10 Parhaiden Jobber-vaihtoehtojen lista
Kiinteistöissä tehtäviä palveluja tarjoavan yrityksen johtamiseen voi liittyä omat haasteensa. Yritysten omistajina saatatte huomata, ettei Jobber vastaa kaikkiin tarpeisiinne. Syynä voi olla esimerkiksi se, että tarvitsette kehittyneempiä ominaisuuksia ja parempaa skaalautuvuutta tai että teidän on täytettävä tietyn toimialan vaatimukset. Tällöin vaihtoehtojen tutkiminen voi olla hyödyllistä.
Kokemukseni mukaan palveluyritykset tarvitsevat hallintaohjelmiston, joka yksinkertaistaa liiketoiminnan hallintaa, tehostaa tiimityötä ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Autan sinua löytämään yrityksellesi sopivan ratkaisun.
Esittelen parhaat Jobber-vaihtoehtoni ja keskityn siihen, missä kukin työkalu on parhaimmillaan. Tämän oppaan tavoitteena on tarjota puolueetonta tietoa, jotta sinun on helpompi valita ratkaisu, joka vastaa yksilöllisiä tavoitteitasi.
Mikä Jobber on?
Jobber on kenttäpalvelujen hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan pieniä ja keskisuuria palveluyrityksiä hallitsemaan toimintaansa. Sitä käyttävät yleisesti esimerkiksi maisemointialan ammattilaiset, siivoojat ja urakoitsijat. Se tarjoaa heille työkaluja töiden järjestämiseen, asiakkaiden kanssa viestimiseen ja laskutuksen tehokkaaseen hoitamiseen. Aikataulutus-, laskutus- ja asiakashallintaominaisuudet auttavat yrityksiä pysymään järjestyksessä ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä. Kaiken kaikkiaan Jobber tuottaa arvoa yksinkertaistamalla päivittäisiä toimintoja ja tukemalla palvelujen toimittamista.
Yhteenveto parhaista Jobber-vaihtoehdoista
Tämä vertailutaulukko kokoaa yhteen parhaiden Jobber-vaihtoehtojeni hinnoittelutiedot, jotta löydät budjettiisi ja yrityksesi tarpeisiin parhaiten sopivan vaihtoehdon.
| Tool | Best For | Trial Info | Price | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Edullinen vaihtoehto yksinyrittäjille ja pienille työryhmille | 7 päivän ilmainen kokeilujakso | Alkaen $15/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 2 | Paras joustavaan kenttäaikataulutukseen | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyydettäessä | Website | |
| 3 | Sopii parhaiten kunnossapitotiimeille | Ilmainen kokeiluversio + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $24/user/month | Website | |
| 4 | Paras paloturvallisuusalalle | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyydettäessä | Website | |
| 5 | Paras kaupallisiin palveluihin | Maksuton esittely saatavilla | Hinta pyynnöstä | Website | |
| 6 | Paras pienyrityksille | 30 päivän ilmainen kokeilujakso + ilmainen esittely saatavilla | Alkaen $60/5 käyttäjää/kuukausi (laskutetaan vuosittain) | Website | |
| 7 | Paras LVI- ja putkialoille | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 8 | Sopii parhaiten omaisuudenhallintaan | Ilmainen esittely saatavilla | Hinta pyydettäessä | Website | |
| 9 | Paras QuickBooks-integraatio | Ilmainen esittely saatavilla | Hinnoittelu pyynnöstä | Website | |
| 10 | Paras helppokäyttöinen käyttöliittymä | Ilmainen esittely on saatavilla | Alkaen 165 $/käyttäjä/kuukausi (laskutus vuosittain) | Website |
Miksi luottaa ohjelmistosuosituksiimme
Tiimimme on testannut ja arvioinut ohjelmistoja vuodesta 2012 lähtien. Projektipäällikköinä tiedämme itse, kuinka vaikeaa — ja tärkeää — oikean ohjelmiston valitseminen on.
Tätä oppaata varten arvioimme työkaluja käytännön testauksen ja itsenäisen tutkimuksen avulla, pisteyttäen työkalut valintakriteeriemme perusteella. Hyödynnämme myös alan ajatusjohtajien ja käytännön projektipäällikköasiantuntijoiden näkemyksiä.
Arvostelumme perustuvat inhimilliseen toimitukselliseen harkintaamme, eivät myyntipuheeseen.
Asiantuntija-arvioijat:
Parhaiden Jobber-vaihtoehtojen arvostelut
Alla ovat yksityiskohtaiset yhteenvedot parhaista Jobber-vaihtoehdoista, jotka pääsivät listalleni. Arvosteluissani tarkastelen yksityiskohtaisesti kunkin työkalun tärkeimpiä ominaisuuksia, etuja ja haittoja, integraatioita sekä ihanteellisia käyttötapauksia, jotta löydät itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon.
Tofu
Edullinen vaihtoehto yksinyrittäjille ja pienille työryhmille
Tofu on freelancereille, yksinyrittäjille ja pienille tiimeille suunniteltu kenttäpalvelujen hallinta-alusta, joka tarjoaa edullisen ja suoraviivaisen ratkaisun aikataulutukseen, töiden välitykseen ja töiden seurantaan ilman ylimääräisiä ominaisuuksia tai hallinnollista kuormaa.
Kenelle Tofu sopii parhaiten?
Yksinyrittäjille ja pienille työryhmille, jotka haluavat yksinkertaisen ja edullisen ratkaisun kenttäpalvelujen aikataulutukseen ja töiden seurantaan ilman tarpeetonta monimutkaisuutta.
Miksi Tofu on hyvä Jobber-vaihtoehto
Valitsin Tofun suosikkilistalleni, koska alusta pelkistää kenttäpalvelujen hallinnan siihen, mitä yksinyrittäjät ja pienet tiimit todella tarvitsevat: edulliseen töiden aikataulutukseen, välitykseen ja reaaliaikaiseen seurantaan. Arvostan sitä, että Tofu välttää monimutkaisuutta ja antaa minun seurata töitä, asiakkaita ja työryhmän jäseniä ilman ylimääräisten moduulien tai ominaisuuksien läpikäymistä.
Tofun tärkeimmät ominaisuudet
- Asiakastietokannan hallinta: Säilytä ja järjestä asiakkaiden yhteystiedot, työhistoria ja mieltymykset yhdessä paikassa.
- Työmerkinnät ja liitteet: Lisää kuhunkin työhön merkintöjä ja lataa valokuvia tai tiedostoja, jotta ne ovat nopeasti käytettävissä kentällä.
- Automaattiset työmuistutukset: Aseta automaattisia muistutuksia ilmoittamaan sinulle tai työryhmällesi tulevista töistä tai määräajoista.
- Mobiiliystävällinen käyttöliittymä: Käytä aikatauluja, työtietoja ja päivityksiä millä tahansa älypuhelimella tai tabletilla.
Tofun integraatiot
Natiivisia integraatioita ei ole dokumentoitu selkeästi. Tofu tarjoaa API-rajapinnan mukautettuja integraatioita varten.
Pros and Cons
Pros:
- Yksinkertainen aikataulutus sopii yksinyrittäjille ja pienille työryhmille
- Työmerkinnät ja valokuvaliitteet mobiililaitteella
- Käyttöliittymää eivät kuormita tarpeettomat ominaisuudet
Cons:
- Sisäänrakennettuja asiakasviestintätyökaluja ei ole
- Mukautetut integraatiot edellyttävät API-rajapinnan käyttöä
Paras joustavaan kenttäaikataulutukseen
FieldPulse on kenttäpalveluiden hallinta-alusta, joka on suunniteltu ammatti- ja palvelutiimeille. Sen avulla voit hallita aikatauluja, töitä ja asiakastöitä yhdessä paikassa.
Miksi FieldPulse on hyvä Jobber-vaihtoehto: FieldPulse sisältää joustavat aikataulutustyökalut, joiden avulla tiimisi voi muokata töitä milloin tahansa. Vedä ja pudota -kalenteri helpottaa tapaamisten siirtämistä ja viime hetken pyyntöjen sovittamista aikatauluun. Reaaliaikaiset työpäivitykset auttavat kaikkia pysymään ajan tasalla suunnitelmien muuttuessa. Näiden ominaisuuksien ansiosta voit mukauttaa tiimisi aikataulua tarpeen mukaan joustavammin.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat työkohtainen kustannuslaskenta, jonka avulla voit seurata kentällä tehtävää työtä, yksinkertaiset tarjousten ja laskutuksen työkalut, jotka pitävät paperityöt yhdessä paikassa, sekä hälytysjärjestelmä, joka pitää työryhmäsi ajan tasalla työn aikana.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, CompanyCam, NiceJob, Wisetack, Ruby ja muut.
Pros and Cons
Pros:
- Joustava töiden aikataulutus
- Ominaisuuksien helppo käyttöönotto
- Kaiken kattava työnkulun hallinta
Cons:
- Raporttien käyttö voi vaatia opettelua
- Rajoitettu asettelun hallinta
UpKeep
Sopii parhaiten kunnossapitotiimeille
UpKeep on kunnossapito- ja omaisuudenhallintaohjelmisto, joka on suunniteltu eri toimialojen kunnossapitotiimeille. Se auttaa hallitsemaan työmääräyksiä, seuraamaan omaisuutta ja hoitamaan ennakoivan kunnossapidon tehtäviä.
Miksi UpKeep on hyvä vaihtoehto Jobberille: UpKeep on suunniteltu kunnossapitotiimeille, ja se tarjoaa muun muassa mobiilikäytön liikkeellä tehtäviä päivityksiä varten sekä omaisuudenhallintatyökaluja, joiden avulla laitteistot pysyvät kunnossa. Ennakoivan kunnossapidon aikataulutus auttaa vähentämään käyttökatkoja ja pidentämään omaisuuden käyttöikää. Reaaliaikaiset raportointiominaisuudet tarjoavat tietoja, joiden avulla tiimisi voi tehdä perusteltuja päätöksiä.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluu työmääräysten hallinta, joka helpottaa tehtävien määrittämistä ja päivityksiä, sekä omaisuuden seurantatoiminto, jonka avulla voit seurata laitteiden tilaa ja historiaa. Ennakoivan kunnossapidon työkalulla voit ajoittaa säännölliset huoltotoimet odottamattomien rikkoutumisten välttämiseksi.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Google Workspace, Microsoft Teams, Slack, Zapier, Dropbox, Salesforce, Amazon Alexa, Xero, HubSpot ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Tehokas omaisuudenhallinta
- Reaaliaikainen raportointi
- Ennakoivan kunnossapidon aikataulutus
Cons:
- Rajalliset mukautusmahdollisuudet
- Soveltuu heikommin muille kuin kunnossapidon toimialoille
Paras paloturvallisuusalalle
ServiceTrade on kenttäpalvelujen hallintaohjelmisto kaupallisten palveluntarjoajien tarpeisiin, erityisesti paloturvallisuus- ja mekaanisten palvelujen alan urakoitsijoille. Se auttaa hallitsemaan työmääräyksiä, aikataulutusta, palvelusopimuksia ja asiakasvuorovaikutusta.
Miksi ServiceTrade on hyvä Jobber-vaihtoehto: ServiceTrade tarjoaa muun muassa digitaaliset tarkastustenhallinta- ja vaatimustenmukaisuuden seurantaominaisuudet. Sen verkkopohjaisen asiakasportaalin avulla asiakkaasi voivat tarkastella palveluhistoriaa ja tulevia tapaamisia. Reaaliaikainen aikataulutus ja tehtävien jakaminen varmistavat, että tiimisi pysyy aikataulussa. Ohjelmiston keskittyminen alakohtaisiin tarpeisiin tekee siitä arvokkaan työkalun erikoistuneille yrityksille.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat valokuva- ja videodokumentointi, jonka avulla voit tallentaa työmaakohteen yksityiskohdat tarkasti. Automaattiset ilmoitukset pitävät tiimisi ja asiakkaasi ajan tasalla työn tilasta ja päivityksistä.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Sage Intacct, Broadly, NetSuite, FieldLogix ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Vahva tuki paloturvallisuuspalveluille
- Tehokas vaatimustenmukaisuuden seuranta
- Digitaalinen tarkastustenhallinta
Cons:
- Käyttöönotto vie aikaa
- Internetistä riippuvat toiminnot
Paras kaupallisiin palveluihin
Commusoft on kaupallisille palveluyrityksille suunniteltu kenttäpalvelujen hallintaohjelmisto, joka auttaa hallitsemaan asiakassuhteita, aikataulutusta ja töiden seurantaa. Sen pääasiallisia käyttäjiä ovat LVI- ja generaattoriasentajat sekä putki-, jäähdytys- ja sähköalan yritykset.
Miksi Commusoft on hyvä vaihtoehto Jobberille: Commusoft tarjoaa kaupallisia palveluja kehittäville yrityksille erikoistuneita työkaluja, kuten edistyneitä aikataulutus- ja työnhallintaominaisuuksia, jotka soveltuvat monimutkaisiin projekteihin. Sen asiakashallintajärjestelmä varmistaa, että jokaisesta asiakaskontaktista on saatavilla yksityiskohtaiset tiedot. Automatisoidut viestintätyökalut pitävät tiimisi ja asiakkaasi ajan tasalla työn etenemisestä.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluu varastonhallinta, jonka avulla voit seurata varastotasoja ja vähentää hävikkiä. Raportointiominaisuus tarjoaa reaaliaikaisia näkymiä liiketoimintasi toimintaan. Mobiilisovelluksen ansiosta tiimisi voi käyttää työn tietoja missä tahansa.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Sage, Xero, Mailchimp, Stripe, Google Calendar, Outlook, Zapier ja muut.
Pros and Cons
Pros:
- Erikoistunut kaupallisiin palveluihin
- Edistyneet aikataulutus- ja varastonhallintaominaisuudet
- Yksityiskohtaiset asiakastiedot
Cons:
- Työnkulkujen mukauttaminen on rajoitettua
- Käyttöönotto ja määritykset vievät huomattavasti aikaa
Kickserv
Paras pienyrityksille
Kickserv on kenttäpalvelujen hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan pienyrityksiä hallitsemaan asiakasvuorovaikutusta, työtehtävien aikataulutusta ja maksujen käsittelyä. Se palvelee esimerkiksi putki-, LVI- ja rakennusalaa tarjoamalla keskeisiä toimintoja, kuten asiakashallinnan ja laskutuksen.
Miksi Kickserv on hyvä Jobber-vaihtoehto: Kickserv sopii hyvin pienille tiimeille helppokäyttöisen käyttöliittymänsä, viestintäohjelmistonsa ja edullisen hinnoittelunsa ansiosta. Automaattiset muistutukset ja viestit voivat auttaa pitämään tiimisi ja asiakkaasi ajan tasalla, kun taas asiakaskeskuksen kautta asiakkaat voivat varata aikoja ja maksaa verkossa milloin tahansa.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluu mahdollisuus aikatauluttaa ja lähettää kustannusarvioita, mikä auttaa toimittamaan asiakkaille nopeasti hinta-arvioita. Mobiilikäyttö varmistaa, että teknikot voivat päivittää työtehtävän tilan kentällä. Laskutustoiminnon avulla voit hallita laskutusta tehokkaammin.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Stripe, Google Calendar, Mailchimp, Podium ja Customer Lobby.
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöisyys pienille tiimeille
- Automaattiset asiakasmuistutukset
- Yksinkertainen maksujen käsittely
Cons:
- Rajalliset edistyneet ominaisuudet
- Ei ihanteellinen suurille yrityksille
Paras LVI- ja putkialoille
ServiceTitan on kaupallisten ja kotitalouksien palveluyrityksille suunniteltu kenttäpalveluiden hallintaohjelmisto (FSM), joka soveltuu LVI-, putki- ja sähköalan ammattilaisille. Se auttaa hallitsemaan aikataulutusta, työnjakoa ja asiakassuhteita.
Miksi ServiceTitan on hyvä Jobber-vaihtoehto: ServiceTitan on erinomainen LVI- ja putkialoilla, sillä se tarjoaa esimerkiksi edistyneen aikataulutuksen, työnjaon ja GPS-seurannan. Sen mobiilisovelluksen avulla kenttätyöntekijöillä on käytettävissään kaikki tarvitsemansa tiedot myös liikkeellä ollessaan. CRM-ohjelmiston painotus yksityiskohtaiseen raportointiin mahdollistaa liiketoiminnan jokaisen osa-alueen seurannan. Asiakasviestinnän työkalut auttavat pitämään asiakkaat ajan tasalla ja tyytyväisinä, mikä voi parantaa asiakaskokemusta kokonaisuudessaan.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluu puheluiden ajanvaraaminen, jonka avulla voit kerätä ja muuntaa liidejä tehokkaasti. Mobiilisovellus auttaa pitämään tiimisi yhteydessä kentällä. Automatisoituja markkinointityökaluja voidaan käyttää asiakasvuorovaikutuksen ylläpitämiseen ilman ylimääräistä vaivaa.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, Sage Intacct, Reserve with Google, Agave, ClearPathGPS ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Edistynyt GPS-seuranta
- Erinomainen LVI-yrityksille
- Kenttätyöhön tarkoitettu mobiilisovellus
Cons:
- Hinnoittelu ei ole läpinäkyvää
- Monimutkainen käyttöönottoprosessi
Sopii parhaiten omaisuudenhallintaan
ServiceMax on kenttähuollon hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu toimialoille, joilla tarvitaan yksityiskohtaista omaisuudenhallintaa ja kunnossapitoa. Se auttaa hallitsemaan työmääräyksiä, aikataulutusta ja omaisuuden seurantaa yrityksissä, joilla on monimutkaisia huoltotoimintoja.
Miksi ServiceMax on hyvä vaihtoehto Jobberille: ServiceMax tarjoaa tehokkaan omaisuuden suorituskyvyn hallinnan ja ennakoivan kunnossapidon työkaluilla, jotka voivat auttaa tiimiäsi ennakoimaan ongelmia ennen niiden ilmenemistä. Ohjelmiston reaaliaikainen data-analytiikka tarjoaa tietoa palveluiden toimituksen optimointiin. Sen keskittyminen yksityiskohtaiseen omaisuuden seurantaan tekee siitä erinomaisen vaihtoehdon yrityksille, joilla on paljon laitteita ja koneita.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluu työmääräysten hallinta, joka auttaa seuraamaan tehtävien osoittamista ja päivityksiä. Aikataulutusominaisuuden avulla voit kohdentaa resurssit tehokkaasti. Asiakasportaalin kautta asiakkaat voivat tarkastella huoltohistoriaa ja pyytää tukea.
Integraatioita ei ole listattu julkisesti.
Pros and Cons
Pros:
- Tehokkaat omaisuudenhallintaominaisuudet
- Ennakoivan kunnossapidon työkalut
- Sopii monimutkaisiin toimintoihin
Cons:
- Saattaa edellyttää teknistä osaamista
- Perustuu pääasiassa pilvipalveluun
Paras QuickBooks-integraatio
FieldEdge on työpalvelujen hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu LVI-, putki- ja sähköalan palveluntarjoajille sekä urakoitsijoille. Se auttaa järjestämään aikataulutusta, työnjakoa ja asiakashallintaa.
Miksi FieldEdge on hyvä Jobber-vaihtoehto: FieldEdgen QuickBooks Online -integraatio on suunniteltu helpottamaan yrityksesi taloushallintoa. Päivitykset synkronoituvat automaattisesti, joten kirjanpitotietosi ovat aina ajan tasalla. Ohjelmiston mobiilisovelluksella palveluntarjoajat voivat tarkastella työtehtävien tietoja ja muuttaa niiden tiloja reaaliajassa. Kehittyneet raportointityökalut tarjoavat yksityiskohtaista tietoa toiminnastasi ja auttavat tekemään perusteltuja päätöksiä.
Keskeiset ominaisuudet & integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluu asiakashallintajärjestelmä, jonka avulla voit seurata asiakkaiden historiaa, sekä työnjakotaulu, jonka avulla voit osoittaa työtehtäviä tiimillesi. Laskutusominaisuuksilla voit hoitaa laskutuksen suoraan työmaalta.
Integraatioihin kuuluvat QuickBooks, ADP, FleetSharp, Ruby, Customer Lobby ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Tehokas QuickBooks-integraatio
- Reaaliaikaiset tietopäivitykset
- Yksityiskohtaiset raportointityökalut
Cons:
- Uusille käyttäjille on opeteltavaa
- Edellyttää jatkuvaa internet-yhteyttä
Paras helppokäyttöinen käyttöliittymä
Service Fusion on kenttäpalveluiden hallintaohjelmisto, joka on suunniteltu auttamaan pieniä ja keskisuuria yrityksiä hallitsemaan toimintaansa tehokkaasti. Se palvelee muun muassa lämmitys-, ilmanvaihto- ja ilmastointialaa, putkialaa sekä sähköalaa keskittyen aikataulutukseen, työtehtävien jakamiseen ja laskutukseen.
Miksi Service Fusion on hyvä Jobber-vaihtoehto: Service Fusion tarjoaa intuitiivisen käyttöliittymän, joka helpottaa tiimisi perehtymistä ohjelmistoon. Sen vedä ja pudota -kalenteri tekee aikataulutuksesta suoraviivaista, ja mobiilisovellus varmistaa, että asentajillasi on pääsy työtehtävien tietoihin milloin tahansa. Reaaliaikainen GPS-seuranta auttaa sinua seuraamaan tiimisi sijaintia ja työtehtävien etenemistä.
Keskeiset ominaisuudet ja integraatiot:
Ominaisuuksiin kuuluvat työtehtävien hallintapaneeli, jonka avulla voit seurata työtehtävien tilaa ja historiaa, asiakasluettelo-ominaisuus, joka auttaa ylläpitämään yksityiskohtaisia asiakastietoja, sekä laskutustyökalu, jonka avulla voit käsitellä laskutusta ja maksuja suoraan alustalta.
Integraatioihin kuuluvat Profit Rhino, Service Nation, QuickBooks, LiveSwitch, Amply, Nexa ja monet muut.
Pros and Cons
Pros:
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
- Vedä ja pudota -aikataulutus
- Ihanteellinen pienille yrityksille
Cons:
- Rajalliset edistyneet ominaisuudet
- Ei sovellu suurille yrityksille
Muita Jobber-vaihtoehtoja
Tässä on joitakin muita Jobber-vaihtoehtoja, jotka eivät päässeet listalleni mutta joihin kannattaa silti tutustua:
Näin arvioin Jobber-vaihtoehtoja
Jaan arviointini kahteen osaan: keskeisiin kenttäpalvelun vaatimuksiin, jotka oikeuttavat työkalun pääsemään luetteloon, sekä erottaviin tekijöihin, kuten asiakasportaaleihin ja reittien optimointiin, jotka erottavat palveluntarjoajat toisistaan.
Perustoiminnot (tämän luettelon perusvaatimukset)
Kun valitsen työkaluja luettelooni, arvioin jokaisen työkalun asteikolla 0 (ei tarjoa toimintoa)–5 (erinomainen tällä alueella) jokaisen alla luetellun perustoiminnon osalta. Sen jälkeen muunnan työkalun kokonaispistemäärän prosenttiosuudeksi. Työkalun on saavutettava vähintään 65 prosentin kokonaispistemäärä, jotta se voidaan ottaa mukaan.
- Töiden aikataulutus ja lähettäminen: Tarkastelen, miten kukin työkalu käsittelee teknikoiden osoittamista töihin, vedä ja pudota -kalenterinäkymiä sekä sitä, voivatko työnvälittäjät nähdä työryhmien sijainnit reaaliajassa.
- Tarjoukset ja laskutus: Jokaisen alustan pitäisi antaa sinun laatia kustannusarvio paikan päällä, lähettää se hyväksyttäväksi ja muuntaa se laskuksi ilman, että työn tietoja tarvitsee syöttää uudelleen.
- Mobiilisovellus kenttätyöhön: Kenttätyöryhmien on voitava avata työn muistiinpanot, merkitä tehtävät valmiiksi ja ottaa valokuvia puhelimella, joten tarkistan, miten kukin sovellus toimii heikon signaalin alueilla.
- Asiakas- ja kiinteistötiedot: Arvioin, yhdistääkö CRM-palvelu huoltohistorian tiettyihin osoitteisiin, mikä on tärkeää toistuvia käyntejä edellyttävillä aloilla, kuten nurmikonhoidossa tai tuholaistorjunnassa.
- Integroitu maksujen käsittely: Etsin sovelluksen sisäistä kortti- ja ACH-maksujen vastaanottoa, joka on yhdistetty suoraan laskuihin, jotta toimiston henkilökunnan ei tarvitse periä maksuja erillisen järjestelmän kautta.
- Työtilausten seuranta: Jokaisen työn pitäisi edetä selkeän elinkaaren mukaisesti pyynnöstä valmistumiseen, ja siihen liitettyjen muistiinpanojen, tarkistuslistojen ja tilapäivitysten pitäisi olla tiimin nähtävissä.
Kun minulla on luettelo työkaluista, jotka täyttävät nämä kriteerit, tarkastelen sitä, mikä erottaa kunkin alustan muista.
Erottavat tekijät (mikä erottaa palveluntarjoajat toisistaan)
Näin vertailen eri palveluntarjoajia:
Erottuvat ominaisuudet
Reittien optimointi on tärkeää, kun työryhmäsi tekee vähintään viisi pysähdystä päivässä – sijainnin perusteella työt automaattisesti järjestykseen asettavat työkalut säästävät huomattavasti todellista ajoaikaa. Arvioin myös, tukeeko alusta toistuvien töiden automatisointia, sillä nurmikonhoidon ja siivouksen kaltaiset alat perustuvat viikoittaisiin tai kuukausittaisiin käynteihin, joita varten työtilaukset on luotava automaattisesti. Asiakkaiden itsepalveluportaali on toinen erottava tekijä. Kun asiakkaat voivat hyväksyä tarjoukset ja maksaa laskut itse, edestakaisten, toimistoa hidastavien puhelujen määrä vähenee.
Ominaisuuksia laajemmin
Soveltuvuus tietylle toimialalle on merkittävä tekijä – LVI-yritys tarvitsee erilaisia malleja ja työnkulkuja kuin siivouspalvelu, joten tarkistan, tarjoaako alusta valmiita, alakohtaisia määrityksiä. Myös integraatiot taloushallintoon vaikuttavat paljon. Kaksisuuntainen synkronointi QuickBooksin tai Xeron kanssa pitää kirjanpidon siistinä ilman tietojen syöttämistä kahdesti. Arvioin myös omistamisen kokonaiskustannuksia kiinnittäen huomiota käyttäjäkohtaiseen hinnoittelumalliin, maksujen käsittelyn lisämaksuihin sekä siihen, ovatko kuukausittain tilattavat sopimukset saatavilla kausiluonteisille yrityksille, jotka kasvattavat ja pienentävät työryhmiään tarpeen mukaan.
Miksi etsiä Jobber-vaihtoehtoa?
Vaikka Jobber on hyvä valinta palvelujen hallintaohjelmistoksi, jotkut käyttäjät saattavat etsiä vaihtoehtoisia ratkaisuja monista eri syistä. Saatat etsiä Jobber-vaihtoehtoa, koska…
- Tarvitset kehittyneempiä raportointiominaisuuksia
- Tiimisi tarvitsee toimialakohtaisia työkaluja
- Haluat paremman skaalautuvuuden kasvua varten
- Tarvitset joustavampia hinnoittelusuunnitelmia
- Tiimisi tarvitsee parempia mukautusmahdollisuuksia
Jos jokin näistä kuulostaa tutulta, olet tullut oikeaan paikkaan. Listallani on useita palvelujen hallintaohjelmistoja, jotka sopivat paremmin tiimeille, jotka kohtaavat näitä Jobberiin liittyviä haasteita.
Jobberin tärkeimmät ominaisuudet
Tässä on joitakin Jobberin tärkeimpiä ominaisuuksia, joiden avulla voit verrata niitä vaihtoehtoisten ratkaisujen tarjoamiin ominaisuuksiin:
- Aikataulutus ja tehtävien osoittaminen: Osoita tehtäviä helposti tiimillesi ja hallitse ajanvarauksia.
- Laskutus ja maksut: Luo laskuja ja käsittele maksut tehokkaasti.
- Asiakashallinta: Säilytä yksityiskohtaiset tiedot asiakaskohtaamisista ja -historiasta.
- Mobiilisovellus: Käytä töiden tietoja ja päivityksiä missä tahansa.
- Tarjoukset: Luo ja lähetä ammattimaisia tarjouksia asiakkaille nopeasti.
- Ajanseuranta: Seuraa työtunteja ja töiden kestoa tarkan laskutuksen varmistamiseksi.
- Töiden hallinta: Seuraa töiden etenemistä ja päivityksiä reaaliajassa.
- Raportointi: Saat tietoa liiketoimintasi suorituskyvystä mukautettavien raporttien avulla.
- Verkossa tehtävät varaukset: Anna asiakkaiden varata palveluita suoraan verkkosivustosi kautta.
Mitä seuraavaksi:
Jos parhaillaan tutkit palvelunhallintaohjelmistoja, ota yhteyttä SoftwareSelect-neuvojaan saadaksesi maksuttomia suosituksia.
Täytät lomakkeen ja keskustelet lyhyesti, jolloin neuvoja perehtyy tarpeidesi yksityiskohtiin. Sen jälkeen saat tarkoin valitun listan tarkasteltavista ohjelmistoista. He tukevat sinua jopa koko ostoprosessin ajan, mukaan lukien hintaneuvottelut.
