Valmistaudu kehittämään projektinhallintataitojasi, kun keskustelemme Teamworkin kumppanien mahdollistamisen pääkonsultin Melody MacKeandin kanssa. Hänen uransa on ulottunut projektikoordinaattorista PM-ohjelmapäälliköksi ja portfoliohallinnan päälliköksi, ja matkan varrelle on kertynyt runsaasti oivalluksia ja arvokkaita oppeja. Melody kertoo ainutlaatuisesta urapolustaan, johon ovat vaikuttaneet hänen vanhempiensa projektipäällikön tehtävät ja jota on vauhdittanut hänen pyrkimyksensä hankkia asiaankuuluvia sertifiointeja. Kuuntele, kun Melody paljastaa keskeiset taidot, joita jokaisen projektipäällikön tulisi kehittää, kertoo onnistuneen siirtymisensä salaisuudet toimistotehtävistä yritysmaailmaan ja jakaa viisaat neuvot, jotka hän antaisi nuoremmalle itselleen.
Haastattelun kohokohdat
- Melodyn tausta ja urapolku. [0:05]
- Teamworkin kumppanien mahdollistamisen pääkonsultti.
- Projektikoordinaattorista PM-ohjelmapäälliköksi ja portfoliohallinnan päälliköksi ulottuva urapolku on tarjonnut Melodylle runsaasti arvokkaita oppeja ja oivalluksia.
- Melodyn ainutlaatuiseen urapolkuun vaikuttivat hänen vanhempansa, jotka olivat itse projektipäälliköitä. Tämä sai hänet hankkimaan asiaankuuluvia sertifiointeja, jotka ovat edistäneet merkittävästi hänen urakehitystään. Hän korostaa näiden sertifiointien tärkeyttä, sillä ne tarjoavat tarvittavan tiedon lisäksi kilpailuetua alalla.
- Taidoista, jotka jokaisella projektipäälliköllä tulisi olla. [14:01]
- Melody kertoo tärkeistä taidoista, joita jokaisen projektipäällikön tulisi kehittää. Yksi hänen korostamistaan merkittävistä taidoista on organisointi – ei vain omalta osalta vaan myös muiden puolesta. Järjestelmällisyys on olennaista, jotta projektit etenevät sujuvasti ja kaikki tiimin jäsenet ovat samalla sivulla.
- Yksi Melodyn esittelemistä kiinnostavista käsitteistä on salamaniskusääntö. Sillä mitataan pohjimmiltaan projektin jatkuvuutta, jos jotain odottamatonta tapahtuu. Tarkoitus on varmistaa, että jos et yhtäkkiä pystyisikään jatkamaan työskentelyä projektin parissa, projekti etenisi siitä huolimatta. Tällöin dokumentoinnista ja järjestelmällisestä projektinhallinnasta tulee olennaista.
Opettele olemaan järjestelmällinen, älä vain itsesi vuoksi, vaan tunnista myös olevasi osa suurempaa projektikokonaisuutta, jota on hallittava hyvin, ja luo itsellesi sisäisiä rytmejä.
Melody MacKeand
- Melodyn onnistunut siirtyminen toimistotehtävistä yritysmaailmaan. [24:21]
- Melody paljastaa onnistuneen siirtymisensä salaisuudet toimistotehtävistä yritysmaailmaan. Siirtyminen voi usein olla haastavaa, mutta Melody selviytyi siitä määrätietoisesti ja tyynesti. Hän korostaa, että työskenteli henkilö sitten toimistossa tai yritysroolissa, projektinhallinnan perusperiaatteet pysyvät samoina.
- Digitaalisen projektipäällikön roolissaan Melody korostaa hoitavan ympäristön luomisen tärkeyttä digitaalisten projektipäälliköiden yhteisössä. Hän uskoo avoimen keskustelun ja yhteistyön mahdollistavan turvallisen tilan edistämiseen, mikä on alan ammattilaisten kasvun ja kehittymisen kannalta olennaista.
Olet voimavara yrityksellesi, asiakkaillesi ja projekteillesi. Ainoa henkilö, joka pitää puoliasi, olet sinä itse. Teet parhainta työtäsi, kun asetat selkeät rajat.
Melody MacKeand
Tutustu vieraaseemme
Melody on rakentanut uransa projektinhallinnan parissa toimien tehtävissä projektipäällikkönä, portfoliohallinnan päällikkönä ja projektinhallinnan johtajana eri toimistoissa ja kansalaisjärjestöissä. Nykyisessä tehtävässään Teamworkin vanhempana konsulttina hän hyödyntää tätä kokemusta, intohimoaan valmentamiseen ja kouluttamiseen sekä syvää kiinnostustaan prosessien kehittämiseen ja muutosjohtamiseen. Teamwork www.teamwork.com on asiakastyöhön suunniteltu projektinhallinta-alusta.

Projektinhallinta perustuu pohjimmiltaan ihmisiin. Siinä on kyse siitä, että ihmiset tuottavat erinomaista työtä.
Melody MacKeand
Tämän jakson resurssit:
- Liity digitaalisten projektipäälliköiden yhteisöön
- Tilaa uutiskirje saadaksesi uusimmat artikkelit ja podcastit
- Ota yhteyttä Melodyyn LinkedInissä
- Tutustu Teamworkiin
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmistolla. Säästäthän mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole oikeassa sataprosenttisesti.
Michael Mordak: Hei, täällä on Michael The Digital Project Managerista, ja tervetuloa tämänpäiväiseen jäsenesittelyyn! Olemme onnistuneet kokoamaan yhteen suurimman ja parhaimman joukon projektipäälliköitä, jotka luovat muutosta ja haastavat projekteissa nykyään vallitsevia ajatusmalleja. Siksi kerromme heidän tarinansa – henkilökohtaiset ja ammatilliset käänteet, joita kohtaamme yrittäessämme vastata ikivanhaan kysymykseen: "Mikä sinusta tulee?"
Tänään keskustelemme arvostetun yhteisön jäsenen ja Teamworkin kumppanien mahdollistamisesta vastaavan pääkonsultin, Melody MacKeandin, kanssa. Melody rakensi polkunsa projektipäälliköksi hyvin tietoisesti. Hän on suorittanut sertifiointeja ja työskennellyt projektikoordinaattorina, toimiston projektipäälliköiden johtajana, yrityksen sisäisenä projektipäällikkönä, ohjelmapäällikkönä, projektisalkun hallinnoijana ja nyt konsulttina. Tänään kuulemme häneltä, mikä on toiminut ja mikä ei, mitkä taidot ovat projektipäälliköille tärkeitä ja mitä neuvoja hän antaisi nuoremmalle itselleen tietäessään nyt sen, minkä tietää.
Melody, olen todella innoissani tästä keskustelusta kanssasi, koska tähän mennessä esittelyissämme olemme yleensä haastatelleet ihmisiä ja keskustelleet siitä, kuinka he seurasivat intohimoaan tai tiettyä urapolkuaan. Sitten kohtalon oikusta he päätyivät projektipäälliköiksi joko tarpeesta tai tarttumalla johonkin mahdollisuuteen, joka johdatti heidät siihen.
Sinun polkusi on kuitenkin hieman erilainen, koska päätit itse ryhtyä projektipäälliköksi ja tavoittelit tätä työtä. Haluaisin kuulla lisää siitä, milloin ja miten oikeastaan tulit siihen tulokseen, että projektinhallinta oli ura, jota halusit seurata?
Melody MacKeand: Auttaa ehdottomasti se, että molemmat vanhempani olivat projektipäälliköitä. Minulla oli siis ainakin käsitys siitä, että tällainen työ oli olemassa, vaikka he eivät varsinaisesti painostaneetkaan minua siihen. Opiskelujen jälkeen otin muutamia tehtäviä, jotka perustuivat enemmän intohimoon, mutta tiesin haluavani selvittää, mihin suuntaan urani oli menossa. Tiesin projektinhallinnasta, joten se oli yksi vaihtoehto. Tutkin myös liiketoiminta-analyysiä, koska olin kuullut sen olevan tuolloin hyvä urapolku.
Lähestymistapani oli hankkia sertifioinnit molemmilta alueilta. Tavoitteena oli kehittää osaamistani niin, että voisin edes saada alan työpaikan, mutta myös saada käsityksen siitä, miltä kumpikin alue näyttäisi, jotta voisin tehdä päätöksen. Kun olin suorittanut molemmat sertifioinnit, päätin, että projektinhallinta oli polku, jota halusin seurata.
Löysin projektikoordinaattorin paikan digitaalisesta toimistosta. Koulutuksesta ja sertifioinnin avulla saadusta jalansijasta oli siis todella paljon hyötyä. Sen jälkeen pohdin, oliko tämä polku, jonka halusin valita ja jota halusin jatkaa – erityisesti kun siirryin heti digitaaliseen maailmaan.
Michael Mordak: Kun kerrot tästä, huomaa todella, että olet kahden projektipäällikön kasvattama, koska lähestyit asiaa niin järjestelmällisesti ja sinulla oli suunnitelmat molemmille vaihtoehdoille. Suoritit sertifiointeja. Et ainoastaan hankkinut projektinhallinnan sertifiointia, vaan sinulla oli myös varasuunnitelma.
Kun kasvoit kahden projektipäällikön lapsena, tekivätkö vanhempasi mitään sellaista, jonka huomaat nyt ja ajattelet: "Voi luoja, minua projektinhallittiin koko ajan?"
Melody MacKeand: Sanoisin, että elämäni on todella ollut projektinhallittua, ja nyt projektinhallitsen itseäni. Se on asia, jota olen arvostanut kasvatuksessani ehkä vähemmän silloin ja enemmän jälkeenpäin. Olin esimerkiksi SAT-valmennuksessa luultavasti liian nuorena ja osallistuin moniin koulun ulkopuolisiin toimintoihin, koska vanhempani suunnittelivat tarkasti aikataulumme ja aktiviteetit, joiden he uskoivat olevan meille hyödyllisiä.
Näen sen hyödyt nyt todella hyvin. Se loi minulle vahvan koulutuksellisen taustan. Olen myös projektipäällikkö paitsi urallani, myös henkilökohtaisesti. Suunnittelen tarkasti, hallitsen aikaani ja budjettiani. Kaikki nämä asiat tulevat minulta nykyään luonnostaan.
Michael Mordak: Kuvittelen, että suuri osa siitä tuli kasvatuksestasi. Voin vain kuvitella, että vanhempasi olivat melko tiukkoja budjettien, suunnittelun, ajanhallinnan ja kaiken sellaisen suhteen.
Melody MacKeand: Ehdottomasti.
Michael Mordak: Selvä. Suoritit siis projektipäällikön sertifioinnin ja päädyit projektikoordinaattorin tehtävään. Kun olit lähtenyt sille tielle, kerro hieman, miten urasi on sen jälkeen kehittynyt ja minne siirryit seuraavaksi?
Melody MacKeand: Toki. Jatkoin vielä muutaman vuoden toimistomaailmassa työskennellen useissa eri toimistoissa, mikä oli todella hauskaa. Työskentelin upeiden yritysten kanssa ja monien erittäin lahjakkaiden ihmisten rinnalla. Tunsin itseni onnekkaaksi saadessani olla siinä ympäristössä ja tehdä jotain, josta todella pidin: projektinhallintaa.
Tein sitä luovassa ja kiinnostavassa maailmassa. Rakastin sitä elämänvaihetta, mutta tiesin, että lopulta haluaisin jälleen muuttaa sitä, mihin projektinhallinnan urani olisi menossa. Jotkut pysyvät toimistomaailmassa koko uransa ajan, ja se on hienoa. Toiset voivat siirtyä yrityksen sisäiseen tehtävään tai kokonaan toiselle alalle.
Aiempi asiakkaani, suuri voittoa tavoittelematon organisaatio, tarjosi minulle yrityksen sisäistä tehtävää. Se oli uran kannalta kiinnostava muutos, koska siirryin toimistosta organisaation sisälle. Kyseessä oli voittoa tavoittelematon organisaatio, johon tunsin vahvaa henkilökohtaista yhteyttä. Työ oli enemmän projektinhallintaa sivuavaa, joten pidin sitä hyvänä mahdollisuutena: olin hankkinut kokemusta projektinhallinnasta ja saatoin nyt selvittää, olisiko jokin muu tehtävä tai alue minulle vielä kiinnostavampi.
Sain hallinnoida organisaation projektinhallinta-alustaa, jossa työskentelen nykyäänkin. Hallinnoin myös luovan työn ja digitaalisen työn resursseja. Hyödynsin siis toimistokokemustani resurssienhallinnassa, ja organisaatiossa oli myös projektisalkun hallinnoija. Sain kokeilla useita erilaisia rooleja resurssienhallinnasta projektisalkun hallintaan ja tehdä niiden ohella yksittäisiä projektinhallintatehtäviä, jotta taitoni pysyisivät yllä.
Oli todella hyödyllistä nähdä, mistä projektinhallinnan laajemman kentän alueista pidin ja mistä en, sekä mille alueelle halusin siirtyä. Löysin tuolloin vahvan kiinnostuksen muutoksenhallintaan ja prosessien kehittämiseen. Jos olisin pysynyt nimenomaan projektipäällikön roolissa, en ehkä olisi saanut yhtä paljon mahdollisuuksia näillä alueilla.
Sen jälkeen siirryin jälleen, tällä kertaa teknologia- ja tuotealalle Teamworkiin. On ollut todella hauskaa nähdä projektinhallinnan ja toimistomaailman toinen puoli. Autan nyt organisaatioita ja toimistoja toteuttamaan projektinsa tehokkaammin itse tuotteen avulla.
Michael Mordak: Se on todella kiinnostava tarina. Pidän siitä, kuinka ympyrä ikään kuin sulkeutuu: aloitit toimistossa, siirryit organisaation sisälle ja olet nyt eräänlaisessa hybridiroolissa, jossa konsultoit toimistoja. On myös kiinnostavaa, koska yhteisössämme keskustellaan usein toimistojen projektipäälliköiden ja yritysten sisäisten projektipäälliköiden eroista.
Mikä erottaa nämä kaksi mielestäsi selvimmin toisistaan? Löysitkö toiselta puolelta jotain, mikä tuntui toista houkuttelevammalta? Pidätkö enemmän yrityksen sisäisestä työstä vai toimistotyöstä?
Melody MacKeand: Hyvä kysymys. Toimistomaailma on hauska, jännittävä ja kaoottinen, ja usein yrityksen sisäinen työ voi tuntua houkuttelevalta juuri normaalin arjen ja vähäisemmän kaaoksen vuoksi.
Kun työskentelet organisaation sisällä, huomaat kuitenkin, että projektinhallinnan todellisuus on kaikkialla samanlainen. Molemmilla puolilla voi ajatella ruohon olevan vihreämpää aidan toisella puolella, mutta yhtäläisyyksiä on enemmän kuin eroja. Jopa siinä organisaatiossa, jossa työskentelin yrityksen sisällä, kohtelimme projektejamme ikään kuin ohjelmatiimimme olisivat asiakkaita.
Luovat ja digitaaliset resurssimme olivat jaettuja näiden asiakkaiden kesken. Tavallaan toimimme siis sisäisesti kuin toimisto. Arvostin sitä, koska minulla oli aiempi kokemus ja tausta, mutta näin myös, miten toiminta muuttuu maailmassa, jossa asiakkaat eivät saavu ovesta sisään budjetin kanssa.
Sen sijaan sinulla on ohjelmatiimejä, jotka työskentelevät rinnallasi ja esittävät sinulle pyyntöjä. Olen nähnyt molempien puolten hyvät ja huonot puolet, enkä sanoisi valitsevani välttämättä jompaakumpaa. Toimistotyö on mielestäni erityisen hienoa silloin, kun olet nuori ja urasi alussa, koska saat paljon kontakteja.
Olen edelleen ammatillisissa yhteyksissä ja ystävä aiempien asiakkaideni kanssa. Olen saanut sen ansiosta työpaikan ja muuttanut maan toiselle puolelle. Toimistomaailma tarjoaa monia kiinnostavia mahdollisuuksia, koska työskentelet useiden eri organisaatioiden kanssa. Yrityksen sisällä tällaisia mahdollisuuksia ei välttämättä tule vastaan.
Michael Mordak: Lähestyt asiaa hyvin käytännöllisesti: hyödynnät ajatusta siitä, että yrityksen sisäistä toimintaa voi kohdella ikään kuin sisäisenä toimistona, ja lähestyt sitä siitä näkökulmasta. Se liittyy suoraan keskusteluihin, joita olemme viime aikoina käyneet Slack-kanavallamme juuri tästä aiheesta.
Se on todella hyödyllinen näkemys, josta uskon yhteisömme jäsenten, mutta myös kaikkien tätä kuuntelevien, saavan paljon irti.
Melody MacKeand: Yrityksen sisäiseen työhön liittyy omat riskinsä ja ongelmansa, joiden ratkaisemisessa tiimin johtaminen toimiston tavoin voi auttaa.
Yksi suurimmista yrityksen sisäisistä ongelmista oli ajatus siitä, että resurssit ovat helposti saatavilla ja käytännössä ilmaisia, koska kyseessä ovat kollegasi. Toimistomaailmassa sopimukset, laajuus ja budjetti ovat rajallisia, ja niissä pysytään. Siksi yrityksen sisäisen tiimin johtaminen toimiston tapaan voi parantaa työn laajuuden, ajan ja resurssien hallintaa.
Näin resursseja ei varata liikaa eikä ihmisiä ajeta loppuun, koska voi tuntua siltä, että työtä on aina ja tekijöitä löytyy aina, mutta sille ei ole mitään rajoja. Toimistomainen ajattelutapa voi siis olla organisaation sisällä todella hyödyllinen.
Michael Mordak: Otan hieman etäisyyttä, koska olemme ehkä menossa liian yksityiskohtiin.
Haluan keskittyä enemmän ylemmän tason asioihin. Liityn kuitenkin useisiin mainitsemiisi asioihin. Koska molemmat vanhempasi olivat projektipäälliköitä, olet varmasti kasvanut ympäristössä, jossa sait paljon vaikutteita taidoista ja käsitteistä, joista oli myöhemmin hyötyä projektipäällikön työssäsi.
Oliko kasvuvuosinasi tai aiemmissa työpaikoissasi muita ominaisuuksia tai asioita, joita pystyit hyödyntämään projektinhallinnassa ja jotka auttoivat sinua menestymään, kun aloitit?
Melody MacKeand: Projektinhallinta voi tuntua hyvin epämääräiseltä. Siihen liittyy termejä kuten projektit, laajuus ja aikataulu, mutta pohjimmiltaan projektinhallinta koskee ihmisiä. Se koskee ihmisiä, jotka tuottavat erinomaista työtä. Se koskee ihmisiä, joilla on omat organisaation tavoitteensa, jotka he yrittävät saavuttaa. Jokainen meistä tulee pöydän ääreen mukanaan pelkoja, turhautumista ja mielipiteitä. Suuri osa projektinhallinnasta onkin ihmisten johtamista.
Ennen projektinhallinnan pariin siirtymistä työskentelin hyvin erilaisten ja vahvasti mielipiteitään ilmaisevien ihmisten kanssa, jotka saattoivat tuoda henkilökohtaiset turhautumisensa työelämän keskusteluihin. Se kääntyy hyvin suoraan projektinhallintaan, koska alalle tulevat voivat ajatella, että heidän täytyy opiskella ala, tietää, miten projekti toteutetaan hyvin, miten täydellistä aikataulua hallitaan tai miten budjetissa pysytään. Nämä asiat ovat olemassa ja ne voi oppia.
Ydin on kuitenkin siinä, miten työskentelen resurssieni ja tiimini kanssa. Miten työskentelen kollegoideni rinnalla, kun heillä on ristiriitaisia prioriteetteja? Miten työskentelen asiakkaideni kanssa, kun heillä on hyvin erityisiä tarpeita eivätkä he pelkää kertoa niistä? Kasvamisesta ja aiemmista työpaikoista saadut opit liittyivät pitkälti siihen, miten ollaan vuorovaikutuksessa ihmisten kanssa ja miten toimitaan hyvänä työtoverina.
Michael Mordak: Tuo on todella hyvä huomio. Se korostaa pehmeitä taitoja: kykyä lukea tilannetta, ymmärtää, kenen kanssa olet tekemisissä ja mitä kaikkea kyseiseen henkilöön liittyy, sekä sitä, miten hän viestii ja miten sinä voit viestiä hänen kanssaan tehokkaasti. Taustasi on siis hyvin monipuolinen, mutta yritän löytää siitä aukkoja, koska kaikilla on aina joitakin puutteita.
Millä alueilla huomasit tarvitsevasi lisää osaamista, kun aloitit alalla tai jopa sitä ennen? Mitä sinun piti kehittää edetäksesi urallasi seuraavaan vaiheeseen?
Melody MacKeand: Monet olettavat, että projektipäälliköt ovat luonnostaan hyvin järjestelmällisiä ihmisiä. Minä taidan elää suuremmassa kaaoksessa kuin projektipäälliköt yleensä, vanhempieni harmiksi.
Minulle suuri kehitysalue uran alussa oli järjestelmällisyys. Tiedän päässäni, miten projektini etenevät, mitä minun pitää saada aikaan ja mitä päivittäisiä tehtäviäni on. Pystyn hallitsemaan kaiken oman mieleni kaaoksessa. Se ei kuitenkaan auta muita ymmärtämään, mitä tapahtuu. Äärimmäisenä esimerkkinä jouduin muutama vuosi sitten auto-onnettomuuteen kesken projektin, ja jonkun piti tietää täsmälleen, mitä projektissa tapahtui, jotta hän voisi ottaa sen nopeasti hoitaakseen.
Siksi minun piti oppia olemaan järjestelmällinen paitsi itseäni varten myös siksi, että ymmärtäisin olevani osa laajempaa projektirakennetta, jota on hallittava hyvin. Minun piti luoda itselleni sisäisiä rutiineja. Tämä on asia, jota joudun luultavasti työstämään koko loppuelämäni.
Olen kokeillut valtavasti erilaisia työkaluja. Työpöydälläni on ollut muistilappuja, jotka muistuttavat järjestelmällisyydestä. Järjestelmällisyys ei siis tule minulta luonnostaan, vaan olen joutunut kehittämään dokumentointia, varmistamaan tietojen helpon saatavuuden ja esittämään ne tavalla, jonka muutkin näkevät. Samalla minun on pitänyt hallita omaa työtäni paremmin.
Michael Mordak: Dokumentointi on tärkeää. Se sai minut heti ajattelemaan henkilöä, joka kävi puhumassa kanssamme niin sanotusta salamaniskusäännöstä, joka muistuttaa kuvaamaasi tilannetta. Jos lähtisit toimistosta kadulle ja salama iskisi sinuun, jatkuisiko projekti?
Löytäisivätkö muut kaiken tarvitsemansa? Tietäisivätkö he, missä mennään ja mitkä seuraavat vaiheet ovat, jotta he voisivat jatkaa, tietenkin asianmukaisen suruajan jälkeen? Se on todella tärkeä näkökulma, ja olen iloinen, että toit sen esiin, koska samaistun siihen itsekin.
Päässäni oleva kaaos on ymmärrettävä, mutta sitten täytyy löytää tapa dokumentoida se, järjestää se ja viedä paikkaan, jossa muut voivat ymmärtää ja käyttää sitä tarvittaessa. Se on todella merkittävä osa työtä.
Kun ajattelet kaikkea, minkä nyt tiedät, olet kulkenut pitkän matkan. Kasvoit vanhempien kanssa, jotka projektinhallitsivat sinua, suoritit projektinhallinnan sertifiointeja ja rakensit urapolkuasi. Olet varmasti oppinut matkan varrella paljon.
Mitä neuvoja antaisit nyt nuoremmalle itsellesi, joka olisi ehkä vasta aloittamassa?
Melody MacKeand: Minulla on paljon neuvoja ja myös paljon lempeyttä menneisyyden eri versioitani kohtaan. Ensimmäinen neuvoni on, että aseta itsesi aina etusijalle. Opin tämän läksyn yhä uudelleen, erityisesti urani alussa.
Olet yrityksesi, asiakkaidesi ja projektiesi resurssi, mutta viime kädessä ainoa ihminen, joka pitää puoliasi, olet sinä itse. Teet parhaasi, kun asetat selkeät rajat. Nuorena tuntuu, että sinun täytyy todistaa jotain.
Työtä on kuitenkin aina, asiakkaille on aina viestittävää, ja työn on helppo antaa vaikuttaa henkilökohtaiseen elämään. Olen itse antanut urani vaikuttaa henkilökohtaiseen elämääni, fyysiseen terveyteeni ja mielenterveyteeni. Nyt tiedostan rajojen merkityksen paremmin, koska kun asetan itseni etusijalle, pystyn antamaan työssäni enemmän ja olen lopulta parempi työntekijä ja kollega.
Se voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, ettet tarkista sähköpostia iltaisin tai viikonloppuisin tai että päätät työpäiväsi tiettyyn aikaan. Nykyään olen innostunut nyrkkeilystä, ja pidän siitä, että voin siirtyä työajasta henkilökohtaiseen aikaan harjoittelun avulla. Nuorempi minäni olisi hyötynyt tällaisista rajoista.
Michael Mordak: Mahtavaa. Se on todella tärkeää. Joskus tuntuu kuin puhuisit suoraan minulle, koska minun täytyy muistuttaa itseäni näistä asioista joka päivä: rajojen asettamisesta ja esimerkiksi lounastauon pitämisestä.
On myös tärkeää lopettaa työt tiettyyn aikaan. Se on mielestäni vaikeampaa etätyössä, koska niin moni työskentelee nykyään kotoa. On helppoa jäädä vielä yhdeksi sähköpostiksi, Slack-viestiksi tai muuksi hetkeksi, ja pian huomaatkin joutuneesi kaninkoloon.
Siis toinenkin erittäin tärkeä viesti, ja olen iloinen, että toit sen esiin.
Melody MacKeand: Lisäisin vielä, että yksi vuosien aikana oppimani asia, jonka olisin toivonut nuoremman itseni tietävän heti alusta, on se, ettei asioita pidä ottaa henkilökohtaisesti ja että muiden tarkoitusperiin kannattaa suhtautua myönteisesti. Projektinhallinta on pohjimmiltaan todella paljon ihmisten kanssa työskentelyä.
Tuomme työhömme koko itsemme, hyvän ja huonon. Nuorena asiat ottaa helposti henkilökohtaisesti. Jos projekti epäonnistuu, koet epäonnistuneesi henkilökohtaisesti. Jos asiakas tai kollega on järkyttynyt, koet sen henkilökohtaisena hyökkäyksenä. Jos kuitenkin astumme hieman sivuun tästä asetelmasta, suomme itsellemme tilanteessa armoa ja oletamme muiden haluavan tehdä yhteistyötä, työskennellä yhdessä ja ratkaista käsillä olevan ongelman, emme ainoastaan suoriudu paremmin vaan myös nautimme työstä enemmän.
Kokemukseni ansiosta viihdyn nykyään työssäni paljon paremmin. Nuorempana työ tuntui vaikeammalta, koska otin niin monet asiat henkilökohtaisesti, vaikka ne olisi ollut parempi jättää taakse.
Michael Mordak: Hienoa. Pidän erityisesti siitä, mitä sanoit asioiden henkilökohtaisesti ottamisesta.
Jos joku sanoo jotain tietyllä tavalla tai antaa palautetta tai kritiikkiä, saatamme itse tehdä työssämme aivan samaa jonkin asian tai toisen tekemän tuotoksen kohdalla. Emme tee sitä ollaksemme töykeitä tai ilkeitä emmekä kiusataksemme ketään, vaan koska haluamme projektille parasta.
Haluamme tehdä yhteistyötä, kuten sanoit. On kuitenkin hassua, miten tilanteen kääntyessä toisinpäin voimme ottaa asiat henkilökohtaisesti ja ajatella kaiken heijastavan omaa työtämme, kun kuulemme jostakin palautetta. Olen iloinen, että toit tämänkin esiin. Se on todella hyvä huomio.
Melody MacKeand: On hyvin tavallista olettaa, että jos joku lähettää tylyn sähköpostin tai viestin, olet tehnyt jotain väärin ja hän on sinulle vihainen. Samalla itse saatat tehdä aivan samoin jollekin toiselle, koska päiväsi on ollut turhauttava tai et ole nukkunut hyvin edellisenä yönä.
On tärkeää irrottautua siitä ajatuksesta ja ymmärtää, että jos saat palautetta, se auttaa sinua kehittymään paremmaksi työntekijäksi ja suoriutumaan tehtävästäsi paremmin. Olen myös itse oppinut paljon palautteen antamisesta. Nuorempana se tuntui ehkä hieman hyökkäävältä, etenkin työelämässä naisena, koska en aina halunnut olla kollegoilleni liian suora tai suorasukainen.
Vuosien mittaan olen kuitenkin oppinut, kuinka arvokasta on antaa toiselle mahdollisuus kuulla palaute ja tehdä muutos. Aiemmalla esihenkilölläni oli vuosiarviointeihin liittyvä sääntö: jos annat henkilölle vertaispalautetta hänen vuosiarvioinnissaan, mutta et ole sanonut asiaa hänelle suoraan, et saa kirjoittaa sitä arviointiin.
Minulle oli hyödyllistä kuulla, että jos minulla on jotain kerrottavaa kollegalle, minun täytyy sanoa se suoraan hänelle ja antaa hänelle mahdollisuus muuttaa toimintaansa ennen asian eskaloitumista. Kaikki palaamme jälleen siihen, että olemme ihmisiä, ansaitsemme armoa ja työskentelemme yhdessä.
Ansaitsemme kaikki mahdollisuuden muuttua. Minulle on annettu vuosien aikana paljon armoa muutoksiin, ja olen tehnyt monia muutoksia siinä, miten hallitsen työtäni ja itseäni. Olen todella kiitollinen ihmisille, jotka käyttivät aikaa palautteen antamiseen. Haluan tarjota samaa myös muille.
Michael Mordak: Se on todella tärkeä ja usein aliarvioitu asia. Jos annat ihmisille tilaa ja mahdollisuuden, he todennäköisesti tarjoavat saman sinulle. He suhtautuvat sinuun, mielipiteisiisi ja kaikkeen siihen paljon vastaanottavaisemmin.
Se rakentaa ihmissuhteita. Voit saavuttaa kollegoidesi kanssa paremman työsuhteen sen sijaan, että välillänne olisi jonkinlaista kitkaa, joka ei lopulta ole hyväksi omalle mielenterveydellesi. Jos työpaikkaan liittyy kaunaa, et halua olla siellä, ja se vaikuttaa koko elämääsi.
On siis aina parempi avautua ja tiedostaa, miten asia vaikuttaa heihin ja myös sinuun. Tämä on ollut todella hieno keskustelu ja katsaus hieman erilaiseen polkuun. Kaikki eivät päädy projektinhallintaan sattumalta. Jotkut valitsevat sen tietoisesti ja lähestyvät sitä suunnitelmallisesti.
Urapolkusi rakentaminen sertifiointeja hankkimalla, koordinaattorin tehtävää kokeilemalla, ensin toimistossa työskentelemällä ja sitten vähitellen yrityksen sisäiseen työhön siirtymällä on todella kiinnostavaa. Uskon, että kaikki tätä kuuntelevat saavat siitä hyötyä omalle uralleen. Toivottavasti he voivat samaistua siihen ja moniin matkan varrella oppimiisi asioihin.
Ihannetapauksessa he kuulevat nuo opit, ottavat ne sydämeensä ja välttävät joitakin virheitä, joita voi syntyä, kun kaikkea kokeilee jatkuvasti kantapään kautta.
Melody MacKeand: Ehdottomasti. Arvostan todella paljon tämänpäiväistä aikaa.
Michael Mordak: Hienoa, että pääsit mukaan, Melody. Odotan innolla, että saan jatkaa keskusteluja kanssasi yhteisössä ja kuulla kaikista niistä näkemyksistä ja kokemuksista, joita jaat muiden jäsenten kanssa. Tiedän, että lähestyt asioita aina tietämyksen pohjalta ja, kuten keskustelimme, annat ihmisille tilaa sekä parhaat mahdollisuudet oppia ja edetä. Kiitos.
Kiitos, että kuuntelit jäsenesittelyämme Melody MacKeandin kanssa. Hänellä on vielä paljon tietoa ja näkemyksiä jaettavanaan. Tule siis keskustelemaan kanssamme Slack-kanavalla yhdessä koko digitaalisten projektipäälliköiden yhteisön kanssa. Haluaisimme sinut mukaan. Voit lukea jäsenyydestä lisää verkkosivustollamme osoitteessa thedigitalprojectmanager.com/membership.
Kiitos kuuntelusta!
