Jatkuvasti kehittyvällä projektinhallinnan alalla ammattilaiset pohtivat usein parasta tietä menestykseen. Pitäisikö heidän erikoistua tiettyyn alueeseen vai hankkia monipuolinen valikoima kokemuksia?
Galen Low’n vieraaksi liittyy Jean Kang – Figma-yhtiön vanhempi ohjelmapäällikkö ja Path To PM:n perustaja – keskustelemaan uransa suunnanmuutoksista ja siitä, miten jokainen muutos on vaikuttanut hänen nykyiseen rooliinsa.
Haastattelun kohokohdat
- Path To PM: Jeanin urapolku [01:37]
- Tavoite: voimaannuttaa ja kasvattaa seuraavaa projektijohtajien sukupolvea (ohjelmapäälliköitä, projektipäälliköitä ja muita vastaavia)
- Toiminta käynnistyi vastauksena Jeanin urapolkua ja ohjelmahallinnan urapolkua koskeviin kyselyihin.
- Jean on tehnyt useita uran suunnanmuutoksia, noin seitsemän alle vuosikymmenessä, mikä on vaikuttanut hänen tapaansa opettaa projektinhallintaa ja keskustella siitä.
- Ulkopuolisen näkökulman rooli urakehityksessä [04:07]
- Hän korostaa tarvetta voimaannuttaa ihmisiä navigoimaan monenlaisilla urapoluilla ympäristössä, jossa perinteinen viisaus ei välttämättä päde.
- Työmarkkinoita koskevan keskustelun muutos huomioidaan: aiemmin tabuina pidetyt asiat, kuten tiheät työpaikanvaihdokset, hyväksytään nykyään, ja Jean kokee voivansa avoimesti omaksua identiteettinsä, mikä resonoi muiden kanssa esimerkiksi LinkedInin kaltaisilla alustoilla.
- Jean on samaa mieltä siitä, etteivät urapolut aina ole lineaarisia. Hän käyttää projektinhallintaa ja ohjelmahallintaa esimerkkinä aloista, joilla ihmiset joutuvat usein selviytymään haasteista ilman ennalta määriteltyä reittiä.
- Jeanin ensimmäinen työ ja sen vaikutus hänen nykyiseen rooliinsa [06:45]
- Jean aloitti uransa myynnin aloitustason tehtävässä, jossa hän soitti kylmäpuheluita ja järjesti esittelyjä asiakkuuspäälliköille.
- Jean ei soveltunut myyntiin, mutta kehitti ominaisuuksia, kuten sinnikkyyttä, joita hän hyödyntää edelleen ohjelmapäällikön roolissaan.
- Hänen ensimmäisessä työssään kehittyneet ominaisuudet, kuten sinnikkyys, peräänantamattomuus, sitkeys ja epäselvien tilanteiden hyväksyminen, ovat ratkaisevan tärkeitä hänen nykyisessä ohjelmapäällikön roolissaan SaaS-alalla.
- Jean korostaa, ettei torjutuksi tulemista pidä pelätä, vaan on säilytettävä peräänantamattomuus ja sitkeys sekä hyväksyttävä epäselvät tilanteet – kaikki nämä edistävät hänen menestystään uran eri suunnanmuutoksissa.
- Siirtyminen projekti- ja ohjelmahallintaan [09:40]
- Jean kertoo siirtymisestään myynnistä projektinhallintaan ja nostaa esiin roolinsa Pinterestin asiakasratkaisupäällikkönä, jossa hän otti epävirallisesti vastuulleen projektinhallinnan tehtäviä.
- Vaikka hänellä ei ollut virallista nimikettä, Jean tarttui tilaisuuteen johtaa ratkaisevaa projektia ja osoitti projektinhallintataitoja laatimalla suunnitelmia, kokoamalla tiimejä, järjestämällä yhteisiä tilannepalavereita ja hallitsemalla riskejä.
- Tämän kokemuksen tuoma itseluottamus yhdistettynä siirrettävien taitojen tehokkaaseen sanoittamiseen auttoi Jeania siirtymään ohjelmapäällikön rooliin.
- Jean tunnustaa oppimiskäyrän olevan jyrkkä, mutta korostaa itselleen armollisen asenteen merkitystä, avun pyytämistä tarvittaessa ja jatkuvaa kehittymistä työssä.
Ole itsellesi armollinen, sillä et ehkä tiedä kaikkea. Kehitä sitkeyttä jatkaa eteenpäin, selvittää asioita, pyytää tarvittaessa apua sekä kehittyä ja kasvaa jatkuvasti työssäsi.
Jean Kang
- Monipuolisen urakokemuksen arvo [15:52]
- Jean neuvoo ymmärtämään projektipäällikön vastuiden yleisen laajuuden ja pohtimaan, miksi haluaa projektipäälliköksi.
- Hän ehdottaa projektinhallinnallisen ajattelutavan omaksumista ja tapojen löytämistä sellaisten kokemusten esiin tuomiseksi, jotka osoittavat projektinhallintataitoja myös toisiinsa liittymättömistä tehtävistä.
- Jean antaa käytännön neuvoja ihmisille, joilla on monipuolinen tausta, kuten opettajille: heidän kannattaa keskittyä sidosryhmien kanssa työskentelyyn, tapahtumien suunnitteluun ja mitattavissa olevien tulosten osoittamiseen.
- Korostetaan, kuinka tärkeää on tietää projektinhallinnan urapolun valinnan “miksi” sekä painottaa viestinnän, ristiriitojen ratkaisemisen ja tehokkaan yhteistyön pehmeitä taitoja.
Tarinasi tekee vakuuttavaksi mitattavissa oleva tulos. Kyse ei ole vain projektisuunnitelmien ja RACI-kaavioiden laatimisesta, vaan myös aikaansaamasi vaikutuksen sanoittamisesta.
Jean Kang
- Koulutuksen rooli projektinhallinnassa [22:50]
- Jean kannattaa jatkuvaa oppimista ja tunnustaa koulutuksen arvon, mutta korostaa työssä hankitun kokemuksen ja ihmissuhdetaitojen merkitystä projektinhallinnan onnistumisessa.
- Hän kertoo tarinan sertifioidusta projektipäälliköstä, jolta puuttuivat ihmissuhdetaidot ja joka ei pysynyt tehtävässä pitkään. Tätä hän vertaa itseoppineisiin henkilöihin, jotka keskittyivät oppimiseen työn kautta.
- Pohdintoja uran suunnanmuutoksista [26:31]
- Jean pohtii uransa suunnanmuutoksia ja toteaa, ettei kadu niistä yhtäkään.
- Hän korostaa, kuinka tärkeää on olla valmis tekemään kompromisseja ja vaikeita päätöksiä sekä uralla että elämässä.
- Jean lisää, että urapäätöksiä tehdessä on aina epävarmuutta ja että on ratkaisevan tärkeää luottaa itseensä ja kykyynsä selviytyä eteen tulevista tilanteista, vaikka lopputulos olisi epävarma.
Tutustu vieraaseemme
Jean Kang on uraauurtava uravalmentaja ja seitsemän kertaa uransa suuntaa muuttanut ammattilainen, joka raivaa tietä tuleville ohjelmapäälliköille.
Jean on työskennellyt projekti- ja ohjelmahallinnan sekä operaatioiden parissa johtavissa yrityksissä, kuten Metassa, Pinterestissä, Intuitissa ja LinkedInissä, ja työskentelee nyt Figmassa. Hän on Path to PM -palvelun perustaja ja toimitusjohtaja. Palvelu auttaa uransa suuntaa muuttavia ja PM-tehtävistä kiinnostuneita ammattilaisia löytämään unelmatyönsä ilman PMP-sertifiointia. Jean jakaa LinkedInissä päivittäin arvokkaita projekti- ja ohjelmahallinnan sekä uraan liittyviä vinkkejä. Hän on myös Mavenissa suositun kurssin luoja ja auttaa ammattilaisia siirtymään ohjelmahallinnan pariin. Hänen sisältörikas viikoittainen uutiskirjeensä ja oppaansa tarjoavat käytännönläheisiä neuvoja vaikuttavien ohjelmien johtamiseen ja uran vauhdittamiseen.

Sinun tulisi ymmärtää PM:n vastuualueiden yleinen laajuus ennen kuin päätät ryhtyä sellaiseksi
Jean Kang
Tämän jakson resurssit:
- Liity Digital Project Manager -yhteisöön
- Tilaa uutiskirje saadaksesi uusimmat artikkelimme ja podcastimme
- Verkostoidu Jeanin kanssa LinkedInissä
- Tutustu Jeanin kurssiin Siirtyminen ohjelmahallintaan sekä LinkedIn Learning -kurssiin Projektinhallinnan voimaliikkeet: johtaminen vaikuttamalla
- Tilaa Jeanin uutiskirje
Aiheeseen liittyvät artikkelit ja podcastit:
Lue litterointi:
Kokeilemme podcastiemme litterointia ohjelmiston avulla. Antakaa anteeksi mahdolliset kirjoitusvirheet, sillä botti ei ole sataprosenttisen tarkka.
Galen Low: Hei kaikki, kiitos kun kuuntelette. Nimeni on Galen Low, ja edustan The Digital Project Manageria. Olemme digitaalisten ammattilaisten yhteisö, jonka tavoitteena on auttaa toisiamme kehittämään osaamistamme, kasvattamaan itsevarmuuttamme ja verkostoitumaan, jotta voimme vahvistaa projektinhallinnan arvoa digitaalisessa maailmassa. Jos haluat kuulla siitä lisää, siirry osoitteeseen thedigitalprojectmanager.com.
Tänään puhumme siitä, millaista työkokemusta tarvitset digitaalisen ohjelmapäällikön tehtävän saamiseen – erityisesti siitä, onko parempi hankkia syvällistä ja erikoistunutta kokemusta vai monipuolista kokemusta eri alueilta – ja siitä, kuinka kumpikin lähestymistapa saattaa vaatia erilaisen tavan unelmatyön saamiseen.
Vieraakseni tulee Jean Kang, Figman vanhempi ohjelmapäällikkö, LinkedIn Learningin ja Mavenin kouluttaja sekä henkilö, joka tunnetaan ehkä parhaiten Path To PM:n perustajana ja kasvoina. Hän auttaa ammattilaisia siirtymään ohjelmahallintaan ja menestymään urallaan.
Jean, kiitos kun olet kanssamme tänään.
Jean Kang: Olen todella innoissani täällä olemisesta. Kiitos kutsusta.
Galen Low: Kuulijat, olen tavallaan stalkannut Jeania, koska Jean, olet tehnyt todella suuren vaikutuksen. Kannat projektinhallinnan ja ohjelmahallinnan lippua korkealla. Olet aktiivinen LinkedInissä. Sinulla on viikoittainen uutiskirje. Liikut ja vaikutat. Ja omasta näkökulmastani olet erittäin arvostettu alan puolestapuhuja.
Ajattelin, että pyydetään hänet ohjelmaan ja tutustutaan hänen ajatuksiinsa. Sinulla on mielestäni todella kiinnostava tarina, ja aiomme perehtyä työkokemukseen sekä siihen, kuinka se liittyy joko seuraavan ohjelmapäällikön tehtävän tai jopa ensimmäisen projektikoordinaattorin tehtävän saamiseen ja oman tarinan rakentamiseen.
Mutta ennen kuin menemme siihen, voisitko kertoa hieman Path To PM:stä ja siitä, mikä sai sinut aloittamaan tämän työn?
Jean Kang: Path To PM on brändini, jonka loin auttaakseni ja kasvattaakseni seuraavan sukupolven projektijohtajia yleisesti: ohjelmapäälliköitä, projektipäälliköitä ja muita vastaavia.
Loin tämän brändin, koska noin vuosi sitten ihmiset alkoivat lähettää minulle yksityisviestejä urapolustani ja siitä, kuinka olin pystynyt vaihtamaan suuntaa ja työskentelemään eri yrityksissä. Vielä tärkeämpää oli, että heitä kiinnosti todella se, kuinka hekin voisivat kehittyä ohjelmahallinnan urapolulla.
Galen Low: Pidän siitä. Ihmiset vain ilmestyvät yksityisviesteihisi ja kysyvät: Hei, mikä on sinun tarinasi?
Jean Kang: Juuri niin. Jotkut ihmiset ovat hyvin suorasanaisia. Ja joskus juuri sitä etsin. Pidin siitä, kuinka rehellisiä ihmiset olivat, ja suoraan sanottuna he yrittivät parhaansa. Hatunnosto heille.
Galen Low: Aivan. Puhumme paljon työnhakuprosessista.
Puhumme työpaikkasivustoista, ja kaikki ovat Indeedissä tai LinkedInissä työpaikkailmoituksina. Lisäksi on hakijaseurantajärjestelmä, joka skannaa ansioluettelosi ja niin edelleen. Mutta pohjimmiltaan kyse on myös hyvin inhimillisestä asiasta: mennään juttelemaan ihmisille ja selvitetään, mitä he tekevät työkseen ja kuinka he saivat työnsä.
Opitaan hieman jonkun polusta hänen alaansa tai nykyiseen ammattiinsa. Kyse ei ole vain oikeiden sanojen kirjoittamisesta ansioluetteloon ja haastatteluun pääsemisestä. Osa siitä on sen oppimista, mitä haluat tehdä ja kuinka pääset sinne. Se on mielestäni todella hienoa.
Viittasit tekemiisi lukuisiin uran suunnanmuutoksiin. Tiedän, ettet kaihda puhua niistä. Muistaakseni luin erään artikkelisi, jossa kerroit tehneesi seitsemän uran suunnanmuutosta alle vuosikymmenessä. Se vaikuttaa olevan keskeinen osa tapaasi opettaa ja puhua projektinhallinnasta.
Miksi valitsit sen tarinasi ja liiketoimintasi kulmakiveksi?
Jean Kang: Se on hyvä kysymys. Lyhyt vastaus on, etten keksinyt tuota iskulausetta itse. En alun perin ajatellut, että minulla oli kaikki nämä suunnanmuutokset ja että minun pitäisi laskea jokainen työpaikkani. Se tuli itse asiassa yhdestä yksityisviestistä, jossa sanottiin: Hei Jean, olet vaihtanut suuntaa niin monissa eri yrityksissä.
En usko, että olen nähnyt kovin monen tekevän niin. Haluaisin kuulla tarinasi. Se oli minulle oivalluksen hetki. Tajusin, että olin todellakin vaihtanut suuntaa monta kertaa urani aikana. Minulla oli paljon yritysten logoja vyöni alla. Minun pitäisi rakentaa brändini sen ympärille. Tästä pitäisi tulla tarinani. Kiitos yksityisviesteille.
Galen Low: Hatunnosto sinulle siitä, että muutit sen oikeaksi liiketoiminnaksi. Pidän tuosta ulkopuolisesta näkökulmasta. Ajattelet: Onko minulla tuo asia? Kyllä on. Selvä. Jotkut ihmiset sanoisivat: Anteeksi vain, mutta minulla on ollut hyvin määrätietoinen ura. Minusta on hienoa, että pystyt katsomaan asiaa ja sanomaan: Kyllä, olen vaihtanut suuntaa useita kertoja, ja kaikkien polku on ainutlaatuinen. Ei ole olemassa yhtä ainoaa matkaa uraportaita ylöspäin.
Tästä meidän pitäisi puhua ja antaa ihmisille välineitä navigoida tässä ympäristössä. Usein meille sanotaan: Ei, saat työpaikan A, joka johtaa työpaikkaan B, joka johtaa työpaikkaan C ja edelleen työpaikkaan D. Sitten saat kultakynän ja kellon 45 vuoden jälkeen tai jotain vastaavaa.
En usko, että niin tapahtuu enää kovin usein, mutta ajattelutapamme eivät aina ole pysyneet mukana siinä, että monet tehtävät ovat monipuolisia. Ura ei ole niin suoraviivainen kuin ihmiset antavat ymmärtää.
Jean Kang: Kyllä, urapolku ei ole suoraviivainen. Ja haluan lisätä, että olen samaa mieltä.
Juuri nyt myös työmarkkinoilla tarina on muuttumassa samoin kuin tapa, jolla ihmiset suhtautuvat aiemmin tabuina pidettyihin asioihin. Esimerkiksi työpaikasta toiseen vaihtamista paheksuttiin vielä pari vuotta sitten. Ehkä siksi en kutsunut itseäni sellaiseksi. Nyt koen voivani hyväksyä sen osaksi identiteettiäni, varsinkin LinkedInin kaltaisen alustan ansiosta.
Ymmärrän, että se resonoi monien ihmisten kanssa. On paljon meidän kaltaisiamme ihmisiä, joiden urapolut eivät ole suoraviivaisia. Myös meidän tiemme projekti- ja ohjelmahallintaan ei ole suoraviivainen. Usein sinut vain heitetään veteen ja löydät itse tiesi. Niin kävi minullekin, ja tiedän sen puhuttelevan monia ihmisiä.
Galen Low: Ehdottomasti. Myös yhteisössämme on paljon niin sanottuja vahingossa projektipäälliköiksi päätyneitä ihmisiä. Emme pyytäneet sitä. Emme opiskelleet sitä varten. Olimme vain oikeassa paikassa oikeaan aikaan – tai väärässä paikassa väärään aikaan, riippuen näkökulmasta.
Joku sanoi: Kuuntele, voitko johtaa tätä? Olet hyvä asiassa X, Y ja Z. Vastaisimme kyllä, ja yhtäkkiä olisimme projektipäälliköitä. Monilla meistä oli ennen sitä hyvin erilainen polku, mutta näin käy usein. Uskon, että monenlaisesta kokemuksesta voi olla todella paljon hyötyä.
Juonipaljastus: tämä on oma näkemykseni. Mutta ajattelin, että voisimme perehtyä matkaasi. Olet San Franciscossa, joten kuvittelen, että sinulla oli koulun jälkeen kiinnostavia työvaihtoehtoja. Mikä oli ensimmäinen työpaikkasi tässä monien suunnanmuutosten matkassa?
Ja mitä opit siinä tehtävässä, jota hyödynnät nykyään ohjelmapäällikkönä ohjelmistopalvelujen parissa?
Jean Kang: Ensimmäinen työni koulun jälkeen oli aloitustason myyntitehtävä. Nimikkeeni oli liidien kehitysedustaja. Käytännössä kyse oli kylmäsoitoista: soitit yrityksille ja sovit esittelyjä asiakkuuspäälliköille, jotka päättivät kaupat. Olit siis todella myynnin etulinjassa.
Lyhyesti sanottuna en sopinut myyntiin, mutta ominaisuudet, jotka auttoivat minua – ja joita tuon ensimmäisen työni jälkeen edelleen hyödynnän työssäni – ovat esimerkiksi sinnikkyys. Kohtaat paljon torjuntaa, kuten voit kuvitella. Nykyään se ei enää lannista minua.
Uskon, että yksi syy suunnanmuutosteni onnistumiseen oli se, etten pelännyt torjutuksi tulemista ja jatkoin eteenpäin. Se on tärkeää paitsi työnhakijalle myös ohjelmapäällikölle. Jos ihmiset sanovat ei, et ota sitä henkilökohtaisesti. Jatkat, etsit muita näkökulmia etkä luovuta.
Toinen asia on päättäväisyys ja sitkeys. Sitkeys on erittäin tärkeää, jotta jatkaa eteenpäin eikä lannistu. Lisäksi on tärkeää hyväksyä epävarmuus. Myynnissä et koskaan tiedä, mitä saat. Sama pätee ohjelmahallintaan ja projektien johtamiseen. Et tiedä, onnistuko projekti.
Et tiedä, keihin se vaikuttaa tai kenen kanssa työskentelet, mutta se ei saa pelottaa. Epävarmuus on hyväksyttävä ja siihen on tartuttava rohkeasti. Se on motivoinut minua sisäisesti, koska olen sellainen ihminen, jolle voi antaa mitä tahansa. Tartun siihen ja vien sen loppuun. En tiedä miten, mutta selvitän sen.
Galen Low: Pidän tuosta sitkeyden yhteenvedosta. Se jää helposti vähälle huomiolle. Monissa keskusteluissa, joita käyn projektinhallinnasta ja alalle pääsemisestä – tai ihmisten kanssa, jotka ovat tehneet sitä vuosikymmeniä – on ajatus kontrollifriikkeydestä ja erittäin järjestelmällisyydestä.
Pinnalta katsottuna työ näyttää siltä, että kaiken pitäisi varmistaa etenevän suunnitelman mukaan. Mutta tuo resilienssi ja päättäväisyys puhuttelevat minua. Kun palkkaan projektipäällikköä, en oikeastaan halua henkilöä, jolla on täydellinen sarja täydellisiä projekteja. Se ei kerro, kuinka hän käsittelee vastoinkäymisiä, epävarmuutta, ongelmia tai suunnitelmasta poikkeamista.
Projektinhallinnan ydin on siinä, että pinnalta kyse on asioiden saamisesta suunnitelman mukaisiksi, mutta syvemmällä tasolla kyse on suunnan muuttamisesta, sopeutumisesta ja suunnitelman muuttamisesta niin, että lopputulos onnistuu. Todellinen matka on varsin sotkuinen.
Aloitin itsekin myynnissä. En tehnyt kylmäsoittoja tai liidien hankintaa – se on rankkaa, kunnioitan sitä – mutta se opettaa käsittelemään ihmisiä, tavoittelemaan päämäärää, kokemaan torjuntaa ja nousemaan uudelleen ylös. Pidän siitä todella paljon.
Voisimme puhua hieman matkastasi projekti- ja ohjelmahallintaan. Aloitit myynnissä ja päädyit lopulta projektipäällikön tehtävään. Mitä teit tai sanoit saadaksesi projektipäällikön työn ilman varsinaista projektipäällikkökokemusta?
Jean Kang: Tämä on miljoonan dollarin kysymys. Tämä tapahtui, kun olin asiakasratkaisupäällikkö Pinterestillä. Kun liityin Pinterestiin, se oli vielä kasvuvaiheen startup-yritys ennen listautumista, joten kaikki tekivät paljon kaikenlaista. Vaikka nimikkeeni liittyi asiakasmenestykseen, johdin monia sisäisiä tiimiprojekteja ja työskentelin eri toimintojen, kuten tuote- ja myyntitiimien, kanssa.
Olen iloinen, että sain sitä kautta kokemusta. Tilaisuus syntyi, kun esihenkilöni kertoi suuresta ohjelmasta, joka piti käynnistää. Meidän oli työskenneltävä suurimpien asiakkaidemme kanssa, jotta heidät voitaisiin siirtää uuteen tuotteeseen.
Työ piti saada tehtyä. Emme tienneet tarkasti, miltä kaikki näyttäisi, mutta tiimimme piti osallistua. Yhdistin asiat ja ajattelin, että haluan nimeni tämän hankkeen yhteyteen. Nostin käteni pystyyn.
Sanoin, että ryhdyn tähän, ja ilman erillistä lupaa kasvoin tehtävässä ikään kuin nimikkeettömäksi projektipäälliköksi. Hyödynsin kokemusta ja sovelsin projektipäällikön taitoja sen perusteella, mitä ymmärsin projektipäällikön tekevän.
Minulla ei ollut nimikettä, mutta minulla oli käsitys tehtävästä. Laadin suunnitelman tyhjästä, hankin hyväksynnän, koulutin tiimin uusiin prosesseihin, kokosin tiimejä, järjestin yhteisiä tapaamisia, loin viestintäsuunnitelmia, mittasin tuloksia, kehitin toimintaa ja tunnistin riskejä. Kaikki tämä tapahtui luonnollisesti siinä tehtävässä.
Eniten minua auttoi itseluottamuksen kasvaminen tuon kokemuksen myötä. Se sai minut ja muut ymmärtämään, että olin siinä hyvä. Esihenkilöni sanoi, että olen todella hyvä ohjelmapäällikkö. Ajattelin: Selvä, kiitos.
Se antoi minulle sysäyksen etsiä tällaista tehtävää. Pinterest ei valitettavasti palkannut siihen, mutta sain rohkeutta etsiä paikkaa muualta, koska tiesin haluavani tehdä sitä työtä.
Lyhyesti sanottuna minua auttoivat kaksi asiaa: itseluottamus ja kykyni sanoittaa siirrettävä osaamiseni. Voin sanoa, ettei minulla ollut nimikettä, mutta en tarvitse sitä, koska tässä ovat kokemukseni ja oppini. Matkani ei ollut täydellinen, mutta opin matkan varrella. Se sai minut erottumaan haastatteluissa ja oli sitä, mistä ihmiset välittivät.
Galen Low: Pidän siitä. Monissa näissä tarinoissa toistuu sama asia: stereotyyppinen projektipäällikön uratarina alkaa joskus yksinkertaisesti siitä, että sanoo kyllä jollekin pelottavalle. Tilaisuus veti sinut mukaansa. Et edes ajatellut sitä urana, mutta halusit nimesi hankkeeseen, nostit kätesi ja loit suunnitelman, jolla perustelit osallistumisesi.
Se oli sisäinen tehtävä, mutta kuvittelen, että kilpailit muiden Pinterestin ohjelmapäälliköiden ja kokeneiden projektiosaajien kanssa. Pidän kuitenkin siitä, että monet ihmiset tekevät työssään jo projektinhallintaan liittyviä asioita huomaamatta sitä.
He saattavat ajatella etukäteen, mitä voisi tapahtua tai jäädä tapahtumatta, viestiä tehokkaasti tiimeilleen, järjestää yhteisiä tapaamisia ja työskennellä tavalla, joka sopii hyvin projekti- ja ohjelmahallintaan.
Jean Kang: Kyllä, oppimiskäyrä oli jyrkkä. Kyse on myös ajattelutavasta: sinun täytyy antaa itsellesi lupa olla tietämättä kaikkea. Tarvitset sitkeyttä, jotta jatkat ja selvität asiat, pyydät tarvittaessa apua, opit työssä ja kehityt.
Galen Low: Kaikki tuo on tärkeää. Kiinnostavaa on, ettei kukaan kysynyt, kuinka hyvä olet esimerkiksi RACI-taulukon rakentamisessa tai muissa teknisemmissä taidoissa. Kyse on pehmeiden taitojen ja sitkeyden yhdistelmästä sekä halusta ottaa riski ja asettaa itsensä alttiiksi.
Monet ovat osallistuneet projektiin ilman että ovat johtaneet sitä. Projektinhallinnan sertifiointia hakiessani minun piti osoittaa vuosien kokemus projektien johtamisesta, mutta kysymys oli ennen kaikkea siitä, millaista kokemusta minulla oli projekteista riippumatta siitä, kutsuttiinko minua projektipäälliköksi.
Se auttaa rakentamaan itseluottamusta: olenkin tehnyt tätä. Myyntitehtävässäni tein sitä, ja asiakasmenestyksen tehtävässäni tein sitä. Sitä voi käyttää osana omaa tarinaa ja osaamisen esittelyä.
Puhutaan hieman haastavammista asioista. Olet työskennellyt tietyssä ympäristössä: Pinterestissä ja ohjelmistopalveluyrityksen liidien hankinnassa. Monet ovat työskennelleet paljon erilaisemmissa tehtävissä, kuten Montessori-opettajina, baarimikkoina tai sähköasentajina, ja vaihtavat nyt projektinhallintaan.
Mitä neuvoja antaisit henkilölle, jonka aiempi ura liittyy tähän vähemmän? Kuinka hän voi kertoa tarinan siitä, että taustansa ansiosta hänestä tulee erinomainen projektipäällikkö?
Jean Kang: Ensimmäinen harjoitus olisi selvittää, mikä projektipäällikön vastuualue yleensä on. Se on tärkeää ennen kuin päätät ryhtyä sellaiseksi.
Toiseksi kannattaa pohtia, miksi haluat projektipäälliköksi. Nämä kaksi asiaa auttavat rakentamaan tarinan siihen, kun sinulta kysytään, miksi haluat siirtyä alalta X alalle Y. Sinulla täytyy olla vastaus. Ei riitä, että sanot nimikkeen olevan hieno, yrityksen kiinnostava tai palkan parempi, vaikka ne ovatkin yllättävän yleisiä vastauksia.
Perustelujen täytyy olla vakuuttavampia. Kun olet päättänyt suunnasta, suosittelen pohtimaan, kuinka voit tuoda esiin kokemuksesi projektien edistämisestä. Kyse on projektipäällikön ajattelutavan omaksumisesta.
Autoin erästä kurssini osallistujaa, joka oli työskennellyt henkilöstöhallinnon ja rekrytoinnin parissa. Hän onnistui suunnanmuutoksessa, koska hän avasi ajattelunsa ja ymmärsi voivansa osoittaa nämä ominaisuudet ilman kyseistä nimikettä. Se voi olla sinulle suurin oivallus.
Opettajat esimerkiksi voivat joutua työskentelemään monien sidosryhmien kanssa, järjestämään tapahtumia, luomaan suunnitelmia, hankkimaan hyväksyntää, tekemään yhteistyötä eri tiimien kanssa sekä koordinoimaan asioita. Kaikki tämä on hyödyllistä.
Tarinasta tulee vakuuttava, kun pystyt osoittamaan mitattavan tuloksen ja kertomaan vaikutuksestasi. Kyse ei ole vain siitä, kuinka monta projektisuunnitelmaa tai RACI-taulukkoa loit, vaan siitä, mikä vaikutus tekemiselläsi oli. Tällaisen tarinan kertominen tekee haastattelusta sujuvan.
Silloin ihmiset ajattelevat: Olet oikeassa, sinusta tulisi hyvä ohjelmapäällikkö tai projektipäällikkö. Tärkeää on tietää, miksi valitset tämän polun ja mitkä vahvuutesi ovat. Pehmeät taidot ovat usein teknisiä taitoja tärkeämpiä. RACI-taulukon tai päätöksentekokehyksen voi oppia, mutta ihmisten kanssa työskentely, tehokas viestintä ja ristiriitojen ratkaiseminen ovat olennaisia.
Sanoita myös parhaat saavutuksesi, jotka olivat projekteja. Mikä teki niistä projekteja? Mikä oli oma roolisi? Mikä vaikutus sinulla oli muihin? Jos pystyt yhdistämään sen yrityksen tavoitteisiin ja visioon, olet vahvoilla.
Galen Low: Pidän ajatuksesta, jossa ymmärretään oma miksi. Miksi haluat tämän tehtävän? Mikä sinua ajaa? Nimike tai raha voi olla osa vastausta, mutta mikä on niiden takana?
Lisäksi kannattaa ymmärtää, miksi mahdollinen työnantaja etsii ohjelmapäällikköä ja mitä hän haluaa tehtävältä. Pidän siitä, kuinka tämä yhdistyy organisaation arvoihin ja tavoitteisiin.
Projektinhallinnasta syntyy pinnallisissa keskusteluissa monia myyttejä. Ihmiset suorittavat sertifioinnin, tuntevat projektinhallinnan käsikirjan ja kysyvät sitten, kuinka kaikkia työkaluja käytetään yhtä aikaa.
Kyse ei kuitenkaan välttämättä ole työkaluista ja tekniikoista. Kyse on tuloksen saavuttamisesta, ihmisten yhteistyöstä ja liiketoimintaympäristön ymmärtämisestä. Lisäksi on pystyttävä oppimaan nopeasti. Kukaan ei enää tiedä kaikkea.
Jean Kang: Ohjelma- ja projektipäälliköt ovat toisiaan lähellä olevia tehtäviä. Olen samaa mieltä.
Galen Low: On hyvä täsmentää, koska nimikkeet ovat maailmassamme joskus hassuja. Ohjelmahallinnassa johdetaan useita toisiinsa liittyviä projekteja, joiden tavoitteena on saavuttaa liiketoiminnan tulos strategisen tiekartan mukaisesti. Pitääkö tämä paikkansa?
Jean Kang: Rehellisesti sanottuna pyörittelen joskus silmiäni, kun nimikkeitä on niin paljon. Ajattelen, että olet käytännössä projektipäällikkö. Ohjelmapäällikkö on projektin jatke. Johdat projektia, oli se suuri tai pieni. Jos johdat projektia, olet projektipäällikkö.
Galen Low: Kursseissasi ja kirjoituksissasi puhut siirtymisestä projekti- tai ohjelmahallintaan. Olen ymmärtänyt sen niin, että ajattelutapa muuttuu yhden projektin toimittamisesta vaikutusten tarkasteluun: mihin tämä liittyy ja mitä sillä saavutetaan?
Ohjelmapäällikön on ymmärrettävä liiketoimintaa, koska ohjelma on osa aloitetta, jonka tarkoitus on saavuttaa strateginen tulos. Pelkkä tehtävien suorittaminen ei riitä.
Jean Kang: Mavenissa opettamani kurssi on nimeltään Siirtyminen ohjelmahallintaan. Se on suunnattu projektipäälliköille, jotka haluavat sanoittaa siirrettävän osaamisensa ja siirtyä strategisempaan ohjelmapäällikön rooliin.
Galen Low: Haluan palata hankalaan kysymykseen. Brändisi yksi ajatus on, ettei projektipäällikön tehtävän saamiseen välttämättä tarvita tiettyjä pätevyyksiä. Et tarvinnut sertifiointia, mutta menestyit. Mitä ajattelet yleisesti projektinhallinnan koulutuksen ja käytännön kokemuksen suhteesta?
Jean Kang: Tämä on hieman kipakka aihe. Jos haluat kasvattaa tietämystäsi ja olet aidosti kiinnostunut projektinhallinnasta, koulutus, valmennuskurssit ja kurssit ovat mielestäni hyödyllisiä, kuten monilla muillakin aloilla.
Jos tavoitteesi on päästä alalle ja menestyä tehtävässä, en kuitenkaan usko koulutuksen olevan välttämätön edellytys. Tärkeämpää on oppia käytännössä, soveltaa taitoja ja oppia työssä.
Eräs henkilö kertoi minulle erosta sertifikaatit suorittaneen henkilön ja itseoppineen, vahingossa projektipäälliköksi päätyneen henkilön välillä. Valitettavasti sertifioitu henkilö ei pysynyt tehtävässä pitkään, koska pehmeät taidot puuttuivat teknisestä osaamisesta huolimatta.
Kaikki ovat erilaisia. Molemmat osa-alueet voi hallita ja menestyä erinomaisesti. Itse keskityn vahvasti matkan aikana oppimiseen. Opin nopeasti ja kohtelen jokaista projektia ja yrityksen tarjoamaa tilaisuutta uutena.
Vaikka tuntisin toimivia menetelmiä, minun on joskus hylättävä ne, koska jokainen yritys ja jokainen työtoveri toimii eri tavalla. Tästä tuli jollain tavalla salainen aseeni: valitsen sopivat osat ja kehitän oikean toimintatavan kyseiselle projektille ja ihmisille.
Galen Low: Meiltä kysytään usein, mikä erottaa digitaalisen projektinhallinnan muusta projektinhallinnasta. Vastaan yleensä, että se on projektinhallinnan yksi muoto, ei täysin erillinen asia.
Kuvaamasi asiat ovat kuitenkin jatkuvasti läsnä digitaalisten projektien keskusteluissa. Teknologia ja koko digitaalinen ala muuttuvat nopeasti, joten kaikkea ei voi tietää. Jokainen projekti on erilainen ja lähestymistapaa täytyy mukauttaa.
Et voi toimia automaattiohjauksella tai kapeakatseisesti, koska työskentelet todennäköisesti erilaisten tiimien kanssa. Tiimiin voi tulla esimerkiksi kielitieteilijä. Se ei tarkoita, ettet voisi käyttää Scrumia, mutta lähestymistapaa on ehkä mukautettava ihmisten, tavoitteiden ja teknologian mukaan.
Oppiminen nopeasti, pehmeiden taitojen käyttäminen, yhteisen suunnan varmistaminen sekä roolista ja vaikutuksista innostuminen sitovat kaiken yhteen. Hyvä projektipäällikkö ei ole henkilö, jolla on valmiina kaikki reseptit, vaan henkilö, joka osaa lukea tilannetta ja selvittää, kuinka päästään pisteestä A pisteeseen B, vaikka reitti ei olisi suora.
Jean Kang: Olen samaa mieltä. Se on luultavasti yksi parhaista taidoista, ja siitä tulee myös elämäntaito.
Galen Low: Juuri niin. Pätee ehkä projektinhallinnan ulkopuolellakin kaikkeen. Opittavaa ja tiedettävää on niin paljon. Sopeutumiskyky on voimavara.
Haluan päättää vielä yhteen kysymykseen. Olemme puhuneet suunnanmuutoksistasi, ja lisään ne ohjelman tietoihin, koska puhut niistä avoimesti.
Jos voisit tehdä kaiken uudelleen, tekisitkö edelleen kaikki nämä suunnanmuutokset vai käyttäisitkö enemmän aikaa yhdessä tehtävässä ja työnantajalla?
Jean Kang: Toivottavasti tämä ei kuulosta väistövastaukselta, mutta lyhyt vastaus on kyllä. En kadu yhtäkään suunnanmuutosta. En myöskään halua katua mitään elämässäni, koska jokainen kokemus on ollut minulle oppimisen paikka.
Joskus vaihdoin suuntaa, koska halusin, mutta joskus siksi, että oli pakko. Tarvitsin uuden työn. Joskus minun piti olla ilman työtä, koska elämässä tapahtuu asioita. Se oli tärkeää ja haastoi minut ihmisenä ja luonteeni osalta. Elämässä ja uralla on oltava valmis tekemään vaikeita kompromisseja.
Sama pätee projekteihin: joskus on tehtävä vaikeita kompromisseja ja käytävä vaikeita keskusteluja itsensä ja muiden kanssa. En kadu mitään.
Galen Low: Pidän siitä, eikä se ole mielestäni väistö vastaus. Kasvoin itsekin ajatellen, että pitää hankkia työ ja pysyä siinä niin kauan kuin mahdollista, vaikka joutuisi kärsimään.
Nyt ajattelen, että kyse ei ole vain myrkyllisistä työpaikoista. Joskus tehtävä ei yksinkertaisesti sovi sinulle. Voit tuhlata paljon aikaa, jos ainoa tavoitteesi on pysyä tehtävässä viisi vuotta ennen siirtymistä eteenpäin.
Jos työ ei toimi, asiaa pitää tarkastella ja siitä on ehkä vaihdettava pois. Työpaikassa ei tarvitse pysyä tiettyä vuosimäärää, jotta kokemus olisi merkityksellinen. Opit edelleen, jos pystyt olemaan sopeutuva ja tekemään vaikeita päätöksiä. Se muovaa matkaasi enemmän kuin perinteinen kaava: käy koulu, hanki työ ja pysy siinä mahdollisimman pitkään.
Jean Kang: Olen samaa mieltä. Haluan lisätä, etten aina tiennyt, onnistuisiko seuraava askel.
Epävarmuutta on aina: toimiiko tämä, onko tämä oikea siirto, teenkö oikean päätöksen? Olen ajatellut kaikkia näitä asioita. Samat ajatukset saattavat estää ihmisiä lähtemästä myrkyllisistä työpaikoista tai esihenkilöiden luota.
Haluan sanoa, että osa tästä on itsensä varaan asettamista. Vaikka asia ei onnistuisi, pystytkö hyväksymään sen? Luotatko itseesi niin, että selvität tilanteen? Minulle tämä luottamus on ollut elämässäni erittäin tärkeää. Luotin aina itseeni. Ehkä minulla oli myös hyvä tukiverkosto ympärilläni, joten en pelännyt pahinta mahdollista lopputulosta.
Todellisuudessa pahin lopputulos on usein päässämme, ei sitä, mitä oikeassa elämässä tapahtuu.
Galen Low: Pidän siitä, kuinka yhdistät epävarmuuden ja itseluottamuksen: luotat siihen, että pystyt astumaan epävarmaan tilanteeseen ja tekemään siitä toimivan.
Jean Kang: Jos uskot pystyväsi siihen, löydät keinon. Jos et usko pystyväsi, et luultavasti löydä keinoa, koska se on kertomus, jota kerrot itsellesi. Ajattelutavalla on valtava merkitys sille, kuinka asiat lopulta järjestyvät.
Galen Low: Pidän tuosta projektipäällikön ajattelutavasta.
Hienoa. Jean, kiitos paljon, että olit kanssamme. Tämä on ollut hauskaa. Ennen hyvästejä, kuinka ihmiset voivat kuulla sinusta lisää, ja onko sinulla meneillään kiinnostavia hankkeita, joista haluat kertoa?
Jean Kang: Pidän tästä kysymyksestä. Olen hyvin aktiivinen LinkedInissä, joten seuraa ja verkostoidu kanssani. Voit myös lähettää yksityisviestin – kaikki ovat tervetulleita. Julkaisin hiljattain uuden LinkedIn Learning -kurssin kaikille, jotka johtavat projektia. Erityistä nimikettä ei tarvita.
Kurssissa keskitytään siihen, kuinka tehokkaaksi projektijohtajaksi voi tulla panostamalla pehmeisiin taitoihin. Kyse on johtamisesta vaikuttamisen avulla.
Galen Low: Hienoa. Pyydän sinulta linkin ja lisään sen ohjelman tietoihin. Saatan tutustua kurssiin. Pidän ajatuksesta. Se olisi kokonaan oma jaksonsa. Saatan ottaa sinuun yhteyttä ja kutsua sinut uudelleen. Lisään myös linkin LinkedIn-profiiliisi. Ehkä jotkut lähettävät sinulle viestejä suunnanmuutoksistasi.
Jean Kang: Mahtavaa. Tämä oli hauskaa. Kiitos kutsusta.
Galen Low: Kiitos kun olit täällä.
No niin, siinä se oli. Kuten aina, jos haluat liittyä keskusteluun yli tuhannen samanhenkisen projektinhallinnan puolestapuhujan kanssa, liity yhteisöömme! Siirry osoitteeseen thedigitalprojectmanager.com/membership saadaksesi lisätietoja. Jos pidit kuulemastasi, tilaa podcast ja pysy yhteydessä osoitteessa thedigitalprojectmanager.com.
Ensi kertaan, kiitos kuuntelusta.
