10 parasta HubSpot CRM -vaihtoehtoa toimistoille vuonna 2026
HubSpot CRM -vaihtoehtojen lista
Parhaat HubSpot CRM -vaihtoehdot tarjoavat joustavan asiakastietokannan, helpot integraatiot ja tiimisi työnkulkuun sopivat työkalut. Jos etsit parasta CRM-järjestelmää, haluat todennäköisesti tehokkaampaa liidien hankintaa, parempaa hallintaa myyntisuppilostasi sekä ominaisuuksia, kuten sähköpostimarkkinoinnin automaation, jotka tukevat sekä myynti- että markkinointitiimejä. Monet alustat tarjoavat laajemman integraatioekosysteemin, paremman helppokäyttöisyyden ja esimerkiksi ilmaisen CRM-järjestelmän, jonka avulla pääset alkuun ilman suuria aloituskustannuksia. Saatavilla on paljon vaihtoehtoja, joten tämän oppaan avulla voit vertailla vuoden 2026 parhaita HubSpot-vaihtoehtoja ja valita yrityksesi tarpeisiin sopivimman ratkaisun.
Mikä HubSpot CRM on?
HubSpot CRM on pilvipohjainen CRM-ohjelmistoalusta, joka auttaa tiimejä järjestämään yhteystiedot, seuraamaan kauppoja ja hallitsemaan myyntiputkia. Se on suunniteltu tehostamaan työnkulkuja raportointi- ja automaatiotyökaluilla sekä mahdollistamaan sähköpostikampanjoiden hallinnan keskitetystä järjestelmästä. Helppokäyttöisyydestään ja skaalautuvuudestaan tunnettu HubSpot nähdään usein edullisena CRM-vaihtoehtona, joka tukee myynti-, markkinointi- ja tukitiimejä. Se auttaa yrityksiä keskittämään tiedot, parantamaan viestintää ja automatisoimaan rutiinitehtäviä niiden kasvaessa.
HubSpot CRM -vaihtoehtojen vertailutaulukko
Tämä vertailutaulukko kokoaa yhteen parhaiden HubSpot CRM -vaihtoehtojeni hinnoittelutiedot.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Paras pienyritysten all-in-one-CRM-ratkaisuksi | Ilmainen paketti + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen 11,04 $/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan kahden vuoden välein) | Website | |
| 2 | Paras CRM:ksi markkinoinnin automaatiolla | 14 päivän maksuton kokeilu + maksuton esittely saatavilla | Alkaen $15/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 3 | Paras edistyneeseen CRM:n mukauttamiseen | 30 päivän maksuton kokeilujakso + maksuton paketti saatavilla | Alkaen 25 $/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 4 | Paras tekoälypohjainen myynnin CRM-järjestelmä | 21 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $9/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 5 | Paras CRM:ään yhdistettyyn projektinhallintaan | Ilmainen tilaus saatavilla | Alkaen 7 $/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 6 | Paras visuaaliseen myyntiputken hallintaan | 14 päivän ilmainen kokeilujakso saatavilla | Alkaen 14 $/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 7 | Paras projektityönkulkuja sisältävä CRM | Ilmainen kokeiluversio saatavilla | Alkaen 29 $/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 8 | Paras joustaviin CRM-työnkulkuihin | 14 päivän maksuton kokeilu + maksuton esittely saatavilla | Alkaen $18/paikka/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 9 | Paras automatisoituun CRM-tietojen syöttämiseen | 30 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen 29 $/käyttäjä/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 10 | Paras Google Workspace -CRM-integraatioon | 14 päivän ilmainen kokeilu saatavilla | Alkaen 29 $/käyttäjä/kuukausi | Website |
Why Trust Our Software Recommendations
Our team has been testing and reviewing software since 2012. As project managers ourselves, we know how difficult—and important—it is to choose the right software.
For this guide, we evaluated tools using hands-on testing and independent research, scoring tools using our selection criteria. We also draw on insights from industry thought leaders and practicing project management experts.
Our reviews reflect our human editorial judgment, not a sales pitch.
Expert reviewers:
HubSpot CRM -vaihtoehtojen arvostelut
Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvetoni parhaista HubSpot CRM -vaihtoehdoista, jotka pääsivät listalleni. Arvosteluissani tarkastellaan kunkin alustan ominaisuuksia, integraatioita ja hinnoittelua yksityiskohtaisesti, jotta löydät itsellesi parhaan vaihtoehdon.
Paras pienyritysten all-in-one-CRM-ratkaisuksi
EngageBay kokoaa CRM-, markkinointi- ja tukipalvelutyökalut yhteen alustaan pienyrityksille ja startup-yrityksille. Uskon, että se on erityisen hyödyllinen, jos haluat hallita yhteystietoja, automatisoida kampanjoita ja tukea asiakkaita ilman useiden järjestelmien hallintaa.
Kenelle EngageBay sopii parhaiten?
EngageBay sopii hyvin pienille tiimeille ja startup-yrityksille, jotka haluavat yhdistetyt CRM-, markkinointi- ja tukipalvelutyökalut yhteen alustaan.
Miksi EngageBay on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Valitsin EngageBayn, koska se pitää markkinoinnin, myynnin ja tukipalvelut yhdessä paikassa. Tiimini ei siis joudu vaihtamaan työkalusta toiseen koko asiakaselinkaaren hallitsemiseksi. Pidän 360 asteen yhteystietonäkymästä, joka näyttää kaikki liidin vuorovaikutukset sähköpostin, chatin ja tukipyyntöjen kautta jo ennen kuin ehdin tarttua puhelimeen. Sisäänrakennetun tukipalvelun ansiosta tiimini voi myös käsitellä tukipyyntöjä poistumatta CRM:stä, joten asiayhteys säilyy yhdistettynä yhteystietueeseen. Pienille tiimeille, joiden on saatava paljon aikaan kevyellä työkalupinolla, tällainen keskittäminen on aidosti hyödyllistä.
EngageBayn tärkeimmät ominaisuudet
- Useita myyntiputkia: Voit luoda erilliset myyntiputket tuotteen, maantieteellisen alueen tai minkä tahansa mukautetun parametrin perusteella ja seurata kauppoja itsenäisesti.
- Myynnin pelillistäminen: Julkaisee tulostauluja ja seuraa myyntiedustajien suoriutumista tavoitteenasetanta- ja palautetyökaluilla, jotka pitävät tiimit motivoituneina.
- Tarjousanalytiikka: Seuraa reaaliaikaisia tietoja tarjousten katseluista, latauksista ja klikkausprosenteista, jotta näet, miten potentiaaliset asiakkaat tutustuvat tarjouksiisi.
- Mukautettu raportointi: Luo mukautettujen ehtojen perusteella raportteja, joiden avulla voit seurata myyntiedustajien toimintaa ja mitata suoriutumista tavoitteisiin nähden.
EngageBayn integraatiot
EngageBay tarjoaa yli 30 natiivia integraatiota, mukaan lukien Gmail, Outlook, Mailgun, Xero, QuickBooks, Stripe, Shopify, Zapier, Twilio ja SendGrid. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.
Pros and Cons
Pros:
- Yhdistää CRM:n, markkinoinnin ja tukipalvelut yhteen
- Sisäänrakennettu liidien pisteytys myynnin priorisointia varten
- Sähköposti- ja tekstiviestimarkkinoinnin automaatio saatavilla
Cons:
- Työnkulkujen automaatio voi toisinaan olla hidasta
- Tietopankin artikkelit voivat olla vanhentuneita
Paras CRM:ksi markkinoinnin automaatiolla
ActiveCampaign on myynnin CRM- ja markkinoinnin automaatioalusta pienyrityksille ja myyntitiimeille, jotka haluavat hallita yhteystietoja, automatisoida seurantaviestejä ja seurata kauppoja yhdessä paikassa. Uskon, että se on erityisen hyödyllinen, jos sinun täytyy yhdistää sähköpostimarkkinointi asiakastietokantaan ja myyntiputkeen.
Kenelle ActiveCampaign sopii parhaiten?
ActiveCampaign sopii hyvin pienyrityksille ja myyntitiimeille, jotka haluavat yhdistää CRM:n, myynnin automaation ja sähköpostimarkkinoinnin yhteen alustaan.
Miksi ActiveCampaign on hyvä HubSpot CRM -vaihtoehto
Valitsin ActiveCampaignin, koska myynnin ja markkinoinnin automaatio toimivat samalla alustalla, joten liidin hoivaamisen ja sen siirtämisen myyntiputkessa välillä ei ole katkosta. Pidän siitä, kuinka liidien pisteytys tuo automaattisesti esiin kontaktit, jotka todennäköisimmin muuttuvat asiakkaiksi. Tämä tarkoittaa, että tiimini keskittyy oikeisiin kauppoihin oikeaan aikaan. Henkilökohtaisen sähköpostin ominaisuuden avulla voimme lähettää räätälöityjä viestejä suoraan CRM:stä ja seurata avauksia, vastauksia ja klikkauksia poistumatta alustalta. Myynnin reititys osoittaa kaupat myös automaattisesti oikealle myyntiedustajalle mukautettujen sääntöjen perusteella, mikä pitää myyntiputkemme liikkeessä ilman manuaalista lajittelua.
ActiveCampaignin tärkeimmät ominaisuudet
- Kontaktien segmentointi: Ryhmittelee kontaktit käyttäytymisen, kaupan vaiheen tai mukautettujen kenttätietojen perusteella kohdennettua viestintää varten.
- Myynnin raportointi: Seuraa myyntiputken suorituskykyä ja myyntiedustajien aktiivisuutta mukautettujen koontinäyttöjen avulla.
- Jaetut muistiinpanot: Antaa tiimin jäsenten lisätä ja tarkastella kauppoihin ja kontakteihin liittyviä muistiinpanoja yhteistyön parantamiseksi.
- Ilmoitussähköpostit: Lähettää välittömiä ilmoituksia, kun kaupoissa tapahtuu merkittäviä muutoksia, jotta myyntiedustajat pysyvät ajan tasalla reaaliajassa.
ActiveCampaign-integraatiot
ActiveCampaign tarjoaa yli 900 natiivisti tuettua integraatiota, kuten Salesforcen, Shopifyn, WooCommercen, Facebookin, Google Analyticsin, Calendlyn, Stripen, Unbouncen, Eventbriten ja Slackin. Se muodostaa yhteyden Zapieriin ja tarjoaa rajapinnan mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Yhdistää CRM:n ja markkinoinnin automaation työnkulut
- Edistynyt kontaktien segmentointi kohdennettua viestintää varten
- Natiivisti tuetut integraatiot verkkokauppa-alustoihin
Cons:
- Työnkulkujen rakennustyökalu voi tuntua hämmentävältä
- Sähköpostimallien muokkausohjelma voi tuntua rajoittavalta
Paras edistyneeseen CRM:n mukauttamiseen
Salesforce on pilvipohjainen CRM-alusta tiimeille, jotka tarvitsevat syvällistä mukautettavuutta ja edistynyttä automaatiota asiakastietokannassaan. Se sopii erinomaisesti kasvaville yrityksille tai suuryrityksille, jotka haluavat mukauttaa työnkulkuja, hallita monimutkaisia myyntiprosesseja ja yhdistää tietoja eri osastojen välillä.
Kenelle Salesforce sopii parhaiten?
Salesforce sopii keskisuurille ja suurille yrityksille, jotka tarvitsevat mukautettavan CRM:n monimutkaisten myynti-, palvelu- tai markkinointitoimintojen tueksi.
Miksi Salesforce on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Valitsin Salesforcen, koska sen mukautettavuuden syvyyttä on vaikea päihittää, kun tarvitset asiakastietokannan, joka sopii täsmälleen työnkulkuusi. Pidän siitä, että Flow Builderin avulla voin automatisoida monivaiheisia myyntiprosesseja ilman koodin kirjoittamista, mikä säästää tiimiltäni tietueiden manuaalisen päivittämisen eri tilien välillä. Arvostan myös Einstein Analyticsia, joka käsittelee oivalluksia ja ennustetietoja suoraan myyntiputkinäkymässä. Tiimeille, jotka ovat kasvaneet HubSpotin rakenteen ulkopuolelle, Salesforce tarjoaa joustavuutta rakentaa ratkaisu, joka todella vastaa yrityksen toimintatapoja.
Salesforcen tärkeimmät ominaisuudet
- Yhteystietojen hallinta: Tallenna ja järjestä yksityiskohtaisia asiakastietoja, kuten toimintahistoriaa, viestintää ja tilisuhteita.
- Myyntimahdollisuuksien seuranta: Seuraa kauppoja mukautettavien myyntiputken vaiheiden kautta reaaliaikaisten tilapäivitysten avulla.
- AppExchange-markkinapaikka: Käytä tuhansia valmiita sovelluksia ja integraatioita CRM:n toiminnallisuuden laajentamiseen.
- Raportit ja koontinäytöt: Luo mukautettuja raportteja ja visuaalisia koontinäyttöjä myyntitulosten ja asiakastietojen seuraamiseen.
Salesforcen integraatiot
Salesforce tarjoaa satoja natiivi-integraatioita AppExchange-markkinapaikkansa kautta, mukaan lukien Google Workspace, Slack, Mailchimp ja paljon muuta. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.
Pros and Cons
Pros:
- Erittäin mukautettavat työnkulut monimutkaisiin myyntisykleihin
- Edistynyt automaatio liidien ja kauppojen hallintaan
- Monipuoliset raportointi- ja analytiikkaominaisuudet
Cons:
- Käyttöönotto ja määritykset vaativat huomattavasti aikaa
- Mukauttaminen vaatii usein kehittäjän osallistumista
Freshsales on myyntitiimeille suunniteltu CRM-alusta, jossa puhelin, sähköposti ja tekoälypohjaiset näkemykset ovat sisäänrakennettuina samaan paikkaan. Mielestäni se on vahva vaihtoehto yrityksille, joiden on hallittava liidejä, automatisoitava yhteydenottoja ja seurattava kauppoja ilman useiden työkalujen kanssa työskentelyä.
Kenelle Freshsales sopii parhaiten?
Freshsales sopii hyvin pienille ja keskisuurille myyntitiimeille, jotka haluavat käyttöönsä sisäänrakennetut viestintätyökalut ja tekoälypohjaiset näkemykset kaupoista.
Miksi Freshsales on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Valitsin Freshsalesin, koska se sisältää sisäänrakennetun puhelinvalitsimen ja sähköpostin suoraan CRM-järjestelmään, joten tiimini ei tarvitse erillistä puhelintyökalua puheluiden soittamiseen ja kirjaamiseen. Freddy AI, Freshsalesin sisäänrakennettu tekoälykerros, näyttää liidien kiinnostuspisteet ja kauppasuositukset reaaliajassa. Pidän siitä, että myyntiedustajat näkevät, mitkä liidit todennäköisimmin muuttuvat asiakkaiksi, poistumatta alustalta. Freshsales pitää viestinnän ja tekoälypohjaiset näkemykset samassa paikassa tiimeille, jotka siirtyvät HubSpotista ja haluavat nämä ominaisuudet yhteen ratkaisuun.
Freshsalesin tärkeimmät ominaisuudet
- Myyntisekvenssit: Automatisoi monivaiheiset yhteydenotot määrittämällä jokaiselle yhteyshenkilölle sarjan ajoitettuja sähköposteja ja seurantatehtäviä.
- Automaattinen profiilien rikastaminen: Freshsales hakee automaattisesti julkisesti saatavilla olevia tietoja yhteyshenkilö- ja yritystietueiden täydentämiseksi.
- Useita myyntiputkia: Määritä samalle tilille erilliset myyntiputket eri tuotteille, alueille tai myyntitavoille.
- Voitto–tappioanalyysi: Seuraa ajan mittaan, miksi kauppoja voitetaan tai hävitään, jotta voit tunnistaa myyntitiimisi toimintamalleja.
Freshsales-integraatiot
Freshsales tarjoaa natiiviset integraatiot Google Workspacen, Microsoft 365:n, Mailchimpin, QuickBooksin, Xeron, DocuSignin, Slackin ja Zapierin kanssa sekä API-rajapinnan mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Sisäänrakennettu puhelin ja sähköposti myynnin yhteydenottoja varten
- Freddy AI ehdottaa kauppojen seuraavia toimenpiteitä
- Yhteyshenkilötietueiden automaattinen profiilien rikastaminen
Cons:
- Työnkulkujen automaation määrittäminen voi olla hämmentävää
- Rajoitetummat markkinoinnin automaatio-ominaisuudet verrattuna HubSpotiin
ClickUp yhdistää projektinhallinnan ja CRM:n yhdeksi alustaksi, joten se sopii hyvin tiimeille, jotka haluavat hallita asiakassuhteita tehtävien ja työnkulkujen ohella. Uskon, että arvostat sen joustavuutta, jos sinun on mukautettava myyntiputkia, automatisoitava prosesseja ja keskitettävä asiakastiedot.
Kenelle ClickUp sopii parhaiten?
ClickUp sopii hyvin startup-yritysten ja kasvavien yritysten monialaisille tiimeille, jotka haluavat hallita asiakastyötä ja CRM:ää yhdessä paikassa.
Miksi ClickUp on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Valitsin ClickUpin, koska sen avulla tiimini voi hallita asiakassuhteita ja projektien toimitusta ilman siirtymistä työkalusta toiseen. Pidän siitä, että ClickUpin mukautettujen kenttien, luettelonäkymien ja suhteiden linkityksen avulla voi rakentaa täysin mukautetun CRM:n, jossa asiakastiedot yhdistyvät suoraan aktiivisiin tehtäviin ja toimitettaviin tuotoksiin. Käytännössä tämä tarkoittaa, että tiimini voi seurata kauppaa myyntiputkinäkymässä ja määrittää käyttöönottotehtäviä välittömästi samalle asiakastietueelle. ClickUpin automaatioiden avulla voimme myös käynnistää tehtävien luomisen, tilapäivitykset ja ilmoitukset CRM-toiminnan perusteella, mikä pitää asiakastyönkulut käynnissä ilman manuaalista seurantaa.
ClickUpin tärkeimmät ominaisuudet
- Tekoälymuistiinpanot: Litteroi kokoukset automaattisesti ja luo yhteenvetoja sekä tehtäviin linkitettyjä toimenpiteitä.
- Työkuormanäkymä: Visualisoi tiimin kapasiteetin tehtävien ja projektien välillä ja auttaa tasapainottamaan tehtävien jakoa.
- Leikkeet: Tallentaa näytön ja äänen suoraan ClickUpissa, jotta voit jakaa palautetta ilman reaaliaikaista kokousta.
- Koontinäytöt: Luo visuaalisia yleiskatsauksia projektien tilasta, tiimin edistymisestä ja tärkeimmistä mittareista reaaliaikaisten tehtävätietojen avulla.
ClickUpin integraatiot
ClickUp tarjoaa yli 50 sisäänrakennettua integraatiota, kuten Slackin, GitHubin, GitLabin, HubSpotin, Everhourin, Togglin, Google Driven, OneDriven, Outlookin, Google Calendarin ja Zoomin. Se yhdistyy myös Zapieriin ja tarjoaa sovellusliittymän mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Yhdistää CRM:n ja projektinhallinnan yhteen
- Automaatioita asiakastyönkulkujen käynnistämiseen
- Kokousmuistiinpanojen ja yhteenvetojen sisäänrakennettu tekoäly
Cons:
- CRM-ominaisuudet on määritettävä manuaalisesti
- Rajoitetut liidien pisteytys- ja segmentointityökalut
Pipedrive on myyntiin keskittyvä CRM-järjestelmä tiimeille, jotka haluavat visuaalisen vedä ja pudota -myyntiputken kauppojen ja toimintojen hallintaan. Mielestäni se sopii erinomaisesti pienyrityksille ja myyntivetoisille organisaatioille, jotka tarvitsevat selkeää kauppojen seurantaa ja käytännöllisiä oivalluksia.
Kenelle Pipedrive sopii parhaiten?
Pipedrive sopii hyvin pienille ja keskisuurille myyntitiimeille, jotka haluavat visuaalisen ja toimintoihin perustuvan lähestymistavan kauppojen hallintaan.
Miksi Pipedrive on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Valitsin Pipedriven, koska sen visuaalinen myyntiputki antaa myyntitiimeille välittömän yleiskuvan jokaisesta kaupasta ja sen tilanteesta. Pidän siitä, että vedä ja pudota -taulun avulla tiimini voi siirtää kauppoja vaiheesta toiseen ilman valikoiden selaamista tai useiden kenttien päivittämistä. Pipedriven toimintoihin perustuva myyntimalli pitää myyntiedustajat keskittyneinä seuraavaan kuhunkin kauppaan liittyvään toimenpiteeseen, mikä vähentää kauppojen unohtumista. Tiimeille, jotka kokevat HubSpotin käyttöliittymän liian monikerroksiseksi, Pipedriven selkeä rakenne on todellinen etu.
Pipedriven tärkeimmät ominaisuudet
- Älykkäät asiakirjat: Luo, lähetä ja seuraa jaettavia asiakirjoja sekä sähköiseen allekirjoitukseen valmiita sopimuksia suoraan kaupan tietueesta.
- LeadBooster-lisäosa: Kerää ja kvalifioi liidejä käyttämällä CRM-järjestelmään sisäänrakennettua chatbotia, live-chattia, prospektointityökalua ja verkkolomakkeita.
- Tekoälyavusteinen myyntiavustaja: Saat henkilökohtaisia kauppasuosituksia ja vinkkejä suorituskyvyn parantamiseen myyntiputkesi toimintaan perustuen.
- Campaigns-lisäosa: Luo ja lähetä kohdennettuja sähköpostimarkkinointikampanjoita vedä ja pudota -mallien sekä reaaliaikaisten analytiikkatietojen avulla.
Pipedriven integraatiot
Pipedrive tarjoaa yli 500 markkinapaikan integraatiota, mukaan lukien natiivit integraatiot Slackin, QuickBooksin, Trellon, Zoomin, Gmailin, Microsoft Teamsin, PandaDocin, Leadfeederin, JustCallin ja Outfunnelin kanssa. Se yhdistyy Zapieriin ja tarjoaa rajapinnan mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Visuaalinen myyntiputki tekee kauppojen seurannasta helppoa
- Toimintomuistutukset auttavat myyntiedustajia pysymään tehtävissään
- Sisäänrakennetut myynnin ennustamisen ja raportoinnin työkalut
Cons:
- Ei sisäänrakennettuja markkinoinnin automaatiotyökaluja
- Rajoitetusti sähköpostimalleja ilman lisäosia
Insightly on CRM-alusta, joka yhdistää myynnin, projektinhallinnan ja työnkulkujen automatisoinnin yhteen järjestelmään. Uskon, että se on erityisen hyödyllinen, jos tiimisi tarvitsee hallita asiakassuhteita ja projekteja yhdessä ilman työkalujen vaihtamista.
Kenelle Insightly sopii parhaiten?
Insightly sopii hyvin kasvaville yrityksille, jotka haluavat hallita sekä asiakassuhteita että projektien toimitusta yhdellä alustalla.
Miksi Insightly on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Valitsin Insightlyn, koska se on yksi harvoista CRM-järjestelmistä, jotka muuttavat voitetun kaupan suoraan projektiksi ilman manuaalista siirtoa. Pidän siitä, että projektinhallintataso antaa tiimilleni mahdollisuuden jakaa tehtäviä, asettaa virstanpylväitä ja seurata toimituksia samalla alustalla, jolla hallitsemme yhteystietoja ja myyntiputkia. Käytännössä tämä tarkoittaa, että tiimini voi siirtää asiakkaan potentiaalisesta asiakkaasta aktiiviseksi projektiksi menettämättä mitään kontekstia tai vaihtamatta työkaluja. Kasvaville yrityksille, jotka hallitsevat sekä myyntiä että toimitusta, tällaista jatkuvuutta on vaikea löytää muualta.
Insightlyn tärkeimmät ominaisuudet
- Validointisäännöt ja käyttöoikeudet: Aseta kenttäkohtaiset validointisäännöt ja roolipohjaiset käyttöoikeudet, jotta CRM-tietosi pysyvät tarkkoina ja yhdenmukaisina.
- Tuotteet, hinnastot ja tarjoukset: Luo tuoteluetteloita, määritä hinnoittelu ja tuota brändättyjä PDF-tarjouksia suoraan myyntimahdollisuuksien tietueista.
- Tekoälyavustaja: Hyödynnä kehotteisiin perustuvaa tekoälyä tietueiden yhteenvetojen tekemiseen, keskeisten tietojen esiin nostamiseen ja toistuvien tietotehtävien automatisointiin CRM-järjestelmässä.
- Jaettavat suorituskyvyn koontinäytöt: Luo ja jaa Professional-paketissa enintään 100 mukautettua koontinäyttöä ja seuraa tiimien keskeisiä suorituskykymittareita reaaliajassa.
Insightlyn integraatiot
Insightly tarjoaa AppConnectin kautta satoja natiiveja integraatioita, mukaan lukien Microsoft, DocuSign, Shopify, Unbounce, PandaDoc, Netsuite, QuickBooks ja Google. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.
Pros and Cons
Pros:
- Sisäänrakennettu projektinhallinta myynnin jälkeiseen työhön
- Mukautetut objektit toimialakohtaisille tiedoille
- AppConnect edistyneeseen työnkulkujen automatisointiin
Cons:
- Ei sisäänrakennettua reaaliaikaista keskustelua tai chatbotia
- Rajoitetut myyntiputkien mukautusmahdollisuudet
monday CRM on monday.comin työskentely-OS:ään perustuva joustava CRM-alusta, joka on suunniteltu tiimeille, jotka haluavat mukauttaa myynnin työnkulkuja ja hallita asiakastietoja yhdessä paikassa. Mielestäni se sopii hyvin yrityksille, jotka tarvitsevat visuaalisen ja mukautuvan järjestelmän liidien, kauppojen ja asiakassuhteiden seurantaan.
Kenelle monday CRM sopii parhaiten?
monday CRM sopii hyvin pienille ja keskisuurille tiimeille, jotka haluavat mukauttaa myyntiprosessit ja asiakastietojen hallinnan omiin ainutlaatuisiin työnkulkuihinsa.
Miksi monday CRM on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Valitsin monday CRM:n, koska se on rakennettu saman työskentely-OS:n päälle, jota tiimini käyttää jo projektinhallintaan. Tämä tarkoittaa, että myynnin ja toimitusten työnkulut ovat samalla alustalla. Kooditon mukautettavuus erottaa sen muista vaihtoehdoista – voin raahata ja pudottaa kauppojen vaiheita, lisätä mukautettuja kenttiä ja luoda automaatioita koskematta yhteenkään koodiriviin. Pidän myös tekoälymuistiinpanijasta, joka kuuntelee puheluita ja laatii automaattisesti seurantaviestejä. Tiimeille, jotka haluavat CRM:n mukautuvan omaan prosessiinsa sen sijaan, että niiden olisi sopeuduttava järjestelmään, monday CRM on aidosti joustava vaihtoehto.
monday CRM:n tärkeimmät ominaisuudet
- Tekoälyä hyödyntävät myyntiagentit: Autonomiset agentit, jotka etsivät liidejä, arvioivat niiden kelpoisuuden ja varaavat tapaamisia suoraan CRM-järjestelmästä ympäri vuorokauden.
- Sähköpostisarjat: Luo ja lähetä personoituja, tapahtumien käynnistämiä sähköpostisarjoja yhteyshenkilöille myyntisyklin kaikissa vaiheissa.
- Reaaliaikaiset koontinäytöt: Seuraa myyntiedustajien suoriutumista ja tiimin tavoitteita mukautettavilla koontinäytöillä, jotka päivittyvät reaaliajassa.
- Sisäänrakennetut markkinointikampanjat: Luo, käynnistä ja seuraa sähköpostimarkkinointikampanjoita suoraan monday CRM:ssä ilman työkalujen vaihtamista.
monday CRM:n integraatiot
monday CRM tarjoaa natiiviset integraatiot Salesforceen, HubSpotiin, Slackiin, Google Workspaceen, Zoomiin, Xeroon ja QuickBooksiin sekä yhteyden Zapieriin. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.
Pros and Cons
Pros:
- Kooditon automaatio myynnin työnkulkuihin
- Tekoälymuistiinpanija puhelujen yhteenvetoihin ja seurantaviesteihin
- Sisäänrakennettu sähköpostien ja toiminnan seuranta
Cons:
- Edistyneet markkinoinnin automaatio-ominaisuudet ovat rajalliset
- Sähköpostien seuranta jättää joskus toimintoja huomaamatta
Paras automatisoituun CRM-tietojen syöttämiseen
Salesflare on pienille B2B-yrityksille suunniteltu CRM, joka haluaa automatisoida tietojen syöttämisen ja pitää asiakastiedot ajan tasalla mahdollisimman vähäisellä manuaalisella työllä. Mielestäni se on vahva valinta myyntitiimeille, jotka tarvitsevat asiakastietokannan, joka tuo sähköpostit, kokoukset ja yhteystiedot automaattisesti yhteen.
Kenelle Salesflare sopii parhaiten?
Salesflare sopii hyvin pienille B2B-myyntitiimeille, jotka haluavat automatisoidun CRM-tietojen keruun.
Miksi Salesflare on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Valitsin Salesflaren, koska se poistaa manuaalisen tietojen syöttämisen, joka saa useimmat CRM-järjestelmät tuntumaan toiselta työltä. Kun yhdistän sen sähköpostiini ja kalenteriini, se kirjaa automaattisesti jokaisen vuorovaikutustilanteen, täydentää yhteystietoja ja näyttää seurantamuistutuksia ilman, että minun tarvitsee tehdä mitään. Pidän myös suhteiden älykkyysominaisuudesta, joka näyttää, kuka tiimistäni tuntee kontaktin entuudestaan – tämä on hyödyllistä, kun yhteydenottoja koordinoidaan pienessä myyntitiimissä. B2B-tiimeille, jotka haluavat asiakastietokannan pysyvän ajan tasalla itsestään, Salesflare on aidosti käytännöllinen valinta.
Salesflaren tärkeimmät ominaisuudet
- Sähköpostin allekirjoituksen synkronointi: Tuo yhteystiedot automaattisesti sähköpostin allekirjoituksista CRM-tietoihisi.
- Liidien etsintä: Etsi ja lisää uusia B2B-liidejä suoraan Salesflaren sisällä ilman erillistä prospektointityökalua.
- Tallennetut segmentit: Tallenna suodatettuja yhteystieto- tai asiakaslistoja, joiden pariin voit palata ja joiden parissa voit työskennellä toistuvasti.
- Sähköpostin ja verkkosivuston seuranta: Seuraa, milloin kontaktit avaavat sähköposteja, napsauttavat linkkejä ja vierailevat verkkosivustollasi.
Salesflaren integraatiot
Salesflare tarjoaa natiivit integraatiot Google Workspacen, Slackin, Mailchimpin ja Trellon kanssa sekä yhteyden Zapieriin. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.
Pros and Cons
Pros:
- Yhteystietojen ja toimintojen tietojen automaattinen keruu
- Tekoälypohjaiset kokous- ja puheluyhteenvedot
- Myyntitiimin laajuiset suhdetiedot
Cons:
- Rajallisempi markkinoinnin automaatio HubSpotiin verrattuna
- Ei sisäänrakennettua puhelinvalitsinta
Copper
Paras Google Workspace -CRM-integraatioon
Copper on CRM, joka on suunniteltu Google Workspacessa työskenteleville tiimeille ja joka tarjoaa asiakastietokannan, joka tuntuu Gmailin ja Google Kalenterin luontevalta jatkeelta.
Kenelle Copper sopii parhaiten?
Copper sopii hyvin pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka hyödyntävät Google Workspacea laajasti päivittäisessä toiminnassaan.
Miksi Copper on hyvä vaihtoehto HubSpot CRM:lle
Copper on suunniteltu erityisesti Google Workspacea varten. Yhteystietojen profiilit täyttyvät automaattisesti Gmailin tietojen perusteella, ja kauppoja, tehtäviä sekä seurantatoimia voi hallita suoraan Gmailissa Copperin Chrome-laajennuksen kautta.
Copperin tärkeimmät ominaisuudet
- Tekoälypohjainen yhteystietojen rikastaminen: Täyttää yhteystietoprofiilit automaattisesti puhelinnumeroilla, sähköpostiosoitteilla ja sosiaalisen median tiedoilla.
- Käyntikorttiskanneri: Luo uuden yhteystietotietueen käyntikortista otetun kuvan perusteella.
- Mukautetut raportointikoontinäytöt: Luo myynnin koontinäyttöjä mukautetuilla KPI-mittareilla, suodattimilla ja kaavioilla.
- Google-yhteystietojen kaksisuuntainen synkronointi: Copperissa tehdyt muutokset näkyvät automaattisesti Google-yhteystiedoissa ja päinvastoin.
Copper-integraatiot
Copper tarjoaa natiiviset integraatiot Google Workspacen, Slackin, Mailchimpin, QuickBooksin ja Xeron kanssa sekä yhteyden Zapieriin. Mukautettuja integraatioita varten on saatavilla API.
Pros and Cons
Pros:
- Syvä Gmail- ja Google Kalenteri -integraatio
- Yhteystietojen ja toiminnan automaattinen tallennus
- Tekoälypohjaiset kokous- ja puheluyhteenvedot
Cons:
- Edistyneet projektinhallintaominaisuudet puuttuvat
- Mobiilisovelluksesta puuttuu CRM:n täysi toiminnallisuus
Muita HubSpot CRM -vaihtoehtoja
Tässä on joitakin muita HubSpot CRM -vaihtoehtoja, jotka eivät päässeet listalleni mutta joihin kannattaa silti tutustua:
- Attio
Paras yhteistyöhön perustuvaan CRM-datan hallintaan
- Zoho CRM
Sopii parhaiten monikanavaiseen asiakasvuorovaikutukseen
- NetHunt CRM
Paras Gmail-pohjaiseen CRM-järjestelmään
Näin arvioin HubSpot CRM -vaihtoehtoja
Jaan arviointini peruskriteereihin – yhdistääkö se voitetun kaupan käynnissä olevaan projektiin? – ja erottaviin tekijöihin, jotka erottavat parhaat vaihtoehdot muista.
Keskeiset toiminnot (tämän luettelon perusvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (on tällä alueella erinomainen) jokaisen alla luetellun keskeisen toiminnon osalta. Sen jälkeen lasken työkalun kokonaispistemäärän prosentteina. Kunkin työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta sitä voidaan harkita mukaan otettavaksi.
- Yhteystietojen ja kauppojen hallinta: Etsin mukautettavia kauppavaiheita ja yhteystietueita, kuten mahdollisuutta käyttää erillisiä myyntiputkia uudelle liiketoiminnalle ja asiakkaiden uusintatilauksille.
- Projektien ja CRM:n integraatio: Suljetun kaupan siirtäminen aktiiviseksi projektiksi on tärkeintä – tarkistan, linkittyvätkö tehtävät, virstanpylväät ja budjetit takaisin kauppatietueeseen.
- Myyntiputken automaatio: Automaation tulisi kattaa vaiheiden siirtymät ja tehtävien luominen, kuten aloitustehtävän automaattinen määrittäminen, kun kauppa siirtyy tilaan "voitetuksi suljettu".
- Sähköpostien ja viestinnän seuranta: Arvioin, kirjautuvatko sähköpostit ja kokousmuistiinpanot sekä yhteyshenkilölle että projektille, jotta toimitustiimeillä on kattava asiayhteys asiakkaasta.
- Raportointi ja koontinäytöt: Mukautettavat koontinäytöt, joissa myyntiputken tiedot yhdistyvät projektimittareihin, tarjoavat johdolle yhden näkymän liikevaihtoon ja toimitusten tilanteeseen.
- Kolmansien osapuolten integraatiot: Tarkistan, onko käytettävissä natiiviyhteydet työkaluihin, kuten Asanaan, Jiraan, QuickBooksiin ja Slackiin, sekä avoin API-rajapinta mukautettujen työnkulkujen rakentamiseen.
Kun minulla on luettelo työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (mikä erottaa palveluntarjoajat toisistaan)
Näin vertailen eri palveluntarjoajia:
Erottuvat ominaisuudet
CRM-tietueisiin yhdistetty ajanseuranta on merkittävä erottava tekijä. Etsin työkaluja, joiden avulla toimitustiimit voivat kirjata laskutettavat tunnit tiettyihin yhteyshenkilöihin ja projekteihin, jotta asiakaskohtainen kannattavuus näkyy ilman vientiä laskentataulukkoon. Myös asiakasportaalit erottuvat edukseen – kun alustan avulla voi jakaa projektipäivityksiä tai kerätä hyväksyntöjä kauppatietueeseen yhdistetyn brändätyn portaalin kautta, tilannepäivityksiä koskevien sähköpostien määrä vähenee. Arvioin myös sisäänrakennettuja tarjousrakentajia, jotka syöttävät tiedot suoraan projektin luomiseen kaupan sulkeuduttua.
Ominaisuuksia laajemmin
Hinnoittelun läpinäkyvyys on tässä tärkeää. Monet tiimit jättävät HubSpotin, koska kustannukset kasvavat jyrkästi käyttäjien lisääntyessä tai automaation kaltaisten ominaisuuksien avautuessa, joten tarkistan, onko olennaiset ominaisuudet rajattu korkeampien hintatasojen taakse. Arvioin myös, kuinka nopeasti tiimi voi siirtyä uuteen järjestelmään – sisäänrakennetuilla HubSpot-tuontitoiminnoilla tai valmiiksi määritetyillä palvelumalleilla varustetut työkalut nopeuttavat siirtymää. Skaalautuvuus on toinen huomioitava tekijä, erityisesti toimistoille, jotka hallinnoivat useita asiakastilejä tai liiketoimintayksiköitä ja tarvitsevat roolipohjaisia käyttöoikeuksia pitääkseen toimitus- ja myyntitiimit omilla vastuualueillaan.
Miksi etsiä HubSpot CRM -vaihtoehtoa?
Vaikka HubSpot CRM on hyvä valinta asiakastietokannaksi, monet käyttäjät etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja useista syistä. Saatat etsiä HubSpot CRM -vaihtoehtoja, koska…
- Tarvitset edistyneempiä projektinhallintaominaisuuksia
- Haluat enemmän mukautusmahdollisuuksia toimialakohtaisiin työnkulkuihin
- Tarvitset joustavamman hinnoittelun tai edullisempia sopimuksia
- Tarvitset natiiveja integraatioita erityisiin liiketoimintatyökaluihin
- Haluat paremman hallinnan tietojen isännöinnistä tai yksityisyydestä
- Tarvitset parempaa tukea monimutkaisille myyntiprosesseille
Jos jokin näistä kuulostaa tutulta, olet tullut oikeaan paikkaan. Listallani on useita asiakastietokantavaihtoehtoja, jotka sopivat paremmin tiimeille, jotka kohtaavat näitä HubSpot CRM:n haasteita ja etsivät vaihtoehtoisia ratkaisuja.
HubSpot CRM:n tärkeimmät ominaisuudet
Tässä on joitakin HubSpot CRM:n tärkeimmistä ominaisuuksista, joiden avulla voit verrata vaihtoehtoisten ratkaisujen tarjontaa:
- Yhteystietojen hallinta: Tallenna, järjestä ja ryhmittele kaikki asiakkaidesi ja liidiesi tiedot yhteen keskitettyyn tietokantaan, jotta voit helposti seurata jokaista vuorovaikutusta ja päivittää tietoja suhteiden kehittyessä.
- Myyntiputken hallinta: Visualisoi ja hallitse myyntiprosessiasi mukautettavien myyntiputkien avulla. Voit siirtää kauppoja vaiheesta toiseen, määrittää niille vastuuhenkilöt ja ennustaa liikevaihtoa.
- Sähköpostien seuranta ja mallipohjat: Seuraa, milloin yhteyshenkilöt avaavat sähköpostisi, ja nopeuta yhteydenottoja valmiiden tai mukautettujen mallipohjien avulla sekä pidä viestintä yhdenmukaisena koko tiimissäsi.
- Tehtävien ja toimintojen seuranta: Luo, määritä ja seuraa tiettyihin yhteyshenkilöihin tai kauppoihin liittyviä tehtäviä, puheluita, kokouksia ja muistiinpanoja, jotta mikään ei jää huomaamatta.
- Raportointinäkymät: Luo ja jaa reaaliaikaisia näkymiä, joissa esitetään myynnin, toimintojen ja tuottavuuden mittareita. Näin voit seurata suorituskykyä ja havaita trendejä.
- Live-chat ja chatbot: Ole vuorovaikutuksessa verkkosivustosi kävijöiden kanssa reaaliajassa live-chatin avulla tai automatisoi vastaukset ja liidien kerääminen sisäänrakennettujen chatbotien avulla.
- Markkinoinnin automaatio: Määritä automatisoituja työnkulkuja sähköpostien avulla tapahtuvaan liidien hoitamiseen, liidien pisteytykseen ja seurantatehtäviin, jotta markkinointi- ja myyntiprosessisi tehostuvat.
- Asiakirjojen hallinta: Tallenna, jaa ja seuraa myyntiasiakirjoja CRM:ssä, jotta tiimilläsi on aina käytettävissään uusimmat myyntimateriaalit ja voit nähdä, milloin potentiaaliset asiakkaat käsittelevät tiedostoja.
- Integraatioiden markkinapaikka: Yhdistä HubSpot CRM satoihin muihin liiketoimintatyökaluihin, kuten sähköposti-, kalenteri-, kirjanpito- ja asiakastukialustoihin, jotta voit keskittää työnkulkujesi hallinnan.
- Mobiilisovellus: Käytä CRM-tietojasi, hallitse tehtäviä ja viesti asiakkaiden kanssa liikkeellä ollessasi HubSpotin iOS- ja Android-mobiilisovelluksella.