Proje Yöneticinizin Sertifikalı Olup Olmamasını Önemsemeli misiniz?

Galen Low: Merhaba millet, proje yöneticilerinizin sertifikalı olup olmamasının sizin için önemli olup olmadığını ve önemliyse hangilerinin projeleriniz açısından gerçekten fark yarattığını ele aldığımız oturumumuza hoş geldiniz. Buradaki The Digital Project Manager'a katkıda bulunan ve bizimle iş birliği yapan uzmanlarla doğrudan iletişim kurmanın bir yolu olarak, yaklaşık ayda bir kez böyle etkinlikler düzenliyoruz.

Beni tanımayanlar için adım Galen Low. The Digital Project Manager'ın kurucu ortaklarındanım. Ayrıca yanımda proje yönetimi sertifikaları konusunda uzmanlardan oluşan yıldız bir panel var: MindsparQ'tan Crystal Richards, The Agile Network'ten Dave Prior ve Project Management Institute'tan Karthick Nivas Ramdoss. Hadi başlayalım.

Bugünkü oturum, çeşitli proje yönetimi sertifikalarını çözümlemek ve farklı senaryolarda nasıl karşılaştırıldıklarını görmek üzerine. Böylece ekibinize proje profesyonelleri eklerken, projelerinize sertifikalı olsunlar ya da olmasınlar, kanat kazandıracak doğru kararları verebilirsiniz. Panelistlerimizle tanışalım. İlk konuğumuz, MindsparQ'ın başkanı ve kurucusu olan Crystal Richards. Kendisi PMB sınavı hazırlık kamplarından, PM'lerin en yeni beceriler konusunda güncel kalmasını sağlayan aylık oyun buluşmalarına kadar her şeyi ele alan, sektördeki en eğlenceli ve son derece saygın proje yönetimi eğitmenlerinden biri.

Crystal, PMP Exam Prep for Dummies kitabının yaklaşan ikinci baskısı üzerinde tüm gücünle çalışıyordun. Bir e-posta sahteciliği saldırısına uğradığında, sence bilgisayar korsanları temmuz ayında yapılacak yeni PMP sınavını geçebilmek için el yazmanın erken bir kopyasının peşinde olabilir miydi?

Crystal Richards: Bence öyleydi. Bana fidye notu bıraktılar. Hayır, şaka yapıyorum.

Galen Low: Dergideki bütün harfleri kesip çıkarmışlar.

Crystal Richards: Biliyor musun, ben de sadece “Bütün bunların amacı ne?” diye düşünüyorum. Gerçekten akıl almazdı.

Dave Prior: Ama sınav zor. Gerçekten zor.

Crystal Richards: Sınavı yazmak mı? Yani gerçekten akıl karıştırıcıydı. Sadece şunu söyleyeyim: Bir görüşmeyi bitiriyordum. PMI'ın, yani Project Management Institute'un yerel bir bölümünün üyesiyim.

Görüşmemizi bitiriyorduk ve bir anda aynı konu satırına sahip bütün bu geri dönen e-postaları gördüm. Bir BT danışmanını aradım ve telefonda uluyan bir maymun gibi bağırıyordum: “Dur!” Sonra hepimizin uyguladığı risk yönetimi planıma baktım. Yani, bu onların en zayıf noktayı bulma yöntemiydi; sadece tek bir şey yetiyor, değil mi?

Şirket içi eğitimlerde öğrendiğimiz, risk yönetimi hakkında konuştuğumuz her şey vardı ve gerçek hayat gelip yüzüme sertçe çarptı.

Galen Low: Kriz yönetimi ve bunu öğretici bir ana dönüştürme açısından gerçekten çok iyi yönettin. Sırada kimi seçsem? Belki Dave'i seçebilirim. The Agile Network'te Baş Deneyim Sorumlusu olan ve LinkedIn'de adının arkasında alfabenin neredeyse her harfini taşıyan Dave Prior. Dave, küçük bir kuş bana Stewart Young ile birlikte yazdığın No One Is Coming to Save You—The Power-Ups to Help Surf the Chaos kitabından bu yana yüz yüze Scrum Master ve PMP eğitimlerinin popülerlik kazandığını söyledi.

Bu günlerde yüz yüze Scrum Master ve proje yönetimi eğitimlerine talep mi arttı, yoksa insanlar seninle aynı odada olmanın ne kadar eğlenceli olduğunu mu keşfetti?

Dave Prior: Bence yeniden yükselişe geçiyor. Pandeminin sonunda büyük bir düşüş yaşandı ama son iki ayda işlerin toparlandığını düşünüyorum. Açıkçası insanlar kitabı okuyor; hangisini satın almaları gerektiği onlara kalmış. Amazon'da veya Leanpub'da mevcut. Eğitim ağır darbe aldı ama geri geliyor. Sertifikasyon da geri geliyor ve bunun gelecekte devam edeceğinin bir işaret olduğunu umuyorum.

Galen Low: Güç artırıcılar fikrini gerçekten seviyorum. Geçen yıl birlikteyken bana anlattığında, yumuşak beceriler gibi bir şey olduğunu söylemiştin. Şimdi verdiğin eğitimin bir parçası mı bu?

Dave Prior: Scrum Master derslerinde evet. Bana göre o işin tamamı sosyal mühendislikle ilgili ve görevin hizmet sunmak.

Bunun her yönü buna dayanıyor. Süreç kısmı basit. Sürekli değişen insanları ve kendini anlamanın yollarını bulmak en zor ve bence en eğlenceli kısmı.

Galen Low: Harika. Bunu oturum boyunca ele alacağımızı umuyorum.

Dave Prior: Crystal kadar ateşli değildim ama bir dahaki sefere bunu telafi ederim.

Galen Low: Bayıldım. Son olarak ama kesinlikle en az değil, Project Management Institute'ta Strateji Müdürü olan Karthick Nivas Ramdoss var. Karthick, bu konu ilgimi çekti. CPMAI sertifikanı almadan önce, yapay zekâ, veri bilimi ve makine öğrenmesini içeren projeler için erken dönem bir PMI rehberinin ortak yazarlarından biriydin.

Sana şunu sormak istiyorum: Yapay zekâ projeleri üzerinde çalışmakla ilgili, o rehberi yazdığınız dönemden bugüne kadar geçerliliğini koruyan bir şey nedir?

Karthick Nivas Ramdoss: Bu soru için teşekkürler Galen, burada olmaktan memnunum. Kitap yazmış panelistlerin arasında bulunuyorum. Henüz kitap yazmadım ama en azından rehberin ortak yazarlarından biriyim.

Zaman testinden geçen şeyin ne olduğunu soruyorsun. Yapay zekâ projelerinin veriye bağımlı olmaya devam ettiğini ve benzersiz olduklarını söyleyebilirim. O rehberde keşfettiğimiz temel noktalardan biri, kuruluşların çoğunun projelerine uyarlayabilecekleri çerçevelere ihtiyaç duymasıydı.

Aslında görüştüğümüz 25'ten fazla kuruluşun yüzde 76'sının yapay zekâ projeleri için kendi çerçevesini kullandığını gördük. Bu yaklaşımın zaman testinden geçtiğini düşünüyorum. Ancak değişen şey, yapay zekâ harcamalarının büyük ölçüde artması. Üretken yapay zekâ araya girdi; rehber üretken yapay zekâdan önce hazırlanmıştı. Şimdi beklentiler daha da yükseldi ve yüz milyarlarca dolarlık harcamayı gerçek değere dönüştürmek için daha fazla disipline ihtiyaç var. Daha fazla proje profesyonelinin bu değeri yaratmada rol almasını istiyoruz.

Galen Low: Buna bayıldım. Araçlar, yöntemler ve zihniyet aynı ama artık ışık hızında ilerliyoruz. Teknolojinin hızı nedeniyle her şey değişiyor.

Karthick Nivas Ramdoss: Kesinlikle.

Galen Low: Bugün bize katıldığınız için hepinize teşekkürler. Harika bir panel oldu.

Taraflı olabilirim ama bu harika olacak. Bunu biraz çerçeveleyeyim. Proje yönetimi, sertifikalarla dolu bir sektör. Çok fazla sertifika var ve çoğu zaman bunun gerçekten iyi nedenleri bulunuyor. Örneğin, düzenlemeye tabi sektörlerdeki yüksek görünürlüklü projeler çok net sorumluluk ve uluslararası ekip iş birliği gerektirir.

Bu açıdan bakıldığında mesele çok açık. Ancak diğer sektörlerdeki işe alım yöneticileri için sertifikasyon, yeni yetenekleri işe alırken kullanılan bir “kendini güvenceye alma” poliçesi olmamalı. İş üzerinde de bir anlam ifade etmeli. Sorun şu ki proje yönetimi sertifikalarından oluşan o alfabetik çorbanın içinde ne istemeniz gerektiği ve bunu nasıl gerçeğe dönüştüreceğiniz her zaman açık değil.

Bugün yapacağımız şey, sertifikasyon sorusunu açmak. En popüler proje yönetimi sertifikalarından bazılarını çözümlemek ve proje yöneticileriniz sertifikalı olsun ya da olmasın, projelerinize kanat kazandıracak doğru kararları vermeniz için gereken içgörüleri sunmak. Ne yaptığımı gördünüz mü?

Belki en başa dönerek başlayabiliriz. Her birinizden sertifikaya sahip olmanın ne anlama geldiğini ve ne anlama gelmediğini öğrenmek istiyorum. Crystal, bu soruyu sana yöneltebilir miyim?

Crystal Richards: Bağlam sunmak faydalı olur. Sertifikayı aldığımda bir devlet sözleşmesinde kilit personel olarak listelenecektim. Patronum “PMP'ni almalısın” dedi. Ben de “O nedir ve parasını sen mi ödeyeceksin?” diye sordum. O da “Buna ihtiyacın var. Seni bu federal hükümet sözleşmesinde kilit personel olarak göstereceğim” dedi.

Evet, parasını ödeyecekti ama sınav ücretini yalnızca bir kez karşılayacaktı; bu yüzden başarılı olmam gerekiyordu. Eğitim kampının ücretini de ödedi. “Sadece eğitim kampına gitmen gerekiyor” dedi. Ama belki bunu daha sonra anlatırım.

Şunu söyleyelim: Gerçeklik var, bir de PMI gezegeni var.

Galen Low: Vay canına.

Crystal Richards: Evet. Ama daha sonra anlatacağım. Eğitim sırasında bu konuyu sevmeye başladığımı fark ettim. İlk on dakikada “Bu gerçekten harika” diye düşündüm.

Projelerimizde bunların hiçbirini yapmıyorduk. Yeni olanlarımız “İhtiyaç duydukça öğreniriz” diyordu. Deneyimli olanlar ise bunun böyle yapılmadığını söyleyerek öfkeleniyordu. Sertifikasyonun değerli olduğu nokta şu: Eğer isteniyorsa, gerekliyse ve iş için ihtiyacınız olan şey buysa, o zaman mantıklıdır.

Tartışmalı olduğunu düşündüğüm nokta ise “Bunu alırsam otomatik olarak iş bulurum” yaklaşımı. Pek çok kişi bu tuzağa düştü. Şimdi sözü paneldeki çalışma arkadaşlarıma bırakayım.

Galen Low: Bence soruyu yanıtladın. Daha sonra bunu açmak istiyorum çünkü bunun bir kutu işaretleme egzersizi olduğunu söyleyenler olabilir. Ancak sonuçta mesele bir devlet sözleşmesi için hesap verebilirlik.

Bu mutlaka projeleri yürütme biçiminizle ilgili değil; etik kurallarına aykırı davranırsanız adınızın yanında bulunan bir numara üzerinden sorumlu tutulabilmenizle ilgili.

Crystal Richards: Aynen öyle.

Galen Low: Bu gerçekten ilginç Karthick. Senin görüşünü de alabilir miyim?

Karthick Nivas Ramdoss: Kesinlikle. Crystal'ın bunun devlet sözleşmeleri alanında bir fırsat yaratmasıyla ilgili söylediklerini çok beğendim. Benim açımdan da fırsatların nasıl açıldığını anlatayım. 2020'de aldığım PMP ile bireysel katkı sağlayan bir rolden ekip yönetmeye geçtiğim bir dönemdeydim.

Sadece ekibime daha iyi rehberlik etmek için değil, paydaşlarla konuşmaya başlayabilmek için ortak bir dil edinmek istedim. Daha üst düzey bir kapasitede çalışmaya başlıyorsunuz ve üst düzey paydaşlarınızla ve yöneticilerle sonuçları nasıl yönlendireceğinizi konuşabilmeniz gerekiyor.

Aradığım şey buydu; aynı zamanda deneyimimi resmileştirmek istiyordum. O zamana kadar birçok projede yer almıştım ama güvenilirliğimi göstermek ve bilgimi genişletmek de istiyordum. Bunun arkasından, Hindistan'dan Birleşik Krallık'a, ardından da ABD'ye taşındım. Böyle olacağını planlamamıştım ama PMP bana küresel bir güvenilirlik kazandırdı.

PMP'nin ötesinde, geçen yıl CPMAI sertifikasını aldım. 2024'te PMI'da yapay zekâ girişimleri için program yöneticisiydim ve bu yolculuğumda önemli bir adım olacağını düşündüm. Yapay zekâ ışık hızında değiştiği için sürekli olarak gelişmeleri yakalamaya çalışıyorsunuz. CPMAI, bu alandaki olgunluğumu disiplinli ve yapılandırılmış biçimde geliştirmeme yardımcı oldu.

Eğer bir işe alım yöneticisi olsaydım, ekibinizde ortak bir dil bulunmasının değeri daha hızlı ortaya çıkaracağını ve ekibin daha üretken olmasına yardımcı olacağını düşünürdüm. Ayrıca proje mesleğini geleceğe hazırlamaktan söz ediyoruz. Yenilik yapmak projenizi de geleceğe hazırlar çünkü dünya hızla değişiyor ve farklı çalışma biçimleri ortaya çıkıyor. Proje ekibinizin bunların farkında olması ve gerektiğinde uygulayabilmesi gerekiyor.

Galen Low: Paylaşılan dil ve uluslararası tanınırlık fikrini çok seviyorum. Aynı sayfada buluşmanız ve birlikte hızlı hareket etmeniz gerektiğinde bunlar el ele gidiyor.

Karthick Nivas Ramdoss: Kesinlikle.

Galen Low: Dave, sen ne düşünüyorsun? Sertifikalı olmak ne anlama gelir, ne anlama gelmez?

Dave Prior: PMP sertifikasını çok uzun zaman önce, 2002 civarında aldım. Profesyonel olarak ne yapmaya karar verdiğim hakkında daha fazla şey öğrenmeye çalışıyordum. CSM dışındaki bütün sertifikalarım, ilgilendiğim şeyler hakkında daha fazla bilgi edinme isteğimden kaynaklandı.

Şimdi CPMAI'ye gidiyorum, aynı zamanda IC Agile'dan başka bir yapay zekâ sertifikası alıyorum. Bilgimi derinleştirmeye çalışıyorum. Bunu yapmadığım tek sertifika CSM'di; geliştiricilerimden biri beni düzeltmem gerektiğine karar verip derse katılmaya zorladı.

Bazı insanlar yalnızca sertifikayı almak için bunu yapıyor. Benim açımdan, bilgiyi öğrenmek için peşine düşerseniz çok daha ödüllendirici. Bir işveren olarak PMP'si olmayan bir proje yöneticisini asla işe almam. Mülakata bile çağırmam. Çünkü birine iş ile süre arasındaki farkı açıklamak için oturmak istemem.

Bir Scrum ekibine CSM veya CSPO'su olmayan birini de almam çünkü kişinin işe başlarken bilmesi gereken temel konulara zaman ayırmak istemem. CSM dersimi tamamlayanlara şöyle açıklıyorum: Sınavı geçtiğinizde, çevik topluluğun gözünde ehliyetini yeni almış 16 yaşındaki biri gibisiniz. Bu, artık iyi olduğunuz anlamına gelmez. İyi olmanızı beklemiyorum. Birçok şeyi düzeltmem gerekebilir ama emniyet kemerini takmayı ve arabayı çalıştırmayı bilmenizi bekliyorum.

Galen Low: Bu gerçekten iyi bir benzetme. Başlangıç noktanızı gösteriyor ama uzman seviyesinde bir Formula 1 sürücüsü olduğunuz anlamına gelmiyor. Sadece sinyal kullanabileceğiniz ve nasıl araç kullanılacağını bildiğiniz anlamına geliyor.

Dave Prior: Size “sertifikalı, yeterli Scrum” diyemezler. Bu herhalde işe yaramazdı.

Galen Low: Burada çok önemli noktalar var. Dave, sertifikalı olmayan birini işe almayacağını söylemen gerçekten etkileyiciydi. Bu konuyu birkaç örnekle somutlaştırabilir miyiz?

Ortak dilden, yolun kurallarını bilmekten ve bazı sözleşmelerin gerekliliklerini karşılamaktan söz ediyoruz. Karthick, önce sana sorayım. Günümüzde yapay zekâ her odadaki fil gibi. CPMAI neyin kısaltması?

Nedir ve ekipte veri bilimcileri bulunan projelere mi özgüdür?

Karthick Nivas Ramdoss: CPMAI, “Yapay Zekâ Yönetiminde Sertifikalı Profesyonel” anlamına geliyor. Uzmanlaşmış bir sertifikadır. Yapay zekâ projesi liderleri veya kendilerini unvanları gereği proje yöneticisi olarak görmeyen, fakat bu rolü üstlenmesi beklenen veri bilimcileri ve yazılım geliştiricileri için uygundur.

Yapay zekâ konusunda henüz çok bilgili hissetmeyen ancak bir uygulamaya alma sürecinde yer alan proje profesyonelleri için de faydalıdır. Örneğin bugün her kuruluş Copilot gibi üretken yapay zekâ araçlarını uygulamaya alıyor. Bizim kuruluşumuz da bunun bir parçasıydı.

CPMAI bilgim bu süreçte bana yardımcı oldu çünkü teknolojik ekiple konuşmanız, sınırlamaları anlamanız ve uygulamaya almadan önce kurulması gereken yönetişim çerçevelerini bilmeniz gerekiyor. Genel bir müteahhidi konut projesi için görevlendirip nükleer reaktör veya rüzgâr tüneli gibi uzmanlık gerektiren bir projeden sorumlu tutmazsınız. Risk faktörleri farklıdır ve buna göre planlama yapmanız gerekir.

CPMAI'yi de böyle düşünün. PMP'nin sağladığı proje yönetimi temelinin üzerine inşa edilen uzmanlaşmış bir sertifikadır.

Galen Low: Uzmanlaşma kısmı gerçekten ilginç. Paneldeki diğer konukların yapay zekâ hakkında güçlü görüşleri olduğunu biliyorum. Dave, sözü sana bırakabilir miyim?

Dave Prior: CPMAI'nin ve genel olarak bu alanın benim için en büyük faydalarından biri, proje yöneticisi olarak nerede durduğumu anlamama yardımcı olması. İstemediğim için komut istemi uzmanı olmak istemiyorum. Bu konuda hiçbir zaman insanların beni bunun için işe alacağı kadar uzman olmayacağım.

Ama henüz ne yapacağımı da bilmiyorum. Şu an özellikle bu alanla ilgili olarak dünyadaki yerimi bulmaya çalışıyorum çünkü proje yöneticilerine ihtiyaç olduğunu ve bu konuda akıcı olmam gerektiğini biliyorum. Henüz bunun ne anlama geldiğini tam bilmiyorum. Alan yeterince yeni olduğu için bunu hâlâ keşfedebilirsiniz. Ancak dikkat etmem gereken şeyler hakkında çok şey öğreniyorum ve bunu değerli buluyorum.

Galen Low: CPMAI sertifikasının geçmişiyle ilgili ilginç bulduğum şey, Karthick'in de değindiği gibi, bunun yalnızca proje yöneticileriyle ilgili olmaması. Proje yöneticisi olarak kendilerini tanımlamayan veri bilimcilerinin yapay zekâ geliştirdiği ekiplerden söz ediyoruz.

Onlara paydaşlara doğru soruları nasıl soracakları ve belirli konularda nasıl itiraz edecekleri konusunda temel bir anlayış sağlamak önemli. Yapay zekâ ve model geliştirme söz konusu olduğunda sonuçlar çok büyük olabilir. Etik ve veri yönetişimi üzerinde durmamız gerekiyor.

Dave, senin söylediğin de çok ilginç: Bu durum rolü nasıl etkiliyor? Sohbette bunun bir unvan değil, bir rol olduğu yazılmıştı. Proje yönetimi bir açı. Bazı kuruluşların, özellikle PMI'ın, gittiği yön şu: Herkesin unvanı proje yöneticisi olmayacak ama insanların liderlik etmesi gereken projeler olacak. Bunlar yapay zekâyı içerecek. Bu açıdan bakıldığında unvanı proje yöneticisi olan kişiler olarak nereye uyduğumuzu düşünmek gerçekten ilginç.

Crystal Richards: Bir saniye araya girebilir miyim? Bu yorumların beni biraz tetiklediğini söylemeliyim. İnsanlar “Bir proje yöneticisi çevik olamaz” veya bunun tersini söylediğinde de aynı şey oluyor.

İşe alım yöneticilerini düşündüğünüzde onlar bunu umursamıyor. Proje yöneticisinin veya çevik uzmanın ne olduğunu bilmiyorlar; yalnızca işi tamamlamanızı istiyorlar. Bunun bir rol mü yoksa meslek mi olduğu tartışmasına girdiğimizde bunu umursamıyorlar. Onların ihtiyaçlarını karşılamanız önemli.

Pozisyonlara veya şirketlere bakarken sürekli “PMP tercih edilir” diyorlarsa alın. İş Scrum veya SAFe gerektiriyorsa onu alın. PMP sınavının son sürümünde yaptıkları şeyi takdir ediyorum. Rakiplerine geliyorlar. Sınavın yüzde 60'ı çevik. Kuruluşların uyarlanabilir proje yöneticilerine ihtiyacı olduğunu söylüyorlar.

İşe alım uzmanları veya kuruluşlar PMP'yi tercih ediyorsa benim tavsiyem bunu almanızdır. Değerini görüyorum. ACP'nin yanı sıra CSM'im de var. İnsanlar hangisini almaları gerektiğini soruyor. Ben de “Ekibinizde hangisi var? Aynı dili konuşun” diyorum.

CSM'yi, bu soruya yanıt verebilmek için aldım. Artık ikisi arasındaki temel farkları açıklayabiliyorum. Bunun bir meslek mi yoksa rol mü olduğu tartışmasına takılmayın. Bana “Honey Boo Boo” deseler bile uyarlanabilir bir proje profesyoneli olarak çalışmam karşılığında ödeme yapacaklarsa sorun değil. Sertifikalar temel sağlayabilir.

Dave Prior: Tamamen katılıyorum. Bu ayrımlar ortadan kalkıyor ve bunu profesyonel bir zanaat olarak uygulayan kişilerin bütün biçimlerde uzmanlaşması gerekecek.

Galen Low: Uyarlanabilirliğin de işin içine girmesini seviyorum. Bu benzetme bütün konuşma boyunca devam edecek gibi: Bir ülkeye gittiğinizde hangi dili konuşuyorlar? İletişim kurmak istiyorsanız o dili öğrenin.

CSM'ye biraz odaklanmak istiyorum. Dave, daha önceki görüşünü anlıyorum. Eğer bir Scrum kuruluşuysak, ne yaptığını bilen kişileri işe almak istersiniz. Sertifika bana bunu gösterir. Ancak bazen bunun tersini görüyorum. Scrum uygulamayan bir kuruluş CSM arıyor.

Dave Prior: Çoğu zaman böyle oluyor.

Galen Low: Bunun nedeni burada hangi dili konuştuğumuzdan emin olmamamız mı? Bir tür sertifikanız olmasını ummak mı, yoksa bu arzu edilen bir durum mu? CSM'nin Scrum dışı bağlamlara meşru biçimde aktarılabildiği alanlar var mı?

Dave Prior: Son 15 yılda çok değişti. Şu anda insanların planlama becerileri sistematik biçimde çöküyor çünkü geleneksel yöntemlerden zor oldukları için vazgeçtiler. Çevik yöntemlere yöneldiklerini söylediler ama bunu gerçekten uygulamadılar.

Şimdi bu işe yaramıyor ve birçok kişi CSM veya CSPO'ya doğru yöntemi öğrenmek için geliyor. İki gün boyunca bunu öğreniyorlar ama ortamları bunu desteklemediği için öğrendiklerini uygulayamıyorlar. Sanki tuzlu su havuzunda yüzmeyi öğretip onları tatlı suya atmak gibi.

Ya da SAFe veya başka bir yöntemi uyguluyormuş gibi yapıyorlar ve bunu doğru biçimde öğrenmek istiyorlar. Fakat bunu destekleyecek şekilde tasarlanmamış bir kuruluşta uygulamaya çalışıyor olabilirler.

Galen Low: Ne kadar ilginç bir sinyal. Çevik koçlarla konuştuğunuzda da benzer bir durum görüyorsunuz. Kuruluşa getiriliyorlar ve neredeyse hemen kendi varlıklarını gerekçelendirmek zorunda kalıyorlar çünkü değişimi gerçekleştirmek istemeyen, ancak doğru yapmak isteyen bir kuruluşta akıntıya karşı yüzüyorlar.

Dave Prior: Değişim işini yapmak istemiyorlar. Ulaşım istiyorlar ama yolculuğun kendisini istemiyorlar. Bu mümkün değil.

Crystal Richards: Böyle bir şey yok.

Dave Prior: Her gün Taco Bell yiyerek yapılan bir ketojenik diyet gibi.

Galen Low: Harika. Crystal, PMI'dan ACP'ni aldığını söyledin; çoğunlukla bir müşteri istediği için. ACP sertifikasına sahip kişileri kimlerin işe alması gerektiği konusunda görüşün ne?

Crystal Richards: Açıkçası bunu nasıl yanıtlayacağımı bilmiyorum. Geleneksel proje yönetiminde PMP ve Avrupa'da PRINCE2 var. Ancak çevik alanda çok fazla sertifika bulunuyor.

Bir öğrencim vardı. ACP sınavına benimle girdi. Sonra SAFe'i, başka bir SAFe sertifikasını, CSM'yi ve başka sertifikaları aldığını söyledi. Neden bu kadar çok sertifika aldığını sorduğumda, her mülakatta “Bunun güzel ama şunu alabilir misin?” dediklerini söyledi.

Kuruluşlar ne istediklerinden emin değil. Bu ayın modası gibi davranıyorlar. İnsanların hangi sertifikaların ne öğrettiğini anlamaları gerekiyor. Sadece sertifikaya sahip olmak yeterli değil. Scrum çerçevesini mi uygulamak istiyorsunuz? Yoksa XP gibi farklı bir yaklaşımı mı uygulamak istiyorsunuz? ACP'de değindiğimiz fark bu. ACP daha geniştir; Scrum sertifikası ise özellikle Scrum çerçevesine yöneliktir.

Aynı eğitimden geçmiş kişilerle çalışıyorsanız aynı sertifikayı almak mantıklıdır. Ama insanlar “Farklı olmak istiyorum” diyor. Böylece aynı dili konuşmama riskini alıyorlar. Sertifikanın amacı da zaten aynı dili konuşabilmektir.

Galen Low: İnsanların öne çıkmak istediği konusunda sana katılıyorum. Belki de başkalarının sahip olmadığı bir sertifikayı alarak farklı görünmek istiyorlar. Ancak asıl değer burada mı? Bir kulübün parçası olmak mı? Bu yalnızca bir rozet mi, yoksa aynı dili konuşmanın ve başkalarıyla ortak bir temel oluşturmanın amacı mı?

Dave Prior: Artık farklı olduğunuzu kanıtlayacağınız aşamaya bile gelemiyorsunuz çünkü bu aptalca tarama sistemini geçmeniz gerekiyor. Eksik olan sertifika nedeniyle otomatik başvuru takip sistemi beni her seferinde eliyor.

Galen Low: İşe alım yöneticilerinin ne istediğinden ve ne istediklerini bilip bilmediklerinden söz ediyoruz. Bu, iyi bir geçiş noktası. İnsanlar bazen bilgiye sahip olmak istedikleri için birçok sertifika alıyor; yalnızca otomatik başvuru takip sistemini geçecek rozete sahip olmak için değil.

Ancak bir proje yöneticisi işe alan kişiler, birinin sistemi becerileri olmadan manipüle edip yalnızca sertifika topladığını nasıl anlayabilir?

Crystal Richards: Harika soru.

Galen Low: Sertifikalar kişinin niyetini ve gelişme isteğini gösteren bir hikâye anlatabilir mi? Dave, ehliyetini yeni almış 16 yaşındaki sürücü benzetmesini yaptın. Sertifika, bir şeyler bildiğimi ve gelişebilmem için işe alınmam gerektiğini gösterebilir; beni Formula 1 sürücüsü olduğum için değil, araç kullanmayı bildiğim için işe alın.

Dave Prior: Bir keresinde PMP sahibi olduğu ve kendi PMP eğitim materyallerini hazırladığı için birini işe aldım. “Bu adam işini biliyor olmalı” diye düşündüm. Tanıdığım en kötü proje yöneticilerinden biri çıktı.

PMP'yi aldığımda aynı şirkette çalıştığım yere döndüm ve “PMBOK'taki her adımı baştan sona uygulayacağız” dedim. Beni durdurmalarının ardından güvenilirliğimi yeniden kazanmak iki yılımı aldı.

Teorik bilgi ile gerçek uygulama bilgisi arasında büyük fark var. Sertifikanız olmayabilir ama harika bir proje yöneticisi olabilirsiniz. Hiçbir sertifika iyi olduğunuz anlamına gelmez. Sadece o dil hakkında temel bir anlayış geliştirdiğiniz anlamına gelir.

Bunu anlamanın tek yolu sizinle gerçekten konuşmaktır. Mülakat sürecinde, konuşmayı sürdüremeyeceğini düşündüğünüz kişileri elemek isteyebilirsiniz. Belki sekizden fazla sertifikanız varsa sistemden elenmelisiniz; tek bir konuda karar verememişsinizdir.

Galen Low: Tersine otomatik başvuru takip sistemi. Çok fazla anahtar kelime doldurmuşsunuz. Geçemediniz.

Dave Prior: Evet.

Galen Low: Otomatik başvuru takip sistemini geçemiyorsanız nasıl deneyim kazanacaksınız? Sertifika gerekliliği, deneyim kazanmak için içeri girmesi gereken doğru kişilerin girişini engelleyen bir kapıya dönüşüyor.

Karthick Nivas Ramdoss: Buna şunu ekleyeyim: Gerçekten ilgili ve kaliteli sertifikaların peşinden gitmek önemli. Bu, adayın ve işe alım yöneticisinin ortak sorumluluğu. Bir iş ilanında yeterlilik olarak değerlendirmediğiniz bir sertifikadan söz etmeyin. Belirli bir görev için sertifikanın faydalı olacağını düşünüyorsanız bunu açıkça belirtin.

Aday açısından da otomatik başvuru takip sistemini geçmenize yardımcı olacak unsurları göstermek gerekiyor. Özgeçmişinizin yalnızca iş tanımına en uygun bölümlerini göstermeniz yeterlidir; bütün alfabetik çorbayı eklemeniz gerekmez.

Galen Low: Sorunun kaynağına kadar iz sürdüğünüzde bunun nasıl başladığını görüyorsunuz. İşe alım yöneticisi proje yöneticisi arıyor olabilir ama kendisi proje yöneticisi değildir. “Ne istemeliyim?” diye düşünüp bir şablona bakıyor, insan kaynaklarıyla konuşuyor ve kendisine söylenenleri ilana yazıyor.

Binlerce özgeçmişi incelemek istemiyor. Bu nedenle MBA, ACP ve her türlü akreditasyonu istiyor. Teoride yalnızca nitelikli kişileri değerlendireceğini düşünüyor. Ancak bu yöntem kuruluşunuzda gerçekten başarılı olacak herkesi filtrelemiş olabilir.

Dave Prior: Sertifikalar olmasa bile, bende bulunan bütün özelliklere sahip olmak için on yıllık makine öğrenmesi deneyimine ne zaman sahip olabilirdim? Aynı kişide proje yönetimi, PMO, çevik dönüşüm, yazılım geliştirme ve yapay zekâ deneyimi istiyorlar. Üstelik 150.000 dolar karşılığında. Böyle biri varsa kimse onu karşılayamaz.

Galen Low: Bu konu yalnızca proje yönetimiyle sınırlı değil. İş piyasasında ekipler doğru kişiyi işe almak için büyük baskı altında. Yanlış işe alımlar pahalı, kimsenin zamanı yok ve teknoloji hızla ilerliyor.

Crystal, bugün bir proje yöneticisi işe alıyor olsaydın, iyi bir yetenek havuzu oluşturmak ve anlamlı olmayabilecek sertifika talepleriyle iyi adayları elememek için ne önerirdin?

Crystal Richards: İşe alım yöneticilerinin kendilerinin de bir yerden başladığını hatırlamasını istiyorum. Hepimiz bunalmış durumdayız ama bazen kişinin doğru ruha sahip olup olmadığına bakmak gerekir. Aksi hâlde o kişiyle tanışma fırsatınız bile olmaz çünkü özgeçmişleri işe alım uzmanı inceliyor.

Açık fikirli olmak ve insanlara fırsat tanımak gerekiyor. Stajlar ve çıraklık programları bunun için iyi seçenekler. Kendiniz için alışılmışın dışında yollar bulmalısınız.

Bazı iş ilanlarında PMP sertifikası isteniyor çünkü işe alım yöneticileri bunalmış durumda ve bu, özgeçmişleri daraltmanın bir yolu. Sertifika veya iki sertifika, kişinin kendisine yatırım yaptığını ve mesleğe bağlı olduğunu gösterebilir.

İş ilanlarında bazen var olmayan bir süper insan arıyorlar. Özellikle kadınların bütün maddeleri karşılamaları gerektiğini düşündüklerini görüyorum. Oysa bir iş ilanı çoğu zaman yalnızca bir istek listesidir. Bütün koşulları karşılamıyorsanız bile başvurun.

Ayrıca yerel PMI bölümlerimizin proje yönetimi konusunda gönüllülere ihtiyacı var. Sertifikanız olmasa bile bu bölümlerde çalışarak deneyim ve ağ oluşturabilirsiniz. Çevik gruplarına, yerel PMI bölümünüze veya Agile Alliance'a katılın. Bir konferansa gidemiyorsanız gönüllü olun. İş aramak da bir iştir; bunun için zaman ayırmanız gerekir.

Karthick Nivas Ramdoss: Crystal'ın söylediklerine katılıyorum. Deneyim elbette kritik. Bir projeyi yürütmek için tam olarak gereken deneyime sahipseniz bu her şeyi geride bırakır. Ancak deneyim kazanmak çok önemlidir.

İşe alım yöneticileri de zorlanıyor. Güncel becerilere sahip kişiler arıyorlar ve yapay zekâ çözümlerini ve araçlarını bilmeleri gerektiğini düşünüyorlar. Artık yalnızca üniversite diplomasının danışmanlıkta iş bulmak için yeterli olmadığı söyleniyor. Adaylardan yapay zekâyı kullanarak daha önce yalnızca üniversite mezunlarından beklenen işleri yapmaları bekleniyor.

Bu durum yetenek havuzunu genişletiyor ve işe alım yöneticilerinin daha büyük bir pazarda seçim yapması gerekiyor. Aday olarak deneyiminizle öne çıkmanız ve becerilerinizi iş üzerinde göstermeniz gerekir. Özellikle titiz ve güvenilir sertifikalar, alandaki güvenilir bir otorite tarafından doğrulanmış becerilere sahip olduğunuzu gösterebilir.

Galen Low: İşe alım yöneticileri için de ağ kurmaya, etkinliklere katılmaya ve genç yeteneklerle, kariyer değiştiren daha deneyimli kişilerle ya da genel olarak insanlarla tanışmaya açık olmak gerekiyor.

Bazen kimsenin tasarlamadığı ama hepimizin içine düştüğü bir sertifika filtresi oluşturuyoruz. Aslında önemsemediğimiz koşulları istiyoruz ve istediğimiz adaylar otomatik başvuru takip sisteminden geçemiyor.

Karthick Nivas Ramdoss: İşe alım yöneticileri için adayların özgeçmişlerini yapay zekâ araçlarıyla anahtar kelimelere göre düzenleyebildiğini de unutmamak gerekir. Bu nedenle bir adayın gerçekten o beceriye sahip olup olmadığını ya da özgeçmişin yapay zekâ tarafından oluşturulup oluşturulmadığını anlamak zorlaşıyor.

Özgeçmişte güvendiğim bir kurumun, üniversitenin veya sertifikasyon kuruluşunun adını görürsem kendimi daha güvende hissederim. Elbette bunların iş için gerçekten ilgili ve kaliteli olması gerekir.

Galen Low: Buna tamamen katılıyorum.

Bugün zamanlarını ayırdıkları için herkese çok teşekkür etmek istiyorum. Sizinle konuşurken çok eğlendim. Uzmanlığınızı paylaştığınız, tartışmaya renk kattığınız ve gerçekleri açıkça dile getirdiğiniz için teşekkürler. Bu gerçekten aydınlatıcı oldu.

Dave Prior: Bizi ağırladığın için teşekkürler.

Crystal Richards: Çok teşekkür ederim.

Dave Prior: Bizi davet ettiğin için teşekkürler.

Karthick Nivas Ramdoss: Bu konuyu birlikte ele aldığın için teşekkürler Galen.