Dijital Dünyada Proje Yönetimi Sertifikaları Önemli mi? (Red Door Interactive’den Candice Wyatt ile)

Deşifreyi Okuyun:

Podcast yayınlarımızın deşifresini bir yazılım programı kullanarak oluşturmayı deniyoruz. Bot her zaman yüzde 100 doğru çalışmadığı için lütfen yazım hatalarını mazur görün.

Galen Low:

İşte oradaydım; düzinelerce hafta sonumu ve akşamımı ders çalışmaya ayırdıktan, deneme sınavından sonra deneme sınavı çözerek kendimi zorladıktan, hatta patlayan lastiği ve sınava yetişmek için çıktığım telaşlı taksi yolculuğunu atlattıktan sonra nihayet proje yönetimi sertifikasına sahip olmaktan gurur duyuyordum. Ama şimdi ne olacaktı? Kendimi bu kadar zorlamama değdi mi? Günlük işlerimde uygulayabileceğim şeyler öğrendim mi? Dijital alanla ilgili herhangi bir şey öğrendim mi? Eğer bir proje yönetimi sertifikası almanın değerini tartışıyorsanız, bu bölüm tam size göre. Dijital alanda çalışan iş arayanlar, işe alım yöneticileri ve kuruluşlar için sertifikanın ne anlama geldiğini ele alacağız.

Ayrıca bazı sertifikaların nasıl geliştiğini ve böylece bilinçli bir karar verebilmenizi konuşacağız.

Bizi dinlediğiniz için teşekkürler. Ben The Digital Project Manager'dan Galen Low. Birbirimize beceri kazandırmak, özgüven geliştirmek ve bağlantı kurmak; böylece projeleri daha iyi teslim edebilmek amacıyla çalışan dijital profesyonellerden oluşan bir topluluğuz. Bu konu hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız thedigitalprojectmanager.com adresini ziyaret edin.

Herkese merhaba, DPM podcast'inde bizimle vakit geçirdiğiniz için teşekkürler. Bugünkü konuğum hem dijital çözüm geliştirme hem de çok kanallı marka iletişimi alanlarında deneyimli bir teslimat lideri. WD-40, Titleist, Bosch, Intuit ve Asics gibi markalarla çalıştı. Boş zamanlarında yazar ve teknoloji alanındaki kadınların gururlu bir destekçisidir.

Şu anda Red Door Interactive'de proje yönetimi direktörü olarak görev yapıyor; üç teknik proje yöneticisi ile sekiz yapımcı ve program yöneticisinden oluşan bir ekibe liderlik ediyor. Bugün benimle proje yönetimi sertifikaları hakkında konuşacak. Günümüz dijital dünyasında hâlâ değerli mi? Öyleyse yatırımlarınızdan maksimum getiriyi elde etmek için onlardan nasıl yararlanabilirsiniz?

Lütfen Candice Wyatt'ı karşılayın. Merhaba Candice!

Candice Wyatt:

Merhaba Galen. Dinleyen herkese merhaba. Burada olduğum için çok heyecanlıyım. Bu DPM topluluğu uzun yıllardır hem benim hem de ekibimin yararlandığı bir kaynak oldu. Bu nedenle sizinle sohbet etmeyi gerçekten dört gözle bekliyorum.

Galen Low:

Bunu duymak çok güzel. Gerçekten çok mutluyum. Ekibiniz için bir kaynak olduk ve şimdi siz de bizim için bir kaynaksınız. Roller değişti. Bugün programımıza katıldığınız için çok mutluyum. Candice, ilk tanıştığımızda küresel pandeminin üzerinden yaklaşık sekiz ay geçmişti.

Bugün hâlâ tuhaf bir gerçekliğin içindeyiz, ancak biraz daha umutla iç içe geçmiş durumda; aşılar uygulanmaya başladı. Bu açıdan bakarak, profesyonel rolünüzde bugün karşılaştığınız en büyük zorlukların neler olduğunu anlatabilir misiniz?

Candice Wyatt:

Bence bu, insanların hem kişisel hem de profesyonel yaşamlarında karşılaştıkları zorluklara benziyor. Profesyonel açıdan asıl mesele, ekibinizle hem kişisel hem de profesyonel olarak bağlantınızı nasıl koruyacağınız. Sanal bir ortamda onları nasıl motive edeceğiniz. Red Door'da bizim için bu geçiş biraz daha kolaydı. Zaten büyük ölçüde sanal çalışıyorduk, ancak müşterilerle durum çok farklı. Eskisi gibi yüz yüze iletişim kuramıyoruz.

Galen Low:

Müşterilerinizden bazılarının biraz daha endişeli ve stresli olduğunu fark ettiniz mi? Hayat stresi, pandemi stresi ve bunların üzerine eklenen iş stresi gibi bir birleşim var.

Candice Wyatt:

Kesinlikle. Her şey tamamen farklı bir hâle geldi, ancak bunun kişisel bağlarımızın çoğunu güçlendirdiğini düşünüyorum. Öyle değil mi? Bir toplantıdasınız; çocuğunuz arka planda koşuşturuyor, kediniz bilgisayarınızın üzerine atlıyor. Tüm bunlar yaşanmadan önce pek karşılaşmadığınız anlardı. Böylece birbiriniz hakkında kişisel düzeyde biraz daha fazla şey öğreniyorsunuz.

Galen Low:

Buna bayıldım. Evet, her şeyi biraz daha insani hâle getirdi, değil mi? Müşterilerinizi sakinleştirmek, stresi azaltmak, çalışma ortamını insani ve rahat tutmak için, özellikle uzaktan çalışırken bunun onlar için yeni olabileceği durumlarda kullandığınız en önemli taktik veya teknikler var mı?

Candice Wyatt:

Bence her şeye büyük bir empatiyle yaklaşmanız gerekiyor. Proje yöneticileri olarak genellikle çok yapılandırılmış oluruz ve işlerin planlandığı gibi gitmesini isteriz. Ancak şu anda hiçbir şeyin plana göre gitmediği bir dönemdeyiz. Bir toplantı sırasında bir şey olursa ya da işler biraz rayından çıkarsa, akışa uyum sağlamayı öğrenmeniz gerekiyor.

Bu yaklaşım, herkesin kaygısını azaltmaya ve ortamı biraz daha sakin hâle getirmeye gerçekten yardımcı oldu.

Galen Low:

Proje yöneticileri olarak doğamız gereği katı olsak bile, katılığın bir kısmını esneklikle değiştirmek hoşuma gitti.

Candice Wyatt:

Evet.

Galen Low:

Harika. Peki, konuya girelim. Proje yönetimi sertifikalarından ve 2021'de dijital alanda hâlâ geçerli olup olmadıklarından bahsedelim.

Bu soruyu, ister dijital proje yöneticisi olarak kariyerine yeni başlayan ister yeni bir fırsat için kendini geliştirmek isteyen, ister liderlik rolünde bulunan isterse yüksek becerilere sahip teslimat ekipleri oluşturmak için en iyi kararları vermeye çalışan bir ajans sahibi olan pek çok kişiden duyuyorum.

Belki konuya biraz daha temelden başlayabiliriz. PMP'nizi nasıl aldığınızı anlatabilir misiniz? Sizi bunu yapmaya motive eden neydi?

Candice Wyatt:

Red Door'da çalışıyorum. Biz tamamen hizmet sunan, güçlü biçimde bağımsız bir pazarlama ajansıyız. Çok kanallı pazarlama yapıyoruz. Onlara koordinatör olarak başladım.

Üniversiteden yeni mezundum. Hayatımda hiç pazarlama işi yapmamıştım. Ayrıca bir işe yarım yamalak yaklaşmayı sevmeyen biriyim; yaptığım işte gerçekten iyi olmak isterim. Bu nedenle araştırmaya başladım: Proje koordinatörü rolündeyken ne tür bir eğitim alabilirim?

Proje koordinatörü nedir? Proje koordinatörleri ne yapar? Proje yönetimi nedir? Böylece PMP sertifikasıyla karşılaştım. Öğrenmeye değer veren, profesyonel gelişim ve kişisel gelişim peşinde koşan insanları gerçekten destekleyen bir kuruluşta çalıştığım için şanslıyım. Onlara gidip şöyle dedim: 'Böyle bir sertifika var. Bunu almak istiyorum. Alabilir miyim?' Onların yaklaşımı şuydu: 'Çalışmak ve ders çalışmak için zaman ve emek harcamaya hazırsan masrafları biz karşılarız.'

Bu ikimiz için de gerçekten kazan-kazan durumuydu. Onlar daha iyi bir proje yöneticisine sahip oldu, ben de seçtiğim kariyer yolunda gerçekten uzmanlaştığımı hissettim.

Galen Low:

Bu tamamen adanmış yaklaşım hoşuma gitti. Genç ve hırslı birinin kariyere başlayıp 'Peki, alabileceğim ve tanınan eğitim nedir?' diye düşünmesini gerçekten anlayabiliyorum. Aynı zamanda yaptığım iş için de faydalı olmasını istiyordum. Dinleyicilerimizin çoğu bunu biliyor, ancak PMP, PMI yani Proje Yönetimi Enstitüsü aracılığıyla verilen sınav temelli bir sertifika.

PMP sınavı bir bakıma kötü şöhretli, değil mi? Tuhaf bir sınav. Ayrıca sınava girmeye hak kazanmak için yerine getirmeniz gereken pek çok koşul var. Siz sınava nasıl hazırlandınız?

Candice Wyatt:

Birçok yolu var. Ben yüz yüze, hafta sonu düzenlenen yoğun bir eğitim programına katıldım. Yaklaşık iki ay boyunca hayatımdan vazgeçtim diyebilirim. Pazartesiden cumaya çalışıyordum; cumartesi ve pazar günleri ise bu yoğun eğitimde sekiz saat ders görüyordum. Yüz yüze olduğumda daha iyi odaklanıyor ve bilgileri daha iyi hatırlıyorum, ancak başka seçenekler de var.

Kendi hızınızda ilerleyebileceğiniz çevrim içi öğrenme kursları var. Sadece ders kitapları okuyabilirsiniz. Sınava çalışmanın ve hazırlanmanın birçok farklı yolu var. Önemli olan nasıl daha iyi öğrendiğiniz.

Galen Low:

Kesinlikle! Ben de aynısını yaptım. Yüz yüze bir derse katıldım. Benim için sınıf arkadaşlarımla etkileşim kurmak, üzerinde çalıştıkları projeler ve hedefleri hakkında konuşmak önemliydi.

Benim tavsiyem, şu anda çevrim içi bir kurs varsa veya yeniden yüz yüze yapılması güvenli hâle geldiğinde böyle bir kursa katılmanız. Haftada 60-70 saat çalıştıktan sonra hafta sonumun 16 saatini ayırmak zorunda kalmama rağmen gerçekten eğlenceli bir deneyimdi. Sıkça konuştuğumuz o zor soruya gelelim: PMP sertifikasını alma sürecinde, sizin için değerli olduğunu düşündüğünüz ne öğrendiniz?

Candice Wyatt:

Bunun iki yanıtı var. Biri elde ettiğim değer açısından biraz daha somut, diğeri ise daha az somut. İlki, özellikle planlama teknikleriyle ilgili edindiğim somut araçlar ve tekniklerdi. Örneğin çökertme ve hızlandırılmış takipten bahsediyorlar; bunların her biriyle ilişkili riskler var.

Red Door'a döndüğümde bu teknikleri kullandığımı çok net hatırlıyorum. Nelere dikkat etmem gerektiğini biliyordum. Sorun yaratabilecek şeylerin ortaya çıkmaya başladığını fark edersem, ne olduklarını bildiğim için bunlara proaktif biçimde müdahale edebiliyordum. Somut kısım buydu.

Diğer, daha soyut kısım ise çok fazla özgüven kazanmam oldu. Proje yönetiminin ne olduğunu, rolümün ne olduğunu ve bunu nasıl yapacağımı bildiğime güveniyordum. Özgüven, tam potansiyelinizi gerçekleştirebilmeniz açısından gerçekten oyunun kurallarını değiştirir. Kafamın arkasındaki, ne yaptığımı bilip bilmediğimi sorgulayan o küçük ses, PMP'mi aldıktan sonra gerçekten kaybolmaya başladı.

Galen Low:

Buna bayıldım. PMP süreci, sertifika ve sınav; sınavı geçmenin özel bir yöntemi olduğu için kötü bir şöhrete sahip. Yoğun eğitimdeyken bile, bunun proje yönetmeyi öğrenmekten çok sınavı nasıl geçeceğinizle ilgili olduğu söyleniyordu.

Ancak PMBOK, yani bilgi birikimi, gerçek dünyadaki pratik proje yönetimi çalışmalarına dayanıyor. Daha sonra bunun dijital alanla nasıl giderek daha fazla ilişkili hâle geldiğinden bahsedeceğiz. Sizinle yaptığımız konuşmalarda bana da düşünme fırsatı verdiniz. 'Aslında sınava hazırlanırken, sınavı geçmeye ve bu sertifikayı alıp bitirmeye odaklanmış olsam da proje yönetimi hakkında çok şey öğrenmişim' diye düşündüm.

Özgüven konusunu da seviyorum. Nesiller boyunca çeşitli alanlarda çalışan küresel profesyonellerin oluşturduğu bir bilgi birikiminden eğitim aldığınızı bilmenin verdiği özgüven. Bu aynı zamanda sahtekârlık sendromunu azaltıyor.

Dinleyicilerimiz için proje yönetimi sertifikaları hakkında konuşurken aynı noktada olduğumuzdan emin olalım. Sizin için proje yönetimi sertifikaları ne anlama geliyor?

Candice Wyatt:

Birçok farklı sertifika türü var, çünkü çok sayıda metodoloji ve iş yapma biçimi bulunuyor.

PMP'nin küresel olarak tanındığını düşünüyorum. Dünyanın her yerinde en fazla kişinin sahip olduğu en büyük sertifika bu. Bu nedenle bunun temeliniz olduğunu düşünüyorum. Bir diğer önemli moda sözcük ise çeviklik. Çevik uygulayıcı, scrum yöneticisi ve benzeri roller için sertifikalar var.

Bu nedenle odaklanacağım iki sertifikanın çeviklik ve PMP olduğunu düşünüyorum. Ancak kuruluşunuza ve kuruluşunuz içinde nasıl çalıştığınıza bağlı olarak, şirketinizin kullandığı metodolojileri ve çerçeveleri temel alan başka sertifikaları araştırmanız da anlamlı olabilir.

Galen Low:

Bunu biraz açalım. Herhangi bir beceri için birçok kurs var ve sonunda bir sertifika alıyorsunuz. Ancak bu, profesyonel bir unvanı andıran PMP ile mutlaka aynı şey değil. Peki adınızın yanında birkaç harfin bulunması, LinkedIn Learning'de videoları art arda izlemekten neden farklı?

Candice Wyatt:

Bence konu güvenilirliğe dayanıyor. Sertifikalı olabilmek için gerekli nitelikleri karşıladığınızı, aynı zamanda proje yönetimi uygulamasındaki gelişmeleri takip ettiğinizi gösteriyor. Çünkü bu sertifikayı korumak için mesleki gelişim birimleri, yani PDU'lar kazanmanız gerekiyor.

Sertifika ile birkaç kurs alıp bir tür sertifika edinmek arasındaki fark konusunda görüşüm şu: Proje yöneticileri olarak disiplinimiz için küresel çapta tanınan bir sertifika var. Kendinizi proje yöneticisi olarak görüyorsanız bunu alıp almamayı neden sorguluyorsunuz?

Dijital bir ortamda çalışmayı düşünün. Bir dijital analistle çalışıyorsanız ve Google Analytics sertifikası yoksa, bu muhtemelen kabul edilebilir değildir. Bu standart uygulamadır. Proje yönetimi kariyeriniz konusunda gerçekten ciddiyseniz, işi yapın ve sertifikayı alın.

Galen Low:

Bu bizi bir sonraki önemli soruya getiriyor. Topluluğumuzdaki bazı kişiler PMP almanın dijital proje yönetimiyle ilgili olup olmadığını sorguluyor. Sizce ilgili mi, yoksa dijital alana pek odaklanmayan bir yönü var mı?

Candice Wyatt:

Bunu bana iki veya üç yıl önce sorsaydınız muhtemelen biraz farklı yanıt verirdim. Yaklaşık beş yıl önce PMP sertifikamı alırken, bunun dijital proje yöneticisi olarak yaptığım işle pek ilgili olmadığını düşündüğüm kesinlikle anlar olmuştu.

Bugün bu soruyu yanıtlayacak olursam PMI'ın geliştiğini söyleyebilirim. Bildiğiniz gibi sınav bu yılın 1 Ocak tarihi itibarıyla büyük ölçüde değişti. İçerik çerçevesinin tamamı değişti. Artık dijital proje yöneticileri için hiç olmadığı kadar ilgili olduğuna gerçekten inanıyorum.

Artık ekip liderliği, çatışma yönetimi, duygusal zekâ, sanal ekiplerle etkileşim ve iş ortamlarını gerçekten anlama gibi konulardan bahsediyor. Birkaç yıl önceki eski PMP sınavında bunların çoğu yeterince yer almıyordu.

Galen Low:

PMI'a hakkını vermek gerekiyor. Son birkaç yılda sektörü gerçekten dinledi ve nabzını tuttu. Hangi sektörde olursanız olun proje yönetiminin giderek dijitalleştiğini biliyor.

Dijital proje yönetimini tanımlarken uygulanması gereken farklı bir bakış açısı var. Bazı insanlar sertifikaların ve PMI'ın yalnızca para kazanma aracı olduğunu düşünüyor. Adil olmak gerekirse PMI kendi başına bir ekonomi gibi. PDU'larınızı korumak için alabileceğiniz kurslar, üye olabileceğiniz yerel PMI şubeleri ve küresel PMI üyeliği var. Elbette sınav, hazırlık kursu ve sınava girme ücreti ödüyorsunuz.

Cüzdanınızın içeriğinin döküldüğü bir kara delik olduğunu ya da bunun para israfı olduğunu düşünen insanlara ne söylersiniz?

Candice Wyatt:

Pazarlamacı olarak bana bir şeyin para kazanmakla ilgili olup olmadığını iki kez sormanıza gerek yok. Elbette öyle. Ancak karşılığında aldığınız şeyin değerli veya ödediğiniz paraya değmez olduğu anlamına gelmez.

Yaklaşık bir yıl önce çeviklik sertifikası almayı araştırıyordum. Maliyet, çoğu insan için olduğu gibi benim için de bir etkendi. Birçok kişi bilmiyor, ancak PMP veya çevik sertifikalı uygulayıcı olan ACP gibi bir PMI sertifikasını korumak için PMI üyesi olmanız gerekmiyor.

Bu, PMI sertifikası yolunu Scrum Alliance gibi, Sertifikalı Scrum Yöneticisi olabilmek için her iki yılda bir yenileme ücreti ödemenizi gerektiren seçeneklere tercih etmemde etkili oldu. PMI'da tek seferlik bir ücret yapısı var. Ayrıca sertifikanızı üç yılda bir yenileyebilmeniz için PDU kazanmanın birçok farklı yolunu sunuyor.

Günlük işinizde proje yöneticisi olarak çalışmanız PDU kazandırıyor. Gönüllülük yapmak PDU kazandırıyor. Bir makale veya blog yazısı yazmak, kitap okumak gibi içerik oluşturmak da PDU kazandırıyor. Ücret ödemeden yararlanabileceğiniz birçok farklı yol var. PMI reklamı yapıyor gibi görünmeden söyleyeyim: Yapılarını gerçekten beğeniyorum. Diğer eğitim ve sertifika sağlayıcılarına kıyasla bunun daha az para odaklı olduğunu düşünüyorum.

Galen Low:

Ödediğiniz para karşılığında bir şey aldığınız konusunda çok iyi bir noktaya değindiniz. Bu yalnızca karşılıksız bir ücret değil; gerçekten bir şey elde ediyorsunuz. Ayrıca sertifikanın parçası olan bu sürekliliği sağlamak için sundukları birçok seçenek var. Onlara para ödemeden veya birine ödeme yapmadan PMP'nizi koruyabiliyorsunuz.

Candice Wyatt:

Kesinlikle.

Galen Low:

Eleştirmenleri ve karşı çıkanları geride bırakıp sertifika konusunda gerçekten değerli olduğunu düşündüğünüz şeylerden bahsedelim. Gerçek değer nedir? Bazı açılardan sertifikanın bir farklılaştırıcı olduğunu söyleyebilirim. Birçok kişi bunu bu şekilde kullanıyor. PMP'yi adının, özgeçmişinin ve LinkedIn profilinin yanına koyuyor.

Özellikle birisi iş ararken sertifikaların nasıl farklılaştırıcı olabileceğini anlatır mısınız? Özgeçmişler arasında gezinirken gerçekten aradığınız bir şey mi? Durup incelemenizi sağlar mı?

Candice Wyatt:

İşe alım yaparken bunu zorunlu tutmuyorum. PMP sertifikası bugüne kadar dijital proje yöneticileri için yeterince ilgili olmadığından benim için bir gereklilik olmadı. Ancak beş kişiye bakarken bir veya iki kişinin PMP sertifikasına sahip olduğunu görürsem, kimi ilerleteceğim konusunda bu kesinlikle kararımı etkiler.

Çünkü işe alım yöneticisi olarak bana şunu gösterir: Proje yönetimine yatırım yapmışsınız, zanaatınızı öğrenmek için zaman ayırmışsınız ve işi önemsiyor, yaptığınız iş konusunda tutkulu olabilirsiniz.

Yaklaşık beş yıl önce Red Door'da stajyer arıyordum. İki harika adayım vardı ve birini diğerine tercih ettim. Seçmediğim kişi üç ay sonra bana e-posta göndererek PMP'den daha alt düzeyde olan CAPM sertifikasını aldığını söyledi.

PMP için proje yönetiminde 4.500 saatlik deneyim gibi birçok zorlu ön koşulu karşılamanız gerekir. Alana yeni girdiyseniz bu deneyime henüz sahip olmayabilirsiniz. Bu nedenle CAPM adında bir alt düzey sertifika bulunuyor. Seçmediğim stajyer iki-üç ay boyunca çalışıp CAPM'ini aldı, geri geldi ve bunu yaptığını söyledi. Sonunda onu sonraki yıl işe aldım ve harika bir çalışan oldu.

Bence bu, motivasyonunuz ve ne kadar azimli olduğunuz hakkında çok şey anlatıyor. Ayrıca proje yönetimini bir kariyer yolu olarak benimsediğinizi gösteriyor.

Galen Low:

Bunu gerçekten önemsediğinizi ve zaman ayırdığınızı gösteren bakış açınızı sevdim. Yol boyunca öğrendikleriniz de elbette değerli. Ancak bu, bir kişinin zanaatına o kadar tutkulu olduğunun göstergesi ki, PMBOK'u baştan sona okuyup bununla ilgili sınava girmiş.

Candice Wyatt:

Birkaç kez uyuyakalmış olsa bile.

Galen Low:

Ezberledim ve bileğimin arkasına dövme yaptırdım. Harika. Farklılaştırıcı olarak anlamlı; zorunluluk değil ama bir adaya diğerlerine göre avantaj sağlayabilir.

Ajanslar ve müşterileri açısından ne söyleyebilirsiniz? Ekibinizin çoğunun PMP sertifikasına sahip olduğundan ve önümüzdeki aylarda ekibinizin yüzde 100'ünün PMP sahibi olması için ilerlediğinizden bahsetmiştiniz. Ekibinizin tamamının PMP sahibi olması sizin için neden bu kadar önemli?

Candice Wyatt:

Red Door'da temel değerlerimiz I S.E.E. 100%'dür. Bu; ilham vermek, paylaşmak, gelişmek ve aşmak anlamına gelir. Herkesin sevdiği değer ise yüzde 100 terbiyesiz olmayan bir ortamdır.

Galen Low:

Buna bayıldım.

Candice Wyatt:

Departmanımızı ve uzmanlık alanımızı düşünmeye başladığımda, zanaatımızı gerçekten geliştirmeden bu değerlere tam anlamıyla bağlı kalamayacağımıza inandım.

PMP sertifikasını almak bunun bir adımıydı. Alanımız için mevcut olan en yaygın biçimde tanınan sertifikayı almak üzere çaba göstermeden, temel değerlerimizden biri olan paylaşımı uzman bilgisiyle gerçekleştiremeyeceğimizi ve proje yöneticileri olarak kendimizi aşamayacağımızı düşünüyorum.

Proje yöneticilerinin herkes gibi konu uzmanı olduğuna inanıyorum. Nasıl bir SEO uzmanı veya veri analisti konu uzmanıysa, biz de proje yönetimi konusunda konu uzmanıyız. Bu, yalnızca düzenli oldukları için proje yöneticisi olduğunu düşünen kişilerle proje yönetimini nasıl yapacağını gerçekten öğrenmek için zaman ayıran kişiler arasındaki farkı ortaya koyuyor.

Galen Low:

Özellikle dijital alanda bu aynı zamanda bir zihniyet meselesi, değil mi? Birçoğumuz proje yöneticisi olmayı planlamadık. İyi iletişim kurduk, düzenliydik, işlerin yapılmasına yardımcı olduk ve çalıştığımız yerde bizi seçip 'Belki teslimat işlerine yardım etmelisin' dediler. Biz de omuz silkerek kabul ettik.

Veri ve analizle ilgilenen biriyseniz, yaptığınız işe güvenilirlik katmak için takip etmeniz gereken belirli sertifikalar var. Bu yol daha bilinçli. Oysa görüştüğüm dijital proje yöneticilerinin çoğu bu işe kendiliğinden girdi ve eğitim almak ikincil planda kaldı. Sonra projeleri teslim etmekten sorumlu olduğumuzu fark edip 'Bunu yapmam gerekiyor, şimdi ne yapacağımızı bulalım' dedik.

Red Door'da paylaşım ve aşma değerlerini benimsemeniz gerçekten hoşuma gitti.

Candice Wyatt:

Proje yönetimine giderek daha fazla değer verildiğini düşünüyorum. Özellikle dijital ve teknoloji alanlarının karmaşıklığı arttıkça müşteriler ve kuruluşlar, proje yönetiminin başarılı projelerin anahtarı olduğunu fark ediyor.

İyi yönetilmeyen bir projede günlük olarak nasıl hissettiğinizi herkes bilir. Son teslim tarihleri kaçırılır, bütçe aşılır ve bu iyi bir his değildir. Ancak her şeyi kontrol altında tutan, işlerin sorunsuz ilerlemesini sağlayan bir proje yöneticisiyle olumlu deneyimler yaşadığınızda, hiçbir projenin kusursuz olmayacağını bilseniz bile zorlukların nasıl yönetileceğini görürsünüz. O zaman 'Proje yönetimi önemliymiş' dersiniz.

Galen Low:

Ölçek de önemli. PMP'mi yaptığımda tüm bunları hiçbir zaman kullanmayacağımı düşünmüştüm. Sonra farklı bir role geçtim ve proje bütçelerim öncekinin on katına çıktı.

Şimdi milyonlarca dolarlık kurumsal dijital dönüşümler gerçekleştiren kuruluşlara bakıyoruz. Küçük bir projenin rayından çıkması kötüyse, büyük bir projenin rayından çıkması çok daha korkunç. Proje yönetiminin değeri konusunda kesinlikle hemfikirim.

ACP sahibi olduğunuzdan bahsettiniz. Ekibinizde proje yönetimiyle veya başka alanlarla ilgili başka sertifikalar alan kişiler var mı?

Candice Wyatt:

Ben ve tüm teknik proje yöneticilerimiz ayrıca büyüme odaklı tasarım sertifikasına sahibiz; kısaca GDD deniyor.

Bu, web sitesi oluşturma veya yeniden tasarlama sürecine ilişkin oldukça uzmanlaşmış bir metodoloji ve çerçeve. Sertifika seçeneklerinin çok olduğu durumlardan biri daha. Önemli olan, yaptığınız işle ve kuruluşunuzun çalışma biçimiyle en ilgili olanları bulmak.

Galen Low:

Bazı kişilerin karşı karşıya olduğu ikilem de bu. Proje yönetimi sertifikası ile yaptığınız işe, örneğin GDD'ye veya kullandığınız belirli bir teknolojiye ilişkin sertifika arasında seçim yapmanız gerekirse hangisi daha önemli?

Örneğin neredeyse yalnızca e-ticaret alanında çalışan ve PMP ile Magento sertifikası arasında seçim yapan bir proje yöneticisiyle konuşuyordum. Ne düşünüyorsunuz? İyi fikir mi, kötü fikir mi? Önce hangisini yapardınız?

Candice Wyatt:

Benim görüşüme göre kesinlikle PMP. PMP temel bilgidir ve tüm metodolojiler ile her kuruluş için gerçekten uygulanabilir. Bu temel düzeydir. Sonrasında üzerine eklemeler yapabilirsiniz. Önce PMP'nizi alıp sağlam bir temel oluşturmanızı, ardından kuruluşunuzun çalışma biçimine özgü konuları eklemenizi öneririm.

Galen Low:

Bu mantıklı. Zanaatımız için temel sertifika, ardından bağlam geliyor. PMP'mi birkaç yıl önce aldığımda dijitale özgü olmadığını düşünmüştüm. Ancak bana temel bilgileri verdi. Benim için dijital, bu temelin etrafındaki bağlam.

Ben dijital bağlamda çalışan bir proje yöneticisiyim. Bu bağlamda farklı olan şeyler var, ancak risk yönetimi, proje planlama, teknikler ve eleştirel düşünme becerileri gibi temel bilgilerin farklı bağlamlarda rolümü yönetmeme yardımcı olduğunu biliyorum.

Candice Wyatt:

Evet.

Galen Low:

Müşterilere de dönelim. Bir ajansınız, PMP ve başka sertifikalar alan bir ekibiniz var. Bunun müşterileriniz için değeri nedir?

Candice Wyatt:

Red Door'da çoğu zaman müşterilerimizin milyonlarca dolarlık pazarlama bütçesini yönetiyoruz.

Ajans ortağı ile müşteri arasında güven olması gerekir. Güven, harika işler teslim etmekten ve taahhütleri yerine getirmekten doğar. Ancak yeni bir ilişkiye başlarken bu güven ve geçmiş henüz oluşmamıştır. PMP sertifikasının ne yaptığımızı bildiğimizi gösterdiğini düşünüyorum.

Profesyonel olduğumuzu, insanımıza yatırım yaptığımızı ve onların yatırımlarınızla ilgilenerek bunlardan en iyi şekilde yararlanmasını sağladığımızı gösteriyor. Bu nedenle başlangıçtan itibaren güven oluşturmaya yardımcı oluyor. Elbette bu güveni korumanız ve bunu harika işler teslim ederek ve yapacağınızı söylediğiniz şeyi yaparak sağlamanız gerekir.

Galen Low:

Hiç müşterilerinizin PMP'yi bir gereklilik olarak istediği oldu mu? 'Projemdeki proje yöneticisinin sertifikalı bir profesyonel olmasını istiyorum' dedikleri oldu mu?

Candice Wyatt:

Bunu en çok kamu kuruluşu niteliğindeki müşterilerde gördüm. Projelerini yöneten proje yöneticilerinin PMP sertifikalı olması konusunda çok katı gereklilikleri var.

Diğer müşteriler bunu zorunlu tutmayabilir, ancak kendi taraflarında PMP sertifikalı bir uygulayıcı olduğunda bunu kesinlikle fark edebilirsiniz. Aynı dili konuşuyorsunuz. 'Programı çökertmemiz gerekiyor' dediğimde tam olarak ne demek istediğimi biliyorlar. Riskleri ve olası kazanımları biliyoruz. Bu, birlikte çalışabileceğiniz ortak bir sözlük oluşturuyor.

Galen Low:

Bunu ortak dil olarak sevdim. Son soru: E-posta imzanıza PMP'yi veya sahip olduğunuz başka bir unvanı ya da sertifikayı eklemek gösteriş sayılır mı?

Candice Wyatt:

Kesinlikle hayır. Gerçekten, emeği verdiyseniz bunu gururla gösterebilirsiniz. PMP sınavından geçen herkes bunun unutamayacağı bir deneyim olduğunu bilir. MBA'niz varsa adınızın yanına MBA yazmanızdan hiçbir farkı yok. E-posta imzamda ve LinkedIn başlığımda yer alıyor. Başarıları göstermeyi destekliyorum.

Galen Low:

Emek verdiyseniz neden olmasın?

Candice Wyatt:

Evet.

Galen Low:

Bir anlamı var.

Kesinlikle var. Lisans derecem için BA yazmayı reddetmiştim çünkü bunun çok ayırt edici olmadığını düşünüyordum. Ancak ben de aynı fikirdeyim. En azından özgeçmişimde PMP'yi adımın bir yerine koymayı seviyorum. Bu mesajı vermek için.

Candice Wyatt:

Evet.

Galen Low:

Bu görüşlerin hepsi çok değerli. Ancak bende en çok yankı uyandıran şey, bunun proje yönetiminin temel sertifikası olması ve geniş ölçüde tanınması. PMP'den başka PRINCE2 gibi sertifikalar da var, ancak PMP bir anlam ifade ediyor.

Yalnızca bir sınavı geçtiğinizin değil, sektördeki bilginizi aktif olarak güncel tuttuğunuzun da kanıtı. Rolünüzü sürdürerek, bu alana katkıda bulunarak veya ek eğitim alarak bunu yapabilirsiniz. Bu, daha önce gerçekten düşünmediğim bir şeydi.

Sertifikayı aldığım ve onu korumak için bir şeyler yapmam gerektiğini düşünüyordum. Oysa onu korurken sektör ve proje yönetimi uygulaması hakkında güncel kalıyorum. Bence bu sağlam bir içgörü.

Candice Wyatt:

Artık inanıyor musun? Soru bu.

Galen Low:

İnanıyorum. Sen konuşurken bunu düşünüyordum ve 'Sınav değişmiş. Belki ben de bu sınava girmek isterim' diye düşündüm. Daha önce hiç sınava girmek istememiştim ama şimdi nelerin değiştiğini görmek istiyorum.

Dijital odağı görmek istiyorum. Yeniden öğrenmek istememi sağlıyor. Önümüzdeki birkaç yıl PDU toplarken bunu yapma fırsatım olacak. Temelde başlangıçta çok ilgili olmadığını ve dijital olmadığını düşündüğüm bir temelin üzerine ek bir katman inşa edebilmek gerçekten ilgimi çekiyor.

Ancak sınava yeniden girmeyeceğim. Yine de hakkında bilgi edinmek istiyorum. Bu başka bir konu olabilir ama ilk PMO'larını kuran veya bir proje yöneticileri ekibini yöneten kişilere ne önerirsiniz?

Gerekli yeterlilik düzeyini nasıl belirlemeliler? Bu, yaptıkları işin karmaşıklığıyla mı ilgili? Yoksa kişisel bir karar mı? Sizin de söylediğiniz gibi PMP sizin için bir gereklilik değil. Ancak ekibiniz bunu almış ve birkaç hafta veya ay içinde tamamen PMP sertifikalı bir ekibiniz olacak.

Bir proje yöneticileri ekibini yönetmeye yeni başlıyorsanız, ihtiyaç duyacağınız yeterlilik düzeyini nasıl belirlersiniz?

İlgili Podcast: Operasyonlar ve PMO Arasındaki Mükemmel Uyumu Bulmak (Operations Agency'den Alyson Caffrey ile)

Candice Wyatt:

Red Door'da farklı düzeylerden oluşan bir kariyer yolu yapımız var. Yalnızca proje yöneticilerimiz yok. Koordinatörlerimiz, yardımcılarımız, yapımcılarımız, teknik proje yöneticilerimiz ve kıdemli yapımcılarımız var.

Sahip olduğunuz işin türüne göre hangi düzeye ihtiyaç duyduğunuzu bilmeniz gerekir. Bir koordinatörün yönetebileceği işler vardır; bazı son derece karmaşık programlar veya projeler için ise kıdemli birine ihtiyaç duyarsınız.

Bu nedenle başlangıç noktası ihtiyaçları değerlendirmektir. Daha kıdemli rollere geldikçe sertifikalı olma beklentisi veya gerekliliği benim gözümde daha önemli hâle geliyor. PMO açısından da Red Door'un PMO'sunun kurulmasına yaklaşık dört yıl önce yardımcı oldum.

Bunu bir proje gibi yönetmeniz gerekir. Paydaşlarınızla konuşarak, çözmeye çalıştığınız zorluğu anlayarak ve kuruluşunuz için işe yarayan bir çözüm geliştirerek başlarsınız. Başarı nasıl görünecek? Bunu uyguladığımızda hangi faydaları elde etmek istiyoruz?

Başlangıçta neyi çözmeye çalıştığınıza ve başarının nasıl göründüğüne ilişkin bir vizyonunuz varsa, bir plan geliştirip bunu uygulayabilirsiniz. Kurmak, ölçmek, uygulamaya alındıktan sonra neyin işe yarayıp neyin yaramadığını öğrenmek ve yinelemek önemlidir.

Galen Low:

Yineleme yaklaşımını ve vizyon boyutunu seviyorum. Red Door'daki değerleriniz ve ekibinizdeki kişilerin PMP sahibi olmasının bu değerleri nasıl somutlaştırdığıyla da bağlantılı. Bu, insanların sahip olması iyi olur diye rastgele seçilmiş bir şey değil; kuruluşunuzu oluşturan ilkelerin ve değerlerin somut hâli.

Candice Wyatt:

Kesinlikle.

Galen Low:

Bu gerçekten harika. Candice, bugün bize katıldığınız için çok teşekkürler. Sohbet etmek harikaydı. PMP ve sertifikalar hakkında bütün gün konuşabilirim. Müfredatta ve PMP alma gerekliliklerinde nelerin değiştiğini ve dijital alanla ilgili hangi eklemelerin yapıldığını daha iyi anladığımızda ikinci bir bölüm yapabiliriz.

Bunu ikinci oturuma bırakalım; ben de araştırmamı yaparım. Sizinle konuşmak her zaman büyük bir zevk ve sohbetimizden gerçekten keyif aldım.

Candice Wyatt:

Burada olmak harikaydı. Yaptığınız işe devam edin. Dijital proje yöneticisi topluluğuna sunduğunuz içerik ve eğitim gerçekten harika.

Galen Low:

Şerefe.

Siz ne düşünüyorsunuz? Proje yönetimi sertifikanız var mı? Size ne kattı? Bugün almayı düşünseydiniz neyi farklı yapardınız? Bize bir hikâye anlatın. Bir müşteri veya işveren belirli bir sertifikaya sahip olmanız konusunda ısrar etti mi? PMBOK'u incelemek günlük işinizde size yardımcı olan bir çözüm oldu mu?

Yorumlarda bize bildirin. İşinizde daha fazla öğrenmek ve öne geçmek istiyorsanız DPM üyeliğiyle topluluğumuza katılın. Uzmanlar forumumuza, akran danışmanlığı gruplarımıza, mini kurs kütüphanemize, canlı danışmanlık oturumlarımıza, farklı uzmanlarla soru-cevap oturumlarımıza, e-kitaplara, şablonlara ve daha fazlasına erişmek için thedigitalprojectmanager.com/membership adresini ziyaret edin. Bugün dinlediklerinizi beğendiyseniz lütfen abone olun ve @thedigitalprojectmanager.com üzerinden iletişimde kalın. Bir sonraki bölüme kadar. Dinlediğiniz için teşekkürler.