Lederskab kontra ledelse: Hvad de er & 5 forskelle
Ledelse kontra administration er ikke en konkurrence – de er begge vigtige.
Der findes ikke én rigtig måde at lede eller administrere på. Det er jeg sikker på.
Alle mennesker, du arbejder sammen med, er forskellige og har deres egen måde at blive motiveret på, og alle ledere eller administratorer har deres egen måde at gøre netop det på. Det har fordele både at være leder og administrator; folk har lige så meget brug for at blive administreret, som de har brug for at blive motiveret, inspireret og ledet.
Der findes mange effektive administratorer, som faciliterer projekter og arbejde og får opgaverne løst, som de skal, men hvad er nogle af de medfødte egenskaber hos ledere, der inspirerer til ændringer i processer og udfordrer den nuværende praksis?
Continue Reading for Free
Create a free account to finish this article, plus get ongoing access to timely insights and practical resources.
Have an account? Log In
Her forklarer jeg nogle af de vigtigste forskelle mellem at administrere og at lede. Vil du udnytte egenskaberne fra begge dele for at blive en kanonprojektleder, der ikke driver dit team til vanvid? Her kommer mine helt friske betragtninger.
En af de vigtigste dele af vores arbejde som projektledere er at “administrere”. Hvem skulle have troet det? I løbet af de første år af min karriere følte jeg, at jeg bevægede mig på en knivsæg mellem at administrere og detailstyre. I stedet ville jeg gerne føle, at jeg gav mit team mulighed for at få arbejdet gjort ved at være en inspirerende leder og administrator uden at bebyrde dem med detaljerne. Hvordan kan du sikre, at du leder i stedet for blot at administrere? Hvad kræver det?
Hvad er forskellen mellem ledelse og administration?
Før vi går helt ned i detaljerne, bør vi måske definere, hvad vi mener med ledelse og administration, hvad de hver især er gode til, og hvilke roller de har, før vi spekulerer for meget over deres forskelle. Hvad er egentlig forskellen mellem administration og ledelse?
Dette er hverken et videnskabeligt eksempel eller en jobbeskrivelse af nogen af rollerne.
Det er vigtigt at bemærke, at der sjældent findes en rolle som “leder” i en organisation. Det er ikke mange mennesker, der går rundt med titlen ledelsesdirektør.
I hvert fald ikke nogen, jeg har mødt. Der findes dog administratorer overalt i organisationer på alle mulige niveauer og i mange forskellige teams. Så hvordan klarer ledere sig kontra administratorer?
Hvad er en administrator?
Administration foregår overalt, og der findes mange forskellige jobbeskrivelser for administratorer. Vi er alle projektledere. Nogle af os, der er projektledere, har måske selv administratorer. Så hvad er administration? Hvad kendetegner en god administrator? Hvad laver en administrator?
Helt seriøst, hvad laver vi egentlig?
Som administratorer laver vi meget forskelligt, blandt andet administrerer vi mennesker og projekter. Der er meget mere i vores roller, men hvis vi skærer det ind til benet, administrerer vi ting (et projekt, omfang, budget, tidsplan) og mennesker (vores team, vores kunder og “at lede opad” i forhold til vores egne administratorer). Men det gælder også i andre brancher.
Lad os for eksempel tage en helt anden branche end vores egen for at drage paralleller: “chefkok”. I dette tilfælde administrerer vedkommende ting – menuen, køkkenet og maden – samt mennesker – kokkene, serveringspersonalet og nogle gange gæsterne. Så hvad er forskellen på en administrator og en leder?
Hvad er en leder?
Selvom “leder” måske ikke er en specifik rolle i en virksomhed, deler ledere bestemte egenskaber og kvaliteter i deres roller. Ledere ses normalt som personer, der styrer en gruppe mennesker eller en organisation.
Hvad kræver det at lede en gruppe mennesker? Kan kun administrerende direktører og afdelingschefer være ledere? Er man født som leder? Hvad kendetegner en god leder? Hvad laver ledere? Nedenfor giver jeg nogle indsigter i disse ledelsesrelaterede spørgsmål.
Hvad betyder ledelse for dig?
Hvis jeg skal være ærlig, havde jeg lidt svært ved at skrive denne artikel. Jeg føler stærkt, at administratorer og ledere ikke udelukker hinanden. Der findes ikke en enkel måde at definere forskellen mellem administratorer og ledere på.
Men specifikt i forbindelse med projektledelse har jeg to pointer om ledelse:
- Der findes dygtige ledere, som får arbejdet gjort, gennemfører opgaver og projekter effektivt og endda sikrer, at deres projekter gennemføres med overskud. De er måske ikke særligt inspirerende eller ledere i sig selv, men de holder hjulene i gang og gør det godt.
- Du har brug for ledere til at inspirere og skabe forandring. De er måske ikke lige så tæt på detaljerne, men deres teams nyder at arbejde sammen med dem, og de samler alle om et fælles mål. Ledere ved, hvordan man opdager en ødelagt proces og coacher deres teams til at rette op på den.
Jeg stillede dette spørgsmål til nogle familiemedlemmer og venner. Alle havde nogenlunde det samme at sige:
“Gode administratorer skal vide, hvordan man leder. De bør erkende, at de har myndighed over deres medarbejdere, men de bør ikke føle sig hævet over at hjælpe dem med deres arbejde.”
“Der kan godt være ledere, som endnu ikke er administratorer. Der findes administratorer, som ikke burde være det, fordi de ikke kan eller ikke ved, hvordan man leder.”
Det var interessant, at de ud fra disse pointer mente, at administratorer skal være gode ledere. I denne sammenhæng bør personer med myndighed over andre mennesker også være ledere. Men gælder det specifikt for projektledere?
Inden for projektledelse er det vigtigt, at vi tager lederskab. Det er en fordel at finpudse din ledelsesstil, men overordnet set skaber det bedre projekter og resultater, når du leder dit team til at vokse og blive bedre.
Derudover kan brugen af lederegenskaber i dine projekter motivere teams til at blive mere effektive. Det betyder, at projekterne bliver færdige til tiden og under budget, samtidig med at folk oprigtigt nyder deres arbejde. Det betyder mange gode ting for dig som projektleder, herunder tilfredse kunder og linjeledere. Så hvad er nogle af de vigtigste forskelle mellem ledelse og det at være leder?
Administrator vs. leder: 5 forskelle, der adskiller dem
Der er tydelige forskelle mellem projektledere og projektchefer. Det betyder dog ikke, at den ene rolle er bedre end den anden. Disse roller og personlighedstyper er lige vigtige og gavnlige på hver deres måde. Uden den ene ville den anden falde sammen. Det er i sandhed en unik afhængighed, som er med til at holde maskineriet velsmurt i succesfulde organisationer.
Så hvad kendetegner en god administrator? Hvilke vigtige forskelle tager administratorerne sig af, som adskiller sig fra ledernes ansvarsområder?
1. Udførelse vs. forbedring
Administratorer er fantastiske til at udføre. Hvis der findes en specifik proces, vil de udføre den igen og igen, indtil de og deres team mestrer den. De fortsætter med at få processen til at fungere så effektivt som muligt.
Ledere fokuserer ofte på forbedring. Hvordan kan vi forbedre processen? Selv hvis processen fungerer godt, hvordan kan vi så identificere problemer og løse dem for fremtiden? (dem selv/andre)
2. At være omhyggelig vs. at være mentor
Administratorer skal være omhyggelige. En administrator kan gennemgå en SOW, du har skrevet, og opdage ting, du har overset, fejl i dine omfangsdetaljer, betalingsbetingelser osv. De er eksperter på disse områder, fordi de er blevet trænet til at opdage dem igen og igen.
I mellemtiden er mentorarbejde en værdifuld egenskab hos en leder. Lad os tage SOW-eksemplet: En god leder vil fortælle dig, hvilke fejl vedkommende har opdaget, hvorfor det er vigtigt at løse dem, og hvordan du undgår dem i fremtiden. En leder fremmer vækst i sit team.
3. At stræbe efter succes vs. at udfordre succes
En administrator stræber efter succes. Det kan betyde en vellykket afslutning på eller godkendelse af et projekt, og administratoren er glad for at klappe sit team på skulderen, når det er afsluttet.
En leder udfordrer definitionen af succes. Selvom noget blev leveret godt, hvordan kan vi så for eksempel sætte os ned til en retrospektiv gennemgang og tage fat på de potentielle problemer, vi havde undervejs?
4. Opgaveorienteret vs. delegerende
Administratorer ved, hvordan man opstiller mål og gør dem til virkelighed. De er ofte opgaveorienterede og vil sikre, at opgaverne bliver færdiggjort og krydset af på listen.
Selvom opgaveorienteret ledelse findes, ved ledere hvordan man delegerer opgaver, og de har tillid til de mennesker, som opgaverne er delegeret til. De ved, hvornår de skal give slip på tøjlerne. Overordnet set mestrer gode ledere kunsten at delegere.
5. Personer, der får ting gjort vs. motivatorer
Administratorer er fremragende “personer, der får ting gjort”. De tager sig tid til at beskrive en plan i detaljer, opstille delene og følge den til dørs. De har en god forståelse af, hvor lang tid opgaver tager, og hvorfor, fordi de går i dybden med teamets arbejde og sætter sig ind i det.
I mellemtiden fokuserer ledere ofte mere på at motivere teams. At opmuntre andre til at arbejde effektivt og produktivt er en fremragende egenskab hos en leder. De opstiller mål og giver deres teams mulighed for at arbejde hen imod dem på deres egne måder.
Hvad synes du?
Dette er bestemt ikke en udtømmende liste. Der er så mange fantastiske kvaliteter ved de to roller. På et overordnet niveau hjalp disse justeringer og ændringer mig dog med at gå fra mikrostyring til at stille de værktøjer til rådighed, som mit team havde brug for for at få arbejdet gjort på egen hånd. For eksempel er det en god blanding af administration og ledelse at forbedre processen og sikre, at vi følger de nye processer, og med disse forbedringer ved teammedlemmerne, hvad der forventes af dem og hvornår, og de har brug for mindre vejledning, opfølgninger og påmindelser for at nå dertil.
