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Change Management Software FAQ

Welche Arten von Änderungsmanagement gibt es?

Zu den Arten von Veränderungsmanagement gehören:

  • Ideenmanagement
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter oder Partner
  • Kundenerfolgsorientierung
  • Transformations- oder Übergangsveränderungen (Übernahmen, Fusionen, Re-Branding)
  • Entwicklungsänderungen (Initiativen zur Mitarbeiterbindung, Verfahrensänderungen)
  • IT-Einführungsmanagement

Welche Schritte gibt es im Änderungs-Management?

Dies ist von Konzern zu Konzern unterschiedlich, aber gängige Schritte im Änderungsmanagement sind unter anderem:

  1. Einen Bereich finden, der verbessert werden muss;
  2. Entwicklung eines Verbesserungsplans;
  3. Erforschung der richtigen Tools für die Entwicklung von Veränderungen;
  4. Ermittlung, wer davon betroffen ist;
  5. Implementierung von Schulungsprozessen;
  6. Einen Beta- oder Soft-Start durchführen;
  7. Feedback sammeln;
  8. Einen Hard Launch initiieren.

Was ist ein Änderungsplan?

Ein Plan für das Änderungsmanagement ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du beabsichtigst, die Belastungen durch die Einführung von Veränderungen am Arbeitsplatz zu verringern. Es geht darum, Druckpunkte zu erkennen und Strategien zu entwickeln, wie man sie steuert, bevor sie zu einem Problem werden. Change Management Pläne benötigen oft robuste Kommunikationssysteme, Schulungsprogramme und eine Art Erfolgs-/Ausfallkreislauf.

Was sind Change Management Tools?

Change Management Tools sind alle Tools, die eingesetzt werden können, um Konflikte zu lösen, die während einer Prozess-, Personal- oder Softwareveränderung auftreten. Change Management Tools können benötigt werden, um Feedback zu sammeln, Pläne umzusetzen, Schulungsprogramme zu strukturieren und vieles mehr.

Welche Arten von Change Management Software gibt es?

Veränderungsmanagement gibt es in vielen Formen und Ausprägungen, je nachdem, was sich ändert. Es gibt Change Management Software für:

  • Software (SW Change Management), IT-Rollouts und Upgrades
  • Schulung und Einarbeitung
  • Feedback, Befragung und Analyse neuer Tools und Prozesse
  • Veränderungsplanung und Ausführung von Was-wäre-wenn-Szenarien zur Ermittlung der Auswirkungen

Worin besteht der Unterschied zwischen Änderungsmanagement und Änderungskontrolle?

Change Management bezieht sich oft darauf, wie sich Veränderungen auf die Menschen in einem Unternehmen auswirken und kann Kommunikation, Schulung und Feedback hervorheben, um Störungen des Service und des ROI zu verringern. Änderungskontrolle ist ein eher technisches Element, bei dem die zu ändernden Dienste dokumentiert, geplant, gestartet und bewertet werden (in der Regel durch die IT).

Change Management Tools bieten Struktur für den oft chaotischen Veränderungsprozess in unseren Teams, Unternehmen und Organisationen. Aber der Wandel ist von Unklarheiten geprägt. Woher weiß man, welche Werkzeuge man überhaupt braucht?

Diese Übersicht hilft dir, die beste Änderungsmanagement Software für das Verwalten von organisatorischen Veränderungen sowie die ITIL Änderungsmanagement Software zu evaluieren (hilft, die Bedürfnisse der IT durch große organisatorische Veränderungen in Einklang zu bringen).

Veränderungsmanagement kann schwierig sein. Schließlich gibt es keine einheitliche Suite von Tools, mit denen jede Art von Unternehmensänderungen bewältigt werden kann. Das macht Change Management Software Bewertungen schwierig, da man sie oft nicht übergreifend vergleichen kann. Verschiedene Arten von Change Management Tools müssen unterschiedlich angegangen werden. Es gibt keinen einheitlichen Satz von Softwarekriterien, der jede Art von organisatorischem Veränderungsmanagement abdecken kann.

Veränderungen können entmutigend sein, aber man muss sie nicht unvorbereitet angreifen. Onboarding, Kundenerfolg, Mitarbeiterbindung – das sind nur einige der Veränderungsbereiche, die ich hier für die Berichterstattung ausgewählt habe.

Vergleich und Bewertung der 10 besten Change Control Software

Change Management Tools DPM Logo Soup 2021

Als technischer Projektmanager bist du möglicherweise mit Aspekten des Software Change Managements vertraut, wenn dein Unternehmen neue Technologien einsetzt oder Lösungen für Kunden entwickelt, die auf neue Systeme umstellen wollen.  Darüber hinaus besteht für nicht-technische Projektmanager die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen, indem man ein neues Tool oder einen neuen Prozess in den Workflow seines Teams implementiert oder die Standards seines Unternehmens für die Kundenentwicklung aktualisiert. Veränderungen sind ein großer Teil deiner täglichen Arbeit. Und du wirst am besten zurechtkommen, wenn du deinen Prozess schnell organisieren und aufrechterhalten kannst.

In diesem Beitrag werde ich die Change Management Tools vorstellen, die die einzelnen Anforderungen am besten unterstützen, sowie erklären, was der Prozessablauf im Change Management ist und wie die IT Change Management Software dir helfen kann, den Veränderungsprozess zu steuern.

Ich beantworte auch einige FAQs über Änderungsverfolgungssoftware, die eine kurze Zusammenfassung des Änderungsmanagements für verschiedene Arten von Projekten (Mitarbeiter Onboarding versus Einführung neuer Software, etc.) beinhalten.

Change Management Tools - Featured graphic

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Die 10 besten Change Management Tools im Überblick

Du übernimmst eine neue Software? Neues Geschäftsmodell? Neues Trainingsprogramm? Hier sind meine Vorschläge für meine Top Change Management Tools, um deine Veränderungsmanagement Reise in Gang zu bringen.

Best for visualizing change management with the visual workflow builder

  • Free demo
  • Customized price upon request
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Rating: 4.4/5

ServiceDesk Plus is a complete IT Service Management (ITSM) suite with built-in IT Asset Management (ITAM) and Configuration Management Database (CMDB) capabilities to help assess risks and plan change implementation. The tool's PinkVerify-certified IT change management module allows IT teams to implement changes with minimal risk by designing change processes on a visual workflow designer.

With custom change roles, types, statuses, and templates, as well as the ability to designate a Change Advisory Board (CAB), IT teams can design change implementation processes that cater to their business needs. Other key features include the ability to log and track changes resulting from incidents and problems and to get input and approvals on change plans from CAB members.

Users can also configure automated workflows and notifications to improve visibility and communication for IT and business stakeholders using the visual workflow builder, as well as publish announcements about changes to communicate any planned downtime to end-users.

Pricing for ManageEngine ServiceDesk Plus starts at $12/per user/month for the standard plan. See further pricing plans on their pricing page.

Best for omnichannel ticket submission

  • 14-day free trial
  • From $26/agent/month
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Rating: 4.1/5

Issuetrak is a ticket management software designed to assist organizations in handling customer support and internal issue tracking across multiple channels. It stands out for its ability to adapt to various business sizes and sectors, offering a robust platform for omnichannel ticket submission.

I chose Issuetrak as a change management tool because it provides a comprehensive set of features that cater to various business needs, including help desk ticket management, complaint handling, and customer support requests. What makes Issuetrak different is its ability to accept ticket submissions through multiple channels, such as email, web forms, and directly within the application, which is particularly useful for businesses that interact with customers across various platforms.

Features include quick notes, which enables users to add pre-written notes to issues quickly, functionalities for managing customer complaints. Issuetrak also offers comprehensive customer support, including a dedicated support department that provides 24/7 technical assistance and in-house services such as site configuration and training for support agents.

Integrations include Okta, Onelogin, Gmail, Microsoft 365, Salesforce, Google Analytics, and PowerBI.

Pricing starts at $26/agent/month and they offer a 14-day free trial.

Best change management tool for user onboarding engagement

  • 14-day free trial
  • From $89/month (billed annually)
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Rating: 4.7/5

UserGuiding is a platform that specializes in improving in-app user onboarding through a suite of features including product tours, onboarding checklists, and resource centers. It focuses on creating personalized experiences and providing tools for feedback collection and user engagement.

As a change management tool, UserGuiding can help facilitate user onboarding for new software or significant updates to existing platforms. By providing intuitive, no-code interactive guides, checklists, and resource centers, UserGuiding assists organizations in introducing new software features or applications to their audience, ensuring they understand how to adapt to these changes.

One of the key features of this platform is the ability to create step-by-step guides that lead users through different parts of a platform, highlighting key features and functionalities. These tours are designed to help audiences understand how to use the product effectively, which is particularly useful when introducing updates or entirely new platforms.

UserGuiding also offers user segmentation, which allows for the creation of unique experiences for different user groups based on their behavior and characteristics. This personalization can lead to more effective onboarding by catering to the specific needs and interests of each user segment. The platform also has analytics to track user behavior and engagement throughout the onboarding process.

Integrations include Intercom, Segment, Slack, Google Analytics, Google Tag Manager, HubSpot, and more.

Best for integrated ITSM automation

  • 21-day free trial
  • From $49/user/month
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Rating: 4.6/5

Freshservice is an innovative cloud-based IT service management solution designed to streamline the operations of IT teams across various organizations. Developed by Freshworks Inc., it offers a comprehensive suite of tools aimed at automating IT service management processes and facilitating efficient service delivery. Freshservice stands out for its user-friendly interface, making it accessible for IT professionals and end-users alike.

As a change management software, Freshservice shines by offering a structured platform that supports IT teams in planning, executing, and monitoring change processes within their organization. It provides a centralized system for managing all change requests, ensuring that any alterations to IT infrastructure or services are documented, evaluated, and implemented in a controlled manner.

One of the key features of Freshservice as a change management tool is its ability to facilitate collaboration among IT team members, stakeholders, and decision-makers. The platform enables users to easily submit change requests, track their status in real-time, and communicate effectively throughout the change process. It also offers customizable workflows, allowing organizations to tailor the change management process to their specific needs.

Freshservice incorporates powerful analytics and reporting capabilities, providing IT managers with insights into the efficiency and effectiveness of their change management processes. These features enable organizations to identify trends, anticipate potential issues, and make data-driven decisions to improve their change management strategies over time.

Integrations include Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Oracle Netsuite, Insightly, Copper, Zoho CRM, Close, Zendesk, TeamSupport, Help Scout, Jira Service Desk, Zoho Desk, Chargebee, Recurly, Sage Intacct, QuickBooks Online, Xero, Intercom, Google Calendar, Azure, and a growing list of other useful apps. They, of course, integrate with their own first-party software like Freshsales, Freshworks CRM, and Freshservice, as well.

Freshservice costs from $49/user/month and comes with a 21-day free trial.

Best change management based on ITIL

  • 30-day free trial
  • $1,211 for 500 assets
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Rating: 4.4/5

SysAid is an ITSM platform that has features to control and manage change requests based on IT infrastructure library (ITIL) best practices. The change management software comes with pre-configured workflow templates that cover various change scenarios to facilitate the planning, consideration, approval, and execution of changes. Users can also choose to create their change process templates themselves. Multi-level authorization and risk assessment can be configured.

Users can evaluate the potential risk associated with each change, and then leverage the change management approval process to make sure that all approved changes adhere to the company’s strategies and policies before execution. Stakeholders outside of the IT department can be implicated at various stages of workflows. Reporting tools help users track the impact of their work.

The pricing information and free trial for SysAid’s premium plans are available only upon request.

Best change management tool for adopting new software in an organization

  • Free Trial
  • 14-day free trial + Demo available
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Rating: 4.6/5

Whatfix lets you design real-time interactive guides with zero codings required. Engage users through contextual widgets (self-help widget, tasklist widget, and smart tips static overlays), as well as guided pop-ups. Context-aware information provides users with the most useful updates immediately and provides in-app training in user preferred formats (from video to PDF and more).

Whatfix can accommodate those with disabilities by providing them with accessible technology that complies with section 508 of the U.S. Rehabilitation Act. This means they are an essential tool for accessibility-inclusive workplaces across the board.

CRM integration was a bit spotty and could use some revamping, particularly in compiling and reporting issues. The app can seem somewhat “single-minded” in how users are expected to complete a task, whereas larger web app projects might need a bit more flexibility (ie. broader branching workflow paths, et cetera).

Overall this is a really great tool if you're onboarding your employees to a new software, although it can be adapted for other use cases as well.

Whatfix has a custom pricing model and offers a free trial.

Best change management platform for managing both customer and employee change

  • Free demo
  • From $2-3000/annually
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Rating: 4.5/5

WalkMe’s guidance tools help to prevent errors, encourage desired behaviors and foster goal completion through custom desktop notifications, easy Help Desk access, visibility and insights into digital behavior, a self-paced onboarding list, and more. By simplifying back-office functions, WalkMe aids enterprise resource planning during any software onboarding.

Setting up walkthroughs was a bit of a time commitment, which would not have been as much of a problem if WalkMe software updates didn’t often require manually re-test said walkthrough processes post-update.

They offer guidance tools and onboarding for popular software like Salesforce, Workday, Jira Service Management, NetSuite, Talentsoft and more, so any company who already uses any of their pre-listed programs would benefit in particular from these apps offerings.

WalkMe starts at $7500/year. They also offer custom pricing within a large range based on many factors and have a free demo available.

Best free change management tool for small companies

  • 14-day free trial + free version available
  • From $39/month (10 users)
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Rating: 4.9/5

This collaboration-first change management platform lets you gather ideas from your employees, customers, and other stakeholders; refine and develop ideas together with your team; analyze your innovation process to find and eliminate bottlenecks; and more.

Viima is great for small businesses due to the low point of cost and minimal barriers to entry. They provide many services for free for a limited number of users and also have Apple and Android apps to help scattered teams stay connected.

Reporting visualization and exportation of data could be improved to be more functional, dynamic, and flexible. Because the software is light on features, adding integrations for project management tools could go a long way to making it a more well-rounded application.

Viima starts free for up to 10 users and then is $39/month.

Best change management software for nonprofits (special pricing)

  • From $800/month

ESM has three elements to its software offerings: Balanced Scorecard Software (for top-down strategy), Employee Review Software and Strategy Consulting Services. ESM takes a big picture approach to navigate change by breaking information down into goals, interconnections, initiatives, KPIs and more.

ESM’s “big picture” mind mapping of company change and strategy seems a perfect fit for large scale corporations who don’t have many reliable touchpoints with staff across departments. However, in today’s digital age, ESM’s interconnectivity emphasis would also work well for smaller teams who work online or remotely, where a unified vision will ensure that even a separated team is advancing on the same goals.

More financial planning options, like profit and loss statements, would be hugely beneficial to their “big picture” approach to strategy. Furthermore, the ability to view multiple strategy maps, rather than switching between them in a drop-down menu, would be a time saver. Their paid plan is also quite pricey compared to other options available.

ESM starts at $800/month for unlimited users but has a free version of the software as well.

Best intuitiveness and user-friendly UX

  • 30 days free trial
  • From $29/user/month

Giva boasts intuitiveness and user-friendly UX from change planning to follow through and compliance audits post-initiative. Defined ITIL processes speed up approval times and document management, dashboards and notifications keep everyone on the same page, and detailed records of all IT changes for longterm visibility into code and configuration changes throughout the organization.

Giva is primarily for IT change control, meaning that it works best for larger scale companies looking to better track and navigate software implementation, application updates, server upgrades, system patches, and so on.

New releases come out with some frequency, around one per month, which can mean constantly adjusting to new additions or changes as you go. While they offer many customizability options, they are not as flexible as other IT-focuses software on the market like ServiceNow.

Giva starts at $29/user/month and has a free 30-day trial.

Die besten Change Management Tools im Überblick

Tools Price
ManageEngine ServiceDesk Plus Customized price upon request
Issuetrak From $26/agent/month
UserGuiding From $89/month (billed annually)
Freshservice From $49/user/month
SysAid $1,211 for 500 assets
Whatfix 14-day free trial + Demo available
WalkMe From $2-3000/annually
Viima From $39/month (10 users)
eSM Software From $800/month
Giva From $29/user/month
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Compare Software Specs Side by Side

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Compare Software

Ein vollständiges Toolkit für das Management von organisatorischen Veränderungen erstellen

Es gibt einfach keine einheitliche Lösung für Change Control Management Software. Das liegt daran, dass Veränderungen in verschiedenen Bereichen und in verschiedenen Kontexten stattfinden. Wir haben einige allgemeine Bereiche des Unternehmenswandels herausgearbeitet und eine für jede Kategorie geeignete Change Management Software empfohlen.

  1. The Change Compass

    Best change management tool for large companies and enterprises

  2. Howspace

    Best change management tool with AI capabilities

  3. The Change Shop

    Best change management toolkit for survey-based insights

  4. Engage Your Team

    Best change management tool for HR management

  5. AppLearn

    Best digital change management tool for complex organizational change

  6. ClickUp

    Best to record change management phases & track progress

  7. Guru

    Best for AI-powered enterprise search

  8. Wrike

    Best for team collaboration solutions

  9. Jira Service Management

    Best for its risk assessment engine

Tools für das Ideenmanagement

Vielleicht hast du keine “einzelne” notwendige Veränderung und möchtest stattdessen dein Team auf ständige kollaborative Innovationen einstellen. Du möchtest einen Raum schaffen, in dem Menschen Ideen austauschen und Echtzeit-Feedback erhalten können. Diese Tools können dir dabei helfen.

  1. Qmarkets – Eine Social-Software-Lösung, um Mitarbeiter zu binden und abteilungsübergreifendes Denken zu fördern, um innovative Ideen als Teil einer organisierten Kampagne oder eines eigenständigen Vorschlags einzureichen.
  2. Ideascale – Schaffe digitale “Communities”, um Ideen zu sammeln, über Vorschläge abzustimmen, ähnliche Ideen durch prädiktive Text-KI miteinander zu verbinden und Punkte und Badges als Anreiz für die Teilnehmer anzubieten.
  3. Brightidea – Crowdsource auf unternehmensweiter Ebene mit Seiten zur Einreichung von Ideen, die an vorgeschlagenen Tags angehängt sind, um ähnliche Projekte zu gruppieren. Anschließend kann die Finanzierung und Implementierung in einem Kanban Dashboard verfolgt werden.

Onboarding-Tools

Die Gewinnung neuer Kunden und/oder Benutzer kann sowohl für dich als auch für den Endbenutzer stressig und zeitaufwendig sein. Wenn deine Webseite oder App häufige Updates, komplexe Navigation oder CTAs enthält, die eine Erklärung erfordern, die nicht auf eine Schaltfläche der Website passt, können Onboarding-Tools helfen. Onboarding-Tools helfen, die Einstiegsbarrieren beim Sprung in neue UX zu verringern und können Besucher zu Langzeitkunden machen, indem sie die FAQ an sie weiterleiten.

  1. Tutorialize.me – Gestalte Tutorials, um Neueinsteigern die Navigation auf deiner Website zu erleichtern oder um Änderungen für deine Teams hervorzuheben, sobald sie auftreten. Markiere ein Seitenelement und definiere dann, welche Nachricht oder welcher Prozess ausgelöst wird, sei es eine Textfeldübersicht oder ein dynamischer Seitenwechsel.
  2. Appcues – Ankündigung von Änderungen und Einführung neuer Produktergänzungen mit Feature Call-Outs und Point-and-Click Walk-Throughs und anschließende Überwachung der Auswirkungen des Onboarding-Systems durch verschiedene verfügbare Analysefunktionen.
  3. Intercom – Mit Chatbots können Interessenten zu deinem Service geführt werden. Gezielte Nachrichten an Bord und zur Aktivierung von Kunden sowie personalisierte Hilfe in großem Umfang mit einem kollaborativen Posteingang, Automatisierung und Self-Service-Support.
  4. Qstream – Software für die kontinuierliche Mitarbeiterschulung mit Funktionen zur Identifizierung von Kompetenzlücken und zur Verfolgung des Engagements auf der Grundlage der Interaktion mit dem Endbenutzer. Verschiedene Performance- und ROI-Analysen können dir helfen, Dinge zu verbessern, die nicht funktionieren.

Tools für das Management der Kundenzufriedenheit

Es ist schwierig, sich im Geschäftsleben zu behaupten, wenn du keine solide Kundenservicestrategie hast, die Bereiche wie Beschwerden und Schlichtung, Wachstum oder Veränderung der Verbraucherbasis und Marketingprojekte integrieren kann. Diese Tools können dir helfen, durch viele der oben genannten Probleme zu navigieren und vieles mehr.

  1. Planhat – Ein Saas, der die Verwaltung von Kundendienstinitiativen durch die Integration mehrerer Plattformen (wie Salesforce und Zendesk) mit Funktionen für Kundenübersichten, Onboarding und Revenue Management unterstützt.
  2. Gainsight – Erfasse alle Kundeninteraktionen in einer zuverlässigen Datenbank, greife auf Berichte zu, um Anrufe zu unterstützen und nutze sowohl Einzelgespräche als auch personalisierte, automatisierte E-Mails.
  3. Natero – Stellt Kunden-E-Mails, Chats, Meetings, Support-Tickets, Abrechnungshistorie und Produktnutzung zusammen, identifiziert Risikokunden, bereitet auf bevorstehende Erweiterungen vor und überwacht die Kundenzufriedenheit durch benutzerdefinierte KPIs, CSM-Ergebnisse, Support-Tickets, NPS und mehr.
  4. CustomerSuccesBox – Überwache den Kontostatus, erstelle Kunden Onboarding-Tools und segmentiere Konten nach Art oder Notwendigkeit, um die CSM-Strategie besser an die jeweiligen Bedürfnisse anzupassen. Bietet Meilensteine, anpassbare Warnmeldungen und Feedback zu Kampagnen.

Software für die Einarbeitung von Mitarbeitern

Teamwachstum, Fluktuation, Auftragnehmer, Beförderungen, Praktika oder Kooperationsstudenten… es gibt so viele Gründe, warum du Teile deines Ausbildungsprogramms automatisieren musst, um das Management und die Auszubildenden zu entlasten. Mit Hilfe dieser Tools lassen sich neue Mitarbeiter mit minimalen Ausfallzeiten integrieren, so dass sie sofort einsatzbereit sind und sich als Teil des Teams fühlen.

  1. Talmundo – Integration neuer Mitarbeiter in den Unternehmensablauf mit individuellen Roadmaps, mobilen und PC-Optionen für das Engagement und einem Feedback-System für neue Mitarbeiter.
  2. KiSSFLOW –  Automatisierte Workflows, Fallmanagement, Fluid-Formulare, visueller Workflow sowie Berichte und Analysen sind nur einige der Funktionen, auf die du Zugriff haben wirst.
  3. Workday – Ein Cloud ERP-System für Finanzen, Personal und Planung mit maschinellen Lernmethoden, das hilft, Risiken zu identifizieren.
  4. Docebo – Zentrale Organisation von Kursen, Verteilung und Verwaltung von Online- und von Trainern geleiteten Schulungen, Verfolgung von Zertifizierungen und Erfolgskontrolle mit Dashboards und benutzerdefinierten Analysefunktionen.

Tools zur Mitarbeiterbindung

Lass nicht zu, dass Routine und Selbstgefälligkeit dein Team bestimmen. Hilf den Menschen, zusammenzukommen, zusammenzuarbeiten, zu schaffen, zu entdecken, zu verbinden, neue Ideen zu entwickeln und zu verarbeiten. Dazu werden Tools eingesetzt, die das Engagement der Mitarbeiter fördern.

  1. OfficeAccord – Automatisierte Benachrichtigungen an bestimmte Mitarbeitergruppen, Community-Management für alles, von Firmenveranstaltungen bis hin zu Fahrgemeinschaften und die Überwachung wichtiger Daten wie Geburtstage und Jahrestage zu Beginn.
  2. Qualtrics – XM-Plattformen, mit denen Erfahrungsdaten gesammelt, verstanden und Maßnahmen ergriffen werden; Berichte und Analysen schlagen vor, welche Produkte und Dienstleistungen entwickelt werden sollen.
  3. TINYpulse – Echtzeit-Feedback der Mitarbeiter mit Mitarbeiterbefragungen, Tools für Onboarding und Engagement sowie Exit-Interview-Funktionen.
  4. Honestly – Mitarbeiterbefragungen zu den neun Kennzahlen des Engagements, Engagement-Berichte und Echtzeit-Dashboard zur Hervorhebung von KPIs.
  5. Officevibe – Mitarbeiter können anonymes Feedback geben und Manager erhalten visuelle wöchentliche Berichte, die die für deinen Arbeitsplatz spezifischen Themen auswerten.

Möchtest du die Optionen eingrenzen?

Dieses Tool ist ziemlich nützlich. In Zusammenarbeit mit Crozdesk haben wir uns bemüht, dir Zugang zu dem “Software-Finder” zu geben.

Wenn du einige der Details über dein Projekt und die Funktionen, die du in einem Projektmanagement-Tool suchst, eingibst, wird eine Liste von Tools erstellt, die deinen Präferenzen entsprechen. Du gibst deine E-Mail an das Team weiter und es schickt dir einen nützlichen PDF-Leitfaden mit einer Zusammenfassung deiner besten Übereinstimmungen.

Was enthält dein Change Management System?

Veränderungen müssen nicht so heikel sein. Du musst wahrscheinlich Dutzende oder Hunderte von Dingen berücksichtigen, wenn du etwas Neues implementierst und dich vom Alten wegbewegen willst. Change Management Tools können Veränderungen für dich und dein Team weniger entmutigend machen.

Welche Software, Tools oder Kompetenzen sind für dich am nützlichsten, um große oder kleine Unternehmensänderungen zu bewältigen? Teile deine Ideen in den Kommentaren unten mit.

By Ben Aston

Ich bin Ben Aston. Ich bin ein digitaler Projektmanager. Seit über 10 Jahren bin ich in der Branche tätig und arbeite in Großbritannien bei den renommiertesten Londoner Medienagenturen wie Dare, Wunderman, Lowe und DDB. Ich habe alles Mögliche realisiert, von viralen Videos über CMS', Flash-Spiele, Bannerwerbung und eCRM bis hin zu E-Commerce-Seiten. Ich hatte das große Glück, für eine Vielzahl von großen Unternehmen zu arbeiten: Automobilmarken wie Land Rover, Volkswagen und Honda, Energieversorger wie BT, British Gas und Exxon, FMCG-Marken wie Unilever und Marken aus der Unterhaltungselektronik wie Sony.