Varför offentligt talande blir en karriärmultiplikator för projektledare
Att tala inför publik framställs ofta som en scenfärdighet – men för projektledare är det egentligen en ledarskapsfärdighet. I det här avsnittet samtalar Galen Low med den fraktionerade projektledaren, konsulten och prisbelönta Toastmastern Megan Cotterman för att utforska hur kommunikation, målgruppsmedvetenhet, aktivt lyssnande och anpassningsförmåga tar sig uttryck i projektarbetets vardag. Från projektstarter och uppdateringar till intressenter till svåra samtal och samsyn i teamet utforskar de varför stark kommunikationsförmåga blir ännu mer värdefull i en AI-driven värld.
De går också igenom praktiska sätt för introverta och ambiverta projektledare att bygga upp självförtroende, utveckla motståndskraft och stärka sin förmåga att tänka snabbt – utan att bli den mest högljudda personen i rummet.
Det här lär du dig
- Varför det handlar om ledarskap – inte framträdande – att tala inför publik
- Hur kommunikationsförmåga direkt påverkar förtroende, samsyn och projektets framdrift
- Vilken roll målgruppsmedvetenhet spelar för ett effektivt projektledarskap
- Varför aktivt lyssnande är lika viktigt som att tala
- Hur introverta projektledare kan bygga upp självförtroende i gruppsammanhang
- Sambandet mellan att tala inför publik, motståndskraft och professionell utveckling
- Hur AI kan öka – inte minska – värdet av mänsklig kommunikationsförmåga
- Varför kortfattad och målinriktad kommunikation blir en allt större konkurrensfördel
Viktiga insikter
- Att tala inför publik sträcker sig långt bortom scenen. Varje projektstart, uppdatering till intressenter, teamdiskussion eller svårt samtal är ett tillfälle att leda genom kommunikation.
- Vet när ett möte bör vara ett möte. Goda kommunikatörer förstår när skriftlig kommunikation räcker – och när en diskussion i realtid behövs för att skapa samsyn.
- Projektstarter handlar om att skapa engagemang, inte om att överföra information. Målet är inte bara att dela planen, utan att bygga en gemensam förståelse, förtroende och framdrift.
- Dåliga nyheter kräver tydlighet och empati. Att förmedla svåra uppdateringar med självförtroende och öppenhet hjälper till att bevara förtroendet, även när budskapet inte är välkommet.
- Aktivt lyssnande leder till bättre resultat. Förmågan att anpassa sitt budskap utifrån hur människor reagerar är ofta mer värdefull än att framföra ett perfekt manus.
- Du behöver inte ha alla svar. Ibland är det starkaste svaret: ”Låt mig tänka igenom det och återkomma till dig.”
- Självförtroende kommer av repetition. Precis som alla andra projektledningsfärdigheter förbättras kommunikationen genom medveten träning och exponering.
- Utveckling sker utanför komfortzonen. Att tala inför publik utvecklar motståndskraft – samma motståndskraft som behövs för att hantera tvetydighet, förändring och ledarskapsutmaningar.
- AI höjer ribban för mänskliga färdigheter. När information blir enklare att skapa blir förmågan att kommunicera tydligt, bygga förtroende och skapa kontakt mer värdefull.
- Ett budskap som har nått fram behöver inte upprepas. Effektiva kommunikatörer vet när poängen har framförts och när det är dags att gå vidare.
Kapitel
- 00:00 — Varför det är viktigt att tala inför publik
- 04:09 — Bortom scenen
- 06:20 — Kommunikation i praktiken
- 11:07 — Fördelen med projektstarter
- 15:38 — Svåra samtal med intressenter
- 18:31 — Att tänka snabbt
- 19:46 — Att bygga upp självförtroende
- 22:05 — Tips för improviserat tal
- 24:10 — Du behöver inte ha alla svar
- 25:39 — Även introverta kan leda
- 28:36 — En introduktion till Toastmasters
- 31:15 — De dolda fördelarna
- 34:57 — AI och mänskliga färdigheter
- 39:23 — Att säga ifrån tidigt
- 42:46 — Var du hittar Megan
Möt vår gäst
Megan Cotterman är huvudkonsult på Managed By Megan, där hon hjälper organisationer att stärka projektleveransen, effektivisera verksamheten och bygga högpresterande team genom praktiska strategier för projektledning och ledarskap. Som certifierad Project Management Professional (PMP) har Megan omfattande erfarenhet av att leda tvärfunktionella initiativ, förbättra organisatoriska processer och hjälpa företag att omvandla komplexa mål till uppnåeliga resultat. Hon är känd för sitt samarbetsinriktade och människocentrerade arbetssätt och brinner för att ge team de verktyg, system och det självförtroende de behöver för att lyckas genomföra arbetet och skapa bestående resultat.
Resurser från det här avsnittet:
- Gå med i Digital Project Manager-communityn
- Prenumerera på nyhetsbrevet för att få våra senaste artiklar och poddavsnitt
- Ta kontakt med Megan på LinkedIn
- Besök Managed By Megan
Relaterade artiklar och poddavsnitt:
Galen Low: Nuförtiden är det populärt att säga att projektledare är ledare som behöver vara de modiga rösterna i rummet, säga det som annars förblir osagt och kasta sig rakt in i svåra samtal. Därför verkar färdigheter i offentligt talande vara en självklarhet, men verkligheten är att många av oss faktiskt är introverta.
Själv var jag livrädd för att ens svara i telefon, än mindre leda ett möte eller hålla ett föredrag. Och ärligt talat tog det hela min karriär att övervinna det obehaget. Inte obehaget av att stå på en scen eller framför en PowerPoint-presentation, utan obehaget av att kunna reagera på en grupp människors frågor eller förväntningar i realtid.
Obehaget av att veta när man ska förvandla en riktningslös e-posttråd till ett teammöte. Obehaget av att komma på hur man får ett budskap att landa på ett korrekt och empatiskt sätt, och obehaget av att möta en skrämmande utmaning och acceptera den ändå. Är allt detta kopplat till färdigheter i offentligt talande?
Min gäst i dag skulle hävda att det är så. Jag har bjudit in en omtyckt medlem av vår community för digital projektledning, som dessutom är prisbelönt talare och medlem i Toastmasters. Tillsammans ska vi reda ut hur färdigheter i offentligt talande översätts till rollen som projektledare, hur man utvecklar dessa färdigheter när man är fullständigt allergisk mot tanken på att tala inför publik och om det ens kommer att spela någon roll att vara en bra talare när vi börjar arbeta närmare med AI-kollegor än med mänskliga.
Jag hoppas att du uppskattar avsnittet.
Välkommen till podden Digital Project Manager – programmet som hjälper leveransledare att arbeta smartare, leverera smidigare och leda sina team med självförtroende i AI-eran. Jag heter Galen, och varje vecka går vi igenom strategier från verkligheten, nya trender, beprövade ramverk och ibland en och annan krigshistoria från projektens frontlinjer. Oavsett om du styr omfattande förändringsprojekt, hanterar AI-arbetsflöden eller bara försöker hålla kaoset under kontroll har du kommit rätt. Nu sätter vi igång.
Okej. I dag pratar vi om hur färdigheter i offentligt talande kan vara genvägen till strategiska karriärmöjligheter för projektledare. Vi ska gå igenom några mindre uppenbara projektsituationer där färdigheter i offentligt talande kan vara den avgörande skillnaden. Vi ska beskriva hur AI kan hjälpa dig att förbättra din kommunikation, och vi ska utforska om offentligt talande kan ha djupare fördelar än att bara vara bra på att prata.
Med mig i dag är Megan Cotterman, fraktionerad projektledare och konsult på Managed By Megan. Megan arbetar i skärningspunkten mellan genomförande och ledarskap för att hjälpa växande företag att skapa struktur, ledarskap och framdrift i verksamheten genom fraktionerad projektledning, verksamhetsstrategi och teamcoachning.
Hon är också en prisbelönt talare och facilitator som öppet delar med sig av sin expertis inom optimering av arbetsflöden, människocentrerat projektledarskap och att navigera i komplex förändring, så att ledare får de verktyg de behöver för att fatta trygga beslut.
Megan, tack för att du vill hänga med mig i dag.
Megan Cotterman: Tack för att jag fick komma, Galen. Det ska bli roligt att vara här.
Galen Low: Jag ser fram emot att dyka in i ämnet. Det ligger mig varmt om hjärtat. Jag säger det om flera avsnitt, men det gäller även detta. Vi ska prata om offentligt talande, och jag hoppas verkligen att vi hamnar i alla möjliga sidospår. Jag vet att du och jag kan göra det, och jag tror att det blir intressant för våra lyssnare.
Men för säkerhets skull kommer här den plan jag har lagt upp för oss i dag. Till att börja med ville jag sätta scenen genom att ställa en stor och svår fråga som mina lyssnare vill höra din syn på. Sedan vill jag reda ut tre saker. För det första varför offentligt talande blir allt mer relevant för projektledare och gå igenom exempel på projektsituationer där färdigheter i offentligt talande kan göra verklig skillnad.
Sedan vill jag höra din syn på hur introverta och ambiverta projektledare kan förbättra sina färdigheter i offentligt talande, särskilt när de aldrig har tänkt att offentligt talande är något de skulle vara bra på eller ens intresserade av. Och slutligen vill jag höra din syn på framtiden för mänskligt samarbete och vilken roll offentligt talande kan spela i den.
Hur låter det?
Megan Cotterman: Det låter bra. Jag ser fram emot det.
Galen Low: Okej. Jag ville börja med en stor, djärv och nästan orimligt ambitiös fråga som jag tror att mina lyssnare har högst upp på listan när det gäller offentligt talande, och jag tar en liten ansats. Jag skulle säga att nu när alla ivrigt skriver in frågor i sina stora språkmodeller som Claude och ChatGPT, och kanske till och med undviker direkt kommunikation till förmån för saker som Slack- eller Outlook-meddelanden, varför är offentligt talande fortfarande viktigt i rollen som projektledare?
Megan Cotterman: Jag tror att framväxten av AI-verktyg och människors dragning mot mer skriftlig kommunikation faktiskt gör offentligt talande ännu viktigare och kan hjälpa dig att sticka ut som projektledare. Om människor står utanför projektledning tror de förmodligen att vi bara skapar tidsplaner och bokar möten.
Vi har kallats administratörer. Men riktiga projektledare vet att projektledning handlar om ledarskap: att skapa framdrift, samsyn och förtroende i varje skede av projektet. Det är mycket svårt att uppnå enbart genom Slack och e-post. Och när du hör offentligt talande föreställer du dig kanske att du står på en scen med en mikrofon, eller Tony Robbins som håller ett TED-föredrag.
Men det handlar egentligen om att förstå sin målgrupp, anpassa sitt budskap efter den och kommunicera sina idéer tydligt och effektivt, vilket är avgörande i projektledarskap.
