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Es gibt so viele verschiedene Online-Kommunikationstools für Teams, dass es schwierig sein kann, eine Auswahl der besten zu treffen. Sie möchten die Kommunikation und Zusammenarbeit Ihres Teams unabhängig vom jeweiligen Standort erleichtern – und benötigen dafür das richtige Tool. Ich helfe Ihnen dabei! In diesem Beitrag teile ich meine persönlichen Erfahrungen mit der Verbesserung der Kommunikation in großen Teams mit räumlicher Distanz und stelle meine Auswahl der besten Online-Kommunikationstools für Teams vor.

Warum Sie unseren Software-Empfehlungen vertrauen können

Vergleichstabelle für Kommunikationstools

Diese Vergleichstabelle fasst die Preisdetails meiner Auswahl der besten Kommunikationstools zusammen:

Übersichten der besten Kommunikationstools

Sehen wir uns die wichtigsten Details zu jeder Kommunikationsplattform an und erfahren wir, warum sie ein würdiger Kandidat für diese Top-10-Liste ist.

Am besten für Updates, Team-Chats und Mitarbeiterbefragungen

  • Kostenloser Plan verfügbar + 14 Tage kostenlos testen
  • Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.6/5
This rating combines scores from multiple user review sites to reflect overall customer sentiment about the product.

Connecteam bietet eine Kommunikationsplattform für Unternehmen sowie eine Betriebs-, HR- und Schulungsplattform. Die Kommunikationssoftware erleichtert Unternehmensnachrichten und Ankündigungen sowie Live-Chats und Nachrichtenversand. Sie speichert außerdem ein Unternehmensverzeichnis und eine Wissensdatenbank für Ihre Mitarbeitenden.

Sie können in der App Team-Chats, Einzelchats und Broadcast-Kanäle einrichten, um die Kommunikation so zu segmentieren, wie es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Nutzer können Bilder und Videos, Dateien und sogar Standorte über das System teilen – das macht es zu einem hilfreichen Tool für Remote- und Hybrid-Teams.

Die Wissensdatenbank ist eine weitere praktische Funktion, damit alle Mitarbeitenden Zugang zu unternehmensrelevanten Informationen, wie Richtlinien und Verfahren, haben. Sie können auch Schulungsmaterialien, Formulare und andere Dateien hinzufügen, auf die Mitarbeitende zugreifen müssen. Über die Plattform lassen sich außerdem Mitarbeiterbefragungen versenden, mit denen Sie Feedback zu wichtigen Themen im Unternehmen sammeln können.

Integrationen umfassen Paychex, Xero, Gusto, QuickBooks Payroll (Online + Desktop), Google Kalender und weitere.

New Product Updates from Connecteam

Connecteam Expands Break and Timesheet Controls
Connecteam flags expected workdays with no logged hours as timesheet issues.
October 4 2026
Connecteam Expands Break and Timesheet Controls

Connecteam adds flexible break thresholds, personalized policies, auto-end options, a centralized exceptions report, and improved timesheet issue visibility to help teams manage breaks and timesheets more effectively. For more information, visit Connecteam’s official site.

Am besten geeignet für Projektmanagement-Kommunikation

  • 14 Tage kostenlose Testphase
  • Ab $6/Nutzer/Monat
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Customer Rating: 4.6/5
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monday AI Workspace ist eine Arbeitsmanagement-Plattform, die Teamkommunikation direkt in Projekt-Workflows einbettet – durch aktuelle Aktualisierungen auf Aufgabenebene, KI-unterstützte Sitzungsprotokolle, gemeinsames Bearbeiten von Dokumenten in Echtzeit sowie Integrationen mit Tools wie Slack und Microsoft Teams.

Für wen ist monday AI Workspace am besten geeignet?

Projektmanager und funktionsübergreifende Teams in mittelständischen bis großen Unternehmen, die Kommunikation und Projektverfolgung in einem einzigen Workspace benötigen.

Warum ich mich für monday AI Workspace entschieden habe

Ich habe monday AI Workspace ausgewählt, weil es Kommunikation direkt an die Arbeit bindet – nicht an ein separates Postfach oder einen zusätzlichen Kanal. Wenn mein Team über eine Aufgabe diskutiert, bleibt der Aktualisierungs-Thread bei diesem Element, sodass der Kontext nie in einer Parallelunterhaltung verloren geht. Ich verlasse mich außerdem auf den KI-Notiznehmer, der Meeting-Diskussionen aufzeichnet und automatisch in Aufgaben umwandelt. So entfällt die manuelle Übertragung von Meeting-Notizen auf das Projektboard.

Wichtige Funktionen von monday AI Workspace

  • Dokumentenbearbeitung in Echtzeit: Mehrere Nutzer können monday Docs gleichzeitig bearbeiten und Boards in Dokumente einbetten.
  • Automatisierungs-Builder: Erstellen Sie individuelle Workflows mit Auslösern und Aktionen für Aufgaben, Benachrichtigungen und Erinnerungen.
  • Board-Ansichtsoptionen: Wählen Sie zwischen Gantt, Kalender, Zeitleiste, Kanban und Tabellenansicht zur Visualisierung von Projektdaten.
  • Umfangreiche Integrationen: Verbindung mit über 200 externen Apps wie Zoom, Slack, GitHub, Google Workspace und Jira.

monday AI Workspace Integrationen

monday AI Workspace bietet Hunderte von nativen Integrationen über die integrierte Integrationsfunktion und den Marketplace, darunter Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Zoom, Jira, Salesforce, HubSpot, GitHub, Dropbox und OneDrive. Außerdem wird Zapier unterstützt und eine API für individuelle Integrationen bereitgestellt.

Pros and Cons

Pros:

  • Kommunikation findet direkt in den Projektaufgaben statt
  • KI-Meetingnotizen generieren automatisch Aufgaben
  • Asynchrone Updates reduzieren unnötige Team-Meetings

Cons:

  • Chat-Funktionalität weniger ausgereift als bei Slack
  • Benachrichtigungsüberflutung auf stark frequentierten Projektboards

New Product Updates from monday AI Workspace

August 9 2026
monday AI Workspace Adds Human Approval Routing

monday AI Workspace adds a human-in-the-loop approval block to AI Workflows, sending approval requests and routing workflow paths based on responses. For more information, visit monday AI Workspace's official site.

Am besten geeignet für wachsende Teams und kleine bis mittlere Unternehmen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.5/5
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Hub ist ein intranetähnliches Tool, das entwickelt wurde, um die interne Kommunikation für wachsende Teams und kleine bis mittlere Unternehmen zu verbessern. Es bietet eine zentrale Plattform, auf der Ihr Team auf Unternehmensnachrichten und Ressourcen zugreifen und effektiv zusammenarbeiten kann. Mit Funktionen wie Newsfeeds, Mitarbeiterverzeichnissen und Umfragen sorgt Hub dafür, dass alle miteinander verbunden und informiert bleiben.

Ein herausragendes Merkmal von Hub ist das News-Modul, mit dem Sie Unternehmensneuigkeiten und Ankündigungen mühelos teilen können. Sie können Nachrichten in Kanäle organisieren, sodass relevante Informationen die richtigen Teammitglieder erreichen. Diese gezielte Kommunikation hilft dabei, Ihr Team informiert zu halten, ohne es mit unnötigen Details zu überfluten.

Ein weiterer wertvoller Aspekt sind die Formulare mit intelligenten Workflows. Mit dieser Funktion können Sie Online-Formulare erstellen, um Informationen zu sammeln, Einsendungen zu verwalten und Aufgaben auf Basis der Antworten zuzuweisen. Dadurch werden Prozesse wie Feedbacksammlung und Genehmigungsworkflows vereinfacht, der manuelle Papieraufwand reduziert und die Effizienz gesteigert.

Zu den Integrationen gehören Microsoft Entra ID, Google, OKTA, OneLogin, Office 365, SharePoint, OneDrive, GDrive, BOX, Slack, MS Teams und Active Directory.

Am besten für Teamzusammenarbeit geeignet

  • Kostenlose Version verfügbar
  • Ab $8.75/Nutzer/Monat
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Customer Rating: 4.6/5
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Slack ist eine Kommunikationsplattform, die darauf ausgelegt ist, Teaminteraktionen zu zentralisieren. Sie bietet Echtzeitnachrichten, Dateifreigabe und Integration mit verschiedenen Tools und Diensten. Ziel ist es, die Zusammenarbeit und Produktivität von Teams zu verbessern, indem organisierte Bereiche für Unterhaltungen, sogenannte Kanäle, sowie Funktionen für Audio- und Videomeetings bereitgestellt werden.

Slack bietet verschiedene Funktionen, darunter Kanäle zur Organisation von Teams und Aufgaben, Slack Connect für die Zusammenarbeit mit externen Partnern, Nachrichten für den Austausch zwischen Teammitgliedern, Huddles für Audio- und Videomeetings sowie Clips zum Aufzeichnen und Teilen von Updates. Zusätzlich umfasst das Wissensmanagement bei Slack eine Suchfunktion für gemeinsam genutztes Wissen, Canvas zum Erstellen von umfangreichen, flexiblen Dokumenten und Dateifreigabe, um Dateien in den Arbeitsablauf einzubinden.

Die Plattform beinhaltet außerdem Automatisierungstools wie den Workflow Builder zur Automatisierung alltäglicher Aufgaben sowie Integrationen, um externe Tools in Slack einzubinden. Insgesamt zielen die Funktionen von Slack darauf ab, die Kommunikation und Produktivität in Unternehmen zu steigern, und beinhalten unternehmensweite Features wie KI, Sicherheit und Wissensmanagement.

Slack lässt sich nativ mit mehreren Tools integrieren, darunter Lucidchart, Asana, monday.com, Zoom, Google Calendar, Microsoft Teams, Google Drive, Hubspot und Qualtrics.

Bestes kollaboratives Whiteboard für hybride Teams

  • Kostenlose Version verfügbar
  • Ab $8/Nutzer/Monat
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Customer Rating: 4.8/5
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Miro ist ein kollaboratives Whiteboard, das speziell für hybride Teams entwickelt wurde und über 1.000 Vorlagen für unterschiedlichste Planungs- und Brainstorming-Bedürfnisse bietet. Geschätzt von führenden Fortune-100-Unternehmen unterstützt es Teams in Organisationen wie TransUnion und Cisco mit einer Plattform, die sich optimal für das hybride Arbeitsmodell eignet.

Zu den wichtigsten Funktionen von Miro zählen eine unbegrenzte Arbeitsfläche für grenzenloses Projektmapping und die Flexibilität, Ideen mit verschiedenen Medien auszudrücken. Die asynchronen Kollaborationstools wie Kommentare und Reaktionen ermöglichen eine produktive Teamarbeit über Zeitzonen hinweg. Mit der TalkTrack-Funktion können Teammitglieder zudem Videobotschaften zu Prozessübersichten aufnehmen und teilen, was die Kommunikation deutlich erleichtert.

Dank Integrationen mit Projektmanagement-Tools wie Jira und Asana vereint Miro verschiedene Projektbereiche auf einer Plattform und ist somit ein umfassendes Werkzeug für die vielfältigen Anforderungen moderner Teams.

Miro lässt sich außerdem mit einer Vielzahl weiterer Tools integrieren, darunter Zoom, Figma, Monday.com, Microsoft Teams, Slack, Google Drive, Box, Airtable, Notion, Azure und Webex. Einige Integrationen sind nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.

Miro kann kostenlos mit unbegrenzt vielen Mitgliedern und bis zu 3 editierbaren Boards genutzt werden. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei $8/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung).

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte Kommunikationsfunktionen für effiziente Zusammenarbeit
  • Intuitive und einfache Einrichtung
  • Dauerhaft kostenloser Tarif verfügbar

Cons:

  • Bei der kostenlosen Version kein Export in hoher Qualität als PDF möglich
  • Zoom bei größeren Projekten teilweise ruckelig
  • Besucher-/Gastkonten nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar

New Product Updates from Miro

July 12 2026
Miro Adds Japan Data Residency for Enterprise Customers

Miro has introduced Japan data residency for enterprise customers, offering in-region storage for production data, backups, and metadata, plus in-region compute infrastructure. For more information, visit Miro's official site.

Beste Auswahl an Kommunikationsmöglichkeiten

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Customer Rating: 4.8/5
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Workvivo ist eine Online-Kommunikationsplattform für Mitarbeitende, die es Teams ermöglicht, in Echtzeit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Sie stellt einen zentralen Ort für die Projekte, Aufgaben und Unterhaltungen jedes Teams bereit, sodass alle stets auf dem neuesten Stand bleiben, egal von wo aus sie arbeiten.

Die Plattform bietet Funktionen wie Chat-Gruppen, Teamkalender, Aufgabenboards und die Integration sozialer Netzwerke, wodurch es für Ihre Teams einfach wird, in Verbindung zu bleiben und sich über ihre Projekte stets auf dem Laufenden zu halten, sodass sie schnell und effizient vorankommen können. Workvivo hilft allen, verbunden zu bleiben, indem es einen zentralen Knotenpunkt für sämtliche Kommunikation bietet. Anstatt mehrere Unterhaltungen per E-Mail oder Textnachricht zu führen, bleibt alles innerhalb der Plattform organisiert, sodass alle Mitglieder jederzeit sehen können, was im Team geschieht.

Mit den Gruppenchats von Workvivo können Teams sich austauschen, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen oder Plattformen wechseln zu müssen. Teammitglieder können Gruppenchats einfach beitreten und ihre Gedanken schnell und effizient teilen. Das sorgt dafür, dass alle beim Thema Projekttermine und Ziele auf dem gleichen Stand sind. Benachrichtigungen liefern den Nutzenden relevante Updates und bieten einen einzigen, übersichtlichen Bezugspunkt für die aktuellsten Informationen zum Arbeitsfortschritt.

Die Projektmanagement-Tools ermöglichen es zudem, Aufgaben zu erstellen, Teammitgliedern zuzuweisen, Fristen festzulegen, Fortschritte zu verfolgen und den Abschluss von Aufgaben an einem Ort zu überwachen. Das macht das Projektmanagement für alle Beteiligten leichter, da die Aufgaben und deren Fortschritt auf allen Ebenen der Organisation transparent sind. Mit Workvivo können Sie die Mitarbeitendenleistung einfach nachverfolgen, indem Sie entweder die Aktivitätsprotokolle innerhalb der Plattform überwachen oder erweiterte Analyseberichte nutzen, die Einblick in die Erledigung von Aufgaben oder das Einhalten von Fristen bieten.

Nicht zuletzt ermöglichen Integrationen mit Software wie Slack, Zoom und MS Teams sowie Live-Video-Funktionen Ihrem Team die Kommunikation über eine Vielzahl von Kanälen. Dazu gehören Streaming, Video, Text, Podcast und Nachrichten-Updates.

Am besten geeignet für die Kombination aus Chat und Arbeit

  • ClickUp ist kostenlos mit begrenztem Speicherplatz für eine unbegrenzte Anzahl an Nutzern.
  • Ab $7/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.6/5
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Die Chat-Funktion von ClickUp hebt sich als unverzichtbares Tool für die Online-Kommunikation hervor, da sie Messaging nahtlos mit der Arbeit verbindet. Ein besonderes Merkmal ist die Möglichkeit, Nachrichten mit nur einem Klick in Aufgaben umzuwandeln, sodass Aktionspunkte sofort und ohne Verlassen der Unterhaltung zugewiesen werden können. Diese Funktion stellt sicher, dass Ideen und Aufgaben nicht in Chat-Threads verloren gehen.

Ein weiteres leistungsstarkes Feature ist, dass Unterhaltungen automatisch mit den relevanten Aufgaben und Dokumenten verknüpft werden. Dadurch geht der Kontext nie verloren und Sie können innerhalb des Chatfensters schnell auf die benötigten Materialien zurückgreifen. 

Die KI-gestützten Funktionen von ClickUp optimieren die Kommunikation zusätzlich, indem sie intelligente Vorschläge machen und Aufgaben aus Unterhaltungen automatisch erstellen. Die KI fasst außerdem Threads zusammen und hält den Chat übersichtlich, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, ohne von zu vielen Informationen überwältigt zu werden. 

Eine weitere bemerkenswerte Fähigkeit der Plattform ist die Synchronisation von Unterhaltungen mit Aufgaben. Chatdiskussionen können einfach mit Aufgaben verknüpft werden, um sicherzustellen, dass Verantwortlichkeiten klar sind und keine wichtigen Details verloren gehen. 

ClickUp bietet native Integrationen mit Slack, Google Workspace, Dropbox und vielen weiteren Tools sowie über 1.000+ zusätzliche Integrationen über Zapier.

ClickUp ist kostenlos mit begrenztem Speicherplatz für eine unbegrenzte Anzahl an Nutzern. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei $7/Nutzer/Monat und beinhalten eine kostenlose Testphase.

New Product Updates from ClickUp

September 20 2026
ClickUp Adds Meetings Hub, Super Agent Templates, and ZoomInfo Integration

ClickUp adds a searchable Meetings Hub, new ways to clone and template Super Agents, and a ZoomInfo integration through the App Center. These updates improve meeting retrieval, agent reuse, and access to sales intelligence. For more information, visit ClickUp’s official site.

Ideal für unbegrenzten Suchverlauf

  • 7-tägige kostenlose Testversion der Enterprise-Version ohne Bedingungen
  • Ab $1/Nutzer/Monat
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Customer Rating: 4.8/5
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Troop Messenger ist weit mehr als nur eine einfache Chat-Oberfläche. Es wurde entwickelt, um die Kommunikation interner Teams jeder Größe zu verbessern – von kleinen Teams bis hin zu großen Unternehmen – und bietet dafür ein starkes Funktionspaket.

Insgesamt überzeugt dieses Tool mit seinen Funktionen und deckt alle Kriterien ab, die ich an ein Kommunikationstool stelle, und sogar noch mehr. Zu den Hauptfunktionen gehören Sofortnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Videokonferenzen, Dateifreigabe und Desktop-Sharing.

Besonders praktisch finde ich allerdings die erweiterten Messaging-Funktionen. Mir gefällt sowohl die Option „später antworten“ als auch die „Burnout“-Funktion, mit der eine Nachricht zu einem späteren Zeitpunkt gesendet werden kann. Auch die Möglichkeit, sich selbst Nachrichten zu schicken, ist einzigartig – eine simple, aber nützliche Funktion, mit der man sich selbst Erinnerungen und Notizen senden kann. Schließlich gibt es noch die „Forkout“-Funktion, mit der sich Textnachrichten und Dateien in einem Schritt an mehrere Nutzer gleichzeitig senden lassen. Die erweiterte Suche in diesem Tool ist ebenfalls sehr gelungen.

Troop Messenger unterstützt viele native und Drittanbieter-Integrationen wie Mitarbeiterüberwachungs- und Tracking-Apps, Anwesenheitsverwaltungssysteme, Google Drive, Dropbox und LDAP. Es ist verfügbar für Windows, Linux, Mac, Android und iOS.

Troop Messenger kostet ab $2.50/Nutzer/Monat. Erwähnenswert ist außerdem, dass es sich zwar um ein SaaS-Modell handelt, aber auch als Self-Hosting, API und als individuelle Anwendung angeboten wird.

Am besten für unbegrenzte Benutzer und Nachrichtenverlauf geeignet

  • Kostenloser Tarif dauerhaft verfügbar
  • Ab $2.49/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Customer Rating: 4.7/5
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Pumble ist ein Tool für Zusammenarbeit und Kommunikation, das entwickelt wurde, um Team-Interaktionen auf Desktop-, Mobil- und Web-Plattformen zu erleichtern. Die vielseitige Plattform eignet sich ideal für eine Vielzahl von Teams, darunter Vertrieb, Marketing, Personalwesen, Produktplanung und vollständig remote arbeitende Teams.

Dieses Tool bietet Kanäle für organisierte Diskussionen, Direktnachrichten für Einzelgespräche und Threads für spezifische Themen innerhalb eines Kanals. Die Plattform beinhaltet außerdem Video- und Sprachanrufe, Bildschirmfreigabe und Dateifreigabe, um umfassende Kommunikationsbedürfnisse zu unterstützen.

Darüber hinaus ermöglicht Pumble die Zusammenarbeit mit externen Gästen, indem sie zu einem Pumble-Meeting eingeladen werden – selbst wenn sie kein Konto besitzen. Die Plattform bietet sogar einen kostenlosen Tarif mit unbegrenzten Benutzern und unbegrenztem Nachrichtenverlauf an, sodass wichtige Informationen jederzeit abrufbar und gut organisiert sind – und Unternehmen sowie Teams beim Wachstum unterstützt werden.

Integrationsmöglichkeiten umfassen Clockify für Zeiterfassung, Plaky für Projektmanagement und Zapier zum Anschluss an über 3000 Apps. Weitere wichtige Integrationen sind Google Drive, OneDrive, Outlook, Trello und Zoom sowie die Möglichkeit, eigene Integrationen über die Pumble-API zu erstellen.

Weitere Kommunikationssoftware, die für Sie nützlich sein könnte

Es gibt zahlreiche Kommunikations- und Projektmanagementtools – hier sind einige gute Optionen, die wir nicht in diesen Test aufgenommen haben. Sehen Sie sie sich an!

  1. Flock

    Am besten geeignet, um Kommunikation mithilfe von Kanälen zu organisieren

  2. Livestorm

    Am besten geeignet für das Ausrichten von Online-Events

  3. TalkRoute

    Am besten geeignet für einheitliche Kommunikation auf jedem Gerät

  4. Zoho Cliq

    Am besten für kleine Unternehmen geeignet

  5. Teamwork.com

    E Kommunikationslösung für das Marketing

  6. FLEEP

    E Benutzeroberfläche und Nutzererlebnis

  7. Microsoft Teams

    Am besten für Live-Kommunikation auf Microsoft geeignet

  8. MyHub

    Am besten für mobilen Intranet-Zugang

  9. Nutcache

    Am besten geeignet für interne Teamkommunikation

  10. Rocket.Chat

    E kostenlose Kommunikationssoftware

Wie ich Kommunikationstools bewerte

Ich teile meine Bewertung in zwei Ebenen: grundlegende Fähigkeiten wie Thread-Kanäle und PM-Integrationen und die Unterscheidungsmerkmale, die ein Tool besser für Ihr Team geeignet machen als ein anderes.

Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (überragt in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestpunktzahl von 65% erreichen, um berücksichtigt zu werden.

  • Echtzeit-Messaging: Ich prüfe, ob verlässlicher Gruppen- und 1:1-Chat mit Anwesenheitsanzeige, Erwähnungen und Reaktionen vorhanden ist – die Grundlagen, die Ihr Team für schnelle Entscheidungen zwischen Stand-ups benötigt.
  • Kanäle & Threads: Organisierte, themenbasierte Kanäle mit Thread-Antworten halten Sprint-Diskussionen getrennt vom allgemeinen Austausch, also bewerte ich, wie jedes Tool Gespräche strukturiert.
  • Dateifreigabe & Zusammenarbeit: Teams tauschen ständig Spezifikationen, Mockups und Dokumente aus, daher achte ich auf Inline-Vorschauen, Versionsverlauf und Cloud-Speicher-Integrationen wie Google Drive oder OneDrive.
  • Video- & Sprachkonferenzen: Ich bewerte integrierte bzw. tief integrierte Videomeetings mit Bildschirmfreigabe und Aufzeichnung – Funktionen, die den Bedarf eines separaten Tools während Sprint-Reviews ersetzen.
  • PM-Tool-Integrationen: Native Verbindungen zu Tools wie Jira, Asana und Monday sind hier wichtig. Ich achte auf In-Kanal-Benachrichtigungen, die Erstellung von Aufgaben und bidirektionale Status-Synchronisation.
  • Durchsuchbare Nachrichtenhistorie: Wenn Sie eine Scope-Entscheidung von vor drei Monaten nachvollziehen müssen, muss die Suche funktionieren. Ich bewerte Filteroptionen, Archivtiefe und Verlaufslimits über die Tarifstufen hinweg.

Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, was jede Plattform besonders auszeichnet.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander unterscheidet)

So vergleiche und kontrastiere ich die verschiedenen Anbieter:

Herausragende Funktionen

KI-gestützte Kanalzusammenfassungen und Besprechungsprotokolle sind ein großer Vorteil für PMs, die mehrere Arbeitsströme jonglieren – ich suche nach Tools, die automatisch Aufgaben und wichtige Entscheidungen extrahieren. Workflow-Automatisierung ist ein weiteres Unterscheidungsmerkmal; die Möglichkeit, Erinnerungen, Genehmigungen oder Statusänderungen aus Projekt-Ereignissen auszulösen, spart echte Zeit. Ich bewerte außerdem Optionen für den Gastzugang, da die meisten Projekte externe Stakeholder einbeziehen, die Einblick benötigen, ohne eine vollständige Lizenz zu beanspruchen.

Mehr als nur Funktionen

Hier zählt die Integrations-Tiefe. Ich prüfe, ob ein Tool nativ mit den bereits bei Ihrem Team eingesetzten PM-Plattformen verbunden ist und ob seine API benutzerdefinierte Automatisierungen unterstützt. Sicherheit und Compliance wiegen ebenfalls schwer – ich bewerte SSO-Unterstützung, Verschlüsselungsstandards und Zertifizierungen wie SOC 2 Typ II, insbesondere für Teams, die sensible Projektdaten verarbeiten. Auch die Preisstruktur spielt eine Rolle; ich schaue mir an, wie sich Gastplatzkosten und Nachrichtenhistorien-Limits mit wachsendem Team skalieren.

Was sind Online-Kommunikationstools?

Online-Kommunikationstools im Projektmanagement sind Softwarelösungen, die Menschen dabei helfen, unabhängig von ihrem Standort miteinander zu interagieren, Informationen auszutauschen und effektiv zusammenzuarbeiten. Diese Tools umfassen häufig Sofortnachrichten, Videokonferenzen, Dateifreigabe und die Zusammenarbeit an Dokumenten in Echtzeit.

Online-Kommunikationssoftware verbessert die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Teammitgliedern, was für die Effizienz und den Erfolg moderner Arbeitsplätze entscheidend ist. Sie hilft dabei, geografische Grenzen zu überwinden, und ermöglicht es Teams mit räumlicher Distanz und verteilten Teams, zusammenzuarbeiten, als befänden sie sich im selben Raum. Dies steigert nicht nur die Produktivität, sondern unterstützt auch flexible Arbeitsmodelle.

FAQ zu Kommunikationstools

Hier finden Sie einige der häufigsten Fragen, die andere zu diesem Thema stellen.

Was sind Kommunikationstools?

Kommunikationstools sind Apps, die als virtuelle Online-Meetingräume für Teammitglieder fungieren und die Zusammenarbeit in räumlich verteilten Teams ermöglichen. Sie helfen Ihrem Team, Gespräche zu führen, wichtige Projektdaten auszutauschen, andere über den Fortschritt zu informieren und Dateien zu teilen. Dadurch wird Remote-Arbeit für praktisch jedes Unternehmen zu einer Option.

Kommunikationstools umfassen jedes Tool (offline oder online), das Ihnen hilft, andere zu verstehen und selbst verstanden zu werden. Zu den Tools für die Team- oder Bürokommunikation gehören bekannte Werkzeuge wie Post, E-Mail und Telefone sowie Apps und Software für Webkonferenzen (Skype), Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe, Gruppennachrichten und kollaboratives Arbeitsmanagement.

Welche Arten von Kommunikationstools werden im Geschäftsleben häufig verwendet?

Zu den gängigen Geschäftstools für die Kommunikation gehören: Tools für die gemeinsame Dokumentenbearbeitung, Tools für die Dateifreigabe, Chat- und Messaging-Tools, Wissensdatenbank-Tools, Sprach- und Videokonferenz-Tools sowie Projektmanagementsoftware.

Was sind die besten Kommunikationstools für kleine Teams?

Wir haben diese Tools als die besten Kommunikationstools für kleine Teams ausgewählt, weil sie einen kostenlosen Tarif anbieten.

Was sind die besten Kommunikationstools für Agenturen?

Dies sind einige der besten Kommunikationstools für Agenturen, da sie neben den standardmäßigen Messaging-Funktionen nützliche Funktionen für Dateifreigabe, Verwaltung und die Kontrolle von Benutzerberechtigungen bieten: monday.com, Ryver, Fleep, Slenke, Flock und Teamwork.

Was ist Geschäftskommunikation?

Geschäftskommunikation ist ein weit gefasster Begriff, der interaktive Kommunikation wie Nachrichten, E-Mails, Anrufe und Meetings ebenso umfassen kann wie Aspekte der Kommunikation zwischen Abteilungen, der Kundenkommunikation und sogar des Kundenmanagements, Marketings und der Öffentlichkeitsarbeit.

Warum ist Kommunikation im Geschäftsleben wichtig?

Kommunikation ist im Geschäftsleben wichtig, weil gesunde Beziehungen das Lebenselixier eines Unternehmens sind – und Beziehungen durch Kommunikation aufgebaut und gepflegt werden. Die Bedeutung einer hervorragenden Kommunikation im Geschäftsleben kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden!

 

Beginnen Sie jetzt damit, Ihre Kommunikation mit diesen Kommunikationsstrategien zu verbessern.

Welche 7 Vorteile bieten Kommunikationstools?

Zu den Vorteilen von Online-Kommunikationstools gehören:

  1. Gespräche organisieren
  2. Kontext für Diskussionen bereitstellen
  3. Asynchrone Kommunikation und Remote-Arbeit ermöglichen
  4. Arbeiten in Echtzeit ermöglichen
  5. Teure Fehler minimieren
  6. Bessere Verwaltung ermöglichen
  7. Verantwortlichkeit stärken

Mehr über diese Vorteile von Kommunikationssoftware erfahren Sie weiter unten.

Wenn Sie auch nur einen Tag im Projektmanagement tätig waren, wissen Sie, welche wichtige Rolle gute Kommunikation innerhalb eines Teams spielt. Einige der leistungsfähigeren Projektmanagementtools auf dem Markt verfügen bereits über Funktionen für die Teamkommunikation. Hier stellen wir jedoch die besten spezialisierten Kommunikationstools ihrer Klasse vor. Heutzutage ist es kein Luxus mehr, online und mit jedem Teammitglied verbunden zu sein, sondern Standard – und zwar ein guter.

Am modernen Arbeitsplatz sind viele Kommunikations-Apps preiswert (oder kostenlos). Für Agenturen, Studios und Start-ups, die ihre Anstrengungen bei schnelllebigen Projekten mit verteilten Teams koordinieren müssen, ist ihre Nutzung daher naheliegend. Tatsächlich verlassen sich viele junge Unternehmen stark auf Instant-Messaging-Apps, bis sie bereit sind, zu wachsen und auf eine umfassendere Lösung umzusteigen.

Käuferleitfaden für Kommunikationstools

Wie wählen Sie die besten Kommunikationstools für Ihr Team aus? Sehen wir uns an, was Sie bei der Auswahl zwischen verschiedenen Kommunikationstools berücksichtigen sollten.

Wofür benötigen Sie Kommunikationssoftware?

Steigen Sie von einem alten Kommunikationssystem um und müssen vorhandene Daten importieren, oder fangen Sie ganz neu an? Und welche Anforderungen hat Ihr Team? Überlegen Sie, ob Sie nach Tools für die interne Projektkommunikation suchen oder Software benötigen, die für Kunden bestimmt ist. Wenn Sie per Video kommunizieren, sollten Sie Slack oder beliebte Slack-Alternativen wie Flock oder Ryver in Betracht ziehen.

Wie groß ist Ihr Team?

Alle dazu zu bringen, dieselbe App zu verwenden, kann schwierig sein, insbesondere wenn Ihr Team groß und hinsichtlich technischer Kenntnisse, Standort, Projekt und anderer Faktoren vielfältig ist. Leistungsfähige Tools mit verschiedenen Stufen von Benutzerberechtigungen und Gastzugriff, wie Microsoft Teams, eignen sich gut für große, verteilte Teams.

Wie würde es sich in Ihren Arbeitsablauf einfügen?

Hier geht es häufig um die Integration. Erstellen Sie eine Liste der Tools, die Sie für die Durchführung Ihrer Projekte verwenden. Wenn Sie bereits eine Sammlung von Apps zur Zeiterfassung, Apps zur Rechnungsstellung und weiteren Tools haben, sollten Sie Fleep oder Zoho Cliq in Betracht ziehen, die eine große Bibliothek vorgefertigter Integrationen bieten.  Wenn Ihr Werkzeugbestand dagegen derzeit minimal ist, Sie aber sehen, dass Ihre Abläufe wachsen werden, probieren Sie eine Lösung wie Slenke aus, die Funktionen für Projekt- und Aufgabenmanagement bietet, die Sie beim Wachstum unterstützen. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Integrationsanforderungen und überprüfen Sie sie doppelt – außerdem kann es nicht schaden, Ihre Teammitglieder zu fragen, welche zusätzliche Software sie verwenden und welche sie bevorzugen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die meisten Kommunikationstools sind intuitiv zu bedienen und als Online-App einzurichten. Wenn Sie sie jedoch auf Ihren eigenen Servern hosten möchten, dauert dies etwas länger. Rocket Chat verfügt über ein professionelles Team, das Sie unterstützt, und Slack ist eine beliebte Wahl mit gutem Support. In jedem Fall hängt dies von der Datensensibilität und dem Datenverkehr ab, den Ihr Team erwartet.

Wie steil ist die Lernkurve?

Unabhängig davon, ob Sie ein neues Kommunikationssystem einführen oder von einem alten umsteigen, muss sich jeder Beteiligte an die Änderungen gewöhnen. Das Änderungsmanagement wird durch einfach zu bedienende Benutzeroberflächen oft erleichtert. 

Teamwork Chat ist ein Beispiel für ein visuell schlichtes und leicht zu erlernendes Tool. Denken Sie daran, dass nicht nur Ihr Team es verwendet – möglicherweise benötigen Kunden oder Personen, die nicht zu Ihren täglichen Abläufen gehören, Zugriff auf Videokonferenzen. Falls dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass ein intuitives Kundenportal vorhanden ist.

Was kostet es?

Wie hoch ist Ihr Budget für ein Kommunikationstool? In Kommunikationssoftware für das Projektmanagement zu investieren, ist eine gute Idee. Denken Sie jedoch daran, dass weniger oft mehr ist – die gute Nachricht ist, dass viele Kommunikationstools eine „für immer kostenlose“ Version mit eingeschränktem Funktionsumfang anbieten. Die kostenlose Version eines Kommunikationstools kann die Anforderungen Ihres Teams durchaus erfüllen und alle „unverzichtbaren“ Funktionen bieten, ohne durch die „wünschenswerten“ Funktionen unnötig kompliziert zu werden.

Logoliste von Kommunikationstools