Kuinka projektijohtajat voivat johtaa projekteja perustajien tavoin

Toimistojen ja konsulttitoimistojen projektitoimituksista vastaavilta johtajilta odotetaan nykyään muutakin kuin aikataulujen ja budjettien hallintaa – heidän odotetaan ajattelevan kuin liiketoimintajohtajat. Mutta miten taktisen toteutuksen tasolta todella siirrytään strategiseksi vaikuttajaksi? Galen keskustelee Projectworksin toimitusjohtajan Mark Orttungin ja Horizontal Digitalin toimituksista vastaavan johtajan Pam Butkowskin kanssa siitä, millaisia todellisia muutoksia ajattelutavassa, toimintatavoissa ja odotuksissa tämä kehitys edellyttää.

He tarkastelevat, mitä ”perustajan tavoin ajatteleminen” todella tarkoittaa toimitusten näkökulmasta, miksi hybridirooleista on tulossa uusi normaali ja miten tunnistaa ne, jotka ovat valmiita ottamaan seuraavan askeleen. Haluatpa kehittää omaa uraasi tai auttaa tiimiäsi kasvamaan, tämä keskustelu selkeyttää polkua, joka on usein epämääräinen ja sanoittamatta.

Listen and earn PDUs!

Our podcast is eligible for self-reported PDUs for maintaining your certification(s) from The Project Management Institute.

1 hour = 1 PDU under the category of Online or Digital Media in CCRS.

Find us under “The Digital Project Manager” (Provider ID: 5891)

Play Video

Mitä opit

• Miksi yritysten on juuri nyt ratkaisevan tärkeää kehittää toimituksista vastaavista johtajistaan liiketoimintalähtöisesti ajattelevia henkilöitä (eikä vain projektien toteuttajia).
• Keskeiset ajattelutavan muutokset, jotka erottavat menestyvän projektijohtajan tulevasta liiketoimintajohtajasta.
• Millaiset toimintatavat ja mittarit kertovat valmiudesta ylennykseen tai strategiseen osallistumiseen.
• Miten organisaatiot voivat rakentaa ympäristöjä, läpinäkyvyyttä ja järjestelmiä, jotka tukevat tätä siirtymää.
• Miten rooleista on tulossa hybridejä (toimitukset + kaupallinen toiminta/asiakkuudet + strategia) ja mitä tämä tarkoittaa urapoluille ja tiimirakenteelle.

Keskeiset opit

• Siirry kysymyksestä ”entä minä” kysymykseen ”entä me”: Heti kun alat ajatella paitsi omaa projektiasi myös sitä, miten projektisi sopii laajempaan liiketoimintaan, alat toimia liiketoimintajohtajan tavoin. (Pam kutsuu tätä eroksi oman kakkupalansa puolustamisen ja koko kakun omistamisen välillä.)
• Tunne tilanne ja sovita toimintasi liiketoimintaympäristöön: Jos liiketoiminta kasvaa, ehdota kasvua tukevia ratkaisuja; jos se on paineen alla, auta vakauttamaan tilannetta. Asiayhteyden tunteminen on yhtä tärkeää kuin toimitusten tunteminen.
• Empatialla ja liiketoiminnan ymmärtämisellä on merkitystä: Ymmärrä, miten asiakkaasi ansaitsee rahaa ja mitkä ovat hänen tavoitteensa – tämä vaikuttaa siihen, miten määrittelet projektisi onnistumisen ja miten voit ennakoivasti havaita mahdollisuuksia.
• Käytä laskuttamaton aika tarkoituksellisesti: Jos et ole täysin laskutettava, aika ei ole hukkaan heitettyä. Käytä se prosessien kehittämiseen, ratkaisujen ehdottamiseen, RFP:iden kirjoittamiseen tai kaupallisen osaamisen rakentamiseen. Se on osa arvoasi.
• Mittareilla on merkitystä, mutta ne ovat laskutusta laajempi asia: Kyllä, käyttöasteella ja katteella on merkitystä. Ne ovat kuitenkin merkityksellisiä vain, kun ymmärrät, mitä organisaatiosi mittaa ja miksi. Esimerkiksi kokenut johtaja voi tavoitella 50–75 prosentin käyttöastetta, jotta hänelle jää aikaa laskuttamattomaan strategiseen työhön. (Katso Pamin ja Markin keskustelu mittareista.)
• Organisaatiot tarvitsevat läpinäkyvät roolikartat: Jos haluat ihmisten kehittyvän, tee kehitysmahdollisuudet näkyviksi: näytä, mitä taitoja kullakin tasolla edellytetään, kuvaa etenemispolku ja tee siitä kaksisuuntainen: henkilö omistaa oman kehityksensä ja liiketoiminta tukee sitä. Markin esimerkki: wiki-sivu, jolla näkyvät kaikki roolit ja niiden saavuttamiseen vaadittavat asiat.
• Varaudu muuttamaan tapaa, jolla sinut nähdään: Kun siirryt ”projektijohtajasta” ”ohjelman omistajaksi” ja edelleen ”asiakaskumppaniksi”, sinun ja tiimisi on kohdeltava sinua eri tavalla – ja joskus sinun on otettava uusi asiakas (tai rajattava aiempi roolisi muiden näkymättömiin) voidaksesi muuttaa käsityksiä.
• Hybridiroolit ovat tulleet jäädäkseen: toimitusten, kaupallisen toiminnan, asiakkuuksien ja strategian yhdistyminen ei ole väliaikainen trendi – kyse on kyvykkyyksien muutoksesta. Muuttuipa tehtävänimikkeesi tai ei, odotukset todennäköisesti muuttuvat.

Luvut

• [00:00] Miksi toimituksista vastaavien johtajien kehittäminen liiketoimintajohtajiksi on tärkeää
• [00:25] Valmiuden merkit: mitä johtajat etsivät
• [01:01] Roolien esittely: Markin tarina etenemisestä uralla, Pamin rooli toimitustiimien kasvattamisessa
• [02:10] Ajattelutavan muutos: yksittäisen toimituksen toteuttamisesta koko kakun omistamiseen
• [04:46] Miksi hybridisoitumista tapahtuu: projektipäälliköt toimivat asiakasrajapinnassa ja liittyvät asiakkuuksiin
• [07:52] Valmiuden merkit uudelleen tarkasteltuina: ajattelutapa, ”entä me”, tunneäly ja asiakkaan liiketoiminnan ymmärtäminen
• [10:38] Ajattelutavan muutos toimituskeskeisyydestä johtotason ajatteluun
• [14:38] Johdon rooli: miten mahdollistaa urakehitys – läpinäkyvät roolikartat, resursointi ja sijaisjärjestelyt
• [18:29] Mittareiden perusteet: bruttokate, käyttöaste ja niiden todellinen merkitys
• [20:27] Käyttöastetavoitteen vivahteet kokeneille projektipäälliköille; loppupäätelmät ja yhteenveto

Tutustu vieraaseemme

Pam Butkowski on kokenut digitaalisten toimitusten johtaja ja nykyinen Horizontal Digitalin SVP. Hänellä on kahden vuosikymmenen kokemus tiimien kasvattamisesta ja strategian edistämisestä Hero Digitalin ja Wunderman Thompsonin kaltaisissa yrityksissä. Hän yhdistää ketterän toimintatavan syvällisen osaamisen ja johtotason näkemyksen auttaakseen projektipäälliköitä menestymään monimutkaisissa, eri toimintoja yhdistävissä ympäristöissä.

Mark Orttung on Projectworksin toimitusjohtaja. Projectworks on asiantuntijapalveluiden automaatioalusta (PSA), joka on suunniteltu auttamaan konsultointi- ja palveluyrityksiä parantamaan projektien toimitusta, resurssienhallintaa ja kannattavuutta. Hän aloitti tehtävässään vuoden 2024 alussa arvostetun uran jälkeen, jonka aikana hän kasvatti palvelu- ja ohjelmistoyrityksiä – erityisesti toimiessaan Nexientin toimitusjohtajana sekä Bill.comin presidenttinä ja operatiivisena johtajana. Konsultoinnin, SaaS-palveluiden ja innovoinnin parissa hankkimansa kokemuksen ansiosta Mark johtaa nyt Uudessa-Seelannissa perustettua Projectworksia sen vauhdittaessa laajentumistaan Yhdysvaltoihin ja maailmanlaajuisille markkinoille.

Tämän jakson resurssit:

• Liity Digital Project Manager -yhteisöön
• Tilaa uutiskirje saadaksesi uusimmat artikkelimme ja podcastimme
• Verkostoidu LinkedInissä Pamin ja Markin kanssa
• Tutustu yrityksiin Horizontal Digital ja Projectworks
• Markin podcast: The Z Suite

Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:

• Tietoa podcastista