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Introdução

O Smartsheet e o Wrike são ferramentas populares de software de gestão de projetos, com uma vasta gama de funcionalidades e planos de preços. As principais diferenças residem nas respetivas interfaces de utilizador, funcionalidades específicas, estrutura de preços e capacidades de integração.

Testei e analisei ambas as ferramentas e, abaixo, abordarei as principais semelhanças e diferenças para o ajudar a decidir qual é a melhor solução de gestão de projetos para os seus projetos, equipas e organização.

Resumo de especialista: Smartsheet e Wrike

O Smartsheet e o Wrike são ferramentas de software de gestão de projetos com capacidades de gestão de recursos, automatização de fluxos de trabalho, partilha de ficheiros e gestão de tarefas.

Ambos oferecem várias vistas do calendário de projetos (Gantt, calendário, lista, Kanban), funções simples de análise e elaboração de relatórios, bem como painéis personalizáveis para medir KPIs. Os utilizadores também podem integrar programas e aplicações de terceiros com o Smartsheet e o Wrike, como o Trello, o Excel, o Asana, o Jira, o Basecamp, o Salesforce e o Evernote.

O Smartsheet é mais indicado para empresas de serviços profissionais devido à flexibilidade do programa e à sua capacidade de responder a muitos casos de utilização específicos de diferentes setores.

O Wrike é mais indicado para pequenas e médias empresas, uma vez que até o seu plano gratuito permite um número ilimitado de utilizadores.

Comparação lado a lado do Smartsheet e do Wrike

Smartsheet Review Screenshot 10
Track key performance metrics (KPIs) in dashboards and display data in tables and graphs. Easily adapt every dashboard to show live data and charts.

O Smartsheet é uma plataforma SaaS de gestão de projetos que pode ajudar os utilizadores a automatizar o trabalho para se concentrarem noutras tarefas. O Smartsheet orgulha-se de ser totalmente personalizável. Com alguns conhecimentos técnicos (ou com a ajuda da equipa de sucesso do cliente do Smartsheet), pode modificar todas as partes de cada fluxo de trabalho, folha de cálculo e funil de projeto. Esta ferramenta de gestão de projetos permite aos utilizadores integrar programas de terceiros, como o Adobe CC, o Microsoft Teams e o Google Drive, para disporem das ferramentas necessárias à execução das suas funções.

O Smartsheet não tem um plano gratuito.

Price:

From $9/user/month (billed annually)

Trial:

30-day free trial + demo available

Wrike Gantt Chart Screenshot
Flexible, drag-and-drop Gantt charts help you visualize task deadlines and dependencies.

O Wrike é um software de gestão de projetos que disponibiliza aos utilizadores ferramentas de gestão de recursos, portefólios e tarefas, apresentadas em painéis e relatórios visualmente apelativos para manter todas as partes interessadas atualizadas. Os utilizadores também podem contar com o Wrike como ferramenta de colaboração, na qual os membros da equipa podem partilhar ideias e planear projetos com a ajuda dos comentários na aplicação, da identificação de utilizadores e de um módulo de aprovação e revisão. O Wrike também dispõe de uma vasta gama de aplicações nativas e de terceiros para ajudar os utilizadores a concluir tarefas, gerir KPIs e gerar relatórios.

O Wrike tem um plano gratuito com utilizadores ilimitados e até 2 GB de armazenamento por conta.

Price:

From $10/user/month (billed annually)

Trial:

Free plan + 14-day trial + demo available

Comparação de funcionalidades entre o Smartsheet e o Wrike

Critérios de comparação entre o Smartsheet e o Wrike

Eis os fatores e critérios que utilizei para comparar o Smartsheet e o Wrike:

  • Lista de funcionalidades

    O que obtém e o que não obtém?
  • Casos de utilização

    Quais são os casos de utilização mais eficazes para este conjunto de funcionalidades?
  • Facilidade de utilização

    É fácil aprender a utilizá-lo e dominá-lo?
  • Integrações

    É fácil ligá-lo a outras ferramentas?
  • Apoio ao cliente

    É possível obter ajuda de forma fácil e rápida?
  • Preço

    Até que ponto o preço é adequado para a ferramenta?

Diferenças entre o Smartsheet e o Wrike

O plano empresarial do Smartsheet permite utilizadores ilimitados, o que o torna ideal para grandes empresas, enquanto o plano empresarial do Wrike se destina apenas a um máximo de 200 utilizadores.

O Smartsheet é extremamente flexível e pode ser adaptado a diferentes serviços profissionais e nichos de mercado, além de cumprir os requisitos da HIPAA, GxP, CCPA e RGPD. O Wrike não cumpre.

O Smartsheet tem uma funcionalidade de RFI e de submissão de propostas, facilitando o aprovisionamento de produtos e fornecimentos para as empresas, ao passo que o Wrike não dispõe desta funcionalidade. Os pedidos de informação podem ajudar os utilizadores a aceder a potenciais fornecedores para garantir que os produtos e serviços cumprem os padrões da empresa.

O Smartsheet tem uma funcionalidade de gestão de agendas de reuniões que permite aos utilizadores dar prioridade aos itens da agenda e gerir as ações resultantes das reuniões, para um fluxo de reunião mais eficiente. Esta funcionalidade não está disponível no Wrike.

O Smartsheet tem um período de avaliação mais longo, de 30 dias, enquanto o período de avaliação do Wrike é de apenas 14 dias. O período de avaliação mais longo proporciona aos utilizadores tempo suficiente para explorar todas as funcionalidades do Smartsheet, permitindo-lhes compreender melhor o programa antes de subscreverem.

Price:

From $9/user/month (billed annually)

Trial:

30-day free trial + demo available

O Wrike tem uma funcionalidade de plano de desenvolvimento individual para ajudar os funcionários a melhorar o desempenho atual no trabalho e a concretizar objetivos profissionais de curto e longo prazo. O Smartsheet não tem esta funcionalidade.

O Wrike tem um plano gratuito com utilizadores ilimitados e até 2 GB de armazenamento por conta, enquanto o Smartsheet não tem um plano gratuito.

O Wrike tem uma série de complementos que podem expandir o programa para abranger funcionalidades adicionais (mediante um custo) relacionadas com revisão/aprovação, marketing, vendas, gestão de ativos digitais, inteligência empresarial e encriptação de dados.

O Wrike tem um relógio de ponto acessível com um clique no menu de cada cartão de tarefa do projeto, permitindo aos membros da equipa registar facilmente quanto tempo foi dedicado a cada item.

A funcionalidade de mapeamento de histórias de utilizador do Wrike ajuda as marcas a criar funcionalidades que proporcionam valor aos clientes, ao passo que o Smartsheet não dispõe desta funcionalidade.

Price:

From $10/user/month (billed annually)

Trial:

Free plan + 14-day trial + demo available

Semelhanças entre o Smartsheet e o Wrike

  • Tanto o Smartsheet como o Wrike permitem aos utilizadores iniciar sessão nas contas através de um método de início de sessão único para utilizadores empresariais, melhorando a proteção da identidade e reduzindo o cansaço provocado pelas palavras-passe.
  • Os utilizadores do Smartsheet e do Wrike podem utilizar gráficos de Gantt e quadros Kanban para obter uma representação visual do progresso dos seus projetos e implementar planos de contingência, se necessário.
  • Tanto o Smartsheet como o Wrike têm funcionalidades de gestão de calendários que permitem aos utilizadores sincronizar todos os seus calendários. Os utilizadores podem depois utilizar a vista de calendário para consultar todas as suas tarefas e marcações, gerindo melhor a agenda.
  • Tanto o Smartsheet como o Wrike têm aplicações móveis para utilizadores de iOS e Android, permitindo-lhes aceder ao programa em tempo real, se necessário.
  • Tanto o Smartsheet como o Wrike permitem aos utilizadores criar espaços de trabalho personalizáveis, possibilitando às equipas organizar folhas, relatórios, dados, painéis e modelos para um determinado cliente e protegê-los contra acessos não autorizados.
  • Tanto o Smartsheet como o Wrike têm uma funcionalidade de controlo do tempo para garantir um registo preciso das horas. Isto pode ajudar as empresas a faturar corretamente aos clientes e a evitar conflitos relacionados com os salários.
  • Tanto o Smartsheet como o Wrike utilizam metodologias ágeis como ferramentas de planeamento de projetos, permitindo aos utilizadores melhorar e inovar continuamente durante a execução dos projetos. Isto pode ajudar os utilizadores a resolver problemas emergentes que possam afetar a conclusão bem-sucedida de um projeto.
  • Os utilizadores do Smartsheet e do Wrike têm acesso a perguntas frequentes repletas de demonstrações, artigos úteis e vídeos que os ajudam a compreender o programa e as suas funcionalidades.
  • Tanto o Smartsheet como o Wrike têm widgets que proporcionam aos utilizadores acesso a funcionalidades frequentemente utilizadas sem abrir uma determinada aplicação ou programa.

Melhores casos de utilização do Smartsheet em comparação com o Wrike

  • Gestão de projetos

    Utilize o Smartsheet para planear, acompanhar, programar e elaborar relatórios sobre o seu projeto, desde a conceção até à conclusão.
  • TI & Operações

    Utilize o Smartsheet para organizar pedidos, gerir recursos, acompanhar problemas e dar prioridade à sua lista de pendências.
  • Marketing

    Utilize o Smartsheet para comunicar necessidades entre departamentos, unificar normas da marca e aprovar elementos visuais.
  • Construção

    Utilize o Smartsheet para visualizar calendários, definir marcos, comunicar prazos e gerir dependências entre tarefas.
  • Gestão de conteúdos

    Utilize o Smartsheet para simplificar a gestão de conteúdos e poupar tempo, automatizando processos internos e destinados aos clientes.
  • Cuidados de saúde

    Utilize o Smartsheet para o planeamento da força de trabalho de forma consistente com os requisitos da HIPAA, GxP, CCPA e RGPD.
  • Gestão financeira

    Utilize o Smartsheet para automatizar processos de auditoria, acompanhar iniciativas estratégicas e gerir o seu portefólio de projetos.
  • Equipas de vendas

    Utilize o Smartsheet para criar painéis personalizados orientados para as vendas, que acompanham dados financeiros, objetivos e iniciativas.
  • Gestão ágil de projetos

    Utilize o Wrike para criar um quadro Kanban e fluxos de trabalho personalizados que se adaptem melhor à sua equipa de gestão ágil de projetos.
  • Gestão de clientes

    Utilize o Wrike para uma gestão competente de clientes e serviços profissionais, com ferramentas de planeamento colaborativo, visibilidade total dos projetos e aprovações automatizadas.
  • Trabalho remoto

    Utilize o Wrike para organizar uma força de trabalho remota, com acesso através do navegador e de aplicações para smartphones, criando um espaço de trabalho digital acessível em qualquer lugar.
  • Gestão de processos empresariais

    Utilize o Wrike para criar painéis personalizáveis e partilháveis que permitem aos responsáveis de equipa monitorizar e melhorar processos.
  • Planeamento de eventos

    Utilize o Wrike para visualizar a lista de verificação do seu evento e manter automaticamente os calendários de toda a equipa sincronizados.
  • Roteiro do produto

    Utilize o Wrike para visualizar cada etapa do roteiro através de gráficos de Gantt fáceis de criar, que destacam as prioridades de lançamento do projeto.
  • Equipas criativas

    Utilize o Wrike para organizar pedidos criativos, visualizar a sua carga de trabalho, clarificar o feedback e publicar recursos com facilidade.
  • Equipas de marketing

    Utilize o Wrike para otimizar o retorno do investimento digital com informações imediatas sobre até 50 canais, incluindo todas as plataformas sociais populares.
  • Equipas de TI

    Utilize o Wrike para criar formulários de pedido personalizados para todos os pedidos de assistência de TI, que podem ser configurados para transformar automaticamente os dados em tarefas.

Comparação de preços entre Smartsheet e Wrike

Compare diretamente os preços do Smartsheet e do Wrike.

Preços do Smartsheet

Captura de ecrã dos preços do Smartsheet
Captura de ecrã dos preços do Smartsheet na página de destino.

Preços do Wrike

Preços do Wrike em 2021
O Wrike disponibiliza vários planos de preços diferentes.

Alternativas ao Smartsheet e ao Wrike

Outras comparações de software entre o Smartsheet e o Wrike

Compare o Smartsheet e o Wrike com outras ferramentas populares de gestão de projetos abaixo.

Comparação do Smartsheet

Eis algumas outras comparações de software de gestão de projetos com o Smartsheet:

Conclusão

Em resumo, o Smartsheet é um software detalhado e altamente flexível de gestão de projetos e recursos, que pode ser personalizado desde a base para equipas de serviços profissionais em setores especializados. O Wrike é uma aplicação de gestão de projetos versátil, que permite pagar apenas pelas funcionalidades de que necessita especificamente, sendo perfeita para pequenas e médias empresas com um orçamento do tipo “use-o ou perca-o”.