Jak prowadzić trudne rozmowy i osiągać uporządkowane rezultaty

Jako kierownicy projektów często znajdujemy się w ogniu krytyki, sprzeciwiając się klientom lub członkom naszego zespołu, aby zapewnić powodzenie projektu. Te rozmowy mogą być niekomfortowe i/lub niezręczne, ale wcale nie muszą takie być.

Dołącz do nas podczas sesji „Zapytaj mnie o wszystko” z ekspertką DPM i kierowniczką produktu Mackenzie Dysart, aby uzyskać odpowiedzi na pytania dotyczące prowadzenia trudnych rozmów i zadawania trudnych pytań.

Podczas tej sesji omówimy:

• Taktyki sprzeciwiania się klientom
• Trudne pytania kierowane do zespołów
• Historię o tym, jak Mackenzie przestraszyła cały zespół prawników w banku.
• Przygotowanie mentalne do trudnych rozmów