Skip to main content

Computerworld dergisinin haberine göre, anketler insanların yaklaşık %75'inin kendisini dışa dönük olarak gördüğünü, ancak anekdot niteliğindeki kanıtların bilişim teknolojileri alanında çalışanların çoğunluğunun içe dönük olduğunu gösteriyor. 

Geniş bir genelleme yapmakla birlikte, dijital proje yöneticilerinin farklı kişilikler ve tercihlerle etkileşim kuracağını söylemek yeterli olacaktır. Projelerinize katkı sunabilmeleri ve uzmanlıklarını aktarabilmeleri için etkileşime geçmelerini sağlamanız gereken içe dönük kişiler her zaman olacaktır. 

Bu, onların seslerinin duyulmasını ve odadaki dışa dönük kişiler tarafından bastırılmamalarını sağlamak için sessiz beyin fırtınası gibi bir teknik kullanmanızı gerektirebilir. Sessiz beyin fırtınası, beyin fırtınası teknikleri araç setinize harika bir katkıdır. 

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Ben Annie MacLeod; uzaktaki ekipler ve projeleri için iş birliği deneyimleri oluşturmaktan keyif alan, tutkulu ve deneyimli bir proje yöneticisi ve koçum. Ben de koyu bir içe dönüğüm! 

Yıllar içinde bunun ne anlama geldiğini daha iyi kavradıkça, içe dönüklerin bilgisinden yararlanan ve onların projelerime daha fazla katılım göstermesini sağlayan iş birliği uygulamaları oluşturabildim. 

İçe dönükler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, Susan Cain'in kitabı Sessizlik: Konuşmanın Sustuğu Bir Dünyada İçe Dönüklerin Gücü'nü kesinlikle tavsiye ederim. Kitap, içe dönük olmanın ne anlama geldiğine ilişkin harika bilgiler sunmanın yanı sıra bunaltıcı olabilecek durumları yönetmeye yönelik teknikler de sağlıyor. 

Sessiz Beyin Fırtınası Nedir?

Beyin fırtınası oturumları, günümüzde özellikle projelerde kullanılan önemli bir iş birliği tekniğidir. Dijital proje yöneticileri için grup beyin fırtınasının sorunları çözmeye, fikirler geliştirmeye, içerik oluşturmaya, plan yapmaya ve retrospektifler gerçekleştirmeye yardımcı olmasının birçok yolu vardır. 

Sessiz beyin fırtınası oturumları, odadaki en yüksek sesin belirleyici olmaması ve beyin fırtınası sürecine daha düşünülmüş katkılar sunulabilmesi için yalnızca “fırtına” kısmını alıp sessizleştirir. 

Sessiz beyin fırtınasının ek bir faydası, eş zamanlı olmayan şekilde gerçekleştirilebilmesidir. Böylece kişiler hangi saat diliminde olurlarsa olsunlar katkı sunabilir ve özellikle zaman kısıtınız olduğunda, değerli toplantı zamanınızı beyin fırtınası girdilerini derinlemesine incelemeye ayırabilirsiniz. 

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Neden Yapılmalı: Sessiz Beyin Fırtınası İçe Dönükleri Nasıl Sürece Katar?

mindmanager.com ekibinin şu alıntısını çok seviyorum: 

Beyin fırtınası, insanların yargılanma korkusu olmadan daha özgürce düşünmesini sağlar. Beyin fırtınası, sorunları çözmek ve yenilikçi fikirler üretmek için açık ve sürekli iş birliğini teşvik eder. Beyin fırtınası, ekiplerin çok sayıda fikri hızlıca üretmesine yardımcı olur; bu fikirler daha sonra ideal çözümü oluşturmak üzere geliştirilebilir ve birleştirilebilir.

Bu, beyin fırtınamızda ulaşmaya çalıştığımız hedefi vurguluyor: grup düşüncesinden kaçınırken hızlı bir şekilde çok sayıda fikir üretmek. 

Beyin FırtınasıMutlu İçe DönüklerSessiz Beyin Fırtınası Teknikleri
Özgürce düşününAlanlarına saygı gösterinKatkı sunabilecekleri dijital beyaz tahta alanı
Yargılama yokYenilenmeleri için onlara zaman tanıyınKatkı sunabilecekleri eş zamanlı olmayan zaman
İş birliğiOnları derin sohbetlere dahil edinAnonim katkı
Çok sayıda fikirYavaşlayın ve konuşmalarına izin verinDaha fazla yazı, daha az konuşma

Sessiz Beyin Fırtınası Nasıl Yapılır?

Beyin fırtınası yaparken izlenmesi gereken bazı temel en iyi uygulamalar vardır ve başlamak için en iyi yer, oturumu çerçevelendirmek (yani burada ne hakkında beyin fırtınası yapmak için bulunuyoruz?) ve beyin fırtınası için bağlam sağlamaktır. Bu bağlam, neden sorusuyla, yani bu çalışmayı gerçekleştirme gerekçeleriyle ilgilidir. 

Örneğin:

TürNasıl Çerçevelenir
Fikir ÜretmeÖrnek: “x ürününü y hedef kitlesine satması gereken bir web sitesi oluşturuyoruz.”

Bu sitenin başarılı olmasını sağlayacak unsurlar hakkında müşteriden gelen diğer bilgileri sağlayın. 

Fikir üretme oturumunu çerçevelemek için örnek bir soru şöyle olabilir: “Bu tür bir web sitesi için mutlaka olması gereken en önemli üç ila beş özellik sizce nelerdir?”
Sorun ÇözmeÖrnek: “Web sitemizdeki sohbet mesajlarına yanıt verme süremizle ilgili bir sorun yaşıyoruz. Müşterilerden ve potansiyel müşterilerden gelen geri bildirimler son derece kötü.”

Fikir üretme oturumunu çerçevelemek için örnek bir sorun ifadesi şöyle olabilir: “Bu tür sorunların en önemli üç ila beş nedeni neler olabilir? Sorunu etkileyebilecek insan, makine, kullanıcı kaynaklı veya başka herhangi bir unsuru düşünün.”
RetrospektifÖrnek: “Harika bir sprint geçirdik—ekibin çalışması muhteşemdi” 

Fikir üretme oturumunu çerçevelemek için örnek bir soru şöyle olabilir: “Birlikte iyi çalışan harika bir ekip oluşturmamızı sağlayan en önemli üç ila beş unsur neydi?”

Bir sonraki adım, ekibin fikirlerini paylaşabileceği bir alan sağlamaktır. Bu alan bir Google E-Tablosu, beyaz tahta veya Google Dokümanı olabilir. Kolayca erişilebilen, grubun üyeleriyle paylaşılabilen ve sonuçları kolayca bir araya getirmenize olanak tanıyan bir alanınız olmasını istersiniz. 

Miro'da şöyle görünen bir alan oluştururdum: 

miro alanı kurulum ekran görüntüsü
Ekibin fikirlerini paylaşabileceği örnek bir alan.

Gördüğünüz gibi, açık bir çerçeveleme ifadesiyle başladım ve nereden başlanacağını görsel olarak gösterdim. Ardından, fikir üretme oturumunun nasıl tamamlanacağına dair net talimatlar sundum. Bu, oturumu canlı bir toplantıda veya eş zamanlı olmayan bir şekilde gerçekleştiriyor olmanızdan bağımsız olarak geçerlidir.

İnsanlara ne yapmaları gerektiğini hatırlatmak için talimatların yazılı ve görünür olması önemlidir. Sayısız kez, süreç boyunca ne yapmak için orada olduklarını unuttuklarında insanların bu talimatlara geri döndüğünü görüyorum! 

Son olarak, sonraki adımların neler olduğunu onlara açıkça bildiriyoruz—insanların sağladıkları katkının değerini ve girdileriyle ilgili olarak kendilerinden ne bekleneceğini anlamaları açısından bu gerçekten önemlidir. 

Sessiz Fikir Üretme Uygulamada

Bu teknikleri dijital projenizde ne zaman ve nerede kullanabileceğinizi inceleyelim:

  • Retrospektifler: Bu muhtemelen bir numaralı kullanım alanıdır—açık sözlü, yapıcı geri bildirim almak ve suçlamaları en aza indirmek istiyorsanız sessiz fikir üretme, bir sonraki retrospektifiniz için başvurulacak yöntem olmalıdır. 
  • Sorun Çözme: Bir sorun ilk keşfedildiğinde ve bunun bir hata mı, değişiklik mi yoksa eğitim sorunu mu olduğu belirsiz olduğunda ve herkesin neden hakkındaki katkısını almaya çalıştığınızda, sorunu gözlemlemiş herkesten katkı toplamak etkili olabilir. Bir sorunun birden fazla yönü olduğunda ve olası çözümler geliştirirken fikir üretme, çözümün kapsamını geliştirmek için gereken tüm teknik uzmanlığı toplamaya yardımcı olabilir. 
  • Ekip normlarını geliştirme: Sessiz fikir üretme, ekibinizin çeşitliliğinden yararlanmak ve nasıl iletişim kurulacağına, oluşturmak istediğiniz kültüre, ekip oluşturmayı nasıl kolaylaştırabileceğinize ve nasıl iş birliği yapılacağına ilişkin fikirler üretmek için harika bir çalışmadır. 

Öyleyse yukarıdaki panoyu örnek alarak yapacağınız adımları inceleyelim:

  1. Fikir üretme oturumunuz için alanı kurun. Şu temel unsurları eklediğinizden emin olun:
    1. Fikir üretme oturumunu çerçeveleme: Bu fikir üretme oturumunu neden gerçekleştiriyoruz? Ekip normları örneğimiz için şöyle bir şey söyleyebilirsiniz: “Bir proje ekibi üyesi olarak birlikte çalıştığınız en iyi uygulamaların tümünü bize sunun ve bunları fikir üretme alanına ekleyin.” 
    2. Bir talimat bölümü ekleyin: Katılımcılara belirli sayıda yapışkan not almalarını ve her düşüncede bir isim ile bir fiil kullanmalarını (sıfat kullanırlarsa ekstra puan kazanacaklarını) söylüyorum.
    3. Onlara yapışkan not yığınları sağlayın; böylece yeni yapışkan notları kopyalayıp yapıştırmak yerine içeriğe odaklanabilirler.
    4. Sonraki adımlar: Fikir üretme oturumunun sonucunda neler olacağını ana hatlarıyla açıklayın. Bu, katkılarının ne zamana kadar beklendiğini ve grubun sonuçları gruplandırmak ve eylemler geliştirmek üzere ne zaman bir araya geleceğini içermelidir. 
  2. Ekibi davet edin; fikir üretme oturumuna katılacak ekibe, oturum sırasında kendilerinden ne beklendiğine dair net talimatları ve panonun bağlantısını iletin. Ayrıca, teknolojiniz hakkında bilgi sahibi olmayan yeni ekip üyeleri için eğitimlere veya talimatlara giden bazı bağlantıları eklemeyi de unutmayın! 
  3. Takip edin; katkıları için insanlara teşekkür ettiğinizi bildirin ve bir sonraki toplantıyı teyit edin. Aksi takdirde bir dahaki sefere istek gönderdiğinizde kimse zahmet edip yanıt vermeyebilir! 

Önemli Noktalar

Peki bu, içe dönük kişiler için neden bu kadar iyi işe yarıyor? İşte önemli noktalar:

  • Dijital beyaz tahtalar bize kendi hızımızda katılma ve iş birliği yapma özgürlüğü tanır. Çalışmayı eşzamansız yürüttüğünüzde, katılımcıların fikirlerini toplamak ve kaç fikirleri olduğunu ya da ne yazdıklarını onları izleyen gözler olmadan düşünceli bir şekilde ifade etmek için zaman ayırmalarına olanak tanırsınız. Ayrıca bu araçlarda yazım denetimi bulunur ve tüm notları yazıya geçirmek zorunda kalmazsınız—bu da içe dönük kolaylaştırıcılar için ek bir avantajdır!
  • Beyin fırtınası oturumunu dijital olarak gerçekleştirmek, ekibin düşüncelerini toplamasına ve bunları sözlü olarak ifade etmek yerine metinle açıkça ifade etmesine olanak tanır. 
  • Bu teknik, beyin fırtınasından çıkan gruplandırma ve eylemlerin geliştirilmesiyle ilgili daha derin konuşmalar için toplantı zamanından tasarruf sağlar; çünkü insanlar toplantıdan önce tüm grubun katkılarını görebilir. Bu aynı zamanda bir sonraki etkinlikten önce enerji toplamalarına ve sıradaki etkinliğe hazırlanmalarına da yardımcı olur. 
  • Katkılar anonim olduğundan, en yüksek sesle konuşan ya da en yüksek unvana sahip kişinin katkısına daha fazla ağırlık verilmesi durumunu önler. Bu, dışa dönük kişilerin konuşmayı tekeline alabildiği ortamlarda çok sık yaşanır!

Daha fazla iş birliği için en iyi uygulamayı burada bulabilirsiniz. Bir sonraki projenizde beyin fırtınasına nasıl başlayabileceğinize dair daha fazla fikir istiyorsanız şunlara göz atın:

  • DPM üyesi olarak erişebildiğiniz diğer kaynaklara göz atın—makaleler, podcast'ler ve araç önerileri. 
  • Projelerin kapsamını belirlemek ve başarı ölçütlerini teslimatlarla ilişkilendirmek için Miroverse'teki şablonumu deneyin.

Son olarak, The Digital Project Manager bültenine abone olursanız tüm DPM uzmanlarının görüşlerinden haberdar olursunuz.