Skip to main content

Jako redaktor DPM mam przyjemność rozmawiać z liderami zespołów realizacyjnych i kierownikami projektów o ich doświadczeniach oraz przewidywaniach dotyczących przyszłości tej dziedziny. W tych rozmowach wciąż pojawia się jedna idea: kierownik projektu jako przedsiębiorca — albo, jak ujął to jeden z ekspertów, „mini-CEO”.

To ujęcie trudno odrzucić. W miarę jak sztuczna inteligencja przesuwa kierowników projektów z poziomu taktycznego na strategiczny oraz od konsumentów technologii do ich twórców, przedsiębiorczy kierownik projektu zaczyna wyglądać mniej jak metafora, a bardziej jak opis stanowiska. 

Postanowiłem więc to zbadać — rozmawiając z kilkoma liderami z tej dziedziny o tym, co właściwie oznacza prowadzenie projektów przez kierowników projektów w sposób, w jaki założyciele i CEO prowadzą organizacje.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Rozwój „mini-CEO”

Jeremiah Hammon, trener przywództwa i zarządzania projektami w Project Revolution, spędził w tej dziedzinie ponad 20 lat — i ma odważną prognozę dotyczącą kierunku, w którym zmierza ta rola. „Ta rola będzie coraz bardziej przypominać rolę mini-CEO” — mówi, argumentując, że profesja ta od dawna nie docenia własnego znaczenia.

Jak wyjaśnia, zbyt często kierownicy projektów są przypisywani do wąsko rozumianych ról wykonawczych, podczas gdy ich rzeczywisty zakres jest znacznie szerszy: „Wielu z nas zostaje zepchniętych do małego kącika i słyszy, że mamy po prostu wykonywać zadania — podczas gdy tak naprawdę jesteśmy strategicznymi liderami”.

Wielu z nas zostaje zepchniętych do małego kącika i słyszy, że mamy po prostu wykonywać zadania — podczas gdy tak naprawdę jesteśmy strategicznymi liderami.

Jeremiah Hammon

Jeremiah Hammon

Trener przywództwa i zarządzania projektami w Project Revolution

To nowe spojrzenie nie ma wyłącznie charakteru motywacyjnego. Zdaniem Hammona ma ono bezpośrednie znaczenie dla sposobu, w jaki kierownicy projektów współpracują z biznesem: „Musimy rozumieć cele finansowe. Kiedy je rozumiemy, możemy podejmować decyzje, które przynoszą wartość organizacji, firmie, a także klientom”.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Wyznaczanie wizji, zdobywanie poparcia i przewodzenie bez pełnej kontroli

Jeśli zarządzanie projektami jest dyscypliną przedsiębiorczą, opis stanowiska przypomina opis stanowiska CEO lub założyciela: wyznaczanie wizji, zdobywanie poparcia, dostarczanie rezultatów, za które nie ponosi się pełnej odpowiedzialności — to podstawowe kompetencje, do których Hammon wielokrotnie powraca.

„Kiedy przekazują nam projekt, musimy następnie przedstawić członkom zespołu wizję, aby zdobyć ich poparcie i zaangażowanie” — mówi. „Musimy być naprawdę dobrzy w przywództwie, komunikacji, przedstawianiu wizji i uświadamianiu członkom zespołu nie tylko tego, co musimy osiągnąć, lecz także tego, kim musimy się stać, aby to osiągnąć”.

I podobnie jak każdy przedsiębiorca, kierownik projektu rzadko trzyma w rękach wszystkie stery. „Nad niczym nie mamy kontroli” — mówi wprost Hammon. „Musimy potrafić na to wpływać”.

Nad niczym nie mamy kontroli. Musimy potrafić na to wpływać.

Rozumienie biznesu — nie tylko projektu

Właśnie tutaj analogia do mini-CEO staje się najbardziej interesująca. CEO nie zarządza wyłącznie realizacją — odpowiada za rezultaty i podejmuje decyzje z perspektywy tego, co jest dobre dla biznesu. Najlepsi kierownicy projektów robią to samo. Problem polega na tym, że wielu tego nie robi.

Bill Dow, dyrektor korporacyjnego PMO w UW Medicine, ujmuje to dosadnie: „Mamy wielu kierowników projektów, którzy tylko odhaczają kolejne punkty. Tymczasem wartość tkwi w strategii. Wartość tkwi w podejmowaniu decyzji. Czy naprawdę znasz projekt, który prowadzisz? Nie tylko jakie są ryzyka i jaki jest harmonogram — czy znasz rezultat biznesowy i ROI?”

To trafne pytanie, a odpowiedź ma znaczenie. Kiedy kierownik projektu rozumie rezultat biznesowy, który stoi za projektem, zmienia to sposób podejmowania każdej decyzji w jego ramach. Bruno Morgante, założyciel i CEO Mantegora, przedstawia to jako porażkę wynikającą z perspektywy, mówiąc kierownikom projektów: „Przestańcie postrzegać projekty jako jedyną rzecz, którą się zajmujecie. Wasz projekt jest zawsze małym elementem dużej układanki. Zacznijcie patrzeć na szerszy obraz”.

Przestań postrzegać projekty jako jedyną rzecz, którą się zajmujesz. Twój projekt zawsze jest małym elementem dużej układanki. Zacznij patrzeć na szerszy obraz.

Bruno Morgante

Bruno Morgante

Założyciel i dyrektor generalny Mantegora

Emmanuels Magaya, założyciel Project Managers Africa, ujmuje to w możliwie najprostszy sposób: "Ostatecznie pomagasz firmie zarabiać pieniądze. Musisz myśleć szerzej niż tylko o planie projektu, szerzej niż o pogoni za interesariuszami, i zastanowić się, jak Twoja praca faktycznie pomaga firmie zdobywać więcej klientów oraz lepiej ich obsługiwać." PM odhaczający kolejne punkty nigdy do tego nie dochodzi. Ten przedsiębiorczy nigdy nie traci tego z oczu.

Przedsiębiorczość jest wpisana w wiele metodyk zarządzania projektami

Zdaniem Hammona związek między pracą PM-a a myśleniem przedsiębiorczym nie jest niczym nowym — jest wpisany w tę metodykę. "Zarządzanie projektami doskonale pasuje do przedsiębiorczości" — mówi.

Zarządzanie projektami doskonale pasuje do przedsiębiorczości.

Jako dowód wskazuje Scrum: "Najskuteczniejszym, wysokowydajnym silnikiem na świecie jest metodyka Scrum. A kiedy ludzie zagłębiają się w przedsiębiorczość, najważniejszą rzeczą, którą dostrzegają jako napędzającą firmę — tym, co robią ludzie odnoszący największe sukcesy — jest korzystanie ze Scruma." Nie bez powodu Scrum i inne metodyki zwinne są często przywoływane w popularnych książkach o przedsiębiorczości, takich jak Szczupły startup — dzieje się tak dlatego, że przyspieszają drogę przedsiębiorczą.

Jednak w erze AI dwie rzeczy dotyczące metodyk zwinnych uległy zmianie: tempo iteracji oraz to, kto je przeprowadza. AI nie tylko skróciła dystans między pojawieniem się pomysłu a dostarczeniem rozwiązania, lecz także umożliwiła osobom nietechnicznym dostarczanie rozwiązań technologicznych.

Jak AI przyspiesza pracę przedsiębiorczego PM-a

Niedawno rozmawiałem z PM-ami o vibecodingu — tworzeniu narzędzi z wykorzystaniem AI — i przekonałem się na własne oczy, że instynkt przedsiębiorczy jest tu najbardziej widoczny: zidentyfikować lukę, zbudować rozwiązanie i przekonać ludzi do jego przyjęcia.

Aniket Ghonge, starszy kierownik ds. łańcucha dostaw w Amazonie, odkrył, że jego system CRM nie miał wyspecjalizowanych funkcji potrzebnych jego zespołowi, przez co co tydzień tracił wiele godzin na ręczną pracę. Jego reakcja była typowo przedsiębiorcza: zidentyfikował problem, zweryfikował pomysł, zbudował rozwiązanie i przekonał współpracowników do jego przyjęcia. "Właśnie wtedy zbudowałem inteligentny panel wdrażania" — wyjaśnia — "skracał on czas mojej pracy z 18 godzin do mniej niż godziny w przypadku tysięcy kont."

Dixie Willard, założycielka i główna strateg ds. projektów w Poised & Plumb, zastosowała to samo podejście, ale z innej perspektywy. Po latach pracy w projektowaniu wnętrz wciąż napotykała luki w przepływach pracy, których nie można było wypełnić gotowym oprogramowaniem. "Jest wiele rzeczy, z których projektanci mogliby korzystać, ale one po prostu nie istnieją" — mówi. Dlatego zbudowała je sama — zastrzeżone narzędzia, które od tego czasu zostały wdrożone w jej zespole.

Co to oznacza dla liderów rozwijających talenty PM-ów?

Jeśli rola PM-a ma fundamentalnie przedsiębiorczy charakter, rozwijanie młodszych PM-ów oznacza coś więcej niż naukę narzędzi i procesów — oznacza kształtowanie sposobu myślenia, który pozwala działać bez gotowego schematu.

Zaczyna się to od tego, na co liderzy wystawiają swoich PM-ów. Rawad Baroud, dyrektor generalny ZeroGPT, opisuje świadomą zmianę w sposobie rozwijania własnego zespołu: "Przestałem traktować rozwój strategiczny jako coś, co dzieje się po zatwierdzeniu projektu. Zamiast tego zacząłem zapraszać kierowników projektów do rozmów, zanim projekty w ogóle powstały — gdy liderzy wciąż dyskutowali o priorytetach, kompromisach i wpływie na biznes." Przedsiębiorczy PM nie czeka, aż projekt spadnie mu z nieba. Już jest w pomieszczeniu, w którym podejmowana jest decyzja.

Zacząłem zapraszać kierowników projektów do rozmów, zanim jeszcze powstały projekty — gdy liderzy wciąż debatowali nad priorytetami, kompromisami i wpływem na biznes.

Rawad B-26206

Rawad Baroud

CEO ZeroGPT

Oznacza to również wiedzę o tym, kiedy się wycofać. Travis Rieken, starszy dyrektor ds. marketingu w Easy Ice, mówi wprost, czego to wymaga: "Celem nie jest kierownik projektu, który bardzo dobrze realizuje twoje pomysły. Celem jest kierownik projektu, który potrafi dobrze myśleć bez ciebie w pokoju." Taka niezależność nie rozwija się dzięki większemu nadzorowi — rozwija się dzięki mniejszemu. 

Guillermo Ginesta, partner zarządzający na region APAC w Brinc, odkrył, że jednym z najskuteczniejszych sposobów przyspieszenia tego rozwoju była zmiana tego, co jego kierownicy projektów mieli mu przedstawiać: "Nie przedstawiaj mi najpierw problemu. Przedstaw mi decyzję, którą klient musi podjąć, konsekwencje czekania oraz swój następny rekomendowany krok."

Co dalej 

Kierownik projektu odhaczający kolejne punkty na liście kontrolnej zawsze był wartościowy. Ale taki kierownik projektu jest też najłatwiejszy do zastąpienia — przez lepszy proces, inteligentniejsze narzędzie albo, coraz częściej, przez sztuczną inteligencję. Trudniej zastąpić osąd. Myślenie strategiczne. Umiejętność wejścia do pokoju, rozpoznania, czego biznes naprawdę potrzebuje, i poprowadzenia ludzi do rezultatu, dla którego nikt nie przekazał ci gotowego planu.

To nie jest zestaw umiejętności związanych z zarządzaniem projektami. To zestaw umiejętności przedsiębiorczych.

Chcesz poznać więcej podobnych spostrzeżeń? Załóż bezpłatne konto DPM, aby poznać opinie większej liczby takich ekspertów.