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Llevar a cabo una retrospectiva exitosa es esencial para el desarrollo continuo de un equipo Scrum. Aunque puede parecer intimidante al principio, el proceso no tiene por qué ser difícil ni consumir mucho tiempo. Con solo algunas técnicas simples, puedes asegurarte de que tus retrospectivas de sprint sean eficientes y productivas, poniendo a todos en una posición para aprender tanto de los éxitos pasados como de los fracasos.

En esta publicación de blog, desglosaré todos los aspectos clave para llevar a cabo una reunión de retrospectiva de sprint efectiva, ¡para que puedas sacar lo mejor de tu equipo de sprint!

¿Qué es una retrospectiva de sprint?

Según la definición, una retrospectiva te permite mirar hacia atrás en eventos o situaciones pasadas. Según la Guía Scrum, la retrospectiva de sprint es una "oportunidad para que el equipo Scrum se inspeccione a sí mismo y cree un plan para realizar mejoras durante el próximo sprint".

Tiene sentido, especialmente porque el enfoque del desarrollo ágil es la mejora continua. Para mejorar, hay que saber en qué áreas concentrarse.

La retrospectiva debería crear un espacio seguro para que las personas compartan sus opiniones honestas sobre lo que está funcionando bien, qué se podría mejorar y generar una discusión sobre cosas que deberían cambiar la próxima vez, con elementos accionables documentados.

Las retrospectivas pueden usarse para cualquier tipo de equipo que trabaje en un proyecto compartido, pero la retrospectiva de sprint está especialmente optimizada para los equipos ágiles.

Es una de las ceremonias dentro del marco de Kanban y Scrum que los equipos de desarrollo aprovechan a lo largo de un proceso cíclico de desarrollo de productos, que se utiliza a menudo en el desarrollo de software.

Lo bueno de la retrospectiva es que ocurre al final de cada sprint, lo que significa que las ideas frescas suelen estar en la mente y se pueden explorar por todo el equipo en tiempo real durante los próximos sprints.

Profundizaré en cómo difiere de una revisión de sprint, pero el punto principal a recordar es que todo se reduce a la mejora continua. El propósito de la retrospectiva de sprint es impulsar cambios positivos en el proyecto, el equipo, la cuenta y potencialmente en la organización.

¿Cuál es la diferencia entre una Revisión de Sprint y una Retrospectiva de Sprint?

Tanto la revisión de sprint como la retrospectiva de sprint son ceremonias de Scrum utilizadas en todo el mundo por los equipos de producción. Aunque son similares, ya que ambas se llevan a cabo al final del sprint, son ejercicios separados y distintos que siempre deben tratarse como tales.

La revisión de sprint crea una oportunidad para que el equipo muestre el trabajo que acaba de completarse en el último sprint.

Esto puede ser más informal, donde se presenta una demostración del trabajo a los miembros internos del equipo. También puede ser una reunión más formal, a la que se invita a partes interesadas fuera del equipo principal para mostrar los avances.

Independientemente de lo elaborada que desees (o necesites) hacer la revisión de sprint, el trabajo siempre debe ser completamente demostrable y cumplir con la calidad definida por el equipo para ser revisado.

Dicho esto, durante esta reunión, al equipo se le permite celebrar sus logros y obtener comentarios inmediatos de los asistentes a la revisión de sprint.

Una vez que concluye la reunión de revisión de sprint, generalmente tiene lugar la retrospectiva de sprint. Aquí es donde el equipo reflexiona sobre el trabajo recién completado, felicita por lo que salió bien e identifica sugerencias de mejora para el futuro. Debe estar orientada a la acción, sin culpas y adaptada a las necesidades de tu equipo.

Por lo general, es facilitada por el Scrum master o el director de proyecto digital. Las personas en la periferia del proyecto no necesitan, ni deben, unirse. Para decirlo claramente, la revisión de sprint se trata de demostrar el trabajo que acaba de completarse, y la retrospectiva de sprint se trata de identificar áreas de mejora para que el próximo sprint sea mejor.

Un dato importante es que estas ceremonias deben tener un límite de tiempo adecuado. Hay muchos recursos disponibles que explican con más detalle el límite de tiempo, pero en esencia, todas las ceremonias deben tener límites de tiempo estrictos.

El límite de tiempo también ayuda a reducir el tiempo innecesario en las reuniones ágiles y crea un proceso de desarrollo más eficiente. Estoy bastante seguro de que todos podemos apreciar eso. Ten en cuenta que el límite de tiempo depende de la duración del sprint. Tomemos un sprint de dos semanas como ejemplo. La reunión de revisión de sprint no debe durar más de 2 horas.

Después de eso, la retrospectiva de sprint debería durar un máximo de 90 minutos. Puede resultar tentador extenderlas, pero es probable que experimentes rendimientos decrecientes. ¡Mantenlas con límites de tiempo y enfocadas!

Para obtener más información sobre las otras ceremonias de Scrum, lee sobre la planificación del sprint aquí.

¿Por qué deberías realizar una retrospectiva de sprint?

Si estás practicando algún tipo de metodología ágil, lo más probable es que la retrospectiva de sprint ya sea parte de tu rutina. Irónicamente, la rutina puede ser un problema que enfrentan algunos equipos de producción.

A menudo, los equipos pueden caer en su ritmo, y ceremonias vitales como el Scrum diario y la retrospectiva de sprint pueden volverse tan comunes que los equipos no las están utilizando para su ventaja prevista. No te preocupes, profundizaré en algunas formas de cambiar las cosas más adelante.

Si te estás preguntando si deberías realizar una retrospectiva de sprint, aquí tienes algunos de los muchos beneficios de las retrospectivas ágiles:

  • Crea un espacio seguro y sin culpabilidad para que los miembros del equipo compartan sus valiosos comentarios.
  • Permite que el equipo documente los éxitos y áreas de oportunidad.
  • Proporciona una lista de próximos pasos accionables e identifica quién es responsable de cada ítem.
  • Identifica pequeños cambios incrementales que pueden conducir a mejoras significativas.
  • Permite que los equipos utilicen la iteración en su proceso para amplificar los resultados.
  • Permite que se escuchen opiniones.
  • Ayuda al equipo a madurar.
  • Hace que cada sprint sea mejor que el anterior.

¿Quiénes participan en la retrospectiva de sprint?

Las retrospectivas de sprint son una parte importante del desarrollo de productos, reuniendo a los interesados para reflexionar sobre cada sprint e identificar áreas de mejora. Los involucrados en una retrospectiva de sprint incluyen:

  • El equipo de sprint: típicamente desarrolladores, diseñadores e ingenieros.
  • Facilitador del sprint: típicamente un Scrum Master o Product Owner.
  • Observadores: que aportan una perspectiva externa.
  • Participantes: que tienen conocimientos relevantes para la discusión.

La retrospectiva de sprint tiene mucha responsabilidad en fomentar la confianza, la innovación y el trabajo en equipo dentro del equipo de sprint, lo que la convierte en un paso crucial en el proceso de desarrollo de productos.

Cómo prepararse para las retrospectivas

Las retrospectivas de sprint ofrecen una excelente oportunidad para reflexionar sobre el rendimiento del equipo e identificar áreas de mejora. La mejor manera de asegurarse de estar maximizando su valor es prepararse de antemano.

En primer lugar, es importante comenzar con la actitud adecuada en la reunión: es importante abordarla con una mente abierta y colaborar en la discusión. En segundo lugar, asegúrate de reservar tiempo antes de que comience la retrospectiva para que todos los participantes puedan proporcionar temas que les gustaría discutir.

Finalmente, asegúrate de que todos estén incluidos en el proceso de preparación al brindar a cada participante la oportunidad de revisar datos, como un gráfico de trabajo pendiente, que se puede usar como punto de partida para la conversación durante la retrospectiva de sprint.

Al poner en práctica estos pasos, las retrospectivas de sprint se vuelven más significativas y útiles para todos los involucrados.

Cómo facilitar las retrospectivas de Scrum

Piensa en la última reunión a la que asististe. ¿Qué la hizo excelente y qué podría haberse mejorado? ¿Participaste activamente e estuviste interesado en el contenido? ¿Sentiste que estabas en un entorno seguro para hacer sugerencias o resolver conflictos?

Estos resultados suelen estar en manos del facilitador de la reunión. Los facilitadores son fundamentales en las retrospectivas. Piensa en el papel de un moderador en un debate. El trabajo del moderador es mantenerse neutral mientras establece el tono de la conversación, mantiene a los participantes en el tema y dentro de los límites de tiempo establecidos. Lo mismo se aplica a la facilitación de una retrospectiva.

Como facilitador, el concepto más importante a recordar es mantenerse neutral. Si el facilitador no puede mantenerse neutral, entonces es mejor pedir a alguien fuera del equipo que desempeñe el papel, para que la persona en cuestión pueda participar.

Consideremos un ejemplo de una situación en la que una retrospectiva sería útil. Supongamos que el equipo de control de calidad expresa frustración con el equipo de desarrollo por esperar hasta el último día del sprint para entregar las historias en el backlog del sprint. El mejor plan de acción en estos casos es guiar al equipo para encontrar la raíz del problema.

En este ejemplo específico, el facilitador no debe centrarse en la frustración; debe hacer preguntas genéricas para averiguar qué causó el problema y discutir soluciones. El facilitador debe conocer la diferencia entre críticas constructivas y destructivas y trabajar para mantener la conversación enfocada para evitar estas últimas.

Otra técnica importante a recordar es estar cómodo con el silencio. La mayoría de los equipos están compuestos tanto por introvertidos como por extrovertidos, y mientras los extrovertidos hablan para pensar, los introvertidos piensan para hablar. Como resultado, los miembros introvertidos del equipo pueden necesitar tiempo para recopilar sus pensamientos, y el silencio puede brindarles la oportunidad de pensar y fomentar esa participación.

Recopilar comentarios antes de comenzar la retrospectiva también permite al equipo reflexionar sobre el sprint anterior y posiblemente proporcionar comentarios más sólidos. Para recopilar comentarios, el facilitador puede enviar una encuesta anónima antes de la reunión o dedicar tiempo al principio de la retrospectiva. Ten en cuenta que la mayoría de los equipos suelen preferir el anonimato.

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3 Métodos Diferentes de Retrospectiva

Existen varias estrategias interactivas para recopilar comentarios en una reunión de retrospectiva, ya sea que el equipo esté ubicado en un mismo lugar o distribuido geográficamente. Aquí tienes algunas ideas para comenzar:

  • Método del Barco de Vela
  • Mapeo de Afinidades
  • Las Cuatro L

Método del Barco de Vela

El método del barco de vela es una recomendada retrospectiva metafórica que se adapta a los aprendices visuales. Se le pide a un miembro del equipo que dibuje un barco de vela, viento, un ancla, un iceberg y (opcionalmente) una isla. Los equipos que están en el mismo lugar pueden dibujar este método en un pizarrón, mientras que los equipos distribuidos pueden utilizar una herramienta como Stormboard o Miro.

A continuación, el equipo debe agregar sus comentarios a las áreas relevantes en la imagen. El viento representa qué elementos, personas o procesos impulsaron al equipo durante el sprint. El ancla simboliza lo que frenó al equipo o impidió que operara a un nivel de eficiencia más alto.

El iceberg representa cualquier elemento inesperado o no previsto que pudo haber desviado al equipo durante el sprint. La isla representa las metas del sprint establecidas por el equipo.

Mapeo de Afinidades

La clasificación por afinidad es un método eficiente para obtener retroalimentación de un grupo grande en poco tiempo. Primero, se te pide que escribas tus comentarios en notas adhesivas (reales o virtuales). Una vez recibida toda la retroalimentación, se deben reconocer patrones y agrupar elementos similares.

Cada grupo puede ser etiquetado, y tú puedes discutir los temas de alto nivel de cada etiqueta. Este método es excelente para organizar una cantidad significativa de retroalimentación en categorías específicas para una discusión general. Scrumblr es una herramienta fácil y gratuita de usar si deseas probar la clasificación por afinidad en retrospectivas con equipos distribuidos.

Las Cuatro L

El método de las Cuatro L es una forma sencilla de obtener retroalimentación en la que el equipo proporciona ideas sobre lo que les gustó, lo que faltó, lo que aprendieron y lo que anhelan.

  • Elementos que les gustaron: cualquier cosa apreciada en el sprint o que contribuyó al éxito del mismo.
  • Elementos que faltaron: cosas que podrían haber acercado al equipo al éxito.
  • Elementos que aprendieron: cualquier lección aprendida en el sprint que sería beneficiosa recordar para futuros sprints o cualquier cambio en el proceso que podría proporcionar patrones de éxito más altos.
  • Elementos anhelados: cosas que el equipo desea para el éxito o el ánimo.

¿Cuáles son algunos problemas con los que podrías encontrarte? (¿Y cómo combatirlos?)

Incluso si las retrospectivas de sprint son nuevas para tu equipo, es probable que algunos miembros del equipo con los que trabajas hayan participado en ellas antes en un rol anterior. Como con cualquier ritual, puede haber diferentes niveles de carga emocional que tú o tu equipo aporten, basados en experiencias previas.

Aquí tienes algunas cosas con las que podrías encontrarte durante una retrospectiva y cómo combatir estos obstáculos:

Apatía

Si se hacen las mismas preguntas sprint tras sprint, es posible que los miembros del equipo se involucren menos en las respuestas y dejen de ofrecer sugerencias constructivas para mejorar el proceso.

Combate la participación apática mezclando las cosas. Los resultados de una buena retrospectiva se pueden lograr adaptando diferentes ejercicios y preguntas. No hay una talla única para las retrospectivas; deberías iterar en la forma en que las llevas a cabo. Visita funretrospectives.com para obtener más inspiración.

Emociones

Al final del día, somos personas, y las personas tienen emociones. Las retrospectivas deben invitar a comentarios constructivos sobre lo que podría mejorar en los futuros sprints, pero nunca deben respaldar la hostilidad, la negatividad infundada y la culpabilidad.

Es vital que los DPM (Digital Project Managers) y Scrum masters sean facilitadores imparciales y no críticos durante la reunión de retrospectiva. Las personas deberían sentirse seguras compartiendo sus comentarios en estas reuniones. Asegúrate de establecer expectativas al comenzar la retrospectiva del sprint, mediar cuando sea necesario y fomentar una conversación positiva.

Falta de conversación

Es posible que tengas una retrospectiva en la que sientas que las preguntas son recibidas con miradas vacías. En lugar de forzar la conversación, crea un comienzo más atractivo para la reunión y trátala como la gran oportunidad que es para impulsar cambios incrementales.

Además de eso, puedes animar a tu equipo a escribir sus sugerencias y pensamientos durante el transcurso de un sprint. Esto les dará algo en qué pensar durante la retrospectiva en lugar de sentir que necesitan sacar algo de la nada.

Alternativamente, también puedes considerar llevar un registro de estos tú mismo (cosas escuchadas durante la semana, en otras reuniones ágiles o durante las reuniones diarias).

Resistencia al equipo de liderazgo

Este es interesante. A veces, las acciones identificadas en la retrospectiva afectan a miembros fuera del equipo Scrum. Quien sea responsable de ese ítem debería trabajar con la dirección para desarrollar una conversación sobre la sugerencia y acordar una forma detallada de implementar el cambio solicitado. Sin embargo, es posible que la dirección se muestre reacia a la propuesta.

Si ese es el caso, persevera. Encuentra a tus defensores dentro de la organización que respaldarán al equipo de producción y a las mejoras que van más allá de ellos.

Una empresa ágil o que valora el cambio positivo eventualmente debería estar dispuesta y abierta a implementar mejoras en el proceso que les beneficien en general.

Asegúrate de presentar cualquier recomendación de una manera que no señale a nadie ni cause estrés innecesario.


¿Qué Quieren Obtener los Equipos Ágiles de las Retrospectivas?

Cuando me propuse escribir este artículo, me puse en contacto con varios miembros del equipo en la organización para platicar sobre sus experiencias con las retrospectivas de sprint. Tenía curiosidad por saber qué pensaban sobre esta ceremonia diferentes roles: diseñador de experiencia de usuario (UX), desarrollador y director de proyectos digitales (DPM).

Si estás comenzando con las retrospectivas o buscas darle un giro a las cosas, hablar directamente con los miembros del equipo puede ser un buen punto de partida. Les hice tres preguntas sencillas:

1. Si se lleva a cabo de manera adecuada, ¿qué puede proporcionarte una retrospectiva de sprint?

  • Consejos sobre cómo mejorar tu proceso personal y/o rol, así como la oportunidad de expresar posibles mejoras a nivel de equipo, tener conversaciones sobre cómo ser mejores como equipo y cómo interactuar mejor con nuestros clientes en el futuro (Diseño)
  • Ayudar al equipo a identificar áreas de mejora y brindar una plataforma para hablar sobre valores o resultados en los que todo el equipo pueda trabajar en el futuro (Desarrollo)
  • Perspicacia y retroalimentación colaborativa sobre lo que está funcionando bien dentro del equipo, lo que no está funcionando y lo que se puede mejorar. El mejor escenario es cuando se guía al equipo para crear y experimentar soluciones para los desafíos por sí mismos (DPM)

2. Si se lleva a cabo de manera deficiente, ¿qué puede suceder?

  • Puede convertirse en una sesión de quejas o críticas. Otra consecuencia negativa es si se plantean problemas que nunca terminan cambiando o implementándose (Diseño)
  • Podría resultar en una oportunidad perdida para que el equipo crezca en su conjunto (Desarrollo)
  • Se mantiene el status quo. Aunque puede ser tentador dejarlo pasar a corto plazo, puede tener un efecto desastroso a largo plazo en el cambio de la cultura dentro del equipo (DPM)

3. ¿Tienes alguna pregunta o actividad favorita que se haya hecho en una retrospectiva de sprint?

  • Es un poco básico, pero una estrategia efectiva es hacer la pregunta y luego pasar por un círculo donde todos deben responder. Hace que todos hablen. He estado en retrospectivas donde 2-3 personas dominan la conversación y otras no dicen mucho. Siempre todos tienen una opinión sobre cómo fue la experiencia, y parece que a veces las personas necesitan un pequeño empujón para expresarse o una oportunidad para hacerlo. Pasar por un círculo fue efectivo por esa razón. Todos tenían una respuesta (Diseño)
  • Escuché sobre una práctica realmente interesante del equipo Scrum en Spotify, donde el coach ágil ayudaría al equipo a decidir una cosa que podrían hacer que todos pensaban que haría que el equipo y/o el producto fueran mejores. En un ejemplo, todos acordaron que cada revisión de código debía incluir al menos alguna prueba (Desarrollo)
  • Hacer la simple pregunta, "¿Estás de acuerdo con lo que se acaba de decir?" (DPM)

Al final del día, todo se reduce a la esencia. Si estás buscando ideas para las retrospectivas de sprint para hacer tu próxima reunión más efectiva, sigue leyendo. Ya sea que estés atrapado en una rutina con las mismas preguntas de siempre, busques cambiar las cosas o planees implementar el flujo de trabajo de retrospectiva de sprint en tu equipo, aquí tienes algunos ejemplos de retrospectivas de sprint para inspirarte.

¿Qué esperan los equipos ágiles de las retrospectivas?

Cuando comencé a escribir este artículo, me puse en contacto con varios miembros del equipo en la organización para conversar sobre sus experiencias con las retrospectivas de sprint. Tenía curiosidad por saber qué pensaban sobre esta ceremonia diferentes roles: diseñador de experiencia de usuario (UX), desarrollador y director de proyectos digitales (DPM).

Si estás empezando con las retrospectivas o buscas cambiar las cosas, hablar directamente con los miembros del equipo puede ser un buen punto de partida. Les hice tres preguntas sencillas:

  1. Si se realiza correctamente, ¿qué puede proporcionarte una retrospectiva de sprint? Consejos sobre cómo mejorar mi proceso personal y/o mi rol, así como la oportunidad de expresar posibles mejoras en el proceso a nivel del equipo, tener conversaciones sobre cómo ser mejores como equipo y cómo interactuar mejor con nuestros clientes en el futuro (Diseño) Ayuda al equipo a identificar áreas de mejora y brinda una plataforma para hablar sobre valores o resultados en los que todo el equipo pueda trabajar en el futuro (Desarrollo) Perspicacia y retroalimentación colaborativa sobre lo que está funcionando bien dentro del equipo, lo que no está funcionando y lo que se puede mejorar. El mejor escenario es cuando se guía al equipo para crear y experimentar soluciones para los desafíos por sí mismos (DPM)
  2. Si se realiza de manera deficiente, ¿qué puede suceder? Puede convertirse en una sesión de quejas o críticas. Otra consecuencia negativa es si se plantean problemas que nunca terminan cambiando o implementándose (Diseño) Podría resultar en una oportunidad perdida para que el equipo crezca en su conjunto (Desarrollo) Se mantiene el statu quo. Aunque puede ser tentador dejarlo pasar a corto plazo, puede tener un efecto desastroso a largo plazo en el cambio de la cultura dentro del equipo (DPM)
  3. ¿Tienes alguna pregunta o actividad favorita que se haya hecho en una retrospectiva de sprint? Es un poco básico, pero una estrategia efectiva es hacer la pregunta y luego pasar por un círculo donde todos deben responder. Hace que todos hablen. He estado en retrospectivas donde 2-3 personas dominan la conversación y otras no dicen mucho. Siempre todos tienen una opinión sobre cómo fue la experiencia, y parece que a veces las personas necesitan un pequeño empujón para expresarse o una oportunidad para hacerlo. Pasar por un círculo fue efectivo por esa razón. Todos tenían una respuesta (Diseño) Escuché sobre una práctica realmente interesante del equipo Scrum en Spotify, donde el coach ágil ayudaría al equipo a decidir una cosa que podrían hacer que todos pensaban que haría que el equipo y/o el producto fueran mejores. En un ejemplo, todos acordaron que cada revisión de código debía incluir al menos alguna prueba (Desarrollo) Hacer la simple pregunta, "¿Está todo el mundo de acuerdo con lo que se acaba de decir?" (DPM)

Al final del día, todo se reduce a la práctica. Si estás buscando ideas para las retrospectivas de sprint para que tu próxima reunión sea más efectiva, sigue leyendo. Ya sea que estés atrapado en una rutina con las mismas preguntas de siempre, busques cambiar las cosas o planees implementar el flujo de trabajo de retrospectiva de sprint en tu equipo, aquí tienes algunos ejemplos de retrospectivas de sprint para inspirarte.

6 Consejos Rápidos para Mejorar tu Próxima Retrospectiva de Sprint

1. Mantén la Simplicidad

Le doy crédito al gran equipo de Mountain Goat Software por esta sugerencia, pero una forma simple de hacer que tu próxima retrospectiva de sprint sea efectiva es preguntar al equipo qué les gustaría comenzar, dejar de hacer y seguir haciendo.

Por ejemplo, el equipo puede identificar que quieren comenzar a escribir casos de prueba en el momento de la creación de la historia de usuario. Pueden decidir dejar de extenderse más allá de los 15 minutos recomendados para las reuniones diarias, y deciden continuar experimentando con una nueva herramienta que aún no se ha convertido en un hábito.

Independientemente de las decisiones, asegúrate de pedir una participación masiva, documentar las sugerencias que escuchas y votar para determinar lo que sucederá.

2. Incorpora Novedad

Otra técnica es incorporar juegos y otras tácticas variadas en tus retrospectivas de sprint. Elige la que tenga más sentido para tu equipo o etapa del proyecto, y asegúrate de llevarla a cabo al menos una vez antes para que estés familiarizado. Estas pueden ser divertidas, efectivas y productivas, ¡pero solo si el facilitador está preparado!

Uno de mis favoritos es la Retrospectiva con LEGO. En este ejemplo de retrospectiva de sprint, se anima a los miembros del equipo a usar bloques de LEGO para construir una estructura que represente el último sprint y otra que represente lo que debe suceder para mejorar el siguiente. Esto abstrae las cosas un poco y genera algunas conversaciones sorprendentemente productivas (y creativas).

3. Mantente Enfocado

Utilizando el enfoque Lean Coffee™, las agendas de retrospectiva se pueden construir utilizando tableros kanban que se generan democráticamente. Esto puede ser bueno para un grupo que parece no mantenerse en el tema o que tiende a gastar demasiado tiempo en un punto de discusión particular. Asegúrate de utilizar notas adhesivas y marcadores de diferentes colores e identifica a un voluntario para documentar los resultados.

4. Haz Que Sea Orientada a la Acción

De forma simple, pero quizás lo más importante, asegúrate de asignar cualquier acción a alguien del equipo. No todas deben recaer en el gerente de proyectos. De hecho, no deberían.

La conversación puede ser lo más constructiva y útil posible, pero las ondas no se sentirán a menos que el cambio se implemente en todo el equipo. Mantén una lista visible para que todos la vean y asegúrate de establecer expectativas y plazos.

5. Introduce una Perspectiva Externa

Si estás buscando apoyo, podría ser sabio traer a un coach ágil para ayudar con la facilitación de la retrospectiva. Hay muchos expertos que pueden analizar algunos puntos finos de la conversación y ayudar a impulsar el cambio en el equipo. ¡Una perspectiva externa puede marcar una gran diferencia!

Esto puede tener un costo adicional (y quizás no sea necesario a menos que haya problemas significativos), así que otra excelente solución sería invitar a otro compañero de equipo a la conversación. Aquellos no relacionados con el proyecto pueden arrojar luz sobre los comentarios importantes y actuar como un tercero neutral.

Si no tienes acceso a un miembro del equipo, puedes considerar usar una herramienta de retrospectivas diseñada para brindar estructura y apoyo al proceso.

6. Mantén la Frescura

Cambiar los formatos de las reuniones es una forma refrescante de fomentar la participación de los equipos que podrían haberse vuelto complacientes con la norma. Usar un nuevo método de vez en cuando le da al equipo algo que esperar y puede hacer que estas reuniones sean más emocionantes para los participantes.

Si los equipos utilizan el mismo método durante un período prolongado, podrían sentir que las retrospectivas han llegado a un punto de estancamiento. Si se han hecho las mismas preguntas durante varias retrospectivas, podría haber una disminución en la participación.

Sabrás que la participación está disminuyendo cuando una retrospectiva consista en una "mayoría silenciosa", es decir, cuando la mayoría de los miembros del equipo rara vez hablan a menos que se les llame específicamente.

Incluso puede haber dudas en el equipo, lo que resultaría en comentarios como "¿Por qué estamos haciendo esto si nunca hacemos nada al respecto?" o "No necesita cambiar nada".

Recuerda que el equipo puede perder impulso o el deseo de participar si no se avanza en ninguno de los elementos de acción que se han tomado en retrospectivas anteriores.

Como se mencionó antes, llevar un registro de estos elementos y darles seguimiento hasta su conclusión permitirá al equipo reconocer el valor de tus retrospectivas.

La Palabra Está En Tus Manos

Las retrospectivas de sprint son una parte esencial del proceso Scrum, pero no tienen por qué ser complicadas o consumir mucho tiempo.

Al tomarte el tiempo para entender qué hace efectiva a una retrospectiva y seguir los pasos simples descritos en este artículo, puedes asegurarte de que tu equipo siempre esté avanzando, aprendiendo tanto de sus éxitos como de sus fracasos.

También podría interesarte leer sobre las retrospectivas de proyecto, que difieren ligeramente de las retrospectivas de sprint.

Si deseas aprender más sobre cómo llevar a cabo retrospectivas de sprint exitosas, suscríbete al boletín informativo de DPM. Te enviaremos consejos directamente a tu bandeja de entrada para que puedas dominar el arte de llevar a cabo retrospectivas de una vez por todas.