Sürekli gelişen proje yönetimi alanında, profesyoneller kendilerini çoğu zaman başarıya giden en iyi yolu değerlendirirken bulur. Belirli bir alanda mı uzmanlaşmalılar, yoksa çok çeşitli deneyimler mi kazanmalılar?
Galen Low, Figma’da Kıdemli Program Yöneticisi ve Path To PM’in Kurucusu Jean Kang’ı konuk ediyor; kariyerindeki geçişleri ve her bir geçişin mevcut rolüne nasıl katkıda bulunduğunu konuşuyorlar.
Röportajdan Öne Çıkanlar
- PM’e Giden Yol: Jean’ın Yolculuğu [01:37]
- Amaç: Gelecek nesil proje liderlerini (program yöneticileri, proje yöneticileri vb.) güçlendirmek ve geliştirmek
- Jean’ın yolculuğu ve program yönetimindeki kariyer yoluna duyulan ilgi hakkındaki sorulara yanıt olarak başladı.
- Jean, on yıldan kısa bir süre içinde yaklaşık yedi olmak üzere birçok kariyer geçişi yaptı; bu deneyimler, proje yönetimini öğretme ve ele alma biçimini etkiledi.
- Kariyer Gelişiminde Dışarıdan Bakış Açısının Rolü [04:07]
- Geleneksel doğruların geçerli olmayabileceği bir ortamda, insanların farklı kariyer yolculuklarında ilerleyebilmeleri için güçlendirilmesi gerektiğini vurguluyor.
- İş piyasasındaki anlatının değiştiğine dikkat çekiliyor; sık iş değiştirmek gibi daha önce tabu kabul edilen unsurlar artık kabul görüyor ve Jean, kendi kimliğini benimseme konusunda kendini güçlü hissediyor; LinkedIn gibi platformlarda başkalarıyla da ortak bir noktada buluşuyor.
- Jean, kariyer yollarının her zaman doğrusal olmadığını kabul ediyor ve bireylerin çoğu zaman önceden belirlenmiş bir rota olmadan zorlukların üstesinden geldiği proje ve program yönetimini buna örnek gösteriyor.
- Jean’ın İlk İşi ve Mevcut Rolüne Etkisi [06:45]
- Jean, giriş seviyesinde bir satış işine başladı; burada soğuk aramalar yaptı ve müşteri yöneticileri için demolar ayarladı.
- Jean satış için uygun olmadığını fark etti, ancak bugün program yöneticisi olarak görevine taşıdığı dayanıklılık gibi özellikler geliştirdi.
- İlk işinden edindiği dayanıklılık, azim, kararlılık ve belirsizliği kabullenme gibi özellikler, SaaS alanındaki mevcut program yöneticisi rolünde büyük önem taşıyor.
- Jean; reddedilmekten korkmamanın, azim ve kararlılığı korumanın ve belirsizliği kabullenmenin önemini vurguluyor. Tüm bunlar, farklı kariyer geçişlerindeki başarısına katkıda bulunuyor.
- Proje ve Program Yönetimine Geçiş [09:40]
- Jean, satıştan proje yönetimine uzanan yolculuğunu paylaşıyor ve Pinterest’te müşteri çözümleri yöneticisi olarak çalışırken gayriresmî biçimde proje yönetimi sorumluluklarını üstlendiğini anlatıyor.
- Resmî unvanı olmamasına rağmen Jean, kritik bir projeye liderlik etme fırsatını değerlendirdi; planlar oluşturma, ekipleri bir araya getirme, koordinasyon toplantıları düzenleme ve riskleri yönetme gibi proje yönetimi becerilerini sergiledi.
- Bu deneyimle kazandığı özgüven ve aktarılabilir becerilerini etkili biçimde ifade etmesi, Jean’ın program yöneticisi rolüne geçmesine yardımcı oldu.
- Jean, öğrenme eğrisinin dik olduğunu kabul ediyor; ancak kişinin kendine karşı anlayışlı olması, gerektiğinde yardım istemesi ve iş başında sürekli gelişip büyümesi gerektiğini vurguluyor.
Her şeyi bilmeyebileceğinizi kabul ederek kendinize karşı anlayışlı olun. Devam edebilmek, sorunları çözmek, gerektiğinde yardım istemek ve iş başında sürekli gelişip ilerlemek için gereken kararlılığı geliştirin.
Jean Kang
- Farklı Kariyer Deneyimlerinin Değeri [15:52]
- Jean, bir proje yöneticisinin sorumluluklarının genel kapsamını anlamayı ve neden proje yöneticisi olmak istediğini değerlendirmeyi öneriyor.
- Proje yönetimi bakış açısını benimsemeyi ve ilgisiz görünen görevlerde bile proje yönetimi becerilerini gösteren deneyimleri bu çerçeveye dahil etmenin yollarını bulmayı öneriyor.
- Jean, öğretmenler gibi farklı geçmişlere sahip kişilere, paydaşlarla çalışmaya, etkinlik planlamaya ve ölçülebilir sonuçları sergilemeye odaklanmaları gibi pratik tavsiyeler veriyor.
- Proje yönetimi yolunu seçme nedenini bilmenin ve iletişim, çatışma çözümü ve etkili iş birliği konularındaki sosyal becerileri öne çıkarmanın önemi vurgulanıyor.
Hikâyenizi etkileyici kılan şey, ölçülebilir bir sonuca sahip olmasıdır. Mesele yalnızca proje planları ve RACI tabloları oluşturmak değil; yarattığınız etkiyi ifade edebilmektir.
Jean Kang
- Proje Yönetiminde Eğitimin Rolü [22:50]
- Jean, sürekli öğrenmeyi savunuyor ve eğitimin değerini kabul ediyor; ancak proje yönetiminde başarının sağlanması için iş başında edinilen deneyimin ve sosyal becerilerin önemini vurguluyor.
- Sertifikalı bir proje yöneticisinin sosyal becerilerden yoksun olduğu ve bir görevde uzun süre kalmadığı bir hikâye paylaşıyor; bunu, iş başında öğrenmeye odaklanan ve kendi kendine öğrenen kişilerle karşılaştırıyor.
- Kariyer Değişiklikleri Üzerine Düşünceler [26:31]
- Jean, kariyerindeki değişiklikler üzerine düşünüyor ve bunların hiçbirinden pişman olmadığını belirtiyor.
- Hem kariyerde hem de hayatta ödünler vermeye ve zor kararlar almaya istekli olmanın önemini vurguluyor.
- Jean, kariyer kararları alırken her zaman belirsizlik olduğunu ve sonuçlar kesin olmasa bile kişinin kendisine yatırım yapmasının ve olayların üstesinden gelme becerisine güvenmesinin çok önemli olduğunu ekliyor.
Konuşmacımızla Tanışın
Jean Kang, geleceğin program yöneticilerine yol gösteren, öncü bir kariyer koçu ve kariyerinde yedi kez değişiklik yapmış bir profesyoneldir.
Jean, Meta, Pinterest, Intuit, LinkedIn ve şimdi de Figma gibi önde gelen şirketlerde Proje/Program Yönetimi ve Operasyon alanlarında çalıştı. Kariyer değişikliği yapmak isteyenlerin ve gelecekte PM olmak isteyen profesyonellerin PMP sertifikası olmadan hayallerindeki işlere girmelerine yardımcı olan bir koçluk hizmeti olan Path to PM’in kurucusu ve CEO’sudur. Jean, LinkedIn’de her gün değerli proje/program yönetimi ve kariyer ipuçları paylaşıyor. Ayrıca profesyonellerin Program Yönetimine geçiş yapmasına yardımcı olan Maven’daki popüler bir kursun yaratıcısıdır. İçerikle dolu haftalık bülteni ve rehberi, etkili programlar yürütmek ve kariyerinizi hızlandırmak için uygulanabilir öneriler sunuyor.

Bir PM olma yoluna çıkmadan önce bir PM’in sorumluluklarının genel kapsamını anlamalısınız
Jean Kang
Bu bölümdeki kaynaklar:
- The Digital Project Manager topluluğuna katılın
- Bültene abone olun ve en yeni makalelerimizle podcast’lerimizi alın
- Jean ile LinkedIn üzerinden bağlantı kurun
- Jean’in “Program Yönetimine Geçiş” ve LinkedIn Learning kursu olan “Proje Yönetiminde Güçlü Hamleler: Etkiyle Liderlik” içeriklerine göz atın
- Jean’in bültenine kaydolun
İlgili makaleler ve podcast’ler:
Deşifreyi Okuyun:
Podcast yayınlarımızı bir yazılım programı kullanarak yazıya dökmeyi deniyoruz. Bot her zaman yüzde 100 doğru çalışmadığı için lütfen olası yazım hatalarını mazur görün.
Galen Low: Merhaba arkadaşlar, yayınımızı dinlediğiniz için teşekkürler. Ben The Digital Project Manager'dan Galen Low. Dijital profesyonellerden oluşan bir topluluğuz ve amacımız birbirimizin becerilerini geliştirmesine, özgüven kazanmasına ve bağlantılar kurmasına yardımcı olarak dijital dünyada proje yönetiminin değerini artırmak. Bu konuda daha fazlasını duymak isterseniz thedigitalprojectmanager.com adresine göz atabilirsiniz.
Bugün dijital program yöneticisi rolüne girmek için ne tür bir iş deneyimine ihtiyaç duyduğunuzu konuşacağız. Özellikle derin ve uzmanlaşmış deneyime sahip olmanın mı, yoksa farklı deneyimlerden oluşan birikime sahip olmanın mı daha iyi olduğu sorusunu ele alacağız. Ayrıca bu iki yaklaşımın, hayalinizdeki işe ulaşmak için nasıl farklı yöntemler gerektirebileceğini tartışacağız.
Bugünkü konuğum Figma'da Kıdemli Program Yöneticisi, LinkedIn Learning ve Maven eğitmeni ve belki de en çok Path To PM'in kurucusu ve yüzü olarak tanınan Jean Kang. Jean, profesyonellerin program yönetimine geçiş yapmasına ve kariyerlerinde başarılı olmasına yardımcı oluyor.
Jean, bugün bizimle olduğun için teşekkürler.
Jean Kang: Burada olduğum için çok heyecanlıyım. Beni davet ettiğiniz için teşekkürler.
Galen Low: Dinleyenler için söyleyeyim, Jean'i bir süredir takip ediyorum çünkü Jean, gerçekten büyük bir etki yaratıyorsun. Proje ve program yönetiminin bayrağını taşıyorsun. LinkedIn'de aktifsin, haftalık bir bültenin var, sürekli yeni işler yapıyorsun. Benim gözümde bu mesleğin çok saygın bir savunucususun.
Bu yüzden seni programa davet edip fikirlerini almak istedim. Bence gerçekten ilginç bir hikâyen var. İş deneyiminin, bir sonraki program yöneticisi rolüne ya da ilk proje koordinatörü pozisyonuna ulaşmakla nasıl ilişkili olduğunu ve bu hikâyeyi nasıl anlatabileceğini konuşacağız.
Ama önce Path To PM'den ve orada yaptığın şeyi başlatman için seni motive eden nedenlerden biraz bahseder misin?
Jean Kang: Path To PM, genel olarak yeni nesil proje liderlerini; program yöneticilerini, proje yöneticilerini ve benzer rollerdeki kişileri güçlendirmek ve geliştirmek için oluşturduğum markam.
Bu markayı oluşturmamın nedeni, yaklaşık bir yıl önce insanların kariyer yolculuğum ve farklı şirketlere nasıl geçiş yaptığım hakkında bana doğrudan mesaj göndermeye başlamasıydı. Daha da önemlisi, onların da program yönetimi kariyer yolunda nasıl gelişebileceklerini gerçekten merak ediyorlardı.
Galen Low: Buna bayıldım. İnsanlar doğrudan mesajlarına gelip “Hikâyen ne?” diye soruyorlar.
Jean Kang: Aynen öyle. Bazı insanlar oldukça açık sözlü. Bazen ben de bunu arıyorum. İnsanların ne kadar dürüst olduğunu sevdim. Açıkçası cesaretlerini gösterip şanslarını deniyorlardı; onları takdir ediyorum.
Galen Low: Kesinlikle. İş arama süreci hakkında çok konuşuyoruz. İş ilanı sitelerinden söz ediyoruz; herkes Indeed'de ya da LinkedIn'de ilan arıyor. Bir de özgeçmişinizi tarayacak bir ATS var. Fakat temelde çok insani bir boyut da var: İnsanlarla konuşmak, işlerinin ne olduğunu ve o işe nasıl girdiklerini öğrenmek.
Birinin mesleğine ya da mevcut kariyerine nasıl ulaştığını anlamak önemli. Her şey özgeçmişe doğru kelimeleri yazıp mülakata çağrılmaktan ibaret değil. Bazen yapmak istediğiniz şeyi ve oraya nasıl ulaşacağınızı öğrenmekle ilgili. Bence bu çok değerli.
Kariyerinde birçok geçiş yaptığından bahsettin. Bunu saklamadığını biliyorum. Muhtemelen on yıldan kısa bir sürede yedi kariyer değişikliği yaptığını anlatan yazılarından birini okumuştum. Bu konu, proje yönetimini öğretme ve anlatma biçiminin temelini oluşturuyor gibi görünüyor.
Hikâyenin ve işinin temel taşı olarak bunu seçmene ne sebep oldu?
Jean Kang: Evet, bu çok iyi bir nokta. Kısa cevap şu: Bu ifadeyi ben bulmadım. Başlangıçta “Bütün bu geçişleri yaptım, sahip olduğum her işi sayayım” diye düşünmedim. Aslında bunu bana doğrudan mesaj atan kişilerden biri söyledi. “Jean, bu kadar farklı şirkette geçiş yapmışsın. Ben böyle bir şeyi çok sık görmedim. Hikâyeni öğrenmek isterim” dedi.
Bu benim için bir farkındalık anıydı. “Haklısın, kariyerimde birçok kez yön değiştirmişim. Geçmişimde pek çok şirket logosu var. Bunu markamın bir parçası yapmalıyım. Anlatımımın temeli bu olmalı” diye düşündüm. Bunu bana fark ettiren doğrudan mesajlara teşekkür ederim.
Galen Low: Bunu gerçekten bir işe dönüştürmen harika. Dışarıdan gelen bakış açısını seviyorum. “Bende böyle bir şey var mı?” diye düşünüyorsun, sonra “Evet, varmış” diyorsun. Bazı insanlar ise “Benim kariyerim çok odaklıydı” diyebilir. Oysa herkesin yolu farklı ve kariyer basamaklarını tırmanmanın tek bir yolu yok.
İnsanların bu alanda yolunu bulabilmesi için bundan bahsetmemiz gerekiyor. Çoğu zaman bize “A işini alırsın, bu seni B işine götürür; B de C'ye, C de D'ye götürür” deniyor. Kırk beş yıl sonra altın kalem ve saat alacağımız söyleniyor.
Artık bunun pek sık gerçekleştiğini düşünmüyorum. Buna rağmen zihniyetimiz, birçok rolün çok yönlü ve doğrusal olmayan yapısına tamamen uyum sağlamış değil.
Jean Kang: Kariyer yolunun doğrusal olması konusunda sana katılıyorum. Özellikle mevcut iş piyasasında anlatı değişiyor. Birkaç yıl önce iş değiştiren kişi olmak hoş karşılanmıyordu. Sanırım bu yüzden kendimi böyle tanımlamıyordum. Şimdi ise bunu kimliğimin bir parçası olarak benimsemek bana güç veriyor.
LinkedIn gibi platformlar sayesinde bunun birçok kişide karşılık bulduğunu görüyorum. Bizim gibi doğrusal kariyer yollarına sahip olmayan çok insan var. Proje ve program yönetimine giden yolumuz da çoğu zaman doğrusal değil. Bazen kendinizi suyun içinde bulur ve yüzerek yolunuzu keşfedersiniz. Benim yolculuğum da böyleydi.
Galen Low: Kesinlikle. Topluluğumuzda kendimize “tesadüfen proje yöneticisi olanlar” diyen çok kişi var. Bunu özellikle istemedik, bu alanda eğitim almadık; sadece doğru ya da yanlış zamanda doğru yerdeydik.
Birisi “Bu işi yönetebilir misin? X, Y ve Z konularında iyisin” dedi ve biz de evet dedik. Bir anda proje yöneticisi olduk. O zamana kadar çoğumuzun kendisi için çizdiği kariyer yolu çok farklıydı. Yine de bu sık yaşanıyor ve farklı deneyimlere sahip olmanın çok değerli olabileceğini düşünüyorum.
Sen San Francisco'da yaşıyorsun ve okuldan sonra ilginç iş seçeneklerin olduğunu tahmin ediyorum. Çoklu geçiş yolculuğundaki ilk işin neydi? Bugün SaaS alanında program yöneticisi olarak kullandığın hangi beceriyi o işte öğrendin?
Jean Kang: Okuldan sonraki ilk işim giriş seviyesinde satıştı. Unvanım müşteri adayı geliştirme temsilcisiydi. Temelde soğuk arama yapıyordum; şirketleri arıyor, ardından satış yöneticilerinin kapatması için görüşmeler ayarlıyordum. Satışın en yoğun kısmının içindeydim.
Kısacası satışa uygun değildim. Ancak ilk işimde edindiğim ve bugün hâlâ kullandığım bazı özellikler var. Bunlardan biri dayanıklılık. Tahmin edebileceğin gibi çok fazla retle karşılaşıyorsun. Artık bundan etkilenmiyorum.
Geçişlerimde başarılı olabilmemin nedenlerinden biri reddedilmekten korkmamam ve devam etmemdi. Bu yalnızca iş arayan biri için değil, program yöneticisi için de çok önemli. İnsanlar hayır dediğinde bunu kişisel algılamazsın. Devam eder, başka yollar bulursun ama pes etmezsin.
Diğer özellikler kararlılık ve mücadele gücü. Devam edebilmek ve etkilenmeden ilerlemek için mücadele gücü çok önemli. Bir diğer özellik de belirsizliği kabullenmek. Satışta neyle karşılaşacağını asla bilemezsin. Program yönetiminde de projeleri yürütürken başarılı olup olmayacağını bilemezsin.
Kimleri etkileyeceğini ya da kimlerle çalışacağını önceden bilemezsin. Bundan korkamazsın; onu kabullenmeli ve cesurca üzerine gitmelisin. Benim için bu içsel olarak motive edici oldu. Ben “Ne olursa olsun ver, üstesinden gelirim. Nasıl yapacağımı bilmiyorum ama bir yolunu bulurum” diyen biriyim.
Galen Low: Mücadele gücünü böyle özetlemeni sevdim. Bunun çoğu zaman küçümsendiğini düşünüyorum. Proje yönetimine girmek isteyenlerle ya da bunu yıllardır yapanlarla konuştuğumda, her şeyi kontrol etme ve çok düzenli olma fikri öne çıkıyor.
Dışarıdan bakıldığında iş, her şeyin plana uygun gitmesini sağlamak gibi görünüyor. Oysa dayanıklılık ve kararlılık benim için çok daha önemli. Bir proje yöneticisi işe alırken kusursuz projeler yürütmüş birini her zaman istemem. Çünkü bu, zorluklarla, belirsizlikle ve planın bozulmasıyla nasıl başa çıktığını göstermez.
Bence proje yönetiminin özü de bu. Dışarıdan bakıldığında işleri plana uygun yürütmekle ilgilidir; ama aslında planı değiştirmek, uyum sağlamak ve sonunda her şeyi dengelemekle ilgilidir. Yolculuk oldukça karmaşık olabilir.
Ben de satışla başladım. Soğuk arama yapmadım ama bunun zor olduğunu biliyorum ve saygı duyuyorum. İnsanlarla ilgilenmeyi, bir hedefe ulaşmaya çalışmayı, reddedilmeyi, bazen kötü muamele görmeyi ve sonra üstünü başını silkeleyip yeniden ayağa kalkmayı öğretiyor.
Proje ve program yönetimine geçişinden biraz bahsedelim. Satışla başladın ve sonunda PM rolüne girdin. Peki PM deneyimin olmadan bir PM işine girmek için ne yaptın veya ne söyledin?
Jean Kang: Bu milyon dolarlık soru. Pinterest'te müşteri çözümleri yöneticisiyken oldu. Pinterest'e katıldığımda şirket hâlâ halka arz öncesi, orta aşamada ve oldukça çevik bir girişimdi. Bu nedenle doğal olarak birçok farklı görev üstleniyordun. Müşteri başarı yöneticisi unvanım olsa da farklı iç ekip projelerini yürütüyor, ürün ve satış gibi çapraz işlevli ekiplerle çalışıyordum.
Bu deneyimi edinmiş olmaktan mutluyum. Benim için önemli fırsat, yöneticimin “Çok kritik bir durum var. Büyük bir program başlatmamız gerekiyor. En büyük müşterilerimizle çalışıp onları yeni ürüne geçirmeliyiz” demesiyle ortaya çıktı.
Ne yapılması gerektiğini tam olarak bilmiyorduk ama birinin bu işi sahiplenmesi gerekiyordu. Ben de bağlantıları kurdum. “Bu işte ismimin ve emeğimin olmasını istiyorum” diye düşündüm. Elimi kaldırdım ve izin istemeden kendimi bu işe dâhil ettim. Bu proje için unvanı olmayan bir proje yöneticisine dönüştüm.
Bu deneyimi bilinçli biçimde geliştirdim ve proje yöneticisinin yaptığını düşündüğüm işleri uyguladım. Sıfırdan plan oluşturdum, destek aldım, yeni süreçler konusunda ekibi eğittim, ekipleri bir araya getirdim, toplantılar düzenledim, iletişim planları hazırladım, ölçüm yaptım, yineledim ve riskleri belirledim.
Bana en çok yardımcı olan şey özgüven kazanmamdı. Bu tek deneyim özgüvenimi artırdı. Benim bu işte iyi olduğumu hem ben hem de diğer insanlar fark etti. O dönemde yöneticim bana “Gerçekten iyi bir program yöneticisisin” dedi. Bu, ihtiyacım olan itici güç oldu.
Pinterest'te o sırada böyle bir pozisyon açılmadı ama bu deneyim dışarıdaki fırsatları aramam için bana motivasyon verdi. Çünkü yapmak istediğim işin bu olduğunu biliyordum. Kısaca bana yardımcı olan iki şey vardı: Bunu yapabileceğime dair özgüvenim ve aktarılabilir becerilerimi ifade edebilmem.
“Bu unvana sahip değilim ama işte deneyimim ve öğrendiklerim” diyebildim. Yolculuğum kusursuz değildi ama süreç boyunca öğrendim. Bence mülakatlarda öne çıkmamı ve insanların önem vermesini sağlayan şey buydu.
Galen Low: Bunu sevdim. Proje yöneticilerinin geleneksel hikâyelerinde ortak bir tema var: Bazen her şey korkutucu görünse de bir şeye evet demekle başlıyor. Sen fırsatı gördün, elini kaldırdın ve kendini o role uygun hâle getirecek bir plan geliştirdin.
Bence birçok kişi mevcut rolünde zaten proje yönetimiyle ilgili becerileri kullanıyor ama bunun farkında değil. Ne demek istediğimi anlıyor musun? İnsanlar bazen harika bir proje ya da program yöneticisi olmak için gereken becerilere sahip olduklarını bilmiyorlar.
Riskleri düşünüyor, ekipleriyle etkili iletişim kuruyor, ekip toplantıları yapıyor ve proje yönetimine uygun bir çalışma biçimi sergiliyor olabilirler. Unvanı aldıktan sonra da öğrenmeleri gereken şeyler vardır.
Jean Kang: Evet, öğrenme eğrisi dikti. Ama mesele aynı zamanda zihniyetle ilgili. Her şeyi bilmediğin için kendine anlayış göstermek gerekiyor. Devam etmek, bir şeyleri çözmek, gerektiğinde yardım istemek ve iş başında gelişmek için mücadele gücüne sahip olmalısın.
Galen Low: Bunların hepsi çok önemli. İlginç olan şu ki kimse bana bir RACI çizelgesi oluşturma konusunda ne kadar iyi olduğumu sormadı. Çünkü burada yumuşak becerilerle mücadele gücünün birleşimi var. Buna risk alma, kendini ortaya koyma ve ilerledikçe öğrenme isteğini de eklemek gerekiyor.
Birçok kişi bir projede yer almış olabilir ama projeyi yönetmemiş olabilir. Önemli olan, proje yöneticisi olarak adlandırılıp adlandırılmadığın değil, projelerle ilgili ne tür deneyim kazandığındır. Bu bakış açısı özgüven geliştirmene yardımcı olur.
Bir süre sonra “Aslında bunu yapıyormuşum” dersin. Satış rolümde de, müşteri başarısı rolümde de bunları yaptığımı fark ettim. Bu deneyimleri kendi becerilerimin ve hikâyemin bir parçası olarak kullanabildim.
Farklı kariyer geçmişlerine sahip insanlar için ne önerirsin? Örneğin Montessori öğretmeni, barmen ya da elektrikçi olarak çalışmış biri, geçmişinin onu nasıl harika bir PM yapacağını nasıl anlatabilir?
Jean Kang: İlk olarak bir PM'in genel sorumluluk alanını öğrenmelerini öneririm. Birinin bu yola girmeden önce rolün ne gerektirdiğini anlaması çok önemli. İkinci olarak neden PM olmak istediklerini düşünmeliler.
Bu iki konu, insanların “Neden X'ten Y'ye geçmek istiyorsun?” sorusuna verecekleri hikâyeyi oluşturmalarına yardımcı olur. Sadece “Unvan havalı” ya da “Daha çok para kazanmak istiyorum” demek yeterli değildir. Bunlar geçerli cevaplar olabilir ama daha ikna edici bir anlatı gerekir.
İnsanlar genel olarak projeleri nasıl ilerlettiklerini ve PM zihniyetini nasıl kullandıklarını gösterebilmeliler. Birlikte çalıştığım kişilerden biri daha önce program yöneticisi değildi; insan kaynakları ve işe alım alanında çalışıyordu. Buna rağmen bu özellikleri taşıdığını fark ederek geçiş yapabildi.
Öğretmenleri örnek alalım. Farklı paydaşlarla çalışmak, etkinlikler düzenlemek, plan oluşturmak, destek almak, çeşitli ekiplerle çalışmak ve koordinasyon sağlamak zaten yaptıkları işlerdir. Bunların hepsi proje yönetimiyle ilişkilidir.
Hikâyeyi güçlü yapan şey ölçülebilir bir sonuç ortaya koyabilmektir. Kaç proje planı ya da RACI çizelgesi oluşturduğun değil, bunun ne gibi bir etki yarattığı önemlidir. Etkini ifade edebildiğinde mülakatta çok daha güçlü bir konuma gelirsin.
Ayrıca bu yolu neden seçtiğini ve güçlü yönlerini bilmelisin. Yumuşak beceriler, teknik beceriler kadar önemlidir. RACI çizelgesi ya da karar alma çerçevesi oluşturmayı öğrenebilirsin. Ancak insanlarla çalışabilmek, etkili iletişim kurmak ve çatışmaları çözmek çok önemlidir.
En iyi başarılarını, bunların neden proje olduğunu, senin rolünün ne olduğunu ve başkaları üzerindeki etkinin ne olduğunu anlatmalısın. Bunları şirketin hedeflerine ve vizyonuna bağlayabilirsen çok güçlü bir anlatı ortaya çıkar.
Galen Low: Kişisel olarak neden bu role sahip olmak istediğini anlamanı seviyorum. Seni oraya götüren şey ne? Bunun yanında, potansiyel işverenin neden bir program yöneticisi aradığını ve bu rolden ne beklediğini de anlamalısın.
Proje yönetimi hakkında yüzeysel konuşmalar birçok yanlış kanı yaratıyor. PMP sertifikasını almış ve sınavını yeni geçmiş kişiler bütün PMBOK'u biliyor olabilir ama bu, araçları ve teknikleri her durumda doğru kullanabilecekleri anlamına gelmez.
Proje yönetimi yalnızca araç ve tekniklerle ilgili değildir. İnsanların bir araya gelerek bir sonuç üretmesini sağlamakla ilgilidir. Bu da yumuşak beceriler, iş bağlamını anlama ve hızlı öğrenme yeteneği gerektirir.
Jean Kang: Proje ve program yöneticileri birbirine yakın rollerdir. Buna katılıyorum.
Galen Low: Program yönetiminin, stratejik yol haritasındaki bir iş sonucunu desteklemek için birbiriyle ilişkili birden fazla projeyi kapsadığını söyleyebiliriz. Bu doğru olur mu?
Jean Kang: Dürüst olmak gerekirse, çok fazla farklı unvan olması bazen gözlerimi devirmeme neden oluyor. Sonuçta temel olarak PM'sin. Büyük ya da küçük bir projeyi yürütüyorsan PM'sin.
Galen Low: Bu bakış açısı, tek bir projeyi teslim etmekten daha stratejik bir role geçişi anlamak açısından önemli. Programın bir iş girişiminin parçası olduğunu ve stratejik bir sonuç elde etmeyi amaçladığını anlamak gerekiyor.
Jean Kang: Maven'da verdiğim dersin adı Program Yönetimine Geçiş. Bu ders, hâlihazırda proje yöneticisi olan kişilerin aktarılabilir becerilerini daha stratejik bir rol olan program yönetimine geçmek için nasıl ifade edebilecekleriyle ilgili.
Galen Low: Eğitim ve sertifikalarla gerçek deneyim arasındaki denge hakkında ne düşünüyorsun? Bir PM rolüne girmek için mutlaka bu kimlik bilgilerine sahip olmak gerekiyor mu?
Jean Kang: Bu tartışmalı bir konu. Bilgini geliştirmek ve proje yönetimine gerçekten ilgi duyuyorsan eğitim, yoğunlaştırılmış programlar ve kurslar harika olabilir. Ancak hedefin yalnızca bu kariyer yolunda ilerlemek ve rolde başarılı olmaksa, bunun şart olduğuna inanmıyorum.
Bence daha önemli olan, becerileri gerçek projelerde uygulamak ve iş başında öğrenmek. Bir keresinde sertifikalara sahip birini, kendi kendine öğrenmiş ve tesadüfen PM olmuş biriyle karşılaştırmıştık. Ne yazık ki PMP sahibi kişi, gerekli yumuşak becerilere sahip olmadığı için uzun süre görevde kalamadı.
Herkes farklıdır. Hem sertifikalara sahip olup hem de son derece başarılı olabilirsin. Benim durumumda, ilerledikçe öğrenmeye önem verdim. Hızlı öğreniyorum ve her projeye, her şirketteki fırsata yeni bir şeymiş gibi yaklaşabildim.
Bildiğin yöntemleri gerektiğinde bir kenara bırakabilmelisin çünkü her şirket ve birlikte çalıştığın insanlar farklı çalışır. Benim gizli silahım da buydu: Projem ve ekibim için doğru yöntemi seçmek.
Galen Low: Dijital proje yönetimini farklı yapan şeyin ne olduğu sorulduğunda bunun proje yönetiminin farklı bir türü değil, bir uygulama biçimi olduğunu söylüyorum.
Dijital alanda her şeyi bilmek mümkün değil. Teknoloji ve trendler çok hızlı değişiyor. Bu nedenle her proje aynı olmayacak. Farklı ekiplere, hedeflere ve teknolojilere göre yaklaşımını uyarlaman gerekebilir.
Bu beceri her yerde önemli olabilir ama dijital alanda özellikle öne çıkıyor: Hızlı öğrenmek, yumuşak becerilerle insanları aynı hedef doğrultusunda tutmak, role ve ortaya çıkan etkiye önem vermek. Her durum için hazır tarifleri olan biri olmak değil, koşulları okuyup A noktasından B noktasına nasıl ulaşacağını anlayabilmek önemli.
Jean Kang: Katılıyorum. Bu en iyi becerilerden biri olabilir. Aynı zamanda hayatta da kullanılabilecek bir beceri.
Galen Low: Ben de bunu söyleyecektim. Bunun proje yönetiminin ötesinde, hayatın her alanında geçerli olduğunu düşünüyorum. Öğrenilecek ve bilinecek çok şey var. Bu nedenle uyum sağlama yeteneği büyük bir avantaj.
Kariyerindeki geçişlerden bahsettik. Her şeyi yeniden yapabilseydin yine aynı geçişleri yapar mıydın, yoksa tek bir role ve işverene daha fazla zaman yatırmaya mı çalışırdın?
Jean Kang: Umarım bu kaçamak bir cevap gibi gelmez ama kısa cevap evet. Pişman olduğum tek bir geçiş yok. Ayrıca hayatta hiçbir şeyden pişman olmak istemeyen biriyim çünkü her deneyim benim için bir öğrenme anına dönüşüyor.
Bazen istediğim için değil, zorunda olduğum için geçiş yaptım. Yeni bir işe ihtiyacım oldu. Hayatta bazı şeyler olur. Bu durum karakterimi zorladı çünkü hem hayatta hem kariyerde zor kararlar ve ödünler vermeye hazır olman gerekiyor.
Bu projeler için de geçerli. Kendinle ve başkalarıyla zor konuşmalar yapmalı ve zor seçimler yapmalısın. Bu yüzden pişman değilim.
Galen Low: Bu hiç kaçamak bir cevap değil. Eskiden “Bir işe gir, ne kadar dayanabiliyorsan dayan” anlayışı vardı. Oysa bazen iş toksik olmasa bile sana uygun olmayabilir.
Sırf belirli bir süreyi doldurmak için bir rolde kalmak çok zaman kaybettirebilir. İş senin için gerçekten çalışmıyorsa, o rolden çıkmayı düşünmelisin. Bir işte belirli sayıda yıl kalmak, kariyerin anlamlı olması için şart değil.
Önemli olan öğrenmeye devam etmek, uyum sağlamak ve zor kararlar verebilmektir. Geleneksel kariyer reçetesi günümüzde proje yönetimi rollerine ulaşmanın tek yolu değil.
Jean Kang: Katılıyorum. Bir sonraki adımın başarılı olup olmayacağını bilmiyordum. Her zaman belirsizlik vardı: İşe yarayacak mı? Doğru karar mı veriyorum? Bütün bu düşüncelere sahip oldum.
Bu düşünceler, insanların toksik işlerden ya da yöneticilerden ayrılmasını engelliyor olabilir. Burada kendine güvenmek gerekiyor. İşler yolunda gitmese bile bununla başa çıkabileceğine güveniyor musun?
Benim için kendime duyduğum güven çok önemliydi. Kendime her zaman güvendim. Belki de çevremde güçlü bir destek sistemi vardı. En kötü sonuçtan korkmuyordum. Gerçekte en kötü sonuç çoğu zaman zihnimizde büyüttüğümüz şeydir; gerçek hayatta olan şey genellikle o kadar kötü değildir.
Galen Low: Belirsizlikle özgüvenin nasıl birleştiğini seviyorum. Belirsizliğe girebileceğine ve bunun üstesinden gelebileceğine güveniyorsun.
Jean Kang: Bir şeyi yapabileceğine inanıyorsan bir yolunu bulursun. Yapabileceğine inanmıyorsan muhtemelen bulamazsın çünkü kendine anlattığın hikâye budur. Zihniyet, sonuçların nasıl şekillendiğinde çok büyük rol oynar.
Galen Low: Bu PM zihniyetini gerçekten sevdim.
Jean, bugün bizimle olduğun için çok teşekkürler. Çok keyifli bir sohbetti. Vedalaşmadan önce insanlar senin hakkında daha fazlasını nereden öğrenebilir? Devam eden ilginç projelerin var mı?
Jean Kang: Bu soruyu seviyorum. LinkedIn'de çok aktifiz. Beni takip etmekten, bağlantı kurmaktan ve doğrudan mesaj göndermekten çekinmeyin. Kısa süre önce yeni bir LinkedIn Learning kursu başlattım. Proje yöneten herkes için hazırlandı; özel bir unvana sahip olmanız gerekmiyor.
Kurs, yumuşak becerilerinizi geliştirerek nasıl etkili bir proje lideri olabileceğinizi anlatıyor. Temel konu, etki yoluyla liderlik etmek.
Galen Low: Harika. Bağlantıyı senden alıp program notlarına ekleyeceğim. Bu konu başlı başına başka bir bölüm olabilir. Seni tekrar konuk etmek isteyebilirim. Ayrıca LinkedIn bağlantını da ekleyeceğim.
Jean Kang: Harikaydı. Beni davet ettiğiniz için teşekkürler.
Galen Low: Katıldığın için teşekkürler.
Pekâlâ arkadaşlar, bugünlük bu kadar. Her zamanki gibi, binden fazla benzer düşüncedeki proje yönetimi savunucusuyla sohbete katılmak isterseniz topluluğumuza katılın! Daha fazla bilgi için thedigitalprojectmanager.com/membership adresine gidin. Bugün duyduklarınızı beğendiyseniz abone olun ve thedigitalprojectmanager.com üzerinden iletişimde kalın.
Bir sonraki bölüme kadar, dinlediğiniz için teşekkürler.
