Skip to main content

Projektets kickoffmøde er en af de vigtigste dele af et projekt, og som projektleder bør det være en af dine yndlingsting at gøre.

Jeg elsker projektets kickoff, fordi det giver projektlederen mulighed for at løse problemer. Briefet er friskt, tavlen er visket ren, og mulighederne er uendelige! Hvert nyt brief er en mulighed for at levere det bedste projekt nogensinde.

Jeg begynder straks at forestille mig alle de forskellige måder, vi kan gribe den aktuelle udfordring an på, og hvordan vi kan motivere teamet til at gøre det.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Jeg ved, at ikke alle har det sådan, og det er helt OK (det er derfor, jeg er PM!), men jeg forsøger at kanalisere denne begejstring og entusiasme for et nyt projekt ind i faciliteringen af mit kickoffmøde. 

Der er to primære typer af kickoffs:

  1. Et kickoffmøde, som du bruger internt med dit team til at udvikle en projekttilgang, tidsplan og plan. 
  2. Et kickoffmøde, som du bruger til at præsentere projektplanen og den tilgang, du har udviklet sammen med dit team, for din kunde eller klient.  

Begge dele er vigtige, og begge kan tilpasses ud fra nuancerne i dit projekt—den aktuelle opgave, graden af tillid mellem teamene, projektets omfang, tidsplanen, projektets konsekvenser osv., men denne artikel vil primært fokusere på det første anvendelsesområde og på, hvordan man taktisk gennemfører et kickoff, der udvikler sig til en fyldestgørende projektplan.

Hvad skal du gøre før projektets kickoffmøde?

Det interne kickoffmøde tjener flere forskellige formål:

  1. Det fastlægger og deler konteksten for briefet eller det problem, der skal løses
  2. Det er en samarbejdsorienteret måde for et tværfunktionelt team at udvikle en projekttilgang og et projektgrundlag på
  3. Hvis det gennemføres godt, bliver projektteamet begejstret for arbejdet og optimistisk med hensyn til at løse den aktuelle udfordring

Før du sender en kalenderinvitation til dit team, er der nogle få ting, du bør overveje på forhånd for at skabe de bedste forudsætninger for et vellykket kickoffmøde:

  1. Gennemgå dit brief, og overvej, hvad du skal opnå med projektets kickoff:
    1. Er formålet primært at beslutte en tilgang? Er det at udarbejde en tidsplan? Er det at skabe opbakning blandt projektteamet? Alt det ovenstående? 
    2. Svarene på disse spørgsmål hjælper dig med at afgøre, hvordan mødet skal gennemføres. Hvis målet for eksempel er at beslutte en tilgang til et komplekst problem eller projekt, bør du sandsynligvis inkludere en blanding af ledere og de “udførere”, som skal stå for det daglige arbejde. 
    3. Omvendt, hvis du vil udarbejde en hurtig tidsplan, har du sandsynligvis kun brug for, at “udførerne” deltager, og du kan dele de vigtigste milepæle med ledelsen efter mødet. 
    4. Min foretrukne ramme for kickoffmøder hedder Grafisk handlingsplan og er udviklet af en virksomhed, der hedder Grove Tools. Den er enkel og fleksibel—du kan anvende den på alle typer projekter i de fleste brancher. 
  2. Find derefter ud af, hvem der skal deltage. Som udgangspunkt kan jeg godt lide at inkludere alle i det “daglige” projektteam samt eventuelle ledelsesmæssige projektsponsorer, som måske har mere viden om projektets baggrund, brief eller opgave end resten af teamet.
    1. “Dagligt” betyder personer, som kommer i berøring med projektet 3-5/gange om ugen, ikke personer med specialiserede kompetencer, som kun bliver inddraget i projektet på vigtige tidspunkter. Der findes mere effektive måder at engagere disse personer på, og de behøver ikke at sidde igennem et helt kickoffmøde.
  3. Når du har bekræftet deltagerne, skal du fastsætte dato, tidspunkt og sted for mødet. 
  4. Send briefet eller eventuelt baggrundsmateriale ud på forhånd, som projektteamet skal læse, før de deltager. Har du arbejdet på et lignende projekt før? Find dine noter fra evalueringen eller tidligere resultaterapporter og afsluttende evalueringer, og send også dem ud. 
  5. Det er vigtigt, at du samler alle disse oplysninger kortfattet i én e-mail og kalenderinvitation med en tydelig dagsorden for projektets kickoffmøde. At samle alt ét sted, hvor teamet kan finde det under forberedelsen til mødet, er en enkel, men undervurderet måde at gøre livet en smule lettere for dine teammedlemmer på.

Hvad skal du gøre under projektets kickoffmøde?

Nu hvor du har klaret forberedelserne, er det tid til at komme til selve kernen i projektopstarten – mødet. Det vigtigste, en projektleder skal huske på i dette møde, er, at deres rolle er at facilitere diskussionen: sørge for, at alles stemme bliver hørt, samtidig med at samtalen styres hen imod de spørgsmål, der skal besvares, for at kunne samle en plan og en tidslinje. 

For enhver pris skal du undgå at diktere projektets opgaver og tilgang – det skaber ikke ejerskab og ansvarlighed hos projektteamet, og det får ingen til at glæde sig over det arbejde, der ligger foran dem.

Det kræver lidt øvelse at finpudse, men jo flere af disse møder du faciliterer, desto bedre bliver du. Når du går i stå, så find din indre treårige frem og vær ekstremt nysgerrig – bliv ved med at spørge hvad, hvorfor og hvordan for at få de detaljer ud af dit team, som du har brug for. 

Dit møde kan se forskelligt ud, afhængigt af hvordan du har besluttet at strukturere og facilitere sessionen, men uanset hvordan det ser ud, bør du altid have en visuel komponent. Det kan være et Google-dokument, hvor du skriver dine noter, mens du deler din skærm, eller et stykke papir på et flipoverark, hvis du er på kontoret.

Hvis du beslutter dig for at bruge Graphic Gameplan-rammeværket, som blev nævnt ovenfor, kan du overveje at opbygge en PowerPoint-skabelon af grafikken, som du kan udfylde, mens du afholder mødet. Skal I mødes fysisk i stedet? Jeg har engang fået denne grafik forstørret og lamineret, så jeg kunne tage den med til møder, hænge den op på væggen og udfylde den med en whiteboardtusch. 

Uanset hvordan du strukturerer dit møde, er der fem centrale emner, du bør dække på ethvert vellykket projektopstartsmøde:

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

1. Enighed om projektets primære mål

Hvad er det ene, dette projekt absolut skal opnå? Du tror måske, at det er indlysende, men kunder og projektsponsorer er ikke altid gode til at definere det klart. Hvis du er heldig, er målet tydeligt, men måske har hele det arbejdende team ikke været inkluderet i alle samtaler og møder indtil nu, så det er afgørende at bekræfte fra starten, om I alle er på samme side. 

Tag ikke din position som projektleder for givet – du vil altid have mere kontekst end de fleste på teamet, og det er dit job at videreformidle disse oplysninger på passende vis. 

2. Eventuelle sekundære målsætninger eller KPI'er

Når I er enige om det primære mål, er det tid til at opremse alle de sekundære målsætninger og krav, som I skal opfylde. Det kan være en sekundær KPI, som du ønsker at påvirke, eller en langsigtet målsætning, som du ønsker at bidrage til, eller det kan endda være noget, der vedrører kundeansvar eller drift. Måske følger organisationens CMO nøje med i dette projekt, og vi er nødt til at hæve barren og imponere vedkommende. 

Måske er der et krav om kun at støtte mangfoldige leverandører, eller måske foretrækker en bestemt kunde at modtage leverancer i et bestemt format (f.eks. PowerPoint frem for Google). Listen i denne kategori kan være lang og alsidig, lige fra overordnede målsætninger til meget taktiske detaljer, men det er disse projektdetaljer, som, når de holdes for øje og håndteres korrekt, adskiller de fremragende projekter fra de gode. 

3. Projektets opgaver og faser

Det næste på dagsordenen i dit møde bør være en drøftelse af de opgaver og faser, som vi skal gennemføre for at nå de mål og målsætninger, vi netop har defineret. Dette emne bør optage størstedelen af tiden på dit projektopstartsmøde. 

MEN det handler ikke kun om at opremse de opgaver, du skal udføre for at færdiggøre arbejdet, det handler også om at overveje, hvilke oplysninger vi har brug for for at kunne gennemføre disse opgaver. 

  • Skal nogle af dem gennemføres i en bestemt rækkefølge? 
  • Skal én opgave være færdig, før vi kan begynde på de andre? 
  • Hvilke opgaver kan vi arbejde på samtidig? 

Svarene på disse spørgsmål danner grundlaget for at opstille en solid projekttidslinje. Vær ikke bange for at stille afklarende spørgsmål her. Hvis du ikke forstår, hvordan noget skal udføres, er der stor sandsynlighed for, at resten af teamet også er forvirret.

4. Ressourcer

Når vi har fastlagt alt det, vi skal gøre for at nå vores mål, skal vi finde ud af, hvem der skal udføre arbejdet, hvilket betyder, at vi skal spørge os selv, hvilke ressourcer og teams vi skal involvere, for at dette kan lykkes. 

Tænk over de personer, du får brug for at involvere internt, men husk også dine eksterne partnere. Og når du tænker på ressourcer, bør du ikke kun tænke på, hvem der skal involveres (vigtigt), men også på, hvilke oplysninger de får brug for, og hvornår. 

Dette er din mulighed for at sætte dig i andres sted, så du kan være den bedst mulige partner. Selv hvis du endnu ikke har et fuldstændigt oplæg til alle dine partnere, er det bedre at give dem kontekst nu end at overraske dem med en stram tidsfrist senere: “Hej, bare til orientering: Vi er blevet bedt om at løse problem X. Vi arbejder stadig på detaljerne, men jeg har en mistanke om, at vi får brug for at involvere dit team om et par uger. Her er den baggrund, jeg har på nuværende tidspunkt – lad os følge op om et par dage.”

De overvejelser, du gør dig i denne del af mødet, danner grundlaget for en solid plan for interessentinddragelse og opbakning fra de personer, du får brug for bidrag fra. 

5. Succesfaktorer og risici

Til sidst er det vigtigt at bruge et øjeblik på at tænke over tidligere projekter, der ligner dette, og drøfte de ting, der gik godt, så vi kan forsøge at gentage dem. Omvendt bør vi også drøfte de ting, der ikke gik godt, så vi kan sikre os, at de ikke sker igen. 

Hvad kan vi gøre proaktivt for at sikre, at de gode ting sker, og at de dårlige ikke gør? Det er her, du oplister dine succesfaktorer og potentielle risici, og du kan begynde at planlægge ud fra dem. 

Hvad skal du gøre efter projektets opstartsmøde?

Pyha, mødet er overstået, og der var mange gode drøftelser. Hvad nu? Brug lidt tid på at gennemgå dine mødenoter og fordøje det, der blev drøftet. Sagde du, at du ville følge op med nogen eller rådføre dig med et andet team om et emne? Gør dit forarbejde for at udfylde eventuelle huller, der stadig måtte være i din plan.

Skriv derefter din projektplan, udarbejd din tidsplan, og del disse oplysninger med projektteamets medlemmer for at sikre, at du har indarbejdet deres input korrekt. Giv dem mulighed for at foreslå ændringer, før du deler fremgangsmåden bredt og binder teamet til en tidsplan. 

Sørg for, at disse oplysninger gemmes et tilgængeligt sted, hvor alle kan se dem, og fastlæg en rytme for, hvornår du opdaterer dem (ugentligt, hver anden uge, månedligt). Hvis du vil have tips til, hvordan du kan bruge AI til at hjælpe med dette, kan du læse vores artikel om at oprette én fælles sandhedskilde for projektet som en chatbot.

Tænk tilbage på den drøftelse om ressourcer, du havde med teamet, og udarbejd din plan for interessentinddragelse. Hvilke oplysninger fra planen skal deles med hvilke interessenter?

Det er også nu, du skal begynde at tænke over formatet for dit opstartsmøde med kunden (mere om det senere). 

Kickoff-Meetings-Resource-Pack-V4

Livet er for kort til at læse?

Få alle vores handlingsklare skabeloner til projektopstart samt et lynkursus for kun $10.

Sådan ser en vellykket projektopstart ud

Selvom der er mange forskellige måder at afholde en projektopstart på, bør resultatet altid være det samme:

  1. Der er en fælles vision og klare forventninger til projektet, som projektteamet kan samles om.
  2. Der er en tydeligt dokumenteret vej frem for teamet. Det betyder, at alle i projektteamet kan vise en interessent i den rigtige retning, når det gælder leverancer, milepæle, tidsplaner, ressourcer og ansvarsområder, hvordan vi skaber de bedste forudsætninger for succes, og hvordan vi planlægger ud fra risici. 

Start dine projekter med selvtillid

Jeg håber, at denne guide giver dig den struktur og selvtillid, du har brug for til at lede (eller løfte!) dine egne interne opstartsmøder fremover. Jeg vil meget gerne høre fra dig, hvis du har spørgsmål eller alternative fremgangsmåder. Hvis du vil læse mere indhold som dette og komme i kontakt med andre projektledere, kan du tilmelde dig nyhedsbrevet fra Digital Project Manager.