Skip to main content

Jeśli ostatnie kilka lat wyglądało u Ciebie podobnie jak u mnie, prawdopodobnie były pełne wideorozmów naznaczonych błędami użytkowników dotyczącymi przycisku wyciszenia, małych dzieci i zwierząt domowych stających się nieoficjalnymi członkami zespołu oraz co najmniej 10 minut rozmów o pandemii, zanim przeszliśmy do spraw biznesowych.

Ale tym, o czym nie rozmawiamy wystarczająco często, jest to, co robimy lepiej, gdy pracujemy wirtualnie — działania składające się na wirtualną etykietę, które wydobywają z nas człowieczeństwo i powinny stać się standardem, gdy wielu z nas wraca do biura. Jeśli jednak powrót do biura nie jest częścią Twojej przyszłości, nadal warto poświęcić czas na zastanowienie się nad tym, co udało nam się dobrze robić przez ostatnie kilka lat i jak możemy dalej podążać w tym kierunku. 

Dlatego dziś chciałem zrobić dwie rzeczy:

Continue Reading for Free

Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.

  • Przeanalizować kilka nawyków związanych z pracą wirtualną, które naprawdę wydobyły z nas to, co najlepsze.
  • Poprosić Cię o podzielenie się przemyśleniami na ten temat: Co robimy podczas pracy wirtualnej, co powinniśmy zabrać ze sobą, gdy znów będziemy pracować osobiście?

Oto nasza lista 4 najlepszych nawyków związanych z wirtualną etykietą, które warto przyjąć w środowisku pracy stacjonarnej (i nadal stosować podczas naszych wirtualnych spotkań & zdalnych spotkań):

1. Poszanowanie harmonogramów zawodowych i osobistych

ilustracja kalendarza z wyróżnionymi konkretnymi dniami tygodnia
Każdy ma własny harmonogram i ważne jest, aby zarówno zespół, jak i Ty jako kierownik projektu go szanowali.

Może nie zawsze, ale zauważyłem, że coraz więcej osób z wyprzedzeniem informuje o spotkaniach i wysyła zaproszenia zawierające agendy spotkań lub przewidywane rezultaty, zamiast wciągać uczestników i osoby biorące udział w spotkaniu w pozbawioną struktury sesję, która trwała już od godziny.

Często spotykałem się również z większym szacunkiem dla nieorganizowania wirtualnych spotkań poza godzinami pracy, a także z większą empatią wobec faktu, że niektórzy mogą dołączać z opóźnieniem, ponieważ zmagali się z konfiguracją Google Classroom na potrzeby wirtualnych zajęć swojego dziecka.

Uważam, że ten szacunek dla harmonogramów w pracy i poza nią powinniśmy nadal uwzględniać w naszym sposobie pracy, zarówno wirtualnej, jak i stacjonarnej.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

Get timely perspective on the shifts, decisions, and trade-offs shaping your role, plus practical resources you can put to work.

2. Poznawanie zespołu na ludzkim poziomie

ilustracja serca
Ważne jest, aby praktykować empatię.

Przed pandemią niewiele wiedziałem o życiu domowym członków mojego zespołu. W ciągu kilku tygodni dowiedziałem się sporo o ich środowisku pracy, rodzinach i zwierzętach domowych.

Dzięki temu bardziej doceniłem różne rodzaje presji, pod jaką się znajdują, a także ich elastyczność w codziennej pracy.

Wszyscy jesteśmy trójwymiarowymi ludźmi, czymś więcej niż jednowymiarowe persony, którymi czasami stajemy się w biurze. Mam nadzieję, że gdy ludzie będą wracać do biura, bardziej akceptowalne stanie się przynoszenie do pracy całego siebie — niezależnie od tego, czy pracujemy stacjonarnie, czy wirtualnie.

3. Wykorzystywanie technologii

ilustracja laptopa z żarówką nad nim
Śledzenie najnowszych technologii pomaga zapewnić sprawną komunikację asynchroniczną.

Ile osób mogłoby powiedzieć, że przed koniecznością tak intensywnego korzystania z Microsoft Teams lub Zooma wiedziało, jak prawidłowo ich używać?

Miałem kilku współpracowników, którzy byli aktywnie niechętni korzystaniu z nowego oprogramowania lub technologii i próbowali znaleźć dowolny powód, aby z nich nie korzystać.

Jednak dzięki szkoleniom (a także, cóż, dzięki przymusowi) osoby te obecnie wyznaczają kierunek w zakresie tego, jak te platformy mogą zwiększyć naszą produktywność, gdy wiadomość e-mail musi stać się spotkaniem roboczym (i odwrotnie).

4. Obalanie mitów, że „praca z domu” jest nieproduktywna

ilustracja wagi z wyróżnioną jedną stroną
Większość zespołów szuka równowagi między pracą stacjonarną a zdalną.

Może się to wydawać oczywiste, ale uważam, że ma ogromne znaczenie. Wiele organizacji wcześniej uważało, że pracę można wykonywać tylko wtedy, gdy „wszyscy siedzą na swoich miejscach”, a jeśli pracowałeś z domu, prawdopodobnie przez cały dzień oglądałeś po prostu Netflixa.

Obserwuję teraz, że ludzie doceniają dodatkowe godziny i wysiłek, które wkładają członkowie zespołu, a „żarty” na temat obijania się zdarzają się znacznie rzadziej.

Rzecz w tym, że: nawet gdy niektóre organizacje sprowadzają pracowników z powrotem do biur, obserwujemy zrównoważone połączenie pracy stacjonarnej i zdalnej oraz współpracy. To zrozumienie będzie więc miało trwały wpływ na wszystkie sposoby pracy, niezależnie od tego, skąd pracują ludzie.

Co o tym sądzisz?

Oto nasze wyzwanie dla Ciebie: jakie zasady etykiety wirtualnej, Twoim zdaniem, powinny zostać z nami w rzeczywistości po pandemii?

Chętnie poznamy Twoje przemyślenia! Podziel się nimi poniżej!

Nie zapomnij zapisać się do newslettera The Digital Project Manager, w którym dzielimy się kolejnymi wskazówkami dotyczącymi pracy zdalnej w kontekście zarządzania projektami.