kannattavana.
Jos sinulla on vahva visio ja uskot siihen, mihin olet menossa, ja elät ja hengität tuota visiota joka päivä, saatat yllättyä siitä, kuinka laadukkaita osaajia saat mukaasi, koska hekin tuntevat sen. He näkevät sen ja haluavat olla osa sitä.
Lee Goff
Tämän jakson resurssit:
- Liity Digital Project Manager -yhteisöön
- Tutustu Marketing Agency Coachiin
- Ota yhteyttä Leehen LinkedInissä
- Seuraa Leetä Facebookissa
- Seuraa Leetä Twitterissä
- Tilaa Leen kanava YouTubessa
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
- Tietoa podcastista
- Artikkeli, jossa esitellään projektinhallinnan elinkaaren vaiheet ja kerrotaan, miksi ne ovat tärkeitä
- Artikkeli, jossa selitetään projektinhallinnan ansioluettelosi keskeiset taidot
- Video, jossa annetaan vinkkejä asiakassuhteiden hallintaan
- Podcast projektinhallintatiimien rakentamisesta ja laajentamisesta
Tutustumisen arvoinen: Ilojen huomaaminen: ihmislähtöisen projektinhallinnan johtaminen
Lue tekstitys:
Kokeilemme podcastiemme tekstittämistä ohjelmiston avulla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole oikeassa sataprosenttisesti.
