Miltä digitaalinen projektinhallinta näyttää vuonna 2040?
Kysynnän kasvu: Vuoteen 2035 mennessä maailmanlaajuisesti tarvitaan 25 miljoonaa uutta projektipäällikköä kasvavaan kysyntään vastaamiseksi.
Uudet menestyksen mittarit: Tulevaisuudessa projektien onnistumista arvioidaan arvon ja vaikutuksen, ei pelkästään budjetin ja aikataulun, perusteella.
Keskeiset opit: Välittömiin toimiin kuuluvat tekoälyn korvaamattomien taitojen kehittäminen, arvoon keskittyminen ja tekoälyn kehityksen seuraaminen.
Ammattitaitoisten projektipäälliköiden kysyntä kasvaa. Project Management Institute (PMI) arvioi, että maailmanlaajuisesti työvoimaan on lisättävä 25 miljoonaa uutta projektipäällikköä vuoteen 2035 mennessä kysyntään vastaamiseksi. Työsi on turvattu – koneet eivät korvaa projektipäälliköitä, vaan niiden ansiosta ammattia arvostetaan entistä enemmän.
Se on hyvä uutinen. (Ehkä ei niin) huono uutinen on se, että nykyinen tehtäväsi on 15 vuoden kuluttua lähes tunnistamaton. Vuoteen 2040 mennessä tehtävät, kuten tehtävien seuranta, aikataulujen hallinta ja päivitysten perään kysely, hoidetaan kokonaan tekoälyn avulla, jolloin projektipäälliköille jää aivan uusia vastuita ja työtehtäviä. Mutta miltä tämä uusi rooli näyttää?
Olen keskustellut useiden digitaalisen projektinhallinnan asiantuntijoiden kanssa selvittääkseni, miltä rooli näyttää lähitulevaisuudessa, mitä taitoja sinun on hallittava ja miten voit valmistautua.
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Katoavatko projektinhallintatehtävät?
Tekoäly on aiheuttanut paljon epävarmuutta siitä, onko projektinhallintaa edes olemassa 15 vuoden kuluttua. Haastattelemani asiantuntijat näkivät muutamia erilaisia skenaarioita, mutta enemmistö oli yhtä mieltä siitä, ettei projektinhallinta ole katoamassa. On kuitenkin muutamia uhkakuvia, joihin kannattaa varautua.
Rob Illidge, Vulsen toimitusjohtaja, kertoo:
15 vuoden kuluttua…digitaalinen projektinhallinta on täysin automatisoitua ja tekoälyn vastuulla. Näemme jo nyt, kuinka Zapierin kaltaiset ratkaisut hallitsevat päivittäisiä tehtäviä.
Se ei välttämättä tarkoita, ettei ihmisille olisi lainkaan sijaa. RiseOppin perustaja ja toimitusjohtaja Kaveh Vahdat kuvaili skenaariota, jossa ihmisiä tarvitaan edelleen projektipäälliköinä.
Generatiiviset tekoälyjärjestelmät…suunnittelevat, jakavat, seuraavat ja viestivät lähes täydellisen tarkasti. Nämä järjestelmät ennustavat riskit ennen niiden toteutumista, hallitsevat resursseja välittömästi ja mukauttavat strategioita reaaliajassa, joten ihmisille jää hyvin vähän tehtävää havainnoinnin lisäksi.
Jos tämä kuulostaa synkältä, Vahdat mainitsee toiveikkaamman skenaarion, jossa ihmiset ovat edelleen mukana, mutta rooli poikkeaa niin paljon projektipäällikön tehtävästä, että sitä kutsutaan joksikin muuksi.
Ihmiset toimivat järjestelmien tulkkeina, jotka vahvistavat tekoälyn päätökset, määrittelevät rajoitteet ja varmistavat, että tulokset vastaavat organisaation tavoitteita… Ammatti siirtyy projektien hallinnasta niitä hallitsevan älykkyyden hallintaan.
Ennen kuin alat liikaa huolestua urasi tulevaisuudesta, vaihdetaan näkökulmaa ja tarkastellaan asiantuntijoiden keskuudessa yleisempää skenaariota – sellaista, jossa projektinhallinnalle on edelleen kysyntää, mutta se kehittyy vastaamaan muuttuvia liiketoiminnan tarpeita.
Digitaalisen projektipäällikön päivä vuonna 2040
Tekoäly muuttaa digitaalisten projektipäälliköiden arkea merkittävästi. The Persimmon Groupin johtaja Sara Gallagher kuvailee, miltä tämä näyttää käytännössä.
Yksinkertaisesti sanottuna tekoälyn vahvistamat digitaaliset työkalut järjestävät, koordinoivat, tiivistävät, kääntävät ja yhdistävät työtä tekevät ihmiset. Se on kuitenkin hyvä asia, sillä projektipäälliköiden ei alun perinkään pitänyt hautautua tällaisten tehtävien alle.
Digitaaliset projektipäälliköt tekevät yhteistyötä tekoälyn lisäksi myös tiimin jäsenten, sidosryhmien ja monien muiden kanssa. Näin asian näkee Cailyn perustaja ja toimitusjohtaja Wynter Johnson.
Sen sijaan, että digitaaliset projektipäälliköt vain johtaisivat sisäistä tiimiä… heidän on valittava työn loppuun saattamiseksi yhdistelmästä sisäistä henkilöstöä, etätyönä työskenteleviä freelancereita, ulkoistamista, automaatiota ja tekoälytyökaluja. Heidän on oltava asiantuntijoita siinä, mitkä tehtävät kannattaa pitää talon sisällä, missä ihmiset voivat tuottaa eniten lisäarvoa ja missä digitaaliset työkalut voivat säästää eniten aikaa.
Festoon Housen perustaja ja toimitusjohtaja Matt Little näkee hyvin selkeän eron sen välillä, mihin ihmisprojektipäälliköt keskittyvät ja mihin tekoäly keskittyy.
[Projektipäälliköt] seuraavat hallintapaneeleja pysyäkseen tietoisina viivästyksistä, budjettivajeista ja työnkulkujen ongelmista… Ihmisten tekemät arviot liittyvät strategiaan, riskien ratkaisemiseen ja yhteensopivuuteen asiakkaan kanssa, kun taas koneet huolehtivat rutiinien seurannasta, raportoinnista ja koordinoinnista. Työ koostuu tekoälyn suositusten tulkitsemisesta.
Tämä menee projektin ja tekoälytyökalujen hallintaa pidemmälle. Siihen kuuluu järjestelmän koordinointi, jotta työnkulut, tiimin jäsenet (virtuaaliset tai ihmiset) ja ohjelmistotyökalut toimivat sujuvasti. Globaali tulevaisuudentutkija ja strateginen neuvonantaja Daniel Burrus kutsuu tätä ”älykkääksi järjestelmäksi”.
Suurin osa tämän päivän aikataulutuksesta, raportoinnista ja koordinoinnista automatisoidaan. [Projektipäällikön] todellinen arvo syntyy siitä, että hän käyttää ennakointikykyä ongelmien ennakoimiseen ennen niiden ilmenemistä ja mahdollisuuksien havaitsemiseen ennen kilpailijoita.
On selvää, että digitaalisten projektipäälliköiden on panostettava taitoihin, joita tekoäly ei voi korvata. Kuten Sara Gallagher toteaa, nämä taidot ovat projektinhallinnan kannalta elintärkeitä.
[Projektipäälliköillä] on vihdoin aikaa ja tilaa tehdä todella tärkeää työtä – poistaa esteitä, jotka todella vaikeuttavat ihmisten yhteistyötä. Tällaisia ovat esimerkiksi ristiriitaiset tavoitteet, toisistaan poikkeava terminologia [ja] epäselvä päätöksentekokehys.
Optimoinnin kyvykkyyksissä on kuitenkin edelleen puutteita. Projects By Molly -yrityksen toimitusjohtajan ja perustajan Molly Beranin mukaan tulevaisuuden digitaaliset projektipäälliköt keskittyvät laadunvalvontaan.
Projektipäälliköt keskittyvät paljon enemmän siihen, että tekoäly on tehnyt oikeat päivitykset tai että kaikki todella ymmärtävät, mikä projektin pääpaino on. Teemme sitä nytkin…mutta huomiomme harhautuu myös sivuraiteille…Tekoäly todennäköisesti hoitaa nämä manuaaliset vaiheet, mutta täytämme edelleen ymmärrykseen jääviä aukkoja, joita syntyy, kun monet ihmiset yrittävät saada jotain aikaan yhdessä.
Uudet digitaalisen projektinhallinnan taidot
Vaikka tekoäly on ollut yleinen syntipukki teknologia-alan ja muiden toimialojen viimeaikaisissa uutisissa joukkovähennyksistä, todellisuus ei ole näin yksinkertainen. Digitaalisilla projektipäälliköillä on (ja heillä tulee olemaan) valtavasti taitoja, joita tekoäly ei voi korvata.
Data-analyysi ja systeemiajattelu
Sinun on kehitettävä data-analyysin ja systeemiajattelun taitojasi sekä ymmärrettävä tekoälyn kouluttamisen ja kehottamisen perusteet. Näin Richard Govada Joshua, TEKsystemsin projektipäällikkö, kommentoi asiaa.
Tällaiset asiat kuin datan hyvä ymmärtäminen ja tekoälyn sääntöjen hallinta…esihenkilöiden on ymmärrettävä, miten automaatio toimii. Heidän on osattava tulkita dataa, joka ennustaa, mitä saattaa tapahtua.
Käyttämäsi työkalut muuttuvat myös, ja projektinhallintaohjelmistojen uusimpien kehityssuuntien seuraamisesta tulee keskeinen taito. Pinnacle Infotechin yritysviestinnän apulaispäällikkö Yogesh Kumar kommentoi tätä myös.
Digitaalisten projektipäälliköiden on opittava keskittymään systeemiajatteluun, tekoälyn lukutaitoon ja erittäin vahvoihin datan tulkintataitoihin. Heidän on opittava navigoimaan monimutkaisissa digitaalisissa ekosysteemeissä, sillä työkaluilla tulee olemaan ratkaiseva rooli projektien hallinnassa ja toteutuksessa.
Markkinoilla on jo runsaasti projektinhallintaohjelmistoja, jotka tarjoavat tekoälyominaisuuksia: ClickUpin Brain voi tehdä kokousmuistiinpanoja, jakaa tehtäviä ja priorisoida työtä, ja Notionin tekoäly voi aikatauluttaa aikatauluja uudelleen, muuttaa ideointisessiot tiekartoiksi ja luoda tehtävälistoja tiimillesi.
Tunneäly
Projektinhallinnan ihmisten johtamisen osuus ei ole katoamassa. Hallitset edelleen projektiryhmää tekoälyagenttien rinnalla. Mobilunityn verkkomarkkinoinnin projektipäällikkö Zhanna Semenets sanoo, että ”projektinhallinnan inhimillinen puoli on tärkeämpi kuin koskaan”.
Jo nyt parhaat projektipäälliköt ovat niitä, jotka osaavat muuttaa liiketoimintatavoitteet ihmisten motivaatioksi ja yhdistää datan empatiaan.
Ennustaminen
Ennustaminen on sinulle jo tuttua (esimerkiksi mitä resursseja tarvitset ja pysytkö budjetissa), mutta tarvitset yleisiä ennustamistaitoja voidaksesi tarkastella alasi laajempia kehityssuuntia ja ennakoida niiden vaikutusta projekteihisi. Daniel Burrus puhui myös tästä.
Ennakoiva ajattelu on olennaista: on tiedettävä, miten erottaa toisistaan se, mitä tulee tapahtumaan (vahva trendi), ja se, mitä saattaa tapahtua (heikko trendi).
Jos pystyt ennakoimaan ja valmistautumaan trendeihin, jotka voivat häiritä projektejasi tai organisaatiotasi, olet paremmin varustautunut ehkäisemään häiriöiden vaikutuksia.
Muilta aloilta saadut taidot
Koska tekoäly korvaa osan työstä, jota projektipäälliköt tällä hetkellä tekevät, sinun on korvattava nämä taidot uusilla. Sara Gallagher ehdottaa taitojen kehittämistä toisiaan lähellä olevilta aloilta.
Projektipäälliköiden on alettava nyt kehittää “PM ja _” -identiteettiä. Heidän tulisi laajentaa työkalupakkiaan jonkin projektijohtamisen taitoja täydentävän lähialan asiantuntemuksella (esimerkiksi liiketoiminta-analyysin, prosessien kehittämisen tai toimialatuntemuksen alalla).
Miltä digitaalisten projektipäälliköiden menestys näyttää vuonna 2040
Suoritustasi ei enää mitata sen perusteella, toimititko projektin ajallaan ja budjetin mukaisesti. Nämä mittarit ovat perustaso, jonka tekoälypohjaiset toteutusjärjestelmät saavuttavat helposti. Sen sijaan sinut asetetaan vastuuseen toimittamiesi projektien arvosta ja vaikutuksesta.
Menestystä määrittävät esimerkiksi seuraavat kysymykset:
- Saavuttiko projekti strategiset liiketoimintatavoitteensa?
- Avattiinko sen avulla uusi markkina tai luotiinko uusi tulovirta?
- Ihastuttiko lopputuote asiakkaat ja ylittikö se heidän odotuksensa?
Yksi yleinen teema keskusteluissani haastattelemieni asiantuntijoiden keskuudessa on, että tekoälystä tulee kumppani ja että menestyksesi riippuu sen käyttöönotosta täydentävällä tavalla. Richard Govada Joshua ilmaisi asian näin.
Tulevaisuuteen valmistautuvien projektipäälliköiden tulisi nähdä tekoäly kumppanina, ei pelottavana asiana. Hyödynnä sitä strategian vahvistamiseen, luovuuden herättämiseen ja päätöksenteon parantamiseen. Älä anna sen syrjäyttää inhimillisiä elementtejä, jotka todella saavat projektit onnistumaan.
Sara Gallagher oli samaa mieltä.
Älä enää pidä tekoälyä kilpailijana. Tavoitteesi tulisi olla oppia tuntemaan tekoäly niin hyvin, että sinua pidetään ‘luottohenkilönä’ sekä henkilökohtaisessa käytössä että organisaation toteutuksissa—erityisesti vähemmän teknisillä osa-alueilla, kuten etiikassa, riskien lieventämisessä ja organisaatiovaikutuksissa.
Toimet, joihin voit ryhtyä heti
Vuosi 2040 saattaa tuntua kaukaiselta, mutta voit alkaa luoda perustaa menestykselle jo tänään. Tässä on käytännön toimia, joihin voit ryhtyä.
Panosta kaksin verroin siihen, mitä tekoäly ei voi korvata
On paljon taitoja, joita tekoäly ei voi korvata, ja projektipäälliköt ovat yleensä hyviä niissä. Näin Molly Beran kommentoi asiaa.
Mielestäni nyt on oikea aika panostaa jälleen vanhoihin perusasioihin: viestintään, neuvotteluihin, sidosryhmien hallintaan, suunnitteluun ja… työn pilkkomiseen… helpommin hallittaviin osiin. Kun monimutkaisuus lisääntyy, näitä taitoja tarvitaan enemmän kuin koskaan.
Sara Gallagher oli samaa mieltä ja kertoi näkemyksensä ihanteellisesta tavasta kehittää näitä taitoja.
Älä tee tätä osallistumalla kurssille. Hanki valmentaja. Kokoa henkilökohtainen ‘hallitus’, joka auttaa sinua näkemään katvealueesi. Tarvitset yksilöllistä ja räätälöityä tukea näiden taitojen kehittämiseen.
Keskity arvoon
Sinua arvioidaan projektien ja sidosryhmien hyväksi tuomasi arvon perusteella, ei sen perusteella, pysytkö aikataulussa tai budjetissa. Vodworksin vanhempi projektipäällikkö Karoly Stier puhui tästä.
Projektipäälliköiden tulisi keskittyä ymmärtämään ja viestimään arvoa, jota heidän projektinsa luovat asiakkaille, sisäisille tiimeille ja koko liiketoiminnalle.
Pysy kehityksen kärjessä
Kokeile tekoälytyökaluja ja -ominaisuuksia, pysy ajan tasalla tekoälyn ja projektinhallintatyökalujen uusimmasta kehityksestä ja testaa uusia prosesseja organisaatiossasi. Rob Illidge kommentoi tätä.
Digitaalisten projektien päälliköt voivat valmistautua… tutkimalla, miten muut organisaatiot hallitsevat lisääntynyttä riippuvuutta tekoälyjärjestelmistä… tunnistamalla mahdollisuuksia ottaa käyttöön ratkaisuja, jotka parantavat yleistä tehokkuutta, tuovat kustannussäästöjä ja tukevat liiketoimintaa… innovatiivisuudessa.
Ennakoi tulevaisuutta (jossain määrin)
Sinun on pystyttävä näkemään, mihin asiat ovat yleisesti ottaen menossa. Uusi tekoälytyökalu saattaa joutua paremman työkalun syrjäyttämäksi muutamassa viikossa – sinun pitäisi pystyä selvittämään, millä on pysyvää merkitystä. Tämä liittyy Daniel Burrusin ajatuksiin ennakoinnista. Tässä on, mitä hänellä oli sanottavanaan.
Älä odota tulevaisuuden saapumista, vaan ala ennakoida sitä. Etsi vahvat trendit, jotka varmasti muokkaavat toimialaasi, ja rakenna strategiasi niiden ympärille. Mitä paremmin ennakoit mullistuksia, sitä enemmän hallitset tulevaisuuttasi. Tärkeintä on lopettaa reagoiminen ja alkaa muokata sitä, mitä seuraavaksi tapahtuu.
Mitä seuraavaksi?
Haluatko verkostoitua muiden digitaalisten projektipäälliköiden kanssa ja jakaa resursseja sekä parhaita käytäntöjä? Liity jäsenyhteisöömme ja saat käyttöösi yli 100 mallipohjaa, näytettä ja esimerkkiä sekä voit verkostoitua Slackissa satojen muiden digitaalisten projektipäälliköiden kanssa.
