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Kissflow Testbericht: Vorteile, Nachteile, Funktionen & Preise

Kissflow is a workflow management software that helps teams automate and streamline their processes efficiently. It’s best suited for businesses like marketing agencies, HR departments, and IT teams who need to manage complex workflows without hassle. Kissflow offers immense value by simplifying process management and enhancing team collaboration, all while being user-friendly.

Kissflow Workflow Evaluation Summary

Kissflow automates workflows with dashboards, forms, and role tracking.
Rating
4.3 /5
Pricing
  • From $2,500/month
  • Free demo available

Darum können Sie uns vertrauen

Kissflow Workflow Overview

Kissflow excels in simplicity and adaptability, making it ideal for teams seeking straightforward workflow management without sacrificing customization.

Unsere Bewertungsmethodik

Wie wir Tools testen & bewerten

Wir haben jahrelang unser System zur Softwareüberprüfung und -bewertung aufgebaut, verfeinert und verbessert. Das Bewertungsschema wurde entwickelt, um die Feinheiten der Softwareauswahl und die Effektivität eines Tools einzufangen, wobei der Fokus auf den entscheidenden Aspekten des Entscheidungsprozesses liegt. Unten sehen Sie genau, wie unser Test- und Bewertungssystem über sieben Kriterien hinweg funktioniert. So können wir eine objektive Einschätzung der Software auf Grundlage von Kernfunktionen, herausragenden Merkmalen, Benutzerfreundlichkeit, Onboarding, Kundenservice, Integrationen, Kundenbewertungen und Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.

Kernfunktionalität (25% der Gesamtbewertung)

Ausgangspunkt unserer Bewertung ist immer die Kernfunktionalität des Tools. Hat es die grundlegenden Funktionen, die ein Nutzer erwarten würde? Sind einige dieser Kernfunktionen nur in höherpreisigen Tarifen verfügbar? Wir erwarten, dass ein Tool mindestens den grundlegenden Leistungsumfang seiner Mitbewerber erfüllt.

Herausragende Funktionen (25% der Gesamtbewertung)

Anschließend bewerten wir außergewöhnliche Funktionen, die über die üblichen Kernfunktionen hinausgehen. Eine hohe Bewertung spiegelt spezialisierte oder einzigartige Eigenschaften wider, durch die das Produkt schneller, effizienter oder für den Nutzer besonders wertvoll wird. Wir bewerten auch, wie einfach sich das Tool in andere Tools integrieren lässt, die üblicherweise im Tech-Stack zu finden sind, um die Funktionalität zu erweitern. Lösungen mit vielen nativen Integrationen, Drittanbieter-Anbindungen und API-Zugang zur Erstellung individueller Verknüpfungen schneiden am besten ab.

Benutzerfreundlichkeit (10% der Gesamtbewertung)

Wir berücksichtigen, wie schnell und einfach sich die Aufgaben – basierend auf der Kernfunktionalität – mit dem Tool erledigen lassen. Eine hohe Bewertung erhalten Tools, die durchdacht gestaltet und intuitiv bedienbar sind, mobile Apps und Vorlagen bieten und sogar komplexe Aufgaben einfach erscheinen lassen.

Onboarding (10% der Gesamtbewertung)

Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Einführung im Team ist, und bewerten deshalb, wie leicht ein Tool mit minimaler Schulung erlernt und genutzt werden kann. Wir prüfen, wie schnell neue Teammitglieder ohne Vorkenntnisse starten können. Lösungen, die wenig oder gar keine Unterstützung erfordern, erhalten die höchste Bewertung.

Kundenservice (10% der Gesamtbewertung)

Wir überprüfen, wie schnell und unkompliziert Hilfe per Telefon, Live-Chat oder Wissensdatenbank verfügbar ist. Tools und Unternehmen, die Echtzeit-Support bieten, schneiden am besten ab; Chatbots am schlechtesten.

Kundenbewertungen (10% der Gesamtbewertung)

Neben unseren eigenen Tests beziehen wir auch den Net Promoter Score aktueller und ehemaliger Nutzer ein. Wir prüfen die Wahrscheinlichkeit, mit der sie das Tool erneut für die Kernfunktionalitäten wählen würden. Ein hohes Ergebnis spiegelt einen hohen Net Promoter Score bei aktuellen oder früheren Kund:innen wider.

Preis-Leistungs-Verhältnis (10% der Gesamtbewertung)

Abschließend vergleichen wir – unter Berücksichtigung aller anderen Kriterien – den Durchschnittspreis der Einstiegstarife mit den Kernfunktionen und bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis. Software, die mehr Leistung für weniger Geld bietet, bekommt die höchsten Werte.

Core Features

Customizable Workflows

You can tailor workflows to fit your team's specific processes without needing coding skills. This flexibility lets you adapt quickly to changes in your work environment.

Task Management

Assign and track tasks easily, keeping your team aligned and on schedule. The simplicity of managing tasks helps boost your team's productivity.

Form Builder

Create forms with ease to collect data and automate processes. This feature saves time by eliminating the need for manual data entry.

Real-time Collaboration

Collaborate with your team in real-time, making communication within processes seamless. It ensures everyone stays informed and engaged.

Reporting and Analytics

Generate reports to gain insights into your workflows and performance. Although basic, these analytics help you make informed decisions.

Process Automation

Automate routine tasks to reduce manual effort and errors. This automation helps streamline your team's workload effectively.

Ease of Use

Kissflow Workflow shines in user-friendliness, making it accessible for teams without technical backgrounds. Its intuitive interface allows you to navigate and set up workflows with minimal effort, reducing the learning curve significantly. The no-code platform means you can customize processes swiftly, and real-time collaboration features keep your team connected effortlessly. Compared to other tools, its simplicity and ease of use ensure you spend more time on your work and less on managing the software.

Kissflow Workflow Specs

  • API
  • Approval Workflows
  • Batch Permissions & Access
  • Compliance Tracking
  • Contact Management
  • Custom Reports
  • Dashboard
  • Data Export
  • Data Import
  • Data Visualization
  • Document Management
  • External Integrations
  • Inventory Tracking
  • Marketing Automation
  • Notifications
  • Process Modeling
  • Process Reporting
  • Project Management
  • Roadmapping
  • Sales Automation
  • Supplier Management
  • Third-Party Plugins/Add-Ons
  • Workflow Management

Kissflow Workflow FAQs

Wie geht es weiter?

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By Ben Aston

Ich bin Ben Aston, Digitalprojektmanager und Gründer von thedpm.com. Seit über 20 Jahren bin ich in der Branche tätig und habe in den führenden digitalen Agenturen Londons wie Dare, Wunderman, Lowe und DDB gearbeitet. Ich habe alles gemanagt – von Filmprojekten über CMS, Spiele, Werbung bis hin zu eCRM- und E-Commerce-Websites. Ich hatte das Privileg, für zahlreiche namhafte Kunden zu arbeiten: Automarken wie Land Rover, Volkswagen und Honda; Versorgungsunternehmen wie BT, British Gas und Exxon; Konsumgütermarken wie Unilever sowie Unterhaltungselektronikhersteller wie Sony. Ich bin zertifizierter Scrum Master, PRINCE2 Practitioner und Produktivitätsfan!