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Lucidchart Bewertung: Vorteile, Nachteile, Funktionen & Preise

Somewhere in a tangle of static drawings and version-controlled chaos, a good idea is waiting to be understood. The way your team maps its work shouldn't be the thing slowing that work down.

Lucidchart is a modern workflow diagram software that helps teams map, visualize, and improve complex processes on an intuitive, browser-based canvas. You’re likely here because your current diagramming tools can’t keep up with today’s cross-functional workflows, or you’re tired of hitting collaboration or integration roadblocks. While certain tools have been industry staples for years, Lucidchart stands out when you need real-time collaboration, flexible integrations, and the freedom to work anywhere your projects take you.

If you’re weighing your options, here’s why teams wanting speed and adaptability consistently pick Lucidchart over slower, more traditional competitors.

Lucidchart Evaluation Summary

Lucidchart’s AI diagram generator creates a customer support flowchart from a text prompt.
Rating
4.5 /5
Pricing
  • From $9/month
  • Free trial + free plan available

Darum können Sie uns vertrauen

Lucidchart Overview

Among the diagramming and collaboration tools I've used, Lucidchart consistently stands out for its easy onboarding, clean interface, and strong collaboration features. I find its integrations with project management and cloud storage platforms a deciding factor for teams working across apps, and the pricing is fair for the value—especially if you want scalable access. While it's not the lowest cost solution and some advanced data features are reserved for the Enterprise plan, I'd choose Lucidchart for teams who need quick setup and real-time sharing rather than heavyweight customization. If your environment values speed, modern UX, and smooth collaboration, Lucidchart is probably the right call.

Unsere Bewertungsmethodik

Wie wir Tools testen & bewerten

Wir haben jahrelang unser System zur Softwareüberprüfung und -bewertung aufgebaut, verfeinert und verbessert. Das Bewertungsschema wurde entwickelt, um die Feinheiten der Softwareauswahl und die Effektivität eines Tools einzufangen, wobei der Fokus auf den entscheidenden Aspekten des Entscheidungsprozesses liegt. Unten sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem über sieben Kriterien hinweg funktioniert. So können wir eine objektive Einschätzung der Software auf Grundlage von Kernfunktionen, herausragenden Merkmalen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundenservice, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Kernfunktionalität (25% der Gesamtbewertung)

Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Hat es die grundlegenden Funktionen, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen nur in höherpreisigen Tarifen verfügbar? Wir erwarten, dass ein Tool mindestens den grundlegenden Leistungsumfang seiner Mitbewerber erfüllt.

Herausragende Funktionen (25% der Gesamtbewertung)

Anschließend bewerten wir außergewöhnliche Funktionen, die über die üblichen Kernfunktionen hinausgehen. Eine hohe Bewertung spiegelt spezialisierte oder einzigartige Eigenschaften wider, durch die das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer besonders wertvoll wird. Wir bewerten auch, wie einfach sich das Tool in andere Tools integrieren lässt, die üblicherweise im Tech-Stack zu finden sind, um die Funktionalität zu erweitern. Lösungen mit vielen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugang zur Erstellung individueller Verknüpfungen schneiden am besten ab.

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)

Wir berücksichtigen, wie schnell und einfach sich die Aufgaben – basierend auf der Kernfunktionalität – mit dem Tool erledigen lassen. Eine hohe Bewertung erhalten Tools, die durchdacht gestaltet und intuitiv bedienbar sind, mobile Apps und Vorlagen bieten und sogar komplexe Aufgaben einfach erscheinen lassen.

Onboarding (10% der Gesamtbewertung)

Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Einführung im Team ist, und bewerten deshalb, wie leicht ein Tool mit minimaler Schulung erlernt und genutzt werden kann. Wir prüfen, wie schnell neue Teammitglieder ohne Vorkenntnisse starten können. Lösungen, die wenig oder gar keine Unterstützung erfordern, erhalten die höchste Bewertung.

Kundenservice (10% der Gesamtbewertung)

Wir überprüfen, wie schnell und unkompliziert Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank verfügbar ist. Tools und Unternehmen, die Echtzeit-Support bieten, schneiden am besten ab; Chatbots am schlechtesten.

Kundenbewertungen (10% der Gesamtbewertung)

Neben unseren eigenen Tests beziehen wir auch den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Nutzer ein. Wir prüfen die Wahrscheinlichkeit, mit der sie das Tool erneut für die Kernfunktionalitäten wählen würden. Ein hohes Ergebnis spiegelt einen hohen Net Promoter Score bei aktuellen oder früheren Kund:innen wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)

Abschließend vergleichen wir – unter Berücksichtigung aller anderen Kriterien – den Durchschnittspreis der Einstiegstarife mit den Kernfunktionen und bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis. Software, die mehr Leistung für weniger Geld bietet, bekommt die höchsten Werte.

Core Features

Drag-and-Drop Diagramming

Quickly build workflows by dragging shapes onto the canvas and connecting them. This saves teams time mapping processes and ensures layouts stay clean.

Real-Time Collaboration

Multiple users can edit the same document at once with instant updates. You’ll see others’ changes live, making group workflows much smoother.

Extensive Template Library

Start diagrams fast with workflow, flowchart, and process templates, or save your own custom templates to standardize recurring work. Templates help new users skip setup and get to diagramming right away.

Revision History

You can view and restore earlier diagram versions any time. This feature helps you track project changes, especially with large or complex workflows.

Commenting and In-Context Feedback

Users can leave comments directly on shapes or diagram sections. This supports focused feedback and reduces back-and-forth over email.

Conditional Formatting

Shapes and lines automatically change style based on set rules or data. This lets you flag bottlenecks or highlight process steps visually for your team, and Lucid AI can even write the formatting rules.

Ease of Use

Lucidchart feels genuinely intuitive, with drag-and-drop tools, a clean user interface, searchable templates, and clear onboarding cues that help users start diagramming fast. I think most teams find navigation simple, and reviews often mention how easy it is to work together in real time. Even users with limited diagramming experience can create tidy, professional workflows without much training.

Integrations

Lucidchart integrates with Google Workspace, Microsoft 365, Notion, Jira, Slack, Confluence, Ardoq, and AWS, among others.

Lucid also offers a REST API and connects with third-party integration tools like Zapier.

Lucidchart Specs

  • Data Visualization
  • Multi-User
  • Pixel Graphics
  • Third-Party Plugins/Add-Ons
  • Vector File Support

Lucidchart FAQs

Wie geht es weiter?

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By Ben Aston

Ich bin Ben Aston, Digitalprojektmanager und Gründer von thedpm.com. Seit über 20 Jahren bin ich in der Branche tätig und habe in den führenden digitalen Agenturen Londons wie Dare, Wunderman, Lowe und DDB gearbeitet. Ich habe alles gemanagt – von Filmprojekten über CMS, Spiele, Werbung bis hin zu eCRM- und E-Commerce-Websites. Ich hatte das Privileg, für zahlreiche namhafte Kunden zu arbeiten: Automarken wie Land Rover, Volkswagen und Honda; Versorgungsunternehmen wie BT, British Gas und Exxon; Konsumgütermarken wie Unilever sowie Unterhaltungselektronikhersteller wie Sony. Ich bin zertifizierter Scrum Master, PRINCE2 Practitioner und Produktivitätsfan!