5 stylów zarządzania skutecznych liderów zespołów projektowych
Styl zarządzania skoncentrowany na wynikach: Zarządzanie skoncentrowane na wynikach daje zespołom autonomię w osiąganiu celów, wspierając niezależność i doskonalenie umiejętności. Jednak niektóre osoby mogą czuć się pozbawione wsparcia, a spójność zespołu może ucierpieć bez zachowania równowagi.
Demokratyczny styl zarządzania: Demokratyczne zarządzanie nadaje priorytet opiniom zespołu przy podejmowaniu decyzji, zwiększając zaufanie i spójność. Jednak dyskusje mogą się przeciągać, jeśli brakuje wyraźnego kierunku.
Transformacyjny styl zarządzania: Menedżerowie transformacyjni inspirują do rozwoju i elastyczności, co sprawdza się w dynamicznych środowiskach i zespołach. Jednak wysokie oczekiwania mogą prowadzić do wypalenia, dlatego kluczowe jest zapewnienie równowagi.
Styl zarządzania oparty na przywództwie służebnym: Przywódcy służebni stawiają na pierwszym miejscu dobro zespołu, koncentrując się na lojalności i zaangażowaniu. Choć takie podejście motywuje, może odciągać uwagę od wyników, jeśli granice nie są jasno określone.
Transakcyjny styl zarządzania: Zarządzanie transakcyjne wykorzystuje nagrody jako motywację, co skutecznie sprawdza się przy osiąganiu krótkoterminowych korzyści, ale ma ograniczony wpływ w dłuższej perspektywie. Ważne jest rozwijanie motywacji wewnętrznej, aby członkowie zespołu pozostawali zaangażowani.
Jako cyfrowi kierownicy projektów nie zawsze jesteśmy „menedżerami ludzi”. Jednak mimo że nie odpowiadamy bezpośrednio za rozwój zawodowy członków naszego zespołu, nasz styl zarządzania nadal może mieć duży wpływ na sposób, w jaki pracują.
W tym artykule przyjrzymy się pięciu różnym stylom zarządzania, które każdy kierownik projektu powinien znać. Ale który styl najlepiej pasuje do Twojej osobowości i potrzeb Twojego zespołu?
Czytaj dalej, aby się dowiedzieć — a podczas analizowania dostępnych możliwości zadaj sobie pytania:
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
- Czy Twój obecny styl zarządzania odpowiada temu, w jaki sposób chcesz zarządzać swoim zespołem?
- Czy jest to najlepszy sposób na przewodzenie Twojemu zespołowi?
Przejdźmy do rzeczy!
Czym jest styl zarządzania?
Styl zarządzania definiuje sposób, w jaki pomagasz swojemu zespołowi rozwijać się, podejmować decyzje i ostatecznie realizować pracę. Twój styl obejmuje sposób komunikowania się, ustalania oczekiwań, podejmowania decyzji oraz tworzenia środowiska, które wpływa na to, jak członkowie Twojego zespołu współpracują i rozwijają się. Styl zarządzania wpływa na wszystko — od morale i produktywności zespołu po skuteczność realizacji projektów.
Zrozumienie własnego stylu zarządzania może pomóc Ci podejmować lepsze decyzje dotyczące tego, kiedy przewodzić, kiedy słuchać, a kiedy dostosować się do zmieniających się potrzeb zespołu.
5 rodzajów stylów zarządzania
Pięć różnych stylów zarządzania, które omówimy, to: zarządzanie oparte na wynikach, demokratyczne, transformacyjne, przywództwo służebne oraz transakcyjne.
Różne style, które omówimy poniżej, to sposoby przewodzenia, z którymi zetknąłem się podczas pracy jako kierownik projektu i kierownik produktu.
Przejdź do wybranych sekcji lub czytaj dalej, aby poznać przegląd każdego stylu:
- Zarządzanie oparte na wynikach
- Zarządzanie demokratyczne
- Zarządzanie transformacyjne
- Przywództwo służebne
- Zarządzanie transakcyjne
1. Styl zarządzania oparty na wynikach
Po prostu to zrealizuj, a będę zadowolony — nie obchodzi mnie, jak!
Zarządzanie oparte na wynikach (które jest podobne do przywództwa zorientowanego na zadania) oznacza, że niekoniecznie musisz wiedzieć — ani nawet interesować się tym — gdzie i w jaki sposób Twój zespół wykonuje swoją pracę. W środowisku opartym na wynikach podwładni mają większą swobodę wyboru sposobu wykonywania pracy, zamiast otrzymywać z góry narzucone metody.
Z tym stylem zarządzania mam najwięcej bezpośrednich doświadczeń, ponieważ firma, w której pracuję, Crema, ma kulturę organizacyjną opartą na wynikach.
Styl zarządzania oparty na wynikach jest dość mało ingerujący. Znajduje się na przeciwległym końcu spektrum względem przywództwa opartego na przymusie lub mikrozarządzania, w którym osoba odpowiedzialna próbuje nakłonić wszystkich do przestrzegania swoich wytycznych. Zakłada się, że ufasz członkom zespołu i wierzysz, że skutecznie wykonają swoją pracę. Oznacza to również, że gdy członkowie zespołu uznają, że istnieje lepszy sposób wykonania pracy, wysłuchasz ich, a być może nawet zmienisz proces, aby stał się bardziej efektywny.
Główny nacisk w tym stylu zarządzania kładzie się dokładnie na to, czego można się spodziewać: na wyniki.
Zalety
Przywództwo oparte na wynikach tworzy kulturę wzajemnego szacunku. To podejście o niewielkim stopniu ingerencji, które wzmacnia członków zespołu i pozwala im samodzielnie kierować swoją pracą oraz koncentrować się na niezależnym osiąganiu celów. Ten styl odpowiada osobom wewnętrznie zmotywowanym, które cenią autonomię i doskonalenie umiejętności, co prowadzi do większego zaangażowania w realizację celów firmy oraz poczucia odpowiedzialności, które napędza aktywność. Dzięki powiązaniu indywidualnego wkładu z celami firmy zarządzanie oparte na wynikach sprzyja większemu utrzymaniu pracowników i tworzy produktywną, zmotywowaną kulturę zespołową.
Wady
Nie każdy projekt, człowiek ani środowisko pracy nadaje się do modelu opartego na wynikach. Zarządzanie oparte na wynikach może sprawić, że niektóre osoby poczują się pozbawione wsparcia lub uznają, że brakuje im jasnych wskazówek. Może to prowadzić do poczucia izolacji albo pracy w silosach, ponieważ ludzie działają bardziej niezależnie.
2. Demokratyczny styl zarządzania
To wy jesteście ekspertami, więc omówcie wspólnie, co waszym zdaniem jest właściwe — po prostu to zróbmy!
Ten typ przywództwa polega na angażowaniu całego zespołu w podejmowanie decyzji, zamiast podejmowania ich w odizolowany sposób.
Demokratyczni menedżerowie zazwyczaj mocno wierzą, że ich zespół składa się z bystrych osób, które potrafią wpadać na świetne pomysły, niezależnie od pełnionej roli czy miejsca w firmie.
Zalety
Dobrze prowadzone demokratyczne przywództwo wzmacnia więzi w zespole, budowane na współpracy i zaufaniu, co często prowadzi do lepszych wyników. To podejście zakłada szeroki udział pracowników, dając każdemu szansę na wniesienie wkładu w ostateczną decyzję i poczucie zaangażowania w jej rezultat.
Widziałem, że demokratyczny styl bardzo dobrze sprawdza się w zespołach projektowych, ponieważ każdy czuje się odpowiedzialny za plan i realizację pracy.
Demokratyczne podejście do zarządzania może być również jednym z bardziej skutecznych stylów zarządzania konfliktami, ponieważ zachęca wszystkich do udziału w rozmowie, aktywnego uczestnictwa i wzięcia odpowiedzialności za swoją część.
Wady
W demokratycznym zarządzaniu każdego zachęca się do wzięcia odpowiedzialności za proces podejmowania decyzji i wniesienia do niego wkładu — ale decyzje nadal trzeba podejmować. Kiedy wszyscy czują się odpowiedzialni za dyskusję, czasami może się wydawać, że w rzeczywistości nie odpowiada za nią nikt. Jeśli proces nie jest odpowiednio zarządzany, spotkania mogą szybko zamienić się w niekończącą się wymianę pomysłów, bez podejmowania jakichkolwiek konkretnych decyzji.
3. Transformacyjny styl zarządzania
No dalej, liczę na to, że będziecie lepsi. Myślcie szerzej, sięgajcie wyżej!
Przywództwo transformacyjne polega na inspirowaniu członków zespołu do ciągłego rozwoju i osiągania pełnego potencjału poprzez otwartość na zmiany. Ten styl kładzie nacisk na rozwój zawodowy, zachęcając członków zespołu do poszerzania umiejętności, kreatywnego myślenia i wykazywania inicjatywy. Liderzy transformacyjni pomagają budować odporny, perspektywicznie myślący zespół, który aktywnie poszukuje sposobów na doskonalenie i dostosowywanie się do zmian.
Zalety
Ten styl zarządzania jest szczególnie skuteczny w rozwijaniu pracowników — w krótkim czasie potrafi zmienić stosunkowo niedoświadczony zespół w wysoko wydajną maszynę. Często spotyka się go w startupach lub dynamicznych środowiskach, w których kultura firmy opiera się na innowacyjności i szybkim dostosowywaniu się do nowych sposobów rozwiązywania problemów. Zachęcając do ciągłego doskonalenia i stawiając przed zespołem wyzwania związane z poszerzaniem umiejętności, podejście to pomaga rozwijać odporność, elastyczność i kreatywne myślenie.
Wady
Minusem transformacyjnego stylu zarządzania jest ryzyko stworzenia środowiska pracy pod dużą presją, które może prowadzić do wypalenia zawodowego. Przy nieustannym podnoszeniu poprzeczki członkowie zespołu mogą czuć się nadmiernie obciążeni, próbując sprostać stale rosnącym oczekiwaniom. Bez równowagi między wsparciem a realistycznymi celami dążenie do ciągłego doskonalenia może negatywnie wpływać na morale zespołu.
4. Styl zarządzania oparty na przywództwie służebnym
Jak mogę pomóc ci wykonywać swoją pracę najlepiej, jak potrafisz?
Przywództwo służebne polega na stawianiu ludzi na pierwszym miejscu, a tego, co trzeba zrobić — na drugim. Liderzy służebni przedkładają zaangażowanie i dobrostan pracowników nad wyniki, wychodząc z założenia, że jeśli zespół i środowisko pracy są zdrowe, projekt zostanie lepiej zrealizowany.
Zasadniczo przywódcy służebni robią wszystko, co w ich mocy, aby pomóc swojemu zespołowi się rozwijać i czuć wsparcie.
Zalety
Ten styl zarządzania jest bardzo popularny wśród cyfrowych kierowników projektów, ponieważ, szczerze mówiąc, przynosi rezultaty. Gdy członkowie zespołu czują się doceniani i wspierani, ich wydajność naturalnie wzrasta. Takie podejście buduje autentyczne relacje oparte na zaufaniu, dzięki czemu członkowie zespołu czują, że są kimś więcej niż tylko zasobami — sprzyja to motywacji, zaangażowaniu i poczuciu wspólnego celu.
Wady
Przywództwo służebne może przynieść odwrotny skutek, gdy zbyt duży nacisk kładzie się na utrzymywanie harmonii zamiast na osiąganie rezultatów. Jeśli granice się zacierają, a produktywność schodzi na dalszy plan, praca może utknąć w miejscu. Gdy nadchodzi czas, aby naciskać na dotrzymywanie terminów lub wyższą wydajność, taka zmiana może powodować napięcia.
5. Transakcyjny styl zarządzania
Po prostu to zrób i przestań zadawać pytania — a oto, co dostaniesz, jeśli to zrobisz.
Zarządzanie transakcyjne to bardziej odgórne podejście, które zwykle wykorzystuje nagrody do motywowania zespołów do wykonywania pracy. To styl przywództwa, w który łatwo wejść, zwłaszcza gdy masz dużo obowiązków.
Zalety
Zarządzanie transakcyjne może zapewniać jasne granice — proste zasady przyczyny i skutku, które mogą być bardzo pomocne w osiąganiu krótkoterminowych korzyści.
Wady
Ponieważ zarządzanie transakcyjne opiera się na wyraźnej wymianie (robisz to, a ja dam ci tamto), gdy jedna strona równania znika, niewiele pozostaje, aby przez dłuższy czas podtrzymywać drugą stronę. Zabierz nagrodę (korzyść, przywilej, nagrodę, uznanie, rywalizację, premię), a zaangażowanie w osiąganie rezultatów wkrótce zacznie słabnąć.
5 popularnych testów stylu zarządzania
Poniżej wymieniłem kilka różnych testów osobowości, które pomogą ustalić, jakim jesteś człowiekiem. Może to mieć związek z tym, jak zarządzasz swoimi zespołami projektowymi i projektami.
- Quiz przypadkowego osłabiacza
- Instytut Enneagramu
- Leadership IQ — quiz stylu przywództwa
- Quiz stylu zarządzania Amerykańskiego Stowarzyszenia Zarządzania
- Twoje dziedzictwo przywództwa
Pamiętaj: te quizy nie są ostatecznym rozwiązaniem. Mogą jednak pomóc ci lepiej zrozumieć właściwy dla ciebie styl zarządzania albo dowiedzieć się, jakie umiejętności zarządzania i przywództwa musisz rozwijać. W tym kontekście bardzo interesujący wydał mi się ten podcast NPR Hidden Brain, wyjaśniający, dlaczego i jak przyporządkowujemy ludzi do kategorii oraz dlaczego czasami może to być złe.
Jaki jest najlepszy styl zarządzania?
Nie istnieje jeden styl zarządzania będący panaceum ani jedno podejście, które automatycznie uczyni Cię dobrym menedżerem. Ważne jest, aby nie skupiać się wyłącznie na jednym stylu zarządzania i nie mówić: „To właśnie ten!”
Skuteczne przywództwo obejmuje całe spektrum, a szczerze mówiąc, nie istnieje jeden styl zarządzania odpowiadający potrzebom wszystkich. Sposób, w jaki pracujesz, struktura firmy, w której pracujesz, oraz rodzaj wykonywanej przez Ciebie pracy zadecydują o tym, który styl zarządzania będzie najlepszy dla Ciebie i Twojego zespołu.
To powiedziawszy, badania pokazują, że najlepszym sposobem zarządzania ludźmi jest:
- okazywanie ludziom szacunku
- zapewnianie wsparcia emocjonalnego
- uwzględnianie różnych stylów uczenia się
- zapewnianie środowiska, w którym każdy może uczestniczyć
- udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej
Wszystkie te zachowania menedżerskie mogą zapewnić zespołowi wewnętrzną motywację potrzebną do wykonywania pracy na najwyższym poziomie.
Co dalej?
Chcesz nawiązać kontakt z innymi kierownikami projektów cyfrowych, aby dzielić się zasobami i najlepszymi praktykami? Dołącz do naszej społeczności członkowskiej i uzyskaj dostęp do ponad 100 szablonów, próbek i przykładów oraz nawiąż kontakt na Slacku z setkami innych kierowników projektów cyfrowych.
