Skip to main content

Hvis du ønsker å rydde opp i komplekse prosesser eller skape klarhet i teamets arbeidsflyter, kan et enkelt flytskjema være svaret. I denne veiledningen lærer du om de 10 mest nyttige typene flytskjemaer og hvordan du kan bruke dem til praktiske utfordringer innen digital prosjektledelse.

Typer flytskjemaer og når de skal brukes

Flytskjemaer er mer enn bare diagrammer. De er visuelle fremstillinger av prosesser som hjelper deg med å identifisere flaskehalser, effektivisere kommunikasjonen og sørge for at alle, fra interessenter til nyansatte, har samme forståelse. Her er noen av de vanligste du vil møte i jobben din.

Prosessflytskjema

Prosessflytskjema

Et prosessflytskjema er et trinnvis diagram som viser rekkefølgen på oppgavene i en arbeidsflyt eller forretningsprosess.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Det brukes ofte til å visualisere hvordan en oppgave eller operasjon gjennomføres fra start til slutt. Som digital prosjektleder kan du bruke prosessflytskjemaer til å:

  • Dokumentere standardiserte arbeidsprosesser (SOP-er): Å kartlegge tilbakevendende oppgaver gjør opplæringen enklere og sikrer enhetlighet.
  • Feilsøke ineffektivitet: Å oppdage dupliserte oppgaver eller overflødige trinn kan føre til prosessforbedring.
  • Legge til rette for forståelse på tvers av team: Et prosessflytdiagram gir et felles språk på tvers av roller.

Enten du optimaliserer en produksjonslinje for innhold eller håndterer overleveringer innen kvalitetssikring, kan denne typen diagram forenkle komplekse systemer til noe som er lett å forstå.

Svømmebaneflytskjema

type flytskjema svømmebaneflytskjema

Et svømmebaneflytskjema organiserer prosesser i baner basert på team, rolle eller system. Hver bane viser hvem som gjør hva, og når.

Det brukes ofte til å tydeliggjøre ansvarsområder i arbeidsflyter på tvers av flere team eller funksjoner. Som DPM kan du bruke svømmebaneflytskjemaer til å:

  • Tydeliggjøre overleveringer: Du kan vise når en oppgave går fra design til utvikling, eller fra kunden til interne team.
  • Redusere misforståelser: Visualisering av ansvarsområder hindrer at teammedlemmer trår hverandre på tærne.
  • Støtte opplæringen: Et svømmebanediagram hjelper nyansatte med å raskt forstå teamdynamikken.

Dette verktøyet er spesielt nyttig i store eller fjernarbeidende team, der det må være helt tydelig hvem som eier oppgavene.

Arbeidsflytdiagram

type flytskjema arbeidsflytdiagram

Et arbeidsflytdiagram viser visuelt hvordan oppgaver flyter fra start til slutt i en prosess.

Det brukes ofte til å illustrere trinnene i forretningsprosesser og sikre at alle følger den samme flyten. Som digital prosjektleder kan arbeidsflytdiagrammer hjelpe deg med å:

  • Standardisere driften: Gjentakende arbeidsflyter – som sprintplanlegging eller godkjenning av innhold – har nytte av dokumentasjon.
  • Oppdage flaskehalser: Du ser raskt hvor forsinkelser oppstår, eller hvor godkjenninger bremser fremdriften.
  • Forbedre automatiseringen: Når du setter opp automatiseringsverktøy, er disse diagrammene nyttige for å oversette arbeidsflyter til utløsere.

Fra sjekklister for teamet til interne gjennomganger er et arbeidsflytdiagram et grunnleggende verktøy for DPM-er.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Dataflytdiagram (DFD)

type flytskjema dataflytdiagram DFD

Et dataflytdiagram (DFD) viser hvordan informasjon beveger seg gjennom et system, inkludert hvor den kommer inn, går ut og lagres.

Det brukes ofte til å kartlegge datastrukturer og dataflyten i programvaresystemer. Digitale prosjektledere i fellesskapet vårt synes DFD-er er nyttige når:

  • Avgrense programvareutviklingsprosjekter: Forstå hvordan ulike systemer skal dele informasjon.
  • Kommunisere med utviklingsteam: Et dataflytskjema gir en felles referanse for både tekniske og ikke-tekniske interessenter.
  • Utforme integrasjoner: DFD-er tydeliggjør hvordan tredjepartsverktøy skal samhandle med informasjonssystemet ditt.

Et godt DFD (eller systemflytskjema) sikrer at teamet ditt har en tydelig forståelse av informasjonsflytene.

Beslutningsflytskjema

type av flytskjema, beslutningsflytskjema

Et beslutningsflytskjema er et diagram som kartlegger valg og beslutningspunkter, og viser mulige utfall basert på ulike baner.

Det brukes ofte til å veilede beslutningsprosesser, særlig når flere betingelser er til stede. Beslutningsflytskjemaer hjelper deg med å:

  • Tydeliggjøre godkjenningsprosesser: Definere hvem som godkjenner hvert trinn, og spesifisere hvilke tiltak som skal iverksettes hvis noe blir avvist.
  • Opprette arbeidsflyter for selvbetjent brukerstøtte: Gjøre det mulig for brukere eller teammedlemmer å feilsøke basert på ja/nei-trinn.
  • Utforme forgrenet logikk: Særlig nyttig i UX-flyter, markedsføringsautomatisering eller spørreundersøkelseslogikk.

Hvis du inkluderer beslutningspunkter tidlig, kan du redusere frem-og-tilbake-kommunikasjon og bidra til å effektivisere hele prosessen.

Tverrfunksjonelt flytskjema

type av flytskjema, tverrfunksjonelt flytskjema

Et tverrfunksjonelt flytskjema kombinerer prosesstrinn og teamansvar i ett diagram.

Det brukes ofte for komplekse prosesser som involverer flere avdelinger eller systemer. Du kan bruke disse til å:

  • Kartlegge prosesser på virksomhetsnivå: Når juridisk avdeling, markedsføring, design og utvikling alle berører arbeidsflyten.
  • Avdekke ineffektivitet: Oppdage overlapp eller forsinkelser mellom team.
  • Tilrettelegge for arbeidsmøter: Disse diagrammene er et effektivt verktøy for samarbeidende idémyldring.

Denne typen prosesskart viser ikke bare hva som skjer, men også hvem som har ansvaret. Det er ideelt for å samkjøre teammedlemmer rundt felles mål.

Flytskjema for prosjektets tidslinje

type av flytskjema, tidslinjeflytskjema

Et flytskjema for prosjektets tidslinje viser visuelt prosjektmilepæler, faser og avhengigheter over tid.

Det brukes ofte til å følge fremdriften og avstemme forventninger med teammedlemmer og interessenter. Prosjektledere har nytte av denne typen til å:

  • Kommunisere tidslinjer: Gi interessenter et overordnet bilde av leveransene.
  • Planlegge ressursfordeling: Forstå hva som må skje, og når.
  • Identifisere avhengigheter: Oppdage hvor én forsinkelse kan forplante seg gjennom en tidsplan.

Hvis du arbeider med en redesign av et nettsted eller en produktlansering, sørger flytskjemaer for prosjektstyring for at tidslinjene er transparente og målene samkjørte.

UML-aktivitetsdiagram

type av flytskjema, UML-aktivitetsdiagram

Et UML-aktivitetsdiagram er en flytskjemalignende fremstilling som brukes til å modellere atferden til et system eller en prosess.

Det brukes ofte innen programvareutvikling eller til å analysere logikken i forretningsprosesser, så det er kanskje ikke så vanlig at du lager et selv. Du vil imidlertid møte det i enkelte prosjekter. Prosjektledere benytter UML når:

  • Planlegge systematferd: Beskriv hvordan brukere samhandler med en applikasjon.
  • Kartlegge prosesser i bakenden: Særlig nyttig ved samarbeid med utviklere.
  • Utforske komplekse systemer: Disse diagrammene kan forenkle logikk som ellers er abstrakt.

Enten du arbeider med brukerflyter eller algoritmer i bakenden, bygger UML-diagrammer bro mellom strategi og teknisk gjennomføring.

BPMN-diagram

type flytskjema BPMN-diagram

Et BPMN-diagram (modellering og notasjon av forretningsprosesser) er en standardisert metode for modellering av forretningsprosesser.

Det brukes ofte til modellering av forretningsprosesser og prosessforbedring. Prosjektledere bruker BPMN-diagrammer til å:

  • Modellere arbeidsflyter i sanntid: Ideelt for prosesser som endres dynamisk.
  • Samarbeide med analytikere eller utviklere: BPMN er et felles språk mellom forretnings- og tekniske team.
  • Forbedre åpenheten: Det detaljerte flytskjemaformatet gjør det enklere å kommunisere komplekse prosesser tydelig.

Tenk på det som et detaljert flytskjema utformet for team som ønsker presisjon og prosessoptimalisering. Denne typen diagram krever vanligvis bruk av BPM-verktøy (det finnes også mange andre fordeler med BPM-programvare).

Mulighetsflytskjema

type flytskjema mulighetsflytskjema

Et mulighetsflytskjema viser den nåværende prosessen sammen med mulige forbedringer eller alternativer.

Det brukes ofte til å optimalisere eksisterende arbeidsflyter ved å identifisere utfordringer og foreslå bedre veier videre. Digitale prosjektledere synes det er nyttig for å:

  • Fremheve flaskehalser: Sammenligninger side om side gjør det enklere å prioritere områder som bør endres.
  • Drive prosessforbedring: Flott for arbeidsmøter eller retrospektiver.
  • Oppmuntre til innspill fra teamet: Når alternativer vises visuelt, blir samarbeid enklere.

Hvis du er midt i en revurdering av en forretningsprosess, gir et mulighetsflytskjema klarhet og retning.

Vanlige spørsmål om flytskjemaer

Når kan du bruke et flytskjema?

Flytskjemaer er ideelle når du trenger å visualisere en prosess, kommunisere den tydelig eller identifisere problemer. De er spesielt nyttige ved opplæring av nye medarbeidere, dokumentasjon, programvareutvikling, prosessforbedring og samkjøring av team.

Hva er standardsymbolene i et flytskjema?

Standardsymboler i flytskjemaer omfatter:

  • Start- og sluttsymbol: Viser start- eller sluttpunkter.
  • Prosessymbol: Representerer en oppgave eller aktivitet.
  • Beslutningspunkt: En diamantform som viser hvor et valg må tas.
  • Flytlinje: Piler som viser prosessens retning.
  • Koblinger: Bidrar til å holde diagrammene ryddige ved å knytte sammen trinn som ligger langt fra hverandre. Disse symbolene skaper klarhet selv i de mest komplekse systemene.

Du kan lese mer om dette i artikkelen vår om hvordan du lager et flytskjema.

Hvordan lager jeg et flytskjema i Microsoft PowerPoint?

Å lage flytskjemaer i PowerPoint, eller i Google Regneark for den saks skyld, krever bruk av formbiblioteket. Slik lager du et flytskjema i Microsoft PowerPoint:

  1. Gå til fanen «Sett inn».
  2. Velg «Figurer», og velg flytskjema-symboler.
  3. Dra og slipp for å bygge diagrammet.
  4. Bruk koblinger (linjer med piler) for å knytte sammen trinnene.
  5. Legg til tekst for å beskrive hver del. Du kan også bruke en flytskjema-mal eller dedikert flytskjema-programvare for større fleksibilitet.

Men i stedet for å bruke tid på å lage et flytskjema manuelt i Microsoft PowerPoint, er det beste alternativet å bruke et verktøy for generering av AI-flytskjemaer, som vil spare deg for mye tid og arbeid.

Hvilke regler gjelder for utforming av flytskjemaer?

Her er 7 viktige tips:

  1. Hold det enkelt og lett å lese.
  2. Bruk standardiserte symboler.
  3. Vis alltid en tydelig start og slutt.
  4. Unngå linjer som krysser hverandre.
  5. Bygg diagrammet ovenfra og ned og fra venstre mot høyre.
  6. Test diagrammet med noen som ikke kjenner prosessen.
  7. Merk alt tydelig, særlig beslutningspunkter og prosesstrinn.

God utforming av flytskjemaer sørger for at diagrammene dine ikke bare er informative, men også handlingsrettede.

Bli med for å få mer innsikt i forretningsprosessledelse

Vil du komme i kontakt med andre digitale prosjektledere for å dele ressurser og beste praksis? Bli med i medlemsfellesskapet vårt og få tilgang til over 100 maler, eksempler og modeller, og kom i kontakt med hundrevis av andre digitale prosjektledere i Slack.