Miten rakennusala luo perustaa tekoälyprojektinhallinnan tulevaisuudelle

Galen Low: Projektinhallintaa rakennusalalla pidetään usein vanhanaikaisena, mutta datan ja tekoälyn osalta se saattaa olla jo edelläkävijä. Jos ajattelit juuri, että "Tuo on järjetöntä", jatka kuuntelemista, sillä rakennusalalla on tällä hetkellä valtava kysyntä digitaalisesti taitaville projektipäälliköille, ja vieraani uskoo, että sinusta voisi tulla erinomainen sellainen muutaman päivityksen avulla.

Vaikka et koskaan suunnittelisi pukevasi kypärää projektisi toimittamista varten, jää silti kuuntelemaan tätä jaksoa. Käytämme rakennusalaa näkökulmana keskustelulle siitä, miten tekoälyyn ja uranvaihtoihin liittyvistä syvään juurtuneista ajattelutavoista voidaan saada ihmiset luopumaan – olivatpa he sitten 30 vuotta alalla toimineita konkareita tai työelämään siirtyviä vastavalmistuneita.

Toivottavasti nautit jaksosta.

Tervetuloa Digital Project Manager -podcastiin – ohjelmaan, joka auttaa toimituksesta vastaavia johtajia työskentelemään fiksummin, toimittamaan sujuvammin ja johtamaan tiimejään luottavaisin mielin tekoälyn aikakaudella. Olen Galen, ja joka viikko perehdymme tosielämän strategioihin, uusiin trendeihin, hyväksi havaittuihin viitekehyksiin ja joskus myös projektirintaman sotatarinoihin. Ohjasitpa sitten valtavia muutoshankkeita, hallitsit tekoälytyönkulkuja tai yritit vain pitää kaaoksen kurissa, olet oikeassa paikassa. Aloitetaan.

Tänään otamme askeleen sivuun siitä, mitä yleensä pidetään digitaalisena, ja tarkastelemme, miten tekoäly ja data muokkaavat yhtä maailman vanhimmista ja kiistatta monimutkaisimmista toimialoista: rakennusalaa. Keskustelemme siitä, mikä rakennusalan digitaalisessa innovaatiossa toimii ja mikä ei, ja käytämme tätä näkökulmana pohtiessamme, miten projektijohtajat voivat muuttaa syvään juurtuneita ajattelutapoja, missä projektinhallinnan alalla on tapahtunut työpaikkojen vähenemistä ja kasvua sekä onko digitaalisten projektien ammattilaisilla tarvittavia taitoja siirtyä teknologiasta rakennusalalle.

Vieraanani on James Garner, Gleedsin tekoälystä ja datasta vastaava johtaja sekä Project Fluxin perustaja. Project Flux on uutiskirje, podcast ja verkkoyhteisö, joka auttaa ymmärtämään, miten tekoäly muuttaa projekteja. James on auktorisoitu kustannuslaskija, jolla on vahva asiantuntemus kaupallisesta johtamisesta, datastrategiasta ja rakennetun ympäristön tekoälymuutoksesta.

Hän on työskennellyt yhteiskunnallisesti vastuullisessa rakennusalan konsulttiyrityksessä Gleedsissä yli 25 vuotta. Hän aloitti mittaajana ja on edennyt nykyiseen tehtäväänsä, jossa hän vastaa maailmanlaajuisen markkinatutkimuksen ja ajatusjohtajuuden edistämisestä Gleedsin dataohjautuvan muutoksen tukemiseksi. Hän suhtautuu intohimoisesti rakennusalan dataan ja käyttää Project Flux -yhteisöään keskustelujen johtamiseen siitä, miten rakennusalan organisaatiot voivat hyödyntää tekoälyä ja dataa paitsi tehokkuuden parantamiseen myös projektien toimittamisen, ennustamisen, hallinnoinnin ja johtamisen perusteelliseen uudelleenajatteluun.

James, kiitos kun liityit seuraani tänään.

James Garner: Kiitos paljon. Vau, mikä esittely. Kiitos paljon, Galen. Mukava tavata sinut.

Galen Low: Mukava tavata sinuakin. Nautin tämän valmistelusta ja todellisesta syventymisestä aiheeseen. Olen todella innoissani tästä keskustelusta, koska tämä on minusta aidosti kiehtova aihe. Monet kuuntelijoistani eivät ehkä edes ymmärrä, kuinka digitaaliseksi rakennusala on muuttunut ja kuinka paljon ohjelmisto- ja rakennusalan projektijohtajilla alkaa olla yhteistä, kun he kohtaavat dataan, automaatioon ja tietenkin tekoälyn käyttöönottoon liittyviä haasteita.

Rakennusalaa on meidän digitaali-ihmisten näkökulmasta yleensä pidetty hitaasti liikkuvana, lineaarisena ja teknologisesti kehityksen jäljessä. Kun kuitenkin tarkastelemme rakennusalan investointeja ja kasvua, mukaan lukien projektinhallinnan, datan ja tekoälyn kaltaisille alueille syntyviä työpaikkoja, onko rakennusala oikeasti matkalla teknologisesti kehittyneemmäksi kuin jotkin digitaaliset sektorit?

James Garner: Hyvä kysymys. Se on epätasaista, eikö? Joillakin alueilla rakennusala etenee paljon nopeammin kuin ihmiset ymmärtävät. Toisilla alueilla se on edelleen tuskastuttavan hidasta. Palatakseni siihen, mitä sanoit aiemmin, Galen: olitpa digitaalinen projektipäällikkö tai rakennusprojektipäällikkö, yritämme kaikki ratkaista ongelmia tai toteuttaa jonkinlaisen projektin.

Taidoissa on siis monella tavalla hyvin paljon samaa. Ainoa ero on siinä, että rakennusalalla päädyt likaantumaan mudan, kaivinkoneiden ja kaiken sellaisen keskellä. Suunnitteluvaihe ja kaikki se, mitä tehdään ennen rakennustyömaalle siirtymistä, edellyttävät kuitenkin hyvin samanlaisia taitoja.

Luulen, että rakennusalan ongelmana on ollut sen pitkä historia. Sillä on kestänyt melko kauan nähdä, että digitaaliset ratkaisut, tekoäly ja muut teknologiat voivat muuttaa merkittävästi projektien toteuttamistapaa. Digitaaliseen projektinhallintaan verrattuna asia on ehkä vaikeampi, koska ala on niin pirstaloitunut.

Jos tarkastelet rakennusprojektia, siihen osallistuvien osapuolten määrä voi joskus olla suorastaan musertava. Saatat ajatella, että työmaalla on vain yksi urakoitsija toteuttamassa projektia. Tämän urakoitsijan alaisuudessa on kuitenkin useita aliurakoitsijoita. Jokaisella aliurakoitsijalla on useita toimittajia ja ali-aliurakoitsijoita.

Ylempänä ketjussa ovat kaikki konsultit, arkkitehdit, insinöörit ja mittaajat ennen tilaajaa. Suhteellisen tavanomaisessa projektissa voi siis olla reilusti yli sata eri osapuolta osallistumassa siihen. Se on hullua. Ihmiset eivät ymmärrä, kuinka moni ihminen näihin projekteihin osallistuu.

Kaikilla näillä ihmisillä on erilaiset prosessit, järjestelmät ja tiedon tallennustavat, mikä tekee kaiken standardoinnista erittäin vaikeaa. Tämä on ollut yksi syy siihen, miksi kukaan ei ole onnistunut ratkaisemaan digitalisaation ongelmaa tähän mennessä. Viimeisen noin viiden vuoden aikana on kuitenkin tapahtunut muutos, joka alkoi vahvasti kaikesta liiketoimintatiedon ympärillä tehdystä työstä.

Ihmiset alkoivat käyttää Power BI:tä ja Power Appsia. He alkoivat ymmärtää, että datassa oli paljon enemmän arvoa kuin aiemmin ajateltiin. Näimme siirtymän hyvin reaktiivisesta datasta. Tällä tarkoitan esimerkiksi sitä, että jos rakennusprojektissa oli kokous, sitä varten laadittiin todennäköisesti raportti viikkoa ennen kokousta. Raportti perustui vähintään viikkoa vanhempaan dataan.

Kun kokous siis pidettiin, käsiteltävä data oli vähintään kaksi viikkoa vanhaa. Olen nähnyt tilanteita, joissa data oli neljä, kuusi tai jopa useamman viikon vanhaa. Olemme vähitellen siirtyneet tästä tilanteesta kohti reaaliaikaisemman datan käsittelyä liiketoimintatiedon työkalujen, kuten Power BI:n ja Tableaun, avulla.

Tämä on herättänyt ihmiset huomaamaan, ettemme ole immuuneja teknologialle. Voimme hyödyntää sitä, ja se voi lopulta vaikuttaa tulokseen. Tekoälyn myötä näemme nyt erityisesti sen, että ihmiset ovat tietoisesti pyrkineet standardoimaan dataansa jollain tavalla ja suhtautumaan siihen vakavammin.

Kulttuurisesti he alkavat ymmärtää, että tästä on todellista hyötyä. Lisäksi viimeisen noin viiden vuoden aikana tehdyn valmistelutyön ansiosta heillä on jonkinlaista dataa, jonka avulla voidaan saada oivalluksia. Uskon siis, että ajattelutapa on muuttunut.

Esteitä on edelleen paljon ja matkaa on vielä pitkästi, mutta suunta on oikea. Sanoisin, että joissakin osissa alaa rakennusala on kyllä kehittynyt, mutta ei kauttaaltaan. Se on edelleen jonkin verran jäljessä, mutta kehitymme, ihmiset heräävät tilanteeseen ja uusien työntekijöiden tullessa alalle myös seuraava valmistuneiden sukupolvi on paremmin valmistautunut.

Galen Low: Tiedätkö mitä? Pidän siitä, miten datan ympärille muodostuu punainen lanka, koska siinä kaikki voivat nähdä hyödyn. Data saattoi aiemmin olla vanhentunutta, mutta nyt siirrytään kohti reaaliaikaa. Kuvittelen, että näin monimutkaisessa ympäristössä on todella tärkeää pystyä tekemään päätöksiä, jotka aidosti ohjaavat investointeja.

Sitten kaikki ajattelevat: "Selvä, meidän pitäisi varmaan standardoida tämä. Meidän pitäisi tehdä siitä saatavaa. Kaikki etenee sujuvammin." Se on mielestäni oikea tapa mille tahansa toimialalle: osoitetaan innovaation arvo pienellä alueella ja annetaan sen jälkeen muutoksen laajentua.

Ajattelin sanoa, että sillä lyödään kiilaa sisään, mutta lähes jokaisen uuden asian kohdalla on tehtävä sama uudelleen. Uskon, että pääsemme siihen. Olet kuitenkin oikeassa siinä, että tätä kokonaisuutta on vaikea liikuttaa. Ensinnäkin kyse on suurista rahamääristä. Toiseksi kokonaisuus on erittäin monimutkainen. Ihmisiä on paljon. Digitaalisessa maailmassa ajattelemme usein, että voimme vain perua muutoksen, tehdä uuden julkaisun tai asentaa korjaustiedoston. Rakennusalalla ei ole tällaista ylellisyyttä, joten asioilla on todella merkitystä.

On hienoa nähdä, miten muutos tapahtuu. Mainitsit, että olit juuri puhumassa valmistuville opiskelijoille. Ovatko työelämään siirtyvät ihmiset avoimia tälle teknologialle? Onko syvään juurtunutta epäilyä edelleen paljon? Opetetaanko heille näitä asioita? Ovatko he siirtymässä markkinoille tilanteessa, jossa he kohtaavat paljon vastarintaa?

James Garner: On kiinnostavaa, että puhuin juuri De Montfort Universityssä täällä Yhdistyneessä kuningaskunnassa. Teen töitä myös useiden yliopistojen kanssa Yhdysvalloissa, koska tämä on minulle rehellisesti sanottuna suuri huolenaihe. En usko, että oppilaitokset missään valmistavat seuraavaa sukupolvea riittävästi. Ne opettavat projektinhallintaa edelleen hyvin perinteisellä tavalla, ja uskon saman pätevän digitaaliseen projektinhallintaan.

Opiskelijat ovat turhautuneita, koska he maksavat kursseistaan paljon. Hallinto, koulutus ja kaikki vastaava laahaavat aina teknologian perässä. Koska teknologia kehittyy niin nopeasti, opiskelijat tuntevat tämän viiveen todella voimakkaasti. Monet tulivat tänään kysymään minulta: "Mitä taitoja minun pitäisi opetella?"

Sanon heille, että kurssit eivät ehkä opeta kaikkea tarvittavaa. Ne opettavat asiaankuuluvia toimialataitoja, mutta eivät todennäköisesti oikeita tekoälytaitoja. Tämä ei kuitenkaan saa olla tekosyy. Jokaisen on otettava vastuu omasta tekoälylukutaidostaan. Jos ajattelee, ettei käytä tekoälyä, koska sitä ei opeteta, vahingoittaa vain itseään.

Kukaan ei nimittäin tiedä tarkalleen, mihin tämä johtaa. On oltava utelias ja tehtävä asioita itse. Ensinnäkin se on erittäin kiinnostavaa, ja toiseksi se erottaa sinut muista. Opiskelijoissa ei mielestäni näy paniikkia vaan hämmennystä.

Heille ei kerrota johdonmukaisesti, mitä tämä tarkoittaa, koska professorit ja luennoitsijat eivät itsekään tiedä. Se ei ole heidän taustaansa. Opiskelijat haluaisivat jonkun sanovan: "Kaikki järjestyy. Jatka toimialasi opiskelua, niin tiedät, mitä sinun on tehtävä."

Heille pitäisi vakuuttaa, etteivät he valmistuessaan siirry työpaikkaan, jossa heillä ei ole työtä. En kuitenkaan valehtele heille. Sanon, että seuraavat viisi tai ehkä kymmenen vuotta ovat erittäin mullistavia, kuten vallankumousten yhteydessä yleensäkin, mutta he voivat tehdä asioita tilanteen hyväksi.

He hallitsevat omaa suuntaansa. Se on kuin aallolla ratsastamista. Seuraavat viisi vuotta tulevat todennäköisesti olemaan aallolla ratsastamista, ja työsi näyttää viiden vuoden kuluttua luultavasti hyvin erilaiselta kuin nyt.

Se on harmillista, sillä me tiesimme ehkä työelämään siirtyessämme, miltä uramme tulisi näyttämään. Nyt valmistuvat eivät välttämättä tiedä, miltä heidän uransa näyttää viiden vuoden kuluttua. Sen voi nähdä kielteisenä tai myönteisenä asiana: "Vau, liityn tähän toimialaan aikana, jolloin tapahtuu valtavasti muutoksia, ja aion ratsastaa tällä aallolla."

Galen Low: Se on erilainen peli, mutta se edellyttää ajattelutapaa, jossa ollaan avoimia sille, ettei tiedetä, mitä tapahtuu. Olen samaa mieltä kanssasi. Vaikka päädyin projektinhallintaan sattumalta, tarjolla oli vain muutama melko selkeä urapolku. Epävarmuutta ei ollut kovin paljon.

Haluan palata yhteen sanomaasi asiaan. Sanoit, että tekoäly on "erittäin kiinnostavaa". Pidän siitä, koska se todella on kiinnostavaa, ja joskus unohdamme sen. Tekoälystä puhuttaessa keskitytään usein siihen, ettemme tiedä, mitä tapahtuu ja miten se mullistaa elämämme ja tulevaisuutemme. Voitko antaa muutaman esimerkin siitä, mikä tekoälyssä ja datassa on rakennusalalla erityisen kiinnostavaa? Puhuimme reaaliaikaisesta raportoinnista, mutta aihe on paljon laajempi. Voisimme puhua roboteista ja monista muista rakennusalan asioista.

James Garner: Rakennusala herättää monissa mielikuvia likaisista kaivinkoneista ja työmailla loukkaantuvista ihmisistä. Ei kuitenkaan pidä unohtaa, että rakennusala koskettaa meitä kaikkia. Kaikki rakennukset, joissa asumme, joissa kouluttaudumme ja joissa käymme ostoksilla, kotejamme käyttävät voimalaitokset sekä tiet, joilla ajamme, ovat osa laajempaa rakennusalaa.

Kun infrastruktuuri ja energia, voimalaitokset ja vastaavat otetaan huomioon, alan osuus maailman bruttokansantuotteesta on noin 15 prosenttia. Se on merkittävä osa meidän kaikkien elämää.

Kaikki nämä ovat konkreettisia asioita, joita ilman emme kirjaimellisesti voi elää. Kun teknologia parantaa niiden toteuttamista ja auttaa ihmisiä elämään paremmin, se on erittäin innostavaa. Tekoälyn avulla voidaan purkaa pullonkauloja, jotka ovat aiemmin tehneet projekteista liian kalliita tai aikataulullisesti mahdottomia. Näin pystymme toteuttamaan paljon asioita, joita yhteiskuntana meidän pitäisi tehdä.

Kun siirrytään ihmismäisiin robotteihin, yksi brittiläinen urakoitsija toi juuri markkinoille ensimmäisen työmaalla liikkuvan ihmismäisen robottinsa. Työmaiden ongelmana on, että projektipäälliköiden yksi tehtävä on valvoa työmaata. He ovat siinä todella hyviä: he näkevät, mitä työmaalla tapahtuu, missä asiat menevät pieleen, mikä on vaarallista, mitkä asiat ovat aikataulussa ja mitkä eivät.

Ongelma on kuitenkin se, että olemme ihmisiä. Katsomme vain yhteen suuntaan ja meillä on vain kaksi silmää. Nyt ihmismäiset robotit voivat kiertää työmaalla 360 asteen kameroiden ja konenäön avulla. Ne voivat tunnistaa ympärillään tapahtuvia asioita samalla tavalla kuin Teslat tai autonomiset autot.

Projektipäälliköllä voi siis pian olla joukko ihmismäisiä projektipäälliköitä, jotka valvovat kaikkia työmaita reaaliajassa. Projektipäällikön ei tarvitse huolehtia siitä, että jokin jäi huomaamatta, koska hän ei pystynyt näkemään kaikkialle samanaikaisesti. Se on minusta todella kiinnostavaa, ja se tapahtuu jo nyt.

Toinen kiinnostava asia liittyy rakennusalan vaarallisuuteen. Lähetämme usein ihmisiä erittäin vaarallisiin tilanteisiin, koska niin on aina tehty. Aiemmin ihmiset työskentelivät vaarallisissa paikoissa ennen kaivinkoneita ja muita koneita. Sen jälkeen kaivinkoneet ottivat osan tästä työstä.

Seuraavaksi ihmismäiset robotit ovat niin ketteriä, että voimme lähettää niitä kaivantoihin tekemään vaarallisia tehtäviä. Työmaalla on edelleen ihmisiä valvomassa robotteja ja varmistamassa lopputuloksia, mutta ihmisten ei tarvitse itse olla vaarassa. Jos voimme asettaa ihmismäisen robotin vaaran tielle ihmisen sijaan, se on erittäin hyvä asia.

Tämä ulottuu aina rakennusprojektien suunnitteluun ja toteutuskelpoisuuteen asti. Useimmat rakennusprojektit menevät pieleen jo toteutuskelpoisuuden arvioinnissa, koska kukaan ei ole ajatellut vaikutuksia, kustannuksia, aikataulua ja riskejä kunnolla. Päätöksiä tehdään vaistonvaraisesti.

Kun toimimme dataohjautuvammin ja käytämme tekoälyä, useammat projektit voidaan suunnitella alusta alkaen oikein. Projektien valmistuttua yhä useammista niistä tulee älykkäitä projekteja, joissa on kaikkialla antureita. Näin kaikkea tapahtuvaa voidaan valvoa, mikä johtaa parempiin kestävän kehityksen tuloksiin.

Koko elinkaaren näkökulmasta tämä on erittäin kiinnostavaa. Uskon, että rakennusten hallinnointi ja rakentaminen vuonna 2035 tai 2040 näyttää hyvin erilaiselta kuin nykyään.

Galen Low: Se on todella innostavaa, ja pidän erityisesti turvallisuuteen keskittymisestä. Olen työskennellyt jonkin aikaa konsultoinnissa, jossa käsittelimme autonomisia ajoneuvoja törmäysten välttämiseksi rakennustyömailla. Työskentelimme myös virtuaalitodellisuuskoulutuksen parissa, jotta ketään ei tarvitsisi lähettää esimerkiksi 75 jalan korkeuteen telekommunikaatiomaston päälle koulutusta varten.

Turvallisuus ja ihmisten hyvinvointi ovat erinomaisia muutoksen ajureita. Kuvittelen, että ihmiset voivat silti vastustaa näitäkin ratkaisuja, vaikka ne tekevät työstä turvallisempaa. Jotkut ovat syvästi kiinni vanhassa toimintatavassa ja saattavat kokea uuden teknologian uhkana.

James Garner: Tämä on ikivanha tilanne. Suurin haaste ovat ajattelutavat. Viittaan usein Reid Hoffmanin neljään tekoälyyn liittyvään ajattelutapaan: tuomiopäivän ennustajiin, vauhdittajiin, huolestuneisiin ja kukoistajiin.

Tuomiopäivän ennustajat näkevät tekoälyn eksistentiaalisena uhkana. Huolestuneet pelkäävät, että se vie heidän työnsä. Kukoistajilla on tasapainoinen ja optimistinen suhtautuminen: he ovat innostuneita, mutta haluavat edetä turvallisesti. Vauhdittajat haluavat edetä täydellä teholla.

Nämä hahmot löytyvät lähes mistä tahansa yrityksestä. On tärkeää olla vähättelemättä kenenkään mielipiteitä. Kyse on ihmisten luonnollisista reaktioista muutokseen. Näin on aina tapahtunut.

Ikä ei myöskään määritä suhtautumista. Olen nähnyt monia parhaista tekoälyn käyttäjistä 60- tai jopa 70-vuotiaissa ihmisissä, koska heillä on vapaus kokeilla eivätkä he välttämättä pelkää työpaikkansa puolesta. Toisaalta nuoret eivät aina innostu tekoälystä, koska he kaipaavat enemmän varmuutta.

On tärkeää kuunnella huolestuneita ja tuomiopäivän ennustajia. Kukaan ei tiedä varmasti, mihin tämä johtaa. Jos joku pitää tekoälyä uhkana ihmiskunnalle, hänen huolensa on otettava vakavasti. Keskustelujen käyminen on paras tapa toimia. Kun ihmiset tulevat kuulluiksi, he kuuntelevat todennäköisemmin myös toista näkökulmaa.

Galen Low: Näen monien tekevän tämän väärin. Ne, jotka onnistuvat, ovat usein ihmisläheisiä ihmisiä, jotka ymmärtävät yleisöään ja sen tarpeita. He pyrkivät tekemään ihmiset mukaviksi ajatuksen kanssa sen sijaan, että yrittäisivät pakottaa sen heidän päälleen.

James Garner: Minulle tämä on oikeastaan tehtävä. Rakastan tätä aihetta ja välitän rakennusalasta syvästi. Rakennusalalla on tärkeää säilyttää oma päätösvalta. Kun valta luovutetaan suurille teknologiayrityksille, sitä on vaikea saada takaisin.

Netflix on hyvä esimerkki. Ensin palvelu vaikuttaa houkuttelevalta ja maksaa vain vähän kuukaudessa. Sitten videovuokraamot katoavat, hinnat nousevat ja huomataan, ettei vanhaa vaihtoehtoa enää ole.

Sama voi tapahtua rakennusalalla. Asiakkaat arvostavat konsulttien tuomaa riippumattomuutta ja kykyä huolehtia heidän eduistaan. Tulevina vuosina asiakkaille tarjotaan digitaalisia ratkaisuja, jotka voivat vaikuttaa houkuttelevilta. Saatetaan ajatella, ettei konsulttipalvelua enää tarvita, koska tilalle voidaan ostaa digitaalinen tilaus.

Hinnat voivat kuitenkin myöhemmin nousta, ja asiakas saattaa tarvita ammattilaisen arviota. Silloin voi olla liian myöhäistä. Rakennusala on erittäin monimutkainen, ja vaikka tekoäly auttaa valtavasti, asiakas tarvitsee edelleen ihmisen tukea prosessin aikana.

Siksi tehtäväni on auttaa ihmisiä kehittymään paremmiksi projektipäälliköiksi tekoälyn avulla. Vaihtoehtona on joutua vastakkain ohjelmistoyritysten ja ohjelmistopalvelualustojen kanssa, jotka eivät välttämättä aja etujasi.

Galen Low: Pidän ajatuksesta, että valta säilytetään toimialalla eikä sitä luovuteta teknologiayrityksille. Tarvitsemme edelleen kykyä tehdä hyviä päätöksiä projekteissamme, toimialallamme ja sitä mullistavasta teknologiasta.

James Garner: Teen paljon työtä alan instituutioiden kanssa. Yhdysvalloissa ja Kanadassa projektijohtamista ohjaa PMI. Yhdistyneessä kuningaskunnassa meillä on Association for Project Management eli APM. Taustani mittaajana liittyy myös RICS-järjestöön, Royal Institution of Chartered Surveyorsiin.

Nämä instituutiot perustettiin teollisen vallankumouksen seurauksena tiedon hallinnoijiksi ja eri ammattien portinvartijoiksi. Nyt siirrymme teollisesta ajasta älykkyyden aikaan. Instituutioilla on yhä tehtävä, mutta ne eivät enää ole tiedon portinvartijoita, koska tieto demokratisoituu ja on kaikkien saatavilla. Niistä tulee pikemminkin harkinnan ja perusteltavuuden portinvartijoita.

Ihmiset eivät enää osta tietoa, koska sitä saa ilmaiseksi. He ostavat harkintaa. Harkinta on avainsana.

Galen Low: On kiinnostavaa, että instituutiot, joita joskus pidetään vanhanaikaisina ja kehityksen jäljessä olevina, on alun perin luotu auttamaan toimialoja ja ammatteja reagoimaan muutokseen.

James Garner: Ehdottomasti. Jotkut tekevät sen paremmin kuin toiset. Siksi halusin tehdä yhteistyötä RICSin kanssa: sen kautta voin tavoittaa kaikki mittaajajäsenet. PMI:ssä ja APM:ssä on myös paljon ihmisiä, jotka välittävät aidosti.

Galen Low: Haluaisin kysyä nuoremmista tuomiopäivän ennustajista tai huolestuneista. Onko sinulla esimerkkiä keskustelusta, jossa kuuntelit nuorta ihmistä ja onnistuit auttamaan häntä ymmärtämään tekoälyn ja datan hyödyt?

James Garner: Näin on tapahtunut monessa ikäryhmässä. Mieleenpainuvin tapaus oli vanhempi henkilö, joka ei halunnut edes kuulla tekoälystä. Kun hän lopulta muutti mielensä, hän otti minuun yhteyttä ja sanoi: "James, olit oikeassa. Voitko nyt auttaa minua?" Hän muuttui suurimmasta käyttöönoton esteestä sen suurimmaksi puolestapuhujaksi.

Nuorempien kanssa asia on hieman vaikeampi. Omilla pojillani on kielteinen suhde tekoälyyn, osittain siksi, että koulutusjärjestelmä esittää tekoälyn pahana asiana. Yksi pojistani pelkäsi käyttää tekoälyä tehtävässään. Kerroin hänelle, ettei hänen pidä antaa tekoälyn tehdä tehtävää, vaan tehdä työ itse ja käyttää tekoälyä kriittisenä keskustelukumppanina työn tarkistamiseen. Se muutti hänen suhtautumistaan.

Sama pätee ansioluetteloihin. Tekoälyn ei pitäisi kirjoittaa ansioluetteloa puolestasi. Kirjoita se itse ja käytä tekoälyä sen arvioimiseen. Voit myös selvittää, ketkä haastattelevat sinua, syöttää heidän taustansa ja ansioluettelosi tekoälylle ja pyytää sitä toteuttamaan harjoitushaastattelun. Eräs henkilö teki näin ja sai työpaikan. Tekoälyn esittämät kysymykset vastasivat tarkasti haastattelussa esitettyjä kysymyksiä.

Tällöin tekoälyä ei käytetä työn esittämiseen omana työnä, vaan ajattelukumppanina ja oman kehittymisen tukena.

Galen Low: Pidän näissä esimerkeissä siitä, että ne palaavat harkintaan. Haluamme säilyttää kykymme käyttää teknologiaa ja dataa tavalla, joka säilyttää harkintamme ja ihmisyytemme. Haluamme tehdä hyviä päätöksiä, haastaa ajatuksiamme ja olla luovia.

Monet tekoälyä vastustavat pelkäävät, että heidän tarkoituksensa katoaa. Vakuuttavinta ei ole se, ettei heidän tarvitse tehdä enää mitään, vaan se, että he voivat edelleen tehdä niitä asioita, joista välittävät, ja tehdä niitä paremmin. Rakennusalalla tämä voi parantaa kaikkien elämää. Kaikki käyttävät rakennuksia, tarvitsemme suojaa ja paikkoja oppimiseen, ja ala kirjaimellisesti rakentaa maailmaamme.

James Garner: Se on tärkeää. Ehdottomasti.

Galen Low: Haluaisin puhua työpaikoista. Yhteisössämme näemme jo jonkin verran työpaikkojen vähenemistä: digitaalisia projektipäälliköitä irtisanotaan tai heidän vastuulleen annetaan enemmän tehtäviä, koska kollegoita on irtisanottu.

Samalla jäsenemme ovat viitanneet raportteihin, joiden mukaan rakennusprojektipäälliköiden työllisyysnäkymät näyttävät erittäin hyviltä. Mitä digitaalialalla työskentelevältä henkilöltä vaadittaisiin, jos hän haluaisi siirtyä rakennusalalle?

James Garner: Rakennusalalla on edelleen valtava osaajapula, joka on jatkunut koko urani ajan. Alan maine on vaikuttanut siihen, että työntekijöitä on ollut vaikea löytää. Projektinhallinnan, digitaalisen projektinhallinnan ja rakennusprojektinhallinnan taidoissa on kuitenkin paljon päällekkäisyyttä.

Kaikissa on kyse suunnittelusta, ihmistaidoista, neuvottelemisesta ja tarinankerronnasta. Arvioisin, että noin 80 prosenttia taidoista on yhteisiä. Jäljelle jäävä 20 prosenttia liittyy rakennusalan toimialatuntemukseen.

Se on täysin opittavissa. Henkilö voisi suorittaa täydentävän koulutuksen, joka antaa ymmärrystä toimialasta ja rakentamisesta. Alan työnantajat arvostavat usein perustavanlaatuisia taitoja: pystytkö saapumaan johdonmukaisesti paikalle, osaatko suunnitella, onko sinulla empatiaa ja oletko hyvä ihminen? Nämä asiat muodostavat suuren osan päällekkäisyydestä.

Rakennusala on palkitseva, ja työntekijöitä palkataan kaikkialla. Yksi asia on varma: ihmiset tarvitsevat aina rakennuksia.

Galen Low: Mikä olisi hyvä lähtökohta henkilölle, joka tulee täysin toiselta alalta eikä ole koskaan käyttänyt turvakenkiä tai kypärää työmaalla? Mitä neuvoja antaisit haastattelussa henkilölle, joka tuntee epävarmuutta kokemuksensa puutteesta?

James Garner: Ole rehellinen. Kerro vahvuuksistasi, joita on todennäköisesti 75–80 prosenttia kokonaisuudesta, ja kerro avoimesti puutteistasi. Monet rakennusalan projektipäälliköt eivät muutenkaan tule projektinhallinnan koulutustaustasta. He voivat tulla esimerkiksi maantieteen tai taloustieteen parista.

Yhdistyneessä kuningaskunnassa he suorittavat usein rakennusprojektinhallinnan täydentävän maisterintutkinnon, joka kestää yleensä vuoden osa-aikaisesti. Se antaa heille tarvittavan toimialatuntemuksen.

Sano siis: "Nämä ovat taitoni. Tämän osaan. Tässä on päällekkäisyys. Näitä asioita en vielä osaa, mutta olen valmis oppimaan." Älä valehtele tai peittele puutteita. Ole täysin avoin. Osaajapulan vuoksi muut ominaisuutesi merkitsevät jo paljon.

Galen Low: Haluaisin palata kirjoittamaasi artikkeliin. Kirjoitit Project Fluxissa artikkelin nimeltä "Olemme olleet täällä ennen: 2 400 vuotta paniikkia uuden teknologian vuoksi". Pidän otsikosta paljon. Artikkelissa on lainauksia, jotka kuulostavat aivan LinkedIn-julkaisuilta, mutta ne liittyvät historiallisiiin innovaatioihin, kuten gramofoniin, teolliseen vallankumoukseen ja antiikin Kreikan teknologiseen kehitykseen.

Mikä inspiroi artikkelia, ja mitä voimme oppia historiallisista reaktioista uuteen teknologiaan?

James Garner: Sain inspiraation podcastissani vieraana olleelta muusikolta, joka kertoi Sokratesen ja Platonin huolestuneen kirjoitustaidon keksimisestä. Löysin lainauksen, joka liitettiin Sokrateeseen: "Tämä keksintö synnyttää unohduksen. Ihmiset lakkaavat käyttämästä muistiaan." Sokrates pelkäsi vuonna 370 eaa., että kirjoittaminen olisi yhteiskunnalle huono asia, koska ihmiset unohtaisivat, miten asioita muistetaan.

Toinen esimerkki kuuluu: "Taitava työntekijä syrjäytetään, jotta nopeammat ja elottomat koneet saavat tilaa." Thomas Carlyle sanoi tämän vuonna 1829 huolestuessaan teollisuuskoneista ja mekanisoiduista kutomakoneista.

Se osoitti minulle, että kyse on hyvin inhimillisestä huolesta. Olemme aina huolissamme uusimmasta keksinnöstä, ja yleensä asiat järjestyvät. Muutosta syntyy, mutta tekoäly ei ehkä eroa tästä muuten kuin siinä, että kaikki tapahtuu paljon nopeammin.

Galen Low: Historiassa on lohdullista nähdä, että ihmiset ovat käyneet samanlaisia keskusteluja aiemminkin. Jotkin huolet eivät ole olleet täysin perusteettomia, ja ihmiset ovat joutuneet sopeutumaan. Erityisesti tekoälyn nopeus ja laajuus saavat ihmiset pelkäämään, etteivät he enää pysty tekemään haluamiaan asioita tai etteivät he enää löydä tarkoitusta.

Historiallinen näkökulma kuitenkin osoittaa, että meille ilmaantuu aina jotain uutta tekemistä. Emme vain vielä tiedä, mitä se on.

James Garner: Niin käy jälleen. Seuraavat viidestä kymmeneen vuotta sisältävät todennäköisesti laajaa muutosta, mutta sen jälkeen saavutamme uuden tasapainon, josta tulee uusi normaali.

Älä pidä häiriötä automaattisesti huonona asiana. Voit saada muutoksen toimimaan hyväksesi tai sinua vastaan. Saat sen toimimaan hyväksesi omaksumalla muutoksen, opettelemalla teknologiaa, näkemällä mahdollisuudet ja hyväksymällä sen, että muutoksia tulee. Muutos on aina läsnä. Kyse on siitä, miten sopeudut siihen.

Galen Low: Lopuksi haluaisin puhua optimistisesti tulevaisuudesta. Vaikutat ihmiseltä, joka suhtautuu tulevaisuuteen optimistisesti. Mitä näet horisontissa tai jo nyt käytössä, mikä saattaa vaikuttaa pelottavalta ja tieteistarinoiden kaltaiselta, mutta voisi luoda myönteisiä mahdollisuuksia projekti- ja rakennusalan ammattilaisille?

James Garner: Kaikkea on valtavasti. Yksi suuri asia on fyysinen tekoäly: tekoäly siirtyy keskusteluboteista kaikkialle osaksi elämäämme. Kun siihen yhdistetään laskentateho, ja kvanttilaskenta ratkaisee laskentatehon haasteita, voimme siirtyä yltäkylläisyyden maailmaan.

Suurimman osan rutiinityöstä tekevät robotiikka ja tekoälyagentit. Se ei tarkoita, että istuisimme toimettomina. Meillä on enemmän aikaa ajatella, ryhtyä yrittäjiksi ja olla luovempia.

Olemme vasta tekoälyn uusien löytöjen alussa. Tekoäly on jo ratkaissut vanhan matemaattisen ongelman, jota pidettiin mahdottomana. Siirrymme tiedon toistamisesta uuteen löytämiseen.

Rakennusalalla tämä voi tarkoittaa koko toimintatavan uudelleen keksimistä. Agentit tekevät rutiinityön, ihmisiä ei lähetetä vaarallisiin paikkoihin työmailla ja löydämme uusia fysiikan sovelluksia sekä uusia tapoja rakentaa. Saatamme rakentaa maan alle tai avaruuteen.

Olen tulevaisuudesta erittäin optimistinen, koska meitä rajoittaa lopulta vain mielikuvituksemme. Tulevaisuuden projektipäällikön suurin voimavara harkinnan lisäksi on luovuus.

Galen Low: Mahtavaa. Se on hieno paikka lopettaa. Kiitos paljon, että tulit ohjelmaan. Haluatko esittää minulle kysymyksen?

James Garner: Teemme molemmat podcasteja, ja sinä olet paljon kokeneempi. Olen itse jaksossa numero 110. Podcast on yksi paikoista, joissa inhimillisyys säilyy, tapahtui mitä tahansa. Missä vedät rajan? Mitä et koskaan automatisoisi podcastissa?

Galen Low: Hyvä kysymys. En automatisoisi kysymyksiä. Se on näkökulma, ja se on luova ulostuloni. Opettelen tuntemaan vieraan, tapaamme ja selvitämme, mikä meitä yhdistää, mistä innostumme ja mistä yleisömme on kiinnostunut. Sen jälkeen käymme hyvän keskustelun.

Pidän siitä suunnittelusta, jossa mietin, mikä olisi kiinnostavaa juuri tämän henkilön kanssa. Käytän tekoälyä joskus ajattelukumppanina ja kysyn, puuttuuko näkökulmastani jotain, mutta haluan löytää kulman itse. Se on luovaa, ja saan käyttää omaa harkintaani. Siksi pidän podcast-prosessista.

James Garner: Olen samaa mieltä. Nautin itsekin siitä, että mietin, mihin vieraan kanssa päädymme ja mitä saamme selville. Hieno vastaus.

Galen Low: Kiitos, ja kiitos kun tulit ohjelmaan, jaoit näkemyksesi ja käytit aikaasi kanssani. Minulla on ollut hauskaa. Lisään artikkelin linkin ohjelman muistiinpanoihin. Jos ihmiset haluavat oppia lisää sinusta ja Project Fluxista, minne heidän kannattaa mennä?

James Garner: Osoitteessa projectflux.ai voi tilata maksuttoman viikoittaisen uutiskirjeen ja kuunnella viikoittaista podcastia. Voit myös ottaa minuun yhteyttä LinkedInissä. Olen siellä melko aktiivinen, joten jos sinulla on kysymyksiä, lähetä ne rohkeasti. Yritän vastata.

Galen Low: Pidän siitä, mitä teet LinkedInissä. Lisään kaikki linkit ohjelman muistiinpanoihin. Kiitos vielä kerran.

James Garner: Kiitos paljon, että kutsuit minut, Galen. Oli todella mukavaa.

Galen Low: Hyvä kuulijat, tässä oli tämänpäiväinen Digital Project Manager -podcast. Jos pidit keskustelusta, tilaa podcast käyttämässäsi palvelussa. Jos haluat vielä enemmän käytännön näkemyksiä, tapaustutkimuksia ja toimintamalleja, luo meille maksuton tili osoitteessa thedigitalprojectmanager.com.

Kuullaan seuraavan kerran. Kiitos kuuntelusta.