Sådan opbygger du tillid hos dine interessenter

Som digitale projektledere bruger vi meget tid på at beklage os over at skulle håndtere kunder og interessenter, som altid synes at have umulige forventninger. Og helt ærligt, nogle gange er det fuldt ud berettiget.

Men sandheden er, at de fleste kunder og interessenter opfører sig, som de gør, på grund af manglende viden og tillid i relationen. For dem er projektlederne dem, der lukker ned for nye idéer, eller som leverer ubehagelige overraskelser i sidste øjeblik.

Så hvad nu, hvis vi tog noget af den tid, vi bruger på at beklage os, og investerede den i at uddanne vores kunder og interessenter og opbygge tillid til dem? Ville det gøre vores liv lettere på længere sigt?

I denne session underviser DPM-eksperten Galen Low i sine strategier til at opbygge interessenters tillid gennem hele projektets livscyklus og hjælper dig med at udvikle din egen stil inden for projektledelse, så du kan bruge mindre tid på at beklage dig og mere tid på at skabe resultater.

Det lærer du

• Sådan indleder du en ny interessentrelation på den rigtige måde
• Sådan etablerer du dig som en strategisk partner for dine interessenter
• Sådan tager du svære samtaler, der opbygger tillid i stedet for at nedbryde den
• Sådan holder du dine interessenter ansvarlige

Det bliver du klar til

• At opbygge stærkere relationer til interessenter
• At bruge gennemsigtighed som et værktøj til noget godt (og ikke kaos)
• At fremstå som en fantastisk person, der også er dygtig til at lede projekter

Hvis du har haft svært ved at opbygge konstruktive relationer til dine kunder og interessenter, er denne session noget for dig!