Como Ter Conversas Difíceis com Resultados Organizados

Enquanto gestores de projeto, somos frequentemente colocados na berlinda quando contrariamos clientes ou membros da nossa equipa para garantir o sucesso do projeto. Estas conversas podem ser desconfortáveis e/ou constrangedoras, mas não têm de o ser.

Junte-se a nós nesta sessão Pergunte-me o que quiser com a especialista em DPM e gestora de produto Mackenzie Dysart, para obter respostas às suas perguntas sobre como lidar com conversas e perguntas difíceis.

Nesta sessão, falamos sobre:

• Táticas para contrariar clientes
• Perguntas difíceis para as suas equipas
• Aquela vez em que a Mackenzie assustou uma equipa inteira de advogados no banco.
• Preparação mental para conversas difíceis