Jak branża budowlana przygotowuje grunt pod przyszłość zarządzania projektami z wykorzystaniem AI

Galen Low: Zarządzanie projektami w branży budowlanej często określa się jako tradycyjne, ale jeśli chodzi o dane i sztuczną inteligencję, branża ta może już wyprzedzać inne sektory. Jeśli właśnie pomyślałeś: „To niedorzeczne”, słuchaj dalej, ponieważ obecnie w branży budowlanej istnieje ogromne zapotrzebowanie na kierowników projektów sprawnie poruszających się w świecie cyfrowym, a mój gość uważa, że po kilku ulepszeniach świetnie się do tego nadajesz.

Nawet jeśli nigdy nie planujesz założyć kasku, aby realizować swój projekt, zostań z nami i posłuchaj. Wykorzystamy branżę budowlaną jako perspektywę do rozmowy o tym, jak przekonywać ludzi o głęboko zakorzenionych poglądach dotyczących sztucznej inteligencji i zmian zawodowych — niezależnie od tego, czy są doświadczonymi pracownikami branży z trzydziestoletnim stażem, czy absolwentami dopiero wchodzącymi na rynek pracy.

Mam nadzieję, że spodoba Ci się ten odcinek.

Witamy w podcaście Digital Project Manager — programie, który pomaga liderom odpowiedzialnym za realizację projektów pracować mądrzej, sprawniej dostarczać rezultaty i pewniej prowadzić zespoły w epoce sztucznej inteligencji. Mam na imię Galen i co tydzień zagłębiamy się w praktyczne strategie, najnowsze trendy, sprawdzone ramy działania oraz okazjonalne historie z pierwszej linii frontu projektowego. Niezależnie od tego, czy kierujesz ogromnymi projektami transformacyjnymi, porządkujesz przepływy pracy z wykorzystaniem AI, czy po prostu próbujesz utrzymać chaos pod kontrolą — jesteś we właściwym miejscu. Zaczynajmy.

Dzisiaj odejdziemy od tego, co tradycyjnie uznaje się za cyfrowe, i przyjrzymy się temu, jak sztuczna inteligencja oraz dane zmieniają jedną z najstarszych, a zarazem prawdopodobnie najbardziej złożonych branż świata — budownictwo. Porozmawiamy o tym, co działa, a co nie działa w kontekście cyfrowych innowacji w branży budowlanej. Wykorzystamy ten temat jako perspektywę do rozmowy o tym, jak liderzy projektów mogą zmieniać głęboko zakorzenione sposoby myślenia, gdzie w obszarze zarządzania projektami następuje redukcja miejsc pracy, a gdzie pojawiają się nowe stanowiska, oraz czy cyfrowi specjaliści od projektów mają umiejętności potrzebne do przejścia z technologii do budownictwa.

Moim gościem jest dziś James Garner, dyrektor ds. AI i danych w Gleeds oraz założyciel Project Flux — newslettera, podcastu i społeczności internetowej poświęconej wyjaśnianiu, jak sztuczna inteligencja zmienia projekty. James jest dyplomowanym rzeczoznawcą budowlanym i ma bogate doświadczenie w zarządzaniu komercyjnym, strategii danych oraz transformacji z wykorzystaniem AI w sektorze środowiska zbudowanego.

Od ponad 25 lat pracuje w zaangażowanej społecznie firmie doradczej z branży budowlanej Gleeds. Zaczynał jako rzeczoznawca, a dziś odpowiada za prowadzenie globalnych badań rynku i rozwój opiniotwórczego przywództwa w zakresie transformacji Gleeds opartej na danych. Pasjonuje się danymi w branży budowlanej i wykorzystuje swoją społeczność Project Flux do prowadzenia rozmów o tym, jak organizacje budowlane mogą używać AI i danych nie tylko do zwiększania efektywności, lecz także do fundamentalnego przemyślenia sposobu realizacji, prognozowania, nadzorowania i zarządzania projektami.

James, dziękuję, że do mnie dołączyłeś.

James Garner: Bardzo dziękuję. Wow, co za wstęp. Naprawdę dziękuję, Galen. Miło Cię poznać.

Galen Low: Ciebie również miło poznać. Świetnie przygotowywało mi się do tej rozmowy. Mogłem naprawdę zagłębić się w temat. Jestem bardzo podekscytowany tą rozmową, ponieważ szczerze mówiąc, to dla mnie niezwykle fascynujący temat. Myślę, że wielu moich słuchaczy może nawet nie zdawać sobie sprawy z tego, jak bardzo cyfrowa stała się branża budowlana i jak wiele wspólnego zaczynają mieć liderzy projektów w sektorze oprogramowania i budownictwa, gdy mierzą się z wyzwaniami związanymi z danymi, automatyzacją i oczywiście wdrażaniem AI.

Przedstawiciele świata cyfrowego zazwyczaj postrzegali budownictwo jako branżę powolną, linearną i technologicznie pozostającą w tyle. Jednak biorąc pod uwagę inwestycje i rozwój obserwowane w branży budowlanej, w tym liczbę tworzonych miejsc pracy w obszarach takich jak zarządzanie projektami, dane i sztuczna inteligencja, czy budownictwo zmierza do tego, aby stać się bardziej zaawansowane technologicznie niż niektóre sektory cyfrowe?

James Garner: Dobre pytanie. Powiedziałbym, że sytuacja jest nierówna. W niektórych obszarach budownictwo rozwija się znacznie szybciej, niż ludzie sądzą. W innych nadal porusza się boleśnie wolno. Wracając do tego, co powiedziałeś wcześniej, Galen — niezależnie od tego, czy jesteś cyfrowym kierownikiem projektu, czy kierownikiem projektu budowlanego, wszyscy próbujemy rozwiązywać problemy i realizować jakiś projekt.

Umiejętności są więc pod wieloma względami bardzo podobne. Jedyna różnica polega na tym, że w budownictwie na końcu ubrudzisz się błotem i będziesz pracować z koparkami oraz podobnymi rzeczami. Jednak część planistyczna, wszystko to, co dzieje się przed wejściem na plac budowy, wymaga bardzo podobnych umiejętności.

Myślę, że problem budownictwa wynikał z tego, że jest to branża o bardzo długiej historii. Potrzebowała sporo czasu, aby naprawdę dostrzec, że rozwiązania cyfrowe, AI i wszystkie te technologie mogą znacząco zmienić sposób realizacji projektów. W porównaniu z cyfrowym zarządzaniem projektami jest to chyba nieco trudniejsze, ponieważ branża jest bardzo rozdrobniona.

Jeśli weźmiesz pod uwagę projekt budowlany, liczba stron zaangażowanych w jego realizację może być przytłaczająca. Można pomyśleć: „Mamy po prostu wykonawcę na placu budowy, który go realizuje”. Jednak pod tym wykonawcą znajduje się wielu podwykonawców. Każdy z tych podwykonawców współpracuje z wieloma dostawcami i dalszymi podwykonawcami.

A po stronie przygotowania projektu są wszyscy konsultanci, architekci, inżynierowie i rzeczoznawcy, zanim jeszcze dotrzemy do klienta. W stosunkowo typowym projekcie może uczestniczyć znacznie ponad 100 różnych podmiotów. To szalone. Ludzie nie zdają sobie sprawy, jak wiele osób jest zaangażowanych w te projekty.

Oczywiście wszystkie te osoby mają różne procesy, systemy i sposoby przechowywania danych, co bardzo utrudnia standaryzację. To był jeden z powodów, dla których do tej pory nikomu naprawdę nie udało się rozwiązać problemu cyfryzacji. Jednak w ciągu ostatnich kilku lat — powiedziałbym, że mniej więcej ostatniego półwiecza — zaczęła się zmiana, początkowo związana głównie z rozwiązaniami analityki biznesowej.

Ludzie zaczęli korzystać z Power BI i Power Apps. Zaczęli dostrzegać, że dane mają znacznie większą wartość, niż wcześniej sądzili. Zaczęliśmy więc obserwować przejście od danych bardzo reaktywnych do danych dostępnych niemal w czasie rzeczywistym. Jeśli na przykład odbywało się spotkanie dotyczące projektu budowlanego, raport przygotowywano prawdopodobnie tydzień przed spotkaniem, na podstawie danych sprzed co najmniej tygodnia.

W chwili spotkania pracowano więc z danymi mającymi co najmniej dwa tygodnie. Spotykałem się z sytuacjami, w których dane miały cztery, a nawet sześć tygodni. Zaczęliśmy stopniowo odchodzić od takiego modelu i korzystać z bardziej aktualnych danych dzięki narzędziom analityki biznesowej, takim jak Power BI i Tableau.

To uświadomiło ludziom, że nie jesteśmy odporni na tę technologię. Możemy z niej korzystać, a ostatecznie może ona wpływać na wynik finansowy. Obecnie, szczególnie w kontekście technologii AI, coraz więcej osób świadomie stara się w pewien sposób standaryzować dane i traktować je poważniej.

Zachodzą tu dwie rzeczy. Kulturowo ludzie zaczynają rozumieć, że jest to realna przewaga. Ponadto dzięki pracy przygotowawczej wykonanej w ciągu ostatnich kilku lat mają już pewne dane, na których mogą się oprzeć, aby uzyskiwać wnioski. Myślę więc, że nastawienie się zmieniło.

Nadal istnieje wiele barier i wciąż długa droga przed nami, ale zmierzamy we właściwym kierunku. Powiedziałbym, że w niektórych obszarach tak, choć nie wszędzie. Branża nadal pozostaje nieco opóźniona, ale się poprawiamy, ludzie zaczynają dostrzegać możliwości, a wraz z napływem nowych osób kolejne pokolenia absolwentów wchodzących do branży będą coraz lepiej przygotowane.