Zehirli Bir İş Yeri Beni Nasıl Daha İyi Bir Proje Yöneticisi Yaptı

Deşifre Metnini Okuyun:

Podcast'lerimizi bir yazılım programı kullanarak deşifre etmeyi deniyoruz. Bot her zaman yüzde 100 doğru çalışmadığı için lütfen olası yazım hatalarını mazur görün.

Michael Mordak: Merhaba, ben Dijital Proje Yöneticisi'nden Michael ve bugünkü Üye Odak Noktası bölümüne hoş geldiniz! Günümüzde projelerde değişim yaratan ve mevcut paradigmaları sorgulayan en büyük ve en etkileyici proje yöneticileri topluluğunu bir araya getirmeyi başardık. Bu toplulukta en sevdiğim şey, içindeki insanların muhtemelen hayatlarında tamamen farklı bir şey yapmak istemiş olmaları.

Ancak hepimiz farklı geçmişlerden, görevlerden ve sektörlerden geliyor olsak da kaosu, yani projeleri, organize etme konusunda kendi çağrımızı bulduk. Kendimize özgü hikâyelerimiz; öğrendiğimiz dersler, geliştirdiğimiz beceriler ve yol boyunca tanıştığımız insanlar tarafından şekillendi. Bize katılmak veya üyelik hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, thedigitalprojectmanager.com/membership adresindeki web sitemize göz atın.

Bugün, topluluğumuzun değerli bir üyesi ve kıdemli program yöneticisi Karen Chong ile konuşuyoruz. Karen başlangıçta psikoloji alanında kariyer yapmayı planlıyordu. Ancak kendisini doğal olarak süreçleri optimize etme uygulamasına yönelmiş buldu. Bu durum onu, kaosu organize etme ve davranışları anlama becerilerini birleştirebildiği bir yola yöneltti; şu anda kültürler arası ekipleri yönetiyor. Karen'ın dijital proje yöneticisi olarak yolculuğunu, küçük ekiplerde çalışmanın zorluklarını, zehirli şirketlerin sizi nasıl daha iyi bir proje yöneticisi yapabileceğini ve her projeye farklı yaklaşmanın neden en iyi seçenek olabileceğini dinleyeceğiz.

Karen, çok teşekkür ederim. Seni burada görmek gerçekten çok güzel. Dinleyicilerimizin seni göremediğini biliyorum ama sohbet ederken seni görebilmek benim için güzel. Çok harika bir geçmişin olduğu ve çok uluslararası ortamlarda çalıştığın için doğrudan konuya girelim.

Bana farklı kültürlerden insanlarla çalıştığını ve dil engelleriyle farklı şekillerde başa çıktığını söylemiştin. Ancak bunlara geçmeden önce, büyüdüğünde ne olacağını düşündüğünü bilmek isterim. Daha küçükken bir gün ulaşmayı umduğun hayalindeki iş neydi?

Karen Chong: Beni ağırladığın için teşekkür ederim Michael. Deneyimlerimi üye topluluğumuzla paylaşacağım için çok heyecanlıyım. Büyüdüğümde ne olmak istediğimi düşündüm. Sonra yalnızca tek bir şey hakkında gerçekten düşündüğümü fark ettim. Bana para kazandırmalı, bunun için sonsuza kadar okula gitmem gerekmemeli ve yasal olmalıydı.

Gerçekte düşündüğüm üç şeyin bunlar olduğunu düşünüyorum. Bunun dışında, bir kompozisyonda yazacak kadar güçlü hissettiğim bir meslek hiçbir zaman olmadı. Bu yüzden küçükken bile yalnızca yapılması gerekeni yapmak istedim.

Michael Mordak: Evet, mantıklı. Merak ediyorum, aklında yapmak istediğin ama bu kurallardan biri nedeniyle elediğin bir şey var mıydı?

Karen Chong: Evet, psikoloji yapmak istiyordum. Bir süre psikolojiyi düşündüm. Üniversitede bunu eledim çünkü kompozisyon yazmayı sevmiyordum ve çok fazla kompozisyon yazılıyordu. Ayrıca okulda kalmam gerekirse veya lisans eğitimi yeterli olmazsa ve yüksek lisans ya da başka bir şey yapmam gerekirse, bunun okulda daha uzun süre kalmama neden olacağını düşündüm. Şu anda geldiğim noktada, proje yönetiminin daha çok pazarlama tarafındayım ve bunun psikolojiyle ilgisi var. Sanırım kurabileceğim en zayıf bağlantı bu.

Michael Mordak: Evet. Ben de aynı yorumu yapacaktım. Bence psikoloji geçmişi, proje yönetimi söz konusu olduğunda sana aslında oldukça büyük bir avantaj sağlıyor; çünkü örneğin insanların birlikte nasıl çalıştığını ve nasıl çalışamadığını anlaman gerekiyor.

Bunun büyük bir kısmı psikolojiye, davranışları ve insanları anlamaya dayanıyor. Projelerin üzerinde çalışırken psikoloji geçmişini oldukça sık kullandığını düşünüyor musun?

Karen Chong: Kesinlikle. Bunun kendimi karşımdaki kişinin yerine koymama yardımcı olduğunu düşünüyorum. Bu kişi bir müşteri veya iş arkadaşı olabilir, ancak onun bir sonraki adımının ne olacağını düşünmeye çalışıyorum.

Sonra da ona söylemek üzere olduğum şeye veya yapması gereken şeye vereceği tepkinin ne olacağını tahmin edebiliyor ve isteğimi ya da ifademi ona göre farklı şekilde çerçeveleyebiliyorum. Hemen tepki verme eğiliminde olan biriyle konuştuğumu biliyorsam, bunu mümkün olan en sakin şekilde anlatırım; biraz, bazı sorunlarınız olduğunu size söylemek üzere olan bir doktor gibi.

Ancak her şeyi bilmek isteyen ve anlayarak yaklaşan biriyse, ona herhangi bir şey söylemeden veya yaklaşmadan önce her şeyi hazırlarım.

Michael Mordak: Psikoloji alanında bir şeyler yapma arzun olduğunu, ancak bundan biraz uzaklaşıp farklı bir yola saptığını bilmek isterim.

Bize yolculuğun ve nasıl tesadüfen proje yöneticisi olduğunu hakkında biraz daha bilgi verebilir misin?

Karen Chong: Evet. Sanırım tüm işlerim koordinasyonla, işini yapması veya karar vermesi gereken insanların işlerini yapabilmek için ihtiyaç duydukları şeylere sahip olduğundan emin olmakla ilgiliydi. Yani her zaman kolaylaştırıcı bir rolde oldum.

Program yönetimiyle veya proje yönetimiyle en yakından ilişkili olan işimin bir reklam ajansında müşteri yöneticisi olduğum dönem olduğunu düşünüyorum. Tüm kampanyalarımızın ve projelerimizin düzgün yürütüldüğünden emin olmaya, müşteriyle ilişki kurmaktan daha fazla yöneldiğimi fark ettim.

Sanırım bu, işlerin sonuna kadar gitmeye yönelik doğal eğilimim ve her şeyin doğru yapılmasını daha fazla önemsememle ilgili. Bu nedenle bununla ilişkili bir işim olduğunu ilk kez o zaman gerçekten hissettim. Ardından, bir sonraki kariyer fırsatına kadar unvanım gerçekten proje yöneticisi olmadı; o işte bir finans kuruluşunda dijital pazarlama proje yöneticisiydim.

Bu, reklam ajansı ortamından oldukça farklıydı ancak gereken beceriler aynıydı. İşlerin başında olmanız ve iyi iletişim kurmanız gerekiyor. Her şeyin doğru yapıldığından emin olmalısınız; özellikle de finans kuruluşu ortamında, çünkü çok sayıda düzenleme var. Pazarlamada bile herhangi bir denetimden geçebilmeniz için kayıtları değiştirmeniz gerektiğinde veya herhangi bir şey denetlendiğinde her şeyin düzenli olması gerekiyor.

Michael Mordak: Evet, bu çok mantıklı. Daha önce reklam ajansı alanında sahip olduğun role dönmek istiyorum. Müşteri yönetimi rolünde proje yöneticiliği yaptığını fark ettin mi? O ajansta proje yöneticiliği diye bir rol var mıydı, yoksa zaman içinde bu rolü sen mi oluşturdun?

Karen Chong: Böyle bir rol yoktu. O zamanlar müşteri yöneticileriyle proje yöneticilerinin iki farklı rol olduğunu bile fark etmemiştim, çünkü ikisini de yapıyordum. Kesinlikle mevcut değildi. Müşteri yöneticisinin temel görevi, müşterilerin memnun olduğundan ve ekibin teslimatları gerçekleştirdiğinden emin olmaktı.

Bu da aslında proje yöneticisinin rolüne çok benziyor. O sırada tek bir kişiydim ve ajans da daha büyük bir Omnicom ajansının küçük bir ofisiydi. Bir rol için bir kişi çalıştırmaya gücümüz yetmiyordu; nedeni buydu.

Michael Mordak: Evet, bu çok yaygın bir durum. Topluluk tartışmalarında insanların bundan sürekli söz ettiğini duyuyorum: Proje yönetimi rolünü tek bir kişinin, müşteri yönetimi rolünü de başka bir kişinin yürütmesinin ne kadar güzel olacağı konuşuluyor.

Ancak gerçek hayatta, özellikle küçük ekiplerde, birden fazla rolü aynı anda yürüten birinin olması çok normal. Senin durumunda, birden fazla role liderlik ettiğini kendin bile anlamamış olabilirsin.

Karen Chong: Evet, ben kesinlikle anlamamıştım.

Michael Mordak: Bunun yolunda gitmesine sevindim. Sonra finans kuruluşuna geçtiğinde, unvanında gerçekten proje yöneticisi ifadesinin yer alması ve bu pozisyonla daha fazla özdeşleşebilmen güzel olmuş.

Bu proje yöneticiliği rolüne geldiğinde, insanları ve işleri organize etmeye, her şeyin programa uygun ilerlediğinden emin olmaya yönelik doğal bir eğilimin olduğunu söylemiştin. Geçmiş deneyimlerinden edindiğin ve proje yönetimine girerken sana avantaj sağladığını düşündüğün başka beceriler veya kavramlar var mıydı?

Karen Chong: Bence her rol, kişinin zaman içinde deneyim biriktirmesine yardımcı oluyor. Ancak bana en çok yardımcı olan deneyimin aslında çok zehirli bir şirkette yaşandığını söyleyebilirim. Bununla kastettiğim, her şeye “hayır” veya olumsuz bir şeyle yanıt verilen, zihniyetin çok kapalı olduğu bir ortam. Bu, herhangi bir itirazı önceden tahmin etmeme ve davayı savunmaya ya da karşı çıkan insanlarla nasıl çalışacağımı öğrenmeye hazır olmama yardımcı oldu.

Ayrıca böyle bir ortamda bulunmak, bazı şeyleri zor yoldan öğrenmemi sağladı. Örneğin yeni bir uygulama, değişiklik veya prosedür hayata geçirmem gerekiyorsa, bundan etkilenecek insanlarla konuşmam gerektiğini öğrendim. Bir şeyi doğrudan uygulamaya koymak yerine onlarla beyin fırtınası yapmalı veya en azından fikri ortaya atıp nasıl etkileneceklerini ve bunu nasıl daha iyi hâle getirebileceğimizi anlamalıydım. Çünkü aslında yalnızca şirket başkanıyla çalışıyordum.

Bir şey üzerinde beyin fırtınası yaptık, projelerimizi iyileştireceğini düşündüğümüz yeni bir uygulama geliştirdik ve bunu hayata geçirdik. Sonra bir baktım, biri omzuma dokunuyor; e-postayı okurken o kadar sinirlenmiş ki kulakları kıpkırmızı olmuş.

Farklı alanlarla konuşup “Tamam, bunu yapmak istiyoruz. Bunu desteklemek için neye ihtiyacımız var?” diye sorsaydım, işler farklı olabilirdi. Şirkette farklı alanlar var, toplam beş alan. Çok büyük bir şirket değil ama küçük bir şirkette herkes her şeyi yapıyor. Yeni bir şeyi zorunlu kılmamız gerekiyorsa insanlar zaten yüzde 150 oranında dolu oluyor. Buna zaman ayırmaları gerçekten mümkün olmuyor.

Bu yüzden doğal deneyim kazanmanın ve çok sert bir ortamda bulunmanın becerilerimi geliştirmeme yardımcı olduğunu düşünüyorum.

Michael Mordak: Bence söylediklerinin büyük bir kısmı doğrudan değişim yönetimini anlamakla ve konuşmanız gereken kişileri belirlemekle ilgili. Yine psikoloji konusuna döneceğiz; bu kişilerin böyle durumlarda nasıl tepki vereceklerini ve ne hissedeceklerini anlamak önemli.

Bu çok ilginç. Tüm bunları birbirine bağlama biçimini sevdim. Yıllar boyunca öğrendiğin becerileri ve şeyleri kariyerine kattığın alanlar bunlardı. Ancak proje yöneticisi olarak rolüne geldiğinde, hangi konularda kendini geliştirmen gerektiğini nerede anladın veya fark ettin?

Hangi alanlarda eksik olduğunu ve gerçekten bir etki yaratabilmek için bunlar üzerinde çalışman gerektiğini biliyordun?

Karen Chong: Sanırım metodolojimi resmileştirmem gerekiyordu. Dijital pazarlama proje yöneticiliği işimden yaklaşık iki iş sonrasına kadar proje yönetimi dersleri almadım ve sonunda sertifika edindim.

Sertifika daha çok unvana sahip olmakla ilgiliydi, ancak aldığım dersler sırasında, yıllardır yaptığım şeylerin aslında gerçek bir süreç olduğunu fark ettim. Bu bana bunları her seferinde daha tutarlı biçimde nasıl yapabileceğimi öğretti. Örneğin bir zaman çizelgesi planlamam gerektiğini biliyordum, ancak zaman çizelgemin daha doğru veya gerçekçi olması için belirli girdilere güvenebileceğimi öğrendim.

Ayrıca, değişiklik yapmak için hangi süreçten geçebileceğimi anlamak da önemliydi. Böylece örneğin web tasarımcının birkaç güne daha ihtiyacı olduğu için işi doğrudan ertelemek yerine doğru bir süreç izleyebiliyordum. Zaten bildiğim ama doğru olduğu için yaptığım şeyleri sağlamlaştırmak çok yardımcı oldu. Bu özellikle büyük kuruluşlarda önem kazanıyor. Beş kişilik çok küçük bir girişimdeyseniz bu şeyler bir kenara itilebiliyor.

Michael Mordak: Hayır, bu harika. Gerçekten güzel bir bakış açısı. Öğrendiğin şeyleri kullanarak, ister yanında getirdiğin beceriler olsun ister bu role girdikten sonra geliştirebildiğin alanlar olsun, bunlara tekrar dönmek istiyorum.

Bunları nasıl uyguladığını bilmek isterim. Önceki rollerinden öğrendiğin doğal becerileri ve kavramları nasıl kullandığını duymak isterim. Ayrıca role geldikten sonra üzerinde çalışabildiğin alanları da.

Bunları nasıl bir araya getiriyorsun ve dijital proje yönetimini nasıl değiştiriyorsun? Yoksa dijital proje yönetimini gerçekten değiştirdiğini hissettiğin bir yol var mı? Şu anda şirketinde standart proje yönetimi yöntemlerinden farklı yaptığın bir şey var mı?

Karen Chong: Evet. Belki dijital proje yönetimini değiştirmek yerine sadece değişiklik yapmak demeliyiz. Bunu nasıl ifade edeceğimizi biraz düşünebiliriz.

Michael Mordak: Sanırım asıl soru şu: Önceki deneyimlerinden öğrendiklerine dayanarak, normların dışında kalan ve farklı yaptığın süreçler var mı?

Karen Chong: Bence standart yaklaşımı uyarlamak, birlikte çalıştığın kişilere ve ekip kültürüne göre şekillendirmek. Biraz farklı yaptığım şey bu. Her projeyi tam olarak aynı şekilde başlatmıyorum. Başlangıç sunumunu oluşturmak için aynı şablonu kullanıyorum, ancak bunun dışında her şey ekibin kim olduğuna, projenin ne hakkında olduğuna ve başlangıç toplantısına kimlerin katılacağına bağlı.

Bunu ve ekiple nasıl etkileşim kurduğumu uyarlıyorum. Çünkü hem proje türlerine hem de ekipteki kişiliklere bağlı olarak günlük toplantının yararlı olup olmadığı değişiyor. Bazen insanların günlük toplantıyı dört gözle beklemediğini ve toplantının gerçekten değer katmadığını görebiliyorsunuz. Bu nedenle yaklaşımım biraz farklı.

Bazı proje yöneticileri her şeyi tam olarak aynı şekilde yapabilir. Tutarlı olması güzel ama farklı oyuncularla aynı yöntem kullanıldığında işe yarayıp yaramayacağı belli olmayabilir. Şirketi her proje için her şeyi tam olarak bu şekilde yapmaya ve her şeyi tutarlı tutmaya alıştırıyorsanız, daha az uyarlanmış bir şekilde çalışmam gerekebilir. Ancak genel yaklaşım tutarlı olduğu sürece, günlük uygulamaları nasıl yürüttüğüm konusunda her proje için farklı bir yaklaşım benimsiyorum.

Michael Mordak: Bu harika. Çok mantıklı ve bunun psikoloji geçmişinle nasıl örtüştüğünü gerçekten duyabiliyorum. İnsanların bilgiyi farklı şekillerde alacağını ve kabul edeceğini anlaman, üzerinde çalıştığın ekibe ve projeye göre işleri hızlıca uyarlayabilmen anlamına geliyor. Bu gerçekten mantıklı.

Ayrıca çok güzel bir yaklaşım. Harika. Bitirmeden önce, yakın zamanda rolünde elde ettiğin heyecan verici başarılardan söz etmek istersen sana bir fırsat vermek istedim. Şu anda üzerinde çalıştığın en ilginç şey ne veya yakın zamanda teslim ettiğin bir şey var mı?

Karen Chong: Evet. Yılın başından beri bu dâhili uygulama projesi üzerinde çalışıyorum.

Yeni yılda kullanıma açılması gerekiyordu, ancak sanırım ekim ayının başında kullanıma açtım. Dâhili bir proje olduğu için şirket, yalnızca son tarihe yetişmekten çok işi doğru yapmaya değer veriyor. Bu çok iyiydi çünkü bazı dâhili değişiklikler olmuştu. Kısaca söylemek gerekirse, bu aslında sözleşme yaşam döngüsü yönetimiyle ilgili.

Dâhili iş akışlarında değişiklikler olduğu için, işletmenin ihtiyaçlarını karşılamaya devam etmesi amacıyla uygulamada değişiklikler yapmamız gerekiyordu. Bu nedenle son tarihe yetişmek yerine önceliklendirmek, işi doğru yapmak ve kullanışlı hâle getirmek gerçekten harika bir karardı. Şimdiye kadar kullanıma açılmasının üzerinden yaklaşık üç hafta geçti. Kullanıcılar memnun görünüyor. Elbette çözülmesi gereken sorunlar var ancak şirketin, son derece manuel bir süreci kolaylaştırmamıza yardımcı olan bir aracı benimsemesi için iyi bir ritim yakaladık. Bence bu bir başarıydı.

Michael Mordak: Harika. Sonunda teslim ettiğinizde bu her zaman bir başarıdır. Buna tamamlanmış ürün diyebilirim. Elbette her zaman üzerinde çalışılacak yinelemeler, iyileştirilecek şeyler ve düzeltilecek hatalar vardır, ancak ürünü teslim etmek, programın biraz gerisinde kalmış olsa bile, her zaman büyük bir başarıdır. Bunu başarmana sevindim.

Gitmeden önce değinmek istediğim bir şey daha var. Farklı ülkelerden insanlarla uluslararası bir ortamda çalışma konusunda gerçekten benzersiz bir geçmişe sahip olduğundan bahsetmiştin. Şu anda bulunduğun rolde farklı kültürlerden gelen veya farklı diller konuşan insanlarla mı çalışıyorsun? Peki, aynı dili konuşmayan veya beraberlerinde farklı değerlere sahip olan insanlarla iletişim kurarken bu dâhili projeyi yönetmen gerekti mi?

Karen Chong: Bahsettiğim proje çoğunlukla ABD'deydi, ancak şu anda yer aldığım diğer projelerde durum farklı. Şirketimizin Avustralya, Yeni Zelanda, Kolombiya, İsrail, Kanada ve ABD'de çalışma arkadaşları var. Yani çok farklı topluluklardan söz ediyoruz. Yalnızca ABD'de bile farklı geçmişlere sahip çok sayıda insan bulunuyor.

Bu yalnızca kültürle ilgili değil; içinde bulundukları alan da önemli. İkisinin birleşimi, insanlara farklı taraflarla etkili şekilde iletişim kurmayı gerçekten öğretiyor. Kendimden biraz bahsetmem gerekirse San Francisco'da büyüdüm ama Hong Kong'da doğdum. Daha sonra Japonya'ya taşındım ve Hong Kong'da da yaşadım.

San Francisco'ya geri taşındım ve şimdi Birleşik Krallık'ın Londra kentindeyim. Pek çok farklı insanla yaşadım ve çalıştım. Bazı kültürlerde düşük bağlamlı ve yüksek bağlamlı iletişim vardır. Bazı durumlarda bunun etnik kökenle ilgisi yoktur; insanların zihinlerinin nasıl çalıştığıyla ilgilidir. Her şey açık olduğu sürece her şeyi ayrıntılı biçimde açıklamanız gerekmez.

Bazı insanlara ise sorularınızı sorduğunuz biçimde yanıtlayabilmeleri için adım adım açıklama yapmanız gerekir. Bunu anlamak, işleri basit tutmama yardımcı oldu; cümlelerinizin basit olmasının hiçbir sakıncası yok. Bir paydaşı ikna etmeye çalışıyorsanız durum farklıdır.

Ancak aktarmaya çalıştığınız şey toplantının sonucu ve insanların ne yapması gerektiğiyse, bunu basit tutmanın daha iyi olduğunu düşünüyorum. Proje yöneticisi olarak iletişim başarımızın anahtarıdır. Geliştiricilerle ve üst düzey yöneticilerle konuşmanız gerekebilir. Bunlar çok farklı rollerdir ve onlara aktaracağınız bilgi düzeyi tamamen farklıdır.

Farklı ortamlarda, farklı kültürlerden farklı insanlarla konuşma deneyimine sahip olmak çok yararlı. Kolombiyalı bir geliştiriciyle New York'ta çalışan Japon bir fırıncıyla karşılaştırıldığında, bu iki kişiyle konuşma şekliniz tamamen farklı olur. Bir dilbilimci değilseniz ve dünyanın dört bir yanındaki farklı kültürlerde çok iyi konuşamıyorsanız, insanlarla nasıl konuşacağınızı ilk anda bilmeniz mümkün değil.

Ancak ipuçlarını yakalamak ve onlarla etkileşim kurduğunuz ilk birkaç seferde nasıl tepki verdiklerini gözlemlemek mümkün. Ya da onlara bir soru sorduğunuzda, istediğiniz şey olmayan bir yanıt verirlerse söylediklerinizi aynı şekilde tekrarlamak yerine biraz farklı bir şey sorabilirsiniz.

Benim yaptığım, neden o şekilde yanıt verdiklerini anlamak için biraz farklı bir şey sormak. Bazen bu, “Acaba bu kelimeyi söylediğimi mi düşündü? Hayır, başka bir şey söylemiştim,” diye fark etmemi sağlıyor. Bu durumda soruyu tam olarak aynı şekilde tekrarlamak yerine ne sorduğumu daha ayrıntılı açıklamaya çalışıyorum. Aksi hâlde kafa karışıklığı devam ediyor.

Michael Mordak: Harika. Bunu gerçekten takdir ediyorum. Buradan çıkardığım sonuç şu: Uluslararası bir ekiple veya farklı kültürlerden insanlarla çalışan biri varsa, sen onun için harika bir kaynak olabilirsin. Farklı ekipleri arasında en iyi şekilde nasıl iletişim kurabilecekleri konusunda soruları varsa onları sana yönlendirebilirim.

Karen Chong: Onlara hazır eylem planları sunamayabilirim ama “Bunu bu şekilde söylemek yerine kullandığın kelime sayısını yarıya indirebilirsin ve aynı anlama gelir” gibi konularda yardımcı olabilirim.

Michael Mordak: Bu harika. Paylaşabildiğimize çok sevindim. Zamanından ayırıp burada olduğun için sana bir kez daha teşekkür etmek istiyorum.

Şu anda Londra'da olduğun için orada biraz daha geç olduğunu biliyorum. Deneyimlerin ve öğrendiklerin hakkında konuşabilmek, insanların seni daha iyi tanımasına ve bu konular hakkında soruları varsa toplulukta sana ulaşabileceklerini bilmelerine fırsat vermek için mesai saatlerinden sonra benimle görüştüğün için teşekkür ederim.

Ayrıca burada paylaştığın tüm bilgiler için gerçekten minnettarım. Harika. Toplulukta bu kadar yardımcı olduğun, bilgini ve bugün ayırdığın zamanı paylaştığın için teşekkür ederim.

Karen Chong: Beni ağırladığın için çok teşekkür ederim. Deneyimlerimi toplulukla paylaşmayı seviyorum.

Michael Mordak: Harika. Tamam, Slack'te yakında görüşürüz.

Karen ile gerçekleştirdiğimiz Üye Odak Noktası bölümünü dinlediğiniz için teşekkürler. Sizinle paylaşacağı çok daha fazla bilgi ve deneyim var. Bu nedenle tüm dijital proje yöneticileri topluluğumuzla birlikte Slack kanalımızda sohbet etmeye gelin. Üyelik hakkında daha fazla bilgiyi thedigitalprojectmanager.com/membership adresindeki web sitemizde bulabilirsiniz.

Bir sonraki bölüme kadar, dinlediğiniz için teşekkürler.