Skip to main content
Key Takeaways

Audyt czasu a śledzenie czasu: Audyt czasu sięga głębiej niż podstawowe śledzenie czasu. Pomaga ocenić, czy sposób wykorzystywania czasu jest zgodny z priorytetami — dzięki temu możesz dostrzec rozbieżności i podjąć działania.

Wykrywanie pożeraczy czasu: Audyty czasu ujawniają ukryte nieefektywności — takie jak zbyt długie spotkania czy rozproszone priorytety — dzięki czemu możesz je wyeliminować i sprawić, że praca zespołu będzie przebiegać sprawniej.

Kiedy przeprowadzić audyt: Najlepszy moment na audyt czasu? Gdy jesteś przeciążony, zaczynasz coś nowego lub próbujesz rozwiązać problem z opóźniającym się harmonogramem. Potraktuj go jak przycisk resetowania.

Etapy wdrażania: Skuteczny audyt czasu obejmuje trzy etapy: śledzenie, analizę i wprowadzanie zmian. Pominięcie działań następczych oznacza utratę rzeczywistego wpływu audytu.

Typowe błędy: Unikaj ogólnikowych wpisów, pomijania pracy wykonywanej poza godzinami oraz rezygnowania z analizy. Te błędy znacząco obniżą użyteczność audytu — i Twoje wyniki.

Wszyscy słyszeliśmy słynne powiedzenie, że „czas to pieniądz”. Zarządzanie czasem jest istotną częścią zarządzania projektami, ponieważ zrozumienie, jak członkowie zespołu spędzają swój czas, pomaga również zrozumieć, ile pieniędzy wydajesz na projekt.

Przeprowadzenie audytu czasu pozwala kierownikom projektów uzyskać wgląd w to, jak członkowie zespołu spędzają swój czas i na których zadaniach się koncentrują, a także ile czasu zajmuje im wykonanie tych zadań. Bez tych danych identyfikacja nieefektywności operacyjnych lub obszarów słabych wyników, których poprawa mogłaby przynieść oszczędności, może być trudna.

W tym artykule przedstawię instrukcję krok po kroku dotyczącą przeprowadzenia audytu czasu, który może poprawić Twoje nawyki związane z zarządzaniem czasem i zwiększyć Twoją produktywność. Wyjaśnię również, kiedy przeprowadzać audyt czasu, i omówię kilka typowych błędów, których należy unikać.

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

Czym jest audyt czasu?

Audyt czasu polega na rejestrowaniu sposobu spędzania godzin w określonym przedziale czasu (zwykle w ciągu dni lub tygodni), a następnie analizowaniu danych, aby zrozumieć, na co przeznaczasz swój czas. 

Przeprowadzanie audytu czasu różni się od śledzenia czasu, ponieważ zamierzasz wykorzystać jego wyniki do poprawy swoich umiejętności zarządzania czasem. Celem audytu czasu jest ustalenie, czy Twoje codzienne działania są zgodne z zadaniami o wysokim priorytecie. Ponadto proces audytu czasu pomaga zidentyfikować i ograniczyć występowanie czynności powodujących stratę czasu.

W przypadku kierowników projektów audyty czasu mogą ujawnić nieefektywności w sposobie, w jaki członkowie zespołu spędzają swój czas — od nadmiernej ilości czasu poświęcanego na spotkania, przez nieplanowane przerwy zakłócające pracę wymagającą głębokiego skupienia, po niezgodne priorytety i wiele innych problemów. Skuteczność tej metody potwierdzają statystyki dotyczące zarządzania czasem.

Dlaczego warto przeprowadzić audyt czasu?

Możesz rozważyć przeprowadzenie audytu czasu jako sposób na przejęcie kontroli nad swoim czasem i opracowanie planu działania służącego optymalizacji codziennej rutyny.

Audyt czasu jest szczególnie przydatny do:

  • Identyfikowania czynności powodujących stratę czasu: Możesz być zaskoczony, odkrywając, że Twój codzienny harmonogram jest pełen rozpraszaczy — takich jak media społecznościowe — które w ciągu dnia składają się na stracony czas. Audyt czasu ujawnia godziny poświęcane na zadania o niskim priorytecie, dzięki czemu w przyszłości możesz przeznaczać na nie mniej czasu.
  • Dopasowywania czasu do priorytetów: Gdy zrozumiesz, jak spędzasz swój czas, możesz przeanalizować codzienne działania i ponownie ustalić priorytety dotyczące swojego czasu, aby skupić się na najważniejszych zadaniach.
  • Poprawiania produktywności i efektywności: Audyty czasu dostarczają również informacji o niepotrzebnym czasie bezczynności, który można wyeliminować poprzez usprawnienie lub automatyzację istniejących przepływów pracy.
  • Usprawniania delegowania zadań i alokacji zasobów: Audyty czasu zapewniają wgląd w to, kto w Twoim zespole pracuje nad poszczególnymi zadaniami i jak długo. Odkrycie, że wykonanie zadania zajmuje członkowi zespołu więcej czasu, niż oczekiwano, lub że starszy rangą członek zespołu poświęca zbyt dużo czasu na rutynowe zadania, dostarcza informacji potrzebnych do optymalizacji alokacji zasobów w oparciu o zestawy umiejętności.
  • Wspierania dokładniejszego szacowania czasu i prognozowania: Dane historyczne zebrane podczas audytu czasu mogą stanowić cenny wkład w przygotowywanie szacunków czasowych dla przyszłych sprintów. Wspierają również prognozowanie zasobów dla przyszłych projektów.

Kiedy przeprowadzać audyt czasu

Odpowiednie momenty na przeprowadzenie audytu czasu mogą obejmować:

  • W okresach przytłoczenia lub wypalenia zawodowego: Łatwo jest odkładać przeprowadzenie audytu czasu, ponieważ nigdy nie będzie on najpilniejszym zadaniem na Twojej liście. Jednak mimo czasu, którego wymaga, przynosi wymierne korzyści — szczególnie gdy potrzebujesz sygnału ostrzegawczego, który pomoże Ci ustalić na nowo priorytety przy już i tak dużym obciążeniu pracą i złagodzić wypalenie zawodowe.
  • Gdy terminy realizacji projektu zaczynają się przesuwać: Audyt czasu może pomóc ujawnić okresy bezczynności, które mogą wynikać z nieefektywnego przekazywania zadań między członkami zespołu. Wiedza o tym, gdzie zależności spowalniają pracę, może pomóc usprawnić przyszłe przekazywanie zadań lub zautomatyzować istniejące przepływy pracy.
  • Na początku nowego projektu lub obejmowania nowej roli: Audyt czasu może nadać projektowi właściwy kierunek od samego początku, pokazując, jak spędzasz czas, dzięki czemu możesz upewnić się, że jest on zgodny z celami projektu.
  • Po wdrożeniu nowego narzędzia lub procesu: Audyt czasu może pomóc Ci sprawdzić, czy nowy proces lub narzędzie pozwala zaoszczędzić czas w porównaniu z wcześniejszym przepływem pracy, umożliwiając skorygowanie kierunku działań lub dostosowanie inwestycji w razie potrzeby.
  • W ramach kwartalnego lub rocznego przeglądu: Oceny wyników pracy to dobry moment, aby przeanalizować, jak spędzasz dzień pracy, szczególnie jeśli próbujesz wykazać wpływ swojej pracy na firmę.
Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Jak przeprowadzić audyt czasu (instrukcja krok po kroku)

Aby ułatwić Ci rozpoczęcie, poniżej znajdziesz instrukcję przeprowadzenia audytu czasu krok po kroku: 

1. Określ czas trwania audytu

Choć audyt czasu przynosi wartościowe rezultaty, jego przeprowadzenie wymaga czasu. Z góry zdecyduj, jak długo zamierzasz śledzić swój czas, i zobowiąż się do rejestrowania wyników w stałych odstępach, aby móc uzyskać dane dobrej jakości.

Kiedyś śledziłem swój czas przez cały miesiąc, w 30-minutowych odstępach. Choć uzyskane dane były interesujące, prawdopodobnie mogłem rejestrować czas tylko przez tydzień lub dwa, aby uzyskać te same informacje. Czasami mniej znaczy więcej — pod warunkiem że śledzisz czas wystarczająco długo, aby wyrobić sobie obraz codziennej rutyny w wybranym okresie pomiarowym.

2. Wybierz metodę śledzenia czasu

Gdy już zdecydujesz się śledzić czas przez określony okres, ustal, jak chcesz rejestrować czas poświęcany na poszczególne zadania. Wybrane narzędzie do śledzenia czasu może być analogowe (np. zapisywanie czasu spędzonego na pracy w notesie), może to być prosty arkusz kalkulacyjny albo bardziej rozbudowana aplikacja do śledzenia czasu.

Wybierając metodę śledzenia czasu, zastanów się, jak łatwo będzie na bieżąco rejestrować wpisy dotyczące czasu (aby dane były spójne) oraz czy wybrana metoda ułatwi późniejszą analizę zebranych danych.

3. Rejestruj aktywności i poświęcony na nie czas

Gdy masz już przygotowany plan audytu czasu, zastosuj wybraną metodę śledzenia czasu, aby rejestrować, ile godzin poświęcasz na konkretne zadanie. Korzystaj z odstępów czasowych ustalonych na początku, aby ułatwić sobie to zadanie i nie czuć się przytłoczonym próbą śledzenia każdej minuty każdego dnia. 

Szczerze rejestruj, jak spędzasz czas — udawanie, że robisz więcej (lub mniej), niż faktycznie robisz, w niczym Ci nie pomoże! Pamiętaj również, aby uwzględniać wszelki „wolny czas” w ciągu dnia pracy.

4. Klasyfikuj i kategoryzuj aktywności

Po zebraniu nieprzetworzonych danych w ustalonym okresie nadszedł czas, aby je przejrzeć, sklasyfikować na podstawie rodzaju aktywności oraz utworzyć kategorie ogólne, które pomogą Ci w przyszłej analizie.

Na przykład podczas 30-dniowego audytu czasu chciałem zrozumieć, ile czasu przeznaczam na zadania analityczne, kreatywne i rutynowe oraz o jakiej porze dnia pracuję nad każdym rodzajem zadań, aby sprawdzić, czy odpowiada to porze, w której — jak wiedziałem — osiągam najlepsze wyniki.

5. Przeanalizuj dane dotyczące czasu

Gdy dane są już oczyszczone, czas na analizę! Przejrzyj dane, aby zrozumieć, ile czasu poświęcasz na określone przez siebie kategorie. Jakie trendy dostrzegasz? Czy widzisz jakieś zaskakujące wzorce?

Na przykład podczas przeprowadzania audytu czasu z przyjemnością odkryłem, że poświęcałem na zadania kreatywne więcej czasu, niż się spodziewałem.

6. Zidentyfikuj obszary wymagające poprawy

Kolejnym krokiem po przeanalizowaniu danych jest zidentyfikowanie obszarów wymagających poprawy. Przeprowadzenie audytu czasu nie przyniesie korzyści, jeśli nie wykorzystasz zebranych danych do podjęcia działań.

W moim przypadku, choć poświęcałem na pracę kreatywną więcej czasu, niż oczekiwałem, zdałem sobie sprawę, że mógłbym wykorzystywać ten czas znacznie efektywniej, gdybym zajmował się pracą kreatywną późnym rankiem lub wczesnym popołudniem. O tej porze dnia byłem w odpowiednim stanie umysłu (niezbyt skoncentrowany, ale też nie za bardzo zmęczony), aby spojrzeć w inny sposób na problemy, które próbowałem rozwiązać.

7. Wprowadź zmiany i monitoruj rezultaty

Po zidentyfikowaniu obszarów wymagających poprawy wprowadź zmiany, aby się nimi zająć, i monitoruj postępy, aby sprawdzić, czy osiągasz pożądane rezultaty. 

Na przykład zauważyłem, że moja kreatywność wzrosła jeszcze bardziej, gdy zmieniłem częstotliwość bloków czasowych przeznaczonych na zadania kreatywne.

Możliwe również, że wypróbujesz rozwiązanie, które okaże się nieskuteczne. Bądź gotów eksperymentować, aż osiągniesz zamierzony cel. Na przykład początkowo przeznaczałem ostatnie 30 minut dnia pracy na przegląd postępów i planowanie kolejnego dnia, ale w tym czasie wciąż zaplanowywano spotkania z klientami. Ostatecznie przeniosłem codzienny przegląd na sam początek dnia, kiedy ryzyko przerwania mojej pracy było mniejsze.

Narzędzia pomocne w przeprowadzeniu audytu czasu 

Oprogramowanie do śledzenia czasu znacznie ułatwia przeprowadzanie audytu czasu. Możesz na przykład użyć narzędzi do śledzenia czasu, aby utworzyć szablon audytu czasu, rejestrować godziny poświęcone na poszczególne zadania i szybko analizować wyniki.

Zapoznaj się z naszą listą najlepszego oprogramowania do śledzenia czasu:

Typowe błędy, których należy unikać (i sposoby ich naprawienia)

Oto kilka typowych błędów, których należy unikać podczas przeprowadzania audytu czasu, oraz sposoby rozwiązania tych problemów, jeśli się pojawią:

  • Zbyt ogólne opisywanie rejestrowanych aktywności: To okropne uczucie, gdy wracasz do swoich notatek, ale nie jesteś w stanie odczytać, co robiłeś w danym czasie. Pamiętaj, aby zapisać projekt, nad którym pracowałeś, oraz szczegóły ukończonego zadania, aby później uprościć kategoryzowanie.
  • Zapominanie o śledzeniu czasu w czasie rzeczywistym: Przyzwyczajenie się do rejestrowania czasu w regularnych odstępach jest niewątpliwie trudne, szczególnie jeśli wcześniej tego nie robiłeś. Trzymaj wybraną metodę śledzenia czasu w widocznym miejscu i ustawiaj sobie wiele przypomnień w ciągu dnia (na przykład w kalendarzu lub na karteczce samoprzylepnej), dopóki nie wyrobisz sobie nawyku rejestrowania przepracowanych godzin.
  • Skupianie się wyłącznie na podstawowych godzinach pracy: Możesz sądzić, że audyt czasu ma znaczenie tylko w standardowych godzinach pracy (np. od 9:00 do 17:00). Jeśli jednak zdarza Ci się uruchamiać laptopa późnym wieczorem albo przeznaczać 30 minut na pracę w sobotni lub niedzielny poranek, ten czas również „liczy się” w audycie czasu. Szczerze uwzględniaj przepracowane godziny, aby uzyskać pełny obraz sytuacji.
  • Brak przeglądu wyników lub podejmowania na ich podstawie działań: Większość opisanych przeze mnie błędów dotyczy gromadzenia danych, jednak śledzenie czasu jest bezużyteczne, jeśli nie przeanalizujesz wyników, a co ważniejsze, nie podejmiesz na ich podstawie działań. Zanim rozpoczniesz audyt czasu, zarezerwuj w swoim harmonogramie czas na wdrożenie zmian i monitorowanie wyników.

Dołącz, aby uzyskać więcej informacji o zarządzaniu projektami

Chcesz dowiedzieć się więcej o zarządzaniu projektami i oprogramowaniu do zarządzania projektami? Dołącz do naszej społeczności członkowskiej, aby uzyskać dostęp do ponad 100 szablonów, próbek i przykładów oraz nawiązać kontakt z setkami innych cyfrowych kierowników projektów na Slacku.