10 obszarów wiedzy PMI w zarządzaniu projektami w prosty sposób
Obszary wiedzy z zakresu zarządzania projektami to koncepcja opracowana przez Project Management Institute (PMI), która obejmuje 10 głównych obszarów wymagających uwagi kierowników projektów podczas realizacji projektów.
Zapewniają one ramy pozwalające kierownikom projektów uzyskać pełny nadzór nad projektem (a także ramy, w których przyszli kierownicy projektów mogą przygotowywać się do certyfikacji Project Management Professional (PMP) oferowanej przez PMI).
Jakich jest 10 obszarów wiedzy w zarządzaniu projektami?
10 obszarów wiedzy z zakresu zarządzania projektami to podstawowe aspekty prowadzenia projektu opisane w szóstej edycji Project Management Body of Knowledge (PMBOK) opracowanej przez PMI. Porządkują one procesy zarządzania projektami według działań niezbędnych do pomyślnego zarządzania projektem oraz zapewniają ramy umożliwiające kierownikom projektów planowanie, zarządzanie i finalizowanie projektów.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Oto 10 obszarów wiedzy:
| Obszar wiedzy | Cel |
|---|---|
| Zarządzanie integracją projektu | Koordynowanie prac, aby wszystkie aspekty projektu połączyły się we właściwym czasie w celu osiągnięcia celów projektu. |
| Zarządzanie zakresem projektu | Określenie celów projektu, ustanowienie poziomu bazowego zakresu oraz monitorowanie i kontrolowanie projektu w celu spełnienia tego poziomu bazowego. |
| Zarządzanie harmonogramem projektu | Określenie realistycznego poziomu bazowego harmonogramu oraz monitorowanie i kontrolowanie projektu w celu spełnienia tego poziomu bazowego. Obszar ten jest często określany również jako zarządzanie czasem projektu. |
| Zarządzanie kosztami projektu | Szacowanie kosztów, ustanowienie realistycznego budżetu projektu i poziomu bazowego kosztów oraz kontrolowanie kosztów, aby projekt został ukończony w ramach zatwierdzonego budżetu. |
| Zarządzanie jakością projektu | Określenie wymagań dotyczących jakości projektu i zapewnienie, że projekt spełni te wymagania. |
| Zarządzanie zasobami projektu | Zapewnienie terminowej dostępności niezbędnego sprzętu, materiałów i obiektów, przydzielenie do projektu odpowiednich osób oraz zorganizowanie ich w celu utworzenia zespołu o wysokiej wydajności. |
| Zarządzanie komunikacją w projekcie | Zapewnienie terminowego i właściwego tworzenia, gromadzenia, rozpowszechniania oraz przechowywania informacji o projekcie dla wszystkich interesariuszy. |
| Zarządzanie ryzykiem projektu | Identyfikowanie, analizowanie i monitorowanie ryzyka. Planowanie reakcji na ryzyko oraz przygotowanie się do obsługi poszczególnych zagrożeń i niepewności projektu. |
| Zarządzanie zamówieniami w projekcie | Planowanie, zarządzanie i kontrolowanie nabywania towarów i usług spoza organizacji realizującej projekt. |
| Zarządzanie interesariuszami projektu | Zapewnienie dokładnej identyfikacji wszystkich interesariuszy oraz skuteczne angażowanie ich przez cały projekt. |
10 obszarów wiedzy obejmuje procesy śledzenia i zarządzania zakresem, harmonogramem i kosztami projektu, a także innymi ograniczeniami, takimi jak jakość, zasoby i ryzyko.
Procesy w obszarach komunikacji, interesariuszy i zamówień zawierają szczegółowe instrukcje dotyczące planowania i komunikowania się ze wszystkimi interesariuszami oraz pozyskiwania towarów i usług spoza organizacji.
Obszar wiedzy dotyczący integracji stanowi ostatni element układanki: łączy wszystko w spójną całość i podaje gotowe danie.
Jakich jest 5 grup procesów w zarządzaniu projektami?
Grupy procesów zarządzania projektami definiują i porządkują procesy zarządzania projektami według momentu, w którym powinny się odbyć.
Pomaga to w ustalaniu sekwencji i harmonogramów projektów, dzięki czemu działania związane z zarządzaniem projektami odbywają się we właściwym czasie.
| Grupa procesów | Cel i definicja |
|---|---|
| Procesy inicjujące | Określają i zatwierdzają projekt lub nową fazę istniejącego projektu. Tworzą kartę projektu. |
| Procesy planowania | Ustalają zakres, doprecyzowują cele i planują sposób działania wymagany do dostarczenia zakresu, który projekt ma osiągnąć. Tworzą szablon planu komunikacji oraz strukturę podziału pracy (WBS). |
| Procesy realizacji | Koordynują ludzi i zasoby oraz rozwijają zespół, aby ukończyć pracę określoną w planie zarządzania projektem, która spełnia wymagania projektu. |
| Procesy monitorowania i kontroli | Śledzą, analizują i regulują postęp oraz wyniki projektu, identyfikują wymagane zmiany i inicjują ich wprowadzenie. |
| Procesy zamykania | Formalizują akceptację produktu, usług lub rezultatu oraz doprowadzają projekt lub fazę projektu do uporządkowanego zamknięcia. |
Dlaczego obszary wiedzy z zakresu zarządzania projektami są ważne?
Obszary wiedzy PMBOK pomagają kierownikom projektów kategoryzować i organizować poszczególne elementy projektu, a następnie tworzyć systematyczne podejście do realizacji projektu.
Pomagają organizować i koordynować wszystkie aspekty wydarzenia, zapewniając jego powodzenie poprzez zapobieganie przeoczeniu jakichkolwiek ważnych szczegółów.
Jak obszary wiedzy są wykorzystywane w rzeczywistych projektach?
Weźmy za przykład konwencję dentystyczną — projekt na dużą skalę, w którym uczestniczą tysiące osób. Każdy obszar wiedzy odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu powodzenia konwencji.
- Po pierwsze, obszar wiedzy dotyczący zarządzania zakresem służy do stworzenia kompleksowego opisu zakresu, dzięki czemu dokładnie rozumiemy, jaki rodzaj wydarzenia tworzymy.
- Następnie obszar wiedzy dotyczący zarządzania kosztami określa całkowity budżet wydarzenia.
- Obszar wiedzy dotyczący zarządzania jakością pomaga stworzyć plan jakości.
- Obszar wiedzy dotyczący zarządzania zasobami pomaga określić liczbę pracowników potrzebnych do zorganizowania konwencji
- Obszar wiedzy dotyczący komunikacji służy do opracowania skutecznej komunikacji marketingowej z uczestnikami.
- Dodatkowo obszar wiedzy dotyczący zarządzania zamówieniami służy do zawierania umów dotyczących miejsca wydarzenia, dostawców i usługodawców.
Aktualizacje obszarów wiedzy i grup procesów w 7. edycji PMBOK
Zamiast opierać się na szczegółowych ramach procesów zarządzania projektami, 7. edycja przedstawia podstawowe zasady zarządzania projektami oraz domeny — zbiory kluczowych działań, które doświadczeni kierownicy projektów mogą wykorzystywać do prowadzenia udanego projektu we wszystkich rodzajach środowisk projektowych.
7. edycja ma pomóc kierownikom projektów działać bardziej proaktywnie, innowacyjnie i elastycznie w obliczu dzisiejszych szybko zmieniających się projektów oraz tworzyć satysfakcję klientów.
Jakie są 12 zasad w 7. edycji PMBOK?
12 zasad przedstawionych w 7. edycji wyznacza sposób działania osób zaangażowanych w projekty, niezależnie od ich wielkości. Zasady te stanowią podstawę wszystkich działań projektowych, niezależnie od tego, co robisz i na jakim etapie cyklu życia projektu się znajdujesz.
| Zasada zarządzania projektem | Podsumowanie |
|---|---|
| Odpowiedzialność | Wykazywanie się uczciwością, troską, wiarygodnością i zgodnością z wewnętrznymi oraz zewnętrznymi wytycznymi, w tym dotyczącymi zrównoważonego rozwoju finansowego, społecznego, technicznego i środowiskowego. |
| Zespół | Tworzenie zespołów współpracujących, złożonych z osób o różnorodnych umiejętnościach, wiedzy i doświadczeniu, aby osiągać wspólne cele. |
| Interesariusze | Proaktywne angażowanie interesariuszy przez cały cykl życia projektu w celu zapewnienia sukcesu projektu i satysfakcji klienta. |
| Wartość | Ciągła ocena i dostosowywanie projektów do celów biznesowych oraz tworzenie zamierzonych korzyści i wartości. |
| Myślenie systemowe | Holistyczne spojrzenie na to, jak wszystkie części projektu oddziałują na siebie nawzajem oraz na systemy zewnętrzne, aby pozytywnie wpływać na realizację projektu. |
| Przywództwo | Dostosowywanie zachowań przywódczych do potrzeb poszczególnych osób i zespołu, aby ostatecznie doprowadzić do sukcesu projektu i uzyskania pozytywnych rezultatów projektu |
| Dostosowanie | Ciągłe dostosowywanie podejścia na podstawie kontekstu projektu, jego celów, interesariuszy, ładu zarządczego oraz odpowiedniego poziomu formalności dla organizacji. |
| Jakość | Stałe koncentrowanie się na tworzeniu wysokiej jakości produktów projektu, które spełniają cele projektu i są zgodne z potrzebami, zastosowaniami oraz wymaganiami odpowiednich interesariuszy |
| Złożoność | Utrzymywanie czujności w identyfikowaniu złożoności wynikającej z ludzkich zachowań, interakcji systemów, niepewności i niejednoznaczności oraz wykorzystywanie różnorodnych metodyk w celu ograniczenia jej wpływu |
| Ryzyko | Przeprowadzanie zarówno jakościowej, jak i ilościowej analizy ryzyka oraz ciągła ocena narażenia projektu na ryzyko, obejmujące zarówno szanse, jak i zagrożenia, w celu maksymalizacji pozytywnych skutków i minimalizacji negatywnego wpływu na projekt oraz jego rezultaty. |
| Zdolność adaptacji & odporność | Budowanie podejść organizacji i zespołu projektowego, które pomagają projektowi dostosować się do zmian, przezwyciężać niepowodzenia i kontynuować prace nad projektem. |
| Zmiana | Pomaganie interesariuszom w przyjmowaniu i utrzymywaniu nowych oraz odmiennych zachowań i procesów, zgodnie z potrzebami, aby przejść ze stanu obecnego do zamierzonego stanu przyszłego stworzonego przez rezultaty projektu. |
Czym są domeny wyników projektu w 7. edycji PMBOK?
Domena wyników projektu to grupa powiązanych działań, które mają kluczowe znaczenie dla skutecznego dostarczania rezultatów projektu. 7. edycja definiuje osiem współzależnych domen wyników projektu, które wspólnie służą osiąganiu pożądanych rezultatów projektu.
| Domena wyników | Podsumowanie |
|---|---|
| Interesariusze | Współpraca ze wszystkimi interesariuszami w celu utrzymania zgodności oraz angażowania ich w budowanie pozytywnych relacji i satysfakcji. |
| Zespół | Tworzenie współodpowiedzialności, zespołów osiągających wysoką skuteczność oraz rozwijanie umiejętności przywódczych i interpersonalnych wszystkich członków zespołu. |
| Podejście do opracowywania & cykl życia | Określenie odpowiedniego podejścia do opracowywania, częstotliwości dostarczania oraz faz cyklu życia projektu. |
| Planowanie | Tworzenie i utrzymywanie mapy drogowej, aby zapewnić zorganizowany, skoordynowany i przemyślany postęp projektu oraz osiągnięcie produktów i rezultatów projektu. |
| Praca nad projektem | Zapewnienie skutecznej realizacji projektu w celu osiągnięcia celów, prowadzenie komunikacji z interesariuszami, zarządzanie zakupami, zarządzanie zasobami fizycznymi oraz wspieranie środowiska sprzyjającego uczeniu się. |
| Dostarczanie | Dostarczanie kompletnego zakresu i rezultatów wysokiej jakości, które pozwalają osiągnąć zamierzone rezultaty oraz tworzą korzyści przyczyniające się do realizacji celów biznesowych i rozwoju strategii. |
| Pomiar | Ocena realizacji projektu i podejmowanie odpowiednich działań w celu utrzymania prawidłowego przebiegu prac oraz spełnienia oczekiwań interesariuszy. |
| Niepewność | Identyfikowanie niepewności, niejednoznaczności, złożoności i zmienności oraz przygotowywanie się do radzenia sobie z nimi. |
Te domeny wyników zastępują strukturę zarządzania projektami z 6. edycji, zorganizowaną według grup procesów i obszarów wiedzy. Oba ujęcia obejmują wszystkie aspekty zarządzania projektem, jednak kładą nacisk na różne elementy.
Domeny wyników z 7. edycji kładą nacisk na realizację we wszystkich domenach, której celem jest dostarczanie wartości. Struktura procesów z 6. edycji koncentruje się na wykonywaniu właściwych procesów we właściwej kolejności.
Jak struktura wpływa na zasady i domeny?
Możemy wykorzystać przykład organizacji naszej konwencji stomatologicznej, aby pokazać, jak zasady i domeny wyników z 7. edycji mają zastosowanie w projektach.
- Stosujemy zasadę odpowiedzialności, aby upewnić się, że dostawcy zatrudnieni przez nas na potrzeby konwencji przestrzegają lokalnych wytycznych i przepisów.
- Domena wyników opisuje działania, które wykorzystamy do przeprowadzenia udanej konwencji.
- Wykorzystujemy działania w domenie interesariuszy, aby proaktywnie identyfikować potrzeby i oczekiwania wszystkich uczestników konwencji, i dokładamy wszelkich starań, aby te potrzeby i oczekiwania zostały spełnione.
- Wykorzystujemy działania opisane w domenach planowania i pracy nad projektem do zaplanowania i przeprowadzenia konwencji.
- W trakcie konwencji i po jej zakończeniu wykorzystujemy działania w domenach pomiaru i dostarczania, aby upewnić się, że konwencja zapewnia zamierzoną wartość biznesową.
Co dalej?
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zarządza się projektami w całym cyklu życia projektu oraz jakie metodyki i procesy są wykorzystywane do prowadzenia projektów, weź udział w naszym kursie Mastering Digital Project Management.
