Få overblik over et nyt projekt (med Joanna Leigh Simon)

Læs transskriptionen:

Vi prøver at transskribere vores podcasts ved hjælp af et softwareprogram. Tilgiv venligst eventuelle slåfejl, da botten ikke er korrekt 100 % af tiden.

Ben Aston:

Tak, fordi du lytter med. Jeg hedder Ben Aston, og dette er Digital Project Manager-podcasten. I dag har jeg selskab af den fantastiske Joanna Leigh Simon, som er berømt … faktisk verdensberømt for den store kuglepengiveaway i 2017. Lyt med. Jeg håber, Joanna har noget at give væk i dag. Hun har altid noget spændende at dele med os. Så velkommen, Joanna.

Joanna:

Hej Ben. Mange tak, fordi du inviterede mig igen.

Ben Aston:

Fedt. I dag skal vi tale om, hvad der sker, når man bliver kastet ind i et nyt projekt. Nogle gange er det godt at blive sat på et nyt projekt, men ofte kan det være ret vanskeligt. Derfor skal vi tale om nogle af de ting, vi kan gøre for at få overblik og bringe projekterne i orden, så vi faktisk kan begynde at lede dem.

Jeg synes, det kan være ret stressende at overtage projekter fra andre eller bare at starte projekter. Vi skal tale om, hvordan vi kan få styr på os selv og gøre det hele mindre stressende. Men før vi går i gang, Joanna, vil du så fortælle lidt om, hvem du er, til dem der ikke har mødt dig før? Hvad laver du, og hvad er din baggrund?

Joanna:

Selvfølgelig. Jeg er producer og projektleder med base i Philadelphia, og jeg har i omkring otte år arbejdet i små bureauer. Først i omfattende public relations- og reklamebureauer, derefter inden for videoproduktion og senest hos et grafisk design- og brandingbureau. Alle disse jobs har naturligvis haft en stor digital komponent, eftersom vi jo lever i det 21. århundrede. Lige nu er jeg faktisk i gang med at finde ud af, hvad min næste stilling skal være, og overvejer måske at flytte fra Philadelphia.

Ben Aston:

Spændende tider. Hvis du har et job til Joanna, og du lytter med og tænker: “Hende dér vil jeg ansætte”, så tag kontakt til hende. Joanna kan hyres. Fortæl os: Hvad får du tiden til at gå med, mens du har lidt luft i kalenderen? Jeg ved, at du i din præsentation har fortalt om nogle af de ting, du godt kan lide at lave i din fritid, og jeg er nysgerrig efter at vide, hvordan du håndterer det med at holde dig beskæftiget og engageret, når det ville være så nemt bare at sige: “Jeg slapper bare af.”

Joanna:

Helt sikkert. Det var jo ferie, og alle var på ferie, så jeg har bestemt givet mig selv masser af tid til at slappe af. Det har været virkelig dejligt, og jeg kan varmt anbefale det til alle, der er så heldige at få muligheden. Men jeg har også, overraskende nok, haft travlt.

Jeg har lavet en masse freelancearbejde, hvilket er virkelig spændende. Især brandstrategi, som jeg elsker at arbejde med. Det har været fantastisk at arbejde med folk lokalt, men også med kunder i Californien og alle mulige andre steder. Og jeg har egentlig bare forsøgt at gøre alle de ting, der er svære at nå, når man har et fuldtidsjob. Det har været alt fra at gå til lægen og dyrke motion til at løbe ærinder og reparere ting i min lejlighed. Det har været dejligt at kunne tage sig af alt det praktiske.

Ben Aston:

Det er sjovt, ikke? At det faktisk er et fuldtidsjob bare at leve sit liv.

Joanna:

Det er det virkelig.

Ben Aston:

Bare det at gå til tandlægen, gå til lægen og gøre sig klar til den næste store ting. Jeg er dog nysgerrig: En af de ting, der ofte dukker op i vores Slack-team, ser jeg i kanalen for Remote PM. Jeg vil gerne høre dit perspektiv. Folk spørger: “Jeg overvejer at gå freelance eller arbejde som kontraktansat projektleder, men hvordan får man arbejdet?” Det virker, som om folk med de rigtige forbindelser kan få deres egne opgaver, og det er fantastisk, at du har kunnet finde noget arbejde. Hvordan finder du det?

Joanna:

For at være helt ærlig gik jeg ikke nødvendigvis ud og ledte efter de her opgaver. Jeg tror, de fandt mig. Jeg elsker arbejdet. Det er noget, jeg har accepteret ved mig selv gennem de seneste par år.

Jeg foretrækker betegnelsen karriereorienteret frem for arbejdsnarkoman, men kald det, hvad du vil. Jeg elsker bare at arbejde. Når jeg har talt med venner og bekendte og forklaret, at jeg ville få noget tid til rådighed, mens jeg koncentrerede mig om at finde et nyt fuldtidsjob, har folk sagt: “Jeg kender en, der lige har startet sin egen virksomhed. Hun kunne virkelig bruge nogen til at hjælpe hende med at organisere sig eller lægge en strategi for det her eller hint. Har du lyst til at møde hende?” Og jeg har hele tiden sagt: “Ja.” For jeg synes, arbejdet er fascinerende.

Jeg har også rakt ud til folk, som jeg vidste kunne få gavn af de ydelser, jeg kunne tilbyde, og sagt: “Jeg har lidt tid til overs, og jeg vil meget gerne arbejde sammen med dig.” Ikke nødvendigvis fordi jeg forsøger at tjene penge, men fordi jeg virkelig nyder denne type arbejde, og jeg savner det, når jeg ikke laver det på fuld tid.

Ben Aston:

Det er godt. Nøglen er altså at kende nogle mennesker og håbe, at de har noget arbejde til dig. Jeg føler, at det er sådan for de fleste. Ens personlige netværk er så vigtigt, når man skal finde arbejde, og det er ikke sådan, at der findes et hemmeligt lager af kontraktansatte projektlederjobs, som bare venter på at blive samlet op. Det virker, som om personlig netværksdannelse er virkelig vigtig.

Joanna:

Helt sikkert. Det er en kliché, men det er så sandt. Den slags sker oftest helt naturligt, når man ikke engang aktivt søger efter det. Jeg vil være helt ærlig: Tanken om at være fuldtidsfreelancer skræmmer mig, fordi jeg ikke elsker det konstante arbejde med at finde opgaver. Jeg føler, at det bare ikke er mig. Jeg er ikke særlig god til at sælge mig selv på den måde. Men jeg har fundet ud af, at hvis man bare er ærlig over for folk om, hvad man leder efter, og hvad man kan tilbyde, så opstår tingene helt naturligt.

Ben Aston:

Det er virkelig interessant. I dag skal vi tale om et par ting. Det første, jeg gerne ville tale om, er den artikel, du skrev for nylig. Den handler om spørgsmål, man bør stille, når man starter et nyt projekt. Hvis du ikke har læst den endnu, og især hvis du er på vej ind i et nyt projekt og føler dig lidt som et rådyr fanget i forlygternes skær, så er den noget for dig.

Jeg synes, det kan være utrolig skræmmende at starte projekter, især hvis man arbejder med en ny kunde eller er ny i bureauet, eller hvis man får at vide: “Okay, det her er dit projekt nu, du har ansvaret.” Det kan være ret skræmmende. Især fordi den person, der overdrager projektet til dig, som regel ikke længere interesserer sig for det. De siger bare, at projektet er så enkelt, at det ikke kræver en overdragelse. Alle ved, hvad de laver, og der er ikke behov for noter.

Det er min erfaring med at blive kastet ind i projekter. Ingen ved rigtigt, hvad der foregår. Der er ingen noter og ingen overdragelse, så hvad gør man? Det er det, vi skal tale om i dag: spørgsmål, man bør stille, når man starter et nyt projekt. Joanna, fortæl mig først: Hvad har du oplevet, når du har overtaget projekter på den måde? Ligner dine oplevelser mine, hvor man føler, at man er blevet kastet ud på dybt vand, og at det handler om at synke eller svømme, eller har du haft bedre erfaringer?

Joanna:

Jeg tror ikke, jeg har nogen skrækhistorier, men det er bestemt en situation, jeg har stået i mange gange. Det tydeligste minde er nok, da jeg begyndte i mit seneste job. Da jeg kom, havde de ikke haft en projektleder i et godt stykke tid. Derfor stod de kreative direktører faktisk for alle projekterne, og der var omkring 20 projekter i bureauet på det tidspunkt. Da jeg begyndte, krævede jeg, at vi satte os ned og gennemgik hvert projekt ét for ét og stillede alle de spørgsmål, der står i artiklen. Det var ret ensformigt, men også fantastisk at få alle oplysningerne på én gang.

Det kommer måske til at lyde nørdet, men hvis man virkelig elsker projektledelse, hvilket jeg går ud fra, at de fleste af dine lyttere gør, så er det faktisk fascinerende at kaste sig ud i en udfordring som at overtage et projekt halvvejs. Det er en udfordring, som mange mennesker virkelig vil vokse med. Personligt synes jeg, det er spændende på en meget narcissistisk måde.

Ben Aston:

Jeg synes, det kan være spændende. Men det vigtige er, som du beskriver i artiklen, at have en plan for, hvordan man griber det an at overtage et projekt. Når man er begejstret over at få et nyt projekt, kan man let springe direkte ind i arbejdet. Men det, du skriver om i artiklen, kan jeg opsummere i fire områder: at forstå projektledelsesplanen, få styr på teamet, forstå kunden og derefter arbejdet.

Du taler først om at spørge ind til arbejdsbeskrivelsen og om, hvad vi faktisk leverer. Og, hvilket er meget vigtigt, hvad vi ikke leverer. Joanna, fortæl om, hvordan man får styr på arbejdsbeskrivelsen.

Joanna:

Helt sikkert. I artiklen går jeg lidt mere i detaljer med de spørgsmål, man bør stille, når man starter, og hvem man bør stille dem til. Men jeg synes, at projektledere får et dårligt ry for at være festdræberne, især i kreative miljøer – dem, der kommer ind og siger: “Okay, alle sammen, hold hestene, lad jer ikke rive for meget med.” Selvom jeg aldrig har brudt mig om at være den person, synes jeg, det er helt afgørende for vores arbejde. Derfor er spørgsmålet om, hvad vi ikke leverer, virkelig vigtigt. Når jeg stiller det spørgsmål, mødes jeg ofte af øjenrul og suk som: “Åh nej, nu kommer projektlederen igen og vil klippe vores vinger.”

Nogle gange må man være skurken. Men spørgsmålet er så vigtigt, fordi det beskytter alle mod forvirring og spild af tid, energi og penge. Jeg er tidligere havnet i mange situationer, hvor kunder, kreative medarbejdere eller kundeansvarlige har villet skyde efter månen og sagt: “Hvorfor begrænse os? Lad os bare gøre det hele.” Som projektleder er det desværre vigtigt at få ærlige svar på, hvad vi ikke skal levere, fordi det i sidste ende er sådan, man beskytter folk mod dem selv. Det er et stort spørgsmål, og selv hvis de ikke kan lide det, vil de takke dig senere.

Ben Aston:

Det er interessant, ikke? Især når man starter et projekt, eller når man overtager det halvvejs. Hvis man ikke stiller det spørgsmål, kan man blive revet med af projektets begejstring. Nogle gange er der internt enighed om, at vi skal bruge en masse ressourcer, fordi vi måske har en god chance for at vinde en pris, eller fordi vi vil investere kraftigt i projektet og håber på mere arbejde senere. Men hvis man bare følger strømmen uden at spørge: “Hvad leverer vi ikke?”, bør man også spørge: Hvad er milepælene, og er der en deadline?

Hvis vi overlader teamet til sig selv, skaber de måske det mest fantastiske, men det tager evigheder og bliver meget dyrt – selvom det sandsynligvis vinder priser.

Joanna:

Helt sikkert. Jeg vil aldrig være den person, der forhindrer mit team i at lave fantastisk arbejde. Det handler om at styre forventningerne, så man kan være fornuftens stemme og presse folk til at levere mere eller lave det ekstraordinære arbejde, hvis det er godt for teamet. Men hvis folk er ved at spænde ben for sig selv og brænde ressourcer af, kan man også træde ind og sige: “Hør her, vi skal ikke levere X, Y og Z, så giv jer selv lidt luft.”

Ben Aston:

En anden ting, du nævner under forståelsen af planen, er spørgsmålet: Har vi gjort det før? Er det blevet gjort før af os eller af andre? Det er et vigtigt spørgsmål at stille teamet og måske andre producere og ledere: “Er der genveje, vi kan bruge, eller ting, vi kan genbruge?” Folk vil af natur gerne opfinde den dybe tallerken igen. De tænker ofte: “Vi gjorde det ikke helt så godt sidst, så vi må gøre det igen.”

Derfor er spørgsmålet “Hvad kan vi genbruge fra tidligere?” virkelig vigtigt.

Joanna:

Helt sikkert. Det spørgsmål hænger også sammen med idéen om, at projektlederen skal styre teamets forventninger og nogle gange være den strenge, der siger: “Vi må stoppe nu eller få det gjort i stedet for at bruge tiden på eksperimenter.”

Men det, der er gjort før, kan også være en hurtig vej til innovation. Du har helt ret: Det handler om ikke at opfinde den dybe tallerken igen, men også om at sige: “Hvis I virkelig vil have det sjovt med dette, så lad os sammen vurdere, hvor vores tid er bedst givet ud.” Hvis det allerede er gjort, skal vi ikke gå den samme vej igen. Vi skal finde ud af, hvor vi kan være innovative og originale, fordi vi ved, hvad der allerede er lavet.

Ben Aston:

Det kan helt sikkert spare en for meget besvær senere. Når vi taler om besvær, nævner du også spørgsmålet om, hvad der kan komme i vejen, når man ser på den samlede plan. Det er et godt spørgsmål: Hvis projektet kommer til at mislykkes, hvorfor vil det så ske? Hvilke større forhindringer kan vi møde undervejs? Jeg er nysgerrig efter at vide, hvordan du holder styr på svarene og får teamet til at sætte ord på dem, så I kan være forberedte.

Joanna:

Min tilgang til projektledelse bygger i høj grad på ærlighed. Alle disse spørgsmål, som jeg foreslår, at man stiller, når man bliver kastet ind i et nyt projekt halvvejs, kræver, at teamet, kunderne og alle interessenterne er ærlige over for dig, og at du er ærlig over for dig selv. Derfor er spørgsmålet om mulige hindringer eller årsager til, at projektet kan mislykkes, kun værdifuldt, hvis man får et ærligt svar. Men hvis man gør, kan det åbne en helt ny verden for projektlederen. Man kan bruge tid på at undersøge løsninger, før problemerne opstår, og sætte løsningerne i værk med det samme, når problemerne dukker op.

Det glemmer folk ofte, mig selv inklusive. Bagklogskab er 20/20. At jeg sidder her og giver råd betyder ikke, at jeg altid gør disse ting perfekt. Jeg har bare haft tid til at tænke over situationerne og overveje, hvordan jeg ville håndtere dem anderledes i fremtiden. Projektledere skal huske, at det nogle gange er vores job at gå ad små omveje og undersøge problemer, der måske ikke er opstået endnu, men som kan opstå, og have løsninger klar i vores værktøjskasse. I forskellige jobs har jeg brugt tid på at undersøge eller lægge strategier for problemer, der endnu ikke var opstået, som forberedelse.

Nogle vil se det som spild af tid. Men det er vigtigt, for selv hvis problemet ikke opstår i næste uge, måned eller år eller i det projekt, du arbejder på nu, kan det opstå senere, og så er du forberedt. Eller endnu vigtigere: Det kan opstå hos en kollega, og så kan du være klar til at hjælpe. Det er også meget værdifuldt.

Ben Aston:

Helt sikkert. Vi har talt om spørgsmål til planen, arbejdsbeskrivelsen og tidsplanen. Lad os nu tale om teamet. Det kan være vanskeligt, især hvis man er ny i et bureau. En af de ting, du nævner, er spørgsmålet om, hvem der skal udføre arbejdet. Har I en ressourceplan, og er den egnet til formålet? Jeg er nysgerrig efter at vide, hvordan du vurderer, om en ressourceplan er rigtig, og om folk er gode eller egnede til jobbet. Hvis man er ny, kan man risikere at få alle de personer, ingen andre vil arbejde sammen med, fordi alle spørger, hvem der skal bemande projektet, og man ender med resterne. Hvordan håndterer du det?

Joanna:

Du har en god pointe. At stille spørgsmålet handler nogle gange lige så meget om at være forberedt på dårlige nyheder som om at sikre, at alt går godt. Uanset resultatet er det vigtigt at stille spørgsmålet, så man kender situationen. Jeg sagde tidligere, at ærlighed er en grundsten i min filosofi om projektledelse. En anden er intuition, og god intuition er især vigtig, når det handler om mennesker.

Selv hvis du stiller spørgsmålet og hører svaret fra andre, handler en stor del om at bruge din egen intuition til at sammensætte teamet, stille de rigtige spørgsmål og finde ud af, om folk er de rigtige til jobbet. Måske har du ingen indflydelse på bemandingen, fordi du er kommet ind halvvejs, men du kan hurtigt lære teamet at kende, vurdere deres styrker og svagheder og bruge din intuition til at sikre, at projektteamet har alt, hvad det behøver, samt forudse eventuelle huller, der skal fyldes senere.

Ben Aston:

Det er et godt standardråd. En måde at lave den hurtige vurdering på er at stille de spørgsmål, man normalt ikke ville stille: Hvad arbejder du på lige nu? Hvornår bliver du færdig? Har du gjort det før? Ved du, hvad du laver?

Det kan lyde som dumme spørgsmål, men nogle gange opdager man, at folk er blevet sat til noget, de ikke aner, hvordan de skal gøre, eller hvornår de bliver færdige. Det kan også være den helt forkerte plan. Bare fordi man overtager en plan fra en anden, og et team er blevet tildelt den, betyder det ikke, at det er den rigtige plan eller det rigtige team. Hvis man stiller disse spørgsmål tidligt, kan man forhindre et alvorligt budgetforbrug i stedet for bare at tænke: “Jeg er ny, så det går nok.” Gå i gang med teamet, så snart du kan.

Joanna:

Helt sikkert. Nu hvor vi taler om det, tænker jeg meget over, at det at være en god projektleder i høj grad handler om bløde kompetencer, menneskekundskab og at stille de rigtige spørgsmål. Ikke kun for at sikre perfekt dokumentation og korrekt fordeling af tid og penge, men også for at kunne se et projekt fra 10.000 meters højde og forstå nuancerne i forskellige personligheder og deres behov. Det hele handler ikke kun om tidsplaner, budgetter og specifikationer.

Der er så meget, der indgår i at lede et projekt, og for mig er det en stor del af grunden til, at jeg elsker det. Jeg kan godt lide at være organiseret og have dokumentation, men jeg elsker også udfordringen ved at komme ind i et projekt halvvejs. Det er et godt tidspunkt at afprøve og udvikle sine bløde kompetencer.

Ben Aston:

Næste skridt. Vi har talt om planen og teamet. Nu kommer kunden. Du har en god pointe om at spørge: Hvem er kunden? Hvem træffer beslutningerne? Hvem er kontaktpersonen? Hvem har det endelige ansvar? Man skal forstå alle de forskellige personer, der er involveret i projektet, og hvordan beslutningslagene ser ud. Vil du uddybe dine tanker?

Joanna:

Ja, selvfølgelig. Dette spørgsmål kommer helt klart fra personlig erfaring. Jeg har oplevet igen og igen, at man får at vide af projektteamet, ledelsen eller kunden selv, hvem der er den vigtigste interessent, beslutningstager eller primære kontaktperson, men efter et stykke tid opdager man, at det ikke passer. Det er ikke, fordi nogen nødvendigvis er uærlige. Nogle gange forstår folk bare ikke, at kunden på papiret er én person, men i praksis en hel gruppe eller en anden person. Måske er der én, som er hovedkontakt i det daglige, mens den endelige godkendelse skal komme fra en anden. Det er vigtigt at opfordre kunderne til at være åbne om det og forklare, at det er helt normalt.

Jeg vil sige til kunden: “Det gør ikke noget, hvis der er en skjult interessent, som du gemmer i et skab. Jeg ved, hvordan forretning fungerer. Jeg har ikke noget imod, at du om tre uger fortæller mig, at noget skal godkendes af en anden. Jeg vil bare gerne vide det på forhånd, så jeg kan forberede mig.”

Ben Aston:

Det er så sandt. Det lyder enkelt: “Selvfølgelig skal man vide, hvem kunden er.” Men det passer især, når man overtager en ny kunde, man ikke har arbejdet med før. Det er én ting at overtage et nyt projekt, men noget andet at overtage en ny kunde, hvor man ikke forstår, hvem der i sidste ende bestemmer. Der er ofte kunder, der gemmer sig i skabene, og de er nogle gange de vigtigste.

De mere junior kunder forsøger ofte at gøre indtryk på deres chef og kører projektet videre uden at få godkendelser undervejs. Derfor er det vigtigt at spørge: “Er der andre, der skal godkende dette?” Så kan man foreslå ekstra kontrolpunkter med de mere senior ansvarlige og undgå at bruge budget på noget, der i sidste ende bliver afvist. Det er vigtigt at forstå kunden.

Lad os berøre det fjerde aspekt: arbejdet. Du taler om at stille spørgsmål om succes. Det er meget vigtigt, når man overtager et nyt projekt. Hvorfor laver vi dette arbejde? Er det for at øge kendskabet til brandet, sikre en vellykket lancering, få flere brugere eller øge omsætningen? Man skal forstå, hvordan vi bliver succesfulde, og hvem målgruppen eller forbrugeren er. Hvordan finder man frem til de strategiske mål for et projekt og sikrer, at arbejdet er egnet til formålet og faktisk leverer resultatet?

Joanna:

Dette spørgsmål er vigtigt af flere grunde. Hvis man lige er blevet sat på projektet, er det en nem måde at finde ud af, hvorfor kunden, teamet og interessenterne gør det, de gør. Jeg synes, det er vigtigt at have et “hvorfor” i projektarbejde generelt. Det hjælper med at holde sig selv og teamet fokuseret. Men det er også en god mulighed – og en af fordelene ved at blive kastet ind i et projekt, der allerede er i gang – for at fokusere kunden igen.

Det er forståeligt, hvis kunden arbejder på en million ting. Men det er vigtigt at bruge muligheden til at fokusere kunden på ny, så både du som projektleder og leverandøren forstår, hvorfor I gør det, I gør, og så kunden selv kan forklare, hvorfor de bruger penge på arbejdet. Brug svaret til at lede og motivere kunden gennem resten af processen. Det er en god mulighed for at minde kunden om, hvorfor de hyrede teamet, og for at gentage kundens egne ord tilbage til dem.

På den måde viser du, at du forstår, hvad de prøver at opnå, og at du er der for at hjælpe dem med at nå målene. Det er en god måde at samle projektteamet og kundens team om ét mål og få alle tilbage på samme side.

Ben Aston:

Du har helt ret i, at det er en god mulighed for at stille spørgsmål, som man måske ikke kunne tillade sig at stille, hvis man selv havde ledet projektet hele vejen. Man bør spørge: Hvordan leverer dette faktisk på kundens strategiske mål? Hvordan kommer det til at fungere? At være den person, der stiller de irriterende spørgsmål for at få teamet på linje igen, er meget nyttigt.

For at runde af: Når man overtager et projekt, er det helt normalt at føle sig usikker. Man behøver ikke have alle svarene, men det vigtige er at få nogle af dem hurtigt. De spørgsmål, vi har talt om i dag, hjælper med at skabe en plan og forstå, hvad der foregår. Det kan være fristende at overforpligte sig, især hvis man er under pres fra kunden eller teamet. Man vil gerne være positiv, sige ja og få tingene gjort. Men pas på ikke at forpligte dig til for meget. Du ved sandsynligvis ikke alt endnu, så sørg i begyndelsen for ikke at love for meget, for ellers skaber du flere problemer for dig selv senere.

Joanne, har du nogle tanker om overdragelser, og hvordan vi kan gøre dem bedre, hvis vi selv skal overdrage et projekt til en anden projektleder?

Joanna:

Det er et godt spørgsmål. Der findes sikkert uendeligt mange svar, og man kan altid blive bedre. Hvis jeg skal nævne én ting, er det, at vi har fundet et tema for samtalen: ærlighed og at gøre det, der er bedst for alle. Uanset om man overdrager eller modtager information, skal man være åben og ærlig. Og hvad angår ikke at overforpligte sig: Lad være med at føle, at du skal lade som om, du er mere tryg, end du er. Det er okay at være sårbar og stille spørgsmål. Det er også okay at stille det samme spørgsmål flere gange, hvis du ikke forstår noget. Hvis du arbejder med gode mennesker, vil de tage hensyn og hjælpe dig videre.

Stil så mange spørgsmål, som du har brug for, så mange gange som nødvendigt og til så mange forskellige mennesker, som det kræver. Vær ikke bange for at være åben, ærlig og sårbar over for teamet. Selvom det måske føles svagt i øjeblikket, eller du bliver frustreret over ikke at forstå tingene så hurtigt, som du gerne ville, er det i sidste ende bedre for alle, når vi er ærlige over for hinanden.

Ben Aston:

Det er et rigtig godt råd. Jeg vil tilføje, at hvis ingen kan svare, når du stiller de undersøgende spørgsmål, er det måske, fordi der ikke findes nogen svar. Måske er der ingen plan. Nogle gange må man som projektleder føle sig bemyndiget til at lave en ny plan sammen med teamet og finde ud af, hvordan projektet skal leveres, hvordan I skaber succes, og hvordan projektet leverer sit strategiske mål.

Man kan nogle gange tænke: “Jeg ved ikke nok til at gøre det.” Men stol på din mavefornemmelse og din intuition, og lav en plan. Så bliver det en plan, du kan tage ejerskab over og levere på.

Joanna:

Helt sikkert. Jeg er 100 % enig.

Ben Aston:

Joanna, mange tak, fordi du deltog. Det har været fantastisk at have dig med.

Joanna:

Mange tak. Det har været så sjovt. Jeg beklager, at jeg lyder så tilstoppet.

Ben Aston:

Inden vi slutter: Har du noget at give væk i denne uge? Sidste gang var det kuglepenne, og jeg er nysgerrig efter at vide, om nogen benyttede sig af dit tilbud.

Joanna:

Jeg må skuffe dig og sige, at ingen gjorde. Jeg tænker, at hvis I ikke vil have mine særlige kuglepenne, får I måske ikke noget denne gang. Når vi nu taler om tilstoppet næse, kigger jeg lige nu på en frisk pakke Sudafed. Denne gang giver jeg en frisk pakke pseudoefedrin væk. Hvis du har brug for noget i forkølelses- og influenzasæsonen, ved du, hvor du kan finde mig. Skriv til mig.

Ben Aston:

Det er et ret godt tilbud. Hvis du vil have Sudafed eller bidrage til samtalen, så skriv en kommentar til indlægget og gå over til fællesskabssektionen hos Digital Project Manager for at tilslutte dig vores Slack-team, hvor du finder alle mulige interessante samtaler. Men indtil næste gang: Tak, fordi du lyttede med.