Miten tekoälyjohtaminen muovaa projektien toimitusta (ja milloin sitä tarvitaan)
Milloin on oikea aika palkata tekoälyjohtaja, ja mitä hän oikeastaan tekee aloittaessaan tehtävässä? Tässä jaksossa Galen Low keskustelee Black & White Zebran tekoälyn varatoimitusjohtajan Tim Fisherin kanssa tekoälyjohtamisen roolien todellisista vaikutuksista. Yhdessä he tarkastelevat hypen ja käytännöllisyyden välistä jännitettä, teknologian, liiketoiminnan ja ihmisten yhdistämiseen tarvittavia taitoja sekä sitä, miksi tekoälyjohtamisessa on vähemmän kyse näyttävistä kokeiluista ja enemmän luottamuksen, muutosvalmiuden ja toiminnallisen kypsyyden rakentamisesta.
Tim jakaa avoimesti omia kokemuksiaan rooliin päätymisestä ja tarjoaa käytännönläheisen näkemyksen siihen, miten organisaatiot voivat lähestyä tekoälyä unohtamatta liiketoimintatavoitteitaan tai ihmisiään. Jos olet koskaan pohtinut, onko tekoälyn varatoimitusjohtaja keksitty tehtävänimike tai miten tekoälyjohtaminen voi todellisuudessa sujuvoittaa projektien toteutusta, tämä keskustelu on sinua varten.
Mitä opit
- Miksi tekoälyjohtamisen rooleja syntyy ja miksi niillä on merkitystä juuri nyt
- Keskeiset taidot ja ajattelutapa, joita tarvitaan liiketoiminnan, teknologian ja ihmisten yhdistämiseen tekoälyn käyttöönotossa
- Milloin organisaatiot ovat valmiita tuomaan tekoälyjohtajat osaksi johtoryhmää – ja milloin eivät
- Miten tekoälyjohtajat voivat tasapainottaa ylhäältä alaspäin tulevaa ohjausta ja alhaalta ylöspäin tapahtuvaa kokeilua
- Kulttuuriset haasteet – luottamus, turvallisuus ja läpinäkyvyys – jotka ratkaisevat tekoälymuutoksen onnistumisen tai epäonnistumisen
Keskeiset opit
- Tekoälyjohtamisessa ei ole kyse tekoälystä tekoälyn vuoksi. Roolissa on kyse automaation, muutoksen ja liiketoimintavaikutusten edistämisestä – ei kiiltävien työkalujen perässä juoksemisesta.
- Koulutus on keskeisessä asemassa. Hyvä tekoälyjohtaja kohtaa ihmiset heidän lähtötasollaan, tarvitsivatpa he teknisen syväsukelluksen tai vastauksen kysymykseen ”kerro vain, onko kehotteeni liian pitkä”.
- Valmius on hypeä tärkeämpää. Organisaatiot tarvitsevat johdon tuen, data-infrastruktuurin, epäselvyyden sietokykyä ja kokeiluja palkitsevan kulttuurin, jotta tekoälyjohtaminen voi juurtua.
- Ylhäältä alaspäin ja alhaalta ylöspäin tapahtuvalla toiminnalla on molemmilla merkitystä. Johtajien on asetettava strateginen suunta ja samalla annettava ihmisille mahdollisuus kokeilla, automatisoida ja skaalata toimivia ratkaisuja.
- Luottamus on perusta. Ilman läpinäkyvyyttä ja psykologista turvallisuutta ihmisten työskentelytapojen ”auditointi” voi rapauttaa kulttuuria sen sijaan, että se avaisi uusia mahdollisuuksia.
Jaksot
- [00:00] Johdanto ja keskustelun taustoitus
- [00:57] Mitä tekoälyn varatoimitusjohtaja oikeastaan tekee?
- [08:55] Ihmisten kohtaaminen heidän lähtötasollaan tekoälyn omaksumisen kaarella
- [11:02] Timin tausta ja se, miksi viestintä on yhtä tärkeää kuin teknologia
- [16:21] Milloin on oikea aika palkata tekoälyjohtaja?
- [22:59] Ylhäältä alaspäin ja alhaalta ylöspäin tapahtuvan tekoälyn käyttöönoton tasapainottaminen
- [30:20] Kokeiluista liiketoimintaperusteluihin: ideoiden muuttaminen projekteiksi
- [33:25] Suurin haaste: kulttuuri, luottamus ja epäselvyyden sietäminen
- [39:12] Miksi tekoälyyn liittyvä muutos tuntuu erilaiselta kuin aiemmat muutokset
- [41:27] Käsikirjoituksen kääntäminen ympäri: onko projektinhallinta ”oikea” työ tekoälyn aikakaudella?
Tutustu vieraaseemme
Tim Fisher toimii Black & White Zebran tekoälyn varatoimitusjohtajana, jossa hän johtaa koko yrityksen tekoälystrategiaa yhdistääkseen toimituksellisen auktoriteetin älykkääseen automaatioon, edistääkseen luovuutta, nopeuttaakseen työnkulkuja ja määritelläkseen uudelleen, miten ammattilaiset käyttävät työhön keskittyvää sisältöä. Hänellä on yli kahden vuosikymmenen kokemus teknologian, toimitustyön ja tekoälyinnovaatioiden rajapinnasta. Aiemmin Tim toimi People Inc:n (entinen Dotdash Meredith) tekoälytoimintojen johtavana varatoimitusjohtajana, jossa hän johti generatiivisen tekoälyn käyttöönottoa maailmanlaajuisessa kokonaisuudessa ja paransi tehokkuutta, yleisön sitoutumista ja tulomalleja. Uransa aiemmassa vaiheessa hän perusti Lifewiren ja kasvatti siitä kymmenen suurimman teknologiakustantajan joukkoon kuuluvan julkaisijan, ja hänen työstään kirjoittivat muun muassa The New York Times, Forbes ja Scientific American.
Tämän jakson materiaalit:
- Liity digitaalisten projektipäälliköiden yhteisöön
- Tilaa uutiskirje saadaksesi uusimmat artikkelimme ja podcastimme
- Ota yhteyttä Timiin LinkedInissä
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
Galen Low: Mitä ihmettä tekoälyjohtaja tekee?
Tim Fisher: Tämä titteli voi mielestäni tarkoittaa monia asioita. Roolin pitäisi olla käytännönläheinen. Sen ei pitäisi olla näyttävä tai perustua siihen, että minulla on liiketoimintatuloksia taskussani. Sen ei pitäisi tarkoittaa vain hienojen asioiden tekemistä tekoälyn avulla, vaikka monet saattavat ajatella sen olevan työnkuva. En usko, että se on toimitusjohtajalle tai talousjohtajalle arvokasta.
Galen Low: Milloin organisaation on oikea tai väärä aika palkata kaltaisesi tekoälyasiantuntija johtoryhmään?
Tim Fisher: Mielestäni voi olla liian aikaista, jos johto yhä pohtii, onko tekoäly ohimenevä ilmiö, jos data-infrastruktuuria ei ole tai jos organisaatiokulttuuri rankaisee kokeilemisesta.
Galen Low: Mikä on suurin edessäsi oleva haaste?
Tim Fisher: Suurin haaste on muutokseen kannustavan kulttuurin luominen, nopeasti epäonnistumisen hyväksyvä kulttuuri ja epävarmuuden kanssa viihtyvä kulttuuri. Tekoälyn käyttöönotto organisaatiossa on paljon enemmän inhimillinen kuin teknologinen asia.
Galen Low: Tervetuloa The Digital Project Manager -podcastiin — ohjelmaan, joka auttaa toimitusjohtajia työskentelemään fiksummin, toimittamaan nopeammin ja johtamaan paremmin tekoälyn aikakaudella.
Minä olen Galen, ja joka viikko perehdymme käytännön strategioihin, uusiin työkaluihin, hyväksi havaittuihin viitekehyksiin ja satunnaiseen sotatarinaan projektien etulinjasta. Johdatpa sitten valtavia muutoshankkeita, hallinnoit tekoälytyönkulkuja tai yrität vain pitää kaaoksen hallinnassa, olet oikeassa paikassa. Aloitetaan.
Tänään puhumme tekoälyjohtamisen rooleista digitaalisuutta ensisijaisesti hyödyntävissä organisaatioissa ja siitä, miten tekoälyjohtajan palkkaaminen voi vaikuttaa projektien ja toimintojen pyörittämiseen — niin hyvässä kuin pahassa. Seurassani on Tim Fisher, The Digital Project Managerin emoyhtiön Black & White Zebran uusi tekoälyjohtaja.
Tim on erittäin kokenut mediateknologiajohtaja, yrittäjä, datatieteen harrastaja ja hakkeri-insinööri. Hän on työskennellyt muun muassa People Inc. -yhtiössä (entinen Dotdash Meredith) ja vähittäiskaupan jättiläisessä Targetissa. Ennen kaikkea Tim on kuitenkin ihminen, joka haluaa ratkaista ongelmia ihmisten, teknologian ja pienen oveluuden avulla.
Hänen roolinsa Black & White Zebran tekoälyjohtajana on uusi tehtävä mediaorganisaatiossamme. Siksi laitamme Timin hieman kuumalle paikalle ja selvitämme, mistä hänen roolissaan on kyse ja mitä muita edellytyksiä organisaatiossa täytyy olla, ennen kuin tällaisen roolin arvo voidaan vapauttaa.
Tim, kiitos että olet täällä kanssani tänään.
Tim Fisher: Kiitos paljon, Galen.
