Tekoälytyökaluista ei nykyään ole pulaa projektipäälliköille – ja ne voivat olla todella vaikuttavia. Mutta niiden käyttäminen? Usein turhauttava ja pirstaleinen kokemus. Tässä jaksossa Galen Low saa vieraakseen QTalon toimitusjohtajan ja perustajajäsenen Devin Mahoneyn. He selvittävät, miksi tekoäly voi tuntua päivittäisessä projektityössä enemmän taakalta kuin tehostajalta ja miten tilannetta voidaan parantaa.
He perehtyvät siihen, miten tekoäly voi todella palvella projektijohtajia: vähentämällä kontekstin vaihtamista, nostamalla esiin sen, millä todella on merkitystä, sekä rakentamalla järjestelmiä, jotka sopivat projektipäälliköiden todellisiin työnkulkuihin. Devin kertoo myös, miksi yksityisyys on tärkeää paitsi vaatimustenmukaisuuden, myös parhaan työn tekemiseen tarvitsemamme luovan tilan säilyttämisen kannalta. Jos sinusta on koskaan tuntunut siltä, että tekoäly on yhtä aikaa taianomaista ja raivostuttavaa, tämä jakso on sinulle.
Mitä opit
- Miksi tekoälytyökalujen nykytila aiheuttaa kitkaa projektipäälliköille
- Millaiset piilokustannukset liittyvät kontekstin vaihtamiseen ja kopioi ja liitä -työnkulkuihin
- Mikä tekee projektiviestinnästä poikkeuksellisen monimutkaista
- Miten tekoäly voi vähentää ”operatiivista velkaa” yhdistämällä pirstaleiset työkalut
- Miksi yksityisyys on tärkeää työmuistille ja kriittiselle ajattelulle
Keskeiset opit
- Tekoäly ei ole vielä saumatonta: Parhaatkin työkalut vaativat usein kehotteiden manuaalista hienosäätöä ja kontekstien yhdistämistä, mikä voi hidastaa projektipäälliköitä.
- Pirstaleisuus on vihollinen: Projektipäälliköt käsittelevät tietoja tusinasta eri työkalusta. Tekoälyn on nähtävä niiden kaikkien sisältö, jotta siitä olisi aidosti hyötyä.
- Yksityisyys lisää tuottavuutta: Luotettu ja yksityinen työtila antaa projektipäälliköille mahdollisuuden ajatella ääneen ilman pelkoa – ja johtaa myöhemmin selkeämpään ja laadukkaampaan viestintään.
- Älä rakenna uutta tehtäväsovellusta: Rakenna yhdistävä kerros. QTalon kaltaiset työkalut pyrkivät yhdistämään työnkulut, eivät korvaamaan nykyisiä järjestelmiä.
- Operatiivinen velka on todellinen ilmiö: Jokainen uusi työkalu lisää monimutkaisuutta. Tekoälyn pitäisi auttaa kokoamaan työtä yhteen, ei moninkertaistaa sitä.
Jaksot
- [00:00] Johdanto ja nykyisten tekoälytyönkulkujen ongelmat
- [02:08] Miksi tekoäly sopii projektipäälliköiden haasteisiin
- [03:57] Tekoälyn käytön hankala todellisuus tänä päivänä
- [06:15] Ovatko projektipäälliköt kopioi ja liitä -työntekijöitä? Ikävää, mutta totta
- [08:04] Tekoäly perehdytyksen vertauskuvana ja kontekstikerroksena
- [08:43] Miksi yksityisyys on tärkeää projektipäälliköille
- [10:16] Yksityinen työtila ja ”liminaalinen tila”
- [12:15] Miksi lisätä vielä yksi työkalu muiden joukkoon?
- [14:37] Operatiivinen velka ja yhdistämisen tarve
- [15:56] Mitä QTalo rakentaa seuraavaksi
- [17:53] Yhteenveto ja loppupohdinnat
Tutustu vieraaseemme

Devin Mahoney on QTalon perustajajäsen ja toimitusjohtaja. QTalo on alusta, jonka tavoitteena on auttaa projektipäälliköitä hallitsemaan nykyaikaisten työtilojen kaaosta älykkäämpien, tekoälypohjaisten työkalujen avulla. Devinillä on Carnegie Mellon -yliopistosta ylemmät tutkinnot sähkö- ja tietotekniikassa sekä tietojenkäsittelytieteessä. Hänen uransa kattaa johtotehtäviä kyberturvallisuuden startup-yrityksissä, kuten Carbon Blackissa ja Red Canaryssa, joiden kasvussa yksisarvisyrityksiksi hän oli mukana. Tekoälyllä tehostettujen projektityönkulkujen asiantuntijana hän on julkaissut tutkimuksia projektinhallintatyökalujen käytön optimoinnista ja ollut mukana kirjoittamassa vaikutusvaltaista tutkimusta digitaalisten työtilojen monimutkaisuuden hallinnasta. Devinin visio QTalosta heijastaa hänen pitkäaikaista sitoutumistaan hallinnollisen työn vähentämiseen ja projektipäälliköiden auttamiseen, jotta he voivat keskittyä strategiaan, tehokkuuteen ja vaikuttavaan johtamiseen.
Tämän jakson materiaalit:
- Liity Digital Project Manager -yhteisöön
- Tilaa uutiskirje ja saat uusimmat artikkelimme ja podcastimme
- Verkostoidu Devinin kanssa LinkedInissä
- Tutustu QTaloon
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
Galen Low: Hei kaikille, ja kiitos kuuntelemisesta. Nimeni on Galen Low, ja edustan Digitaalista projektipäällikköä. Olemme digitaalisten ammattilaisten yhteisö, jonka tavoitteena on auttaa toisiamme kehittämään osaamistamme, kasvattamaan itseluottamustamme ja verkostoitumaan, jotta voimme vahvistaa projektijohtamisen arvoa digitaalisessa maailmassa.
Jos haluat kuulla lisää, käy osoitteessa thedpm.com/membership. Jos taas pidät tulevaisuuteen suuntautuvista keskusteluista ja käytännönläheisistä näkemyksistä, jotka liittyvät digitaaliseen projektijohtamiseen, harkitse ohjelman tilaamista viikoittaisia jaksoja varten.
Tänään puhumme lukuisista suorastaan hämmästyttävistä tekoälytyökaluista, joiden avulla projekteja voi hallita, sekä täysin surkeasta käyttökokemuksesta, joka syntyy, kun niiden välillä täytyy kopioida ja liittää tietoja saadakseen projektiviestintään tarvittavat tulokset.
Kanssani on tänään Devin Mahoney, QTalon toimitusjohtaja ja toinen perustaja, mutta ennen kaikkea projektipäällikkö, joka on päättänyt helpottaa projektijohtamisen tuskaa tekoälyn avulla.
Devin, kiitos kun liityit seuraamme!
Devin Mahoney: Galen, kiitos kutsusta. Olen todella innoissani täällä olemisesta ja tämän yleisön kanssa keskustelemisesta.
Galen Low: Ajattelin ehkä aloittaa ottamalla hieman etäisyyttä, koska sinä ja minä olemme tunteneet toisemme jo yli vuoden. QTalon ollessa vielä vauvan kengissä, kuten asian ilmaisisin. Pidän siinä, mitä teet QTalossa, erityisesti siitä, että keskitytte hyvin tarkasti projektiviestintään liittyvien haasteiden ratkaisemiseen.
Olet keskustellut valtavan monien työtään tekevien projektipäälliköiden kanssa. Olet perehtynyt heidän kohtaamaansa tuskaan ja haasteisiin ja rakentanut tuotteesi niiden ympärille. Kaikkeen aina projektiviestinnän mukauttamisesta sen kohdeyleisölle sopivaksi siihen, että kaikkialta tulevan viestinnän sananlaskun mukaista ongelmaa sujuvoitetaan, jotta projektijohtajien ei tarvitsisi kantaa sitä taakkaa.
Jotta heidän päiväänsä ei syntyisi sellaista kitkaa, jota pidämme normaalina. Sinä olet kuitenkin sanonut, että sen ei tarvitse olla niin. Teknologiaa voidaan käyttää apuna. Minusta on erityisen kiinnostavaa, että tekoäly on QTalon ytimessä. Lähditte selvittämään, miten tekoälyä voitaisiin käyttää näiden ongelmien ratkaisemiseen.
Mikä sai sinut ajattelemaan, että tekoäly olisi oikea ainesosa tavoitteeseesi edistää tehokkaampaa, sitoutuneempaa ja vaikuttavampaa projektijohtamisen työvoimaa?
Devin Mahoney: Galen, tämä vaikuttaa meille projektipäälliköille ilmeiseltä, mutta se ei ole ilmeistä kaikille muille, jotka työskentelevät vain yhden asian parissa kerrallaan.
Eikö olisikin hullua työskennellä vain yhden asian parissa? Projektipäällikön tiedot sijaitsevat kymmenissä eri paikoissa. Niitä on Slackissa, sähköpostissa, Jirassa ja dokumenteissa. Projektin konteksti on hajallaan kaikissa näissä eri paikoissa, ja siksi käytämme tekoälyä: tekoäly voi auttaa meitä yhdistämään kaikki nämä tietovirrat reaaliajassa ja tuomaan esiin sen, mikä projektipäällikölle on tärkeää.
Yritämme automatisoida heinäsuovasta neulan etsimisen. Näin projektipäälliköt voivat keskittyä suunnitteluun, riskeihin ja sidosryhmiin sen sijaan, että he vain jahtaisivat tehtäviä. Tulos on vähäisempi kontekstin vaihtaminen, nopeammat päätökset ja jatkuvasti ajan tasalla oleva tiimi ilman valtavaa määrää uusia manuaalisia vaiheita.
Galen Low: Pidän tuosta. Päässäni alkaa suorastaan kuplia kaikenlaista traumaa, kun sanot noin, koska teen tätä usein: vaihdan sovelluksesta toiseen ja etsin jotakin. Mietin, kuinka suuren osan elämästäni olen käyttänyt yrittäessäni muistaa, mille välilehdelle olen menossa, tai häiriintyessäni siitä.
Slack ponnahtaa esiin ja ajattelen, että hei, tuon voin ratkaista nopeasti. Sillä välin se todella tärkeä asia, joka minun piti tehdä, siirtyy yhä kauemmas tulevaisuuteen. Se on niin todellista. Työkaluja on aivan valtavasti. Yksi asia, josta keskustelimme ennen tätä jaksoa ja jonka haluan mainita, on se, että tämän jakson työnimi on ”Tekoäly on mahtavaa, joten miksi sen käyttäminen on niin kamalaa?” Se on tapamme naljailla teknologian nykyiselle käytettävyydelle. Voisitko puhua hieman siitä, mitä tarkoitat sanoessasi, että tekoälyä on surkeaa käyttää?
Devin Mahoney: Kyllä. Galen, rakastan tekoälyä. Käytän sitä joka päivä, ja se auttaa minua kaikessa. Rakastan sen käyttämistä. Se on projektipäällikölle suorastaan maaginen asia.
Se ilmenee kahdessa paikassa. Se voi olla sovelluksiin lisätty toiminto. Jos käytät Trelloa tai ClickUpia, siellä on pieni tekoälykeiju, joka tekee sinulle jotakin. Tai sitten se on itsenäinen ChatGPT-tyyppinen palvelu, jossa keskustelet tekoälyystäväsi kanssa ja pyydät sitä auttamaan jossakin.
Siinä ovat siis ne kaksi päämuotoa. Mutta kun tekoäly on yksittäisen sovelluksen sisäinen ominaisuus, ongelmana ja turhautumisen aiheena on se, että se näkee vain pienen osan projektista. Muista, että saat viestejä kaikesta tästä Slackissa ja asiakkaaltasi sähköpostitse. Ne eivät ole näissä erityissovelluksissa, joten joudut edelleen kopioimaan ja liittämään tietoja näihin työkaluihin antaaksesi mallille täydellisen kontekstin tilanteesta.
Vielä pahempaa on, kun tekoäly on keskitetyssä keskustelussa. Rakastan jälleen ChatGPT:n käyttämistä. Nautin kehotteiden kirjoittamisesta ja täydellisen kehotteen muotoileminen on hauskaa. Mutta se täytyy tehdä. Kehote pitää saada oikein, jatkokysymys pitää saada oikein, manuaalinen siivous pitää tehdä, ja nyt sinulla on 50 keskusteluketjua 72 selainikkunan lisäksi. Olet jälleen muuttanut projektipäällikön kopiointi- ja liittämisapinalaiseksi.
Sen sijaan, että olisit se strateginen johtaja, joksi meidät on tarkoitettu. Minulla on todella 50 eri ChatGPT-keskustelua, enkä tiedä, mihin niistä minun pitäisi työskennellä. Entä tulos? Se on todella hyvä. Se on parempi kuin minun tuottamani, mutta siitä 90 prosenttia on oikein ja 10 prosenttia väärin.
Sinun täytyy käyttää valtavasti aikaa viimeisen kymmenen prosentin korjaamiseen. Säästääkö se aikaa? Kyllä, säästää, mutta vaatii silti vaivaa. Tämä on siis maagisin teknologia. Käytät sitä kerran tai silloin tällöin, mutta kun otat sen osaksi päivittäistä työnkulkuasi, yhtäkkiä jokin, mitä teit johdonmukaisesti, onkin kömpelöä eikä käyttökokemus ole joka kerta samanlainen.
Se ei ole sama maaginen kokemus, ellet saa sille tarvittavia tietoja yhtenäisestä, eri työkalujen yli ulottuvasta kontekstista. Rakastan tekoälyä, mutta hyvänen aika, miten surkeaa se on tällä hetkellä. Aiomme tehdä siitä parempaa.
Galen Low: Tuo on hyvin samaistuttavaa. Oma ChatGPT:ni on kaaos, hyvin epäjärjestelmällinen. Kävin juuri PMI:n kehotetekniikan kurssia. Hieno kurssi. Siellä sanotaan tavallaan, että luo taulukko kaikista kehotteistasi ja siitä, miten ne toimivat. Ajattelin, että hyvä idea. Sitten muistin, mitä sanoit kopiointi- ja liittämisapinasta sekä kaikkiin testaamiini kehotteisiin ja tietoihin eksymisestä. Tarvitsen ne keskitettyyn paikkaan, koska käytän kaikkia näitä eri suuria kielimalleja ja testaan niitä.
Uuden tiimin jäsenen perehdyttämisessä on itse asiassa paljon samaa. Henkilöllä on jostain syystä silmälaput silmillään. Sanot: ”Selvä, anna minun antaa sinulle konteksti. Anna minun kuvailla, mitä yritän tehdä.” Sitten hän vastaa: ”Selvä.” Eikä meidän tarvitse vielä edes alkaa hienosäätää.
Kyse ei ole aivan työkalun työnkulusta vaan vuorovaikutuksesta, eräänlaisesta kollegamaisesta vuorovaikutuksesta, jolla tulokset saadaan. Monet meistä eivät yksinkertaisesti ole hyviä siinä, tai meitä ei ole koulutettu siihen. Se on hieman erilainen asia. Toinen juttu on se, että selvitämme edelleen kaikkia teknologian työkaluja.
Niitä on tällä hetkellä lukemattomia, ja tämänhetkinen ohje on kokeilla niitä kaikkia, katsoa mikä toimii parhaiten ja jatkaa hiomista. Viimeinen asia, jonka haluan tehdä käyttäessäni kaiken tämän ajan kaiken selvittämiseen, on miettiä, kuinka siirrän tietoja työkalujen välillä, kun joissakin niistä on tekoälyominaisuuksia ja niiden mallit eivät tiedä, mitä keskusteluja olen käynyt ChatGPT:n kanssa.
Kuten sanoit, se on kömpelöä. Se on hämmästyttävää ja kömpelöä yhtä aikaa. Molemmat voivat pitää paikkansa. Mielestäni tämä on tärkeää, koska olemme hyvin vaikuttuneita tuloksista. On oikeutettua olla vaikuttunut tuloksista. Ensinnäkin tämä ei ole päätepiste, emme vain ole vielä saavuttaneet sitä lopullista tavoitetasoa, miltä tekoälyn pitäisi näyttää projektijohtamisessa.
Lisäksi käytämme sitä nykyään tavalla, joka ei välttämättä vastaa tulevaisuuden käyttötapaa. Jo pelkästään käytettävyys tulee muuttumaan.
Devin Mahoney: Olen täysin samaa mieltä, enkä malta odottaa tulevaisuutta. Mutta käytössäsi on nyt se työkalu, joka sinulla on, ja sinun on selvitettävä, miten sitä käytetään.
Galen Low: Toinen asia, jonka halusin sanoa, on se, että meidän täytyy myös rakentaa se. Juuri sitähän sinä teet, ja pidän siitä. Voisin ehkä ottaa pienen sivupolun, mutta lupaan palata aiheeseen kuulijoita varten.
Yksi asia, jonka olen huomannut QTalossa, on se, että keskitytte vahvasti yksityisyyteen. Teillä on siitä hieman poikkeava näkemys. Voisitko puhua siitä, miksi yksityisyys on sinulle tärkeää ja miksi sen pitäisi olla tärkeää projekteja johtaville ihmisille? En tarkoita vain arkaluonteisia tietoja vaan myös tapaamme työskennellä.
Devin Mahoney: Hyvä kysymys. Galen, olen kyberturvallisuuden asiantuntija, joten yksityisyys on DNA:ssani. Voisin puhua vaikka kuinka pitkään SOC 2:sta, mutta en tee sitä, koska podcastilla on rajallinen kesto. Puhutaan projektipäällikön yksityisyydestä. Jotta projektipäällikkö voi tehdä työnsä, pidämme yksityistä työmuistia, ja jotkut käyttävät muistiinpanosovellusta.
Jotkut käyttävät taulukkolaskentaa, jotkut ihan oikeaa paperia. Nämä ovat projektipäällikön muistiinpanojani, ja tänne päätyvät puolivalmiit ideat. Täällä raapustat muistiinpanoja ennen kuin kirjoitat sähköpostin tai kirjaat jotakin viralliseen järjestelmääsi, kuten Jiraan tai Salesforceen.
Sen käyttäminen ei maksa mitään, koska se on vain sinua varten. Sinun ei tarvitse huolehtia tunnisteista tai siitä, ovatko asiat edes oikein. Se on välitila. Sen täytyy pysyä yksityisenä. Siellä tapahtuu kriittinen ajattelu. Siellä syntyvät luonnokset. Siellä todellinen riskisuunnittelu alkaa.
QTalon tavoitteena on kunnioittaa tätä välitilaa. Autamme sinua poimimaan näistä luonnoksista oivalluksia julkaisematta niitä ennenaikaisesti. Näin voit ajatella ääneen turvallisesti ja hyötyä samalla järjestelmässäsi olevan tilanteen jaetusta kontekstista. Rakennamme tätä luovaa puskuria.
Autamme kuromaan umpeen tämän kuilun, ja tavoitteemme on tuottaa tiimeille, johdolle, asiakkaille ja kaikille sidosryhmille selkeämpiä ja tarkempia päivityksiä.
Galen Low: Pidän tuosta todella paljon, koska muistikirjoissani on asioita, joita en halua kenenkään muun koskaan näkevän. Pidän ajatuksesta, että yksityisyys tarkoittaa muutakin kuin arkaluonteisia asiakastietoja, arkaluonteisia taloustietoja tai terveydenhuoltoon liittyviä henkilötietoja.
Pidän ajatuksesta, että käyttäjänä minä hyödyn siitä. Haluan muistikirjan, joka on suuri kielimalli. Kirjoitan sinne asioita, ja se voisi kysyä: ”Haluatko, että yhdistän nämä tiedot? Entä tämä? Haluatko vastata muutamaan kysymykseen?” Se on työskentelykontekstini.
Se ei ole esityskontekstini. Haluaisin tietää, ettei työkaluni laajempi malli kouluta itseään kaikilla keskeneräisillä luonnoksillani. Ettei joku voisi kysyä, millainen projektipäällikkö Galen on, ja vastaus olisi: ”Hajamielinen, oikeastiko? Hän on melkoinen villi kortti. Hän aloittaa lauseita saattamatta niitä loppuun.”
Se on hullua. En halua, että tällainen päätyy työkaluni eetteriin ja tulee osaksi tätä keskustelua maallikkona, joka vain ihmettelee. Vaikuttaa siltä, että kaikki nämä mallit kouluttavat itseään lähes kaikella. Minulla ei ole kovin hyvää näkyvyyttä asiaan perehtymättä vaatimustenmukaisuuteen.
En aina tiedä, mitä jaetaan ja minne. Rehellisesti sanottuna en opettele ulkoa kaikkien tilaamieni työkalujen käyttöehtoja. Ehkä pitäisi, mutta pidän itsestään selvänä, että asiaan on suhtauduttava varovasti ja että tarkoitus on yhteinen hyvä.
Pidän kuitenkin ajatuksestasi, että on olemassa kerros, jossa voit edelleen hyötyä siitä, millä koulutat omaa henkilökohtaista malliasi työkalusi sisällä, ilman että tietojen tarvitsee hyppiä kaikkien näiden asioiden välillä. Sen pitäisi olla tunnettu ominaisuus.
Sen pitäisi sanoa: ”Älä huoli, olet alueella, jossa tätä ei jaeta kollegoidesi kanssa.” Ja sinä voit vastata: ”Hienoa. Haluatko tulostaa tämän kollegoilleni?” Sitten sanot: ”Kyllä, nyt. Nyt se on valmis. Mennään.” Tällainen selkeys osoittaa, että ymmärrät projektipäälliköiden työskentelytavan. Et vain rakenna ohjelmistoa, mikä on mielestäni se todellinen tietotekniikan lähestymistapa. Juuri se innostaa minua tekemisessäsi.
Devin Mahoney: Kiitos, Galen. Arvostan sitä todella paljon.
Galen Low: Aion ensin kehua sinua ja sitten esittää vastaväitteen paholaisen asianajajana. Olemme puhuneet siitä, kuinka paljon tuottavuustyökaluja on olemassa.
Tekoälytyökaluja on valtavasti. Jos ymmärsin kritiikkisi oikein, osa nykyaikaisen tehokkuuden kritiikistäsi liittyy siihen, että käytämme liian monia erillisiä työkaluja. Paholaisen asianajajan kysymykseni kuuluu siis: miksi maailman mielestäsi tarvittiin vielä yksi työkalu lisää, QTalo?
Devin Mahoney: Se on hyvä kysymys, ja kaikki esittävät sen jokaisesta työkalusta.
Tuottavuus- ja viestintätyökalut lisääntyvät nopeammin kuin kukaan pystyy niitä yhdistämään. Yritysten uusille työkaluille varaama budjetti ei ole pysynyt työkalujen hankintabudjetin tahdissa. Tarkoitan, että kaikki tämä tieto on hajallaan monissa työkaluissa, mutta yhdistämiseen ei ole budjettia. Missä yhdistäminen siis tapahtuu?
Projektipäällikön vastuulla. Nyt joudumme tekemään tämän yhdistämisen käsin. Tekoälyn ansiosta se on onneksi helpompi toteuttaa. Käsin tekeminen on meille paljon helpompaa, mutta samalla tilanne on melkein pahempi. Nyt voimme vain kopioida ja liittää kaiken ChatGPT:hen. Tehtäväksemme tulee tehdä se sen sijaan, että miettisimme, missä kaikki tiedot ovat.
QTalo ei siis ole vain yksi tehtäväsovellus muiden joukossa. Tavoitteemme on itse asiassa saada sinut QTaloon ja sieltä pois mahdollisimman nopeasti. Rakennamme yhdistävää kudosta, jonka avulla nykyinen työkalupinosi voi toimia yhtenä järjestelmänä. Mielestäni tällaisille yhdistämistyökaluille on runsaasti tilaa QTalon lisäksi.
Tarvitsemme niitä lisää, koska tehokkuus tarkoittaa ennen kaikkea kaiken saamista toimimaan yhdessä. Kun QTalo sijaitsee muiden työkalujen rinnalla, se poistaa tämän jatkuvan sovellusten välillä siirtymisen. Se vähentää kaikkialle levittäytyvien lisenssien määrää, koska vain projektipäälliköt tarvitsevat sitä, ja se maksaa itsensä takaisin palautuneena työaikana.
Tiedätkö, monet insinöörien kanssa työskentelevät tuntevat teknisen velan käsitteen, joka kertyy ohjelmistokehityksen aikana. Myös operatiivista velkaa kertyy. Joka kerta kun lisäämme työkalun tai toinen tiimi ottaa käyttöön uuden työkalun, kasvatamme operatiivista velkaa. Tämä yhdistämistyö auttaa meitä maksamaan sitä takaisin, jotta voimme pitää viestintäkanavamme keskittyneinä.
Se on tavoite. Siksi maailma tarvitsee QTalon ja muita yhdistämistä helpottavia työkaluja.
Galen Low: Pidän tuosta operatiivisen velan ajatuksesta, sillä se on niin totta. Pidän myös siitä selkeydestä, että meillä tulee olemaan työkaluja, mutta kaikkien työkalujemme ei tarvitse yhdistyä yhdeksi suureksi aivotyökaluksi, joka päättää kaikkien muiden työkalujen käytön.
Kaikki täytyy vain yhdistää. Se on kuin verkko. On varmistettava, että toisiinsa liittyvät tärkeät työkalut yhdistyvät samaan solmukohtaan. Solmukohta voi olla QTalo. Se ei tarkoita, että se olisi ainoa päivittäin avaamasi ohjelmisto. Se tarkoittaa vain sitä, että kyseessä on solmukohta, joka yhdistää strategisesti osan käyttämistäsi ohjelmistoista.
Kuten sanoit, emme voi integroitua jokaiseen markkinoille tulevaan työkaluun. Ehkä Zapier ja Make pystyvät siihen, mutta silloinkin jokaisen ohjelmointirajapinnan tahdissa pysyminen täytyy olla äärimmäisen raskas ja intensiivinen prosessi. Sen sijaan voimme sanoa, että olemme tehneet päätöksen näistä työkaluista.
Emme halua kasvattaa operatiivista velkaa, mutta tarvitsemme työkalut keskustelemaan paremmin keskenään, jotta voimme tehdä työmme paremmin. Muuten tylsistämme merkittävästi kokonaisvaltaista etua, joka meillä on, kun tekoäly tulee ja ottaa kaiken hallinnollisen työn hoitaakseen ja sinä voit olla strateginen. Vitsi vain.
Kopioit ja liität asioita. Se on pieni houkutus ja vaihto siinä, miten asiat tällä hetkellä toimivat. Voisitko puhua hieman siitä, mitä QTalolle on tulossa? Millä tavoin yritätte ratkaista tätä ongelmaa ja mikä teitä erityisesti innostaa?
Devin Mahoney: Olen todella innoissani rakentamastamme komentokeskuksesta. Kuten sanoit podcastin alussa, Galen, olemme projektipäälliköitä. Rakennamme projektipäälliköille, mikä antaa meille hyvin tarkan fokuksen vain niihin asioihin, joita projektipäälliköt tarvitsevat. Meillä on esimerkiksi tekoälyyn perustuva priorisointi. Kun projektipäällikkö aloittaa päivänsä ja muut ihmiset ovat työskennelleet toisilla aikavyöhykkeillä, hän haluaa tietää, mikä on tänään kiireellistä.
Mihin signaaleihin minun pitää kiinnittää huomiota sähköpostissa, keskusteluissa ja tikettijärjestelmissä? Mitä minun pitää työstää juuri nyt? Tämä on päiväni. Tarvitsen yhteenvetoja, sillä kaikenlaista tapahtuu enkä pysy jatkuvasti kaiken tasalla.
Tarvitsen automaattiset yhteenvedot kaikista tärkeistä faktoista, seuraavista vaiheista ja lähdelinkeistä, jotta pääsen suoraan takaisin asian pariin. Tarvitsen yhtenäisen haun. En voi edes kertoa, kuinka usein tämä tapahtui kirjaimellisesti tänä aamuna: joku lähetti minulle jotakin, yritin etsiä sitä enkä tiennyt, oliko se sähköpostissa vai jossain satunnaisessa Slack-kanavassa.
Yhtenäinen haku pelasti minut, koska saan tietoa kaikkialta. Tarvitsen työnkulun tarkistuslistoja. Projektipäälliköille ilmoituksen saaminen merkitsee paljon työtä. Tavallinen ihminen saa sähköpostin ja ajattelee: ”Selvä, vastaan tähän ja olen valmis.” Projektipäällikkö saa sähköpostin ja hänen täytyy tehdä viidestä seitsemään eri asiaa.
Se on valtava työmäärä, eikä kukaan oikein arvosta sitä. Työnkulun tarkistuslistojen avulla voit luoda tehtävälistan. Elämäsi on hieman kurjaa, koska sinun täytyy tehdä ne seitsemän asiaa, mutta ainakin voit luetella ne, merkitä ne tehdyiksi ja päästä lopulta eroon kyseisestä sähköpostista.
Voit poistaa sen maailmastasi, ja me tarjoamme kontekstin, joka sisältää koko aikajanan, tiedostot ja kaikki päätökset. Näin projektipäälliköt pääsevät nopeasti ajan tasalle. He voivat vaihtaa kontekstiin suoraan ilman, että heidän täytyy selata kaikkia sovelluksia päästäkseen siihen. Juuri sitä komentokeskuksemme tekee.
Se keskittyy projektipäällikköön: tuomme sinut sisään, kerromme seuraavaksi tarvittavat asiat ja palautamme sinut suoraan muiden sovellusten parissa tekemääsi työhön.
Galen Low: Pidän tuosta. Se on hyvin samaistuttavaa. Jos katsoo hakuhistoriaani eri työkaluissa, sama haku toistuu. Mietin jatkuvasti, missä jokin oli ja kuka sen sanoi. Haen samaa avainsanaa useista työkaluista löytääkseni asian. Kuulostaa todella kiinnostavalta. Pidän siitä, mitä teet.
Devin, kiitos tästä keskustelusta. On ollut hauskaa kuulla näkemyksiäsi tekoälystä, tekoälyyn liittyvästä sotkustamme, tekoälyn käytettävyydestä ja tulevaisuudesta.
Devin Mahoney: Kiitos, Galen. Kanssasi on ollut ilo keskustella.
Galen Low: Selvä, siinä se oli, kaikki. Kuten aina, jos haluat liittyä keskusteluun yli tuhannen samanhenkisen projektijohtamisen puolestapuhujan kanssa, liity yhteisöömme! Käy osoitteessa thedpm.com/membership ja lue lisää. Jos pidit kuulemastasi, tilaa ohjelma ja pysy yhteydessä osoitteessa thedigitalprojectmanager.com.
Ensi kertaan asti, kiitos kuuntelemisesta!
