Bir Yazılım Demosundan En İyi Şekilde Yararlanma
Galen Low’a, Capterra’da Kıdemli Baş Analist Yardımcısı olarak görev yapan Olivia Montgomery eşlik ediyor. İkili, yazılım seçimi sürecinizin tanıtım aşamasını kuruluşunuzun özel ihtiyaçlarıyla çok daha ilgili hâle getirmek için en etkili stratejilerden bazılarını ele alıyor.
Röportajdan Öne Çıkanlar
- Olivia, Capterra‘da Kıdemli Baş Analist Yardımcısı ve daha önce BT PMO lideri olarak görev yapmış, şimdi ise küçük ve orta ölçekli işletmelere yazılım seçimi konusunda danışmanlık yapan bir uzmandır. [1:24]
- Olivia, tanıtım sürecine inanıyor ve özellikle proje yöneticisinin, bu tanıtımları seçim sürecinin en önemli parçalarından biri hâline getirmek için yapabileceği çok fazla hazırlık ve iş olduğunu düşünüyor. [5:48]
- Hayır, bir yazılım tanıtımında her şeyi ele alamazsınız. Tanıtım, ihtiyacınız olan tüm işlevleri incelemek için tam olarak en iyi yer değildir. Gerçek işlevlerin listesi, sözleşmeyi imzalamadan önce yazılı hâle getirilmelidir. [7:07]
- Olivia, iki tanıtım planlamanızı öneriyor: iş birimlerine yönelik bir tanıtım ve teknik bir tanıtım. Paydaşlarınızın zamanına saygı göstermek için bunları ayırmanızı tavsiye ediyor. Ayrıca bu toplantılarda farklı kişilerin bulunması gerekir. Aynı kişiler olmamalıdır. [8:59]
- İş birimlerine yönelik tanıtım, kullanıcı hikâyelerine odaklanacaktır. İleri düzey kullanıcınızı ve aracın esas olarak tasarlandığı departmanın iş birimi yöneticisini toplantıya dâhil etmek istersiniz. [9:42]
- Olivia, tanıtıma hazırlık toplantılarını yaparken bir tedarikçiye karşı gerçekten şeffaf ve açık olmanızı öneriyor. [15:09]
Çok şeffaf ve açık olmaktan yanayım. Paydaşlarınızla ve ihtiyaçlarınızla ilgili olarak tedarikçiyle konuşun; onların fikirlerini öğrenin.
Olivia Montgomery
- Olivia’nın geçmişte yaptığı şeylerden biri, ekibe, ileri düzey kullanıcıya ve aracı kullanacak departmanın yöneticilerine bir anket göndermekti. Yapıyı onlara vermek için anketi bir tür Mad Libs tarzında hazırladı. [19:13]
- Olivia ayrıca ikinci tanıtımdan, yani teknik odaklı tanıtımdan bahsetti. Bu aşamada teknik liderlerinizin ve tedarikçinin teknik liderinin tanıtımda yer aldığından emin olmalısınız. [20:33]
Ekip liderlerinize, iş birimi liderlerinize ve ileri düzey kullanıcılarınıza güvenmelisiniz. Tanıtımdan önce onlarla konuşmalısınız.
Olivia Montgomery
- Genel olarak yazılım, ön uç sistem yöneticinizin, hatta iş birimindeki uzmanınızın ve ileri düzey kullanıcınızın bu düşük kodlu çözümlerde birçok iş akışını kurabilmesi için düşük kodlu yapıya doğru ilerliyor. [27:26]
- Olivia, tedarikçi değerlendirme puan kartlarından ve bunların karar alma görüşmeleri sırasında ne kadar yararlı olduğundan bahsediyor. Ayrıca bir proje yöneticisi olarak Olivia, bunları her seferinde saklamanızı ve kaydetmenizi önemle tavsiye ediyor; çünkü projenin ne zaman denetleneceğini asla bilemezsiniz. [29:13]
- Genel olarak Olivia, teknik ve iş gereksinimlerinizi içeren tek bir puan kartı şablonuna sahip olmanızı öneriyor. Ardından, o sütunun veya satırın kime ait olduğunu açıkça belirtmelisiniz. [37:07]
Tek bir puan kartına sahip olmak, herkesin aynı noktada buluşmasına, sürece dâhil olduğunu ve sesinin duyulduğunu hissetmesine yardımcı olur; ayrıca bir sözleşme imzalamadan önce yapılması gereken gerçekten önemli görüşmeleri kolaylaştırabilir.
Olivia Montgomery
- Olivia, her zaman standartlaştırılmış ancak özelleştirilmiş bir yaklaşım benimsenmesi gerektiğine kesinlikle inanıyor. Her paydaş farklıdır. Her işletme farklıdır. Ortamınızın olgunluğu, iş süreçlerinizin olgunluğu, sahip olduğunuz para ve zaman. [41:58]
- Olivia’nın tedarikçi puan kartlarını sevmesinin bir başka nedeni de, özellikle kriterleri belirlemek için bekliyorsanız, bir araca neden ihtiyaç duyduğunuzu aklınızda tutmanıza yardımcı olmalarıdır; çünkü bu bazen unutulabilir veya bunu gözden kaçırabilirsiniz. [47:18]
Bu görüşü taşıyan kişiyle saygılı bir ilişkiniz olduğundan emin olun. Nihai karardan sorumlu kişinin o olduğunu doğrulamak istersiniz.
Olivia Montgomery
Konuklarımızla Tanışın
Gartner Digital Markets (Capterra, GetApp, Software Advice) için küçük işletmelerde proje yönetimi, tedarik zinciri trendleri ve teknoloji stratejileri hakkında raporlar ve içgörüler hazırlamaktan sorumlu araştırmacı ve düşünce liderliği analisti. Nitel araştırma ve analiz konusunda uzmanlaşmıştır. Olivia’nın çalışmaları Forbes, Supply Chain World, The Digital Project Manager, TechRepublic, CIO Dive ve daha birçok yayında yer almıştır.
Geçmişi, Scrum Master Sertifikası, İngilizce yüksek lisans derecesi ve Proje Yönetimi Uzmanı sertifikası ile BT programı ve proje yönetimini kapsamaktadır.
Beşerî bilimler alanındaki çalışmaların teknoloji araştırmaları ve gelişmeleriyle daha fazla birleştirilmesi konusunda tutkulu; liberal sanatlar ve STEM birlikte daha güçlüdür.
Proje yöneticisi olarak, olup bitenlere uyum sağlayabilmek ve gereken esnekliği gösterebilmek için araç çantanızda çok sayıda araç bulunması gerekir.
Olivia Montgomery
Bu bölümdeki kaynaklar:
- Digital Project Manager topluluğuna katılın
- En yeni makalelerimizi ve podcast’lerimizi almak için bültene abone olun
- Olivia ile LinkedIn üzerinden bağlantı kurun
- Capterra hakkında daha fazla bilgi edinin
İlgili makaleler ve podcast’ler:
Deşifrenin Tamamını Okuyun:
Podcast bölümlerimizin deşifresini bir yazılım programı kullanarak oluşturmayı deniyoruz. Bot her zaman yüzde 100 doğru çalışmadığı için lütfen olası yazım hatalarını mazur görün.
