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Es gibt so viele verschiedene Online-Kommunikations-Tools für Teams, dass es gar nicht so einfach ist, die besten auszuwählen. Du möchtest Kommunikation und Zusammenarbeit in deinem Team ermöglichen – unabhängig davon, wo sich die Mitglieder gerade befinden – und brauchst das richtige Werkzeug dafür. Keine Sorge, ich habe die Lösung! In diesem Beitrag teile ich meine persönlichen Erfahrungen bei der Förderung der Kommunikation in großen Remote-Teams und stelle meine Favoriten der besten Online-Kommunikationstools für Teams vor.

Darum können Sie uns vertrauen

Vergleichstabelle Kommunikations-Tools

Überblick: Die besten Kommunikationstools

Tauchen wir ein in die wichtigsten Details jeder Kommunikationsplattform und warum sie einen Platz in dieser Top-10-Liste verdient hat.

Am besten für Updates, Team-Chats und Mitarbeiterbefragungen

  • Kostenloser Plan verfügbar + 14 Tage kostenlos testen
  • Ab $29/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.6/5

Connecteam bietet eine Kommunikationsplattform für Unternehmen sowie eine Betriebs-, HR- und Schulungsplattform. Die Kommunikationssoftware erleichtert Unternehmensnachrichten und Ankündigungen sowie Live-Chats und Nachrichtenversand. Sie speichert außerdem ein Unternehmensverzeichnis und eine Wissensdatenbank für Ihre Mitarbeitenden.

Sie können in der App Team-Chats, Einzelchats und Broadcast-Kanäle einrichten, um die Kommunikation so zu segmentieren, wie es für Ihr Unternehmen sinnvoll ist. Nutzer können Bilder und Videos, Dateien und sogar Standorte über das System teilen – das macht es zu einem hilfreichen Tool für Remote- und Hybrid-Teams.

Die Wissensdatenbank ist eine weitere praktische Funktion, damit alle Mitarbeitenden Zugang zu unternehmensrelevanten Informationen, wie Richtlinien und Verfahren, haben. Sie können auch Schulungsmaterialien, Formulare und andere Dateien hinzufügen, auf die Mitarbeitende zugreifen müssen. Über die Plattform lassen sich außerdem Mitarbeiterbefragungen versenden, mit denen Sie Feedback zu wichtigen Themen im Unternehmen sammeln können.

Integrationen umfassen Paychex, Xero, Gusto, QuickBooks Payroll (Online + Desktop), Google Kalender und weitere.

New Product Updates from Connecteam

Connecteam Adds Pay Period Locks and Break Premium Controls
Connecteam locks closed pay periods to prevent further timesheet edits.
August 2 2026
Connecteam Adds Pay Period Locks and Break Premium Controls

Connecteam adds closed and locked pay periods, Payroll Manager permissions, and timesheet actions for dismissing or reapplying Break Premiums to protect payroll accuracy and simplify exception management. For more information, visit Connecteam’s official site.

Am besten geeignet für Projektmanagement-Kommunikation

  • 14 Tage kostenlose Testphase
  • Ab $6/Nutzer/Monat
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Rating: 4.6/5

monday AI Workspace ist eine Arbeitsmanagement-Plattform, die Teamkommunikation direkt in Projekt-Workflows einbettet – durch aktuelle Aktualisierungen auf Aufgabenebene, KI-unterstützte Sitzungsprotokolle, gemeinsames Bearbeiten von Dokumenten in Echtzeit sowie Integrationen mit Tools wie Slack und Microsoft Teams.

Für wen ist monday AI Workspace am besten geeignet?

Projektmanager und funktionsübergreifende Teams in mittelständischen bis großen Unternehmen, die Kommunikation und Projektverfolgung in einem einzigen Workspace benötigen.

Warum ich mich für monday AI Workspace entschieden habe

Ich habe monday AI Workspace ausgewählt, weil es Kommunikation direkt an die Arbeit bindet – nicht an ein separates Postfach oder einen zusätzlichen Kanal. Wenn mein Team über eine Aufgabe diskutiert, bleibt der Aktualisierungs-Thread bei diesem Element, sodass der Kontext nie in einer Parallelunterhaltung verloren geht. Ich verlasse mich außerdem auf den KI-Notiznehmer, der Meeting-Diskussionen aufzeichnet und automatisch in Aufgaben umwandelt. So entfällt die manuelle Übertragung von Meeting-Notizen auf das Projektboard.

Wichtige Funktionen von monday AI Workspace

  • Dokumentenbearbeitung in Echtzeit: Mehrere Nutzer können monday Docs gleichzeitig bearbeiten und Boards in Dokumente einbetten.
  • Automatisierungs-Builder: Erstellen Sie individuelle Workflows mit Auslösern und Aktionen für Aufgaben, Benachrichtigungen und Erinnerungen.
  • Board-Ansichtsoptionen: Wählen Sie zwischen Gantt, Kalender, Zeitleiste, Kanban und Tabellenansicht zur Visualisierung von Projektdaten.
  • Umfangreiche Integrationen: Verbindung mit über 200 externen Apps wie Zoom, Slack, GitHub, Google Workspace und Jira.

monday AI Workspace Integrationen

monday AI Workspace bietet Hunderte von nativen Integrationen über die integrierte Integrationsfunktion und den Marketplace, darunter Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Zoom, Jira, Salesforce, HubSpot, GitHub, Dropbox und OneDrive. Außerdem wird Zapier unterstützt und eine API für individuelle Integrationen bereitgestellt.

Pros and Cons

Pros:

  • Kommunikation findet direkt in den Projektaufgaben statt
  • KI-Meetingnotizen generieren automatisch Aufgaben
  • Asynchrone Updates reduzieren unnötige Team-Meetings

Cons:

  • Chat-Funktionalität weniger ausgereift als bei Slack
  • Benachrichtigungsüberflutung auf stark frequentierten Projektboards

New Product Updates from monday AI Workspace

August 9 2026
monday AI Workspace Adds Human Approval Routing

monday AI Workspace adds a human-in-the-loop approval block to AI Workflows, sending approval requests and routing workflow paths based on responses. For more information, visit monday AI Workspace's official site.

Am besten geeignet für wachsende Teams und kleine bis mittlere Unternehmen

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.5/5

Hub ist ein intranetähnliches Tool, das entwickelt wurde, um die interne Kommunikation für wachsende Teams und kleine bis mittlere Unternehmen zu verbessern. Es bietet eine zentrale Plattform, auf der Ihr Team auf Unternehmensnachrichten und Ressourcen zugreifen und effektiv zusammenarbeiten kann. Mit Funktionen wie Newsfeeds, Mitarbeiterverzeichnissen und Umfragen sorgt Hub dafür, dass alle miteinander verbunden und informiert bleiben.

Ein herausragendes Merkmal von Hub ist das News-Modul, mit dem Sie Unternehmensneuigkeiten und Ankündigungen mühelos teilen können. Sie können Nachrichten in Kanäle organisieren, sodass relevante Informationen die richtigen Teammitglieder erreichen. Diese gezielte Kommunikation hilft dabei, Ihr Team informiert zu halten, ohne es mit unnötigen Details zu überfluten.

Ein weiterer wertvoller Aspekt sind die Formulare mit intelligenten Workflows. Mit dieser Funktion können Sie Online-Formulare erstellen, um Informationen zu sammeln, Einsendungen zu verwalten und Aufgaben auf Basis der Antworten zuzuweisen. Dadurch werden Prozesse wie Feedbacksammlung und Genehmigungsworkflows vereinfacht, der manuelle Papieraufwand reduziert und die Effizienz gesteigert.

Zu den Integrationen gehören Microsoft Entra ID, Google, OKTA, OneLogin, Office 365, SharePoint, OneDrive, GDrive, BOX, Slack, MS Teams und Active Directory.

Bestes kollaboratives Whiteboard für hybride Teams

  • Kostenlose Version verfügbar
  • Ab $8/Nutzer/Monat
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Rating: 4.8/5

Miro ist ein kollaboratives Whiteboard, das speziell für hybride Teams entwickelt wurde und über 1.000 Vorlagen für unterschiedlichste Planungs- und Brainstorming-Bedürfnisse bietet. Geschätzt von führenden Fortune-100-Unternehmen unterstützt es Teams in Organisationen wie TransUnion und Cisco mit einer Plattform, die sich optimal für das hybride Arbeitsmodell eignet.

Zu den wichtigsten Funktionen von Miro zählen eine unbegrenzte Arbeitsfläche für grenzenloses Projektmapping und die Flexibilität, Ideen mit verschiedenen Medien auszudrücken. Die asynchronen Kollaborationstools wie Kommentare und Reaktionen ermöglichen eine produktive Teamarbeit über Zeitzonen hinweg. Mit der TalkTrack-Funktion können Teammitglieder zudem Videobotschaften zu Prozessübersichten aufnehmen und teilen, was die Kommunikation deutlich erleichtert.

Dank Integrationen mit Projektmanagement-Tools wie Jira und Asana vereint Miro verschiedene Projektbereiche auf einer Plattform und ist somit ein umfassendes Werkzeug für die vielfältigen Anforderungen moderner Teams.

Miro lässt sich außerdem mit einer Vielzahl weiterer Tools integrieren, darunter Zoom, Figma, Monday.com, Microsoft Teams, Slack, Google Drive, Box, Airtable, Notion, Azure und Webex. Einige Integrationen sind nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar.

Miro kann kostenlos mit unbegrenzt vielen Mitgliedern und bis zu 3 editierbaren Boards genutzt werden. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei $8/Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung).

Pros and Cons

Pros:

  • Integrierte Kommunikationsfunktionen für effiziente Zusammenarbeit
  • Intuitive und einfache Einrichtung
  • Dauerhaft kostenloser Tarif verfügbar

Cons:

  • Bei der kostenlosen Version kein Export in hoher Qualität als PDF möglich
  • Zoom bei größeren Projekten teilweise ruckelig
  • Besucher-/Gastkonten nur in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar

New Product Updates from Miro

July 12 2026
Miro Adds Japan Data Residency for Enterprise Customers

Miro has introduced Japan data residency for enterprise customers, offering in-region storage for production data, backups, and metadata, plus in-region compute infrastructure. For more information, visit Miro's official site.

Beste Auswahl an Kommunikationsmöglichkeiten

  • Kostenlose Demo verfügbar
  • Preise auf Anfrage
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Rating: 4.8/5

Workvivo ist eine Online-Kommunikationsplattform für Mitarbeitende, die es Teams ermöglicht, in Echtzeit zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Sie stellt einen zentralen Ort für die Projekte, Aufgaben und Unterhaltungen jedes Teams bereit, sodass alle stets auf dem neuesten Stand bleiben, egal von wo aus sie arbeiten.

Die Plattform bietet Funktionen wie Chat-Gruppen, Teamkalender, Aufgabenboards und die Integration sozialer Netzwerke, wodurch es für Ihre Teams einfach wird, in Verbindung zu bleiben und sich über ihre Projekte stets auf dem Laufenden zu halten, sodass sie schnell und effizient vorankommen können. Workvivo hilft allen, verbunden zu bleiben, indem es einen zentralen Knotenpunkt für sämtliche Kommunikation bietet. Anstatt mehrere Unterhaltungen per E-Mail oder Textnachricht zu führen, bleibt alles innerhalb der Plattform organisiert, sodass alle Mitglieder jederzeit sehen können, was im Team geschieht.

Mit den Gruppenchats von Workvivo können Teams sich austauschen, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen oder Plattformen wechseln zu müssen. Teammitglieder können Gruppenchats einfach beitreten und ihre Gedanken schnell und effizient teilen. Das sorgt dafür, dass alle beim Thema Projekttermine und Ziele auf dem gleichen Stand sind. Benachrichtigungen liefern den Nutzenden relevante Updates und bieten einen einzigen, übersichtlichen Bezugspunkt für die aktuellsten Informationen zum Arbeitsfortschritt.

Die Projektmanagement-Tools ermöglichen es zudem, Aufgaben zu erstellen, Teammitgliedern zuzuweisen, Fristen festzulegen, Fortschritte zu verfolgen und den Abschluss von Aufgaben an einem Ort zu überwachen. Das macht das Projektmanagement für alle Beteiligten leichter, da die Aufgaben und deren Fortschritt auf allen Ebenen der Organisation transparent sind. Mit Workvivo können Sie die Mitarbeitendenleistung einfach nachverfolgen, indem Sie entweder die Aktivitätsprotokolle innerhalb der Plattform überwachen oder erweiterte Analyseberichte nutzen, die Einblick in die Erledigung von Aufgaben oder das Einhalten von Fristen bieten.

Nicht zuletzt ermöglichen Integrationen mit Software wie Slack, Zoom und MS Teams sowie Live-Video-Funktionen Ihrem Team die Kommunikation über eine Vielzahl von Kanälen. Dazu gehören Streaming, Video, Text, Podcast und Nachrichten-Updates.

Ideal für unbegrenzten Suchverlauf

  • 7-tägige kostenlose Testversion der Enterprise-Version ohne Bedingungen
  • Ab $1/Nutzer/Monat
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Rating: 4.8/5

Troop Messenger ist weit mehr als nur eine einfache Chat-Oberfläche. Es wurde entwickelt, um die Kommunikation interner Teams jeder Größe zu verbessern – von kleinen Teams bis hin zu großen Unternehmen – und bietet dafür ein starkes Funktionspaket.

Insgesamt überzeugt dieses Tool mit seinen Funktionen und deckt alle Kriterien ab, die ich an ein Kommunikationstool stelle, und sogar noch mehr. Zu den Hauptfunktionen gehören Sofortnachrichten, Sprach- und Videoanrufe, Videokonferenzen, Dateifreigabe und Desktop-Sharing.

Besonders praktisch finde ich allerdings die erweiterten Messaging-Funktionen. Mir gefällt sowohl die Option „später antworten“ als auch die „Burnout“-Funktion, mit der eine Nachricht zu einem späteren Zeitpunkt gesendet werden kann. Auch die Möglichkeit, sich selbst Nachrichten zu schicken, ist einzigartig – eine simple, aber nützliche Funktion, mit der man sich selbst Erinnerungen und Notizen senden kann. Schließlich gibt es noch die „Forkout“-Funktion, mit der sich Textnachrichten und Dateien in einem Schritt an mehrere Nutzer gleichzeitig senden lassen. Die erweiterte Suche in diesem Tool ist ebenfalls sehr gelungen.

Troop Messenger unterstützt viele native und Drittanbieter-Integrationen wie Mitarbeiterüberwachungs- und Tracking-Apps, Anwesenheitsverwaltungssysteme, Google Drive, Dropbox und LDAP. Es ist verfügbar für Windows, Linux, Mac, Android und iOS.

Troop Messenger kostet ab $2.50/Nutzer/Monat. Erwähnenswert ist außerdem, dass es sich zwar um ein SaaS-Modell handelt, aber auch als Self-Hosting, API und als individuelle Anwendung angeboten wird.

Am besten für unbegrenzte Benutzer und Nachrichtenverlauf geeignet

  • Kostenloser Tarif dauerhaft verfügbar
  • Ab $2.49/Benutzer/Monat (jährliche Abrechnung)
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Rating: 4.7/5

Pumble ist ein Tool für Zusammenarbeit und Kommunikation, das entwickelt wurde, um Team-Interaktionen auf Desktop-, Mobil- und Web-Plattformen zu erleichtern. Die vielseitige Plattform eignet sich ideal für eine Vielzahl von Teams, darunter Vertrieb, Marketing, Personalwesen, Produktplanung und vollständig remote arbeitende Teams.

Dieses Tool bietet Kanäle für organisierte Diskussionen, Direktnachrichten für Einzelgespräche und Threads für spezifische Themen innerhalb eines Kanals. Die Plattform beinhaltet außerdem Video- und Sprachanrufe, Bildschirmfreigabe und Dateifreigabe, um umfassende Kommunikationsbedürfnisse zu unterstützen.

Darüber hinaus ermöglicht Pumble die Zusammenarbeit mit externen Gästen, indem sie zu einem Pumble-Meeting eingeladen werden – selbst wenn sie kein Konto besitzen. Die Plattform bietet sogar einen kostenlosen Tarif mit unbegrenzten Benutzern und unbegrenztem Nachrichtenverlauf an, sodass wichtige Informationen jederzeit abrufbar und gut organisiert sind – und Unternehmen sowie Teams beim Wachstum unterstützt werden.

Integrationsmöglichkeiten umfassen Clockify für Zeiterfassung, Plaky für Projektmanagement und Zapier zum Anschluss an über 3000 Apps. Weitere wichtige Integrationen sind Google Drive, OneDrive, Outlook, Trello und Zoom sowie die Möglichkeit, eigene Integrationen über die Pumble-API zu erstellen.

Am besten geeignet, um Kommunikation mithilfe von Kanälen zu organisieren

  • 30 Tage kostenlos testen
  • Ab $4.50/Nutzer/Monat
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Rating: 4.5/5

Flock ist eine der robustesten Kommunikations-Apps und geht weit über ein einfaches Nachrichtensystem hinaus. Diese Kommunikations-App zeichnet sich durch ihr Chat-Modul aus, das entwickelt wurde, um die Kommunikation aus verschiedenen Gruppen und über unterschiedliche Teams hinweg zu vereinfachen und zu zentralisieren. Flock geht über das bloße Hin- und Herschicken von Nachrichten hinaus, indem Sie Nachrichten in nützliche Ressourcen wie Lesezeichen verwandeln und Diskussionen direkt in Aufgaben umwandeln können.

Zu den Funktionen von Flock gehören Video- und Audioanrufe, Gruppen- und Einzelchats sowie ein intuitives Bildschirmfreigabe-Modul. Darüber hinaus bietet Flock zahlreiche praktische Kommunikations-Tools, wie etwa die Möglichkeit, anonyme Umfragen zu erstellen, diese mit Ihrem Team zu teilen und die Ergebnisse herunterzuladen. In Unterhaltungen können Sie außerdem Tags einsetzen, um besonders wichtige Informationen hervorzuheben. Eine weitere nützliche Funktion ist die automatische Erstellung von E-Mail-Listen aller Mitglieder eines bestimmten Diskussionsboards, sodass Sie schnell Gruppen-E-Mails an die richtigen Personen versenden können.

Flock-Integrationen umfassen Trello, Airtable, Paperform, Slack, Asana, GitHub, Facebook Lead Ads, Twitter, Reddit, Evernote, Dropbox, Google Docs und Google Kalender, Office 365 und viele weitere.

Flock kostet ab $6/Nutzer/Monat und bietet eine 30-tägige kostenlose Testversion. Es gibt außerdem einen kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen für den Einstieg.

Am besten geeignet für das Ausrichten von Online-Events

  • Kostenloser Tarif verfügbar
  • Ab 89 €/Monat
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Rating: 4.5/5

Livestorm ist eine webbasierte Kommunikations- und Konferenzplattform, mit der Teams eine umfassende Videokommunikationsstrategie entwickeln können.

Das Tool richtet sich an Marketing-, Vertriebs-, Kundenerfolgs- oder HR-Teams und ermöglicht es, Online-Events für verschiedene Zielgruppen zu erstellen. Livestorm kann für Meetings, Webinare, Konferenzen, Online-Trainingskurse, Podcast-Interviews, Produktdemos und mehr eingesetzt werden.

Das Tool ist browserbasiert und Teams können von einer Vielzahl von Geräten darauf zugreifen. Weitere wichtige Funktionen sind die Möglichkeit, individuelle Landingpages zu erstellen; Werbe-E-Mails und Erinnerungen zu versenden; ansprechende Online-Events mit integriertem Chat, Umfragen und Q&A-Funktionen zu veranstalten; sowie die Analyse der Event-Performance über ein fortschrittliches Analytics-Dashboard.

Livestorm bietet einen kostenlosen Tarif mit eingeschränkten Funktionen, kostenpflichtige Pläne beginnen ab 89 € (~108 $ USD).

Pros and Cons

Pros:

  • Integriert sich mit einer Vielzahl von Apps, darunter HubSpot, Salesforce, Pipedrive und weitere
  • Fortschrittliches Dashboard mit Funktionen für Promotion, Durchführung und Auswertung von Events
  • Kann ohne Download auf Desktop und Mobilgerät genutzt werden

Cons:

  • Preisniveau höher als bei anderen in dieser Liste
  • Die Leistung hängt von einer stabilen Internetverbindung ab

Weitere nützliche Kommunikations-Software

Es gibt noch viele weitere Projektmanagement-Kommunikationstools – hier findest du einige gute Alternativen, die wir in diesem Review nicht vorgestellt haben. Schau sie dir an!

  1. TalkRoute

    Am besten geeignet für einheitliche Kommunikation auf jedem Gerät

  2. Teamwork.com

    E Kommunikationslösung für das Marketing

  3. FLEEP

    E Benutzeroberfläche und Nutzererlebnis

  4. Microsoft Teams

    Am besten für Live-Kommunikation auf Microsoft geeignet

  5. Zoho Cliq

    Am besten für kleine Unternehmen geeignet

  6. MyHub

    Am besten für mobilen Intranet-Zugang

  7. Nutcache

    Am besten geeignet für interne Teamkommunikation

  8. Rocket.Chat

    E kostenlose Kommunikationssoftware

  9. Workmates

    Am besten mit nativer Engagement-Funktionalität

  10. Slenke

    Am besten geeignet für integriertes Aufgabenmanagement

Wie ich Kommunikationstools bewerte

Ich teile meine Bewertung in zwei Ebenen: grundlegende Fähigkeiten wie Thread-Kanäle und PM-Integrationen und die Unterscheidungsmerkmale, die ein Tool besser für Ihr Team geeignet machen als ein anderes.

Kernfunktionen (Mindestanforderungen für diese Liste)

Wenn ich Tools für meine Liste auswähle, bewerte ich jedes einzelne auf einer Skala von 0 (bietet die Funktionalität nicht) bis 5 (überragt in diesem Bereich) für jede unten aufgeführte Kernfunktion. Anschließend rechne ich die Gesamtpunktzahl des Tools in einen Prozentsatz um. Jedes Tool muss eine Mindestpunktzahl von 65% erreichen, um berücksichtigt zu werden.

  • Echtzeit-Messaging: Ich prüfe, ob verlässlicher Gruppen- und 1:1-Chat mit Anwesenheitsanzeige, Erwähnungen und Reaktionen vorhanden ist – die Grundlagen, die Ihr Team für schnelle Entscheidungen zwischen Stand-ups benötigt.
  • Kanäle & Threads: Organisierte, themenbasierte Kanäle mit Thread-Antworten halten Sprint-Diskussionen getrennt vom allgemeinen Austausch, also bewerte ich, wie jedes Tool Gespräche strukturiert.
  • Dateifreigabe & Zusammenarbeit: Teams tauschen ständig Spezifikationen, Mockups und Dokumente aus, daher achte ich auf Inline-Vorschauen, Versionsverlauf und Cloud-Speicher-Integrationen wie Google Drive oder OneDrive.
  • Video- & Sprachkonferenzen: Ich bewerte integrierte bzw. tief integrierte Videomeetings mit Bildschirmfreigabe und Aufzeichnung – Funktionen, die den Bedarf eines separaten Tools während Sprint-Reviews ersetzen.
  • PM-Tool-Integrationen: Native Verbindungen zu Tools wie Jira, Asana und Monday sind hier wichtig. Ich achte auf In-Kanal-Benachrichtigungen, die Erstellung von Aufgaben und bidirektionale Status-Synchronisation.
  • Durchsuchbare Nachrichtenhistorie: Wenn Sie eine Scope-Entscheidung von vor drei Monaten nachvollziehen müssen, muss die Suche funktionieren. Ich bewerte Filteroptionen, Archivtiefe und Verlaufslimits über die Tarifstufen hinweg.

Sobald ich eine Liste von Tools habe, die diese Kriterien erfüllen, prüfe ich, was jede Plattform besonders auszeichnet.

Unterscheidungsmerkmale (Was Anbieter voneinander unterscheidet)

So vergleiche und kontrastiere ich die verschiedenen Anbieter:

Herausragende Funktionen

KI-gestützte Kanalzusammenfassungen und Besprechungsprotokolle sind ein großer Vorteil für PMs, die mehrere Arbeitsströme jonglieren – ich suche nach Tools, die automatisch Aufgaben und wichtige Entscheidungen extrahieren. Workflow-Automatisierung ist ein weiteres Unterscheidungsmerkmal; die Möglichkeit, Erinnerungen, Genehmigungen oder Statusänderungen aus Projekt-Ereignissen auszulösen, spart echte Zeit. Ich bewerte außerdem Optionen für den Gastzugang, da die meisten Projekte externe Stakeholder einbeziehen, die Einblick benötigen, ohne eine vollständige Lizenz zu beanspruchen.

Mehr als nur Funktionen

Hier zählt die Integrations-Tiefe. Ich prüfe, ob ein Tool nativ mit den bereits bei Ihrem Team eingesetzten PM-Plattformen verbunden ist und ob seine API benutzerdefinierte Automatisierungen unterstützt. Sicherheit und Compliance wiegen ebenfalls schwer – ich bewerte SSO-Unterstützung, Verschlüsselungsstandards und Zertifizierungen wie SOC 2 Typ II, insbesondere für Teams, die sensible Projektdaten verarbeiten. Auch die Preisstruktur spielt eine Rolle; ich schaue mir an, wie sich Gastplatzkosten und Nachrichtenhistorien-Limits mit wachsendem Team skalieren.

Was sind Online-Kommunikationstools?

Online-Kommunikationstools im Projektmanagement sind Softwarelösungen, die Menschen dabei unterstützen, miteinander zu interagieren, Informationen auszutauschen und effektiv zusammenzuarbeiten – unabhängig vom Standort. Zu diesen Tools gehören häufig Instant Messaging, Videokonferenzen, Dateifreigabe sowie die Zusammenarbeit an Dokumenten in Echtzeit.

Online-Kommunikationssoftware verbessert die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Teammitgliedern, was entscheidend für die Effizienz und den Erfolg moderner Arbeitswelten ist. Sie helfen, geografische Distanzen zu überwinden und ermöglichen es entfernten oder verteilten Teams, so miteinander zu arbeiten, als säßen sie im selben Raum. Das steigert nicht nur die Produktivität, sondern unterstützt auch flexible Arbeitsmodelle.

FAQ zu Kommunikationstools

Finden Sie hier einige der häufigsten Fragen, die andere zu diesem Thema stellen.

Was sind Kommunikationstools?

Kommunikationstools sind Apps, die als virtuelle, Online-Meetingräume für Teammitglieder dienen und die Zusammenarbeit im Homeoffice ermöglichen. Sie helfen Ihrem Team dabei, Gespräche zu führen, wichtige Projektdaten auszutauschen, andere über Fortschritte zu informieren und Dateien zu teilen – und machen so Remote-Arbeit für fast jedes Unternehmen möglich.

Kommunikationstools umfassen alle Werkzeuge (offline oder online), die Ihnen helfen, andere zu verstehen und verstanden zu werden. Tools für die Team- bzw. Bürokommunikation umfassen bekannte Hilfsmittel wie Post, E-Mail und Telefon, aber auch Apps und Software für Webkonferenzen (Skype), Screen-Sharing, Dateifreigabe, Gruppen-Chat und kollaboratives Aufgabenmanagement.

Welche Arten von Kommunikationstools werden in Unternehmen häufig verwendet?

Gängige Kommunikationstools in Unternehmen sind: Tools zur Dokumentenzusammenarbeit, Dateiübertragung, Chat- und Messenger-Dienste, Wissensdatenbanken, Sprach- und Videokonferenz-Tools sowie Projektmanagement-Software.

Was sind die besten Kommunikationstools für kleine Teams?

Wir haben diese als die besten Kommunikationstools für kleine Teams ausgewählt, weil sie einen kostenlosen Tarif anbieten.

Was sind die besten Kommunikationstools für Agenturen?

Dies sind einige der besten Kommunikationstools für Agenturen, weil sie neben den üblichen Messenger-Features auch eine praktische Dateifreigabe, Verwaltung sowie Nutzerrechte bieten: monday.com, Ryver, Fleep, Slenke, Flock und Teamwork.

Was ist Geschäftskommunikation?

Geschäftskommunikation ist ein weitgefasster Begriff, der sowohl interaktive Kommunikation wie Messaging, E-Mails, Telefonate und Meetings umfasst als auch Aspekte der abteilungsübergreifenden Kommunikation, Kundenkommunikation und sogar Kundenmanagement, Marketing und PR.

Warum ist Kommunikation im Unternehmen wichtig?

Kommunikation ist im Unternehmen wichtig, denn gesunde Beziehungen sind das Lebenselixier eines Businesses – und Beziehungen entstehen und bestehen durch Kommunikation. Die Bedeutung von guter Kommunikation im Unternehmen kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden!

 

Verbessern Sie jetzt Ihre Kommunikation mit diesen Kommunikationsstrategien.

Was sind 7 Vorteile von Kommunikationstools?

Vorteile von Online-Kommunikationstools sind unter anderem:

  1. Strukturiert Unterhaltungen
  2. Gibt Kontext zu Diskussionen
  3. Ermöglicht asynchrone Kommunikation und ortsunabhängiges Arbeiten
  4. Hält Sie in Echtzeit auf dem Laufenden
  5. Reduziert teure Fehler
  6. Ermöglicht bessere Steuerung
  7. Steigert die Verantwortlichkeit

Mehr über diese Vorteile von Kommunikationssoftware erfahren Sie weiter unten.

Wenn Sie auch nur einen Tag im Projektmanagement tätig sind, wissen Sie genau, welche entscheidende Rolle gute Kommunikation im Team spielt. Einige der umfangreicheren Projektmanagement-Tools bieten bereits Funktionen für Team-Kommunikation – hier konzentrieren wir uns jedoch auf spezialisierte Kommunikationstools der Spitzenklasse. Heute ist es Standard – und ein guter noch dazu! – dass alle Teammitglieder online und miteinander verbunden sind.

Viele Kommunikationstools sind heutzutage günstig (oder kostenlos) – ideal für Agenturen, Studios und Startups, die ihre Projekte mit verteilten Teams schnell umsetzen müssen. Viele junge Unternehmen setzen zunächst auf Instant Messaging, bis sie bereit sind, zu einer umfassenderen Lösung zu wechseln.

Kaufratgeber für Kommunikationstools

Wie wählt man die besten Kommunikationstools für das eigene Team aus? Schauen wir uns an, was bei der Auswahl von Kommunikationstools zu beachten ist.

Wofür benötigen Sie Kommunikationssoftware?

Steigen Sie von einem alten Kommunikationssystem um und müssen vorhandene Daten importieren, oder starten Sie von Grund auf neu? Und was braucht Ihr Team? Überlegen Sie, ob Sie interne Projektkommunikationstools oder Software für den Kundenkontakt benötigen. Wenn Sie per Video kommunizieren, sollten Sie Slack oder beliebte Slack-Alternativen wie Flock oder Ryver in Betracht ziehen.

Wie groß ist Ihr Team?

Es kann schwierig sein, alle dazu zu bringen, die gleiche App zu verwenden, besonders wenn Ihr Team groß und hinsichtlich technischer Kompetenz, Standort, Projekten usw. vielfältig ist. Leistungsfähige Tools mit verschiedenen Benutzerebenen und Gastzugängen wie Microsoft Teams sind für große, verteilte Teams eine gute Wahl.

Wie passt es in Ihren Arbeitsablauf?

Hierbei geht es oft um Integration. Machen Sie eine Liste der Tools, die Sie für Ihre Projekte verwenden. Wenn Sie bereits eine Auswahl an Zeiterfassungs-Apps, Rechnungs-Apps und anderen haben, sollten Sie Fleep oder Zoho Cliq in Erwägung ziehen, die eine große Bibliothek an vorgefertigten Integrationen bieten. Andernfalls, falls Ihr Toolset aktuell noch klein ist, Sie aber erwarten, dass Ihr Betrieb skalieren wird, probieren Sie eine Lösung wie Slenke, die Projektmanagement- und Aufgabenverwaltungsfunktionen bietet, um beim Wachstum zu unterstützen. Machen Sie eine Liste Ihrer Integrationsanforderungen und kontrollieren Sie sie sorgfältig – und es schadet nicht, Ihre Teammitglieder zu fragen, welche Zusatzsoftware sie verwenden und bevorzugen.

Wie lange dauert die Einrichtung?

Die meisten Kommunikationstools sind als Online-App intuitiv zu nutzen und einzurichten. Wenn Sie jedoch lieber auf eigenen Servern hosten, ist mehr Zeit einzukalkulieren. Rocket Chat bietet ein professionelles Team zur Unterstützung, und Slack ist eine beliebte Lösung mit gutem Support. In jedem Fall hängt es von der Datenempfindlichkeit und der erwarteten Datenmenge Ihres Teams ab.

Wie groß ist die Einstiegshürde?

Ob Sie ein neues Kommunikationssystem einführen oder das bestehende System upgraden: Alle Beteiligten müssen sich auf die Umstellung einstellen. Veränderungsmanagement wird oft durch einfach zu bedienende Oberflächen erleichtert. 

Teamwork Chat ist ein Beispiel für ein optisch schlichtes, leicht erlernbares Tool. Denken Sie daran, dass nicht nur Ihr Team das Tool verwendet – eventuell brauchen auch Kund:innen oder Personen, die nicht zum täglichen Team gehören, Zugang zu Videokonferenzen; falls das zutrifft, achten Sie darauf, dass ein intuitives Kundenportal vorhanden ist.

Wie hoch sind die Kosten?

Welches Budget steht Ihnen für ein Kommunikationstool zur Verfügung? Die Investition in Projektmanagement-Kommunikationssoftware ist sinnvoll, doch weniger ist oft mehr – die gute Nachricht: Viele Kommunikationstools bieten eine "Free Forever"-Version mit begrenzten Funktionen. Diese kostenlose Version kann für Ihr Team völlig ausreichend sein und enthält alle wesentlichen Funktionen, ohne durch "nice-to-have"-Extras zu sehr zu verkomplizieren.

communication tools logos list

Wie geht's weiter?

Wie Sie wissen, reicht ein gutes Tool allein für erfolgreiche Projektkommunikation nicht aus. Daher hier ein Artikel darüber, wie man einen Kommunikationsplan für Projekte erstellt. Oder werfen Sie einen Blick auf die 9 Projektsicherungsmaßnahmen, neben dem Kommunikationsplan, die Sie in Ihren PM-Lebenszyklus integrieren können, um das Chaos zu bändigen.